移动公司竞聘岗位演讲稿

时间:2022-12-15 19:16:13 演讲稿 我要投稿
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移动公司竞聘岗位演讲稿

  演讲稿是为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。在不断进步的时代,能够利用到演讲稿的场合越来越多,你写演讲稿时总是没有新意?以下是小编收集整理的移动公司竞聘岗位演讲稿,希望对大家有所帮助。

移动公司竞聘岗位演讲稿

移动公司竞聘岗位演讲稿1

尊敬的各位领导、评委:

  大家好!

  首先,感谢某某地产给予我这次展示自我的机会和舞台。我是某某地产营销部的某某。今天我竞聘的岗位是销售部主管一职。

  我为什么要竞争这个职位呢?

  一、我具备该职位所需要的工作经验和素质

  我是20xx年进入到这个行业的,虽然说不是很久,但在这期间参加多个楼盘的销售工作,在销售过程中积累了丰富的销售技巧掌握了相关的专业知识,如何开发客户,维护客户是我的特长。所以我相信在自己及同事的共同努力下,一定可以打造最有战斗力的团队。

  二、我具备该职位所需要的团队精神

  作为团队来讲,如何发挥团队的力量是衡量这个团队领导能力的体现。没有完美的个人,只有完美的团队,我深深懂得这个道理,所以我不断的在实践中去完善自己,怎样去发挥自己的优势,怎么去改进自己的缺点,怎样和团队成员形成互补,发挥团队的战斗力,所以我深信我具备作为一个团队领袖的能力。

  三、我具备了该职位所需要的抗负荷能力

  作为团队的领导,要把完成公司的目标任务为己任,当然也要承担巨大的压力,俗话说,没有压力就没有动力,我会把这种压力转化成我工作的动力,有方法,有策略的去完成公司交给我们团队的任务,奋勇前进,决不退缩。

  当然,做为一个团队的核心,有这些还是远远不够的,我会在以后的工作中继续去完善自己,努力学习,取长补短,开拓视野,挖掘自己的潜力,使自己做的'更好。

  今天我站在这里,是挑战也是机遇,是压力也是动力,希望公司领导能给我实现自我价值的机会,如能如愿我将做好以下工作:

  1、严抓纪律,安排好各岗位工作职责,主持召开早晚例会。

  2、对销售人员的业务水平进行培训,提高专业知识。

  3、配合各销售人员跟踪客户,帮助谈单。

  4、以自己的工作激情带动同事的工作激情、提高整体销售业绩。

  能者上,庸者下,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁,一片丹心。我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报公司。

  最后我要说,在我多年的工作经历中,属于我的舞台不多,今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导提供这个平台,谢谢你们给我这个机会。无能结果如何,我一样会努力工作。

  谢谢大家!

移动公司竞聘岗位演讲稿2

尊敬的各位领导、各位同仁:

  大家好

  通过这次演讲,锻炼自己的能力、展现自己的才华。与大家交思想,我相信,通过这次竞聘活动,必将使我站下一步的工作,展现一个良好的开端。

  竞聘客服中心这个职位,我认为自己具有以下几个方面的有利条件。

  一、我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。

  我在为人上,胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,始终认为:“沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。”在个人修养上,我认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生个俱来的,而是经过不断学习修练培训出来的。所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,读书,习字画,从没有一日闲过,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。在工作作风中,能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。

  二、我具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。

  识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。在肥西开展社教活动时,一个人负责有几千人的一个大村,在各种复杂的情况下,独自一人组织完成了从宣传动员,查对财目,公开选举到组建新的'村班子的各项艰巨任务,受到当地群众的热烈欢迎和领导的表扬。在通信科、政秘科、公司工作期间,也都能较好的处理协调好与上下左右的关系,没有出现过大失误。

  三、我具有熟悉客服中心业务和具有通信专业知识。

  十几年来从通信科到政秘科,从政秘科到公司都负责过工作,各方面比较熟悉,而且都能轻松的应对自如。我在部队的专业是通信,具有客服中心必须同具有的专业知识和素质。全省单边带电台演练中,就全程参与了规范化服务比赛,顺利地完成了这次任务。

  四、我具有较好文字综合能力,同时已通过全国计算机中级水平。

  如果这次各位领导信任我,到任后我将认真做好工作。

  一、首先,作为客服中心,必须了解客服中心的主要工作思路和目标,我概括为20个字“搞好服务、稳定大局、内强素质,外树形象”。

  具体为以下几点:

  1、全面可靠地保障客服中心的畅通无阻,为客户搞好服务。客服中心的天职是服务,本质是服务,体现的价值也是服务,主要任务就是抓好话务、114、10060、服务大厅和窗口服务质量和水平。

  2、不断开拓客服中心的生存空间和发展空间。“发展是硬道理”,客服中心只有发展了,所做的贡献大了,才能更好体现客服中心的价值。

  3、利用一切手段、渠道、机会加大培训力度、提升人才培养层次,全面提高全体人员的综合素质,以适应不断更新的环境,发展中所需的人才。

  4、拓宽各种渠道,采取多种形式,调动各方面的积极性,增加收入,以满足不断增长的物质文化、

  5、建立和规范一系列规章制度,通过对考勤、执勤、设备维护等一系列规章制度使工作规范有序,做事有章可循。

  6、建立和完善各种竞争、淘汰聘用人机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而是使我站人人有岗位,机构健全,人岗适宜,定们准确。

  作为副手,一切都有要以主要负责人的工作思路和目标为中心开展做自己的工作。

  二、摆正位置,做好配角,当好参谋。

  副职的主要职责,对中心里的全面工作,要尽其所有,收集各种信息供主要负责人参考,向主要负责人提供各种建议和主张,帮助站长顺顺利做出决策。要有统筹兼顾的思想,当好中心里的协调人,使做出的决策能符合大多数人的意愿。总而言之,要做到尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。

  三、天时不如地利,地利不如人和,家和万事兴。

  只有团结,工作才形成合力。平时工作难免有产生误解、矛盾和摩擦。所以要协助站长拓宽和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虚心真诚地听取群众意见。兼听则明,偏听则暗,做领导和群众之间的协调人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力营造一个相互信任、相互帮助、相互理解的人际关系,和谐的工作环境。既高度民主,又有高度集中,又有个心心情舒畅的工作氛围。

  四、上岗后要以服务为目的,不以争取为目的.

  我始终认为当领导就意味着吃苦在前,享乐在后,只有奉献,不能索取,排除杂念,要想群众之所想,急群众之所急,公正廉明,经常和群众换位,想想群众的感受,事关群众个人切身利益问题,要尽量让给群众。同时用自己的人格魅力,做好表率作用,孔子在《论语》中就有“其身正,不令而行营大企身不正,虽令不从。”领导者必须培养正气,以身示范。我的座右铭就是:”律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。“

  最后,我表个态,如果领导和大家把我推上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何,我都始终会“老老实实做人,扎扎实实做事。”言必信,行必果!

  谢谢大家!

移动公司竞聘岗位演讲稿3

尊敬的各位领导、各位评委:

  大家好!今天,我能够走上这神圣的讲台,参与营业中心主任的竞聘,我感到非常幸运。首先我非常感谢领导和组织的信任,为我提供了这样一次充分展示自我,锻炼自我的机会!此次竞职是对我的一次锻炼,也是我走向成熟的一个里程碑。

  我将珍惜此次机会,并以此为契机,让大家对我有一个全面的了解。我叫,今年xx岁,大专学历。我于xx年毕业于xx学校,20xx年参加工作,在营业厅做营业员至20xx年,20xx年通过公开竞聘的方式成为xx厅主任至今。工作中的我,总是兢兢业业、勤勤恳恳认真完成领导安排的每项工作,并努力做到最好。我所在的营业厅在20xx年被评为服务满意100先进营业厅;20xx年营业厅为评为省一星级营业厅,我个人被评为本市唯一的一个星级营业员;20xx年我营业厅的两名参加星级考试的营业厅都评上了一星级。

  经过认真的思考,我认为自己能够胜任此项工作,能够为公司的发展贡献自己的力量。经综合权衡,我认为我具有以下几点优势:

  第一,我深深地热爱移动事业。

  爱因斯坦在谈到工作时说过"热爱是最好的老师。"从进入中国移动的那一天起,我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的企业文化所感染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土,愿意为企业的发展勤奋工作、竭尽全力。我想,不论在什么岗位上工作,对企业的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最强大的动力。

