个人述职报告

时间:2022-07-25 11:02:50 述职报告 我要投稿

【精品】个人述职报告范文集锦六篇

  在我们平凡的日常里,越来越多的事务都会使用到报告,要注意报告在写作时具有一定的格式。你所见过的报告是什么样的呢?下面是小编为大家整理的个人述职报告6篇,希望对大家有所帮助。

【精品】个人述职报告范文集锦六篇

个人述职报告 篇1

  时光如白马过隙,20xx转瞬即逝。在这刚刚走过的一年里,幼儿园有了翻天覆地的变化,老师们的辛勤汗水也最终有了孕育的成果,步入省级示范园的行列,成了我们全年工作的亮点。回首20xx,感动、收获、欣慰和感慨都一路相伴,在即将与 20xx 年相迎时,让我们一起回顾共同走过的路。

  一、携手并进,共度难关

  20xx年的两大难关便是上半年的沧州市一类城市幼儿园验收工作与下半年的省级示范园验收工作。对我园而言,初次接触“区角活动”与“主题墙布置”并将之升华到一定境界,成为我们全体教师的工作重点和难点。在公司领导的大力支持下,我园教师分别到青县实验幼儿园、上伍幼儿园、沧炼幼儿园、沧州一幼、二幼、民幼等参观学习,取长补短,每位教师在参观学习后写出了深刻的总结与心得,并将所学应用到教学生活中,并以家园互动形式制作了大量玩教具,填充了我园室内外玩教具不足的现状,在一定程度上使我园软件、硬件齐头并进,取得了一定的效果。

  在省级示范园的验收前夕,公司领导每日悉心为全体教职工准备了餐点,并利用难得的周末时间亲自下厨为大家包饺子,那几日,大家吃在一起、住在一起,不分昼夜的连续奋战,步步攻克难关。虽说每个人都顾不上自己的家庭、孩子、爱人,每个人看起来那么憔悴,都成了“熊猫眼”,但是那种精神、那种激情,无论过去多少年,都会成为每个人心中不可磨灭的回忆。当省验收组领导宣布我园顺利通过了省示范园的验收,那种喜悦是不可名状的。我想,患难过,才是真正的兄弟姐妹吧!

  二、团结合作、营造氛围

  记得沧炼幼儿园的'教研主任克玉玲在参加我园的“重阳节”教研活动时,曾经感慨的说:“真羡慕你们幼儿园的工作氛围,真是像姐妹一样,无论园长还是教师,在讨论工作的时候都可以畅所欲言,不用顾忌太多。”是的,我园的工作氛围就是这样,每个人既是教师又是管理者,既是管理者又是工作者,就像一个家庭一样,分工不同,

  却有着同样的目标,那就是:“家庭和睦,万事如意”。我想,人与人之间多一些奉献、多一份爱心,多一份理解,多一些包容,少一些利益纷争,闲言碎语,怎能培养不出真正的姐妹深情呢?

  三、丰富活动、吸引家长

  为了能进一步做好家园互动工作,我园以“汇报演出”的形式开展了庆“六一”活动,并积极参加了矿区儿童节晚会庆祝活动,孩子们生动的表演夺得了场上观众的阵阵掌声。

  今年的9月份,我园6个班级均以不同形式开展了“重阳节,我爱爷爷奶奶”的亲子活动,并邀请了班里所有孩子的爷爷奶奶们,通过表演、亲子互动、平台展示等方式将重阳节活动推向了高潮。大二班的教师组织孩子们,在公司领导、离退休管理站领导的大力协助下,开展了尊老敬老慰问演出,那次活动中,幼儿园的小朋友们兴高采烈,热情投入,“我跳我唱”大奉送、30年前后情系一心、我为爷爷奶奶戴红花、亲子手工制作等一个个环节,赢得了在场观众的一阵阵掌声,尤其当播放老一辈人在建厂创业时期的图片时,又把大家的思绪不知不觉带到了三十多年前,震撼着大家每个人的心灵。我园的重阳节庆祝活动为老人们在重阳佳节送去了暖暖祝福,也在孩子心中种下了一颗尊老爱老的种子,更难能可贵的是,很多年轻父母向我们反馈说,是孩子们的活动教育了我们,我们平时工作太忙太累了,无形中忽视了老人,孩子们的节目深深地感染了我们,以后一定多抽点时间陪陪老人,他们太需要我们了!

