个人述职报告

时间:2023-09-13 07:30:03 述职报告 我要投稿

个人述职报告范文合集(14篇)

  随着社会一步步向前发展,我们使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是小编为大家收集的个人述职报告范文,欢迎大家分享。

个人述职报告范文合集(14篇)

  个人述职报告范文 篇1

  一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

  1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

  2、坚持了查对制度:

  (1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;

  (2)护理操作时要求三查七对;

  (3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

  3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

  4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

  二、提高护士长管理水平

  1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

  2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

  3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

  4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

  三、加强护理人员医德医风建设

  1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

  2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加xx宾馆、xx宾馆的礼仪培训。

  3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

  4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

  5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

  四、提高护理人员业务素质

  1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

  2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

  3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

  4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。

  5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

  6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

  7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

  8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。

  9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。

  五、加强了院内感染管理

  1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

  2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

  3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

  4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

  5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

  6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。

  7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。

  六、护理人员较出色的完成护理工作

  1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。

  2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。 3 、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。

  4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

  七、存在问题:

  1、个别护士素质不高,无菌观念不强。

  2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。

  20xx年即将过去,回首年前的工作计划和这一年中的忙碌种种,厨房员工付出了艰辛的努力,大家齐心协力,积极奋斗,在完成计划的同时还创造了一个个的惊喜,但也有不足需要我们去总结和弥补。

  20xx年工作总结:

  1.加强厨房内部培训。根据前一年的工作总结,厨房员工工作能力差和工作意识不强现象,严抓新员工的工作服务意识,强化岗位技能,提升员工的综合能力。

  2.加强前后台沟通和协调,提升对客服务。定期拓开厨房、前台协调会议,增强香榭里人员的团队意识和服务意识,发现并解决工作中的存在的不足,前后台相互协助,共同努力,提升了餐厅的品牌。

  3.合理安排人员,劳动力综合运用。在竞争日益激烈的当今,人员紧张,根据厨房现有人员对其进行合理安排,综合运用,及时调整员工的工作内容,提升员工的工作效率。

  4.进一步规范和明确厨房奖励考核制度。为提升厨房员工工作效率,增强团队战斗力和凝聚力,提高员工总体水平和素质,培养员工积极进取的`工作态度,对员工的奖励及考核方案作了进一步的明细规定。

  5.一如既往做好厨房“五常法”和卫生工作,厨房的卫生和“五常法”工作一直是厨房工作的重点之一,厨房员工持之以恒进行落实。在饭店星级复评自查中,受饭店领导好评,还被评为西餐部“五常法”示范厨房。

  6.体现餐厅品牌,突出个性化服务。在平日服务中,前后台共同配合,不缺乏个性服务,对特殊客人特殊对待,这其中有为孕妇制定制作为期两个多月的营养餐,有为喜好美食的常客长期制作个性菜肴等等。

  7.坚持做好各厨房的协调配合工作。严把出品质量关,保证从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准,提升部门的服务与品质。

  8.圆满完成月饼销售任务。一年一度的月饼销售工作厨房人员齐心协力,把工作重点放在销售上,虽厨房人员的销售能力薄弱,但经过两个多月的努力,圆满完成任务。

  9.各节日美食活动丰富多彩。从中西混合套餐到经典自助吧台,从母亲节温馨套餐到圣诞大餐,给客人带来的不光是美食,更多的是惊喜和满足。

  10.创造具有南苑特色的优秀西餐菜肴。厨房内部创新开拓,研制了许多深受客人喜爱的西餐零点菜肴;在参加全省烹饪技能大赛中屡获金奖、特金奖,为饭店争夺荣誉。

  这些都离不开全体人员的共同努力,也离不开领导的支持和配合。在这一年中厨房取得了一些成绩,但我们更多的思考应该是我们的不足,在竞争如此激烈的今天,我们如何在明天创造更多的业绩,这需要我们群力群策。我们会在新的一年中,共同面对困难,共同挑战未来,创造更美好的明天。

  个人述职报告范文 篇2

  20xx年,本人积极进取,团结同志,完成上级领导交办的各项工作任务。工作作风严谨、态度积极,恪守职业道德,秉承职业精神,认真履行了岗位职责,忠实履行全心全意为人民服务的宗旨。现将度的工作具体总结如下:

  一、敢于担责,迎难而上,圆满完成工作任务

  本人立足本职岗位,坚决实行收支预算刚性管理,研究财务保障规律,强化财务管理薄弱环节,积极开展政治、法律、业务学习,坚定不移的贯彻落实党的基本路线、基本方针、基本经验,积极参加学院统一组织的动员会、讲话、辅导报告等学习活动,工作上团结带领全科干部职工贯彻落实《高等学校财务制度》和《__警官学院财务制度》等规章制度,履行财务人员参谋大事,协调难事,多做实事,务求实效的工作职责。

