【精选】社会实践集合十篇
社会实践 篇1
自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真真正正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我开始了我这个假期的社会实践—走进靖江市斜桥灿桥轮胎店实践，把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
在店里别人一眼就能把我认出是一名正在读书的学生，我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能看出来，呵呵，也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧！我并没有因为我在他们面前没有经验而退后，我相信我也能做的像他们一样好。我的工作是在那帮忙拆卸轮胎，从上午8点到下午4点，虽然时间长了点但热情年轻的我并没有丝毫的感到过累，我觉得这是一种激励，回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习期间我被分配在工作场地帮忙个机，工作场地是沟通上下、协调左右、联系各方，保证工作正常运转的枢纽。能有机会在此实对我来说是一次很好学习的好机会同时也是一场挑战。这里通过帮助同事们工作，我学到了一些日常事务管理知识。这里经常组织一些活动，通过组织和参与对我的组织能力和处理事情的能力有了很大的提高，并有机会参加一些社交场合，对自己以后的发展也奠定了一些基础。令我触动最深的是，我们几个一起实习的人共同拆一个大的轮胎，再加上又是腊月，在这样的条件下，我们几个人不畏严寒、毫无怨言、认真巡视线路、详实的作着记录，生怕有疏忽。“不屈不挠”这个词，我在小学就学过，这么多年来这个词也频频出现在我的文章里，但我对这个词并不了解，直到我们一起合作，冬天的气温低的可怜，用手拔在轮胎上，心理简直受到极大的震撼，两手被冻的已经没有了知觉，看着裸露着的双手，我心理测量着、记录着，我记得他们说得最多的一句话就是“苦干不能苦熬”，我才真正体会到了这个词背后隐藏着的是苦干、是实干，是一种敬业精神。这种精神会在我今后的生活历程中激励我克服一切困难。
在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的`实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的，即课堂教育与社会实践的关系，以课堂为主题，通过实践将理论深化。
“千里之行，始于足下”，这近半个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助，可以避免我毕业后的眼高手低现象。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自同事们的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入大学面临走向社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我可以向他们学习很多知识、道理。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历，他是我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不道的知识，也打开了视野，长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。我想，作为一名大学生来说，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。
社会实践 篇2
在服装厂维系两个月的实习中，我们从基层做起，也我们明白了人生道路是由一步步的脚印连接而成的，而脚印的延续需有如流程车间里制作过程的衔接与紧凑，我们不能跳过任何一个环节而想取得捷径的胜利，我们必须脚踏实地努力。
做为在校生，时常会听见学长们对我们说现在学的东西到工厂里没有多少能用上的，虽然学校与工厂之间不同之处校多，但我们学的东西都不会白学的，想靠三年的时间就学会工厂的全部东西那是不可能的，况且时代在发展，科技在进步。所以，我们学的东西不能只依靠课本上教我们的那些东西，知识是学不完的，所以人们长说活到老学到老，因此，到工厂后遇到我们的知识无法行通的时候需要的是学习，而不是抱怨。
此次实习让我感觉到了工厂与学校的不同，明白了没有什么借口说我没时间去学习，只有不断的在逆境与舒适中徘徊，才方知自己能力太弱，这种参照让我有了学习的动力，无论做什么都离不开学习，我深深地体会到“纸上得来终觉浅，绝知此事须躬行”的深刻含义。
在实习期间，担任我们指导的.师傅，感觉我们的基础实践知识的不扎实，提出要让我们到样衣生产线上去呆一段时间，详细地记录下每一道工序，从样衣制作的过程中去体会。同时也是对下一个环节的学习。在服装企业，客户是要检查样品的，因此，样品一定要符合其在样衣订单里的要求，这样才能进行下面的步骤，但是这一过程是十分反复的，往往要经过几次甚至十几次修改才能做到最后的确认下生产订单。过长的时间的反复，不仅浪费了人力物力财力，更重要的是违背了“时间就是金钱”的现代市场准则，因此，这就要求业务部和技术、生产线各个环节更好的沟通协作，提高质量和效率；次一方面，还要考虑减少时间和费用，降低成本。
因为工厂实际生产的需要，我们被调到后段工作了很长一段时间，后段在工厂里指的是锁钉、整烫、检验、包装等几个服装加工的后整理阶段。我待在检验的时间最长，体会也就最深。检验是质量控制必不可少的重要组成部分。没有完善的质量检验系统要完成质量是不可能的。质量检验与质量预防相比，虽然说是落后了一个节拍，属于事后把关，但是把关毕竟仍是一种重要而有效的控制手段。如果预防看作为是可以不发生质量缺陷，那么检验的积极一面就是为了下次不再发生。因此要对所有的产品作100%的检查，如果返修或重新整理，一定会影响出运。正如一位师傅所说的那样，“一件衣服在工厂可能是百分之一、千分之一、万分之一，可是到了顾客手里，那就是百分之百！”因此负责检验成衣，要仔细检查每一件成衣，发现污损、色差大、皱、破旧、抽纱等问题时，贴上特殊的箭头小标签，按问题种类分挂在不同区域，然后送到相应的部门做处理。对于合格产品还要负责清理多余线头，粘除毛絮等，还要注意产品的组织结构、尺寸规格、颜色和文件应该全部准确，保证完全的合格。
在实习的期间，厂方还专门安排了经验丰富的师傅给我们进行了理论课程的培训，这跟在学校的理论课程是截然不同的，是以师傅二十多年的从业经验为基础的，以真实事例为范本，讲述服装加工工艺和管理，分别从样品试制、原材料的组织、工时定额、裁剪缝制以及织物密度、色差、缩率等等一一进行了详细的讲解，更与我们讨论了现代服装企业的管理中的一些问题。使我们对实习有了更深刻的体会。在讨论中，我深深感觉服装厂要适应市场发展的要求，必须重视运作管理。建立与市场环境相符合的生产体制，服装加工这一产业，是一个非常繁琐的行业，更是一个繁忙的行业。在需要的时候，按需要的数量及时间，提供需要的产品，就必须要让员工充分认识一秒钟的价值，将时间的浪费压缩到最低限度。可在现实的运作中，加班加点在人们得意识中已经成了正常现象，有时甚至会出现连续工作30小时以上不间断工作的现象，这一点在车缝着一环节表现得尤为明显。可是在分析客户从下订单到发货的过程时间规定时，却发现在时间上并不紧迫，这就说明在工作时，一定有浪费存在，因此排除浪费很重要。从工厂的运作来看，自客户下订单开始，技术部门开始工业板制作、工艺流程设计、流水线安排等事宜。采购部门开始组织加工所需原料、辅料，以及包装需要的商标，吊牌，包装袋，纸箱等物。而最大的问题就出在这里，材料组织时间越长，留给后面工序的时间也就越少，这就造成了上述现象的发生，而这一问题的解决，除了自身调整外，还要依赖大环境的发展，即整个纺织服装产业的发展，随着我们高新技术纺织工业园的发展，我相信这一难题会得到有效解决的。此外现在服装企业的竞争力是靠按时交货、成本低、质量好来提高。在生产现场发现异常，要马上想方设法解决，质量是各工序做出来的，而不是检查出来的。产品不管进行多少次检查，也不可能把不合格品检查成合格品。因此，预防是质量管理的关键。
