【精选】个人述职报告汇总八篇
随着人们自身素质提升，我们使用报告的情况越来越多，不同种类的报告具有不同的用途。那么什么样的报告才是有效的呢？以下是小编为大家整理的个人述职报告8篇，希望能够帮助到大家。
个人述职报告 篇1
各位领导、各位同志：
我于年来到乡担任乡长工作，这年来，在县委、县政府的领导下，我做为乡的一乡之长，带领乡领导班子成员求真务实，真抓实干，卓有成效的开展了各项有利于乡的工作，并取得了一定的成绩，得到了乡广大人民群众的拥戴。乡先后被评为优秀单位，（后面加上加上获得的荣誉），而我本人也多次受到上级领导的嘉奖，并在今年获得“全县十大人民公仆”的称号，我取得这些成绩，和乡领导班子成员的支持以及上级领导的正确指导是分不开的。今年，我乡开展了多项工作，在发展经济、环保、招商引资工作上进行重点发展，并取得了不错的成绩，现将我到乡年的工作情况进行汇报，请予评议。
一、抓好乡工作重点，促进经济发展
乡在年在经济上实现gdp元，增长%；财政收入万元，固定资产投入元，增长%，农民人均纯收入元，增长%。年，乡在经济工作上取得如些好的成绩，这和乡领导班子的努力工作是分不开的，我们在工作上主要抓好了以下几个方面的工作：
（一）突出抓好乡企业项目建设
今年，我乡以草柳编、面粉、板皮、铁皮加工产业为主体，膨胀现有企业。发展桑柳、龙柳500亩。帮助乡面粉厂完成6万吨面粉加工扩建项目；支持华宝木业创建“森狼”区域品牌；投资1200万元，筹办鑫源和山大两家新型建筑材料厂；加快清泉寺矿泉水、老虎崖纯净水厂的扩产增效；加大技改投入，支持马陵纸业公司建设污水治理项目，完成3200吨包装纸业生产线；支持格瑞工艺膨胀生产规模，实现出口创汇100万美元；通过帮助乡镇企业进行项目建设，有利的`推进了乡财政的增长。
（二）加强乡城镇建设工作
年，我和乡领导班子成员，召开乡政会议进行研究，决定做好乡驻地“三横五纵”建设详细规划和平方公里的控制性规划，完成了我乡泉南商业街西部路桥衔接，加快粮管所区域内的沿街商业楼开发和北部拐角楼开发。推进泉东沿街楼建设，投资万元，新建商品楼间套，建筑面积平方米。新安装路灯30盏，栽植绿化带1000米，配套彩板砖等设施20xx平方米。加强环卫制度建设。推动一街一品，搞活农机、摩托、家电、家具、服装、日用品等流通商贸业。
（三）积极促进旅游业发展
我乡积极促进旅游业的发展，在工作中主要进行了以下工作：
1、打通硬化外部通往马陵山的主要道路，建成环马陵山公路及五条进出马陵山重点景区公路。
2、搞好4000亩荒山绿化。抓好马陵古战场两侧清泉和南毛两个农家乐旅游示范村建设。投资50万元，开挖整修南毛至越山公路段围山群河，修复景区山路，修建亭阁，发展特色养殖。
3、搞好马陵山水库区人防工程建设，加快九道湾拓展中心和清泉山庄项目综合开发，积极促成山东九道湾旅游责任公司与英国索尔投资公司8000万元项目签约。
通过积极促进乡旅游产业的发展，今年，乡共接待国内外游客共计万人，收入达到万元，通过发展旅游产业，促进乡里部分群众开展和旅游业相关的工作，如开办农家乐，给游客照相等，解决了乡里部分无业人员的工作问题，增加了农民的收入。
(四)乡政府采取五项措施抓好招商引资工作
通过强化乡政府组织领导。我乡在年月份成立了乡招商引资百日集中活动工作领导小组，由我与乡党委书记同志任组长，乡党委副书记同志任副组长，、等六名同志为组员，领导小组下设办公室，办公地点设在乡招商办，同志兼任办公室主任，整个活动由领导小组统一组织实施。乡对今年的招商引资活动高度重视，我们通过迅速动员部署，采取有力措施，狠抓工作落实。我们积极探寻招商引资线索，特别是利用10月份“两节”期间，积极与商业成功人士沟通联络，加强感情交流，及时获得有价值的投资信息，积极寻找招商引资线索。在月底，我乡组团赴上海、苏州等地开展招商引资活动。经过乡招商小组的努力工作与有投资意向的上海浦东知名企业家、工商届人士交流，介绍我乡投资环境，推介招商引资项目，开展多领域合作。今年我乡共吸引外界投资万元，建成项目，截止目前为止，已建成项目个，正在建设中的项目个。
二、抓基层文明创建，促进乡村环境整治
今年，乡政府班子成员决定加强我乡的环境综合整治工作，并把这项工作与正在开展的全国文化先进县创建、文明示范村街创建和星级文明户评选等创建活动相提并论，通过有机结合，从而推动了乡环境综合整治和农村精神文明建设齐头并进、协调发展。
我乡首先把乡村环境综合整治同乡村文化阵地建设、文明示范村街创建结合，研究制定了乡关于开展乡村文化阵地建设和文明示范村街创建活动的实施意见，成立了有政府乡长任组长、分管领导任副组长、文化宣传、土地房建等部门负责人为成员的创建活动领导小组，配备专职工作人员20名，制定了切实可行的创建计划。并在财力紧张的情况下，拨出专项资金用于乡村文化阵地建设和文明示范村街创建工程，并将这项工作列入乡党委政府年度工作责任目标考核重要一项，做到周检查、月调度、季通报、
半年初评、年终总评。同时采取以点带面、点面结合的方式，先后在乡里的黄沟崖、楼下、朱沟崖、房溜、孙塘、尚庄等6个文明创建基础较好的村搞了试点，力争到年底前，全乡80%以上的村文化阵地和精神文明一条街建设达标升级，60%以上的村通过上级主管部门检查验收。目前，我乡已对杂树丛生的乡文化大院进行了全面治理，院内篮球场、排球场等活动场地正在破土兴建，周围墙壁统一涂白刷新，文化创建标语牌悬挂整齐，排放有序。院外，以开挖排水沟渠、清运垃圾、安装路灯、铺设地下输水管道、修建防渗排污石渠和绿化、美化等为主的驻地环境综合整治工作也在紧锣密鼓的进行。黄沟崖、楼下等村在加强村级文化大院建设的同时，正在开展以文明一条街规划治理、路面硬化、筑建花墙、墙壁刷新、广告标语牌规范和垃圾桶固定安放、乡村主干道保洁等为重点的环境卫生综合整治工作。
其次是把环境综合整治同星级文明户评选结合，我乡结合新农村建设工作实际，统一制定印发了星级文明户评选标准，要求户户门前无“三堆”（柴禾堆、粪堆、沙石堆）。庭院清洁卫生，无垃圾、粪便和污水。居室明亮，衣着整洁，家庭团结，邻里和睦，无违法、违规行为等。凡达不到上述具体要求的，年终一律取消星级文明户评选资格。
乡里还坚持把整治违法排污作为保护环境的重要举措，采取三项措施，开展集中整治行动，跟踪督查，常抓不懈，把工作做扎实。
一是强化宣传教育。乡政府出动宣传车在乡驻地和各村街进行广泛宣传发动，宣传引导广大群众充分认识到违法排污的危害性，增强环境保护意识，积极参与集中整治违法排污专项行动。