  第二,我具有丰富的工作经验和较强的管理能力。

  我到移动公司工作已经有x年的时间了,x年里我既有一线营业员的经历,又有厅主任基层管理经验。不同的工作经历,不仅提高了我的工作能力,而且丰富了我的`工作经验。当然,基层厅主任的工作经历,使我的组织协调和管理能力有了显著的提高,对管理有了更加全面的认识和理解,并具备了独挡一面的能力。我想,这些经历使我在做营业中心主任的工作时能够得心应手,快速进入工作角色。

  第三,我具有严谨踏实的工作作风。

  自参加工作以来,我一直坚持"今天能做的事绝不拖到明天,现在能办的事绝不等到将来"。历来就是,一定要把自己现有的才能发挥出来,能使的劲使够,把工作做好再向领导交差。因此,从工作作风上来讲,如果我作为营业中心主任,我将无愧于组织、领导和同事们的信任。

  如果承蒙大家厚爱,我将继续牢记使命、不负重托,竭尽个人所能,全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体我将做好以下工作:

  第一,提高服务意思,提升服务水平。

  服务是一个企业的形象,只有良好的服务才能换得良好的发展。服务本身蕴涵着价值,蕴藏着无限的商机和潜在的客户资源。为此,我们要树立全新的服务理念,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的服务。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户,实现公司效益的最大化。

  第二,创新工作方法,加强内部管理。

  我要制定出"天天有学习、月月有竞赛、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩"的激励机制。比如将区域内部将重点客户与营业全面结合进行指标,服务,业务的竞赛。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动员工的主观能动性和创造性而且也可以增强区域小组及营业厅的凝聚力和向心力,最终营造业务指标最大化,服务质量一流化。

  第三,做好信息收集、分析处理和信息化推广工作。

  针对目前市场竞争情况,我将结合全区的实际情况,制定计划,制定一套适合消费者的价格优惠、组合套餐、产品改进等建议方案。同时,制定科学的计划,在全区范围内推广信息化工作,使我公司尽快实现信息化。

  第四,科学规划,完善大客户的客户记录。

  建立科学的客户登记制度,在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,针对不同的的特点,提供以点带面的特色服务,稳定的同时发展新的客户。

  第五,加强管理,提高前台营业员营销能力。

  我将一方面采取与营业员进行沟通让他们知道客户对公司的重要性,提高营业员的品牌意识;一方面进行营销知识的培训,不是流传着这样一个故事吗?有两个卖鸡蛋的,一个只因说;你要几个鸡蛋,另一个说;要鸡蛋吗?结果前一个生意兴隆,另一个面临倒闭。通过培训及参观学习及业务指标的考核力度,让营业员在营销方面有所提高,达到新业务的第一推荐率。

  尊敬的各位领导、各位评委,几分钟的竞岗演讲,浓缩了人生一个短暂的片断,标注了人生一个新的起点。在此,我郑重承诺,爱岗敬业,无私奉献,用奋发的激情擂响奋进的战鼓,用沸腾的热血冲击时代的脉搏,用赤诚的胸怀书写中国移动发展的新篇章。请大家信任我、支持我、考验我!

  我的演讲完毕,谢谢大家!

移动公司竞聘岗位演讲稿4

尊敬的各位领导:

  大家好!

  总有一种精神使人奋发,总有一种力量使人前行,我是xxx今年34岁,硕士研究生学历。今天有幸站在这里,我的情绪有一些激动,11年的移动工作生涯贯穿了我从懵懂青年逐步走向成熟的整个历程,如今有机会向我人生的另一个起点去发起挑战,我真诚的感谢在座的每一位领导,感谢在我工作中对我做出许多帮助的同事们给予我这样一个机会。

  在过去的时间里,我曾先后工作于传输维护中心,数据业务中心,及现在所工作的政企客户部,工作内容也从单纯的技术人员、到业务支撑,以及目前从事的重点行业应用与推广工作。我天生个性开朗、积极乐观,工作中也颇有几分“女汉子”的猛劲。所以在每个岗位都很活跃、也很自律,一直信奉把“努力工作”变成“快乐工作”,那么我也是努力且快乐的!

  自20xx年负责集团业务以来,我一直从事行业应用与推广工作。整整5年的推广经历,拓展了人脉、积累了经验,也取得了一些成绩

  所负责的校讯通业务从20xx年的用户数量×××万,发展到×××万,市场数据实现了×××的增长 。连续2年实现校讯通业务全省排名xxxx,年贡献信息化收入××××

  20xx年我成功竞聘为校讯通业务的CEO,竞聘的成功激励我在工作的更快的发展,当年提出《校讯通代理商考核制度》颠覆了以往与代理商单一的结算佣金的合作模式,采用了“合纵连横”立体式的管理模式,将代理商与移动,与业务紧密联系在一起,有奖有罚,荣誉与共。

  负责农业信息化建设,并牵头负责了,农业信息化的创新应用,食品溯源。

  下面谈谈我对经理助理岗位的认识:

  经理助理既是执行者,又是领导者,具有承上启下的作用。对经理,需要有充分的执行力,协助经理开展工作,对员工,需要体现领导力,指导、帮助和支持部门员工开展工作。还需要与各相关部门开展纵向、横向沟通及协调工作,对生产单位提供更多的服务与支撑。

  “打铁还需自身硬”,根据我对这个岗位的认识,我认为我竞聘经理助理有如下优势:

  一是我有严密高效的执行力。我善于学习,具有严谨、认真的工作习惯及从全局出发考虑问题的思维习惯,具备提升了分析、审视问题的高度,锻炼了组织、沟通、协调、应变、处理具体问题的.能力以及熟练的文字表达能力,具备了培养良好的创新精神、团队合作精神以及服务意识。

  二是我有较高的综合素质力。多年的工作经验,我养成了较全面的组织、管理工作的素质和能力。做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。同时工作这么多年一直不忘通过学习提升自我,坚持不断的通过各种途径对新知识、新业务的学习,不断提高自身的业务技能

  三是我有优秀的协调沟通力。不谋全局者不足以谋一域 不谋万世者不足以谋一时。要出色的干好工作,必须赢得各方面的支持,自09年调入集团客户部工作以来,我始终坚持强调协调配合,做到潜心做事,低调做人,每做一件事,都要充分考虑,运筹帷幄,不使自己工作游离于团队之外,积极的与业务中心配合,洞察客户需求,深化产品,来实现业务的快速增长。

  四是我有创优的工作进取力。工作中不甘平庸,而是不断追求卓越,以高度的责任感积极投身工作中去。同时,具有强烈的责任心和吃苦耐劳的精神,确立了“不干则已,干必xxxx”的争先意识,无论在哪一个岗位,我都兢兢业业、勤勤恳恳,努力把工作做得最好。

  十月胎恩重,三生报答轻。如果我竞聘成功,我将积极协助经理做好各项服务管理工作

  xxxx严格自律抓素质。严格自律,摆正位置,行权不越权、补台不拆台。坚持上为领导分忧,下为同事服务的原则,多未雨绸缪而少亡羊补牢,多雪中送炭”非锦上添花;换位思考,实现由普通员工向中层干部角色的转变,实现由事务型工作向综合型工作的转变,实现由自我管理向全面管理的转变。

  第二、真诚合作讲团结。多年的工作经验告诉我,同事之间,搞好团结比什么都重要。一支有凝聚力的团队,一支团结的队伍才是面临任何困境都能战无不胜的。为此,我将于领导同事面前,凡事多交流,增进友谊,搞好团结,使大家相互理解、相互信任、相互支持、上下齐心,把部门工作搞好。

  第三、精细管理促发展。精细化的管理是推动企业进步之源,在工作中,我会认真根据上层领导制定的战略目标,在对内、外部环境充分分析和预测的基础上,制定有效的计划,保障工作目标的顺利完成。合理配置资源,提升支撑效率,加强学习,提升竞争分析能力、营销分析能力、产品分析能力,多向深挖,促进部门业务发展。

  不积跬步无以至千里。在准备这次竞聘演讲的过程中,我回顾了自己的工作历程,深深感恩于过往的工作经历,感恩工作中遇到的每一位领导和同事对我的关心、指导和帮助。因此不论本次竞聘结果怎样,我都会“心存感恩,快乐工作。”继续严格要求自己,认真做好本职工作,按照公司的整体部署,在领导们的带领下,与全体同事一起,为公司持续较快发展贡献自己的力量。

  感谢各位领导、同事的聆听,谢谢!

