社会实践

时间:2022-09-22 15:37:49 社会实践 我要投稿

【精品】社会实践九篇

社会实践 篇1

  用爱去发现

  这个暑假除了兼职做家教工作,给初中小朋友补习英语,我还报名参加了村委会举行的关爱老人志愿活动,感受颇多,触动很大,这份经历给我的暑假生活增添了一笔色彩而让它变得更有意义。不知不觉,参加的老人馆关爱老人社会实践活动已经近一个多月,脑海中还是时不时会浮现出那些老人和蔼的脸庞,灿烂的笑容。社会实践这是一段学以致用的旅程,它就像一部经典永恒的电影一般,播映并且阐释着社会实践的各种滋味以及那些让人难忘的青春。翻看这部影片,细细体味,会发现那段时光,那份回忆,就像醇酒般越品越香醇。

  在这个社会实践过程中,有激动,感动,触动,在短暂的几天志愿活动中,与老人的距离拉近了不少。志愿活动包括打扫老人馆卫生,整理废弃物品,更重要的是陪老人聊天,给予老人们关爱,安抚老人们思念子女的心情,让他们保持开心舒畅的心情。在和老人们的交谈中,可以深深地体会到她们对子女的思念,原来老人馆里大多数老人们都是因为孩子工作忙无暇照顾,才来到这里的,而且孩子们也因为忙,很少来看望老人。虽有同龄人的陪伴与玩乐,但那份离家不见亲人的孤单与无奈只能化作一行行泪水。我们坐在老人身旁,认真听着老人诉说着那些或令人开心又或是令人难过的故事,这些都深深地触动我们的心。关爱,让我们发现了老人们内心深处的孤单与无奈。

  照顾老人,孝敬老人是子女的责任,让老人无忧生活幸福更是责无旁贷。父母的辛苦与不易我们看在眼里,所以,当子女们有能力可以照顾老人的.时候就应该负责任地照顾好。工作忙,没时间,家里没伴,这些也许都是一时的借口。倘若有那么一份孝心,哪怕面前有多少艰难险阻,都会克服以尽力陪伴在老人左右吧。在这次活动中,认识了很多有爱心的朋友,深感这是多么难得的缘分啊。

  曾经听许多的“过来人”说:“社会实践就是走走过场,以后踏入社会,回头看这些你会嘲笑当时的天真。”现在,我会嘲笑他们的天真,有些人是走走过场,我却在这次社会实践中得到了不一样的实践收获,我不仅体验到了团队合作的乐趣与力量,也看到了老人这一弱势群体的真实的生活现状。我们所做的只不过是为了让更多的人与我们一起去关注,关爱这些老人。亦或许我们在这中间起不了多少作用,但是也许有了我们,他们的生活会为此改变一点。我们期望这个社会实践不仅让我们只得到了一份实践报告,而是他们能过真正的过得幸福一点。

社会实践 篇2

  班级:

  学号: 姓名:

  前言:

  随着步入轻松美好的大学校园,兼职也成为许多学生关注的问题。作为一名大学生,我们明显感到自己身上多了一份责任:减轻家庭负担、锻炼自身能力,而正是这份责任推动我们去寻找兼职的机会。

  无数人期盼已久的中秋国庆双节就要到来,同学们也开始抓

  住这个机会,充分利用这个假期挣取一些生活费。而新生对兼职的渴求也是相当热切。而我则利用这个假期对我校学生关于兼职的问题做一份调查报告。

  摘 要:随着经济的发展,学生兼职目的也逐渐多元化,新的变化说明大学生思想产生了新的变化。我们有必要去研究这个社会现象,分析了解这个变化的特征,从而更好地促进学生的学习实践活动,更好的帮助学生熟悉社会,适应社会,满足社会工作的需要。

  关键词:大学生兼职、目的、因素、利弊

  调查时间:20xx年10月6日

  调查目的:当今社会,兼职已成为大学生普遍关心的问题。大多数学生而言,挣钱是打工的首要目的,有的却不以为然,不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累

  工作经验以便在往后的实践中能更好的接触社会、实践自己的专业技能,寻找发展的机会。为了了解学生对于大学生兼职问题的看法,我们开展了此次活动。

  调查对象:淮南师范学院在校大学生,大一学生5名,大二学生30名,大三学生15名。

  调查内容:

  1.大学生兼职的基本情况

  2.大学生在兼职工种

  3.影响兼职的因素

  4.大学生兼职的利与弊

  调查方法:通过派发调查问卷进行调查,发放问卷50份,收回问卷50份。

  调查结果:

  一、大学生做兼职的现状分析

  经数据统计,出于“补贴生活费用的”占23.3%,其中男生占46%,女生占54%;为了“积累社会经验,锻炼能力,为以后工作做准备”占52.3%,选择此选项的男生有52%,女生有48%;选择“体验生活,开拓眼界”的同学占17.3%,其中男生占39%,女生占61%;另有8.1%的同学出于其他目的去做兼职。如表,

  可见,做兼职不仅仅为了赚钱,更多的同学是为了接触社会,可以拓宽交际面,积累社会经验,为锻炼能力,为今后的工作奠定基础。当然有些比较贫困的同学考虑更多的是增加自己的生活补助,为了缓

  解经济压力,减少家庭压力。总而言之,绝大部分同学从事兼职的目的比较明确,认为兼职的收获主要是赚钱和积累社会经验,少数同学认为可以广交朋友,拓宽交际面。兼职作为大学生接触社会,了解社会,适应社会最直接、最有效的手段,大大缩短了学校与社会的磨合期。 但是,需要引起注意的是要找好学习与兼职的平衡点,敢于尝试有一定知识含量的兼职。这才是我们学习知识和实践知识是兼职的过程和目的。