三个多月的实习转眼而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。那就是对服装企业有些工作的认识仅仅停留在表面，看人做，听人讲如何做多，亲身感受做具体处理一些工作少，还未能完全领会其精髓所在，但也使我对服装企业生产有了深层次的感性和理性认识，对服装的流程有了更深了解。理论教学与实习教学紧密结合。传统教学模式的工艺课与实习课是分立的，这就导致在实习过程中出现了理论与实践相脱节的现象。因此在今后的学习中，可以根据不同内容，实习教学中具体情况，灵活采用更有效的方法。比如说可以先讲后练、先练后讲、边讲边练，或采用现场教学，让学生自学等多种形式进行。
相信，在这次实践活动中的所获所得必定对我们将来的职业生涯的发展有所帮助。
社会实践 篇3
一为了更好的掌握这两年来所学的专业知识和能够将这些知识融会贯通于实际工实践报告作中应用这些知识，我们班的同学进行了将近三个月的生产实践。在这三个月的生产实践的实际实践中，不但让我对建筑装饰技术这门专业有了更深刻的了解，也有了不少新的认识。在生产实践的这段日子里，我在现场的工作不仅仅使我在学校课堂上学习的“书本上”的知识有了更深、更新的了解与认识，而且还让我学习到了许多不可能在学校里学习与认识到的关于人与事的社会经验。建筑装饰项目的施工组织与管理在施工现场的生产实践生活，虽然能够学习到不少新的知识和明白许多我说不知到的事，但并不是每一天都有个性的是发生或是有机会学到新鲜的事物与知识的。大部分在施工现场的实践生活，是用在将我在课堂上学习的知识的深化巩固并使其使用化的学习实践过程。是将我所已经掌握的建筑装饰技术的相关知识用于实践，在施工现场体验作为一名施工管理与组织者的现场实际经验。所谓项目管理就是指为了到达项目目标，对项目的策划（规划、计划）、组织、控制、协调、监督的总称。项目管理的对象是项目，而项目管理者应是项目中各项活动主体本身。项目管理的职能同所有管理职能均是相同的。同时，项目管理的特殊性带来了项目管理的复
杂性和艰巨性，要求按照科学的理论、方法和手段进行管理，个性是要用系统工程概念、理论和方法进行管理。管理项的目的就是保证项目目标的顺利完成。项目管理有一下特征：
（1）每个项目的管理都有自己特定的管理程序和管理步骤。
（2）项目管理是项目经理为中心的管理。
（3）项目管理使用现代管理方法和技术手段。
（4）项目管理应实施动态管理。而其中建筑装饰施工的工程项目管理也是项目管理的一类，是对建筑装饰施工活动进行的有效的计划、组织、指挥、协调、控制，从而保证建筑装饰施工的顺利进行，实现项目的特定目标。其重要只能有：计划职能、组织职能、协调职能、控制职能、监实践报告督职能。建筑装饰项目管理不仅仅有它所要发挥的职能，同时也有其务必完成的任务。建筑装饰施工项目管理的任务是以最优先地实现项目地总目标，即用有限地资金和资源，以最佳的工期、最少的的费用来满足工程质量的要求，完成装饰施工任务，使其实现预定的目标。在建筑装饰施工管理的过程中，是为了去得各阶段目标和最终目的得实现，务必围绕组织、规划、控制、生产要素得配置、合同、信息等方面进行有效得管理，其主要资料如下：
（1）建立施工项目管理组织；
（2）做好施工项目管理规范；
（3）进行项目施工目标控制；
（4）施工项目生产要素的优化配置动态管理；
（5）施工合同管理；
（6）施工信息管理；
（7）组织协调。
这是因为施工组织管理有着如此的职能、任务和资料。因此，体现出施工管理与组织在建筑装饰施工项目的各项工作中重要性与重要地位。伴随着国家市场经济和改革开放的不断深入，装饰行业已经成为建筑业中的三大支柱行业之一，其在整个建筑业中所占的比重已越来越大。
应对装饰业市场竞争的加剧和行业的规范化进程，应对市场准入和行业的规范化进程，装饰工程施工中施工管理工作显得更加重要。而我作为一名施工管理人员在施工现场的三个月的实践体验也让我更加明确的认识到管理的重要性。是否有优秀的管理体制、系统和人才。
便关系到建筑装饰企业团队的施工质量、进度、安全、成本、效益还有能否按期交付使用等问题。建筑装饰的施工管理与质量控制要使公司能有更好的效益，使其工程施工的质量得到良好的管理与恰当的控制，还使其工期、进度得到保证。关键之处还是要注重施工管理，而要想使企业团队的管理系统有所强化，纵观公司的施工管理工作，做为一个工程项目的管理者在完成施工管理任务与职责时主要应注意以下几个方面：
（1）加强项目管理，落实管理目标职责制，强化职能部门的指导监督作用公司的项目管理不同于一般企业的项目承包，以包代管。而是实行项目目标管理，在工程任务下达之初，公司营业部即已将工程计划成本及利润详细算出，项目在公司计划成本的指导下完成质量目标、工期目标。这样经营风险全部由公司承担实践报告，各施工项目处于同一齐跑线上，有利于调动项目经理的用心性，从体制上保证了工程质量。工程部作为项目的直接管理部门，在公司计划成本的控制下，负责施工管理人员的培训、考核，针对项目部每一岗位，工程部都有量化考核标准，每一工程完工后，对项目管理人员按岗位工作标准评定。从而对项目管理人员起到了检查实践报告督促的作用。在项目施工前期，工程部对各工种进行务必的培训，培训即包括技能也包括礼貌施工细则的培训，从而保证施工技术人员对公司制度贯彻的连续性及准确性。品管部做为公司质量管理部门，主要负责工程施工质量的检查验收工作，对工程项目进行不定期检查，从体制上保证了施工质量的稳定性。总工办做为技术管理部门，针对不同工程特点，制定相应的施工方案，并组织进行技术革新，从而保证施工技术的可行性及先进性。广告专业设计实践报告二今年寒假，我在xx广告公司里实践了两个星期，日益严峻的就业形势，对我们面临毕业的大学生是一个巨大的挑战，也是一个很大的压力。这次寒假实践，我把精力主要集中于与广告有关的工具软件上，因为在学校，老师不止一次对我们强调实践的重要性、强调技能的重要性。在当今社会形势下，学历并不能作为评价一个人的唯一标准，而当今社会更加注重人们的技能与潜力。所以，我对photoshop、3dmax、adobe等系列软件有了一个初探，熟悉这些与广告制作有关的软件，亲自动手参与到公司的广告制作上，给了我很大的锻炼。同时，不光是学习制作，我还承担起了帮忙公司给客户交送广告作品的任务，主要是一些平面广告作品，例如海报、横幅、大型背景、灯箱等等，与工人们一齐组装大型的灯箱和广告牌。学到了学校不能给予的知识的同时，又增添了我的社会实践经验，这些都给予了我很大的帮忙，为我今后步入社会增加了许多经验。
先从软件的学习上说起吧，我学习的重点软件是photoshop，因为广告公司里，许多广告平面设计和制作都是由photoshop来完成的，因此我首先熟悉了一下基本的操作，公司还派了xx师傅来教我，师傅一开始并没有带着我工作，而是叫我先在photoshop上制作一件作品，仗着以前学过一点专业知识，我按着师傅的要求，兴致勃勃的操作起来，一个小时过去了，我却发现连第一个要求都没达标，以前的知识在实践中却不那么好使，连连碰壁的我只好求教师傅，他对我说我：“很多大专甚至中专的学生都对photoshop了如指掌，比你们这些大学生强多了”，我很是惭愧，原先xx师傅就是大专毕业，这让我对大专的职业教育有了新的看法，也让我更加意识到现今社会竞争的激烈。之后，师傅手把手教我作photoshop的技巧，不仅仅帮我复习了以往的知识，也让我学会了很多操作手法。接下来的几天，我在师傅身旁跟着他学习制作广告作品，每一天一大早，师傅就拿着工作单