移动公司竞聘岗位演讲稿5

尊敬的领导.老师.同学们:

  大家晚上好!

  夏天来了,我也来了。我带着夏天般的热情而来,架着踌蹉满志的激情而来。首先,非常感谢系领导给了我这么一个展现自我.挑战自我.推荐自我参与竞选的舞台,同时也给了我向这么多优秀同学学习的机会。

  我

  叫情定丹丘,来自机械电子工程系04模具01班,我竞聘的职位是模具车间主任,此时此刻,让我想起了刚进校门的情景,让我回忆起乔书记刻骨铭心的一句话:"人努力不一定成功,但人不努力就一定不会成功"。从那个时候起,我就想成为一个模具专业有用的人才。大学生活不仅开阔了我的视野学到的专业知识,也让我懂得了做人处世的道理,现在我揣着理想踏出校园,寻找人生新起点。漫漫人生路,求职人无数,众里寻单位千百家,蓦然回首,贵单位就是我容身之处。我深信贵单位必定是我实现人生价值的天地。在此,我认为自己具备以下几个方面的有利条件,我把它归纳为有利四部曲。

  第一部曲是我具有正直的人品,良好的修养以及完善的工作作风,作为主任必须先做好人,一个领导无能最多是件次品,而一个品德不好的领导则是危险品。

  第二部曲是我有较全面的`组织.协调工作的素质和能力,识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责,细心是做好车间主任的主导。

  第三部曲是我熟悉多种具体业务和具有模具专业知识,尽管我无经验,但凭着我对模具设计与制造的热情实干,勇于探索钻研的精神,我相信自己会做饿额很好,不让大家失望。

  第四部曲是我有较好的文学综合能力和计算机制图功底,曾在全过"蓓蕾杯"征文大赛得过奖以及在校征文也拿过奖,同时我在校计算机培训过。

  俗话说:"金无足赤,人无完人"在肯定有利的四部曲的同时,我也清楚的认识到自己的许多不足之处,与领导.老师.大家交心交流思想不够,有时学习缺乏主动性,谨慎有余,经验不足,过去的种种奖励和光辉都已成为历史,我们更重要的是未来的路。在以后工作实践中,在同志们的帮助下不断的克服自己的不足,扬长避短,就让时间与事实去考验我吧!

  面对这么多竞聘的优秀学生,我或许是一棵小草,就是这棵小草有着年轻人投身于技术发展的热忱,代表了模具专业的学子有年轻力量的上进心和进取心;代表了年轻人勇于拼搏,乐于探索,爱好管理的精神。也代表了年轻人全心全意为追求成功事业的决心。如果你觉得这棵小草很坚强也很真诚值得信赖的话,请投我一票,倘若能得到你们的信任和支持,我将用我百倍的热情努力工作,用事实证明你们的选择是没有错的,正如我对车间主任无悔的选择,总之,不论此次能否被竞聘上,对我而言都是一种尝试和历练。倘若我落选了,我将带着微笑走下舞台,养精蓄锐以待东山再起,但我想:"无论我们身居何地,只要是金子,到哪都会发光"。各位领导!此时此刻,你是否看到我头上正有一股自信之气在升腾呢?

  诸位,在以后的日子里,你会了解我,支持我吧,让我周身工作的细胞都兴奋起来吧!别忘了头我一票。最后,让我用歌声来结束我的演讲:"我选择了你,你选择了我,这是我们的选择"。

  谢谢大家!

移动公司竞聘岗位演讲稿6

尊敬的各位领导、同事们:

  大家好!

  首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我人生中的一大转折。拿破伦说过:不想当将军的士兵不是好士兵。我今天参加竞聘的岗位是营业部主任。

  随着我国市场经济体制改革的不断深入,电信行业正在逐步从机制和管理等诸多方面向市场经济贴近。作为世界五百强之一的中国移动通信公司,如何适应市场经济的规律;在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。立足服务求生存,立足创新促发展,立足品牌拓市场,立足管理增效益。力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌,提升企业的核心竞争力,只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。

  客户是中国移动的生存之本,服务是中国移动的生命线,市场是中国移动永恒的主题。但是,中国移动从中国电信分离出来至今,有些员工的服务理念并没有彻底转变。他们还残留着“吃大锅饭”、“抱铁饭碗”的思想意识。因此,服务又成为了中国移动的“软肋”。面对我们的竞争对手,怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。

  下面就基层营业部如何加强基础管理、提高服务质量、增加企业效益谈谈我个人的想法:

  一、通过服务创新实现服务领先

  中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。但我认为,要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。

  在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。竞争对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。、不正是用服务创新这一武器来赢得客户市场的吗?

  在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为:实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。

  所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。

  推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。

  移动公司营业部经理岗位竞聘演讲稿

  二、打造服务品牌实现业务领先

  打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:

  首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题,“失去了客户就是失去了市场、利润,员工就失去了就业的机会,”从而树立“客户就是财富,服务等于收入”的观点。其次,我们的员工必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气,还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度,另外,要敢于主动去同市场“接吻”,和客户“谈、练、爱”。让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。请大家不要误解,我所说的“谈、练、爱”,“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等;“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;“爱”是指延伸我们的服务,用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。

  在座的每一位都知道,在经济学中有一个很重要的法则,叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的.,这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。显然,我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看,大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。

  目前,公司已经实施了大客户经理制度,但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。

  我认为:要搞好大客户服务工作,首先,要在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,为市场营销打下坚实的基础。其次,是在为大客户提供共性服务的同时,还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。以人盯人的方式,定期分层次地走访大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力地满足大客户的特殊需第三,就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去,切实加强大客户服务队伍建设。第四,要优化大客户服务工作的业务流程,要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。三、加强基础管理,完善激励机制

  基础管理作为企业最基本的条件是企业不可逾越的阶段。一个企业如果基础管理的基本功不好,虽然也会有短期的快速发展,但绝不可能长期持续发展下去。随着市场竞争的白热化,问题也就会慢慢浮出水面,如服务不好、统计不实、素质不高、考核不严等等。这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。因此,加强基础管理工作,建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行。

  在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分,有了完善的激励机制后,还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展;加强对权力的监督;防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者,是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,抛弃个人得失,追求着企业的追求,幸福着企业的幸福,做到“金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。

  我的演讲完毕,谢谢大家!

移动公司竞聘岗位演讲稿7

各位领导、同事们:

  大家好!

  感谢领导给我这个公平竞争的机会,这也是对我的一个挑战,为了能够胜任,我现将这一段时间以来做个工作总结。

  公司主张独立小组,一定程度上放宽了权利,但同样分担在每个独立小组的身上责任也就加重了。独立小组的每个成员所做的事情所代表的不单单是公司,也添加一些独立小组的一些特性,其成员的表现好坏影响着独立组的命运,也就联系着本身的命运。独立组的成员的权利会一般高于非独立组成员,所以独立组的责任也会高于其他成员,但是如果能够承担起肩上的责任,就能够获得更大的利益。

  独立组的现阶段的任务主要是网络优化和网络改造,但这个对于独立组来说是远远不够的。一个真正的独立组除了做好现阶段这两个工作外,更重要的是能够完成例如调试,安装,施工,维持甲方关系等其他的工作,适应将来的公司发展的需求。小组独立的不仅从经济上独立,更重要也要从技术上独立,综合能力的加强,这就需要小组要有较强的学习能力。小组的成长结果是打造一个专业化全能的团队,具有超强的实力,能够按时独立高效完成公司总部的下达的任务。

  所以作为小组的组长需要具有以下的能力:

  1.能够分清责任

  2.具有一定的技术水平,能够处理一般技术问题

  3.具有较强的学习能力

  4.具有高尚品德,团结组员,沟通能力强

  对于现在的.我,入职近半年,关于工程方面上的还缺少太多的经验,需要很长时间的磨练,在沟通能力上更需要加强,但是还是要抓住这次机会,给自己一个挑战。

  关于未来几年的发展,就是平时每天多学点知识,多积累点经验,能够准确的处理好工作,将来做个广电技术达人。

  在几个月的工作中,感觉到公司的在规划设计中存在着矛盾,矛盾的产生来自很多方面,但我认为主要是责任没有真正的分清,例如,在电缆网上设计中,分给设计者一个区域,偶尔部分设计者会丢掉一个楼,留下来成了光网问题。就是设计者没有能够分清自己的责任。在设计的过程中,每个设计者应该用心去做,坚持与人方便才能于己方便。

