【精品】社会实践五篇
社会实践 篇1
实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。
通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。在实践的这段时间内，我帮忙接电话，复印资料，整理文件，开发票等，感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的，而且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。
在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的学会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的.，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题。
今年寒假，谢谢学校给了我们这个有意义的任务，让我亲身经历了社会生活，让我找到了自己的人生观和世界观。更懂得了“钱”之难求。更重要的是我找到了自己的缺点和自己的长处，让我对将来的人生更加自信。
社会实践 篇2
时间：20xx年7月9日-7月14日
地点：湖北国际软包人才培训基地
领队：陈丰杰
第一组：黄焕玉于雷佘磊肖涵陈乾坤鲁琳吴良志肖红辉梁朋飞罗克慧
第二组：项东升王炳权陈小晶涂超赵雪媛张地建浦长荣刘流张正林蔡红元
第三组：任丹肖保成曾小琴谢凯杨翠陈莉娟汪敬松程娟刘海峰高明
（湖北国际软包人才培训基地留影）
内容：实业培训---训机构与企业联合，采取生产实习和教学培训交叉进行的方式，使培训内容更具针对性和实用性。
特点：与企业联合，提高学员的实践操作能力；课程和教材与企业需求挂钩，学员可以边学边练习，有助于提高日后的职场竞争力；企业通常在实习中考察学员的价值理念、专业技能和知识结构，并从中选拔所需要人才。
20xx年7月9日，我们来到了美丽的武汉----东湖之滨，
湖北国际软包人才培训基地就坐落在这里，该基地的领导和老师们热情地接待了我们，我们在这里度过了紧张、愉快的每一天。
开营了！
7月9日下午，我们举行了开营仪式。在开营仪式上，湖北国际软包人才培训基地的负责人刘博士讲：“从我国IT产业的发展对人才的需求状况来看，只有实战型、应用型的IT技能型人才，才是职场上的硬通货……随着就业压力的不断加大，各类社会求职人员已经普遍把参加相关职业培训作为提升自身就业实力的必要准备……湖北国际软件外包人才培养基地是华中地区唯一一家专门培养国际化软件人才的基地，20xx年，该基地就着手培养IT精英……我们希望大家通过对“IT”业的体验，我省多出人才，出拔尖的人才。”
在开营典礼上，负责后勤工作的王老师也给我们提出了要求：她要求大家要以企业职工的身份，在个方面要求自己。如：带标志牌、签到等。
实战演练--开发项目
开营典礼结束后，我们便投入到紧张的学习中。湖北国际软包人才培训基地的'张军老师布置了这次体验营活动中由学员完成的聊天系统开发任务。首先，他给我们讲了VisualBasic语言程序开发的流程，需求分析——需求初步确认——系统调研——需求说明书——界面设计——开发及测试——使用培训——初始化试运行——正式切换。然后，他又给我们详细讲解了VisualBasic语言的基础，通过不断的上机实践和老师悉心的指导，我们很快对这门语言有了一定的了解，根据讲义上给我们的程序开发框架，我们不断完善聊天系统的功能。如：界面设计更换不同的皮肤，使界面看起来更加美观；友好设计询问用户的要求，使系统使用起来更具人性化；编程代码要规范等等。体验营学员于雷同学说：“这次学习让我们在学校学的理论知识在这次体验营活动中有了一次演练的机会，不仅更深刻的理解了书本上的理论知识，还增强了我们学习编程语言的信心……其实语言的学习并不是我们想象中的很难，只要把学到的理论知识用于实践、增强语法、语意的理解，不断积累编程经验，学好编程语言应该不是很难的。”