查看这天的工作任务，在制作的过程中还不时的与客户持续电话联系，师傅和我说，制作一件广告平面作品，自己的创意和兴趣固然很重要，但是必须要在客户的指定范围内，切不可随心所欲的按自己的喜好来制作，一切要以客户的利益为准，“客户要我们怎样做，我们就怎样做”。但是在制作过程中还要随机应变，根据具体状况与客户协商作品的风格、样式、表现手法等，这是一整套看似简单，但操作起来复杂的工作流程。
听了师傅的这番讲解，我初步了解了广告作品从设计到完成的一系列过程，也加深了对广告行业的认识，虽然只是一个小小的广告公司，却给我好好上了一课。跟着师傅几天了，最后能让我自己独立练习了，先是模仿师傅以前的历史作品，然后是制作些简单的作品，例如铜牌、横幅、简单的海报，但是别看这些东西简单，其实制作都是有严格规定的，长、宽、高、规格、比例、字体等，一样都不得有偏差，这项任务既考验耐心又锻炼技术。实践的时间过得真的很快，转眼一个星期过去了，第二个星期的星期一，我最后能够正式为客户制作广告作品了，这让我激动不已。任务是：制作一张婚宴座次排放表，样式没有个性的要求，喜庆吉祥就行。于是，我上网下了好几个婚庆模板，选取了一个最好的开始修改制作，利用photoshop做出花纹图案和桌子的简图，再将桌子按顺序一一排好，点缀上吉祥漂亮的花纹，再将背景修改一下，打上文字，最后就完工了。送交到师傅那，他看了看，对我说还有很多错误，我很惊讶，明明我很努力认真的制作，怎样还有瑕疵那？师傅对疑惑的我指出了几点错误。首先，最大的错误就是婚宴桌子的排放，我对婚宴啊什么的，这些风俗和讲究不是很熟悉，桌子的排放就应按照主桌、家人、亲戚、朋友等依次排列，要有先后和尊卑，朝向和桌子的摆放组合也很有讲究，朝向就是要选个吉利的方向，桌子的摆放有很多组合，要根据主办方的要求和桌子的数目，进行精致的组合摆放。
第二，就是我的海报做的还是不够精纯，有些地方不够仔细美观，而且没有标注桌子的序号，也没有加上酒店的标识，这些都是要注意的。经过师傅的指点，大改了一番后，最后完成了。这件事也让我明白，光是学好广告的专业知识是远远不够的，广告是涉及社会各个方面的社会科学，包括了很多专业以外的知识，例如经济、营销等，在学好专业知识的基础上，还要扩展自己的社会经验和各方面的知识，把知识学杂了，成为一个“杂家”，对今后的工作是很有帮忙的。
三基本状况：生产实践实践目的：透过生产实践了解设计管理和企业生产营销状况，在这个基础上把所学的商务专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作潜力与分析潜力，以到达学以致用的目的。
实践时间：
20xx.4.2----20xx.4.25
实践地点：
武汉泛美广告公司
总结报告：
为期1个月的实践结束了，我在这一个月的实践中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益非浅。此刻我就对这一个月的实践做一个工作小结。首先介绍一下我的实践单位：武汉泛美广告公司。公司是一家专业的设计公司，本着“诚实做人，真心做事”的原则为客户服务，此刻我公司所服务的公司都己经取得了良好的效益。
业务相当广泛，包括设计、制作国内路牌、灯箱、印刷品、展示广告，代理自制广告业务；承接包装设计、装饰装璜设计、环境艺术装饰设计；带给庆典、企业形象策划等。公司坚持以市场营销为导向，运用领先的营销方式及推广思路，帮忙企业在市场中取得先机和优势。由于拥有强大的技术力量、专业的'设计理念，独特的设计风格、精益求精的设计制作人员、尽善尽美的售后服务人员，从而为客户公司塑造更完美的企业形象。
自4月23日起，在一个月的工作中我参加了该公司的营销部实践工作。我认为该公司超群的售前推广以公司ci形象系统、产品配套直观展示给予宣传推介：由于拥有一批长期从事广告设计印刷精英组成，擅长把握客户的需求，有着丰富实施项目管理经验。他们本着为客户思考与服务的宗旨不断的自我完善与提高。进入公司后，我明白了：以质量求生存，以信誉求发展，以价格求信心，以时间求放心，一切努力求见客户的微笑。优秀的设计必须程度能降低企业运营的风险。联客本着务实有效的设计思想，坚持原创设计，站在最终客户的角度，透过细致的调研和严谨的分析，为客户创作出准确的、极具商业价值的形象设计。我们的目的是透过对企业品牌视觉形象的定位、创造、提升、推广、应用、维护、管理等一系列活动，从而协
助企业提高品牌价值，提高竞争力。用心的售中过程及我们精干业务、技术支持；走特色营销之路，快速、优质的售后服务，让客户充分感受我们公司不断追求完善的服务宗旨。公司致力于强化内部质量管理，倡导一丝不苟的工作作风。“酒香不怕巷子深”的时代早已一去不复返，即使是好的产品也需要好的方法和思路去完成销售，如今的消费者是不会自己找上门来买你产品的，这一点早已被不断变化的市场所证明；包装的概念也不再是用传统的印刷工艺、材质加工、版面设计等等所能概括；厂商有好的产品要销售，那么如何有效的将产品核心价值和概念准确传达给消费者呢？我们提倡的是策略性的包装概念，是以消费者为导向，市场为依据，调研为支持的高端策略包装之道，我们觉得包装的基本功能除了能够包裹物品和运输之外还应加上能够为厂商带来市场价值，这是贴合整体营销战略方向，能够为企业带来销售业绩的销售利器。而这一切都需要充分的沟通和缜密的思考。这使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。在为期1个月的实践里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每一天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实践过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有经验的同事学习，一个月的实践使我懂得了很多以前不明白的东西，对武汉泛美广告公司也有了更深的了解，
透过了解也发现了该公司存在一些问题：
（1）由于受市场竞争的客观因素和主观努力不够，业务成功率不够稳定
（2）销售业务工作管理还不够完善，资金回笼有时不够及时，直接影响公司的正常运转；
（3）市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作作得不够细。在实践中，要求我们不仅仅要有专业的知识和工作的热情，同时也要有独到的见解和灵活的创意。我们不是推销设计的说客，也不是孤芳自赏的艺术家，我们是顾问，是参谋，我们将阶段性的帮忙客户建立和改善形象，为客户带给意见和帮忙。诚信同样是我们工作的原则，利润不是我们唯一的目标。调查研究是我们的重要工作，任何设计都需要细致的观察和缜密的思考。
我们要为企业或是其它客户解决品牌定位、创造、提升、推广、应用、维护、管理等的视觉设计与策略顾问。实践是每一个大学毕业生务必拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实践是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，不是吗信奉在哈佛广为流传的一句话：
最后衷心感谢武汉泛美广告公司给我带给实践机会！
社会实践 篇4
根据工业设计专业课程的要求， 学校为我们安排了这次参观实习课程。 在两位专业老师 的具体安排和带领下，06 级工业设计的同学积极参与和配合，我们顺利完成了这次参观实 习活动。 这次参观实习时间短暂， 分四天去了四个不同的地方， 每天参观的实际时间在 1~2 小时 之间。这四个地方都在成都，它们分别是嘉兰图设计公司成都分部、机投镇威诺科技钣金加 工厂、 龙泉驿龙腾工业城的中邦模具和开力厨具、 新都工业园鸿昌塑胶公司。 由于某些原因， 实际上去的地方比计划的少了两处。另外，开力厨具是临时决定参观的。 参观这些不同的地方，都使我们得到了不同的收获。嘉兰图，让我们进一步了解商业化 的设计流程和应该注意的问题; 威诺， 使我们知道钣金产品如何从设计到生产再到成为商品 的过程和应该了解的细节;中邦，加深了我们对模具的相关认识，另外开力的吸油烟机使我 们印象深刻;鸿昌(美丽雅)、曾总的讲话，使我们在复习了塑胶产品的生产过程的同时颠覆 了我们的生活和设计观念。 下面我把我在这次参观实习中的收获与以往的认识一起总结一下，并表达我的看法。