二是明确责任目标。乡里组织环保、经贸、环卫、工商等部门工作人员对全乡违法排污企业进行逐村逐户调查摸底，针对各村、企业的不同情况，由党委、政府分别与各工作区、村、企业签订整治违法排污企业责任书，每月下达考核任务，严格标准打分，做到奖罚分明。
三是开展集中整治。由我亲自挂帅，带领由派出所、工商、供电、城管、执法中队、环保、安监等部门20多人组成的集中整治联合执法队伍，用十天的时间对全乡的废旧塑料、制药厂、锅炉等违法排污企业（户）进行集中专项整治，动用铲车、叉车、拖车、执法车等20余辆，对违法排污企业逐村逐户清理。到目前，全乡已清理整治废旧塑料加工户10家，非法制药厂2家，小炼油3家，实施断电42户，拆除厂房33间，扣押机械10台（套）；所有废旧塑料加工设备和小火纸生产加工设备已全部拆除并运出现场。同时，对部分违法排污企业拆除不彻底或设备暂时不能运出的，收取限期拆除转运保证金，要求在规定时间内进行拆除转运，否则押金变成罚金，并强行予以拆除。
三、加强乡农业生产工作
乡里为了进一步解放发展农村综合生产力，更好地解决“三农”问题，围绕“加快发展、争创强乡，构建和谐花园”主题，我乡全面实施了六项助农工程：
1、土壤改良工程，加大基本农田保护力度，严禁破坏土地，防止水土流失。认真搞好土壤分析，严格按配方施肥，有计划地搞好中低产田改良。
2、投资建设“绿化花园”工程，乡党委政府提出“科技兴林”的农业结构调整战略，号召广大群众大力植树造林，绿化花园。今年重点实施“三河两线绿化工程”和护田林网改造工程。
3、“科技兴牧”工程，动员政府和民间两股力量，加大财政和科技投入，重点搞好禽畜良种法的引进和推广，构建动植物疫情检测和预防控制体系，增强禽畜产品深加工能力。
4、“农资打假”工程，把农资打假作为扶助“三农”的重头戏来抓，认真宣传有关法律法规，严格检查农资市场，严肃查处假农资坑农害农案件，大力宣传辩假的方法与窍门，走群防群治路线。
5、“金蓝领”工程，针对农村剩余劳动力较多，盲目外流，经济和社会效益不高的状况，乡党委政府，有计划地引导、组织劳务输出，切实搞好岗前培训，使他们每人都掌握1——2门专业技术。
6、“百万农户致富”工程，积极响应市委、市政府号召，组织帮扶人员，按“五定（定农户、定项目、定时间、定效益、定奖惩）”责任制，做到“四帮（帮资金、帮技术、帮信息、帮销售）”。
四、遵纪守法、廉洁自律，保持共产党员先进性
我做为乡的乡长，严格遵守和执行各种规章制度，遵守国家法律法规，团结乡政府班子成员，依靠中层领导抓好队伍建设，抓好乡政机关的党风廉政建设工作，把党风廉政建设和反腐工作列入目标管理的重要内容来抓，我本人以身做则，在学习、工作、作风、生活等方面，首先带好头，做到洁身自好，为官清廉，严格、公正，不做有损于党、国家和集体利益的事，身体力行的带好队伍。
但是在工作中我也存在一些不足之处，一是由于参加各种会议比较多，深入基层调查研究时间
至少，了解基层干部的思想动态还做的不够。二是乡一些地区的严打整治工作力度还不够，治安环境需要加强，三是对政治业务学习重视不够，还有待于加强。
今后，我会在上级领导带领下，人民群众的监督下，与乡领导班子成员努力工作，为乡的美好明天做出更多的贡献
个人述职报告 篇2
尊敬的上级公司领导以及XXX同事们：
20xx年7月至20xx年7月由总公司任命我担任XXX副院长，于是有幸在这个工作岗位上在您们的领导、您们的关照、您们的理解与支持下经历了适应新的设计管理需要，摸索新的工作方法，考验任职能力的两年。现在把两年来我所想的、所做的，分几个方面报告如下：
一、适应设计市场管理要求，积极配合参与做好与市政XXX“联合”的工作
20xx年春，当公用事业局牵头提出局系统设计单位联合申报综合甲级资质时，XXX院长召集院领导班子慎重研究分析“联合”可能给我们带来的机遇以及可能给我们生产与经营带来的问题。在这个过程中，我始终执积极态度。这包括两个方面：一是将利害关系积极的提出，并建议院长向总公司报告;二是积极的按市政院的要求配合做好报送资质材料的工作，并和院长一起共同研究《承担工程项目划分协议》的起草工作。
虽说“联合”后出现了“失去独立的设计资质”问题，这个问题给总公司的机构改革和我们院的经营运作带来很大障碍，但我们还有别的选择吗?留给我们的问题是怎样培植一个“符合资质”条件的问题。
二、适应工程管理需要摸索设计阶段生产管理的方法
这两年工程项目(特别是公司内部项目)实施过程中与设计有关的.比较突出的是“设计变更”问题。我认为，“设计变更”本是工程实施过程中的正常程序。至于那些属于不恰当“变更”的原因很重要的原因是设计准备不充分，原始资料不齐全或不准确，设计要则不确定。一方面是业主(或项目主管部门)有时并不清楚我们下在做什么标准的设计，另一方面有时我们也不太准确的了解业主(或项目主管部门)究竟想要什么质量的东西。反复出现的不恰当“设计变更”一是影响投资效益，二是挫伤设计人员的积极性，干扰设计生产的正常进行。
为此我做了两件事：第一件是反复学习了国家规程、规范有关处理“设计变更”程序的控制规定，起草了符合总公司工程实施实际情况的《处理设计变更事宜的有关规定》，《规定》经征求意见，院长批准后作为院生产管理制度试行。第二件是注意在接受设计任务时从业主(主管部门)那里把设计要求问清楚，在下达生产计划时，将设计深度和方案要点向设计人员讲清楚。这样做的意义在于通过抓好中间环节，强化项目设计的严肃性和严谨性，实现既便于责任部门对工程项目密切控制，又便于设计人员准确理解任务要求，把握设计要素实现质量目标。
三、适应工程多种管理形式，摸索做好设计配合的方法
这两年，一些重要的工程项目，特别是公司内部项目采取了多种管理形式。如市区管网改造项目采取了内部招标制;内部改造项目采用了“使用单位负责制”，投资30万元以上项目实行“工程监理制”等多种管理方式。要适应这样的情况，在设计配合过程中，应特别注意具体工程管理形式的特点，要求设计人员在处理现场问题时，针对不同当事方的职责权力，按规则依程序办事。同时，要注意根据具体的承包单位其实际的施工能力尽量即时的给于技术上的支持。把握好既尽责做到位又不“越权干予”。
四、摸索符合实际情况的设计方法
怎样根据工程项目的实际需要选择恰当的设计方法，实际上是优化设计的问题，本是设计单位为之不断努力的目标。以往有许多情形，现在依然有这样的情况，当工程验收时方方面面提出了许多不满意的“说法”。特别是公司内部的改造修缮工程。