  公司的小组组长竞聘活动,给了每个人平等的机会,更重要的是检验了每个人的能力,也会激励每个人去努力工作。俗语说宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,相信经过这次考验,没有成功的人会有质的积累,成功的人会有量的突变。

移动公司竞聘岗位演讲稿8

尊敬的各位领导、同事们:

  大家好!首先要感谢领导给我们提供了这样一个展示自我的机会。我竞聘的岗位是xx车间电气专业技术员。下面,我先就个人的基本情况做一个简要介绍:

  我叫xx,中共党员,20xx年7月毕业于辽宁工程技术大学电气工程及其自动化专业,同年8月进入筹建处工作。20xx年8月至12月,在x厂实习;20xx年1月至5月,在x厂实习;20xx年6月进入x厂参与301总变投运前期的准备工作,后进入电气运行班担任主操一职,20xx年6月进入运行试验班,20xx年5月至今担任运行试验班班长。

  下面说一下我此次竞聘的优势

  1、有丰富的工作经验

  自参加工作以来,我先后在电气运行、试验岗位工作,对高压设备、倒闸操作、二次回路、继电保护有较深了解。参与了变电所的投运、检修、维护,试验等工作。在担任班长期间,整理了高压设备倒闸操作票,规范了班组操作流程,完善了班组台帐,对电气设备的运行和安全管理工作具有扎实的理论功底与实践基础。

  2、具有一定的管理能力和组织协调能力

  在担任发变电运行班班长期间,加强了对班组的安全管理和运行操作规范化管理,提高了班组的安全意识、减少了操作过程中的不安全行为,安全、可靠的完成了厂、车间安排的各项工作。顺利的组织、完成了每年的春检和大检修工作。

  在日常工作中,对上级能够反映班组员工的意见、建议,对下级能够准确厂、传达车间要求、规定,落实厂、车间的各项制度,能从方方面面想细做细,关心班组员工,帮助大家解决实际问题,做到经常交心、谈心,促进员工更好的振奋精神,全身心投入工作;能够很好的协调班组成员之间的关系,使班组始终洋溢着团结、向上的工作氛围,所在班组于09、10、20xx年分别获得了xx厂"优胜班组",公司"巾帼女英岗"xx厂"优秀班组"的荣誉称号,20xx年,我本人也获得了优秀班组长的称号。

  3、有扎实的电气专业理论基础。

  尽管在大学期间我的专业就是电气工程及其自动化,但是我深知知识是始终进步的,学习也不能停滞。工作以来,我始终不忘继续学习,不断完善自己提高自己,并能把学到的东西灵活运用于日常管理工作之中,不断提高自己的理论与实践经验,不断提高自己的管理水平和专业水平,真正做到学用结合。

  对于如何担任电气技术一职,我有以下几点认识:

  1、要认真学习,努力钻研业务,尽快进入角色

  加强业务学习,拓宽学习面,不断提高自己的业务技能,虚心向领导、有工作经验的同志学习,提高工作的准确性,减少盲目性。

  2、配合车间领导做好车间的基础工作

  首先查阅各类规程、图纸,建立健全电气操作的各项规程,使电气参数调节有据可依,电气操作有理可循。其次完善高压系统的保护,将存在缺陷或未合理利用的保护尽快整改,充分发挥继电保护的作用。其次,加强对电气设备的维护及临时用电的管理;最后在日常工作中,要结合我厂创建"标杆工厂"的活动,紧抓落实,认真排查,针对现场存在的低标准现象和隐患及时进行整改;持续开展 "完好岗位"建设,不断夯实电气管理基础。认真贯彻车间工作的总体思路,深入现场,关注生产,根据生产需要及时采取措施,主动寻求对策,有效提高车间的工作效率和工作质量。

  3、做好培训工作

  作为车间技术员,一定要配合车间领导搞好培训工作。首先培训内容要以员工的需求为主,员工缺什么,我们就教什么;其次制定合理的培训计划,并落到实处,车间要定期检查计划的实施情况;第三要保证培训形式的多样化,例如到现场培训,结合实际讲解;例如充分调动员工积极性,广泛开展老带新、传帮带。最重要的就是经常深入班组,与员工探讨我厂最近、最新的技术问题,逐渐在班组形成良好的学习、讨论氛围,引导大家自学。而且要把握培训工作的全面性,不把培训工作仅仅当做是专业方面的'培训,还要加强员工思想方面的教育,通过组织和带动员工学习周围的先进人物、先进事迹 ,及时传达厂、车间的发展方向,与员工探讨个人发展空间等等,不断提高员工的工作积极性。

  4、协助做好班组建设工作

  班组建设是班组对外的一个窗口,也是向厂、公司展示我们的一个平台。我认为,做好班组建设,首先要与班长沟通,结合班组特色亮出我们的目标、我们的口号。一个响亮的口号,一个明确的目标就是班组的灵魂;其次要做到班组建设台账规范化,通过广泛征求班组意见,统一班组建设的格式,根据班组特点做出与众不同的亮点,凸显班组的个性,使班组建设与生产紧密结合,相互推进。

  5、配合车间领导做好电气安全工作

  作为一名技术员,要指导、检查班组票证办理及实施状况,对存在的问题要及时给予指导,同时深入现场,对现场存在的隐患和不安全因素要及时发现、整改。加强员工的安全教育,提高员工的安全意识。

  尊敬的各位领导、同事们,我自信我能够干好技术员这个岗位,请大家支持我、信任我,如果组织认为我能够胜任,我将不辜负组织和领导对我的信任。无论竞聘是否成功,我都会一如既往的做好我的本职工作,我依然会通过虚心学习,努力完善自己,力求最好,做一名优秀x人。

  我的演讲结束,谢谢大家。

移动公司竞聘岗位演讲稿9

尊敬的各位领导:

  你们好!

  今天我非常荣幸地在这里参加公司销售主管的竞聘演讲,心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养,感谢能给我这次竞聘演讲机会!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹以及在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。

  我X年X月到公司参加工作,从事市场零售,负责报纸的宣传和销售。初到公司,看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、广阔的个人发展空间,这些都给我留下了非常深刻的印象,公司美好的未来,灿烂得前景,深深地震撼着我的心灵。使我坚信:选择了"云南信息报"就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的.工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好,我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉业务,X年多来任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的姐妹们、同志们团结一致,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。

  在X年多的工作中,我积累了大量的销售经验,给我以后的工作奠定了坚实的基础。在这次的竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘公司销售主管的岗位:

  第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心,我相信自己能够把本职工作做好。 第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:云南信息报(公司名字)的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,说表明我还存在许多问题和不足,我会更加努力的磨练自己,提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧,去迎接前进道路上暴风骤雨的挑战,让我们在挑战中立于不败之地,去拥抱时代的辉煌!