  二、沟通协调

  围绕学院中心工作,为教学科研活动做好服务对于学院学科专业建设、课程建设、教学团队建设、学生实习实践等经费做到充分合理保障安排,科学投入。调整经费支出结构,重点支撑教学工作,对教学、教辅科研、图书、教学仪器设备购置、学生等各项教育经费进行具体、科学的计量,最终落脚点放在教学质量建设和教学条件保障。在预算执行过程中做到专款专用,不挤占、不挪用教学经费,实行专项控制,确保教学经费逐年增长。优化教学经费支出结构,增加对新上学科、新增专业的经费投入,确保及时、足额到位,并定时向各部门通报教学经费使用计划的执行情况,增加教学经费使用透明度。

  与学院其他部门分工明确,互相协作。与科研处相关人员沟通协调,分工协作,为各科研项目经费的管理使用提供合法性、合理性、科学性的意见和建议;配合后勤国资部门协调政府采购指标,调剂调整项目预算指标,合理调配资金,每月按时支出水电费、绿化费、保安保洁费等费用,保障学院正常运转。

  三、遵章守纪

  严格遵守国家及省级财务管理规章制度及行为规范,充分发挥财务工作的监督管理职能

  严格执行国家、省级关于公务支出的各种财务管理规定。,__省财政厅、公安厅相继下发公务接待费管理办法、差旅费管理办法、会议费管理办法、培训费管理办法、公务出国(境)等相关管理办法,在新背景、新形势之下,财务报销日趋严格与规范,本人协助处领导出台学院关于财务报销的各项管理规定和规范审批流程,完善网上报销系统,重新设计报销审批单、差旅费报销单、公务出差事前审批单等各类报销单据利于开展工作、规范流程。严格按照制度规定办理业务,并耐心做出解释工作,严格执行国库集中收付制度,保证支付凭证要素填报的规范性、完整性,预算项目使用的`合规性,现金支付或对个人转账借款的合理性,工资性支出的合规性、时效性,各类凭证的真实性、合法性和完整性。

  四、全面贯彻落实公务卡结算

  严格审核报销票据坚决贯彻__省财政厅关于全面推行和使用公务卡结算的举措,有利于资金使用的公开和透明,提高对资金使用的约束和监督,避免过度消费,减少现金流量,让广大教职工充分认识到实行公务卡结算的必然性和必要性,带领财务科的同志,做了大量耐心细致的宣传和解释工作,从思想认识、操作规范、制度建设、考评指标等方面进行重点宣传和管理,提高公务卡强制结算管理效力,并取得了较好的效果,在学院范围内全面普及公务卡结算报销,并基本杜绝了现金结算。

  五、以财务管理系统为抓手,严格执行新事业单位会计准则

  强化刚性预算执行、规范人员、公用及项目资金管理,充分利用账务处理系统、会计报表系统、指标管理系统、工资管理系统等财务管理体系的功能和作用,统一报账程序,规范财务口径,督促和引导财务科每个会计人员努力适应财政、财务改革新变化、新规范、新体系,统一规范、完善流程、提高效率。

  六、创新服务手段,提升服务质量

  推行网上报销,提高财务管理水平、提升财务服务能力。制定工作流程、完善系统漏洞、加强内部学习、组织人员培训,并安排专人答疑解难、重点难点单位直接上门服务,每一步稳打稳扎、工作细致到位,做到报销审批智能化,预算指标网络公开化,努力实现由核算型财务向管理型、服务型财务转变。

  七、查找短板,重视不足,提升自我

  本人认为目前的工作中还有许多不足,下一步将对新的财政支出科目分类和新的事业单位会计准则进行更加深入的学习和了解,并对国家和__省新的财务管理政策、办法、规定进一步吃透摸熟,对学院的财务管理工作积极提出合理化意见和建议,提升财务服务质量,提高财务服务能力。

  个人述职报告范文 篇3

  xx年9月,我调到何家场小学工作,负责学校的教学管理工作和工会工作,迄今已经快三年了。这三年里有过激情,也有过郁闷;有过成功的喜悦,也有过失意的心酸。无论如何,这三年都是充实的,有意义的。

  当初我是怀着诚惶诚恐的心情来到这所学校,一是我觉得自己的能力还无法胜任管理教学这一重任,二是何家场小学的教师我太熟悉了,我担心我的工作会因为彼此的熟悉而无法顺利开展。终于我还是来了,硬着头皮开始我的新的工作。