这两年里，作为院设计生产负责人，说实话没有解决好这个问题。
每当我听到这样，那样的议论，每当我看到设计人员辛苦工作了不但的不到承认反而心里委屈。我想到自已有责任。我的责任是应该事前估计到可能发生的后果，要求设计人员尽量优选方案，避免人们感观上的“不习惯”，同时及时向有关负责人解释设计规范的相关规定，在条件允许的情况下，适当的、慎重的“灵活”使用《标准图》。
五、还应适应什么，摸索什么?
今后在副院长这个职位上工作，我认为还应注意以下问题：
⒈适应设计市场要求，摸索争取设计市嘲制高点”的条件和方法。
⒉适应已与市政院“联合”的现实，摸索如何在生产管理方面扮好“分院”的角色。
⒊适应公司改革发展要求，配合院长工作理顺职工分配关系，有步骤的测算设计(测量)产值，合理的编制劳动定额。
总之，适应业务环境变化，摸索在生产管理方面尽职尽责的路子，适应工艺创新、设计创新的发展趋势，摸索保护和激发广大设计人员的创作热情和创作理念的工作思路，和同事们一齐为尽快拿回我们独立的“设计资质”而努力。
任期即将到了，但责任远未尽，这是我想说的。
谢谢!
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
个人述职报告 篇3
20xx年，是一个充满梦想和激情的一年，20xx年春天，一个偶然的机会，我加入了xx商贸城，有幸成为xx的一份子，本着对这份工作的热爱，抱着积极认真的学习学习态度，有心做好每一件事。
今年的4月1日，我正式的成为xx的一名招商dai表，到现在已经半年了，这半年我时间里，我学到了很多的东西，现在就这半年的工作做一个终结。
对于商业地产，我是第一次接触到，具体的东西也不太了解，我以前做过二手房经济人，对整个房地产有一点初步的认识，到xx之后对商业地产有了更进一步的了解，到实战工作，我不断追求新的目标，以前都觉得卖房子嘛，不就是等客服上门吗，来了才知道并不是我想的那样，商业地产必须是主动出击，自己去寻找目标客户。
4月底，公司安排我们去了西安华南城学习，我们体会到了作为一个招商员的辛苦，工作虽然繁忙，但整个团队充满激情，他们每天都工作到12,12点，回来还要写报告，回家就1点了，第二天依然精神饱满的上班。我们绵阳团队才过去很不适应西安的气候，西安的天气正好那几天又热又闷，我们绵阳的4月，还正是春暖花开，我们也都是带了几套春装，过去才知道，应该穿夏装了，由于不适应气候，我们热得都喘不过气了，西安的天气又干燥，我们的身上都干得起皮了，虽然不适应，但我们还是坚持了下来，等到了华南城预售卡那天，我们看到了我们的希望，知道了我们的工作虽然辛苦，还是能学到很多东西，同时也能有很好的回报。
5月，我们主要的工作就是前期的铺垫工作，作市场调查，我们调查了新三汇市场的租金，商户经营的情况，与商户做了初步的沟通，收了商户的名片，这其中我们学到了很多的东西，懂得了怎么样去和商户沟通，学习了很多的建材知识。
6月，7月，8月我们陆续走访了绵阳的各大市场，万象建材城，东辰宜家美，绵州汽配城，以及各大家居市场，等，给各个市场做了详细的市场图，收了每个商户的名片，为我们后来的销售做好铺垫。有时候我们也觉得这个工作是不是有点无聊，反复去做一件事的时候有时会有这种感觉，但我们从小的教育经历就是"坚持就是胜利"，平时听的多了就把它当成了口号，但仔细想想其实意义非凡，成功和失败的差距就是那一两步，不坚持就意味着放弃这份工作，如果坚持下去了，可能收获会比你想的更多，所谓胜者为王，所以我们必须要坚持下去。我们走过了最炎热的季节，体会了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦，我们没有理由放弃。
9月，公司给我们安排了很多的培训，让我们更加坚定了商业地产这条道路，也学到了很多销售技巧，也认识到自己很多的不足，我还要多多学习有关商业地产的.知识，武装好自己。
在未来的工作中，明确目标才能有的放失开展自己的工作，用心的做好每一项工作，全面提高自己的能力，为公司发展效力。
目标与计划
1，提高自己各方面综合能力，主要加强销售技巧的提高
2，平时多学习房地产综合知识和市场政策知识，提升专业形象
3，积极主动的完成公司的各项任务
4，在业务是哪个力争第一
5，加强团队协作能力，共同进步
6，优秀的执行
7，不断更新的销售技巧
以上就是我的个人述职报告，有什么不足之处，请大家多多指正。
个人述职报告 篇4
大家好，我就是马思征，我就是北京市八一中学第七届校学生会主席。在发言之前，我想先告诉大家，今天的述职报告会比较长，希望大家能静下心来，听完这承载着汗水与激情，青春与梦想，希望与寄托的感慨与回味。并且，今天应该是我最后一次以主席的身份在这里发言了，也是我们第七届校学生会委员最后一次以一个集体的形式出现在大家面前，此时此刻，我感到无比的激动与自豪。
自豪，是由于我看到了第7届学生会经过一年的努力后，终于取得了今天的成就，所以，我无比自豪。
激动，是因为在我们这批老的学生会委员在即将离开学生会之时，我欣喜地发现今天在座的诸位候选人，都是那么的有激情，有责任，有能力的。我相信，他们一定能出色的完成学生会今后的工作，我为此而激动。
按照惯例，在一年一度的学生代表大会上，我应该做一年来的工作总结。但是，我可以告诉大家，在过去的一年中，我们所做的工作实在是太多了，如果我用这个时间去做详细的工作总结，我相信，今天的会议，恐怕在7点之前是难以结束的。
并且，类似的总结我也全校班长会上做过了，今后，学生会的委员也会及时通过全校班长会的形式向大家做详细的工作总结，为了今天不过多占用全校四百多名学生代表的时间，我只是对我们上一年工作中的亮点进行一下回顾，使大家能够在短时间内感受到我们的工作都在那些方面比以前有所突破，也希望在这么短的时间内能够向大家展示我们第七届学生会的风采。
调查表
就在去年的今天，我们接手了学生会的一切工作，在第一学期的最后两个多月里，我们感受到了学生会工作的一切，这之中包括顷刻间燃烧起的热情、责任感、创造力，也包括时间的紧张、条件的局限等等一切艰难。我们逐渐对学生、老师、学校、学生会等等有了清醒的认识。我们深知，学生会的一切主体、目的、前提都是学生。在第二学期刚开学不久，我们在全校范围内做了一次学生问卷调查，针对每个年级的不同特点精心设计调查问卷，并对调查问卷的发放、回收、统计等工作做了积极准备。通过调查表，我们了解到同学对学生会的印象、对我们工作的看法。包括在做调查表的整个工作过程中暴露出我们工作的种种真实情况，这也成为我们在以后工作中可以借鉴的重要依据。
