关于实习工作总结锦集六篇
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可以促使我们思考，让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢？下面是小编帮大家整理的实习工作总结6篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
实习工作总结 篇1
光阴似箭，几个月的试用期转瞬即逝。慢慢地咀嚼回味，我觉得这段时光是我人生中弥足珍贵的一份回忆。我不仅逐步加深了对质检工作的认识。总之，作为一名质检部经理，我有了很多进步，但也仍存在一些不足。为了更好地做好今后的工作、总结经验、吸取教训，我特意将几个月的实习工作总结为以下几项。
一、工作回顾，梳理总结经验方法
在实习期间，我担任的职务是质检部经理，主要负责水暖配件的进料检供方控制办法。一开始接触这份工作，我就发现了供应商不够规范，混料现象时有发生的问题。所以我结合理论学习与实际经验，总结并执行了以下这套供方质量控制的方法：
一是强化供方质量意识。每月对来料数据进行分析，对主要影响材料的供方进行辅导、沟通、走访，提高供方的质量意识，加强质量管理机制；要求供方建立进料、制程、最终等质量控制点，首件或制程中产生的不合格产品需要进行分类、隔离、并标识。必要时送我司进行确认，坚决杜绝混料现象的发生。
二是优化新供方的评定标准。明确和加强新供方的最低门槛，要求其必须设有品质专员或者提供我方要求的相关质量报告。
三是对不合格供方采取惩罚措施。对于确认为恶意混料行为的根据情节严重性给予处罚或直接取消供方资质；来料反复不合格的供方将列入黑名单，情节严重则暂停采购，要求供方需在规定的时间内提供书面的《纠错措施》，待验证并且证实为有效后再采购。
四是定期对供方业效进行评价。质检部门将协同采购部门定期对供方的业效进行重新评价，避免一劳永逸造成的思想懈怠和质量漏洞，并且重整合格供方名录及供方评级。
除了对进料检的控制方法进行了革新和落实，我还认真落实和执行了进料检、制程检、最终检工作计划，不仅使水暖配件的质检水平更上一层楼，而且提高了公司产品的整体质量。
二、亲力亲为，体味工作中的收获
在我的印象中，质检部经理是一份简单的工作。但是在真正投入到工作当中去之后，我才领略到了这份工作在细节之处的魅力，下面就说说我在工作中的心得与收获。
“失之毫厘，差之千里”，为避免人员缺岗等低级错误造成的错漏检，我常常到现场进行巡视工作，在巡检的过程中执行上道工序对下道工序负责，下道工序复检上道工序的制度。“尽全力将工作做到更好”是我在实习期间的最大的领悟与收获。
“知己知彼，百战不殆”，作为质检部门的经理，我也逐渐认识了解到，不能单一具备如技术、材料、检验等知识，更要具备综合管理能力，要有市场意识，熟练地掌握产品预算及价格控制方面的有关内容，全面掌握与供应商签订的合同条款。虽然我在以前的工作中已经有了类似的经验，但是这次实习让我更加认识到不断学习不断进步全面充实自己的重要性。
另外，我还体会到在实践过程中要不断改变工作方式，加强沟通，密切与其他部门的联系。工作中找准定位，做到以情动人、以理服人，
努力争取其他部门的理解和信任，为质检工作营造一个和谐融洽的环境氛围。当然，不光要在工作过程中加强团结，在平时也要注意自己的一言一行，对上级领导做到谦虚谨慎、尊重服从；对同事做到严于律己、宽以待人；对供应商要多多沟通，谋求双赢。将对上不轻慢、对下不张狂、对外不卑不亢的处事原则落到实处。
三、明确职责，认识工作中的不足
质检工作是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展、时代在前进、产品的特点也在不断更新。作为一名质检部门的负责人，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决配件质检和管理中的新情况、新问题。只有这样，才能尽职尽责地完成我的工作。下面就让我来说说试用期期间存在的几点不足。
一是供方质量控制方法仍需继续完善。在我实习的*个月里，混料率虽然大大下降，但是仍有个别供应商质量意识淡薄，水暖配件中仍存在有混料现象，不良率高。当然，这与我们的管理不够规范也是有关系的。下一步，我们还将继续从实践中总结经验，健全供方质量控制方法，并且严格遵守落实。
二是仍有错漏检现象的存在。在质检的过程中难免会产生错漏检的疏忽，这往往是由于图纸出错、量具异常造成的。但是在实习期间，通过对检验过程的巡视和分析，我认为，水暖配件的错漏检问题，主要归因于检验员工作量大，抽样覆盖面小。这说明，我在分配工作的时候没有考虑到检验员个人的能力，在检验方法上也缺少创新。
四、展望未来，谈谈我的工作规划
公司良好的氛围给了我一个广阔的平台，在这里，我如鱼得水，不仅强化了专业能力，而且学会了管理好自己的团队，学会了配合其他部门的工作，学会了对员工对企业负责。对未来，我充满期待，根据以上的收获与不足制定如下计划：
一是提升质量管理水平，一方面结合实践中出现的问题，多总结多思考，继续完善落实供方质量控制方法，精益求精；另一方面着力提高质检专员的'操作技能，制定详细具体的培训计划，对员工进行专业技能的拔高，对关键程序的知识及操作要重点地进行反复宣传，对工作中发现的问题及处理办法要集中讨论学习，避免由人为原因导致的质量问题。
二是提高创新意识和创新本领，加强与供应商之间的交流协作，寻找更加完善的合作契机，在长期的采购过程中，逐步淘汰一些信誉差质量差的供应商，选择市场信誉好、规模大的供应商作为长期合作伙伴。这样既可以保证供货渠道、材料质量，又能保证合理的价格，在一定程度上还能缓解采购部的资金运转压力。