  为了让家长们重视幼儿教育,我园举办了第一届《家有宝贝》征文比赛,共收到家长征文30余篇,在公司领导的支持下,我们将征文编辑成册,并分发给参赛家长。大大激发了家长的创作意识、交流意识与科学育儿意识。

  为了将家园共育观念深入人心,我园各班都组织了不同的亲子活动中,如,中二班组织家长每两天与孩子合作一件手工艺品,每次手工制作的主题都不同,很多家长在qq里问,“老师,下次手工咱们做什么啊?我们提前准备一下物品”,家长们还纷纷将自己的成果图片传到qq里互相欣赏、借鉴,那种热火朝天的氛围真是令人感动。大二班的教师充分利用自己的专业特长,开办了“幼儿舞蹈班”并获得了家长的大力支持,为每位幼儿购买了舞蹈服,看着孩子们欢呼雀跃的来到心爱的幼儿园,作为家长怎能不为我们的教育工作全力以赴呢?每当看到家长像朋友一样与老师畅所欲言,我常常感慨,用自己的汗水为自己的快乐铺路,那种感觉真是妙不可言。

  除了开展组织大型亲子活动外,我们各班还充分利用重大节日开展活动,例如:在国庆节、元旦来临时,各班布置了风格不一的主题墙,在主题墙上有孩子们祝福话语,有家长和孩子们共同制作的贺卡,通过亲子合作、亲子制作,不断增进了家庭与幼儿园的合作。

  四、认真学习、积极进取

  开学初,我园根据实际情况制定了教师的培养计划,我制定了园本培训计划。有了计划,我们就得认真落实、认真实施,每次培训活动和班组会议,大家都准时参加,从不缺席。当有外出学习的机会时,我们也会好好把握,把在外面学到的新理念、新知识,及时地在园内运用与展现,起到了一定的辐射作用,使园内也形成积极进取的学习氛围。

  为了提高教师的艺术素养,我园于5月份开展了“我弾我唱”比赛活动,全园教师无一例外的用钢琴演奏了自己心仪的曲子,在比赛中发挥了自己的最高水平。

  为了提高教师的教学水平,我园于10月份开展了“教师公开课比赛”,赛前,大家积极准备,将每一节课都诠释到了自己的最高水平,孩子们学得开心,教师讲的尽心,听课听的舒心,家长才会放心。

  同时,我园雷打不动的开展两周一次的教研活动,针对长期、近期的各项工作讨论并制定出合理的工作安排,众人拾柴火焰高,大家集思广益,逐渐将我园的各项工作提升到新的水平。

  对于我个人而言,虽没什么大的成绩,但看见姐妹们的进步和成长我深感欣慰,同时我也清醒地认识到自身的不足。在即将开始的新的一年里,我将努力让自己的性格、心智尽快成长、成熟。

  人生的过程就是在学习、工作和生活中不断感悟、不断成长的过程,我愿意用我的激情和热情,和姐妹们共同谱写新的篇章。

个人述职报告 篇2

  时光荏苒,岁月如梭,20xx年已在不经意间悄然逝去。回首20xx,既有收获的踏实和欢欣,也有因不足带来的遗憾和愧疚。20xx年是公司大 发展的一年,动态试验机市场良好,开发四部的工作是繁重和艰巨的,我在车工和毛工的指导下,较好的融入了这种紧张和严谨的氛围中,较好地完成了各项任务, 自身的业务素质和工作能力有了较大提高,对工作有了更多的自信。 过去的一年,我参与了较多的产品设计,从中受益匪浅,不仅学到了很多专业知识,对动态产品有了更全面的理解和把握,而且培养了我作为机械工程师所应该具备 的基本素质。同时,我坚持自学,学习了当前机械行业新的工具软件和专业书籍,提高了理论水平。现将具体工作总结如下:

  一、20xx年的工作成绩(以时间为序)

  1.设计、调试出口印度的摩托车试验机

  印度之行是成功的,也是艰难和值得回味的。我们一行三人,在没有翻译的情况下,克服当地天气炎热和饮食不适应的困难,在不到三周的时间内将四台 设备调试完毕,拿到了用户的验收纪要,这是值得肯定的。但,我觉得也有一些遗憾的地方。由于是第一次做车辆产品的出口,缺乏经验,我们的包装和防锈做的'不 够好,设备出现了故障,让印度人对我们的满意度下降。如果我们注意这些细节,用我们的产品打开印度这个工业刚起步的国家的大门,那么,我相信我们会从中受 益。

  2.主管设计PWS-J2B1

  此试验机已经交检完毕,各项指标达到了技术协议要求,等用户款到发货。

  3.参与设计PWS-2B

  与毛工一起设计,对液压夹头,气液增压泵等的工作原理有了更深入的理解,从毛工身上学到了很多东西。比如,设计的严谨和严肃性,此产品已发货。

  4.参与设计PWS-25C

  与毛工一起设计,目前已通过用户预验收。

  5.作为技术方面的项目负责人,设计NW-DYB2

  此项目为新产品,完全是全新设计,而且设计时间短,难度大,对我是一个严峻的考验。左工对我要求很严,找MTS等产品的资料让我参考,给了我很 大的自主性,经过努力,最终完成了设计任务。目前,此产品机械部分已安装完毕,等待控制器调试。 6.参与QPNS-2H7、QPSB-2的设计