我记得在调查表里面有这么一道题，是关于给学生会打分的，当时我们在开会讨论的时候，觉得这出这道题的风险过大，因为可能会有同学不去正视这份调查问卷，把给学生会的工作成绩打分当作一种发泄情绪的手段，以至于最后的成绩可能会很难堪。事实证明，我们的担心是多余的，今天，我可以把这道题的结果告诉大家。初中同学们给我们打了77.4分，高中同学给了我们71.765分。
这说明我们在上半学期的工作中确实存在很多不尽如人意的地方，但总体来说，大家还是给予了我们一个肯定的成绩，这对我们来说确实是一次鼓励，在下半学期的工作中我们会更勇敢的正视问题，更理智的分析问题，更巧妙的解决问题，可以说这次的全校非毕业年级调查活动使我们的工作上了一个新台阶。
青年志愿团
我们在第一学期结束后的工作会议上，提出了要创建一个青年志愿团的构想，青年志愿团的目的在于我们希望通过这样一个组织，把有热心有激情有理想的同学集合起来，更好的协助开展我们的工作，更好的为全校学生服务。同时，我们也向这些同学提供一个广阔的平台，通过这个平台，能让他们尽情的展示出众的才能与过人的激情。并且，我们也会让他们通过参加青年志愿团，更加深刻的体会到什么是组织性纪律性，什么叫集体荣誉感，什么才是合作精神。想法虽好，但我们却不知道在八一中学适不适合组建这样一个青年志愿团，首先的问题是我们是否具有这样的`群众基础。调查问卷告诉了我们答案，初中各年级共有33.1%的同学明确表示会参加，还有39.6%的同学表示对志愿团有兴趣，但还要再考虑。高中年级也分别有13.5%和58.5%的同学表示会参加或对青年志愿团感兴趣。这就坚定了我们组建一个青年志愿团的决心与信心。
相信大家对我们的志愿团在运动队上工作的情景还记忆犹新，在运动会上我们志愿团的同学负责了包括检查卫生，收取宣传稿件，维持场内秩序，组织发奖，买书和裁判服务等工作。虽然那只是一个志愿团的预备团，只有30人左右的规模，但他们在运动会上表现出良好的组织性纪律性、团队协作精神和较强的工作能力，让我们在运动会上的工作比预想中要进行得顺利。其实预备团的目的在于我们要通过预备团这一形式，更好的探求志愿团工作的可行性。使我们的创意能够经受住实践的检验，最后证明，它是可行的。正式的志愿团会本着自愿的原则，以提高在校学生的工作能力、组织能力和公益心为目的，在全校范围内开展一系列的公益活动。我们从03学年第二学期就开始为了志愿团的筹备而忙碌。现在，我们的预备团已经很好的将八一中学青年志愿团的名字打了出去，接下来的工作是更大规模的招收团员，和许多需要长期坚持下去的任务。这对下一届学生会来说是一个创新，也是一个挑战，虽然我不会再继续为下一届学生会工作了，但我非常信任他们，信任他们能够做好。
国旗下的讲话
以前，每周一升旗仪式上的国旗下讲话主要是由老师负责。上学期，我们学生会接管了这项工作。我们选择了诸如考试纪律、升旗仪式表现等敏感又切合实际的话题以对应学校提出的讲话主题——“忠孝礼仪廉耻”。我们要求发言同学不要讲大道理，要说同学的心里话，要能让同学听进去。我们对发言稿进行审核并提出修改建议，经多次磨合形成最终同学们听到的发言。很多同学告诉我们，上一学期的国旗下讲话明显比以前好了。这种“好”在于有时同学们会被发言者说的话触动，安静的思考一些什么；这种“好”在于同学们听到了身边或自己身上发生的事情被提了出来，成为大家关注的话题；这种“好”在于打破了学校集会一贯的风格，在内容上做了一定的探索。我们期待着这种探索能够继续下去，最终让学校集会不再只是听老师讲话，不再在耳朵上磨出茧子，利用学校集会的机会让同学们有自己说话的地方，形成学校、老师、学生共同探讨问题的和谐气氛。
工作的正规化，系统化
在一年的工作中，我们体会到学生会以往的工作非常仓促、琐碎、艰难。计划完不成、人找不到、时间来不及、条件不允许……而要打破这些，最重要的就是我们需要一个非常优良的“系统”来执行工作，这样的系统需要有正规的人员设置，时间安排，与年级、学校的良好协调，更要有精密的工作程序，只有在这样一个好的系统内，才可能将一切计划付诸实施，只有工作执行有了基本保证，才可能产生有价值的创意并成功。
我们制定了新的学生会章程、从初一、初二的年级学生会选候补委员补上了初三、高三委员因学业负担而无法承担的职位，邀请现高三（1）班的李楠同学设计了学生会会徽——这是我校唯一由学生自行设计的标志，我们尽量坚持每周在独立的学生会办公室召开学生会委员会……我们与校园电视台进行密切合作，与人大附中等校的学生会交流工作经验，积极阅读相关书籍等可借鉴的资料，经常与团委、政教处老师协商工作问题，把握一切可能的机会……我们组织志愿团就成功地将学生会工作带上了一个新的高度，并且这也检验了我们的“系统”运行是否良好。
学生会工作走上系统化将取得同学、老师对学生会的信任，将使学生会工作摆脱仓促、琐碎和艰难的处境，使计划、商讨、执行、总结成为完整的一体，使同学们的想法得到重视，个性得到尊重，才华得到发挥，最终使学生成为学校的主体。
灭虫行动
相信大家对去年的这段时间还有印象，因为在去年的这个时期，我们似乎很忌讳在校园内的树下漫步。在上届的学代会上，生活部部长王雨飞同学向大家承诺，要为大家灭虫。在这一年中，生活部积极联系学校后勤，并利用学生论坛向同学们征集灭虫办法，打药数次，并逐渐在工作中形成灭虫体系。今年十一长假放完之后，虫子趁我们放松警惕之时又突然来袭。在发现这些小生物的第二天，生活部就张贴出了新的海报，并积极与后勤部老师联系喷药事宜。在10月11日下午成功组织新一轮的杀虫活动，并有明显的效果。通过一年的努力，我们有目的的了解了这些小生物的生长周期，各时期的形态及弱点，击退了成虫在夏天的进攻，成功推迟了其幼虫在秋天爆发的时间，这说明我们歼灭了这些小生物相当一部分的有生力量，为以后的工作做了相当重要的基础。就像消灭“非典”一样，灭虫行动不是短时期能够完成的，希望下届以及以后学生会的生活部能够把灭虫行动继续下去，让这种“生物灾难”在我们校园永远的消失，使大家在树荫下读书或漫步时，能不再考虑虫子对我们心理和生理上的威胁。
在做完一年的工作亮点回顾后，我想再借此机会向大家展示一些我们学生会的精神。这里面也包含我们对一年来工作的一些体会与收获，还有对下届学生会成员的期望，希望能与大家分享。