  二、兼职种类的调查

  经调查显示打工学生所选择的打工种类是:22%的大学生选择服务行业;12%的大学生选择家教;32%的大学生选择市场调研员;13%的大学生选择推销员;12%的.大学生选择做导游;9%的大学生选择做校园代理。

  不论何种兼职,相信每个学生都能够从中得到收获,使自己

  得到锻炼。

  三、兼职的利与弊

  兼职的利处

  1.步入成人的行列,我们无论家庭条件优越与否,我们都渴望独立,需要独立,而独立的首要问题是经济独立,做兼职正为我们提供了这样一个机会,用自己的手,挣自己的钱,上自己的学,走自己的路。兼职打工同时可以取得物资跟精力上的回报。对经济有艰苦的学生来说,兼职打工是他们进行实践学习的一个主要的物质基本以及精神能源。

  2.打工可以帮助我们在社会中认清自我,丰富阅历,培养交际能力,增加社会经验不断成熟。

  3. 从企业的角度来说,大学生有热烈的工作激情,有丰富的想象力,有无限的创造力,有强烈的责任感,经济回报小,人力成本节省,这些优越条件企业不会视而不见的。因此公司企业是非常愿意接受大学

  生兼职打工,因为他们可以以低廉的价格换来高素质的劳动力,降低经营成本。同时,他们还能通过这种形式充分考察大学生,以便日后吸收全职员工。

  兼职的弊端

  1.据调查,大学生兼职的范围很窄

  2.有些兼职存在危险性,比如酒吧服务员,在酒吧那样一个相对比较复杂的环境中,需要学生有较强的自我保护意识。

  3。效率问题,兼职的确带来一定好处,诸如收入、经验等,但消耗的时间、精力成本得不偿失。

  4容易影响对金钱的态度,使学生形成错误的人生观,过早形成拜金主义

  四、大学生兼职存在的问题

  大部分人不能协调好学习和打工的时间安排;工作之后的劳累分散精力,导致无心学习;容易影响大学生对金钱的态度,使学生形成错误的人生观,过早形成拜金主义;社会很复杂,大学生打工容易受骗上当。我们认为:大学生兼职不是只有弊端的,也是有益处的。大学生论年龄已是成人,具备一定的判断能力,知道是非观念,也懂得学习的重要性,头脑也不会过于简单,遭人骗也不是那么简单容易的。我们应该把握兼职的机会,让我们自己学习如何有效地分配时间和精力。

  关于在兼职中学生受骗的现象,《大学生兼职期间权益保护问题探析》的作者邓岳南认为,大学生应该提高自己的法律意识,敢于同违法违规侵权行为进行斗争,这样司法救济才能成为可能。《对高等院校学生兼职状况的思考》的作者米霞认为,学校应该加强人生观、价值观教育,创造合适的条件与氛围来提高学生的学习积极性,让学生懂得自己需要什么,让学会自己做出选择。

  调查结果分析:

  通过调查,同学们大都希望在大学期间从事兼职工作,家长们基本同意子女兼职并予以支持。在兼职过程中同学们遇到了各种各样的困难,由于缺乏经验和社会阅历,不知如何应对,有些同学还被欺骗过。但也有一部分同学善于交际,能力突出,能够将兼职工作做得有声有色。另外,同学们一致认为学校应该成立专门的兼职指导机构,

  鼓励指导同学们从事兼职,使大家在丰富课余生活的同时,既锻炼了能力,又获得了一定的报酬,为以后的就业做好准备。大学生找到一份兼职工作,尤其是一份令自己满意的兼职工作,无疑是件好事:一方面,可以获得一定的经济收入,会使大学生获得一种心理满足感和实现自我价值的成功体验;另一方面,兼职是大学生提前融入社会的途径,可以在兼职工作中锻炼自己与人相处、与人合作的能力。 调查总结:

  对于兼职,每个人都有不同的看法。对于一些期望得到更多他人认可,和期望得到更多能力上提高的同学来说,在大学期间利用课余时间去兼职不是一件坏事。但对于一些希望在大学期间打好理论基础,到实习后工作后再真正去实践的同学来说,兼职也会在某程度上浪费其时间。高等教育专家潘懋元先生说,“他们所提倡的是“适度”打工,不是全身心投入到兼职中去,毕竟学生的课余时间也是有限的;也不是毫无选择地去打工,而要有所针对性,尽可能从事一些有助于增进知识,积累经验的工作。作为在校大学生,兼职必须注意把握好这个“度”字。”

  我们还是提倡在大学生期间,把握好时间和机会去学习,和锻炼提高自己的能力,也就包括兼职的。但,兼职的前提是有个“度”,量要掌握好,不要为了兼职而荒废学业。

社会实践 篇3

  白驹过隙,转眼间,我们迎来了大学生活的第一个暑假。去年的这个时候,我们还是一个个刚刚毕业的高中生,一张青涩的脸庞就这样懵懵懂懂地敲开了大学的校门。这一年的时光里,不知何时,我们褪去了学弟学妹的无知,担起了学长学姐的称呼。来不及追忆大一的似水年华,来不及品读大一的青涩无知,我们一头钻进了暑期社会实践中来,就如这难遇的酷热夏季悄然到来。

  经过细密的前期安排联系,七月六号,我们同青年志愿者队伍经过辗转乘车、步行,来到了福利院。今天正巧赶上省里相关部门的人员来访,我们同其一同参观了小朋友们平时的活动场所:厨房间、发泄室、心理室、阅读室……由此可见小朋友们的活动颇丰。