  这两台产品同样是新产品,而且结构复杂,开始时定我为项目负责人,但设计中我明显感到自身能力的不足,加上项目的关键时期,家中有急事,我休假 近三周,耽误了设计时间,左工承担了很多本该我做的工作,我深感遗憾和感谢。这两百多万的产品,对我是很好的磨练,让我认识到了自身的不足,同时要感谢左 工教了我很多东西,因为这两个产品,我成熟了很多。

  7.参与了PNW-B5的设计

  此产品我在车工的指导下参与了设计,目前图纸已设计完毕,等待用户审查图纸后出图。我觉得自己很幸运,和车工、毛工以及贝工都合作设计过产品, 他们都是业务素质高、人品好的动态权威人物,是他们让我在短时间内对动态产品有了较全面的理解。

  8.参与了PNW-6的设计

  目前正在紧张的图纸设计阶段。

  9.与毛工一起调研了驱动桥方面的试验台驱动桥方面的试验台在我公司是空白,我跟着毛工去过北京和济南的重汽进行调研,掌握了大量资料,目前, 毛工正跟客户谈技术方面的问题。

  10.为销售部门做技术方案,提供技术支持。

  二、20xx年学习成果

  20xx年,我结合机械行业的发展,公司和我个人的实际情况,重点学习了ANSYS、COSMOS、PRE等软件,买书进一步学习了 SOLIDWORKS,掌握了机械设计当前的新工具,开阔了设计思路,提高了设计能力。20xx年的时候,我对有限元分析只停留在初步的理解上。6年, 我自学了COSMOS有限元分析软件,经过多次实践,并与专业人士的有限元分析进行了对比,最终掌握了这一有限元分析工具。现在,我对有限元分析充满了信 心。另外,我实现了有限元分析软件上的跨越。以前也曾想过要学习ANSYS这一更专业、应用更广泛的有限元分析软件,但因为这一软件难度大,一直没有好好 学习。毕竟这是硕士、甚至博士的选修课程,后来,邓总要求我学习ANSYS,并给技术人员培训。我以此为动力,经过一个多月的苦练,基本上掌握了 ANSYS,现在已能用它进行简单的有限元分析,这是我自身的一个飞跃。同时,我还自学了PROE等三维软件。虽然在目前的工作中,SOLIDWORKS 已经够用,但PROE毕竟是机械方面比较有权威的软件,所以进行了学习。学习的目的是为了应用,在以后的工作中,我会认真考虑将 所学习的新技术充分应用,让设计更是一层楼。比如利用三维软件做效果图,做运动模拟,做有限元分析等等。

  三、20xx年工作作风方面的改进

  “三年磨一剑,如今把示君”,经过三年多工作的锤炼,我已经完成了从学校到社会的完全转变,已抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作 中。随着工作越来越得心 应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。我从来都是积极的,从来都是不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全 力以赴。通过这几年的摸打滚怕,我深刻认识到:细心、严谨是设计人员所应具备的素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是决定设计人员平庸或优秀的关键因 素。我要让我的设计思路越来越开阔,我要做到享受设计,我要在机械领域有所作为。做事情的全力以赴和严谨、细致的工作态度应该是我6年工作作风方面最大 的收获。

  四、做得不足的地方

  回首过去的一年,也留下了一些遗憾,需要我引以为戒。比如:缺乏独立承担责任的勇气。遇到问题,喜欢请教别人解决,而不能果断地做出决定。左工 生病的时候,整个项目落到了我的肩膀上,刚开始的时候,觉得任务太重,对自己没有信心。后来自己接管过来,解决了一个一个的问题,才发现事情没有自己想象 的复杂,我缺乏独立承担责任的勇气。还有,我的语言表达能力有待加强。或许是性格的原因吧,我不喜欢说,只喜欢埋头苦干。现在看来,这样是远远不够的,我 需要面对客户,需要与别人沟通。

  20xx年已匆匆离去,充满希望的新的一年正向我们走来。路正长,求索之路漫漫,公司7年的宏伟目标已摆在我们面前,我将抖擞精神,开拓进 取,做好工作计划,为公司的发展和个人价值的实现而不懈努力。

个人述职报告 篇3

  回顾一年来的工作,我在领导及同事们的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,顺利地完成了自己的本职工作。通过一年来的工作和学习,操作技能上有了新的提高,业务水平也有了较大进步。

  1、加强学习,努力提高操作技能,保证产品质量。

  刚来公司,领导安排我向原中控员翟刚学习操作技能。他毫无保留的教,我努力地学,使我在短短几天时间里初步掌握了工作流程和操作方法。随着翟刚的离职,让我感到自己的担子很重。