自信
自信不是豪言壮语，而是实际行动；自信不是等待命运之神垂青，而是相信一切可能；自信不仅是对自己的相信，更是对他人的承诺；自信不仅是一种自我感觉，更是一种群体意识。我可以告诉大家，我们学生会委员在工作时都充满了这种自信，我们不但用自信鼓励自己，还用自信感染别人。可能一年前，我们中的大多数都是在对自己的怀疑中站到了这个演讲台上，当时的怀疑来自对自己工作能力的不信任，对学生会工作的不了解。但，经过了这一年的工作后，我们发现，我们完全可以做好，并且事实证明我们做得不错。所以，今天，在我们的脸上，洋溢着更多的是自信。
自强
在过去的一个学年里，我们学生会有过欢笑，有过失落，有过付出，也有回报。在这个即将成为历史的集体的最后一次露面时，我们去追忆那些无比灿烂的日子……，发现其实我们都经历过风雨，都曾经深陷逆境的泥潭中。但是，我们都坚强的走了出来，见到了彩虹。这才发现学生会的工作并不是像想象中的那么完美，它总有残缺，总有纰漏，总有进行不下去的时候，总会存在梦想与现实的差距，但，我们都靠着坚定的理想与信念支撑了下来，当我们尽了自己全部的努力使它变得完美时，我们发现自己变得更坚强了，发现，我们的学生会变得更坚强了。
自强——只有你要求自己做到，你才可能做到。
责任
我想问什么是责任，可能我们对责任一时间说不出什么经典的话语。那我就给大家举个例子，生活部的部长王雨飞同学，在我们前两天一起为今天的大会准备时。他告诉我，他可能不会参加这回竞选了。这使我十分惊讶，因为，他在上一年的工作中表现得很不错，高一一年在学生会的摸爬滚打已经让他对学生会工作产生了更多的理性的思考，现在正当他要在下一届学生会发挥重要作用的时候，他却产生了离开的念头，我感到十分可惜。我问她，为什么？她说，他并不是不想在校学生会工作了，而是，当他看到虫子又一次出现校园内时，她感到，她并没有说到做到，他感到，他对不起大家。强烈的责任感使她觉得即使今天站到了讲台上，他也会失去往日的自信。我告诉他，其实杀虫是一个长久的过程，可能会有反复，这都是很正常的，并且在和她讨论过一些具体情况后，她又再一次重拾信心，再一次投入到这看似简单，操作起来又十分复杂的工作中，这一次，从前期宣传到最后喷药，都进行得非常迅速，目前来看，并没有让“虫子危机”再一次在校园内爆发。
要我说，她的这一想法就是出于一种强烈的责任感，这种责任来源于对自己的负责，也来源于对他人的负责。
在此，我想对将通过这次竞选继续担任学生会委员或刚到学生会工作的同学们说，考虑好你们可能遇到的一切情况，设计好你是冲破还是妥协。然后，就是不要把学生会工作当成应付，因为你无需应付谁，学生会不是老师组织的。工作不是谁强迫你做的。你应付的只有自己和身边的朋友，而这些人都不需要你的应付，你的朋友和你自己都十分了解你，所以，告诉自己不要放弃，努力去迎接、思考、实现。
传承
在我们这一届学生会刚刚成立的时候，上一届学生会并没有给我们这一届学生会留下骨干人才或给我们传授优良的工作经验与方法，这导致这一届学生会在工作开始时并没有抓住机会，错过了良好的发展时机。学生会的工作在一开始时，也显得略沉闷。一年过后，我深知“传承”这个词对于学生会工作的重要性。所以，我们通过志愿团，发现了很多很多人才，今天在座的候选人中，有很多都是在志愿团的工作中表现出对学生工作很高的激情，强烈的责任感和出众的能力的同学。还有一部分是上一届学生会留下来的骨干人才，他们的存在，会让下一届学生会在刚组建之时就立即进入状态，在一个较高的层次上开展工作。
并且，处于对学生会发展的考虑，决定从我们这一届起，高三的同学将不会再出现在校学生会中，因为，我们深知我们现在真正要做的是什么；深知我们是不可能在高三紧张的学习中再兼顾工作；深知我们来学生会工作，不是为了图名声，不是为了图虚荣。而是，我们在真正的为学生会的发展考虑后，才郑重的做出这一决定的。所以，我们选择以这种方式，来完成传承这一使命。
我说的传承不是单指人员的传承，更重要的是一种精神的传承，一种责任的传承。
我可以明确地告诉大家，每一位学生会委员并不都是完美的，他们都有或多或少的弱点，但，这不可怕。可怕的是他已经对工作丧失了热情，对工作不负责任。并且，我还可以告诉大家，这样的同学在历届学生会中都存在，问题不在他本人，在于体制。要想使学生会的工作有长足的发展，就必须在很多体制上进行改革。在这回我们组织的志愿团中，发现了很多人才，比如：锐意进取，力争上游的步凯；不辞辛劳，踏实肯干的罗晓楠，真诚善良朴实大方的周游；细致周到且能从大局考虑的王璠；和乐观自信却不乏单纯气质的王凯。但如果没有志愿团这样的一个机会，他们可能永远都不会出现在今天的演讲台上。这种体制的改革并不是我们一届学生会就可以完成的，这是一个需要很多届学生会共同为之努力的长远目标。
很多老师和同学对学生会的固有印象是委员竞选时个性张扬、人才辈出、流光溢彩，工作时固守成规、只帮助老师、模糊拖沓……每个委员有各自不同的原因，都要协调来自各方的矛盾，有的人已经放弃，有的人只是应付，也有的人仍在坚守。在这里，我能告诉大家的仅仅是那些还在坚守的人无不时时刻刻想把学生会变成一个最优秀的组织，充满热情、凝聚力量、独特创新、工作干净利落、走在校园里都是一道靓丽的风景，成为学生中真正的聆听者、志愿者、组织者、创造者……
最后，我想诸位候选人如果能够通过今天的选举，光荣地成为下一届学生会中的一员，那么，请你们把今天所说的豪言壮语充分流露在你们的激情，你们的责任感和你们今后的工作能力中，并付之以信心、耐心、恒心。同时，我要把我们这些即将退出学生会的同学在一年的学生会经历中最大的收获汇总成一句话，送给在座的诸位候选人，送给在座的、以后想为进入学生会工作的同学们，也送给学生会的未来。
这句话是：当你去尝试的时候，你发现你真的能够做到。
去年说得很少，所以今天多说些。
我的述职完了，谢谢。
个人述职报告 篇5
转眼，又是一年就将结束。总结这一学年的工作，我心中经常在反思，我所从事的工作有着怎样的意义，我在学校教育工作中应该做些什么。因为有了这些追问，才使我的工作和我的生命更有意义，从事教导主任工作的两年来我感到非常有意义，因为我可以用我的知识、智慧以及我的情感为自己留下一些或许对未来有用的东西，可以问心无愧地说，我是怀着对教育的梦想，在全身心地投入教育工作，从中我也感受到了投入工作才能享受工作的快乐，因为我坚信一切的回报都是和投入成正比的，我愿意用最大的真诚，对教师、对学生、对学校、对社会负一份职责。