三是增强团队凝聚力。有句话说的好“很多时候，奇迹不需要太多理由。”我将用爱去关注每一位员工的发展，用锲而不舍的努力去激发每一位质检专员的潜能，我相信质检部将是奇迹的创造者。
以上就是这*个月来的工作总结，与其说这是一份制式化的报告，不如说这是我对过往*个月工作的一次审视，是一次心灵深处的自我对话。通往成功的路上，离不开领导的关怀和同事的帮助，但是更加离不开个人的努力与拼搏。我非常珍惜这份工作，我愿乘长风破万里浪，不断提升自己的专业水平和综合素质，为公司的发展尽自己的一份力量，实现个人和企业的双赢！
报告人：XXX
20xx年XX月XX号
实习工作总结 篇2
首先，在xxxx环卫所实习期间我加强了自身的实践学习，在第一天工作时由xxxx所长向我介绍了工作辖区（xx公路以南、xxx路以西、xx路以东的各个路段）以及我辖区的常规工作（街道的保洁、流动摊贩治理、非法广告路面抛撒等）。并指导了具体工作及工作难点和重点。例如：在我辖区内常规工作有：街道的清扫和保洁、流动摊贩和非法广告的治理和清除、门前三包区的管理和占道经营及代清费的收取等。在我辖区内重点工作是主要街道和路面的保洁工作以及环城路上车辆的抛撒等问题。在工作期间，我和所里的同事共同完成辖区的管理和监察工作并把学到的理论知识与实践相结合。
其次在所长xxx的认真教导下结合我辖区的具体情况（涉及的道路巷道较多、不同路段情况不同），我们把工作的重点按照不同的路段结合我辖区实际情况分类处理。例如：
（1）对xxx大街、xxx等客流量较大的路段上，我们把工作重点放在路面的保洁和流动摊贩的治理上，尤其在青年路上还要随时检查加非法广告的去除情况和门前三包区域卫生等。
（2）xxx路、xxx路、xxx路等路段我们把工作的.重点放在货运车辆的检查和路面抛撒带泥上路等问题上。
（3）对于其他路段主要以路面的清扫和保洁工作为主，并定期检查。除此之外，由于xxx市场的存在，使得周围路段（青年路等）零散摊位较多，而人力资源有限，我们充分利用人力资源适当调节人员配置，结合我辖区实际情况，采取了一下措施：
①我们对xxxx市场周围路段加大清扫和保洁力度，与此同时对周围的摊贩也加强了管理。
②对于货运车辆较多及抛撒较为严重的路段采取加大检查力度、增加巡察次数、从严要求车辆规范运输。
③对于部分车流量、人流量较少的街道、巷道以保洁为主，采取不定时清扫，多次巡视检查，发现卫生情况不合格时立即处理。以上各项工作是针对我辖区的特殊情况而制定，在此前提下，我区的常规工作正常进行。
最后，通过在xxx环卫所的短暂实习，使我环卫部门的工作概况有了更深刻的认识，对于我环卫人员的工作性质有了更广阔的认视，也在工作期间汲取了更多的实践经验。并在今后的工作中吸取工作经验的同时改正以往的不足之处。使我区环卫工作蒸蒸日，使区市民有一个更好的工作和生活环境。
实习工作总结 篇3
出于对“实践出真知”，“适应社会需要”理念的认知，我在家乡的佳和超市二楼商场部做了一个小小的销售员。虽是一次短短的寒假社会实践，却让我收获良多!!
1月08日上午我到人力资源部报名，1月09日上午我到人力资源部领取了工卡，第二天我们所有的实习生接受了一个简短的培训，大致内容就是有关我们的管理制度和服务态度问题，因为我们都知道佳和超市是非常注重服务的。至此我正式开始了我一个月的工作生涯。
虽然以前经历过类似的销售，有些工作经验，但是面对一个新的工作岗位，我的内心还是有点忐忑。而且刚开始时发生的调岗事件，更让我对自己失去信心。由于岗位的需求我由女装部调到男装部。不过我还是很快的接受并且让自己适应了这个岗位。接下来的工作中，我不断的观察、学习，并且积极向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清楚其工作流程、工作标准，并抓住机会询问一些其他部门乃至其它店的运营状况，以了解更多知识。就这样，我一步步努力着，一步步进步着，向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。
在服装部每天都要清理许许多多的货物，都需要仔细 的清理，否则就会有失误， 清理失误是件很麻烦的事。 货物 有时候看的眼花缭乱的，而数字和价格确实非常能够锻炼我的能力的。当然耐心、细心是不可或缺的条件。 来说，上午是 清闲的(体力上)。 下午就不同了，下午的繁忙是 够想象的!这里的工作到了晚上九点就结束了。
不过临近过年时 的工作真是让人吃不消啊，为了能够让百姓有足够的购物时间，我们几乎是所有的员工加入了全天班的队伍之中，当然我也是和老员工们在一起为百姓热情的服务。在上的上班时间是八点半，下班时间为晚上九点半。更为忙碌的时候我们的午饭几乎是和晚饭一起吃。这种状态一直持续到大年二十九。每次结束一天工作后，回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味 的所有事并在心里小小总结一下。当然过完年之后就相对比较清闲一点，每天八个小时的工作时间我很快就适应了。 只是短短的一个月，但却让我过得无比的充实。累和苦并存着。但苦中的乐却无比的甘甜，让我甘之如饴。这短短的一个月，让我感觉到 是真真正正的长大了。看着 用百分 百二十的努力换来的订单真的很快乐!艰辛的路是漫长的但 欢乐的汗水浇 的 之花却是无比的娇艳! 尝试和努力付出的人是体会 滋味的。 天我学会的还真不少呢，比如说与客商的换位思考、耐心、细心、和诚心。换位思考，懂得怎么样才能使客户满意，想客户之所想、忧客户之忧。当然交流 必不可少的经验，这 贸易太 了。 你不会与人交流那生意自然是做不了的，交流这门艺术我可是好要好好学习! 的 。好像可以看见 的成长呢，从心底里高兴为 高兴呢!