一、 产品设计的创新思维
1、产品设计的创新思维 创新 产品的成功需要设计的创新。创新是产品设计的关键内容。没有创新的设计没有意义， 设计出的产品最终将是失败的。要创新就要不停地改变自己的思维和观念，摆脱习惯(包括 基本的生活习惯和设计活动在内的做任何事情的习惯)的束缚，就要不断地接收新的事物， 增长新的学识，了解新的状况，从而从任何所见所闻??即使是生活中的一个普通细节中， 产生新的启发。 在这当中， 必须要坚持、 思考和行动才会有真正的效果。 这对于任何人来说， 都是不小的挑战，而任何设计者要想自己的设计的成功、自己的设计产品的成功、自己的设 计事业的成功，都应该趋近于完美地做到这些。
2、工业设计的产业环境 工业设计的产业环境 大多数设计者或设计公司在产品设计产业中的能力有限、 地位不明朗， 以他们单方面的 力量难以构建一个有序的完备的产业环境来支持他们的发展。 要构建这种有序的完备的产业 环境就须要政府部门通过政策和法规来引导及整个产业链上各种力量的支持。 事实上， 作为 庞大的具有无限扩展潜力和一体化可能的创意产业的一部分，工业设计的魅力逐渐被注意 到。国家和地方政府对工业设计认识的加深，并为其提供政策支持甚至直接资金支持，是其 社会与经济发展环境的必要保障。 成都市政府联合嘉兰图等企业建立 “工业设计公共服务平 台”是明智的开端，不过在保持和完善这样一种机制还需要多方的努力。
3、产品设计的流程 产品设计需要一个有序的设计流程来协调设计工作和相关人员在有限的时间内推动设 计活动的进行，最终获得使客户满意和市场欢迎的设计结果。
产品开发设计的一般流程：①获得客户需求，进行市场调查，并对市场和客户需求进行 分析及写出可行性报告，提出开发计划书;②对相关信息和资料进行收集整理，初步设定设 计和制造流程图; ③拟定产品外观设计作业方法， 结合客户需求和市场信息及相关资料还有 设计心理学、人机工程学等相关学科进行产品创意设计，制作草图或概念图、外观实际尺寸 图、三维效果图、产品外观色彩计划(配色表) ，拟定材料和工艺，进行设计评价，然后制 作产品模型;④拟定结构设计作业，提出结构开发计划，确定产品材料和生产工艺，设计三 维结构图，绘制结构零件图、爆炸图等;⑤模具设计;⑥进行样品生产和验证，批量生产和 投入市场， 再根据验证结果和市场反馈， 回到初始步骤或插入中间步骤进行进一步设计改良。
4、产品的系统化设计 前面叙述的是产品开发设计的整个流程， 工业设计的任务只是完成其中前三个步骤。 理 论上，世界是发展的，设计是无限循环进步的;即使事实上受设计者或设计组织的能力、客 户的需求和资金、生产技术、市场环境的限制，设计难以循环下去，但是作为设计者都应该 统筹整个流程，考虑时空的差别和变化，来指导该阶段的设计工作。 从客户需要到市场调查，从信息收集到产品创意，从造型设计到手办制作，当中设计企 业与客户须要不断地沟通， 项目的进行须要各方的分工与合作， 信息的收集须要全面而有侧 重;设计师也要参与市场调查工作，以便用自己独特的思维引发新的创意;对于大客户或有 志于提升品牌的客户， 除了在客户要求的某个项目的服务要周到， 为客户设计优秀的产品外， 还要为客户考虑到产品链上的每一环， 包括企业文化和形象与产品的相互作用， 产品在时间 与空间中的统一性(或说产品风格的延续性和代表性) ，企业形象识别系统贯穿于整个设计 过程……;有必要设置如 CNC 数控加工中心、FREEFORM 虚拟雕刻等相关技术或设备或平台 为产品设计的实施和完善提供一条线的技术和硬件保障。 所以， 我认为产品系统化设计不光 是对某种系统性产品的.设计，而是在系统化的设计环境中，系统化地组织人员，运用系统化 的设计方法，系统化地考虑每一个细节，为客户提供系统化的服务，还要依据本身就充满系 统的市场来进行这项系统工程??不断完善和创新的产品设计。
二、 生产
在参观实习中关于生产的部分主要涉及到了钣金加工、 模具制造和塑料件成型。 现在对 他们的原理、流程、注意点有必要进行下汇总。
钣金加工
1、 钣金加工 钣金加工是对金属薄板(通常在 6mm 以下)的一种综合加工工艺。钣金产品的生 产流程如下： ①客户提出要求;
②进入设计，做出电脑效果图，再做结构设计，须要拿出主要图幅、 下料表、工艺流程表等详尽的计划内容，来指导下一步的工序;
③由工人按照准备好的图纸 和要求，取料，通过剪料、冲床、等离子切割、激光切割等方法下料，通过折弯、冲压、挤 压等方法成型所需要的钣金件，通过焊接、铆接、粘接等方法连接各个部件;
④按产品的材 料和客户的要求，可采用表面喷漆、喷砂、镀金属、氧化处理、不锈钢拉丝等方式来进行表 面处理;
⑤最后装配。 其中，如果采用数控机床加工，还须电脑编程;一旦把设计好的程序输入机床，就只需 要一个工人就可以完成从放料到部件加工完成的全过程，生产效率明显比普通机床高。
在连接的过程中有一种方法叫点焊， 它能够在轻轻的一点之后就在同一平面上把同样或 相似材料的两个部件连接起来，但要求金属要有较好的塑性。
表面处理的具体步骤是：除锈、除油;增加凝化液; (刮灰; )烘干;喷塑喷漆、 镀铜镀锘……;放入烘箱，把液体烘干。另外铝板可采用导电氧化处理，可呈现多种 颜色;不锈钢制件可采用拉丝处理，可呈现很多细如丝的条纹。
2 、 模具制造
模具是用以注塑、吹塑、挤出、压铸或锻压成型、冶炼、冲压、拉伸等方法得到 所需产品的各种模子和工具。简而言之，模具是用来成型物品的工具，这种工具有各 种零件构成，不同的模具由不同的零件构成。它主要通过所成型材料物理状态的改变 来实现物品外形的加工。 按所成型的材料的不同， 模具可分为金属模具和非金属模具。 金属模具又分为：铸造模具(有色金属压铸，钢铁铸造) 、和锻造模具等;非金属模 具也分为：塑料模具和无机非金属模具。而按照模具本身材料的不同，模具可分为： 砂型模具，金属模具，真空模具，石蜡模具等等。
其中，随着高分子塑料的快速发展， 塑料模具与人们的生活密切相关。塑料模具一般可分为：注射成型模具，挤塑成型模 具，气辅成型模具等等。模具材料最重要的因素是热强度和热稳定性，视不同的用途 有不同的要求。 模具就是一个模型，按照这个模型做出产品来。模具已经在我们生活当中起了不 可替代的作用,我们的生活用品大部分离不开模具,如,电脑,电话机,传真机,键盘,杯 子等等这些塑胶制品就不用说了,另外像汽车和摩托发动机的外罩也是用模具做出来 的,光一个汽车各种各样的模具就要用到 2 万多个.所以说现代生活模具的作用不可替 代.只要批量生产就离不开模具。 下面是现代模具生产的简单流程：
①ESI(供应商早期参与)：此阶段主要是客户与供应商之间进行的关于产品设计 和模具开发等方面的技术探讨，主要的目的是为了让供应商清楚地领会到产品设计者 的设计意图及精度要求，同时也让产品设计者更好地明白模具生产的能力，产品的工 艺性能，从而做出更合理的设计。
②报价：包括模具的价格、模具的寿命、模具的交 货期。
③订单：客户订单、订金的发出以及供应商订单的接受。④模具生产计划及排 工安排：此阶段需要针对模具的交货的具体日期向客户作出回复。
⑤模具设计：可能 使用的设计软件有 Pro/Engineer、UG、Solidworks、AutoCAD 等;
⑥采购材料;
⑦模具 加工：所涉及的工序大致有车、锣(铣)、热处理、磨、电脑锣、电火花、线切割、 座标磨、激光刻字、抛光等。
⑧模具装配;
⑨模具试模;样板评估报告;样板评估报告 批核。