疯狂英语---趣在其中
湖北国际软件外包人才基地的老师不仅注重编程语言的教学，还且还注重人才综合素质的培养。基地给我们安排了美语疯狂体验的学习，分别在口语和听力两方面培养我们的能力，课堂气氛非常活跃。虽然英语学习的时间很短暂，但是给我们留下了深刻的印象，开阔了我们的视野，增强了学习英语的兴趣，使我们终身受益。
实地考察---增强职场竞争意识
7月12日，我们来到湖北武汉光谷，这里是武汉高新开发区，开发区负责软件项目开发的曹总热情地接待了我们。他们带我们实地参观学习，我们看到项目开发的工作人员正在专心致志地编程。参观结束后，老总又抽出时间和我们交流，他说：“……我们大学生在学校学习是知识积累的过程，没有这个学习的过程不可能有质的飞跃……但是，我们的大学生工作经验普遍欠缺，思想也不够成熟；很多大学生毕业后往往感到很渺茫，自我认识不清楚，从众倾向明显，职业取向不清楚，对就业政策和就业形势不够了解，过于理想化等等……大学生在没毕业前就应该给自己定位好，设计好自己的职业生涯；多参加社会实践活动，把理论与实践结合起来，为毕业后顺利地就业打下基础。尤其，现在很多职业培训机构，根据市场需求培养社会急需人才，许多优秀的学员被输送到用人单位，企业有了优秀的员工，大学生找到了适合自己的工作，招聘和应聘双方互选得以实现…….湖北国际软件外包人才基地就是培训软件外包人才的职业学校，我们有的员工就来自那里……我们就和该培训基地达成协议，企业作为学生生产实习的基地……采取生产实习和教学培训交叉进行的方式，使培训内容更具针对性和实用性……提高学员的实践操作能力；课程和教材与企业需求挂钩，学员可以边学边练习，有助于提高日后的职场竞争力；企业通常在实习中考察学员的价值理念、专业技能和知识结构，并从中选拔所需要人才……”刘海峰同学身有感触地说：“……现在大学生就业压力很大，任何人在职业取向上，并不可能想干什么就能干什么，也不一定能干什么就让你干什么，只有树立正确的就业观，只有去平衡和把握自己的职业取向，才能选择到适合自己的职业，尽快地实现就业。”
（面对企业老总，我们虚心请教）
7月13日，我们来到了武汉综合人才交流会馆，并参观了武汉公园等。尤其，招聘场所的广告语----思想有多远，我们就能走多远，同学们启发很大，对自己更充满了信心。
收获
通过社会实践活动，我们开阔了眼界，增长了见识。首先，我们对“IT”人才市场需求有了进一步了解，提高了同学们职场竞争的意识；第二，我们认识到自己实践经验欠缺，应该注重自己能力的培养。我们的知识结构是否完善？掌握程度如何？知识的运用能力有多强？这些都是学历不能完全体现的；第三，我们应该陶冶心灵。无论是工作还是生活，只有处处为别人着想，无私奉献，注重团队合作，自身才有提升的空间。第四，现在大学生就业压力很大，任何人在职业取向上，并不可能想干什么就能干什么，也不一定能干什么就让你干什么，只有去平衡和把握自己的职业取向，才能选择到适合自己的职业，尽快地实现就业。
襄樊学院电气信息工程系
社会实践 篇3
20xx年本人怀揣着梦想从文化底蕴、历史气息浓厚的北京登上了飞往深圳的航班。
坐上深圳的机场大巴那一刻起从车内视频广告的宣传到不同位置平面广告的视觉冲击，使我就马上感受到了深圳对速度和未来的追求。