  而自己的操作技能和业务水平,对于我这个要单独操作的新手来说,还有一定距离,所以总不敢掉以轻心。总是在向杨伟,王丽,刘忠学习请教。在他们的帮助下,感到自己在近几个月来有了一定的进步。

  经过不断学习,不断积累经验,我能够从容的处理在生产中涉及到的后台投料,前台接料及小料添加过程中的协调问题。能够与他们达到有效沟通,避免了接料成品包装不对应,后台投料上错仓,小料添加错投,漏投现象的发生。为保证各项工作的正常运行,能够积极提高业务素质,努力提高工作效率和工作质量,争取工作的主动性。

  2、存在的问题:

  在本年度当中按照公司的'生产任务,顺利的完成了本职工作,取得了一些成绩,但也存在着一些问题和不足,主要表现在:

  (1)刚接手中控工作时,由于操作技术不熟练和沟通不协调造成过二次内部质量问题。

  (2)在为参观客户讲解生产工艺流程时,有时比较紧张,不能连贯的讲解。影响了公司的形象。

  (3)在填写工作报表上有过遗漏的情况。

  3、今后的努力方向

  在改正以往工作不足的基础上,我决心在新的一年里努力做好下面几项工作:

  (1)认真执行公司的各项制度和中控员作业指导书的规定,努力做好本职工作。

  (2)结合车间生产实际,在继续提高原有生产设备操作技术上,还要努力研究新设备的生产工艺流程及操作技巧,做到更优质,更高效,为公司生产出合格的产品。

  (3)由于设备的增加和改进,原生产工艺流程讲解词已不在适应需要,所以根据现在设备进一步改进工艺流程的讲解词,为客户提供更优质的服务。

  (4)力争在本岗位环节上不出现任何差错和质量事故,维护公司利益,争取更大的工作成绩。

  (5)在人员管理上保证服从上级领导安排的各项工作,为完成xx年工作任务打下良好基础。以上是xx年度工作的总结情况。敬请领导批评、指正。以便我在以后的工作中发扬成绩,改正缺点,更好的为公司服务。

个人述职报告 篇4

  今年是我院高速发展的一年,也是“两区(院)合并”的一年。在良好的外部环境和工作氛围中,在院领导的大力支持和院广大医务工作者的理解帮助下,总务科全体人员本着“服务于临床一线,保障后勤服务”的原则,精诚团结、爱岗敬业、脚踏实地、认真细致地做好每件工作。工作中克服人员短缺的困难大家加班加点,任劳任怨,严格执行院领导的各项指示,一心一意做工作,一件一件抓落实,可以说是比较圆满的完成了各项工作。现将这一年的工作小结如下:

  总务科是一个和谐、有凝聚力、执行力和战斗力的团队,全科 十几个人人就像十几颗永不生锈的螺丝钉,在各自的岗位上发光发热。工作中大家互为榜样,因为榜样的力量是无穷的,它使我们有凝聚力,它体现着每个后勤人员的价值。当一个环境优美、设施完备、安全放心的工作环境展现在人们面前的时候,这对每个后勤人员来说都是无声的褒奖。

  1、强化制度建设、严抓劳动纪律是具有战斗力的前提

  在日常的规范管理中,严格劳动纪律,按实际情况制定后勤人员的工作制度和服务规范,落实到日常工作中去。比如借鉴一线的首问负责制,一线有问题自己解决不了或不属于自己的管辖范围也不许说我不会、不知道,要积极协调有关人员解决;员工在工作中出现错误按规定也要有相应的处罚,比如某职工在物品发放中疏忽,就扣发其一个月的奖金;现总务科各工种都有自己的工作记录和设备检查记录,一天的工作一目了然。目前全院后勤服务设备很重要的、重要的、不重要的、大的、小的有一百多台,除部分外包外其余全属自己管辖。为克服人员短缺的实际情况,每个人几乎都是一人多职,并且完成的都很好。据粗略统计今年每个工种、每个人平均一天要接到4至6件需要解决和帮助的份内或份外的工作,大家都以积极、热情、饱满的态度完成或协调完成。

  2、在设备管理上

  负责全院一次性医疗器械及医疗耗材的采购、保管,负责医疗设备的建档、安装、日常维护和保养、检修、调剂、统计、入库及报废管理,积极配合厂家工程师来院进行设备维修;负责医疗设备的成本效益分析工作。确保设备和器械的良性运行,促进医院各项工作高效开展。