  第三、有几年的营销工作实践经验。熟悉报刊发行工作,特别是营销方面的各项政策和规定,有一定的客户人员网络,有一定的同事和谐相处的人际氛围,有一定的处理客户投诉等的方法和经验。同时,在工作之余常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务,向他们学习请教,学习他们成功的经验,以便应用到实际工作中。

  第四、我比较年轻,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆设想管理方法。

  第五、我对人热情,办事耐心。这一点,对一个销售主管来说是不容忽视的素养。销售本身就是服务。对自己身边的兄弟姐妹们我会对他们作认真细致的思想工作,我会关心他们的工作和生活。对自己的客户我会用微笑向他们展示我们的热情。耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们的需求。

  以上这些优势,使我具备了竞聘销售主管这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。

  如果竞聘成功,在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应这个工作岗位的。我的工作宗旨是:"以人为本,注重效益,热情服务",我会在公司的领导下,团结身边的兄弟姐妹们,共同做好以下工作:

  1、继续加大市场开发力度,征订与零售齐抓共管。零售工作的目的是为了征订工作营造声势,并最终引导读者进行征订,而征订工作又从侧面促进零售市场的发展,因此要注重征订与零售的齐头并进,同步发展。进一步加强零售网点的开发,并对网点做统一的安排与布臵,让其成为本报长期而固定的现场征订点、宣传点。同时,抓好大客户,建好客户档案并随时跟踪回访。

  2、加强学习,提高素质。进一步加强理论学习,以其提高自己的素质和治理水平;在业务治理方面多向领导、同事们学习,以期使自己更加胜任本职工作。同时,注重团队整体素质的提升,强化团队业务人员专业技能水平,同大家一道努力把销售部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。

  3、制定详细的工作计划。在平日的工作中,事前要制定一个详细的工作计划,把任务分解到每个季度、每个月份、每一天,不断进行激励自我前进。每日工作结束后,要对一天的工作进行一个系统的总结,梳理经验和教训。

  4、加强客户关系,完善客户档案。在20xx年里,我会把大部分的时间留在客户那里,了解客户的切实需求,将信息回馈给策划部门。深入到每一个小区、单位,了解市场状况。加强对客户档案的管理,将客户分类,区别对待,和客户保持良好的联系。

  5、扎实工作,与时俱进。由于报业竞争的日趋激烈,对如何吸纳和维系优秀的员工,应予于足够的重视,关注员工的职业生涯和职业发展,不断研究职业阶梯,给员工提供富有挑战性的工作,通过高效率和合理性的人力资源治理,给他们创造良好的工作环境和自我发展的空间。把从社会上招聘来的发行员当作报社职工对待,给他们一定的社会保障,开展"星级发行员"评选等,从"发行员满足"进而达到"读者满足"、"领导满足"。

  拿破仑曾说过:"不想当将军的士兵不是好士兵",这句话激励我斗胆一试,响应组织号召,积极参与竞争。借这个机会只想让大家更进一步的熟悉我、了解我、帮助我、甚至喜欢我,当然更重要的是支持我!

  谢谢大家!

移动公司竞聘岗位演讲稿10

尊敬的各位领导、各位评委:

  你们好!

  今天我非常荣幸地在这里参加公司管理岗位竞聘演讲,心情十分激动。我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。

  我竞聘的岗位是实业公司劳务管理业务主办。我的汇报分为以下三个部分:自我介绍及工作回顾;对竞聘岗位的工作思路与工作目标;我的竞争优势。

  一、自我介绍及工作回顾:

  1995年元月我被调到XXX微波站从事会计工作。从此,我由一名生产技术人员转变为一名管理人员,岗位的更新,需要观念的更新、知识的更新,而且管理岗位对人素质要求更高,知识更全面。于是,我参加了河南省邮电学校计算机应用专业中专班和信阳师范学院财务会计专业大专班的函授学习,并以优异的成绩拿到学历证书。

  二、对应聘岗位的工作思路与工作目标

  1、做好全市劳务工的管理,尽快掌握有关劳动就业、劳动管理的法规、政策,利用FOXPRO建立劳务人员信息数据库,建立健全各种档案以及信息资料,如招聘、解聘、工资管理以及健康档案、社会保险等,对劳务人员进行计算机规范化管理,所需数据、报表及分析资料都由计算机自动生成。

  2、在服务公司的领导下,完善劳务用工管理办法,对现有劳务工进行一次彻底的清理整顿。转变人力资源管理观念,即由传统的人事管理转变到以岗位管理为主,开展定员定额,核算各单位人工成本。要经常深入基层调研,开展工作分析,及时取得第一手资料,适时提出关于劳务工管理办法、用工数量以及人员最佳分布等合理化建议,为领导决策提供依据,合理配置人力资源,做到人尽其才。

  3、定期组织对委代办员工的教育培训,提高他们的综合素质,建立一支有战斗力、劳动生产率极高的委代办员工队伍。逐步推行部分岗位劳务人员持证上岗制度。鼓励和支持劳务工参加职业技能鉴定,对取得职业技能鉴定证书的,建议增加岗薪工资。此项措施可以激励员工主动提高业务技能,更好的为企业服务。

  4、可以考虑建立为所有委代办人员交纳基本养老保险金、医疗保险金制度。这样可激发了他们工作的积极性,解除他们的后顾之忧,让他们感到老有所养,更加忠实于我们的企业,防止人才流失。

  5、逐步规范劳务工的使用。在有可能的情况下将所有在用的劳务工全部交由市劳动就业部门管理,劳务工与市劳动就业部门建立劳务关系,再由市劳动就业部门向我公司提供劳务用工。随着企业的发展,劳务工的使用和辞退将经常发生。劳务工劳务关系的改变,避免了企业在辞退劳务工等方面可能出现的纠纷。使劳务工管理工作逐步走向健康发展之路。

  人是最宝贵的财富,人是企业兴盛与否的决定性因素。我公司现有各种劳务人员一千余人,这么大的一个群体,只有充分调动他们的积极性和创造性,建立一支充满活力的劳务工队伍,我们的企业才能充满活力,才能不断向前发展。

  三、我的竞争优势:

  我竞聘劳务管理业务主办,如果说有什优势的话我认为有以下两点:

  一是我具备较高的专业文化知识,在财务管理和计算机方面比较精通,有近九年的管理岗位工作实践,熟悉电信系统现行的劳动工资的各项政策和规定,有一定的人事、工资管理经验,这对竞聘岗位中的人员管理、核算、统计和报表都会有很大帮助,政治上、思想上、业务上、管理上正在一步步走向成熟。通过认真的'学习,我相信我会很快掌握有关劳务管理的政策和规定,做好劳务工管理的各项管理工作。

  二是我比较年轻,现年31岁,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆设想管理方法和改革方案。能认识自身的不足,勤奋好学,不断提高自身素质,我目前仍在不断学习,现正在河南大学参加专升本函授学习。

  综上所述,我有信心、有能力做好竞聘岗位的工作。

  如果竞聘成功,在今后的工作中,还一定加强自身业务学习,不断提高自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应新的工作岗位,我会积极向老同志学习好的管理经验,克服自身不足,成为一名合格的管理人员。

  谢谢大家!

移动公司竞聘岗位演讲稿11

尊敬的各位领导、评委、同事们:

  大家好!我叫xxx。站在这庄严的讲台上,面对着这么多期待的目光,我很激动。在这里,我不想夸夸其谈,也不想说豪言壮语。我希望通过演讲,让大家看到我的坦诚与自信,了解我的学识和才能,然后认同我,支持我!谢谢!

  我今天竞聘的是市移动公司中心经理后备岗。下面我介绍一下个人情况(略)。

  现在我谈谈自己的岗位认识。

  我认为,市公司中心经理,既是管理者又是执行者,肩负着上传下达的重要使命。因而要站在企业战略统一的高度,不仅协助上级领导根据省公司的总体规划和目标任务,合理制定本企业工作计划、方案,同时要充分调动员工积极性,发扬团队精神,指导工作方案的有力实施。同时还要把企业利益、为领导分忧和为员工服务作为工作的出发点和落脚点,协助上级领导协调好内外部关系,把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排,做到调研围绕市场转,协调围绕领导转,服务围绕客户转,决策围绕信息转,为企业发展营造良好的运营环境。我认为,一个优秀的(县公司部门经理)市公司中心经理除了具备较强的业务管理、决策分析等能力之外,还应该掌握一定的文字综合方面的基本知识和较强的沟通协调能力,也就是说应该具备多方面的综合素质。

  各位领导,各位评委,经过综合权衡,我自认完全可以担负起这一重任!