深圳一个日新月异的城市，一个让我可以不断去挑战，不断去提高，不断去发展的城市。
20xx年我顺利的通过了全国研究生统一招生考试，很荣幸经过严格的复试以后我成为了兰州大学20xx级ＭＢＡ专业的学生。从那开始我的理论知识面和生活也像深圳的发展速度一样开始了日新月异的提升。
20xx年我有幸成为了深圳市卡尔丹顿服饰有限公司的一位中层管理者，随着我在兰大深圳教学点学习的管理理论知识的不断增加，各种管理方法在不断的指导着我在企业的岗位工作，使我可以不断的在工作中结合学习的管理理论知识来创新工作流程、提出新的营运操作方法，站在企业宏观发展的角度结合企业的现实具体状况为企业提出新的阶段性发展目标，在个人的创新、方法、目标不断被企业老板认可的同时也在顺利的在企业中执行，从而这些创新、方法、目标成为了提高卡尔丹顿服饰品牌的市场竞争力的重要组成部分，同时通制订和执行这些创新、方法、目标也提高了自身的竞争力及个人在企业中的位置。
深圳市卡尔丹顿服饰有限公司创建于1993年（前身是深圳市兴亿实业有限公司）是一家有着丰富经验的知名服装品牌运营公司。集研发、设计、生产、销售、推广于一体，采用连锁化运营模式，总部设在深圳，并在北京、上海、广州设有分公司，销售网点遍布全国各地（含港澳地区）。 在十几年的发展历程中，公司以国际化品牌运作为核心，不断加大在面料科技研发、设计创新、精细化渠道管理、消费者研究等领域的投入力度，成功地将纯正意大利风格的高档商务经典男装——卡尔丹顿（Kaltendin）导入中国市场并成为国内知名品牌。
本人在这样的一家全国性零售连锁的品牌运营管理企业中所担当的职务是卡尔丹顿（Kaltendin）品牌自营门店营运经理。这个位置可以说是个企业前端销售门店的“总后勤员”。不但要进行门店开拓的前公关性工作，还要负责门店运营开始后的一切相关事务。也就是说从选择在哪里开店起，关系公关，门店装修，门店人员招聘、培训、管理，门店配货、发货、货品调度，到门店运营期间促销活动规划、执行、反馈，门店售后管理，门店商场关系维护、合同续签等工作全部需要参与。
本人在20xx年接受这个职位起就开始了自营门店运营现状调查。调查主要集中在三个方面：
一、 企业新门店选址标准
发现的问题是选址只追商场，单一的销售渠道限制了品牌自己的客户层面。
二、 企业全国158家自营库存状况及配货方法合理性
发现的问题是卡尔丹顿品牌零售门店是一个全国性跨区域的连锁门店，单一方式配货所有门店货品千篇一律，不能突出区域特色，消费层次特点；库存结构没有根据时节，根据地区消费观念做出适应性的调整。呆滞库存和积压库存问题严重。也就是说库存数量和库存结构必须合理化规范。
三、 品牌企业发展规划
中国的品牌企业很多都还是处在一个初级发展阶段，也就是企业还在为品牌生存努力拼搏。所以企业很少会去做自己的战略发展规划，或者是企业有近期的目标没有真正合适自己的远景战略规划。卡尔丹顿品牌也是如此，企业每年都在为了拓展零售门店而努力，可是拓展门店后、门店有赢利了企业还需要做什么？这个问题企业需要更清晰，老板需要更清晰，员工同样需要更清晰。
针对本人在企业实践过程中调查发现的三个大方面的问题，本人结合自己的MBA专业学习期间掌握理论知识，对该三个问题提出了改变提升方案，具体如下：
一、 针对新门店拓展，首先打破商场单一建店形式。向公司提出门店建店选
址新方案。
渠道多元化，选址数据化。不再走单一的`商场渠道，开拓街边店铺，机场航站楼门店。
具体选择5个关键点：