  3、在后勤保障上

  总务科今年负责医院基本建设前期立项的各种手续实施、比如勘测设计、规划、环评和资料归档;负责水电气及行政后勤物资的供应,对医院水电气系统、物流、消防、压力容器、木制品等设备进行维护保养;对医疗废物和生活污水污物的处理,;为病人和全院职工提供膳食保障;管理被服采购、修补及洗涤管理。保证各项供给和各种设施的正常运转,为医院医疗服务工作提供有力支持与保障。为控制成本,经常利用开会的时间,对员工进行宣教,以增强他们的节约意识,发扬主人翁精神,爱院如家,从我做起,从一点一滴做起。体现在节水、节电方面做了相应的奖罚措施,加强夜间的巡视,在自己的管辖范围内夜间不关电灯、空调、电脑等用电设备都要进行处理。及时处理跑、冒、滴、漏的现象,尽力控制水龙头的出水量和出水压力以便能节约更多的水。对于季节的变化及时调整医院外部照明的开启关闭时间。虚心接受各科室的监督,为了提高后勤工作的服务质量和水平,不定期到一线科室去征求护士、大夫对后勤服务工作的意见和建议,以便及时改进工作中存在的问题,提升整体服务水平。

  4、在安全保卫上

  负责维护医院内部医疗、教学、科研、生活秩序稳定,做好院内人员的人身及公私财产安全防范工作,做好消防安全工作,进一步落实重点、要害部位的安全保卫措施,组织全员的生产安全、消防安全培训与日常监控巡查,积极预防和控制各类治安灾害事故的发生,保障医院各项工作正常开展。

  后勤工作无小事,安全工作就是后勤工作的重中之重。大家谨记安全第一,把消防工作放到首位并落实到日常工作中。年初和各科签订了安全消防责任书,强调责任到人。严格执行用电规范,下班时断水断电断气,以防事故的发生。定时、定式,不定时、不定式的各项消防检查一月至少两次,记录清晰可查。各种消防设备和器材都在合格区内状态完好,检查中发现的问题及时整改。制定的各项制度和预案在可行、完备、全面。受到局检查组的好评和肯定;经常组织了消防知识的学习和培训,为了不影响一线工作,我们深入科室一对一的讲解疏散逃生方法和新院消防设施的使用与保养,并得到了广大医务人员的大力支持。

  我院现在是一个花园式的医院,院内保洁、院外花草树木的保养、喷灌设施的维护是继续这种美景的保障。对保洁公司的.监管也是总务科的工作之一,我们每月对物业公司有满意度的评价,对发现的问题及时提出并作出了相应的处罚,起到了一定的促进作用。我院的医疗垃圾、生活垃圾、污水处理是每次检查的重点,不论从那个方面讲,我院在全区医疗单位中可以说是一颗璀璨的明珠。在做好本职工作的同时,大家团结一心,认真完成领导和上级单位交办的各项临时性工作。发扬不怕苦不怕累的精神,逐一解决临时出现的各种问题。

  例如今年7月24日下暴雨时的抢修工作,那是在晚上室外,全院没有漏掉一个地方。我们浑身上下全部湿透了,没有一个进楼躲雨的,打着手电认真查看着医院的每个角落,在15层楼顶排水一直工作至深夜。还有八月文化节的安保工作和专家义诊时的维持秩序工作;积极配合文化节舞台的搭建和拆装;两院合并前后的准备,资产清查工作等等,在做这些临时性的工作时,大家团结互助,不分份内份外,尽其所能,加班加点,有时吃不上饭,喝不上水,睡不上觉,这都是常事,但大家毫无怨言,我们累并快乐着,我为我们这个团队感到自豪。工作做了但是后勤存在问题还是明显的,有我们自身的也有急需医院帮助解决的。

  1、 总务科库房在今年的盘点工作中出现了账务不符的情况,虽经各种努力补救,但还有20xx元的物品亏损,原因虽是个别工作人员的责任心不强造成但和总务科监管不力,制度执行力不坚决有很大的关系,作为后勤主管我有不可推卸的责任,接受上级的处罚是必须得。明年准备对总务库房进行改造,加强管理,以避免此类事件的发生。

  2、后勤工作的好坏关系到医院是否能正常的发展,医疗竞争日趋激烈,医保,单病种收费的不断普及,医院的利润空间会进一步压缩,严格后勤管理,是医院发展的必经之路,结合我院的绩效考核情况,和一些华西医院好的经验,明年准备成熟一些实施一些,望得到医院在财力和人力上支持。

  以上总结如有不妥之处,还望领导和同事们批评指正,谢谢大家。

个人述职报告 篇5

  二年任职又到了,回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时。二年多来,在上级组织和大家的共同支持帮助下,本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将二年多的工作汇报如下:

  这二年,对于我们有线网络来说,是非同寻常的二年,网络体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等,都给我们有线网络注入新的活力,给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。我作为一名有线网络人员,有幸目睹并经历了这二年有线网络的发展进程。在上级各部门的直接领导下,我扎实工作,依靠管理,不计个人名利,在网络整合、机制改革、强化管理、优良服务、队伍建设、思想工作等方面作了些创新和探索,促进了事业的发展。