  因福利院临时有其它活动安排,参与活动的小朋友人数并不多,仅是两位。但是我们并没有懈怠,打起十万分精神,耐心细致地开始讲课。其中一个小朋友天生聋哑,我们通过手势与文字进行交流沟通,通过阅读电脑屏幕上的`ppt,他也能够切实参与到我们的活动中来。另一个小朋友叫王强,曾是兔唇,经过治疗,已渐好转,很是活泼开朗地参加进活动中来。不时他们小伙伴俩还会通过手语和文字进行讨论沟通。我们队友们一同向他们讲解邪教的危害、反邪教的常识,普及科学知识,最后的知识问答更是让他们兴奋激昂,积极踊跃地举手抢答。作为奖励,我们也准备了一些小礼品送给他们,灿烂的微笑甚是可爱。在轻松愉悦的环境下,小朋友们学到了反邪教的常识,我们也收获到了快乐。

  活动结尾,与福利院负责人交流了解到了他们的一些具体情况,聋哑小朋友会被送进特殊学校,在书法与认字方面会有所侧重。福利院的小朋友与在14岁之前都可以通过相关合法途径进行领养。至于教育学习,只要愿意,福利院会供他们上至大学。来福利院参加志愿服务的人很多,但也有一些志愿者质量不高,会导致小朋友的一些错误思想与行为。同时由于平时的志愿活动太多,小朋友们也有些许厌倦,参与度时常不高。

  活动中与两位小朋友的接触中,队友们也的确发现了一些问题,比如钟爱手机电脑灯电子产品,只要看到手机就会喊着抢着要,所带的礼品被看见了就会主动上前来拿等一系列问题。

  福利院是一个特殊的群体,当然需要我们社

社会实践 篇4

  20xx年xx月xx日,为响应学校“青春三下乡,实践中国梦”的口号,华中师范大学博雅·行知支教团前往福建省邵武市沿山镇开展为期8天以支教为主,调研为辅的暑期社会实践活动。团队以“公益承载希望 爱心放飞梦想”为主题,始终致力于帮助山区孩子改善教育资源,服务山区教育发展,拓展山区教育视野的使命。此次支教得到了华中师范大学化学学院、共青团华中师范大学委员会以及沿山镇沿山中学的大力支持。

  前期准备变数多20xx年是博雅·行知支教团接受挑战的一年——原定贵州凯里的支教活动被迫取消。在经过紧急会议、计划重订、车票退改及购买等一系危机处理后,支教团最终将支教活动改到福建省邵武市沿山镇沿山中学进行。20xx年xx月xx日,支教团从武昌站出发,经过一天的辗转蹉跎,支教团于xx年信仰。几天的调研下来,队员们对当地情况有了更细致的了解,也为后期研究、宣传当地特色文化积累了素材。

  离别之际不哭泣经过为期8天的支教,队员和孩子们共同成长,已经结下了深厚的情谊。支教活动给孩子们带去了欢乐,也为支教队员们带来了感动。xx日上午,为纪念此次支教活动,也为了感谢孩子们的积极配合,支教队员们准备了以“遇见更好的自己”为主题的文艺汇演。文艺汇演准备了歌曲串烧、魔术表演、扭秧歌等欢快逗乐的节目,队员们希望给孩子们留下的是笑脸而不是眼泪。

  汇演结束后,队员们与孩子们拍照留念,随后队长陆艺文给每位学生赠送了华师手绘明信片。孩子们仿佛也感受到了离别的伤感气氛,有几个孩子开口问道:“老师,你们明年还会再来吗?”下午,队员们在教室打扫卫生时,教室门口出现了熟悉的身影。孩子们为支教队员带来了当地的'特产青枣,并主动帮助队员们打扫卫生。孩子们的出现让支教队员十分感动,也更加坚定了自己投身中国教育的决心。

  笑谈酸甜与苦辣沿山中学远离城镇,去镇上的唯一方式就是步行,支教条件艰苦,无处不在的蚊虫和闷热的天气,也让支教队员们吃了不少苦头。支教队一行 7人,在支教期间要轮流使用一个水龙头洗漱,更因为学校设备不完善,厕所淤堵,不得不借用离学生宿舍较远的公厕。由于公厕位置偏僻,队员们晚上上厕所时只好结伴而行。尽管支教活动进行的过程中遇到了很多困难,但队员们热情依旧。

  8天的时间我们看到的是孩子们可爱的笑脸,听到的是乡间青蛙、夏蝉的鸣叫,感受到的是当地居民淳朴的民风。当谈及明年是否还参加支教时,支教队员赵凡说道:“作为一名免费师范生,支教一直以来是我心中的一个梦。当第一次站在讲台上带领学生们读ccnu全称的时候,我感到无比自豪。我知道支教生活不仅在于给孩子们传授知识与经验,同样也在于磨练自己。这次支教活动给了我一个奉献爱心、提升师范技能的好机会,我会永远记得孩子们天真的眼神和灿烂的笑容。明年我们 3级成了主力军,我还是会选择跟随博雅·行知在下一个地方继续奋斗。”支教的每一天都是收获的每一天,公益并不在于空口说大话,而在于用实践去做点滴小事,博雅·行知会秉承着华中师范大学“忠诚博雅,朴实刚毅”的校训,用自己的行动去为公益事业添砖加瓦;也会带着青春的梦想,紧跟党的步伐,用爱和希望证明自己的存在。至此博雅·行知支教团队圆满完成支教任务,但我们仍会继续努力,为中国基础教育尽一份绵薄之力。