其一，对于人流量调查结果的分析。诚然，人流量是决定门店的一个重要因素，但是了解客流的消费目标，才是更为重要的工作。要研究门店的有效客流量是多少？例如上海的豫园商城是集园林，庙宇，市场为一体的商业区，每天客流量在数十万以上，但是客流的大部分是旅游的，不是买客，消费目标是旅游和餐饮。如果在这里选择开近万平米的大百货商店，则是肯定不行的，应在预测了有效客流的预期购买量之后再做决定。
其二，对于竞争对手的分析。对竞争对手的分析可以分为业内竞争（ intertype competition ）和行外竞争（ intratypes competition ）两种形式。随着市场竞争的加剧，为了吸引更多的顾客群体，为顾客提供一站式购物（ one － stop shopping ），常常会看见门店出售的商品与商店的类型毫不相关的现象，这种现象被称为掠夺式销售 （scrambled merchandise） 。最近就有很多这样的报道： 香港第 2 大冲洗店连锁品牌“香港靓晒店”的 40 家门店在深圳海王星辰连锁药店里“开花”，与此同时，以海王星辰为
代表的 15 家连锁药店品牌也将以“靓晒店”全面进驻为标志，而正式开始以彩印，保健品和化妆品的销售为主要的多元化经营，这样的方式不仅可以吸引更多的顾客，还有效的降低了门店成本。面对这些来自方方面面的市场竞争，作为一个市场的入侵者应当有充足的准备，合理准确的计算剩余的市场份额，以便确立自己门店的经营定位。
其三，地理位置。在顾客购物时由于总是选择商店地址便利的原因，所以辨别竞争对手的时候，店址的临近程度是门店选址的重要因素。要正确的判断商圈内顾客的习惯性行走路线，最先占领有利地位，为门店的成功做好准备。
其四，成本的核算。连锁门店成本的核算相信不用我多说。但有一点应当注意：连锁门店的成功之道在于利用规模经济的边际效益，而有些门店的位置距离中心库房很远，尤其是刚好超过货车一日的行程。如果门店之间距离很近（在互不影响额达情况下），就可以节省相当一笔费用，例如两个门店可以共用一个店长，商品配送更为便利等等。
其五，交通状况，一家大型商店在决定租赁前，通常的做法是与当地政府商讨新的交通线路。如果商店或店标在远处或至少驱车经过时很容易被看到，作为选址它的优势就会增强，明显的店标实际就是一种广告，它能让人因一时冲动而停下来。一个道路狭窄，单行线，甚至经常交通堵塞的街道上的门店，相信是不会有顾客愿意经常登门拜访的。
二、 针对门店库存数量、结构不合理，提出了从配货到营销方案再到库存处
理的新指标先流程。
总体库存运行质量指标：
1、库存周转天数=360/库存周转次数
库存周转次数=销售额/平均库存
2、库存天数＝库存金额/日平均销售额×100%库存金额
3、库存品种数（SKU数）：考核期内有库存的品种数
4、总商品品种数：考核期内确定必须经营的品种数
库存期限管理指标：
1、滞销品比率＝X天内无销售的商品品种数/总商品品种数×100%
2、超期库存比率＝X天内未销售完的商品金额/库存总金额×100%
3、保质期指标：货架商品剩余保质期长度不得低于保质期长度的1/3。
4、库存记录准确率=库存记录准确的商品数/总盘点商品数×100%
库存数据管理指标：
1、断货比率＝断货品种数/总商品品种数×100%
2、畅销品断货比率＝销售前N个断货品种/总商品品种数×100%
3、低库存品种比率＝库存天数低于M天的品种数/总商品品种数×100%
4、高库存品种比率＝库存天数超过X天的品种数/总商品品种数×100%
5、负库存品种比率＝库存金额为负数的品种数/总商品品种数×100%库存结构管理指标：
1、动销率（商品出勤率）=有销售的商品数/总商品数×100%