  一.抓安全传输,保信号畅通

  去年以来,特别是去年3月5日*发生“xx功”插播反动邪教宣传后,网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全,在上级的统一部署下,本人组织人员每天不间断地对线路进行巡查,实行由网络中心主要人员和各站站长组成的24小时应急值班制度,及时处置各类突出事件,同时还制订了“应急处置预案”,并二次组织中心应急小分队和各站维护人员,按照预案要求进行“演练”,提高了快速反应能力和处置突出事件的能力。确保了国庆节、新中国第三代领导人主席访美和党的“十六大”召开这三大“重要播出保证期”的传输安全,使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户。

  二.抓机制创新,激内部活力

  近年来,网络中心在机制创新方面迈出了扎实有效的步伐,我们在原来机构改革和大幅精简的基础上,去年又有新的更大的动作。去年7月份,本人大胆提出精简方案,将原第一、第二、第三有线电视站合并、精简为维护部和营业部,方案很快被采纳。通过合并精简,使管理环节减少,效率得到提高。

  在人事改革方面,我们继续深化并不断推进,三站合并为二部后,我们对新设的管理岗位人员分别实行聘任制和竞聘上岗制度,有效激活了人才资源,使不少优秀人才脱颖而出,走上了管理岗位。

  与此同时,为优化人员结构,本人又在二部全体员工中进行“双向选择”的试点工作,经过二轮的双向选择,最终有二位员工因落聘而被下岗解聘。这种敢于碰硬的人事制度改革在员工中引起很大震动和反响,也有效调动了广大员工的工作热情和工作积极性。

  三、抓内外管理,促经济效益

  管理出效益,管理也是生产力。对内,规范各项工作规程,建立健全各项规章制度,做到管理有章可循,努力向管理要效益,注重成本核算,正确处理投入和产出的关系,使各项费用支出有了大幅度的减少。对外,强化网络管理力度,不断提高收视费收费率。一方面我们大力宣传有线电视管理规定,提高客户的缴费意识;另一方面对偷接、拒缴收视费的行为进行严厉查处,该追缴就追缴,该中止信号就中止信号,使收费率有明显提高。在抓管理过程中,本人能做到以身作则,带头遵守规章制度,严格管理,奖罚分明,对违反规章制度的人和事,敢于坚持原则,敢于碰硬,敢于承担责任,决不手软。该批评的就批评,该承担责任的就承担责任。如本月12日,营业部热线电话值班人员在接话中,违反《首问责任制》和《优质服务规范》的规定,在从速处罚当事人的同时,本人勇于承担管理责任,主动扣除自己奖金200元。由于管理严格,使正气得到弘扬,取得明显成效。

  三.抓优质服务,树行业形象

  有线电视网络作为窗口服务行业,其服务质量优劣,直接关系到广电的形象。为此,本人致力于服务质量的提高,积极明确和落实首问责任制、维修承诺制。同时在员工中积极开展职业道德教育,教育职工立足岗位,敬业爱岗,使服务质量有了较明显的改善。

  四.抓思想工作,鼓各方斗志

  应该说,这二年多网络中心的各项改革力度比较大,特别是机构改革和人事制度改革的配套实施,加上机构的重新设置,职能的重新划分,分配机制的重新调整,管理人员的重新竞聘等,使改革的涉及面很广。特别是去年9月30日,市委、市政府决定将鹿城、瓯海、龙湾三个区有线网络划归网络中心管理后,员工思想波动很大,这就使得思想政治工作的任务显得尤为繁重。为此,作为市广电局机关党委委员、台党总支委员兼党支部书记,本人注重思想政治工作,积极协助党组织积极做好思想政治工作,鼓舞各方斗志,理顺了员工的.思想情绪。由于坚持思想领先,讲道理、摆事实,使员工对各项改革措施,不但理解和支持,而且积极参与,这几年,多项改革措施的出台,没有出现大的思想波动,确保了各项改革的顺利实施。

  五.诚实做人,干净办事

  作为台里的一个职能部门,网络中心的人员配备应该说是比较精简的,具体负责日常管理的人员现增加到5人(原仅为3人),而作为一个窗口服务的行业,下面毕竟有二十个电视站几百号人,且管理范围涉及整个市区,直接用户达32万之多,各种事情可以说是应接不暇。在人手少,工作量大的情况下,本人没有丝毫怨言,从不把困难推向台里,而是想方设法自我消化。努力调动部门人员的积极性,在大家的共同努力下,使各项工作有条不紊正常运作。