如今用机械化和自动化来进行模具或产品部件的加工是普遍现象，也是节约成本的方 法。但当用机械来处理一些特殊的加工时，可能会变得很复杂，需要耗费大量的资源，包括 繁琐的模具设计、高昂的机床价格和复杂的加工程序，而厂家又难以胜任的时候，回到原始 的手工加工也是种不错的方法。
一般模具制造车间都会雇佣一到几名细心的女工对模腔表面 需要很光滑的地方进行手工打磨，以便生产出具有同样光滑表面的产品来。 塑料件生产
3 、 塑料件
生产 塑料成型是将各种形态(粉料、粒料、溶液和分散体)的塑料制成所需形状的制 品或坯件的过程。成型的方法多达三十几种。它的选择主要决定于塑料的类型(热塑 性还是热固性)、起始形态以及制品的外形和尺寸。加工热塑性塑料常用的方法有挤
出、注射成型、压延、吹塑和热成型等，加工热固性塑料一般采用模压、传递模塑， 也用注射成型。层压、模压和热成型是使塑料在平面上成型。上述塑料加工的方法， 均可用于橡胶加工。
此外，还有以液态单体或聚合物为原料的浇铸等。在这些方法中， 以挤出和注射成型用得最多，也是最基本的成型方法。 注塑成型(Injection Molding)是将受热融化的材料由高压射入模腔，经冷却 固化后，得到成形品的方法。该方法适用于形状复杂部件的批量生产，是重要的加工 方法之一。注射成型过程大致可分为以下 6 个阶段 ：合模、注射、保压、冷却、开 模、制品取出。上述工艺反复进行，就可连续生产出制品。 注塑成型的生产效率可见一斑，它能够在很短的时间内通过模具能批量生产或大 或小、结构复杂的塑料制件。
4 、 生产效率
生产效率是指固定投入量下，制程的实际产出与最大产出两者间的比率。可反映 出达成最大铲除、预定目标或是最佳营运服务的程度。亦可衡量经济个体在产出量、 成本、收入，或是利润等目标下的绩效。提高生产效率应做到几个方面：建立完善的 生产制度，以确保生产有章可循;生产状况，定期反馈于相关部门，由相关部门及时 了解并快速调整生产计划;工具与技术，双重优化;激发员工干劲员工;增强团队凝 聚力团队的凝聚力等。
不管是生产中对原料、零件、成品、装箱的操作，还是生活中对碗筷、毛巾、水杯的操 作，抑或在学习中对书本、笔墨、电脑的操作，都有着同样一个道理??“定品，定位，定 量” ，形成一个良好、规范的运作模式。企业采用 SOP 标准作业流程，来指导生产运作：每 天什么时候谁须要做什么，何时完成，怎么样的要求……都在安排中。这样做是为了提高生 产效率，最大化地降低成本，因为人的每一秒生命，厂房的每一点空间，设备的每一刻空闲 或每一丝损耗，都可以用钱来换算，倘若积累多了就是笔巨大的财富：浪费了等于巨大的损 失，节省了等于巨大的收益。效率是决定损失或收益的重要因素。
三、 市场
任何商品都离不开市场。产品设计也离不开市场。前面提到了设计流程的前一 步就要进行较为全面和深入的市场调查。市场调查“是指为实现信息目的而进行研究 的过程，包括将相应问题所需的信息具体化、设计信息收集的方法、管理并实施数据 收集过程、分析研究结果、得出结论并确定其含义等。在分类中，包括定量研究、定 性研究、零售研究、媒介和广告研究、商业和工业研究、对少数民族和特殊群体的研 究、民意调查以及桌面研究等。 ”常见的市场调查即消费者调查是针对特定的消费者 做观察与研究，有目地的分析他们的购买行为，消费心理演变等等。
另外，它还包括 市场观察??针对特定的产业区域做对照性的分析，从经济，科技等有组织的角度来 做研究，产品调查?针对某一性质的相同产品研究其发展历史，设计，生产等相关 因素，广告研究??针对特定的广告做其促销效果的分析与整理，还有概念测试、零售店审查、需求评估、销售预测、客户满意度调查、价格调整测试、品牌喜好调查等 等。 “产品设计离不开市场”是指，设计要根据市场来进行，必须先要了解相关市场 状况，而市场的核心是消费者，了解消费者的需求、心理和行为，来迎合大众或特定 消费者的口味。这样你的设计才能有理有据地打动客户或投资者，你所设计的产品才 可能被市场接受。
总的来说，在设计、生产与市场的了解和认识上我有了或低或高的飞跃。我也一 定会把这些“宝贵的财富”累积下去。 虽然本次参观实习与计划有所出入，时间也短，但总算不是白跑，我们都从中受 益颇丰。
社会实践 篇5
经过为期两天的培训、考核以及筛选，我终于成为了一名浙江移动的兼职话务员。仅仅在培训期间，我就已经深深感到竞争的激烈!每天都有人因为打字或业务知识不合格而离开，虽然我最后留下来了，但我知道，这只是个开始，今后会有更多的困难需要面对。
“一通电话的最大价值是挽救一个人的生命!”这句感人肺腑的广告语深深打动了我。怀着对中国移动无比向往的心情，我加入了浙江移动客服的营销团队。经过两天较高强度的面试筛选，我对中国移动的相关业务有了初步的印象。我懂得了一个优秀的工作者必须对自己负责，对企业负责，对社会负责。中国移动的发展要靠每一个员工特别是基层员工的辛勤劳动。
也许会有很多人看不起话务员，觉得对客户点头哈腰，就跟下人似的，但是我并不觉得这个工作有什么不光彩!反过来想，所有的企业都会最基层的员工，而企业要发展最重要要靠这些几次员工，而且，大部分的领导也正是从基层开始，一步一步走上来的，没有话务员中国移动也不会走到今天世界500强!那些看不起话务员却正在使用移动号码的人才真正值得反省!
通过在移动的实践，我感受颇深。我以前是不喜欢打电话的人，我害怕拿着电话不知道应该对电话那头说些什么。我这次做的是营销兼职，外呼业务，这迫使我必须战胜心理，播打给客户电话。第一次由于紧张，说话不是很流利，但是经过几个班务的训练，我的业务水平有很大提高。在做营销的过程中，我感受到：最重要的是要向广大客户营销浙江移动的口碑，最关键的是要做到诚信服务，热情待人，始终以客户满意作为自己服务的目标。
在社会实践期间，我也犯过一些错误。比如第一天就犯了不该犯的错误，在签出平台的时候按错了按钮，导致电话跳了进来，而这是在培训时强调过的，不过因为我及时发现错误，并在老师的帮助下解决了这个问题，没有追究我的责任。事后我给那两位客户回播了电话，并向他们道歉，很幸运那两位客户非常善良，没有生气，对我的工作也非常合作。还有一次，我把一位客户要的彩话下载成了彩铃，当发现错误以后我很害怕，报告了班长，也很幸运，班长帮我回播了电话后那位客户没有投诉。经过这两次的教训，我感受到，犯错并不是可怕的事情，只要你勇敢地承认错误，承担你应该承担的责任，并且今后不会再犯相同的错误，基本上领导都会给你再一次的机会的.。这让我明白，逃避责任，不能敢于认错才是最可怕的。另外，在这里打电话跟平时是不一样的，必须要习惯使用魔术用语：您好!谢谢!对不起!再见!请!
在培训的时候，有位老师就跟我们说，能够在这个鱼龙混杂的地方生存下去，今后不管走到哪里，都能很快适应环境。不错，经过这一个月的实践，我已经感受到了。我学会在犯错的时候不再逃避责任，在面对客户的无理的时候能够忍受在通话期间不辱骂客户。有一次我听一个客户用非常恶劣的态度对我说话长达5分钟，我一直忍到挂电话以后才发泄心中的不满。我觉得我成长了许多，要是以前，有人骂我一句，我早回他十句了。现在我学会了忍耐，我深刻体会到脾气太冲，不管在任何环境都是很难适应。
我突然想起曾经班主 任郑老师对我们说过，不管做任何事情，说任何话都要给自己留一点余地，以前我觉得那样太虚伪，不是我的性格，直到现在，我才真正体会到这话的深刻涵义。若是你对客户说话太死，最后如果客户发现事实跟你告诉他的并不相符，你就很可能被投诉，而被投诉对我们兼职的处理就是直接走人。
经过一个月在浙江移动公司的实践，我从“彩铃“营销，到“服务密码“推荐，再到月底跟月初的接12580的电话，最后到“中文秘书服务“的营销，一共打了1000多个电话，接了100多个电话，每天打到口干舌燥，感觉这辈子的电话都快被我打完了，但我很快乐，因为在工作中，我学到了很多，也明白了很多。我明白了：做任何事情都要仔细;说任何话都要给自己留点余地;自觉遵守公司的纪律;是你的责任就必须你自己承担;尊重别人才能得到别人的尊重。这让我受益匪浅!