2、销售同比增长率=（本期销售额/同期销售额—1）×100%
3、毛利存货周转比率＝毛利率×库存周转比率
第一步，门店需要明确自己的经营定位，即企业需要经营什么商品才能够满足消费者的需要。根据门店的定位和目标顾客群体的需求，制定企业的SKU计划，然后根据SKU计划来进行商品的规划和分类管理。一个门店没有必要也不可能经营所有的商品品类，服务好自己的目标顾客群体是门店的首要因素。一家门店的商品品种越多，其商品库存就有可能越大，而对于商品库存控制和分析的工作量也就越大，因此门店需要结合自己的经营实力，有目的和计划的去进行商品的分类管理。
第二步，根据商品的SKU计划和信息系统中的销售数据，对所有的商品进行ABC管理，即将所有的商品划分为ABC类，然后分别对A类、B类、C类商品赋予不同的管理方式，这样将会有助于将企业的管理目光集中在能够给企业带来销售和利润的商品上，而不至于出现商品散乱而无序的现象。
第三步，合理而高效的安排商品的陈列空间。商品的货架空间分配由门店的管理层和企业信息系统共同决定。关于制定陈列空间的原则很多，一种是商品的陈列空间要与产品的市场份额保持一致，这种方式被称为货架份额＝市场份额原则。一些零售商把它称为“同时减少原理”，即货架上的所有商品都尽可能的按照同一个速度减少，使店铺商品的库存全部体现在货架上。这种方法对于领先品牌的供应商将带来一定的积极性，因为这种空间分配原则有利于加强他们的市场地位，排除或者减少对他们的地位的潜在威胁。
第四步，及时为门店“排毒”。定期对单独门店40天以上的库存产品进行货品门店调整或者是针对性促销，清理库存积压时不我待。
三、 针对企业发展战略问题，通过运用宏观经济的来历论知识和营销管理中
企业战略知识和企业老板多次沟通确认了20xx年，企业的运营理念是“同步世界，时尚互联”，以“成为优雅尊贵生活方式缔造者”为企业愿景，企业更为远大的使命——“运营国际优秀品牌，为顾客带来更多时尚生活新体验”。
该使命和愿景确认后先后组织企业高层学习3次，主要强化企业主人优势。组织企业中层学习2次，主要强化与企业共成长。组织基层员工学习2次，主要强化企业是实现自身能力的最好舞台。使企业所有的人为一个共同的目标从而做好自己本职的工作。一起成长，共同发展。
个人实践总结：学校给了我知识，企业给了我施展的平台。我一定努力的结合自己学习的理论知识，从企业的实际情况出发，合理的运用自己的知识，来不断的提高企业的管理水平，让自己的管理能力和企业发展都上一个更高的台阶。
实践人：董化春
20xx—3—15
社会实践 篇4
我的很多朋友同学都会选择在家里学习或者外出度假等，但是我不想这样，我想给我自己一个更加难忘的暑假，因此，我选择了公交车的售票员，一方面可以勤工俭学。另一方面，可以锻炼自己与人交往的能力。增加社会经验。
这是我高中时代最后一个长假。身为当代高中生，总不该“日出三竿而起，日落西山而息”我就一口答应了。因为是假期，所以车上乘客特别多。做这行的，最重要的就是细心，认真，记忆力好。虽说车上上上下下的，又多又乱，很容易出差错，但是这也正能考验你能否在慌乱的场面中保持镇定。我利用饭后的时间记了几遍站点以及时间。下午我开始反复检验自己是否记住了。提前说出下一个站点，并不断回忆以经过去的站点。功夫不负有心人，到晚上休息时，我已经能很快地说出任何一个站点的次序。
新的一天又开始了，我要亲自招呼乘客了。我开始在脑海里回想几个注意事项：首先要合理安排座位尽量让老年人坐在中间的几排位置上，因为中间比较平稳；当然更要记住每一位新上车的乘客，因为这样收费时就会少出错；最后就是在每个站点到达之前提醒乘客下车，让乘客提前做出准备。还好，这一切进行的还算顺利。这时，有一位头发雪白的老奶奶上车了，但车内已经没有座位了。我问其他乘客是否愿意让出一个座位，没想到居然有两个学生模样的年轻人都站了起来。当时，真挺为他们感到自豪的。