  作为网络中心负责人,并不算什么官,但作为一名管理者,本人在工作中能保持清醒头脑,做到廉洁自律,对可能影响工作的吃请从来不参与,更没有利用岗位之便谋取私利。

  二年来,在上级部门和领导的直接帮助、支持下,本人强化内部管理,大胆改革,经过全体员工的共同努力,使中心的各项工作有了新的起色。去年中心总收入达2695万元,比上年同期增长了4。1,其中收视费收入比上年同期增长6。7,今年事业总收入达3008万元,比上年同期又增长11。61,其中收视费收入2413万元,比上年同期增长4。2,创下历史最好记录。

  在这里,我要特别感谢咱们领导的信任、各部门的支持和广大员工的理解和全力配合。

  存在不足

  一.深入第一线不够

  对于工作,虽然本人是尽心尽责,记得刚来网络中心时,本人下电视站调查了解,到维修现场、收费现场较多,也了解到不少来自一线员工和用户的情况和心声。但后来下一线的次数逐渐变少了,总觉得自己这里人手少,工作忙而难以抽身。特别是对一些员工和用户反映比较强烈的热点问题,如员工普遍关注的编制问题,本人总觉得这是政策上的问题,尽管也时常向上级领导反映,但平时向员工宣传不多,解释不够;双如优质服务问题、快速反应问题、文明礼貌问题等等,虽然也经常强调这些事情,但就我个人来说,对这些还是重视不够,调研不深,思考不透。

  同时,联系群众不够深入。有时下电视站跟管理人员接触较多,与一般员工交流就比较少,使广大员工的建议和呼声很难全面了解和掌握,从一定程度上影响了员工的工作积极性和热情。

  二.工作方式、方法比较简单

  这几年,工作可谓千头万绪,要求处理和解决的问题很多,在这种情况下,本人有时处理问题比较简单,特别是遇到一些较为棘手的问题时,内心就显得比较急躁,脾气也就容易暴躁,得理不让人,最终伤了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。

  在要求下属方面,有时往往是布置任务多,要求比较严,而体谅下属较少,谈心、思想交流也不够。

   三.工作热情有所下降

  应该说,刚到网络中心时,本人工作热情比较高,也较为自觉主动。但随着时间的推移,也自觉不自觉地产生了一些活思想,主要表现出工作热情有所下降,工作干劲不如以前,工作积极性、主动性,创造性没能很好地发挥出来,有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。

  同时还存在畏难情绪和老好人思想,觉得多一事不如少一事,事情干得越多,管得越严,得罪人越多,压力越大,对立面就会越多,群众关系就会越难处理,还不如那些老好人过得潇洒、自在。

  今后打算

  一、以改革为核心

  改革是我们时代的主旋律,有线电视作为融高科技于一体的朝阳事业,其发展可谓是日新月异,昨天的成就很难成为今天的辉煌。今年又是国家广电总局确定的“网络发展年”。为此,我们要紧紧捕捉当今有线电视的发展趋势和最新动态,立足改革,抓住机遇,加快发展。改革是网络的出路所在,要充分发挥现有网络资源的优势,盘活资产,不断提升网络的现有价值,努力把有线网络事业做强做大。同时,要深化人事制度改革,特别是要改革用工形式,破除陈旧观念,采用双向选择、竞聘上岗、聘用上岗等多种用工形式,坚决改变人浮于事,效率低下的现象。

  二、以规范管理为依托

  要全面理顺划转各有线电视站的各种关系,在确保稳定的前提下,加大各项改革力度,规范基础管理,建立适应市场经济规律,符合精简、高效要求的新的管理体制和运行机制。同时,要完善和制定一系列规章制度,使管理更加规范、更加一致。做到用制度去管理人,用制度去约束人。

  三、以提高服务质量为宗旨

  有线电视网络作为窗口服务行业,其服务质量优劣,直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务,才能够不断增加用户对我们的信任,进而才会具有市场竞争力。针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题,本人还要下大力气解决,抓好这方面的工作。有句话说的好:“千好万好不如用户说好,金奖银奖不如用户夸奖。”用户的满意,就是我们最根本的追求目标和努力方向。为此,我们将持续开展“树立新形象,满意广电网、保畅通、创优质”活动,积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力,树立自身良好的形象,增加用户对我们工作的了解和信任。真正做到服务优质化,反应快速化、行为文明化、用语礼貌化。

  四、以保畅通、保安全传输、增加效益为目的

  首先是要加强维护工作,加大有线电视设施保护宣传力度,强化巡查机制,确保党和政府的声音及时传送到千家万户。其次要通过网络线路整改,提升网络档次。同时要善始善终配合台里做好300兆网络的改造工作,早日实现社会效益和经济效益的双赢局面。真正做到“守一方网络,保一方畅通,创一方效益”。