一、在学习中积淀。
要想营造书香校园，必须有爱学习的教师，负责教学管理的人员更应该带头学习。虽然感觉到这些年自己的学习很不够，积淀不丰实，思考比较浅薄，但亡羊补牢为时不晚，现在学习已经成为我的常态。我首先注重政治理论学习，不断提高自身的政治素养、理论修养和政策水平。这一年来，我认真参加学校组织的一次次政治学习、党员学习以及结合今年下半年的保持党员先进性教育活动，使我深深感到，只有不断提高自己的政治理论素养，在工作中不断学习新知识，研究新情况，掌握新本领，不断提高为人民服务的自觉性和能力，才能成为一名合格的学校中层管理人员。
同时，我非常注重自身的教育理念、管理知识及综合知识的更新与提升。这一年中，我除了每天查阅教育报刊杂志及网上教育新闻之外，潜下心来用心读了《教师修养文萃》、《语文课程标准解读》以及重温了苏霍姆林斯基的《给教师的建议》等教育经典书籍，及时将自己学习的体会记录下来，在书中我不断地汲取着养料，与大师对话、与心灵对话，书让我变得丰厚起来，心境更加的平和，大悲大喜大起大落的缺点正在悄悄地改变；同时我还不间断的涉猎各类其他书籍，以此来丰富视野、更新提升综合素养。
当然，向同行学习也是必不可少的。这一年里，学习无处不在，在随堂听课中学、在专家讲座中学、在教育教学活动中学，我享受着向同行学习带给我的乐趣和灵动！
与此同时，我还坚持将学习的点滴经验记录下来。今年十月，我的教学论文《走进探究式阅读教学》获得全国小语会组织的论文比赛的一等奖，这篇论文还收录在全国发行的《语文课程改革实践与探索》一书中。
二、在思考中探索。
院领导给我们实验小学的定位是“实验小学是培养优秀小学毕业生的摇篮，是新疆小学教育的公开课堂，是引领新疆小学教育的一面旗帜。”这样的定位对于每一名实验小学的教师，尤其是主管教学的管理人员来说，无疑是在不断地提醒我们要与时俱进。实验小学能有今天的声誉，那是前辈领导、老师们用辛勤的汗水和智慧铸就的。但今天的我们是不能停靠在前辈的业绩上沾沾自喜，而应勇于探索创新，以保证实验小学的可持续性的'发展。同时，新课程对教师提出了更高的要求，学校要发展、要生存必须有一批高素质的教师队伍，同样未来的教师要生存要发展必须具有过硬的本领。
今年，在校长的指导下，经过认真思考，我精心制定了以人为本的校本教研计划，将我校的教科研工作的目的定位在“促进教师发展、学校发展、学生发展”，将我校的教科研工作的重点定位在深入推进课程课时改革，提取课改中的经验，针对课改中存在的问题和困惑通过专题研究、校本教研等形式寻求解决途径，注重教科研的针对性与实效性；并狠抓群研工作，立足教研组，教研组工作求真、求实、求活，充分发挥学校教研组长和骨干教师的作用，集思广益，推行“集体备课、尝试走班、集体评课” 的群研制度，以课堂教学为主阵地开展教学研究，力求提升教师的教科研素养。同时，我还同教导处张主任一起不定期分学科、分年级、分年段或全员组织老师们参加校本培训，就大家共同面临的学校课改中现存的问题和困惑展开讨论，使参加活动的教师在“共享式的集体备课”、“探究式的课堂实践活动”和“专题式的学习讨论活动”中有互动的空间，使原来势单力薄的教师个体走出封闭的圈子，在多途径的互动中，发挥“群研智慧”。通过集体备课－上课－听课－沙龙式研讨这样的案例分析，让更多的教师参与到教学活动中来，增强了教研活动的实效性，努力提高教师的课堂教学水平，给教师多元发展和提升的空间，最终实现教师的专业成长。在探索中，我将集体实践的经验进行及时总结，并于今年四月份，在市小语会组织的“校本教研研讨会”上做了我校校本教研的汇报，还在与友谊学校的学术交流活动中做了经验介绍，获得了与会领导、老师的一致好评。
更令人欣喜的是我校语文群研的探索还获得了显著的成绩——在全体语文老师的共同研究、共同探讨下，在很多老师的帮助下，我校的樊铭璐老师代表实验小学参加了全国小语会组织的首届全国青年教师习作教学录像课比赛，首先以新疆赛区第一名的好成绩冲到了全国，又以一等奖的优异成绩为实验小学争了光，同时又被全国小语会指定到习作教学研讨会上现场观摩课，这更为我们自治区小语会争了光！而这，就是我校探索群研工作的显著成绩！
个人述职报告 篇6
20xx年，是公司充满希望的一年，也是机遇与挑战并存的一年，这一年来，我在集团公司的正确领导下，在县各级单位的大力支持帮助下，依靠公司全体员工的智慧和力量，坚持求真务实、埋头苦干的作风，强化生产经营管理，打牢生存根基，努力营造团结向上、奋发有为的企业环境;我们发扬艰苦奋斗的创业精神，努力拓宽市场空间，积极培育有利于企业持续发展的市场体系。一年来，各项工作齐头并进，得到了蓬勃的发展。下面，就我任职期间的工作情况做以下简要汇报，请予评议：
一、加强学习，不断提高素质和能力
本人于年月日聘任出任公司经理，时至今日已有余，作为公司经理，我深感自身肩负的责任重大，因此我在工作和生活中特别注重加强自身建设，加强政治理论和业务知识学习，不断提高素质，同时工作作风严谨踏实，把求真务实的作风落实到每一项工作、每一个环节，深入下属各单位，熟悉各项业务和各个环节，扎扎实实做好自己分管的各项工作，自觉遵守规章，廉洁自律，起到了模范带头作用。
二、紧抓实干，认真履行岗位职责
(一)加强市场开发。今年，为了加大市场开发力度，我们一是明确市场开发目标。针对城区新建楼群分工包片、责任到人，集中力量，签定合同，落实市场开发任务到人。二是加大宣传力度。通过文艺演出和发放宣传资料，让人们充分了解使用天然气的好处，促进市场的开发。三是全员参与市场开发。挖掘每个员工的潜力，每个人都将市场开发作为一项份内任务，共同开发。
(二)强化工程建设。一是加强对现场管理员的培训。组织施工管理人员学习《城镇燃气设计规范》、《施工管理手册》、《业务流程》等内容，使员工明晰职责权限，懂得岗位技能要点，熟悉操作流程，了解工作内容和控制过程，能够独立制定本岗位的工作计划及时总结成绩和不足。二是加强对施工队伍的管理。加大了对施工过程全方位的监督，是每个程序都到位，着手培养了管理人员的质量安全意识，强化了对管理人员的质量安全教育，严把工程质量关。三是加强工程管理责任体系建设。实行了工程管理例会制和项目经理负责制，每周召开一次工程调度分析会，及时总结工程施工中经验及存在的问题，分析原因，制定对策，合理的解决各种矛盾与难点。