在工作中，我也犯了许多错。比如算错帐、说错话、拿错货。我相信 我 的`努力 错 可以改掉并且 的。在未来的学习中相信我 能够学到更多的知识，努力 的理论知识面和 动手能力。让二者有机的 起来，锻炼 的 能力，相信我会 优秀并且对社会和 有 的人!
一个月的时光一晃而逝。转眼间到了离职的时候了。我真的从内心不想离开，因为我还想留在这里学习更多、体验更多;而我也急切盼望着离开，因为我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去。
假期实践不仅使我体验了生活，更使我学会了生活，理解了生活。在这一个月的社会实中我受益匪浅。如果还有这样的机会我还会积极参加，努力去学习更多，体验更多……
营销专业实践教学是培养市场营销专业高技能应用型人才的重要环节。产品销售实训是市场营销专业学生在学习市场营销专业相关课程的基础上进行的实践教学内容，我院在大学第四学期安排课程教学。此门课程是本专业学生必修课程。
一、产品销售实训中存在的问题
过去产品销售实训中，我院大多就近安排学生到超市实习，虽然学生能够接触到社会和消费者，体验企业文化，锻炼能力，也解决了教学中实习安排难点，但是超市实习存在一些问题。
1.学生主动性较差，人浮于事较多，经常是出工不出力。实习没有积极性，达不到实习目的。
2.校企合作单位配合不到位。超市方认为学生是临时实习两周，只要不出事就行，培训和安排不合理;大学生不能为企业解决实际问题，反而影响企业日常工作。
3.教师无法进行全过程、全方位的考核，干好干坏一个样，只要按时提供到超市上岗就行。
二、超市实习产品销售实践改革措施
20xx年我们进行了产品销售实践，基本思路如下。
(1)以职业能力分析为基础，从超市企业中来，到企业中去，突出实用性。
(2)做真的，真的做，突出以企业产品销售真实项目为课程载体，实现学习内容与工作内容的一致，突出职业性。
1.明确实习目标
产品销售实训的目标：适应市场经济发展要求，按能力为本、就业导向、工学结合的总体要求，突出强化学生营销职业能力的培养，从专业性、启发性、综合性、应用性等诸多视角设计实训内容，从听、看、读到说、写、用，体现情景性、实用性、可操作性与可评价性，涉及由推销准备开始，以确定和寻找目标顾客为入手点，进行推销接近、洽谈、处理顾客异议、成交、售后服务等环节。通过实训，学生能熟悉推销的每一个环节，熟练掌握推销的方法和技巧。
2.超市改革实训方式
产品销售实训是以日用小商品销售实践为主线的项目任务驱动，每个实训小组首先编制销售计划，销售计划方案通过后，到学校领取实训经费，实训方式具体表现为“四个一”。
(1)组成一个团队。根据学生特点组成若干团队(6—8人为一个团队)，每位学生参加其中的一个团队，并在讨论的基础上推选团队经理和会计，明确团队成员分工。
(2)选择一个方向产品。每个团队讨论选定一个方向日用产品。
(3)确定一个任务。每个团队成员选定销售过程的一个方面作为主要任务，团队成员之间分工协作。
(4)展示一个成果。每个团队完成制定产品销售计划书、利润表，在团队成员的共同努力和实训指导教师的全过程指导下，团队在两周内完成20xx元产品销售目标利润。撰写一份3000字销售策划方案。
3.加强校企合作
在产品销售实训中，我们加强与企业合作，如，北京华联、苏果超市，玉桥批发市场，煌辉糖烟酒批发公司，等等，他们向学生提供产品(按批发价)，销售不好的货，可以中途换货，有的企业是先拿货销售，后结账，实训结束可以课外兼职或直接退货。我们一个团队在两周实训中仅是牛奶一个品种就销售8000元，企业方面主动提供遮阳伞、货架、免费培训、送货等服务，使校企合作达到共赢。
4.加强实训全过程的指导与考核
(1)指导老师在专业实训过程中充分发挥好主导作用，认真做好实践教学全过程的指导工作，切实提高实践教学质量。教师从实训开始首先审核销售计划，保证销售方案的可操作性、效益性。销售中要求团队每天汇报销售情况及销售中存在的问题，教师及时给予指导，销售结束及时进行经验交流、汇报。
(2)加强全过程考核。本次实训采取过程与结果相结合、团队与个人相结合、教师与学生相结合的考核方式。
①团队完成20xx元产品销售目标利润及一份3000字左右产品销售策划方案部分占个人40%。
②个人演示及答辩部分占个人30%。
③实训注意事项、日记、纪律要求、场所卫生等要求占20%。
④团队小组长根据成员参与讨论、完成分配任务给予的评价占10%。
三、实践教学改革收获
我们通过实践改革的探索，提高了实践教学质量，达到了实训教学目标。
1.学会进行市场调查，寻找目标客户。
2.能根据推销品的特点准确选择目标顾客。
3.会运用各种方法约见和接近顾客。
4.能制订洽谈方案，准确运用洽谈方法和技巧达到预期目标。
5.能识别和区分顾客异议的类型，及时正确地处理顾客异议。
6.能准确地识别成交信号，运用各种成交策略和技巧与顾客达成交易。
7.会编制销售计划书和销售策划方案。
8.企业沟通及团队分工协作的能力。
学生在实训中也深深体会到：敢说话了，会沟通了，技能提高了，更自信了。
四、专业实践教学需要完善的地方
1.人才培养目标实现程度的量化指标有待建立。
2.教师团队整体实力需要进一步提升。
3.实践性教学资源建设需要动态优化。
4.对学生的职业预期干预需要提前。
5.怎样真正做到与企业对接。
6.学生配合不够好，达不到真正目的，怎么办?