社会实践 篇5

  “三下乡”社会实践报告

  目的:服务新农村,体察民情,锻炼才干,自我提升

  形式:深入农村,与当地居民同吃同住同劳动,对村里代表人性人物进行访谈,大力开展各种有益活动,调查问卷。

  时间:XX年7月11日——7月17日

  地点:广西宜州市矮山乡城障村城障屯

  组织者:广西河池学院团委

  参与者:广西河池学院外语系XX级、XX级部分同学

  调查数据

  概况:

  城障村包括四个自然屯:城障屯、塘头屯、中团屯和面塘屯。全村道路全长约1600米—1700米,由群众集资或党员义务捐款修建。全村耕地面积大约4900亩,住户面积200多亩,大约200户人家,1000多口人,其中党员28名。

  (一)经济状况

  城障村的主要农作物就是甘蔗、桑树。经济来源主要就是饲养蚕仔。其中桑叶有1600亩,两亩可以养一张蚕,一张蚕养得好有蚕茧150斤,平均为每批100斤。一年12批,一批大概22天。今年蚕种价格为120元一张,蚕茧价格为每公斤28—38元。但近年来蚕病严重,蚕茧质量下降,目前还没有具体的应对方案。部分人认为是蚕种有问题,应搞好卫生,预防为主。作为重产粮区,村委共有水稻XX亩左右,责任到户,人均1.2亩。亩产400—500公斤,往年粮价为每公斤2.3元。农家一般卖头苗,吃二苗。但甘蔗种植投资大,一年只能收一次,收益较少;又受养蚕影响,农忙时对甘蔗护理得不够好。所以全村甘蔗种植面积不多。

  (二)教育状况

  城障小学,目前有学生45人,老师(包括校长)共5人,年轻的老师责任心不强,时常缺课。该小学实行轮级制,目前有学前班,三年级和五年级,(即下学期为一年级、四年级、六年级。主要科目为语文、数学,为了应付毕业考,为了上中学,大多副科可是用来上语文数学。由于没有英语老师教学,城障小学没有开设英语课,即使是学生学习英语的欲望非常高。家长不关心子女的学习,每天出门只记得叫煮饭,洗衣服,晚上也不检查作业,基本上不过问学生学习问题,都是老师强压着学的。有些学生素质低下,没有上进心,认为家里有田有地,有房有车(拖拉机、摩托车),不学也饿不死,干脆懒得学,老师家访后这种情况也没有好转,都认为能识几个字就行了。

  (三)留守儿童问题

  留守儿童是中国长期的城乡二元体系松动的一群“制度性孤儿”。留守儿童的出现不仅成为外出务工农民的后顾之忧,而且也给正在成长中的.未成年人身心健康带来巨大影响。在《中国青年报》上他们被看作是当下中国最容易受伤的人。当今社会,留守儿童问题越来越受到人们的关注。

  结合访谈以及调查,我们了解到,在城障村有很多留守。他们的父母、哥哥或姐姐常年爱外打工,一般往广东等地,只有农忙时才回家,家里只留下老人在家作家务抚养他们。分析其原因,家庭因素占主导地位。在经济收入与子女教育之间取舍失衡。为了改善家庭生活,越来越多的农民离开了土地,到城市里务工谋生。他们希望自己的生活越来越好,也希望给下一代成长提供更充裕的经济支持。但外出打工,使家长的教育能力与孩子的教育需求形成了落差,外出务工的家长整日忙于打工,没有时间与精力过问孩子的学习,留在家里的老人忙于操持家务,对孩子的教育关注仅限于让孩子完成作业,家庭教育基本处于空白状态。孩子的学习生活和身心发展受到了极大的影响。但值得庆幸的是,城障村大部分孩子,不仅懂事而且成绩和生活自理能力都很优秀。

社会实践 篇6

  期末考试一结束,期待已久的寒假便接踵而来了。回到了家里,是一种久违的温馨气氛,玩了几天,脑子里有些想打工的念头。思考着这个寒假干点什么,作为一名大二学生,我希望大学的寒假能像社会上的人一样,进行社会实践锻炼一下自己。

  不久,朋友便在她干活的开新宇超市帮我找到了一份短期促销员的工作,我促销的是农夫果园,上班时间先是早上9点到12点,下午2点到6点。但随着年味越来越浓,我也是8点上班,8点下班。名义上是促销员,其实和超市员工一样,什么都要干,搬货,卸货,还要推销自己负责的东西,确实很累,农夫果园由于各种原因(价格较贵、宣传不是很好)卖出的很少,业务员推行的政策,超市的经理、组长也不及时执行,只能我在两端受气。但是,我坚持做完。除夕的中午,我圆满的把这份短期促销员的工作给完成了。

  通过这次实践,我感到赚钱真的.不容易,对现在的大学生来说,毕业后能找到符合自己的工作已经是很少,能找到工作已经不容易了,尽量都是先干着,这就是所谓的积累经验,因为很多单位招聘的时候,都要求有一定的工作经验,我已经深有体会了。也正是因为社会的现实,我要从大一开始对自己以后的人生有所规划,不能再像小孩子一样等着父母帮自己做好一切,而自己只会坐享其成,这样的人生没有任何意义,自己的社会价值也得不到体现。

  通过这次打工,我感受到很多。在日常的生活工作中,上级压下级,老员工以大欺小的现象太普通了,我们面对这些阻挠时,应化悲愤为动力,只有自己强大起来了才能保护好自己。我也学到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值,人往往是很执着的。面对朋友,切不可以斤斤计较,不可强求别人付出的必须与你一样多。

  短短的的工作时间里,我发现了我自身存在的不少问题,很简单的我作为一个大学生,自己的字写的也实在太对不起观众了,平时没注意,打工的时候我充分意识到了这点,当我签名后,对方看到字的那种表情让我真的感觉很惭愧。当时就心里暗暗下定决心以后一定要把字先练习好。免得以后找工作上在这个上面摔跤。