  我想,投入才有回报,忠诚才有信任,主动才有创新,坚毅才有作为。在今后的工作中,我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性,并以“三个一点”找准工作切入点,“三个一点”,就是当上级领导的要求与我部门实际工作相符时,我会尽最大努力去找结合点;当部门之间发生业务工作或利益冲突时,我会从制度与工作职责上去找平衡点;当上下左右之间意见不一致时,我会从大家所处的工作角度和表达的意图上去领悟相同点。总之,我始终信守这样一条真理:“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。”并将以实际行动来赢得大家的理解和信任。

个人述职报告 篇6

  一、不负行领导希望,全身心投入稽核工作

  自20xx年稽核部成立以来,今年,我行新领导班子对稽核工作给予了超过以往任何一年的高度重视。从行领导组织分工一把手亲自主抓稽核工作,增加专职稽核人员配备,到修订中层干部年终考评办法,明确稽核部不列入考评范围,再到委以稽核部以重任,将稽核部作为XX支行规范管理深化年和窗口单位规范化服务达标、XX支行内控工作等牵头单位,并将内控委员会办公室设于稽核部,多方面给予了稽核人员充分的独立性,确保稽核人员全身心投入工作并获取较高工作质量。

  在今年的稽核检查过程中,主管行领导多次亲临一线,组织部署稽核工作,参加与被稽核单位意见交流,组织落实各级稽核整改方案,并将稽核部收集整理的稽核情况和建议列入内控工作会议发言内容,作重点强调等等,主管行领导对稽核工作的高度重视,使我们感到没有理由不将全身心投入到工作之中,没有理由不将工作干好;各营业单位也普遍提升了对稽核检查的认识程度,能够认真对待并积极配合稽核工作,对稽核提出的问题能够及时整改、落实到位,并普遍表示愿意接受稽核部经常性的检查。

  二、认真学习、深刻领会、提高稽核工作的实效

  为贴近全行工作重心,年度内每逢总行内控管理相关文件下发,我都先行一步,认真学习和领会,并结合我行实际组织部内人员对重点内容和网点相对薄弱方面进行学习和讨论,讲解有关业务环节的检查方法,引导部门其他人员把握重点、明确方向,进而达到提高现场稽核工作效率的效果。如,20xx年2月份,总行下发了《银行主要风险环节及防范措施》后,经逐条学习、对照和讨论,我们在进入现场之前,便有真对性的准备了调阅资料并拟定了调阅清单,对营业网点普遍存在的银企对帐、系统内往来资金对帐、各级行领导授信签批印模管理等方面存在的问题,及时进行揭示和正确引导,并对其提出明确整改要求,同时引申提出对未达帐项换人勾挑核对、以及按央行新颁布的结算账户管理办法强化账户真实性检查等稽核建议,为确保银企资金核算安全作出了我们的努力。

  三、努力打造专业队伍,营造良好工作氛围

  为提高稽核人员的政策、业务水平,我部多次与沈阳市审计局联系,使我行专、兼职稽核员19人全部参加了由沈阳市审计局举办的内审人员脱产专业培训班,对内部审计相关法律法规,以及内部审计实务标准等内容进行了系统学习,并全员通过了考核,获得了国家内部审计协会颁发的岗位资格证书,使我行内审人员的`专业化水平得到了普遍提高。

  随着部门人员和工作量的双重增加,在20xx年度工作开展过程中,为使大家在一个和谐的工作环境下充分展示和发挥个人业务专长,在今年的稽核检查过程中,我们充分利用现场稽核和撰写稽核报告的时间,有针对性的结合实际学习总行新编制度汇编有关内容,并在内部就有关问题进行讨论和意见交流,努力营造内部较为浓烈的学习和业务研讨氛围,新员工短时间内熟悉情况并进入角色,老员工吸取并补充新员工的专业优势,部门全员相互弥补专业缺陷,岗位技能得到均衡提升,在内部形成了互帮互学、共同提高、自然和谐的良好局面。

  四、探寻新思路,推动三级防线的整体联动

  今年,我们在做好规范管理深化年活动牵头组织工作的同时,根据总行《银行主要风险环节及防范措施》、《20xx年内控综合评价实施办法》的要求,把信贷业务和财会业务等方面的各风险环节作为切入点,结合相关的金融政策、金融法规、业务操作规程及各项管理制度,采取抽查方式对各城区支行和有关部室进行了常规稽核和内控综合评价;对部分工作岗位变动人员进行了离任稽核。

  鉴于稽核部处于内控监管第三道防线,而且又主要采取抽查的检查方式,因此,为确保稽核工作收到实效,有效行使稽核人员的岗位职责,我们在日常实施的稽核检查工作中,一方面在年初围绕上级行的年度稽核工作部署,紧密结合XX支行的实际情况,周密制定本部的稽核工作实施方案,并于每次进入现场之前,紧紧抓住风险点,有计划的拟定稽核资料调阅清单,尽可能的使检查业务