7.学院需要加大经费及政策支持。
我们希望，通过学院及教师的共同努力使学生和家长能够满意，企业乐于录用的我校营销专业学生，营销专业可以获得更高美誉度，最终，成为省内一流、国内知名的营销专业人才培养基地。
实习工作总结 篇4
回想起两个月前实习报到的第一天,紧张的心情至今犹存,我们碰到的第一位老师是教学组的董组长,也是让我印象深刻的一位老师,会议中董组长详细地说明今后的实习方式及相关事务,董老师让我印象深刻的原因是他会在不失学校立场下,考虑实习老师们的需求与大家作沟通,这样的领导方式让我十分敬服.那天会议结束后,董组长让大家作简单的自我介绍,愉快的气氛拉近了彼此的距离.
第一周董组长安排让所有实习老师学习网页制作,十分感激学校及董组长为我们安排这样的活动,一方面让我们学习制作网页能力,一方面也给我们一个缓冲的时间来适应与认识这个学校.一周之后,我被分配到教务处注册组进行行政实习,行政实习工作及心得如下:
新生报到
这一天所有实习老师带领新生办理报到手续,并做智力测验.一年一班是我来到仁中所接触到的第一批学生,心中相当兴奋,虽然只是临时班级,但是相同的人物,相同的情境不会再有第二次,也许日后会面对许多次的新生报到,但是那天将是永远难忘的经验.
学生成绩建档
这是来到注册组的第一项工作,只记得好几个上午坐在电脑前,重复做著key入成绩的动作,下班时已是眼涩,肩酸,手痛了,当时我便十分佩服干事阿姨们的耐力,除了输入成绩外还要一一校对,这项大工程的完成让我们了解到成绩建档的工作与流程.
新生报到状况调查
在新生报到后,注册组需要对未报到的学生做电话调查,寻问是否就读别所学校.当时我以为只是做个电话调查,至於学生要念哪所学校就是个人自由了,并不觉得这通电话很重要,后来不经意听到黄阿姨解说,才明白这麼做的目的`是要确定学区中的学生是否有学校念,以妨学生忘了报到又没学校念,这本是学校应尽的义务.电话询问的工作不轻松,但在与家长的应对中学习到不少.
发放毕业生录取通知单
由於教育部作业错误,使得原本发放时间必须延后,也让洪组长原先的辛苦全都做白工了,组长的敬业与负责任让我们十分敬佩,后来经教育部资料修正后,在七月十一日重新发放.发放当天有些家长未带学生证件,我们无法发给录取通知单,而引起许多家长的不满,好在洪组长及黄阿姨在场处理,使得整个工作能圆满完成.
教师甄试
教师甄试是暑假中学校的一大事,所有实习老师总动员,在教甄过程中我担任计时工作,因而可以在考场看考生的试教过程,这是难得的机会,藉此观摩别人的教师演示,将优缺点记下来好做为学习与参考.
协助国一班级导师抽签
这一天新校长也参与其中,我们在旁协助布置,抽签,贴上抽签结果,活动结束后一年级导师再推选一位级导师,在这之中我们看到仁中的老师感情十分融洽,笑声频频传出,充满温馨.
「新生始业辅导」在旁实习
新生始业辅导前一天,校长指示实习老师在旁观摩实习,很多人措手不及,自己也因为原本已排定的事情无法调动,所以只参与半天.始业辅导当天导师要完成的工作很多,诸如介绍环境,发四联单,编排座位,安排扫地工作,选班级干部等等,若非经验丰富,要在短时间内完成这麼多事情,实在需要相当功力.当天在旁实习并协助导师,也了解一些导师的工作.
调班会议
八月底召开九十一年度调班会议,临时被指派担任会议记录,学习到很多,由此了解调班会议召开的流程,从中也学到一些关於班级经营以及人事圆融;另外,会后谢组长也叮咛会中的资料不外流,这无非也是在保护学生.很高兴担任这份工作,得到许多难得的经验.
校内九年一贯研习
八月二十六日至二十九日学校举办为期四天的九年一贯研习,会中与慧瑛担任签到工作,也因此每场研习都参加,最让人印象深刻的一场演讲是「班级经营的创发与动力」,林老师不愧是power教师,在她教书多年后的今日,我们仍能从她身上看到源源不绝的动力,我想,若非是热爱这份工作,很难有人能持续这麼久的精神与动力,否则多年的教学很容易让人成为教书匠.
两个月来的行政实习,有辛苦,有欢笑,也学习到很多事情,感谢两位组长的指导与照顾,行政实习当中有个蛮深的体会:从事行政工作,人事的圆融很重要.在教务处里就曾发生家长的无理要求,在彼此都气焰很高时,如何圆融人事 这就是很深的学问了!