  具体来说,在这次竞聘中,我有以下几点优势:

  1、我是民主党派人士,具有较高的综合素质和较广的社交圈。作为一名致公党员,我热爱祖国,热爱人民,有正确的荣辱观。做事坚持原则,生活作风正派,工作遵纪守法、吃苦耐劳,乐观向上、适应力强,勇于迎接新挑战。同时,我在民主党派中承担一定的社会职务,通过与不同行业、人员交往,参与各种社团活动,不仅锻炼了组织管理能力,也扩大了自己的社交圈,为今后在新岗位的工作奠定良好的基础。

  2、我热爱通信事业,具有丰富的工作经验。我进入移动公司已十五年,我生命中最美好的年华都奉献给了**移动,因而我对它充满了热爱之情。十五年来,我供职于通信系统内各个部门,不仅切实掌握对本行业相关政策,对公司的运营与流程了如指掌,同时也熟悉通信企业整体情况。另外,在从山区地市公司到沿海地市公司工作的转变中,我摸索出一套行之有效的工作方法。我相信,这些经验与方法对今后工作的开展大有益处。

  3、我具有多专业背景,善于拓展思维,有一定文笔,利于创新工作。我是个善于学习的人,先后接受了广告装潢设计、人力资源管理、英语、日语、环境艺术设计等不同专业的系统学历教育,具备了较为全面的管理学与市场营销学方面的理论知识,因而能在工作中拓展思维方式,用发散式思维拓展局面。另外,我先后在国家级、省级刊物上发表多篇论文,在知识能力储备上契合了新岗位的`要求。

  4。我善于沟通、协调、服务与管理,具有人力资源管理优势。我在人力资源管理岗工作的六年,积累了丰富的基层管理经验。另外,我曾应省公司及各地市分公司之邀,为xx移动培训了200多位内训师;我所负责的泉州移动培训中心被省公司定为全省培训基地。在培训服务与管理中,我与公司上、下、左、右各部门的交往接触较频繁,使我的组织协调能力不断提升。

  各位领导,如果承蒙厚爱,让我赢得这次竞聘,我将不负重望,从以下几方面开展工作:

  第一,真诚讲团结,积极履行岗位职能。在今后的工作中,我将摆正位置,胸怀全局,紧紧围绕本中心目标任务,积极履行岗位职能,努力做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位。在工作中平易近人,努力做到说真话,办实事,求实效。对同事多理解,多尊重,多情义;力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。尤其注意那些与自己有不同看法的同志,团结他们一道工作。

  第二,从绩效管理入手,实行人性化管理,实现和谐高效。

  首先,建立健全各种管理制度、工作流程和业务表格,编制管理手册,把各项工作纳入制度化管理、程序化运作的轨道。做到以制度管人、以制度管事。

  其次,我将创新经营目标责任奖惩制度,变单一考核为全面考核,变阶段性检查为经常性检查,变模糊管理为目标管理,变定性评价为定量评价。通过评价与奖金挂钩,加大奖励力度,提升员工工作热情。

  再次,坚持“能者上,平者让,庸者下”原则按才能分工定岗,做到“人人有事做、事事有人做,想干事的给机会、能干事的给岗位、做好事的给地位”。从而实现和谐高效。

  第三,明确经营业绩绩效目标,抓好业绩管理。我将调动整合一切资源,全面应用公司所给的政策进行组织、领导、计划、控制,力争达成公司KPI、达到市场的最大化。

  首先,抓好行业信息化,做好市场调研。为此,我要建立全面的信息收集制度,把握好市场动态,收集各类信息,建立客户档案。通过做好客户业务潜在需要分析及竞争情况分析,确保公司产品向有效益的区域、有效益的客户、有效益的业务、有效益的竞争领域倾斜。从而迅速打开局面、赢得市场、提升业绩。

  其次,积极抓好营销。我将强化分层营销和目标营销,通过科学定位确定分阶段的营销目标,大力扩张优良行业、优良业务的市场份额,培植新的利润增长点。

  再次,用心抓服务,提升竞争优势。我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。因而我将遵循市场导向、客户导向的原则,将支撑前台、服务用户贯穿于工作的始终,为客户提供最优的质量和最优的服务,巩固和提高公司在各个细分市场特别是大客户市场的竞争力。

  第四、从团队建设入手,抓好人力资源提升管理。公司业务的快速发展,离不开市场的供求量与营销人员的拓展能力。因而队伍建设非常关键。我上任后要加强人力资源管理,着力协调解决涉及员工切身利益的热点难点问题,为其创造良好的工作环境和条件。同时通过培训、自学、以老带新、向标杆学习等多种形式,打造一支素质高、能力强、业务过硬的队伍,为高效开拓市场奠定团队优势。

  第五、抓好企业文化建设。企业文化是我移动公司企业核心竞争力中最基本的因素。我要大力抓好企业文化建设,以帮助员工形成共同的价值观,增强员工的主人翁意识以及对企业的认同感,提高企业核心竞争力。

  尊敬的各位领导、各位评委,几分钟的竞聘演讲,并不能尽述我对作好今后工作的诸多设想,然而却足以表达我对事业的执著和对公司的热爱。我有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗上进心。如果竞聘成功,我必将不负重托,不辱使命,在新的工作岗位上用行动诠释我今天的话语,以百倍的信心和努力,为事业的发展贡献自己的力量,向各位领导和评委交上一份满意的答卷!

  谢谢大家!

移动公司竞聘岗位演讲稿12

尊敬的各位领导、各位评委:

你们好!

  首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会,站在这里进行竞聘演讲!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。

  在三年多的工作中,我也积累了不少的工作经验,在这次的竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位,我具备以下优势:

  第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心,我相信自己能够把本职工作做好。

  第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:镇雄移动的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,说表明我还存在许多问题和不足,我会更加努力的磨练自己,提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑战,去迎接时代暴风骤雨的挑战,让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地,去拥抱时代的辉煌!

  第三、有几年的营销工作实践经验。熟悉移动工作,特别是营销方面的各项政策和规定,有一定的顾客人员网络,有一定的同事和谐相处的人际氛围,有一定的处理顾客投诉等的方法和经验。我除了干好自己工作的同时,在闲谈中常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务,常在工作中向营销很有经验的同志学习,默默地把他们成功的经验记在心里。

  第四、我比较年轻,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆设想管理方法。

  第五、我对人热情,办事耐心。这一点,对一个营销经理来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作,我会关心他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们的投诉。

  以上这些优势,恰恰是我竞聘的营销经理这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。而这些我都基本具备了。

  如果竞聘成功,在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后,我的工作宗旨是:“以人为本,注重效益,热情服务。”工作的质量上,我会做到准备到位,服务到位,巡查到位,处理到位的等“四个到位”。我会在公司的领导下,在店面经理的具体指导下,团结身边的兄弟姐妹们,共同做好以下工作:

  第一、加强本厅的所有员工的思想政治工作,统一思想,统一认识,形成合力,展示活力。

  第二、带领大家熟悉营销员职责和素质要求,规范行业形象,真正做到内强素质,外树形象。要求大家提高较强的业务能力,应变能力,增强服务意识和敬业意识。特别是在对待身边的员工要和蔼可亲,自己只是一个带班的班长,对他们绝对不官僚主义,要身先士卒,率先垂范,要求他们做到的自己就要做到。对待顾客一定要有耐心、有热心、有爱心,不管他谈到什么事情,都要善于倾听,耐心解释,心中时时想到“顾客的都是对的',都是我的错,我该为你服务,我尽量想法解决”这样一个理念。既不能哭丧着脸,更不能生硬的语言回击。要知道每一个客户都是我们的财主,都是我们的上帝。每次得罪了一个顾客,就会给我们带来一份怨恨,在长久的竞争中就会断绝一条条的财源。

  第三、加强制度化建设和常规检查。对台席营销物品上岗前的检查制度化,这是工作前必备的准备。对员工的上班情况进行合理排班,严格考勤,对员工的请假和休息假日,做到工作与休息,工作与关心两个方面,本着工作第一的原则进行处理。建立员工交接班签字落实制度。上一个班在交班时,对各种工作情况,设备运行情况,群众投诉情况,认真里记录转交下一班,下一班接班时在交接班记录上核实签字交接。建立疑难投诉或者突发较棘手客户服务问题巡查和及时反馈制度。作为营销经理的我,要时时巡查,确保问题及时处理,确保咨询时时有人回答,有时候,员工正在忙其它业务,这时对咨询和一般的投诉就要主动上前予以解决和解答。抓好营业厅的各种资料的汇总,款的收集、保管及送缴。每天结束,巡视营业厅,检查设备运行情况及所有财产的情况,确保安全,才能离开。

  尊敬的各位领导、各位评委!真的,请你们相信,我是完全可以胜任营销经理这个岗位的,请大家审查!

  谢谢!

移动公司竞聘岗位演讲稿13

尊敬的公司领导:

  您好!当您打开这份材料的时候,就为我打开了一条通往更加辉煌和成功的大门。我非常的荣幸能够有机会参加我们移动公司的竞聘。我竞聘的岗位是服务策划管理职员。之所以要参加竞争,除了我对移动事业的热爱之外,更主要的是我觉得自己具备了担任这一职务的基本素质和优势。下面,我分三部分向局领导汇报我的竞聘情况,不足之出,恳请批评指正。 移动公司财务部资产会计岗位竞聘演讲稿

  尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

  大家好!