社会实践 篇6
转眼，时间如箭似梭，将寒假一下子拉到了终点，大学生活的第一个寒假，除了跟家人一起度过温馨的新年和温暖的元宵之外，还在社会实践中学到很多。回想起来自己浪费了很多个寒假，寒假虽然不如暑假那般长，但在能挣点足够的生活费之余，积极多投入到社会这个圈子里，既锻炼能力，又能增长见识，何乐而不为呢?
大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。
这次的社会实践是在离家不远的一个冰室打工，虽然只有短短的两个星期，自己从中收获的却远比书本来的深刻直接。短暂又难忘的社会实践就像白驹过隙般，飞速而逝，而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全
因为冰室在一个休闲广场对面，晚上客流量比较大，所以上的是夜班，从晚上7点到凌晨1点多。即使是新年前后，天气却还是比较温暖的，很多家庭带着小孩出门游玩，朋友聚会，逛街休息等，都会选择冰室这种比较悠闲的地方，所以每个晚上都是忙得不可开交。刚开始觉得可能我就是一打杂的，拖拖地洗洗碗，实际上却没那么简单。客人来了要帮忙记单，帮忙送菜，开酒瓶，有时候还要当当苦力，搬搬抬抬什么的也是工作范围内的。晚上打烊收店的'时候把露天桌椅搬进来，接着洗碗拖地。每天晚上就是重复这些简单的工作，好在老板娘是个很和善又幽默的一个人，每天打烊后都会做一杯热奶茶温暖我一下我的心，这个冷冷的假期却也倍感温暖。
虽然只是在一家冰室做着简单的工作，这个过程却并不是单纯的出卖自己劳动力来换取报酬，在与客人沟通中其实也是在锻炼着我的表达能力和沟通能力。就如对于顾客提出的要求或意见，有时候甚至是投诉我必须认真对待，以最好的态度来接受跟解决。我发现，其实学习不光充满在课堂上，社会上给你提供的学习机会更多。只不过，这个学习资源需要你的筛选。不象我们课堂上，老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是，社会上提供的学习资料更及时，利用效率更高，这种身置其中的学习才。学习的机会时刻充实在生活中，学习中。
在这次的社会实践后，我做了如下总结：
1.要善于沟通：碰到那些心情比较坏的人，真的要学会和他们沟通，不能和他们吵，要心平气和的和他们解释他们的问题。当然和老板也要好好的沟通，有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通，并及时的解决，这样工作才会有动力，才不会打退堂鼓。
2.要有耐心和热情：在工作的时候要经常微笑，这样会让那些客人感觉很舒心，客人来消费也是为了让自己舒适一点，开心放松点。温和的笑容能给他们
3、要勤劳：有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你，也比较容易受照顾。什么地方脏了要主动打扫;没客人了的时候主动到厨房把餐具先洗;客人走后马上收拾桌子;有什么活儿就帮忙做，老板有个好印象，自然会在工作上多加照顾。
社会实践 篇7
一、前言
随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高，人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来汽车贸易企业在沈城犹如雨后春笋迅速的发展。汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式。在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下，这种以店销为主的方式占了销售量的90？以上。只有少量车型如：微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫，而轿车走的都是店销形式。而在全面建设小康社会的这天，汽车已进入越来越多的百姓家庭，成为普通人出行的代步工具。
二、实习目的
作为一名汽车服务工程专业的大学生，我们务必走在时代的前沿，了解最新的汽车动态及技术，掌握汽车相关的知识，利用一切能够利用的时光和机会参加社会实践活动，把我们所学的知识与社会相结合，不断地在实际中总结经验，提取精华，充实自我，完善自我，才能更好的为社会服务，并且能够为以后的工作之路做好铺垫，还能够熟练掌握汽车行业的销售和售后技能。
三、实习单位简介
（1）实习时光和地点
20xx年5月份中旬；
湖南省长沙市中南汽车世界A01（星沙收费站旁），湖南仁孚汽车销售服务有限公司是梅赛德斯—奔驰（中国）汽车销售有限公司授权的湖南首家特许服务中心。学校的目的是让我们更清楚的了解汽车市场的现状，汽车的发展史，了解以后的实习环境。
（2）实习单位背景介绍
与众多4S店相邻，交通比较便捷，员工素质精良尽责。奔驰4S店是一家集销售、维修、美容装饰为一体的汽车经销企业。奔驰4S店秉承顾客就是上帝的.理念一向在不断完善服务质量，努力的在前进中。因为公司在发展阶段，所以目前还是以销售为主售后为辅的方式运营。公司设有销售部、钣喷装饰部、售后维修部、配件管理及精品销售部。这家公司主要经营奔驰汽车，主要销售车型为：C级，E级，S级，G级等。
（3）实习部门介绍
售后维修部。售后的服务项目比较完整，主要包括车辆的保养、维修、外出救援、保险理赔、钣金喷漆、车辆装饰、二手车置换等。维修部日常主要负责车辆的维修、保养及钣喷装饰等工作。
四、汽车销售流程图：
接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约
成交——交车——售后跟踪
1、接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要带给什么帮忙。语气尽量热情诚恳。
2、咨询：咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问务必耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。
3、车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的状况，以便在对自我产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自我产品的卖点和优势，从而提高客户对自我产品的认同度。
4、试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
5、报价协商：通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
6、签约成交：在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充分的时光思考和做出决定，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造简单的签约气氛。
7、交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要持续干净。
8、售后跟踪：一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提醒顾客做保养。
五、奔驰4S店服务的主要资料
（1）4S店服务流程
1、接待准备：服务顾问按规范要求检查仪容、仪表；准备好必要的表单、工具、材料；环境维护及清洁。
2、迎接顾客：主动迎接，并引导顾客停车；使用标准问候语言；恰当称呼顾客。
3、环车检查：安装三件套；基本信息登录；环车检查；详细、准确填写接车登记表。
4、现场问诊：了解顾客关心的问题，询问顾客的来意，仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描述。
5、故障确认：能够立即确定故障的，根据质量担保规定，向顾客说明车辆的维修项目和顾客的需求是否属于质量担保范围内。如果当时很难确定是否属于质量担保范围，应向顾客说明原因，待进一步进行诊断后做出结论。如仍无法断定，将状况上报一汽轿车服务部待批准后做出结论；不能立即确定故障的，向顾客解释须经全面仔细检查后才能确定。
6、获得、核实顾客、车辆信息：向顾客取得行驶证及车辆保养手册；引导顾客到接待前台，请顾客坐下。