实习工作总结 篇5
我从2月17日至4月29日，在三亚**电脑技术有限公司总部——三亚河西区创新电脑城实习。最初，在部门领导和同事的指导和帮助下，逐渐的了解了公司的组织管理结构、经营内容、企业文化及其管理体制，以及销售部的基本职责和义务。都说隔行如隔山，可我发现我这学计算机科学与技术专业的人即使是在自己的领地里也有太多太多的东西仍需我去努力探索和学习。
实习的目的是锻炼自己的动手能力，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来还能检验书本上理论的正确性，有利于知识的融会贯通。同时，也能开拓视野，完善自己的知识结构，达到锻炼和提高能力的目的。一切都是为了让实践者对本专业知识形成一个客观，理性的认识，从而与社会现实相融汇。我带着检验和提升自己能力的目的，在12年春天，踏上了到三亚实习的征程。经过努力，我进入到了三亚***电脑技术有限公司的销售部开始了我的专业实习。
***电脑科技有限公司是一家专业从事于联想华硕品牌电脑兼电脑组装及打印机传真机碎纸机各种硒鼓墨盒销售与网络技术服务的高新技术公司，公司坚信只有完善的公司组织架构才能为客户提供更贴切的服务，专业的零售团队、行业客户部、一支联想认证的专业工程师服务队伍专门为企事业单位提供售前、售中、售后服务。公司的用户包括银行、证券、房地产、航空、宾馆、医院等行业，专业服务得到用户一致的认可，赢得了良好的声誉。公司秉承着“专业、热忱、服务致上”的企业精神，为客户提供一流的服务，维修各种品牌机、兼容机、组装机，提供软硬件上门维修服务，帮助客户解决相关疑难问题，并向中小企业及家庭个人提供电脑、局域网长期维护服务，如电脑组装、局域网构建、网站建设等。快捷的资讯和一支高素质的专业上门维修服务队伍是常***电脑科技限公司的一大特色。
我在***电脑科技有限公司的具体实习内容如下：
一、在技术服务部内组装电脑，安装操作系统，以及协助主管将新到的计算机的入库及统计工作。
二、公司总部与所属的各个门店之间的库存调拨。
“良好的后勤管理和支援是企业运作中最重要的一个环节，就如同这样一句话的形容：三军未动，粮草先行。尤其对于搞销售的行业来说，这与销售本身的轻重是不相伯仲的。”陈世荣主管在我刚到公司的第一天就这样跟我说。经过一段时间的接触之后，我发觉这简直就是一条公理。它不仅适用于***，也同样适用于其他企业。每想到这句话，我在做这些工作的时候也就格外的用心了。
三、为客户派送电脑到家或公司。作为电脑医院的一员，为客户上门服务，解决客户的实际问题。如系统或软件崩溃、硬件是否损坏的检查和维修等。
与客户的良好交流和沟通是取得优异的'工作效果的一个途径。公司的形象、公司的宗旨在不经意间就会由我们的言谈和举止流露出来，如果方式得当，会得到客户的认同和赞赏，那么，公司的形象就会在其心目中得到优化。在一次上门服务中，一位用户因为计算机故障而向电脑医院请求上门服务，主管为了检验一下我的能力，便将我派去。我费了九牛二虎之力，却仍是无济于事。最后，只有放弃了，并如实相告，还承诺第二天请公司再派人来处理。当时已经是晚上十点多了，在此之前我一直在检查、测试，这些都看在了用户的眼里，记在了心里。第二天，公司重新派人去解决了问题。时隔不久，经理亲自来表扬了我，说是因为这件事，公司在用户心目中的形象和信誉得到了提高。我暗感惭愧却是兴奋莫名，因为我学到了取得优异的工作效果的一个途径，也使我更加警惕自己的知识。
四、以“旁观者”的身份进行学习。
实习过程中，我自觉服从实习单位的安排，同时也把着眼点放得更高远，从公司的全局出发，去了解公司运行的基本规律、各层次人员的基本心态、行政管理的原则等，以求达到培养自己的目的。
五、以“学习者”的心态进行实习和工作。
无论从公司还是从个人的角度来讲，我都是一个初学者和新手，许多事情都得从头的学起和作起，所以我一直以谦虚和勤问、勤学的态度来对待一切人和事，并积极的探索理论和实践相结合的途径，怎么做才能更好、更有效率。利用实习机会，深入社会，为正式步入社会工作做好准备。
六、适时的去学着做销售工作。
全能型的人才是当今社会和企业都急需的，我虽然不能做到全能型，但至少要能胜任许多领域。为了提高自己的销售技能和能力，在公司的门店里我虚心的向各位前辈求教，边学边做，虽然只有十多套电脑的记录，但还是得到了主管和经理的赞同和表扬。
实习的工作很累，但不辛苦，因为我的心中充满了积极向上的活力和激情。大学生活让我对计算机理论知识有了一定的了解,但实践出真知,唯有把理论与实践相结合,才能更好地为社会服务。经过这一个月的实践和实习，令我对未来充满了更美好的憧憬，在未来的日子，我将努力做到以下几点：
一、继续学习，不断提升理论素养。
在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为一名大学生，更应该把学习作为保持积极性的重要途径。当步入社会后，我才能积极响应工作号召，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。
二、努力实践，自觉进行角色转化。
“理论是灰色的，生活之树常青”。只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。从一个学生转化为一个工作者，二者的社会角色之间存在着较大的差异;专业为此，而企业却需要对你进行调整。诸此种种的差异，不胜枚举。这些都必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。
三、提高工作积极性和主动性。
实习，是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任我驰骋的沃土。在今后的学习和工作中，我将不断提升自我，努力成为一名名副其实的大学毕业生。