20xx年，根据市场开发和用户实际情况，在保证工程质量的同时，工程建设得到了较快进展。全年外网铺设中压管线长度约5.6公里，完成工程总投资 358万元，完成内部办公楼及给排水、电、道路、围墙等工程，完成投资约148万元，完成新建项目餐厅、洗浴间、锅炉房等附属主体工程，完成投资约20万元。
(三)强化安全生产管理
1、及时抢修维修。运行管网抢修及时率达100%，维修及时率100%，管道压力合格率100%、灶前压力合格率100%，无投诉责任事故和安全事故发生。
2、加强检查力度。我公司针对两座首站及三条气源21公里管网，24个凝水缸，42个阀门井以及7个小区调压箱庭院管网等不间断的巡视排查、定期检查供气设备，定期保养维护，随时保障良好的工作生产状态，并按时做好检查记录，每日24小时值班，为在最短时间内处理事故提高了可靠保障，特别是在“迎国庆保安全”“安全生产月”“奋战六十天”重点时段加强了检查，巡视保卫力度和密度，明确分工、责任落实到位，严格治理安全生产工作，确保了“国庆六十周年”“一会一论”坛稳定供气。
3、优质安全服务。针对生产部人员素质和管理的现状，从加大对职工安全教育入手，制定内部措施和管理制度,对职工进行量化评分，并把其作为职工月度考核的.依据;规范完善维修置换等工作记录，对出现的客户投诉事件做到及时处理，及时反馈;先后进行了四次拉网式安全大检查，查找问题排除隐患。
加大岗位技能培训力度，共有10余人次派往调压器厂进行培训调压器的一般原理和知识,组织业务学习，提高了维修操作技能。
4、狠抓质量工程。一是狠抓质量指标。安全无事故率100%，运行调压合格率100%，整体工程合格率100%，维修及时率100%，经营无气损率 100%(我们对公司经营的三条管道气源，每天进行输出气量上下游核对，及时发现问题及时解决，杜绝了经营中气损的发生，从经营以来没有因气损造成经营损失)。
二是狠抓安全指标。全年安全运行、车辆交通无事故。三是抓好质量安全管理。首先是加强组织领导。为了明确责任，组织成立了安全委员会，对公司的安全问题全面指导监督公司制定周安全生产例会，随时处理解决安全生产中所发生的各种问题，尤其是今年迎“国庆”保曹妃甸论坛期间，要求公司每位职工从思想上都要以政治的高度来认识、重视，在此期间未出现任何不安定的因素和安全事故。其次是普及了用户的天然气安全知识。加大对用户正确使用燃气及安全管理规定的宣传，先后共发放《用户安全使用手册》20xx余份，避免了人为的安全事故。再次是大力开展安全教育和培训工作。组织全体员工学习安全知识，提高全员的安全意识及安全技能，并进行了考核。九月份中旬，分别对三种气源举行了抢险预案演习，增加了员工的实战经验和在紧急情况下处理事故的快速反应能力，加强了全体职工政治思想及普法教育，提高了认识，全年没有一起违法犯罪现象发生。
(五)规范公司内部建设。一是健全规章制度。组织全体职工学习，为公司的规范化管理奠定了基础。二是加强宣传工作。搞好对内对外宣传，利用宣传栏张贴公司的重要文件，各种管理制度，好人好事等，积极向集团投稿，发表各类稿件及时报道了公司内部发生的好人好事、市场开发、工程建设、运营管理、后勤服务等内容。公司综合办、发展部、生产营部共同组织策划了“走进小区”发放宣传材料20xx余份，扩大公司的社会知名度。三是提高服务质量。今年在不断完善服务工作程序的基础上，开展了一系列的服务培训，组织开展服务工作大讨论，提高了服务质量，为用户维修、灶具近千次，受到了居民的一致好评和认可，树立了公司的服务品牌。
三、存在的不足
20xx年，我带领公司上下齐心，攻坚克难，全年管道天然气共发展民用户1308户，工福户4户，销售液化气532.5吨，销售天然气367万立方米，销售焦炉煤气590.1万立方米。总经营收入1600万元，全年实现主营利润110万元，工程利润55万元，取得了较好成绩，但也存在这不足和差距：一是根据公司目前发展经营的需要在市场开发方面还存在着薄弱环节，尤其是工商户的开发，还需要继续做好深入的调研开发工作。二是公司内部管理中还存在着劳动纪律松懈，执行规章制度不严等。三是各专业岗位的职工技能普遍存在能力偏低，需进一步提升岗位技能的培训。在今后的工作中组织定期或不定期的专业培训。
述职人：
20xx年xx月xx日
个人述职报告 篇7
时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的XXXX年既将过去，通过上级领导的帮助指导，加之全部十多名同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。
我是于97年6月份到XX公司参加工作的，今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显，邮政合作进一步扩大，全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速，管理正规，发展XX用户33100户，网上通话用户比例超过70%，在省XX任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。现将XXXX年的主要工作情况述职如下：
一、以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的'大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我注意随时掌握各部门的工作动向，掌握各个县市的工作情况，做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比较杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多，但我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，违背政策的事坚持不做。只有做到这一点，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责，一年来，也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在一定程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标，在不断更新服务手段中巩固老客户，吸纳新客源