  打工的日子,有喜有忧,有快乐,也有苦累。也许,这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但是总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,15天的打工生活,我收获还是蛮大的。我学到的都是学校里无法体会的,这也算是我的一份财富吧。这段时间的社会实践,虽然不是选的我们的专业部门,但是从中我还是学到了不少对以后工作有用的东西,比如说心理素质的培养,耐力的考验,这都是我们以后的工作中要碰到的东西,我们的专业再好,没有一个好的心理素质和适应社会的能力。也是不好在这个复杂多变的社会中立足的。从中我也了解到了自己的不足之处,在以后的学习中我会努力抓住这个学习的好机会,多学点东西,以便以后在社会中争取自己的一席之位做充分的准备。我相信成功始终会眷顾有准备的人的。

  现在,大学生满地都是,而在每个用人单位的招聘启事中,几乎都有工作要求。所以,大学生不仅要把理论知识学好,也应该体会一下工作的辛苦来积累经验和磨练自己的意志。我相信从这次打工为起点,我一定会逐步走向社会,走向成熟。

社会实践 篇7

  一、工厂的总体规模水平

  亚泰木业位于海南海口琼山区,占地24600平米,员工600多人。近十多年的制造历史已经发展成一家具有专业规模的木制品专家,在东莞制造业发达的地区也小有名气。

  走进厂区,只见洁净整齐的环境和次序井然的工作程序。虽然是国内的制造厂家,但是,到了车间,看过那些先进的流水线,那些熟练的技术水平,完全会感觉到现代化的管理。作为木质产品的制造厂,一些诸如木屑的飞扬,机器的喧嚣以及混合着的胶水味油漆味等问题,都是难免存在的,但是工厂已经把这些都尽可能的减少到最低限度了。走在车间,这些大多的木制厂家所面临的严重问题似乎在我们工厂并没有太大的困扰,反而是那些管理和效率吸引了大多的.参观者。

  二 、学习过程

  如下几点是在工厂实践期间,就我的工作需要,主要学习到的一些知识以及由此得到的一些心得。

  (一)木材的选用

  工厂最常用的木材还是红木(非洲花梨木),枫木(美国),胡桃木。大多都是从国外进口,这也就是为什么我司的报价要比国内同等厂家的价格要高的原因——正是“一分价钱一分货”。

  (二)加工方面

  工厂所采用的机器都比较先进,一般来说都是机器自动操作,比如cnc数控机,万能圆锯机,立轴机等。所以,只要操作得当,人员安排合理,一般都能产生较高的效率(一般来说,都需要熟练人工)。

  (三)喷漆加工

  白身加工完成以后,应尽快转入喷漆车间,否则木材会变形。喷漆的流程为:着色(给产品上底色)——底漆——面漆。喷底漆到喷面漆的过程中还要有磨砂的工艺。

  (四)镭射和丝印

  目前工厂的最大镭射尺寸为:3xx年的时间用功钻研和发奋图强,我相信自己的定位,更相信我行,并且矢志不移。

  总之,在工厂的短短半个多月时间是逐步成熟、完善自我的过程:弥补课堂知识欠缺的同时增长了社会经验;增长了见识的同时学会了处理问题的方式、方法;学会了意志坚定奋斗的同时做出了正确的定位。

  三、实践目的:

  主要是通过社会实践来达到锻炼自己的意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验为自己即将步入社会做好铺垫。同时也是为了减轻父母的经济负担, 从而使自己的暑假生活过得更充实更有意义。

  四、实践内容与经历:

  其实整个暑假我在找工作的旅途当中遇到了前所未有的挑战与挫折记得当时我和几个同学来到一个陌生的城市,吃的住的都成了我们最大的问题,再加上我们都把钱几乎都花光了,我在想现在就这么难找工作等毕业出来该怎么办啊然后我们就咬紧牙关挺了过来,功夫不负有心人最后我们终于找到工作了。我的工作主要是做QC的就是产品的质量检验与控制,在厂里我看到了生产产品的主要全部控制产品的方法与手段,其实做很多事情都是需要把各种方法综合在一起才能把事情做的更好更精,就比如当时我在检验时候就是总不能把产品检验的很好老是存在漏洞检验的数量与质量总是不能齐头并进,就在这时我的领班走了过来她就告诉我说,做检验的除了要全身心的投入以外还需足够的耐心,足够的细心,和掌握好的技术方法与手段,这样才能把事情做的更好!

  五、实践感想与体会:

  在我的打工生活中,我也明白了许多责备也要用适当的方式让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。

社会实践 篇8

  会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。

  一.实践目的

  随着会计制度的日臻完善,社会对会计人员的高度重视和严格要求,我们作为未来社会的会计专业人员,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该严于自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力。于是,这个暑假我进行了关于会计的社会实践。

  二.实践内容

  会计是个讲究经验的职业,工作经验是求职时的优势,为了积累更多的工作经验,在暑假期间我获得了一次十分难得的机会。在这期间努力将自己所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实践期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导交办的工作,得到学习领导及全体工作人员的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。通过实践从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。更让我感到感动的是,领导让公司的前辈教会我处理公司的综合事物。例如税务登记的有关事项。一般纳税人的申请以及如何进行企业合法节税的运用。