事情虽小，但却能反映出我们当代学生的道德修养水平。短短的几天很快就过去了，对乘客来说，仍如往常一样的上车下车；但对我来说，这是一次不寻常的经历。当车内比较拥挤时，我会提醒乘客看好自己的物品，以防拿错或丢失；当碰上心急的乘客时，我会提醒他等车停稳了再下车，安全最重要。看到乘客们安全下车时，我这个“假”售票员心里就会涌出一股满足感。这几天的经历我最深切的感受就是：不论什么事只有亲身的体验过，才会有真实的感受，才能对这件事有比较实在的，深刻的认识；还有一点就是，世上无易事，均须用心去做。
打工只是一种磨练的过程。对于结果，我们应该有这样的'胸襟：不以成败论英雄，不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计，但是这种设计不是凭空出来的，是需要成本的，失败就是一种成本，有了成本的投入，就预示着的人生的收获即将开始。小草用绿色证明自己，鸟儿用歌声证明自己，我们要用行动证明自己。打一份工，为以后的成功奠基吧！不经风雨，怎见彩虹，没有人能轻轻松松成功。
社会实践 篇5
一，社区的概况
1.物业情况
该小区于9月竣工，开发商与三环物业管理有限责任公司签定前期物业管理合同。该小区为住宅小区，总建筑面积30万平方米，容积率为1.54，绿化覆盖率为39.6％，绿地面积为7321平方米。现有居民3171户，11620人。同时，区内还有超市、商店等配套设施。
2.管理模式
下关镇龙泉新区采取自我管理、自我服务的居民自治模式。社区每年召开一次业主大会，讨论决定业主自我管理、自我服务的有关事项。业主大会闭会期间，授权业主管理委员会执行大会决定事项，处理日常管理事物、协调各方关系，并向业主大会报告工作。业主大会由本龙泉新区内年满十八周岁的全体业主以及直辖公房的法人组成。业主管理委员会由各小区业主选择的小区业主代表小组成员组成。并通过各住宅小区代表小组成员的业主代表大会选举产生，业主委员会主任1名，副主任4名，执行秘书1名。
3.特殊情况
XX市下关镇龙泉新区是一个商业性的住宅区，业主们来自不同的地区和单位，彼此间互不相识。传统依靠单位管理的模式或街道办事处的模式难以实行，因此不得不寻找全新的方式。
其次，整个小区位于公路两侧，属于半开放式住宅区，给社区的治安工作带来了一定的困难。
二，调查情况
在调查期间，我采用问卷调查、访谈等方式对龙泉新区业主管理委员会、三环物业管理有限责任公司以及龙泉新区部分居民进行双向调查，经认真分析后，将具体情况总结如下。
1.绝大多数居民对小区治安状况感到满意
在上文中已经提到，下关镇龙泉新区是一个半开放式的小区，社区的治安工作有较大难度，但经过双向调查后发现，龙泉新区的治安状况良好，绝大多数居民对小区治安状况感到满意。根据龙泉新区业主管理委员会及三环物业管理有限责任公司提供的资料，从至今，龙泉新区的发案率控制在5起每年，发案率之低在同类社区中遥遥领先。通过对居民的问卷调查分析，大概有95%的居民对社区的治安状况感到满意，只有5%的人选择基本满意，无一人表示不满意。
2.物管公司与居民在物管费用的问题上存在分歧
三环物业管理有限责任公司每年向各户收取物业管理费680元，工作人员在介绍费用支出后，特意向本人说明，此费用在全市已属于较低水平。但根据调查显示，有70%的居民认为费用偏高，25%的居民表示费用适中，只有5%的业主认为费用偏低。同时，有部分居民反映，不是所有的业主都按时交纳物管费，有的甚至拖欠一年之久。在我就此问题向三环物业管理有限责任公司工作人员询问时，工作人员的回答闪烁其词、含混不清。