7、确认备品供应状况：查询备品库存，确定是否有所需备品。
8、估算备品/工时费用：查看DMS系统内顾客服务档案，以决定车辆是否还有其它可推荐的维修项目；尽量准确地对维修费用进行估算，并将维修费用按工时费和备品费进行细化；将所有项目及所需备品录入DMS系统；如不能确定故障的，告知顾客待检查结果出来后，再给出详细费用。
9、预估完工时光：根据对维修项目所需工时的估计及店内实际状况预估出完工时光。
10、制作任务委托书
11、安排顾客休息
（2）售后服务工作的资料
1、整理客户资料、建立客户档案：客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关状况整理制表并建立档案，装入档案袋。客户有关状况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户期望得到的服务，在本公司维修、保养记录（详见“客户档案基本资料表”）。
2、根据客户档案资料，研究客户的需求：业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的资料，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务：业务人员透过电话联系，让客户得到以下服务：（1）询问客户用车状况和对本公司服务有何意见；2）询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳；（3）告之相关的汽车运用知识和注意事项；（4）介绍本公司近期为客户带给的各种服务、个性是新的服务资料；（5）介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，资料、日期、地址要告之清楚；（6）咨询服务；（7）走访客户。
六、实习体会
透过这次的实习，我对自我的专业有了更为深刻的了解。透过两位带领我们实习的专业老师的讲解，我们认识到当前中国的汽车市场潜力巨大，前景良好，作为一个汽车专业的学生，我们所的知识是与专业息息相关的，汽车服务工程是一门全面的汽车知识的学科。并且对专业的实际应用有了更多的了解，增强了专业知识的感性面及认识面。在两个实习单位见习之后，我们看到了一辆汽车进入到4S店后是如何在销售，车内装饰，售后信息反馈，零件更换，整体保养，车身维修等等一系列完善的服务项目和服务流程上带给服务的。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有必须距离的，并且需要进一步的再学习。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的技能是不能在书本上彻底理解的。短短的实习，让我大开眼界，也学会了不少东西，也让我对自我今后要从事的行业有所思考。短短四天仿佛思想又得到了一次升华，心中又多了一份人生感悟。这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径，但是多一些实践，畅徉于实践当中接触实际的工作，触摸一下社会的脉搏，给自我定个位，也是一种绝好的提高自身综合素质的选取。
虽然只是短短一下午的奔驰4S店的参观，但我懂得了服务的重要性，从在4S店的参观中，我看到了很多不一样的部门，为我们介绍的学姐学长也跟我们讲了很多重要的东西，其中有公司的介绍，有他们各部门的分工协作，在参观的时候，让我真真切切的感受到工作需要细致谨慎，需要用心，不然会在工作中遇到各种难题的，甚至容易闯祸的。其次，我感受到了与人打交道的重要性，人生活在社会上就得融入社会这个群体，就得与人交流，不仅仅仅是靠学到的那点小小的理论知识所能替代的，关键在于你会不会与人交流。因此，这次参观，在另一种好处上，它告诉我要看自我的性格适合什么样的工作，因此好给自我今后的人生定位，感谢老师带我们一齐去完成了这次实习以及对我们的细心指导，同时感谢学校给我们这次宝贵的实习机会。
社会实践 篇8
为了响应学校的号召，在今年寒假期间，我进行了人生第一次最有好处的社会实践——做客房服务员。本来我是个农民之子，家里农活多得绝不会有离家打工的机会的；但今年却不同，今年我已经是大学生了，学校的社会实践最后为我带给了这方面的机会。我十分珍惜这样的机会，经过慎重选取，便决定去宾馆做客房服务员。
我应当感到庆幸，在进行社会实践时所打的第一份工就找对了职业——为着千百万宾客服务的平凡职业！因为就在这种平凡的职业中我领悟到了许许多多有益的东西，这些有益的东西对此刻的我作用之大，以致于此刻的我在之前二十天里吃尽了苦头也毫无怨言。在那里，我觉得很有必要先将之前这段打工的经历简要地作一番叙述。
从一月二十日算起，到二月十日结束，除去过年放的两天假，我共做了二十天的客房服务员。首先，从一月二十日至二月一日，作为客房服务员的我的主要工作就是搞卫生。搞卫生？这不是清洁工做的事情吗，关客房服务员什么事？原先银河商务宾馆是新开的宾馆，想赶在过年时开张，但又苦于招不到足够的人手，没办法了，客房服务员就要搞卫生了。搞什么卫生呢？撕掉新安的门上的胶纸，刷净瓷砖上残存的水泥浆，摆放好弄乱的家私，扫地和拖地……由于只有区区四人，要在短短十三天内将五层楼三十五间客房兼廊道和楼梯的卫生搞完，工作量是巨大的，但我坚持下来了，尽管每当晚上感到手脚疼痛时心里有点抱怨。我对自己说，一个大学生连搞卫生这样的事都害怕做，耻辱啊！
身为农民之子连搞卫生这样的事都做不好，惭愧啊！必须不要害怕搞卫生，这是锻炼自己毅力的最好方法。如此这样，心里的那点抱怨便消失了。然后，过年休息两天便到了二月四日，这一日是我难以忘记的一日。或许之前十三天的工作量吓坏了其中两个客房服务员，又或许在两天的休息中这两个客房服务员绷紧的神经彻底放松开去收不回来了，但不论怎样，有一件事确是能够肯定的，那就是这两位客房服务员突然辞职不干了。这样问题就来了：他们先前的`工作此刻留给谁做呢？只能留给我们剩下的两个员工做。
早上清洁客人退去的房间，铺好床，抹干净桌子、杯具，换好新的浴巾、面巾、牙刷、洗发液等等必需的日常用品，等这一切都搞完了便拖地，如此一间客房搞完了便之后搞下一间，一向搞到下午吃饭。下午吃完饭后便又继续干相同的活儿，没有半点作息时间，当这些活儿都干完了就开始将五层楼所有客人用过的床单被套浴巾等用电梯搬运到一个指定的地方分开等待接收人员带去干洗，连这些也都干完了，回看天色，已是傍晚，下班时间过去很久了。不得不说，这一天个性的累，腰又酸，背又痛，于是抱怨之心再次萌发。但我还是潜意识地鼓励自己，要将客人退去的三十三间客房的卫生及时清洁好，这对我们两个员工来说无疑是一项巨大的挑战，但我们最终挑战成功了！这难道不就应自豪吗？既然这份工是自己慎重选取的，就决不可轻易放下，必须要熬过去，人总得要对自己做出的选取负责，何怨之有？如此这般，心中的抱怨再次消失。而自二月五日始，我的工作量慢慢降低了，一方面是因为宾馆里被客人订的客房逐渐减少了，另一方面是因为宾馆先后招聘到了五位员工；但相应的活还得干，我干啊干，直干到二月十日结束。我这段打工的经历在那些打了无数趟工的人的眼里看来，可能毫无好处，
但对体验过这段打工的经历的本人看来却是好处重大，因为这样的经历我才经历第一次，它让我初步认识到了一个很现实的社会，进而改变了我先前在脑海里凭空构思出的千百个与打工有关的天真看法，进而确立了我最初的就业观。我从这段打工的经历中领悟到了许多有益的东西，此刻主要地把它们归纳为以下三点：
第一，做事要有忍耐。忍耐对一个人来说是极其重要的，一人做事，其成败与否，在很大程度上是由忍耐决定的，谁越不受蛊惑，学会忍耐，谁就越有成功的期望。如果当时我缺乏忍耐，吃不了苦头，干着干着便辞职了，那我的社会实践活动就要以失败而收场了，这可不是我愿意看到的。我的忍耐帮忙了我。我反复叮嘱我自己，以后做什么事情必须要有忍耐，能忍耐者，才能成大事。
第二，不懂的要敢问别人。铺床单，入被套，这两项技艺是很讲究学问的，我在未做客房服务员之前根本就不懂，此刻做客房服务员了，不懂咋办？只能去问经理。问一遍做不会，我便问第二遍；问第二遍还是做不会，我便问第三遍，就这样反复问了六七遍，我最后把这套学问最基本的东西学到手了，而经理并未因我反复问她而感到厌烦，因为我是很虚心向她请教的。所以，此刻我有充分的理由相信，学任何一门东西，只要有心学，不懂就问，虚心请教，就必定能把它学好，说什么学不好，其实那是自己为自己没用心学找的最笨拙的借口。