实习工作总结 篇6
按照《中国政法大学本科生专业实习管理办法》，及教务处《关于20xx-2008学年本科生专业实习工作的通知》的要求及新闻专业教学计划，新闻系20xx级的61名同学于20xx年2—6月份进行了专业实习。经过这120天的实习，同学们重回校园时带回了如下成果：署名文章237篇，广播报道132个，编辑版面88个，电视节目31期，网络专题33个，参与编辑的稿件万余篇。
更令人可喜的是，同学们在专业技能、新闻素养、社会经验和人生观的确立等方面都得到了培育和提升。现将集体实习经验汇报、总结如下：
五条举措是实习的前提
早在去年年底，我们就召开会议，成立了专业实习工作领导小组，由副院长兼系主任宋建武老师挂帅担任实习指导小组组长，班主任做策应，细化任务，分工明确。同时，科学设计实习目标，提出标志性媒体概念，合理安排实习单位、流程和日程。具体来说，是做好了以下五条举措：
一、责任细化
20xx年11月，人文学院新闻系组成了由新闻教研室副主任刘徐州老师牵头、20xx级两个班主任王永亮、王佳航老师参加的实习指导小组，具体负责实施实习指导工作。
根据20xx级本科生的实际情况，依据20xx年制定的《中国政法大学新闻专业20xx级本科生实习计划》、《新闻专业实习的标志性媒体》等实习制度及标准，实习指导小组明确了本届学生总体的实习原则、实习工作的组织和指导任务、注意事项等。20xx级学生的实习指导本着严格执行教学计划和以学生为本两个原则，要求从实习工作启动到实习表彰总结，各实习指导老师严格要求，细化指导工作，帮助每位同学完成既增长才干，又体现个人专业兴趣的实习计划。
考虑到新闻专业实习时间长、实习中涉及范围广等特殊性，新闻系强调要从细节入手为学生营造一个良好的实习环境。按照学院的有关规定，新闻系及时为全体实习同学购买了团体人身意外伤害保险。
二、摸清意向
为了保证同学对实习有积极明确的认识，消除各种不必要的担心和顾虑，实习指导小组要求各班主任首先在班级内召开班会，讲清实习目的、介绍实习要求。
为了更好的了解同学的实习意向，20xx年12月，实习指导小组还通过下发调查表、随时解答同学问题等方式，对每位同学的实际目标和规划进行摸底。这一系列摸底的目的，是为了使实习分配方案能够尽量满足每位同学的要求，与同学未来发展方向保持一致。充分体现了高校专业实习以学生为主，为学生服务的原则。
摸清同学们的实习意向后，人文学院新闻教研室随即开会布置实习单位的联系工作。这一工作涉及到教研室的每一位老师，需要老师通过自己的资源联系到合适的媒体。经过全体教师近一个月的共同努力，共联系到实习岗位约80个，为同学们提供了充分的选择机会。
此后，实习指导小组一一对应，精心为同学们安排了实习岗位。
20xx年1月初，实习博客正式开通。实习指导小组在1月16日首次贴出实习分配初步方案。经过两个星期的反馈，实习小组再次根据同学的意见，进行了部分调整。于2月13日确定了实习岗位分配的最终方案。
三、充分动员
20xx年1月初，新闻系召开20xx级实习动员大会。士气不可以不鼓，动员会是号角，是预防针，是心理咨询，是预案会。会议现场，20xx级的优秀实习生首先向学弟学妹们介绍了自己的实习表现、实习经验及心得，告诉同学们如何快速地适应新环境和巧妙处理实习过程中遇到的各种困难。她们的讲述言简意赅，言之有物，实用性强，现场反应热烈。而后，人文学院副院长兼系主任宋建武教授详细介绍了系里为20xx级同学实习所做的各项准备工作，强调了新闻实习的特殊性及其在四年学习中的重要意义，并提醒同学应当如何正确处理实习当中遇到的各种冲突。刘徐州、王永亮和王佳航老师也分别为大家鼓劲。同学们对未来四个月的实习充满了期待和热情，他们也提出了许多关于实习单位、饮食住宿等实际的问题，在场的老师和20xx级优秀实习生也纷纷用自己的经历进行了解答。
为了管理上的通畅，根据指导老师专业特点，同学们分成了9个实习小组，形成了指导老师—实习组长—每位同学的阶梯式管理路径。
四、陪送到岗
根据实习指导工作原则的要求，实习生到岗应由指导教师选择性陪送，以体现新闻系对实习工作的重视以及对实习单位的尊重。实习单位对我校实习生也非常重视，按同学各自的兴趣将他们分到了不同的版组，并分配了指导教师。
就这样，实习第一阶段准备、上岗工作，截至3月12日全部完成。同学们投入到了紧张的实习当中，实习生活也揭开了新的篇章。截至3月21日，同学们均已进入较好实习状态，在各自岗位上按照实习单位要求热情工作。
五、重视总结
我们非常重视实习总结会，这样保证了实习工作的有头有尾，是收心会，是鼓劲会，是温暖会。实践证明，我们建立的实习小组长制度、实习博客交流制度、实习简报发布制度、实习指导教师激励制度、优秀实习生奖励制度等对于保证专业实习的顺利实施，达到理想的实习效果有着积极的作用，也为总结实习中的经验教训提供了素材。同时，我们适应多媒体融合的时代新格局，专门引导学生制作了实习杂志《蜕变》（包括电子版）和电视片《寻宝记》，在新闻系广大师生中受到较好赞誉。
四个阶段是实习的动力
经过四个月的实习，同学们普遍反映对实习的重要性和必要性有了切身的感受。大家在总结实习生活时，既感到沉甸甸的收获，也感受到在竞争激烈的传媒业自己即将面临的挑战。虽然由于岗位性质不同，同学们最终表现在媒体上的有形成果多寡不均，甚至一些参加团队作业的同学可能没有署名成果，但一样努力过，大家的收获是相同的。具体而言，在实习的四个阶段有不同表现：
一、实习第一阶段的表现：适应环境，踏实起步
对于同学们来说，实习是一项大消耗的工程，不管是物质上还是心理上都是一个巨大的挑战。人文学院新闻系对本科专业实习的重视与精心准备，使得20xx级新闻实习的工作一开始便扎实而从容。现在20xx级实习同学对待实习工作的热情日益高涨，实习大半个月，已经贴出了50篇博客，在博客上大家充分交流实习感受，相互鼓励，相互提高，虽然实习开始大家见面的机会少了，但凝聚力却更强了。