一年中，由于XX、XX等公司加大了竞争力度，在巩固老客户，吸纳新客户方面，公司面临着巨大的挑战，为了保证公司各项业务的不断发展，在巩固中有所提高，有所进步，我注意研究市场动向，及时向公司提出合理化建议，通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同，建议公司采取重点攻击的手段，加强了对绥芬河市的业务服务，效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体，及时应对小灵通的开通，针对市区学校较多，生源较广的情况，建议推出了XX卡，降低XX费，收到了较好的效果。在受领了省XX发展用户指标后，我们采取主动出击、宣传造势的方法，超额完成了指标任务，在全省XX任务发展中排在了前列。此外，结合多年从事服务工作的实际，年初以来，我强调本部门在开展工作中要“动真情，讲实理，办实事”，坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作，为客户进行亲情服务。一年来，我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪，在客户心目中留下了周到、热情的好印象，也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，作为一个部门副职，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不做的，我带头不去违犯。在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，集中学习第一个到场，急难任务第一个先上，在部属心目中树立了善于吃苦，勤奋工作良好的形象。古人讲，“业精于勤荒于嬉，形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤，工作出成绩也离不开勤，作为一个部门的副职，完成本职工作更要勤字当先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的精神，当天的事当天办，保证案无积卷，事不过夜。一年来，重大节假日我基本没有休息，带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传，平时经常加班加点到深夜，虽然累是累点，但看到公司的营业额大幅度增长，心中还是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意关心、帮助部里的职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，并主动帮助他们解决实际生活困难，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的保证了全部人员思想稳定，形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作，出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算
回顾一年来的工作，对照职责，认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩，但也存在着不足。首先，在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
个人述职报告 篇8
中心党委、中心纪委：
根据中心党委、中心纪委关于党风廉政建设的要求和与中心签定的科级干部廉洁自律承诺书的承诺内容，作如下述职：
一、按照行政职责分工，组织建立起以规章制度和岗位责任制为主要内容的党风廉政建设责任制体系，廉正建设述职报告。整个责任体系5个大类43个规章制度和46个岗位（工作）职责，对重组后的离退休管理和服务工作具有指导作用。
二、建立起厂务公开责任体系。制定了廉政谈话制度、离退休经费管理制度、经费报销及领用材料制度、购物制度、设备物品管理制度、定期通报制度，管理处和每个退休站都建立起厂务公开栏，各种重大事项均在厂务公开公示，让广大职工知晓、监督。
三、组织成立了两级活动经费监管小组。管理处成立了以纪委书记为组长的活动经费监管领导小组，各退休站成立了以党支部书记为组长的活动经费监管小组。监管小组均有离退休职工代表参加。监管小组参加活动经费使用计划的审定，物品采购的.参与，报帐签字确等全过程，确保离退休经费使用的公开性和正确性，述职报告《廉正建设述职报告》。
四、为保证离退休活动经费使用监督的有效性，管理处大型物品的采购和所有物品报销签认均由监管小组组长负责，行政负责人一般都不直接参加物品采购。
五、年度活动计划的制定、离退休经费的核拨均由领导班子集体研究；重大项目的开支，都有专题报告，经审批后执行。
六、对管理站退休职工的离退休经费管理，管理处每年初统一下计划，按统一的标准下拨指标；管理站根据实际情况，按季度或月度做出安排，向管理处报告，经批准后组织开展活动；经费使用要均衡，全年不得突破指标。
七、全年离退休活动经费使用开支统计，11月底成本公报反映，全处活动经费使用总计为100万元，占可开支经费的63%；下拨基层管理站的85万元活动经费也在控制之中,没有超出费用控制额度的现象。
八、离退休活动费用的使用范围，包括活动直接发生的奖品、道具（用品）、活动室桌椅、音响、电视机、收录机、球台、外出活动发生的车船费、住宿费、餐饮费等等。
九、关于离退休职工对活动费使用、管理的态度。目前为止，还没有离退休职工直接到管理处反映经费使用、管理的问题，具管理处掌握，只有两种反映：（1）少数同志认为，应按人平全额度下拨年度经费，这不现实，因为离退休管理处也要掌握使用一部分经费，并且还要略有节余，此作法在全体管理人员中进行了宣传和解释，得到理解和支持；（2）个别管理站的离退休职工对该站的经费管理公开、透明不够有意见。为此，在分管领导的具体安排布置下，离退休管理处党政主要领导已专门去该站召开了离退休职工代表座谈会，听取了意见，对站里工作提出了要求，得到离退休职工的理解和支持，化解了矛盾。
以上报告如有不妥，请批评指正。
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