第三，要以乐观的态度对待一切事情。做客房服务员时，我为自己打工超过规定的工作时间（经常超出一个半小时）抱怨过，为自己干太多劳活（一个人打两个甚至三个人的工）抱怨过，但最终我还是用乐观之心去代替抱怨之心，以乐观的态度去应对这一切，鼓励自己，相信自己。在生活中有很多事情是我们无法改变的，既然那样我们何不用乐观的态度对待、处理它们呢？老是心怀抱怨，黯然伤神，这对我们来说又有什么益处呢？徒增烦耳。我觉得，以后学习抑或办什么事情都要怀乐观的态度，这样，纵使学不好或者办失败了，但至少在精神上也是胜利的。
以上归纳这三点在未做客房服务员前并不是不听过，不明白，相反，听得很多，明白得很多，但却从来没有比做客房服务员后那样深刻、切身地领悟过。“实践是检验真理的唯一标准。”以前我把这看作是一句枯燥乏味的空话，此刻经过了这样一次社会实践，我却觉得这话越嚼越有滋味了。总的来说，透过这一次社会实践，我检验了自己的潜力，学到了很多终生受益的东西，同时，我也发现自身存在诸多不足，如老是抱怨、不够坚忍之类，需要在日后慢慢改正过来。我觉得，这样的机会以后确实就应多些，因为只有这样，才能为我们以后的就业求职积累更丰富的经验！
社会实践 篇9
今天是我们小组开始调研的日子，在此之前，我们联系好了相关工作人员，确认可以调查研究的范围，之后就直奔团结湖全模式社会服务管理中心。社区管理人员热情地接待了我们，详细介绍了他们社区特色的数字化管理系统。
首先是大家熟悉的微博平台；微博以中青年群体使用居多，社区人民可以通过微博来进行信息的反馈。解说人员举了个例子：“比如社区人看见家门口有点脏，他就可以通过发微博@我们让我们注意到，然后再反馈给物业解决。”这种方式实现了信息及时的反馈和交流，改善了社区居民的生活。
其次是重要的全社区查询系统图；这个系统图覆盖了全社区，包含了人口及设施的分布。在基础数据库对应的社区平面图里显示的是社区的全景，但是我们通过它的穿透式查询功能可以清楚地查询到每户住几口人，每人的身份信息，是否为党员或残疾人和是否需要特殊帮助等信息，充分达到了信息的确凿无误和实时更新功能。解说人员给我们示范了其中一户的家庭信息打开方式，并表示；在过去，社区里面信息获取和整合是十分困难和繁琐的，而现在只需要给居民发送电子表格，以填表的方式收集信息，有需要的时候就可以调出来，这比以往的方式方便快捷了许多。
另外，社区还建立了室内3D全景图，对社区内的建筑进行了360°的`全景拍摄。这些信息是对外公开的，如果有需要探访社区的人，他们就可以通过这个平台查看建筑构造。以朝阳区团结湖小学为例，查询人在网络上搜索3D团结湖，就可以点开任何关于社区内医院、办事处的信息来进行了解。鉴于团结湖一二条社区居民30%以上为老年人，该社区通过3D全景平台开展了以老年人为中心的特色社区文化活动。该社区对团结湖公园进行了建模，在公共文化广场平台上分布着10个展馆。展馆内会收集和展示老年人和中青年人的文化作品，给社区人民提供一个展示才艺的场所。3D全景图展览馆既节省了实体展览馆的空间，也节省了居民观看作品的时间，这不得不让人从心底里肯定智慧社区四位一体的优势。
第一天我们就获得了大量的数据信息，这是我们始料未及的。我们第一次也是近距离地深入了解了智慧社区的内容和操作方式。这是一个好的开始，也是一个好的希冀，加油！队员们！
社会实践 篇10
实践目的：在学校辅修法学，为了更好的掌握理论知识同时将自己在学校中所学的理论运用到实践中去，加深对理论的认识，培养自己的法律思维，为以后更好的适应社会，适应所从事的工作打下夯实的基础。 实践内容：整理卷宗，登记案件信息表，做庭审笔录，拟写审理报告判决书调解书等法律文书。
作为一名经济学院的学生我辅修了法学，目的是在以后从事的经济类的工作中能在某些必要的时候用法学的思维方式解决一些问题，而在近一年半的学习法律的工程中我感到单纯的掌握理论知识不能让我满足，为了更好的.掌握理论知识，我希望能到法律单位进行一定时段的实习，正巧重庆市第五中级人名法院提供了这个机会，于是我来到重庆市第五中级人民法院民事第四庭进行了为期一个月的实习活动。
重庆市第五中级人民法院位于重庆市渝中区大溪沟人民路13号，管辖渝中区、南岸区、九龙坡区、大渡口区、巴南区、永川区、江津区、綦江区、荣昌县9个区、县范围内属于中级人民法院管辖的案件，辖区行政区域内人口约700万人。而我实习所在的民事第四庭主管九龙坡区的民事案件。第五中级人民法院位于大溪沟人民路的三叉路口，和水厂，电厂比邻，建筑风格比较古朴，办公楼内部干净整洁。在法院附近有重庆市人民大礼堂和三峡博物馆等文化建筑。特别值得一提的是五中院距离周公馆不远，午休时间去周公馆怀念历史是个不错的选择。五中院距离嘉陵江极近，每日
上班从嘉陵江旁路过，一种开阔感油然而生，一天的心情都会很好。
重庆市第五中级人民法院位于重庆市渝中区大溪沟人民路13号，管辖渝中区、南岸区、九龙坡区、大渡口区、巴南区、永川区、江津区、綦江区、荣昌县9个区、县范围内属于中级人民法院管辖的案件，辖区行政区域内人口约700万人。而我实习所在的民事第四庭主要管辖九龙坡区的民事案件。第一次到五中院是由王老师带我到我的实习岗位，在这个过程中观察到五中院的环境干净整洁，工作人员办事调理分明，态度积极，立即就喜欢上这里的环境与态度。到办公地点看到老师们有条不紊的工作，想到在这个办公楼里老师们每天处理那么多案件，顿时对法院产生一种敬畏感。王老师把我领进办公事，我见到了带我实习的三个法官，两个书记员。由于前一个实习的师姐已经结束实习，所以我当时就开始了我的实习第一节课。
第一节课，做书记员的校对工作。实习中有很多事情给我留下了深刻印象并让我从中汲取了不少经验知识。第一件事就是装订卷宗，虽然听起来很简单，但其中却包涵了很多法律知识。记得第一天，书记员就拿了一本厚厚的卷宗，并给我讲述了里面各种文件的排列顺序。由于挑选的案宗不够经
翻阅了一件件已经整理完毕的卷宗。虽然每见案子具体上大相径庭但案子包含的基本诉讼文书大致上却是一致的。经过反复积累和巩固我终于能熟练的独立完成一件案宗的整理装订。 第二件事就是在一些法院日常工作的操作。在掌握了上述基本技能之后，我也便了解了一个案子从立案到结案的全过程。因为每个案宗的排列顺序都是按照法院的操作流程来办理的。有了这些基本知识后，我边接触了一些诉讼文书的写作一类的事情。如举证通知书、应诉通知书、开庭传票等。然后还负责这些文件的编排、校对、打印等工作。期间还经常打电话联系当事人或接听电话以及接待来访客人及其他诉讼参与人。这使我认识到作为一名法律工作者不仅应当具备专业知识，还应当具备社会交际能力和耐心热情的品质。而在发出票和运用电脑编排一类事情中又让我认识到掌握相关信息知识和技能的必要。这些基本素质应该在日常的学习生活中就应该注意培养。 上面谈到的只是一些表面上的形式内容，真正掌握知识的应该是在参加庭审以及事后与法官们的讨论分析中得到的。在短短一个月实习时间内我曾有幸几次在法官们的带领下参与旁听。
接下来的第三件事就是旁听给我的感性认识。我所见到又或是电影看多了，脑海中呈现的是场面宏大、庄严肃穆的情景，与现实格格不入。在法院看到的审判庭是一个面积狭小、布置简单的一个房间，给人一种不是很严肃的感觉。法官与当事人以及律师的交流照本宣科，完全没有律师当堂对抗、精彩纷呈的场面。审判时间也很短，一般不会超过两小时。后来经过询问了解到一般这种案子都是事实清楚，争议在于赔偿。 几桩案子下来，我感触颇多。首先，当事人法律意识淡薄。很多当事人的律师都是通过法律援助，而且不能提出证据来证明观点，就在很多时候当事人要承担举证不利的结果。这使得审批多次被打断甚至重新审理，反应出我国的法
办公室还是在审判庭这种正式场合法官们无疑不面临当事人的责难。这实在是一种无奈也是一种悲哀，而上级的指示和干扰无疑又加剧了这种悲哀。最后，审理工作是可以灵活处理的。这与我想象中教条式处理方式是又很大不同的。例如，在一次民事共同诉讼案件的审理过程中，被上诉人只有一个，即上诉人所在的工厂，而上诉人有六个，都是工厂工人。本来我认为此案会合并审理，因为这样比较方便又简便快捷，结果法官却是一一进行审理的。在我的提问之后，我得到的解释是，经调查这六位上诉人各持己见、互不统一，若是合并审理就会造成混乱很难控制局面，最后反而会影响
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