实习使同学们体会到另一种成长。张邸同学总结说：实习，作为我们走向社会的第一步，教会我们的不仅是怎样去工作，更意味着我们从此长大成熟了。长大了的我们，学着用一个积极的心来面对未知的新生活，学着用一个学习的心来充实自己，学着用一个勇敢的心来应对竞争。长大了的我们，更加爱护与珍惜自己的集体、学校，并主动维护她们的荣誉。长大了的我们，也更深刻地体会到了亲情和友情的真谛。
对于实习期间可能遇到的困难，同学们也有冷静的认识，那些细致、实实在在的工作内容，同学们有脚踏实地认真面对的态度。从实习第一阶段的表现来看，未来几个月，同学们将凭借自己的努力辛苦而从容地顺利度过。
二、实习第二阶段的表现：巩固思想，初试锋芒
20xx年4月，人文学院新闻专业的学生进入实习学期的第2个月。在实习单位老师和学校指导老师的悉心指导下，同学们已经基本适应了新的工作和生活环境，在各自的岗位上初尝收获。现在，实习过半，同学们业务能力增长，专业思想巩固，对新闻工作及未来职业状态也加深了理解。
为适应传媒业新媒介增长迅猛，多种媒介共同发展的格局，20xx级新闻专业学生也被精心安排在报纸、期刊、广播之声、电视台、网络、通讯社等不同类型的媒体实习。在度过实习适应期之后，大多数同学已调整好心态，积极投入工作。目前同学们已经基本适应了新的工作和生活环境，熟悉了所在岗位的工作规律和业务要求，并能综合运用在校期间所学知识，初试锋芒。一个多月来，同学们对不同类型媒体的运作规律逐渐熟悉，在实践中增长了才干。同学们的实习作品分布在经济、政治、外交、法制、文化、社会生活等各个领域，通过实习，同学们也增长了知识和见识。
经过两个月的磨练，同学们开始培养起职业精神。《经济观察报》的杨文玥谈到了她实习中的心理转变：遭受过许多次拒绝采访，最初总会觉得气馁，但是编辑说‘只要我们做的事问心无愧，只要是真诚的，总会被感动，虽然被拒绝采访是很经常的事情，但是以后回头再看，不会毫无收获。’参加各种大型会议、电话采访让我对各种环境、氛围下的采访更加熟悉而不惧怕，渐渐有了勇气。
在新华社新闻信息中心实习的陈海斌同学说：记得刚刚来办公室，见到那些指导老师的时候，我们羞涩得连一句整话都说不好，而现在已经很好地融入了这个整体。忙的时候，我们一起编辑稿件，空闲下来，在办公室一起进行飞镖比赛。可是说是其乐融融。交际能力的提高也是我们这次实习一大收获。
三、实习第三阶段的表现：心态成熟，感受进步
5月，人文学院新闻专业的学生进入实习的第三个月，同学们从最初的兴奋、好奇慢慢走向平静、平和，实习开始进入到较深层次的专业思考和实践阶段。而且，今年春季以来，新闻大事多，突发事件、政治敏感事件、灾难性事件多发。面对紧张复杂的局面，同学们在实习单位老师的悉心指导下，显示出了专业精神和良好的新闻职业素质。突如其来的地震考验了同学们的职业技能和素养，也显示出同学们牢固的专业思想。在灾难面前，很多同学都意识到作为一个传媒人的责任，做力所能及的事并对媒体的报道有自己的思考。同学们基本熟悉了媒体的工作流程，经过初期的训练，绝大部分同学变得更加安心和用心，并开始进入深层的专业实践，多数同学已经感受到自己的进步。
经过三个月的实习，同学们的心态、情绪以及行为，开始逐渐分化，大部分同学经过前两个月的锻炼，对实习单位的环境、人员、规则都越来越熟悉、适应，心态也越来越从容、成熟；一小部分同学则在连续三个月、日复一日的工作中，感觉到了疲惫和失落。这个新情况引起实习工作指导小组的高度重视，本月实习指导工作加强了对同学们实习心态的辅导。
四、实习第四阶段的表现：受益良多，依依不舍
6月，人文学院20xx级新闻专业同学进入实习的最后一个月。这一阶段同学们在实习岗位上越来越得心应手，业务能力进一步提高。实习即将结束，很多同学感到受益良多和依依不舍。
在经过最初的适应期之后，同学们的`业务水平从熟悉程序转入提升阶段。经过四个月的学习锻炼，同学们已经摆脱实习之初的青涩与懵懂，在各自岗位上工作得越来越熟练，独立担纲进行新闻采编工作的机会越来越多，一些同学开始承担比较重要的工作任务。由于表现出色，部分同学还得到实习单位的挽留，希望他们能够延长实习期。
四个月来，同学们凭借自己的业务能力和品格赢得到了实习单位的信任。在《新京报》评论部实习的史会元同学、在儿童杂志《动动漫》实习的马妍同学被实习单位再三挽留，希望他们能够延长实习期。在《精品购物指南》实习的张蕾同学则获得实习单位聘任工作的邀请。
三点收获是实习的目的
成果有形，成长无形；成果有限，成长优先。实习不仅仅让同学们有机会通过现实的新闻工作环境对学校所学知识融会贯通，动手能力增强，而且磨砺了同学们的品性，使同学们的专业思想更为稳固，心态更为成熟。总结而言，同学们在实习后主要有三点收获。
一、树立专业精神
通过实习，同学们深知，记者的荣誉就在于深刻地关注和记录人类社会正在发生和形成的历史，不断地揭示历史进程中的瓶颈因素和问题所在，深刻地反映社会制度与政策的弊端，从而以新闻的力量推进社会的进步与文明。张大伟在实习感悟里如此表达自己的心情：六月，我最怕六月来了。学了三年新闻，看了三年古往今来记者，现在自己扮演了四个月的记者，我也喜欢上了这个角色。让王夕最开心的一件事是台长听了她做的一期节目，说很不错。虽然有老师指导的成分，但是她感觉很有成就感。因为那期节目她做得很辛苦，光是跑顺义就跑了两趟。在那一刻，她觉得辛苦是值得的。