  首先感谢领导提供给我这次向大家汇报、展示自我的机会。我叫***,今年31岁,大专学历,共靑团员,现在担任财务部资产会计。我竞聘的岗位是财务部资产会计。

  有人说现在的社会是一个竞争的社会,竞争给人们带来了压力。而我说,竞争是促进社会完善,个人完善的机制,竞争使人在社会的发展的大潮中或者脱颖而出,或者被社会淘汰,而我有信心、有能力胜任财务部资产会计这份工作,不仅如此我还将在将来的工作中提出创新,证明我个人的能力,给公司给领导一个满意的答卷。

  我在1994年毕业于荆州财政会计学校财会专业,我不满足自己的学识,始终不放弃提高自己的业务水平,后来自学中南财政会计学校本科。为了能够更好的工作满足工作岗位的需要,我在20xx年通过全国统一考试获得中级会计师资格证。

  自公司成立,我在营业部做稽核工作,后调入财务部做出纳3年,然后就做资产会计至今。我被评过两次湖北省移动公司工会积极分子,荆州分公司积极分子,文明青年称号,优秀共靑团员。我认为我胜任这份工作的几点优势。

  第一、我具备良好的职业修养和道德修养。从小家庭的教育就是做人要诚实守信。后来在学校专门的财会知识学习中,在后来参加工作中,我更加明白诚实守信在工作上,在社会交往中的重要。作为一个财会人员一个最基本的原则就是实事求是,对工作认真负责,为自己服务的企业负责。参加工作以来我恪守财会人员的行业道德标准,做好每一笔帐,竭尽全力做好工作。同时工作以来,我也注意提高自己的道德修养,在工作中遇到事情能够不为情感、利益所动,始终把公司的利益放在第一位,公司的发展就是大家的发展,公司的利益决定着公司每个人的利益。作为一名财务人员担当着公司管家的责任,一个管家若不为自己的家负责这个家必定败落。反过来说,一个家任用管家当首先选择一个道德标准高、能够为家负责的管家。这是我能够胜任这个工作的第一个优势。

  第二、我具备丰富的专业知识和工作经验。

  我从荆州财政会计学校财会专业毕业,自学中南财政会计学校本科。在20xx年通过全国统一考试获得中级会计师资格证。这在竞聘的财务人员中并不多见。

  到现在,我参加工作已经##年了,在公司的财务部任出纳的时候配合财务部会计工作积累了做财务人员的一些知识。三年后我做公司的财务部资产会计至今,在做财务部资产会计的几年里,我积累了诸多关于我们公司特殊的财务业务方面的知识。比如我们公司属于国外上市公司要执行《SOX法案》,这与其他公司的财务工作有很大不同。 按照SOX规定要按季度对资产状态进行实地检查,每半年进行一次资产报废工作。这都需要熟悉公司各项设备,设施,对公司其他业务也需非常的熟悉。

  我们公司的财务部资产会计还负责工程方面的工作任务。每天进行日常的工程款报帐业务,做好报帐合同和发票的审核,负责工程款的请款协调工作。这需要严格遵守会计法规,保证真实,及时准确,并且熟悉各项工程的各个部分,运行,以保障工程的顺利施工。

  我们的工作每月还有大量的转资工作,把在建工程转为固定资产。这需要对公司本身在建工程的充分了解和掌握,这是没有这项工作经验的财会人员所不具备的。

  第三、我具备认真负责的工作态度和工作责任感

  在我们的工作中不乏细小之处,比如将属于我们公司自己采购范围的资产的名称,地点信息,原值金额手工录入到我们的财务MIS核算系统,还要把属于省公司集中采购的资产都是一条条手工录入信息。每天进行日常的工程款报帐业务,做好报帐合同和发票的审核。

  这些细微的工作都需要很大的耐心和细致,我作为一个在这个岗位上工作了两年的财会人员来说,这是很熟练的工作,在工作中多次审核,确保工作的准确。

  不但如此,我在工作中有别人所不具备的工作责任感,就拿年末的资产盘点工作来说,以公司的财务部来做这项工作,工作量是巨大的。每年末进行资产盘点工作,总结盘点报告。去年是省公司委托会计师事务所进入公司盘点。六个县市公司都积极配合按时完成。我当时就出于工作责任感积极进行了协同配合工作,以确保数据准确,给公司一个准确的`决策信息。

  我的工作也得了诸多认可,在和同事们一起迎接SOX检查组,省财政厅检查,省公司财务部,地方税务局等大型检查时,均未出现任何问题。

  回想两年前刚刚开始接受这项工作的时候,我常常为了熟悉咱们公司特有的工作内容和业务知识常常学习到深夜。到如今能够胜任这个比较艰巨的工作,正得益于我当时的刻苦学习和工作中的认真细致,而这一切都来自于我对工作的责任感。

  第四,在公司几年的工作中我得到了许多嘉奖。

  我两次被评为湖北省移动公司工会积极分子,荆州分公司积极分子,文明青年称号,优秀共靑团员。除了工作方面我积极参加公司组织的各项活动。在体育方面,我参加全省组织的兵乓球赛取得单打冠军,参加全省保龄球赛得第四名,代表荆州分公司参加全省羽毛球赛得团体亚军。

  这些嘉奖和荣誉不是给我个人的,更多的是作为我们公司的一个工作人员得到了这些展示自我的平台。

  今天竞聘财务部资产会计的岗位,我将以我个人的学识,工作经验和热情,来回报公司给予我的工作机会。下面把我对竞聘后对这项工作的两点规划向领导、同事汇报一下:

  一、学习科学的管理固定资产的方法和经验,不断创新,使资产管理工作上一层台阶。在严格执行SOX法案的同时,学习会计法规,在工作中不断摸索、积累经验。向工作上的前辈学习优秀的工作方法。在做好本职工作的同时,加强自身的业务学习,借鉴国内外的优秀企业的固定资产管理方法,恰当地运用到我们的公司当中,更好地为我们的公司服务。

  二、在具体工作中,工程方面是我们资产会计的一个重要的工作内容,保证真实,及时准确的前提下,要及时清理工程应付款,保障工程的顺利实施。同时对未付帐款进行及时清理,积极主动、及时准确的做好财会工作。

  各位领导、评委们、同事们,参加这次竞聘,我有充分的思想准备和业务准备。在未来的无论哪个工作岗位上,我都会为公司尽心尽力,因为是公司给了我成长的机会。在我这些年的职业生涯中,公司对我是至关重要的。假如有幸得到公司的赏识,使我担任公司的重要工作,我也必不负各位领导、评委、同事们的厚爱,在将来的工作中付出自己的青春和汗水,在这个公司的岗位上来回报大家。

  谢谢大家。

移动公司竞聘岗位演讲稿14

尊敬的各位领导,各位评委,同事们:

  大家好!

  首先,我对自己能工作在移动通信公司这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里,感到十分荣幸;其次我要感谢省公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。我十分珍惜这次竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。

  自然简历和工作情况:

  我叫XXX,现年32岁,中共党员,现任公司综合部主任。我1996年7月毕业于省邮电学校通信电源专业。曾先后在XXX邮电局、XXX邮电局移动分局担任过线务员、机务员,1999年分营后在移动通信分公司实业公司任广告部经理,20xx年6月调入XXX移动通信分公司综合部任副主任,20xx年4月聘为综合部主任至今。工作期间,还利用业余时间参加自学考试和函授,先后顺利修完吉林大学计算机通信专业的大专和通信工程本科课程,目前正在进修哈尔滨理工大学在职工程硕士研究生学位。

  在综合部任职期间,踏实工作,严格管理,整章建制做了大量的基础工作,多次被评为先进工作者,20xx-2006连续五年组织召开了职代会暨工作会议,并负责组织起草会议文件;协助公司领导沟通协调内外部关系,成功完成20xx年重组上市各种手续的变更;连续多年在后勤管理、车辆和安全管理方面无重大事故。20xx-2006年公司连续三年获得省级重合同、守信用企业荣誉称号,20xx年公司被评为省级档案管理工作标兵单位,个人被评为省级档案工作突出贡献人才。