3.大部分业主参加了业主大会，但竞选热情不高
在与龙泉新区业主管理委员会主要成员的交谈中，他们反映了一个普遍的担忧，就是业主们的竞选热情并不高，每年都是重复的候选人，有些职位甚至出现人选的空缺，他们担心如此下去，会影响到社区民主的构建。
针对此情况，我专门在调查问卷中设置了此问题，大部分的居民表示能够参加每年的业主大会，但90%的业主对竞选职位不感兴趣，其原因基本上都是忙于工作，无暇顾及社区事务。
4.居民之间互不相识，邻里关系冷淡
上文已经提到，XX市下关镇龙泉新区是一个商业性的住宅区，业主们来自不同的地区和单位，彼此间互不相识。同时，业主管理委员会及物管公司没有组织相应的活动，居民没有机会相互认识，造成了邻里关系冷淡，社区氛围不浓厚的局面。75%的业主希望业主管理委员会能够发挥相应的作用，但业主管理委员会及物管公司都表示日常事务太多，无法做到面面俱到。
三，龙泉社区管理模式的优势
1.自治模式能培养公民的民主意识
民主建设对一个国家的政治发展至关重要，民主状况在一定条件下可以反映出一个国家的政治发展程度。特别是近来，“基层民主”成为我国政治领域出镜率较高的一个名词，居民自治是我国构建“基层民主”的重要组成部分。
龙泉社区采取自我管理、自我服务的居民自治模式。每年召开的业主大会使每一个公民都拥有表达自我主张、行使自我权力的机会，同
时每一个居民都有选举与被选举的权利。经过这样长年累月的民主锻炼，民主意识会逐步深入人心。这样的'自治模式既解决了传统管理模式的难题，有起到了培养公民民主意识的作用，可谓一举两得。
2.选举产生的业主管理委员会更能获得业主的信任
业主大会由本龙泉新区内年满十八周岁的全体业主以及直辖公房的法人组成。业主管理委员会由各小区业主选择的小区业主代表小组成员组成。并通过各住宅小区代表小组成员的业主代表大会选举产生，业主委员会主任1名，副主任4名，执行秘书1名。
业主管理委员会的所有管理人员都从全体业主中产生，并且人选有大家确定，
选举产生的业主管理委员会比其他方式组成的组织更能获得业主们的信任，有利于社区工作的顺利开展。同时，业主管理委员会的成员本来就是社区的居住人员，他们能真正代表居民的利益。
3.业主管理委员会与物业公司的联合便于管理
业主们通过业主大会选举出业主管理委员会，又由业主管理委员会的主要成员代表广大居民选择物管公司进行日常管理。这样的模式有两个好处，其一，当物管公司出现问题时，或业主对物管公司有意见时，业主管理委员会能代表居民与物管公司取得及时的联系，协调双方关系；其二，业主管理委员会的大多数成员都有自己的工作，没有时间与精力顾及更多的事务，将一些管理权限委托于物管公司，能更好地对社区进行管理。
四，就龙泉新区存在的问题提出相应建议
1.三方要加强交流与沟通
沟通是解决问题的一大关键，我们搞管理工作的最要赢得他人的信任和支持，重要的就是要做好沟通工作。通过沟通才能消除与业主之间的矛盾和误解，才能更好地与业主达成一致的看法，这样管理起来就会很轻松，同时也可以为小区营造更和谐的生活环境。
龙泉社区每年召开一次业主大会，但除此之外，业主与业主管理委员会及物管公司再无交流与沟通的机会。因此，在这一年当中，社区就会积压许多问题得不到解决。比如说，物管公司与居民在物管费用的问题上存在分歧，这时候，沟通就要发挥作用，物管公司应及时向居民公布资金流向，或与业主管理委员会的成员进行商议。
我建议，该社区应建立更多的沟通机制，以便于三方的交流与沟通。