王黎莉在5月12日那天真真切切地感受到了什么是媒体的责任。当时她正在中新社里实习，整个社里乱了一下，也听到楼下有跑出去的人惶惶不安，但是马上每个人都忙了起来——没有人忙着给家人打电话，听到的是马上联系地震局、快发通稿、五要素齐了就发稿、派记者去四川……那一刻，记者的职责这个词那么清晰的展现在我面前。对传媒来说，以人为本的基本内涵可以确定为三个境界：人性境界——对人类价值的追求；理性境界——对真理价值的追求；超越性境界——对生存价值的追求。主要包括这样几个方面：一、文化关怀。二、情感关怀。三、成长关怀。四、社会关怀。这就要求自己在文章中，力求跳出小我，获得一个大我的人类意识，或者更准确地说，是一己的倾吐表达出人类共同的情感与思考。
《精品购物指南》虽然是一家娱乐服务性较强的媒体，但并不像我们想象中那么随便，很注重消息来源，很注重媒体的公信力，张蕾说：就像主编经常教我的：任何一个信息渠道都要进行核实，我们必须对受众负责。这时候，她深刻认识到，真是诚之精髓。大真无言，大真为美。诚信自古就是核心道德之一，是做人的根本，也是新闻事业正常运行的道德基础。
美国新闻界巨擘普里策在一篇名为《新闻学院》的文章中曾大力提倡新闻学教育：铸就未来共和国的力量就掌握在未来一代的记者手中。同学们在实习中逐渐意识到，真正成功的、对人类进步事业有贡献的传媒都是以体现人文关怀，关注制度安排为己任。为之而奋斗应该是一个真正的记者毕生的追求！真正有良知的记者应记录真实的中国，并以其人文理想推动中国的文明与进步。这种传媒人之爱有三个层面：第一、无私忘我之爱。第二、物我合一之爱。第三、天人合一之爱。史会元说：新京报是一家京城的新兴媒体，由于南方报业集团参与管理，其理念有别于京城的各家老都市报，更加亲民化，尤其是其言论更加大胆、新锐。逄成欣说：在实习单位，感受到中青报能做出冰点时评与之正气、严谨的作风分不开，既耐心细致，少说多做；处理问题时又灵活应对，不拘泥形式。
二、磨砺职业心态
通过实习，很多同学把自己的兴趣和专业真正结合起来，他们更热爱新闻，更愿意通过努力，成长为优秀的新闻工作者。中新社的吕可珂说：实习前的我并不想今后从事新闻方面的工作，但经过两个月实习，我的想法在变化，现在感觉当记者也挺好的，能让我把自己感兴趣、喜欢的事儿写出来告诉大家，向大家传播好的消息、好的心情，这个过程很开心、很温暖，我喜欢。张大伟同学说：实习已经近两个月了，一开始的兴奋也慢慢归于平淡，感觉自己也渐渐融入了中新社的经济部的工作氛围，像一块干枯的海绵拼命的吸收来自外界的一切信息和知识，每一天的醒来都让我兴奋，我迫不及待要面对今天的挑战。每天朝九晚五的生活，名目繁多的各种会议，国家领导到普通市民，从五星级酒店到市井胡同，开阔了眼界，长了见识，更多了一份成熟和自信。现在，我觉得做一个记者很快乐，像镜子一样反映着这个城市，这个国家的点滴变化。有时候看镜子，我分不清自己是个学生还是个记者，我想，我喜欢上了这个工作。我很快乐，我不喜欢重复。
实习中，同学们对新闻操作技巧，新闻从业环境、新闻工作者的职责和使命等也有更深思考，实习使同学们对行业环境更为了解，对新闻的理解也从书本上应然的讨论到实然的思考。
逄成欣同学说：在实习单位，感受到中青报能做出冰点时评与之正气、严谨的作风分不开，既耐心细致，少说多做；处理问题时又灵活应对，不拘泥形式。
不过，并非所有同学的实习都一帆风顺，也有一些同学在实习遇到困难时难以自我调整和适应。实习工作指导小组针对实习中出现的问题进行了分类指导。对于个别由于个人原因不能很快适应实习生活，甚至产生负面心理的同学，实习工作指导小组根据具体情况帮助其转换了实习岗位。对于由于私人理由要求提前结束实习的同学，实习工作指导小组则提出了严肃批评，并再次申明实习纪律。此外，实习指导老师还建议同学们树立正确的实习成果观，帮助同学们摆正实习心态。
三、锤炼事业品格
实习是同学们从校园里走出来，接触社会的开始，特别是新闻工作本身是需要广泛社会交往的工作，同学们深切感受到通过实习，他们还得到了很多关于人生的培训。
在《精品购物指南》实习的黄鸿毅说：我觉得一个人的生活质量很大程度上取决于与周围环境的互动关系，与周围的人事关系是良性的，才能在集体中找到安全感、归属感和荣誉感。林芳斐也认为，两个月下来，她学到最多的不是专业知识，而是如何与人交往。
在凤凰卫视的胡晓和李晨平日较文静，她说迄今为止，我想我们最大的收获其实是懂得了怎么与别人有效的沟通、交流。但是，就在一个月前她们还为此焦头烂额。第一次老师让我们去找嘉宾的联系方式时，我们甚至不知从何入手，以前都以为联系这样的事应该是有专门的部门或工作人员去做，心想这些人以前闻所未闻的，突然要让去把他们的电话号码找出来岂不是很不可思议？现在她们已经拥有更主动更积极的心态，懂得沟通、交流在任何时候都很重要。后来我们在录棚的时候，还会主动跟那里的灯光师、摄像师等老师交谈，问他们一些专业方面的问题，这在一个月前的我们是不可能的。
韩雅堃同学说，一个真正优秀的记者是一个具有开放性格的人。这种开放，不仅是指要有开朗的性格和善于与人交流的能力，而且要有开阔的眼界和活跃的思维。更重要的是要有不屈的精神和韧劲。在这段实习生活中我实实在在体会到了老师所说的开放的含义和真谛。
胡晓无比珍惜在凤凰卫视实习的4个月：这是实习的最后1个月，我们的实习开始倒计时。随着天数一天一天的减少，我们因不舍而更加珍惜所剩的为数不多的实习时间。四个月的时间，说长也不长，说短也不短。在这个团队里，我们真的吸取了很多的养分。如果说，在学校我们的知识是老师传授的、给予的；那么在社会上，那些技术、经验、方式却是我们踮着脚尖摘来的。态度决定一切。你有多积极，你就有多少收获。
康燕清同学说：四个月的实习，增长的不只是经验和阅历，还有心智，在实习的过程中经历了迷惘、挣扎、追求然后思索的心理成长的四个阶段，在这个阶段中有看不懂稿件的痛苦，也有做出采访的快乐，有连转四趟车的辛酸，也有半夜一个人赶不上公交车的恐惧，但感受最深的还是在学到新知识时的充实。
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