  我的竞争优势和弱势:

  我的优势:一是具有较好的年龄优势。我现年33岁,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作能全身心的投入。我敢于创新、思想敏锐,可塑性强。善于接受新事物,适应新环境,并能根据实际情况,大胆设想管理方法和改革方案。

  二是具有较强的工作能力。在日常生活和工作中经常深入工作一线,不断培养自己的工作能力,自任办公室主任以来,努力发挥自己的特长,认真做好参谋决策、日常服务、沟通协调、信息传递等办公室工作,取得了一定的成绩。经过多年的学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高。

  三是具有较高的个人素养。我有较强的敬业精神,工作认真负责,有着严明的组织纪律性吃苦耐劳的优良品质。我信奉诚实、正派的做人宗旨,坚持团结而不特立独行,尊重权威但不妄自菲薄,遇事懂得及时征求他人意见,能够与人一道,共同打造一个充满凝聚力和生命力的战斗团队。

  四是具有丰富的实际工作经验。从99年毕业后,先后从事过线路工程维修,通信电源维护,网络基站维护管理,广告宣传、策划管理等,多年的综合部工作,培养了我较强的沟通协调能力和丰富的协调内外部关系经验。

  五是具有一定的综合事物管理、文秘管理能力。具有多年的综合部管理工作经验和文字综合能力,积累了许多丰富的管理知识,能较好地完成调查报告、经验材料、工作总结以及各种公文的写作任务。

  我的弱势:一是学历起步低,中专毕业。但自参加工作以来我始终不忘记读书,勤钻研、善思考、多研究,不断地丰富自己,提高自己。目前正在进修哈尔滨理工大学在职工程硕士研究生学位。

  二是做事不够果断。因多年的管理工作和对外沟通协调关系,办事风格过于严谨,有时考虑事情过于复杂,想的方面过多,往往会根据以往经验怕出现纰漏,有点瞻前顾后,缺乏雷厉风行的作风。

  三是市场实战经验薄弱。只是99年在实业公司做过广告管理和策划,后来就一直在从事管理工作,虽积累了一些市场理论和沟通协调关系的经验,但缺乏市场实战经验。

  对所竞聘的岗位认识:

  总经理助理既是管理者,同时又是执行者。肩负着上传下达的重要使命,不仅仅要协助分公司总经理根据省公司的总体规划和目标任务,合理制定分公司的工作计划、方案,同时要充分调动广大干部和员工积极性,发扬团队精神,指导工作方案的有力实施。不仅要协助总经理协调好内外部关系,为企业发展营造良好的运营环境,还要深入基层,调查研究,与员工打与一片,及时了解员工的意见和建议,准确及时的向总经理反馈员工的呼声。

  总经理助理要站在企业战略统一的高度,把企业利益、为领导分忧和为员工服务作为工作的`出发点和落脚点。把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排,要做到调研围绕市场转,协调围绕领导转,服务围绕客户转,决策围绕信息转。总经理助理除了具备较强的业务管理、决策分析等能力之外,还应该掌握一定的文字综合方面的基本知识和较强的沟通协调能力,也就是说应该具备多方面的综合素质。

  工作设想:

  基于以上一些工作实践和经验,我对今天所参加地市总经理助理一职充满信心,下面我陈述一下我对集团客户的认识和工作设想:

  集团客户在我们的客户名单上占据着极其重要的位置---不仅在于其本身能够带来可观的业绩贡献,而且有利于提高个人客户的粘性和收入,有利于培养客户的消费习惯。通过集团V网,还可以很好的保证网内的个人客户不会轻易流失;同时,维护好集团客户,也有利于对新开发的个人业务和集团业务进行有效推广,提高个人ARPU和集团收入。

  一是在开发扩大集团客户市场的同时,应更注重集团客户的维系力度,应加大集团客户的服务和流程管理工作。

  二是进一步细化集团客户经理分级。应建立一套合适客户经理分级体制,包括工作分级、薪酬分级、考核分级、培训分级等。让最优秀的客户经理负责最重要的集团客户,并获得最佳的物质报酬。让新进的客户经理有职业发展的目标,有一个畅通的上升通道。建立科学的客户经理评级和考核制度,实现客户经理的能力与岗位、绩效与薪酬相匹配的原则。

  三是进一步细化集团客户分类。应定期根据不同集团客户的规模、行业、贡献度等要素,重新调整集团客户类别,并根据A、B、C类集团客户的需求特征和重要性设计服务方式和服务内容。

  四是通过现有服务渠道进行服务分流。目前,随着企业的高速发展,集团客户数量越来越多,除利用客户经理作为服务和营销的主渠道直接面对集团客户之外,应考虑更加广泛和灵活的使用营业厅、呼叫中心及合作伙伴等各类服务渠道,为集团客户打造一个全方位、立体化的服务体系,同时也可以减轻客户经理的工作压力,这一点在面对数量庞大、价值偏低而需求单一的C类集团客户时尤其显的重要。

  这次,如果我能竞聘成功,我不仅只是把它当作对过去工作的认可,而是也要把它作为促我启航的鸣笛。我将不辱使命,全力以赴,牢牢把握“快、深、实”三个字,即:

  进入角色要“快”。我要尽快地转换角色,更新观念,调整好自己的心态和工作方式,与公司领导形成合力,以一种崭新的视觉看待问题,解决问题,使自己的所作所为能够从公司的战略出发,从公司的利益出发,从员工的利益出发。

  学习知识要“深”。我会以强烈的紧迫感和责任感抓好学习,诚恳地以身边人为师,以互联网为师,自我加压,勤学好问,联系实际,善于总结,既要融会贯通业务知识,又要虚心采撷工作经验,尽快转化为自己实际的工作能力。

  基础工作要“实”。总经理助理的主要工作出发点始于市场,最后的归宿也是落脚于市场,为此我一定会报着求真务实、锐意进取的态度,多深入市场,贴近用户,采集和整理第一手有用资料,为总经理科学决策提供事实依据。

  如果这次竞聘我失败了,我也不会气馁,说明我离公司对我的要求还有一定的距离,这将促使我在以后的工作中,励精图治,努力学习,勤奋工作,一如既往地为公司的发展添砖加瓦。

  最后,我要说的是:

  青春因理想而激昂,人生因执著而铿锵。

  谢谢大家!

移动公司竞聘岗位演讲稿15

  各位领导同事,大家好!

  非常感谢公司给了我一个“锻炼自己、挑战自我”的机会。

  首先自我介绍一下:我叫,进入移动公司,从进入公司那一刻起我深知,营业员是公司对外服务的窗口,是公司形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的中国移动营业员。在这三年多的时间里,我努力向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习,思想觉悟和业务技能都有了很大的提高。逐渐从一名普通的营业员成长为公司的业务骨干,取得的成绩受到领导和同事的肯定,多次获得“”称号。

  在前台营业中面对各种用户,我积累了营业销售、人际沟通、服务投诉等丰富的工作经验,在工作中我始终不忘学习,积极参加技能培训,刻苦练习各种业务流程,不断的把自己所学的知识应用到实践中去,使自己的专业技能水平不断的提高。

  “追求用户满意服务”是我的服务宗旨,我本着公司“沟通从心开始”的服务理念,热情真诚的服务每一位用户,在工作中不是机械的去完成工作,而是采取换位思考的方法,想用户之所想,解用户之所难,从用户的实际需求出发,推荐我们的产品,力争做到每位用户满意。

  在肯定优势的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:我的不足在于管理经验的不足,以及不拘小节的.性格。参加这次值班经理竞聘,我想给自己一个挑战,从中改进自身的不足,就像一句广告中语说的:“每个人都是一座山,世上最难攀登的山其实是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度。”既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这次失败了,我会更加努力的磨炼自己,提高自己。

  如果这次竞聘上了,我会做好本职工作,全力协助班长做好营业厅工作,检查监督各岗位运作情况,确保营业厅服务质量,组织员工进行新业务培训,提高员工素质,增强员工技能,建设高效团队最终达到持续为社会、为企业创造更大价值。

  最后,这次竞聘无论结果如何,我都会正确对待,接受公司的考验,胜不骄、败不馁。我相信,有领导和同志们的支持,再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任营业厅值班经理这个岗位的。

  做最好的自己,相信自己——我能。

  谢谢!

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