  在这个学习和联系的过程中,我发现会计是一门实务与理论结合性很强的学科,尽管我学过这门课,但是当我第一次和公司的同事操作具体业务时,觉得又和书上有些不同,实际工作中的事务是细而杂的.,只有多加练习才能牢牢掌握。这次实践最主要的目的也是想看看我们所学的理论知识与公司实际操作的实务区别在哪里,相同的地方在哪里,内部控制如何执行,如何贯彻新的会计政策,新旧政策如何过渡,一些特殊的帐户如何会计处理等等。带着这些问题,我在这一个月里用眼睛看,不懂的请教领导同事,让我对会计实践报告这些问题有了一定的解答,达到了这次实践的目的。除了与我专业相关的知识外,我还看到许多在课堂上学不到的东西。公司是如何运做的,员工之间的团队合作精神,处理业务的过程,规章制度执行情况,企业的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如内部控制情况,其中主要包括现金收支制度执行情况,公司在执行国家政策规定方面也不容乐观。然而在现实的小规模私营企业这种情况可能普遍存在。 作为一名会计实务人员,通过这次实践也更加让我看清自己今后的努力方向。例如:实务能力,应变能力,心理素质,适应能力等等。除此之外拥有一颗上进心,进取心也是非常重要的。

  在实践中,我参与了整个1月全部的出纳工作,从审核原始凭证、编制记账凭证、登账到编制会计报表都有亲自动手。认真学习了正当而标准的事业单位会计流程,应前辈的教诲还认真学习了《公司法》、《税法》《会计法》,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了事业单位会计工作的全过程,认真学习了各类学校经济业务的会计处理,并掌握了三门财务软件的使用实践期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员会计实践报告请教,认真学习会计理论,学习会计法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,具体包括了以下几点:

  1、原始凭证的审核方法及要点;

  2、记账凭证的填写及审核要点;

  3、明细账、总账的登记及对账;

  4、财务报表及纳税申报表的编制与申报; 5、会计档案的装订及保管常识。

  在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够,因此我们要在其他时间多给自己充电,在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是非常重要的一点,会计实践报告如何与人打交道是一门艺术,也是一种本领,在今后的工作中也是不能忽视的。马上就要进入社会的我们也要面临正式的实践了,我想每一次的经历都是一种积累,而这种积累正是日后的财富。在工作上,在学习上,我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用,从而达到事半功倍的效果。 实践真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。

  课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实践时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?

  三.实践结果

  以前,我总以为只要会计理论知识扎实,正如所有工作一样,掌握了规律,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!同时,我明白了会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。其二,会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性,这为其三。

  通过一个月的学习,我知道也实践了登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。

  四.实践总结

  经过这次经历,虽然时间很短。可我学到的却是我一年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实践时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实践的目的了。

  四.结束语

  这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,在学习会计的同时磨练自己的社会实践经验,这次的社会实践中我认为以下四点是在我在实践中仍然缺少的。

  一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工 作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

  二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你 更有活力更有精神。

  三.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

  四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。

  回顾这一个月以来所经历的点点滴滴,发觉实践真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。实践虽然结束了,但有许多让我回味的思绪,在这个春意盎然的季节,伴随着和煦的夏天一起飞扬,飞向远方,去追逐我的梦!

社会实践 篇9

  以前总是向往做一名导游,觉得能游山玩水是一件很好的差事,当我做了导游以后,才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。虽然做导游的时间不长,但每次上团都能和不同阶层的游客交流,每次都能有新的感受。导游要和各行各业的人交流,如果你的沟通技巧不强的话,交流则无从下手。一个好的导游,要有很强的沟通能力,成熟的个人亲和力。讲解生动引人,对自己的旅游线路,沿途风情民俗十分熟悉,还要和景区景点,酒店餐厅,甚至司机保持良好的关系。在前辈的帮助下我明确了要成为合格导游员应具备的条件:

  一、强烈的责任感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行 动,拥有强烈的责任心,才会在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人提供高质量的服务。

  二、应具备广泛的基础常识。作为一名导游,尤其一名外语导游,在带团过程中不仅仅是一名讲解员,还是一个"大保姆"。客人事无巨细可能都需要导游为其操心,对于客人,面对的是一个无从下手陌生的环境,因此导游如果缺乏日常生活中的基础常识,就无法迅速为客人排忧解难。

  三、语言清晰准确,讲解生动活泼。语言表达能力是导游最重要的基本功之一,尤其是外语导游,语言正确清晰才能向游客传播中华文明,让客人了解自己的观点,同时充分了解客人的需求,及时提供服务,另外,生动活泼的讲解会使美丽风光锦上添花,会使沉睡的古迹死而复活,优雅的工艺品栩栩如生,从而给顾客留下难忘的深刻印象。

  四、具备相应的旅行常识与专业知识。在带团过程中,团队随时可能出现不可预料的问题,导游具有相应的知识,就可在第一时间将损失减少至最低,为游客为公司争取到最大的利益。

  五、广博文化知识面。导游接触的游客中,各种社会背景、文化层次不尽相同,合格的导游就应该做一个"杂家“,上知天文地理,下知鸡毛蒜皮,这样在进行讲解中,就可运用所掌握的知识和智慧来应对。

  六、具有组织协调应变能力。导游的服务对象是不断变化的复杂群体,同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持,任何一个环节出现偏差,都会令导游服务黯然失色,因此一个合格导游员要头脑清晰,有交情组织协调应变能力,保证游客的旅游活动顺利进行。

  七、注意仪容仪表,自身修养。许多外国。旅游业是一个综合性服务行业,许多外国游客到一个国家最先和最多接触的是导游人员,因此导游经常被人誉为"企业形象,民间大使“,良好的仪容仪表会给人产生美好的第一印象,从而反映出一个企业乃至一个地区、国家的精神面貌和道德水准,因此良好的仪容仪表是提供良好服务的基础。

  接下来在导游讲解方面,我也总结了几个要点:

  首先你得明白游客们想听些什么,想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料,把它们背得烂熟,张口就来,不会停顿,这就是表示自己已是一个合格的导游了,但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为“杂家”,还要成为某一领域或某些方面的专家。“工欲善其事,必先利其器”。要想成为专业的导游,还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达,这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。

  人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。另一半是讲解技巧,它是一个很深奥很复杂的东西,其实有那么几条挺简单、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西对比着讲。你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累,但你提到他家乡的东西、他熟悉的东西,他必会来精神。另外,导游最好多记一些方方面面的笑话,随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话,那样就会使讲解生动有趣得多。最后,什么都掌握好了,但就是没有掌握客人的生理情况,讲解可能还是会惨败。比如客人是乘长途火车而来,夜里都没睡好,你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲,即使你讲得很不错,但他们生理上的困盹还是可能打败一切精彩的讲解,而他们的鼾声会如此地打击你的自信。这时候你要知道,你不是失败在讲解上,而是失败在关心人上。

  多次经验的积累我发现当好一个导游,不但要有对景点的热情,还要有对游客的热情。这个热情不单单是指你为他们讲解好的热情,还包括对他们作为一个人的全部关怀。有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务,这种观点可要不得。你讲了,客人没听进去,和没讲过一样,你的任务其实是没完成。要当好一个导游,必须要有对人的热爱精神,你千方百计想的是怎样让他们这一趟来得值。察言观色很重要,时刻注意客人的举动和表情,经常找他们聊聊天,是客人对你产生信任感。讲解的时候要清楚自然,不怕罗嗦麻烦,多讲几遍,让游客清楚明白,还要抓住客人的注意力,使得客人产生兴趣。要与团队的领导或需要照顾的人多沟通,多关心,这样有利于整个团队的进行。

  在带团的过程中,谁也不能保证永远一切顺利,毕竟这不是只要我们自己做好就可以了,还需要其他工作搭档、合作单位、游客甚至天公来作美,而这些因素都不是我们所能掌控的。尽管有时候问题、事故的发生并不是我们的责任,还要被客人无端指责,但是,作为独立工作在旅游接待第一线的'职员,当问题、事故发生的时候,负有帮助解决问题和协助处理事故的不可推卸责任,同时也是对我们的工作能力和独立处理问题能力的重大考验。面对初来乍到的游客,导游所表现出来的对旅游活动早有安排,对自己能胜任本次导游工作的信心,会是他们产生心理安全感的重要来源。有时我们接待的游客文化层次较高,或是豪门权贵,这时,强烈的自信心对我们更为重要。否则,底气不足,连自己都驾驭不了,就更别奢谈驾驭整个旅游团了。强烈的自信心还能增强我们的吸引力,处处显得落落大方,从而赢得游客的尊敬和认可。

  实践使我认识到,做导游的学问很大、很深,不是随随便便就可以学的来,像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等,这些方面都要成为游客眼中的“百科全书”,所以要想做个好导游的确很难,而好的导游服务对游客来说的确又是一种享受。作为一名导游员,业务是一方面,而关键的态度问题。要做一个游客满意的导游,就要经常换位思考,把游客当作自己的父母兄弟姐妹来对待。要充分认识到,导游就是服务,服务是导游工作的首要任务,而游客就是我们服务的上帝。在导游工作中,我就是咬定这个宗旨来做导游工作的。但是,导游的工作是难度最大、最能锻炼人和最富有挑战性的工作,它是旅行社的代表和灵魂,它是游客外出旅行的忠实伴侣。

  可以说游客了解景区的最有利的渠道还是讲解员而讲解员也是景区罪行哭的人员。首先,作为一个讲解员要具备最基本的讲解水平,起码能讲流利的普通话。其次,还要有丰富的文化知识,景区发给我们的讲解词仅仅是一个框架和需要讲解的路线。都需要讲解员自己准备,这就要求我们必须去阅读和查找相关资料,记得刚开始做讲解员的时候,可紧张了,事项准备好的内容,有很多都漏掉了,讲的时候还有点磕磕绊绊的,到后来随着对讲解内容的熟练,就一点也不紧张了,张口就来,当然也学到了很多东西。

  体会:通过几个月的实习,学习到了很多,同时也吃了不少苦。从学生到上班族,身份的转换也使态发生巨大的变化,看待事物的目光不再那么短浅,处理事情的时候考虑得更加周全。尤其是处理人际关系。常言江湖险恶,人心更险恶,有些事情只有走上社会才能真正经历,才会有所体会。要好好珍惜在校学习的机会,认真学习专业知识,把握自己、把握未来 首先是充分熟悉旅游的线路,如线路的行程如何安排、要游玩哪些景点和在游览的过程中要有哪些注意事项等。刚开始是跟着老导游出团,慢慢熟悉了情况之后,接着就开始自己上岗工作了。

  四、实习收获

  这次旅行社实习,对我来说受益匪浅,让我对旅行社的具体营运与操作,管理等方面有了进一步了解,旅行社所需要的人才,不仅要有一定的专业知识,还需要懂得如何为人处事与接人带物,以及对顾客的耐心以及责任心。在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏,也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,让我对旅行社这一行业有了更深的体会。总之,此次实习对我来说还是学会了很多在学校里学不到的东西。

  五、实习的过程中发现的问题:

  1、讲解员的综合素质和讲解水平参差不齐,相当一部分人员仅停留在背书式的过程式讲解层面,有些讲解员仍使用较浓的地方方言讲解,使消费者很难从讲解中感悟到景点的历史背景和文化内涵,讲解员对消费者的现场提问也往往无所适从。