2.严格执行国家和地方的相关法律制度，并向业主宣传
很多小区之所以频频出现一些问题，究其原因就是由于现在的法律尚未健全，而且很多企业都没有严格执行国家和地方的相关法律，认为这些规定脱离了自己的实际，觉得很难实施，从而导致很多不该犯的错误出现，吃了官司。认为很难执行就放弃，按自己的办法实施。这样是很不对的，不仅仅对自己的公司不利，对业主也很不利，会侵犯业主的权利。
因此，我建议物业管理公司能够出更多的关于物业管理方面，关于业主的权利和义务的法律的宣传栏，让业主们能更好的认识和了解物业公司和自己的权利和义务，促使他们更自觉，更好地遵守法律的规定，服从物业公司的管理。或者可以作为小区文化建设的一部分，播放相关的电影，这样既丰富了业主的文化生活，又达到了宣传的目的。如果能这样做好，我相信，关于物业公司和业主，业主和业主的纠纷会变的越来越少，小区的生活环境会演绎更多的和谐。
3.应给社区管理委员会的成员提供适当补助或奖励，激发居民参与管理的热情
龙泉新区业主管理委员会的成员都是志愿服务，不收取任何报酬。调查结果已经充分显示，尽管居民自治模式给业主们带来了很多的好处，但多数居民仍不愿参与社区的管理工作。如此下去，对社区的管理工作及其不利，居民自治的模式也可能难以继续维持。所以，我建议应给社区管理委员会的成员提供适当补助或奖励，激发居民参与管理的热情。同时，一些没有工作的居民也可参与到管理工作，借此可以解决一部分社会就业问题。
4.定期举办文娱活动，构建和谐社区
鉴于社区的特殊情况，业主管理委员会与物管公司应充分发挥作用，加强居民间的交流。我们可以采取开设社区文化的方式，如：社区联谊会，板报，体育竞赛等。使居民们相互熟悉，逐步构建一个和谐社区。
五，总结
现在，市场经济的发展推动了社会生活各方面的发展，人们不再满足于既有的生活方式。新的住宅小区不断建立，形成各种新型社区关系，以往的街道社区模式已不适应这种新发展了。人们的流动性增大，对单位的依附性越来越小。政府对单位的控制无法起到象以前一样的作用，改革使政府和企业原来承担的相当一部分社会功能分离出来，转给了中介组织和社区。因此，人们参与社区事务的意识逐渐增强；人们渴望亲自管理社区，实现自己的利益要求。旧有的街道社区管理模式主要是街道办事处和居民委员会起作用，户口归属于街道的居民只能服从街道的管理，居委会作为居民代表也只能起“传声筒”的作用。这种单纯的行政化的管理模式已不能适应现代社会的发展，已不能满足社会成员的内在的利益需求。因此，加强社区民主管理是改革的需要。
但由于我国具有多元化的社会经济现象，使得社区整合也是多元化的。所以，我们要构建一种多元社区组织管理模式。既要兼顾已有的街道办事处、居委会，还要纳入一些新型组织以补充街道社区的不足。具体来说，可以在城市社区组织管理体系中设立和完善这样的组织：社区管理委员会、民情委员、社团组织、企事业组织、政府组织、居民委员会等。
六，实践感想
通过此次的调查XX市下关镇龙泉新区，让我们收益匪浅，深受启发。在对龙泉社区的管理模式有了一个全面深刻认识的同时，也使我有了一次从书本知识这一理论学习到亲身的实践调查认识的感性认识。使我们深感我们不在离自己的专业很远，不在有那种课本与实际脱轨的强烈感觉。也见证了“实践是检验真理的唯一标准”这句话。
总的来说，此行收获不浅，我们在学习了课本知识后就应该多去实践认识下才能真正的是我们的课本知识得到运用。我们在获得不少收获的同时也应该不断的总结经验，以便我们能更好地掌握知识，更好的适应往后的工作和学习。
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