  2、讲解员队伍中普遍存在的人员思想比较浮躁、工作不踏实。很多讲解员在带团讲解的过程当中服务意识淡薄,往往求快、求轻松,只想尽快敷衍了事,将游客快点送走,讲解的内容是一少再少,很多的地方能忽略就忽略,并没有用心的去给游客讲解。

  六、问题产生的原因

  1、讲解员在上岗之前并未经过统一的培训,很多都只是老导游带新导游,而且,旅行社为了最大限度的得到利益,很多都是让新手讲解员随便熟悉几天便上岗,对于景点的历史背景和文化内涵根本不屑一顾,很多游客在参观过程中所提出的问题,讲解员自己也并不清楚,所以也不知道该怎么回答。

  在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。

  知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

  这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

  (1)、讲解员应遵守职业道德,着装统一整洁,用语文明、礼貌待人、热情服务,自觉维护景区荣誉。

  (2)、讲解员必须当佩戴贴有照片,载明姓名、性别、编号、服务旅游景区景点的讲解证进行讲解服务。

  (3)、讲解员应当在讲解证载明的景区景点范围内进行讲解活动,不得超越旅游景区景点范围服务。

  (4)、讲解员应向游客发放胸卡,便于区别、寻找。10人以上团队,需持话筒向游客进行讲解,并持导游旗引领游客参观。

  (5)、讲解员应尊重旅游者的民族尊严、宗教信仰,民族风俗和生活习惯。

  (6)、讲解员应当向旅游者讲解旅游景区景点的人文和自然情况,介绍风土人情和习俗。讲解内容及语言应规范准确、健康文明;不得在讲解中掺杂庸俗下流及其他不健康内容。

  (7)、讲解员应对涉嫌欺诈经营的行为和可能危及旅游者人身、财物安全的情况,向旅游者作出真实说明或明确警示。

  (8)、讲解员应当严格按照规定的游览线路和游览内容进行讲解服务,不得擅自减少服务项目或中途终止讲解活动。若旅游者中途自愿减少游览内容或终止讲解服务的,讲解员应请旅游者以书面形式确认。

  (9)、讲解员应充分照顾到每位游客,协调好游览速度,保证每位旅游者都能顺利进行游览,完整听到讲解。不得使游览速度过快,让旅游者无法清楚了解景区。若因游客要求延长讲解时间的,讲解员应及时与单位取得联系。若旅游者游览时间有限,要求加快游览速度的,讲解员应请旅游者书面确认。

  (10)、讲解员不得无故离团或自行乘坐观光车或缆车在前方等候游客,如团队中有部分人乘坐,讲解员应陪同未乘坐观光

  车或缆车的游客步行至前方汇合。

  (11)、讲解员不得以任何方式向旅游者兜售物品和索要小费、礼品,不得串通摊主、店主、车主欺骗、胁迫、敲诈旅游者消费。

  (12)、讲解员讲解服务费由讲解所统一收取,定期结算,公务接待讲解费由游客中心据实向景区管理局申请报帐。讲解服务收费实行定额限价管理,严禁讲解员擅自违规收费。

  (13)、讲解员必须严格遵守景区景点旅游门票管理规定,严禁带客偷逃旅游门票。

  (14)、讲解员有权拒绝旅游者下列无理要求:侮辱其人格尊严的要求;违反其职业道德的要求;与我国民族风俗习惯不符的要求;违反国家法律、法规和规章规定的其他要求旅游者对讲解员违反本办法规定的行为,有权向市旅游行政主管部门、景区管理局、游客中心和讲解所进行投诉。

  景区管理局、游客中心、讲解所对讲解员违反本办法规定的行为,将进行及时调查和据实严肃处理。同时,将调查和处理的结果及时向市旅游行政主管部门通报。

  【实习的收获】

  1。学会为人处事的原则

  刚出学校走出的我,身上有着浓浓的学生气息,在景区工作了一段时间后,发现自己在为人处事方面得到不少进步,记的刚到公司,公司让我们自己成立一个队,但经过一段时间来看,我们接触的人群太少,导致我们在处事方面依旧保存这学生气息,后来我们每个同学都被分到不同的队伍中,我们大家经过一段时间后,发现自己在为人处事方面都进步了。我认为在与对方交谈的时候,一定学会倾听,因为只有你仔细的倾听,方可了解对方的需求,并且让他们知道怎样去获得,这样就不怕游客不信任你,其次,要学会赞扬对方,每个人都喜欢得到别人的赞美。最后,学会微笑,做为服务行业的人员一定要知道微笑的重要性,微笑可以促使两者直接的关系!

  2、 用眼睛说话

  在人与人的交流当中,一定要学会用眼睛去看人,在带团过程中,有来自全国各地的游客,第一次见面,首先要从眼睛看出对方的性格,对方的种种的特点,这需要我们在社会中长期的积累所得。 眼睛是灵魂之窗,人与人交谈间所传递的眼神,很容易一览无遗的传达出一个人的内心世界。虽然眼睛本身的组织并没有表情,但经由眼睛周围的结构,包括眼皮、眉毛的位置和皱纹,也都可以无声的表达自我的情绪。

  3、学会感恩 人的一生中,小而言之,从小时候起,就领受了父母的养育之恩,等到上学,有老师的教育之恩,工作以后,又有领导、同事的关怀、帮助之恩,年纪大了之后,又免不了要接受晚辈的赡养、照顾之恩;大而言之,作为单个的社会成员,我们都生活在一个多层次的社会大环境之中,都首先从这个大环境里获得了一定的生存条件和发 展机会,也就是说,社会这个大环境是有恩于我们每个人的,每个人的成功都离不开团体,离不来周围的环境,离不开自己的国家,所以我们要感谢这个社会,为国家做出自己应有的贡献!

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