  (一)在领导的关心和开导下,我最先做的是转变观念,从一个普通教师转变为一个管理者,在很多方面都要调整自己的心态,在开始时我很不适应,也遇到棘手的事情,不过我还是用真诚把事情处理的比较圆满。我也从中受益不少,管理教学既不能对教师的意见言听计从,也不能高高在上,对教师的疾苦不闻不问。在何家场小学这个偏僻、封闭的农村小学,人才的缺乏是做令人头痛的事情,也是一切工作难以展开的致命阻碍。如何解决这个问题,我做了这些思考:管理者必须着眼于学校自身的实际情况,管理者必须放大眼睛发现这群教师里的佼佼者,然后给他们鼓励和引导,使他们逐渐从众人中脱颖而出,成为榜样,并且担当起学校骨干教师,引领大家从村小意识转变过来,把自己当作主人,树立校兴我荣的集体荣誉感。一线教师的成长,一线教师的发展,以及一线教师的现身说法或许更有说服力。基于这样的思考,我迫不及待的组织成立了教学督查小组,入选的这些默默无闻的老师渐渐地显现出他们的优秀。其实有些老师一直这么优秀,只是这个环境把他们的优秀一点一点的蚕食。在这个疲软懈怠的、缺乏生机与活力的学校,这样的教师必定是学校的骨干,我要做的是给他们机会。事实证明,这些教师迅速的成长起来,有的甚至在全县教师中也小有名气,这在以前是想都不敢想的事情。因为有这些老师的深度参与,因为有这些老师的带动,学校在教学常规管理方面取得了很不错的效果,两年来教育局对我校的教学常规管理评估都是名列全县前茅。

  (二)三年来,在教学方面建立了许多常规管理制度,通过制度来促进教师的发展,但也通过制度来规范教师的教学行为。

  通过长期以来教师的共同努力,学校的课堂常规有了明显改善,学校的.教学秩序有条理了,社区的群众满意了。早晨的校园充满琅琅书声,特别是这学期,虽然取消了早读的铃声,但是学生都能进入教室认真早读,这些都是我们的一些制度已经深入人心,教师们都能认真领会严格落实了。当一项制度从宣布之日起它一定会经历一个逐步落实的过程,到最后成为一种习惯,成为一种必然,就证明了制度的正确性,同时也证明了教师对工作的理解和支持,也证明了教师素质的提高。和谐校园的从早晨开始,也充分证明了教师的管理到位。同时教导处对教师的各项常规工作进行细致的评比,评选出每项工作的优秀者,比如:备课认真的、教师工作手册填写规范的、辅导学生落实的、批改作业规范的、课堂常规好的……通过评比,肯定了教师在某方面的成绩,也促进教师在其他方面努力,今后我将继续发现每一位教师的闪光点,放大教师的优势,是每一位教师发挥出最大的潜力,共同改善学校的现状。

  学校常规管理走上了正轨,我们并不因此就满足了,我们还要营造蓬勃向上、活泼律动的校园氛围。我们组织开展丰富多彩的师生活动,激发师生的兴趣,调动师生的积极性,培养师生的能力,在社区中形成一定的影响,打出学校的知名度,同时也将增强师生的集体荣誉感。在教导处的组织下,学校开展了一系列的师生活动:学生作业展评、学生绘画比赛、学生诗歌朗诵比赛、学生小报比赛、学生趣味数学竞赛、学生速算比赛、学生书法比赛、学生科技制作比赛、学生过程性检测、教师课文朗读比赛、教师教学设计比赛、教师教具制作比赛、教师手工制作比赛、教师运动会……在这个农村小学,以前从未开展过这么多的活动,兴奋的不仅仅是学生,还有老师,还有社区的群众。

  工会还组织教师外出旅游,校内体育锻炼,教师运动会等形式丰富教师的业余生活,同时在冬天购买体育器材为教师锻炼提供保障。

  今后,我们将组织更多更好的文体活动,让更多的老师参与进来,愉悦身心。

  (五)作为学校的教学管理者,自身的素质很重要。我深深地感到自己的管理水平很有限,因此我常常阅读杂志、上网学习、向别人请教等等努力提高自身素质。

  另外,专业素养也很重要。我坚持阅读教材,熟悉各年级各学科的教学目标和内容,经常走入课堂听课,查看学生作业,与教师交流教学疑难;阅读教学杂志,了解最新的教学动态;撰写教学随笔、教学论文,总结反思教学。以前我一直担任语文教学,对其他学科比较生疏。但作为管理者,我也将自己的弱项补起来,我虚心向求他学科教师请教,并深入课堂实际操作,对各学科有了更多的了解。

  (六)三年来,风风雨雨,磕磕绊绊。我也认识到自身在管理工作中的不足和失误很多,比如:

  与教师的交流较少,专业引领作用发挥不够,对教师在教学中的困惑和实际困难了解不够,工作的主动性不够,工作的原则性不强,处理事情优柔寡断,缺乏持之以恒的耐力,组织能力不强等等,这些弱点我将在今后的工作中努力改进,同时也希望在座的各位老师对我的工作进行监督,促进我的工作能力的提升,促进我逐步完善自己。

  个人述职报告范文 篇4

  在公司领导的正确领导下和同事们的团结合作和帮助下,我在工作岗位中能够较好地完成了各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足作工作总结如下:

  一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面:

  一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,保证工作能按时完成。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

  二、工作能力和具体业务方面:

  我的工作岗位是视频维护,主要负责统摄像头维修。另外就是例行对地铁车载摄像头的维护保养等。

  我本着把工作做的`更好的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:

  1、维修情况:从10月开始维修工作正式上线,对已有故障设备和陆续损坏设备的维修正加紧进行,已确保对故障设备的及时更换及新产品的生产。

  2、夜检情况:为了保证xx的顺利进行,我们投入了更大的人力物力积极配合业主的工作,对每条线路加强了维护,基本做到有故障在24小时内基本排除。现在xx已经圆满闭幕,但我们并不能放松工作态度,保证设备质量,让业主满意。

  三、存在的不足:

  总结一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:

  一是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,上报情况不够及时。二是领导的参谋助手作用发挥不够明显。还不能主动、提前的谋思路、想办法。

  四、明年的工作打算:

  明年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

  一是加强工作能力。根据公司领导的年度工作要求,明确内容、时限和需要达到的目标,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

  个人述职报告范文 篇5

  园长工作述职报告日月如梭,光阴似箭。伴着岁月的匆匆脚步,本人自2月24日到任担任园长工作已近半载。回首顾望,感慨万千。

  虽然,我已拥有25年的幼儿教育经验及多年的园长工作经验,但接手这样超大规模、管理人员缺乏、师资短缺、人心涣散的超大型幼儿园却还是第一次。面对严峻的现实与董事会的期望,我决定迎难而上接受挑战。

  首先,让自己成为一个有威望的园长。领导者的威望取决于他的人格、品德和思想修养,取决于他的知识、经验、胆略、才干和能力,取决于他是否严于律己、率先垂范、以身作则、全身心地投入事业中去,更取决于他能否公平、公正待人。从上任的第一天起,我就以园为家,每天最早上班,最后下班,晚上、周六、周日只要不外出,都会在办公室处理来电来访等。凡事以身作则、率先垂范,公平、公正地对待每一位员工,视员工为家人和朋友。做到在思想上引导他们,在业务上指导他们,在工作上肯定他们,在生活上关心他们。用自身的影响力来凝聚全体教职员工的心,带动他们的工作积极性,逐步扭转工作作风,建立和谐的人际关系,培育互帮互助的团队精神。其次,积极寻求幼儿园稳定与发展的有力措施。

  一、重视软件建设,稳定和充实师资力量

  1、培训教师队伍:

  (1)重视新教师培训:本学期根据幼儿园师资严重短缺的实际情况和师资现状,分别从长沙师范、华南女子学院、蒲田学院、漳州师院等地先后招聘了21名新教师,为满足不断增长的生源、维持正常的教学秩序及提高幼儿园的教育教学质量、评市优园奠定良好的基础。我根据她们的实际情况组建教学部培训团队,制定新教师培训计划,分别于3月5日—18日、5月8日——5月16日对两批新教师进行入职培训,分别学习了园史园情、规章制度、《幼儿园工作规程》、《幼儿园教育纲要》、《幼儿教师职业道德》、《幼儿教师一日工作流程》……使她们在专业思想、专业知识及实践操作能力上都有了明显的提高,使他们以最短的时间适应工作岗位的要求。

  (2)开展全园英语培训:根据我园双语特色,本学期新招聘一名全日制外教,不但为幼儿学习英语提供了学习、生活、游戏的全程外教,还能根据幼儿园教师队伍的现状充分利用外教对保教人员进行英语口语培训,其中教师每天晨读20分钟,每人每周培训1小时,保育员培训半小时,全面提高保教人员的英语水平,突显双语幼儿园特色。

  2、规范教师行为,创建优良园风统一员工思想,规范员工行为是园风建设的重要途径。

  我利用每周的教师例会组织教师学习一些有关教师职业道德、教师素质、教师礼仪规范等方面的知识,注重在日常工作中督促教师树立良好的教师形象,特别重视检查和规范教师们的教育行为,使教师们的言行符合师德规范,成为幼儿的表率;首先要求教师讲礼貌、待人热忱,要有一颗爱孩子的心,要尊重孩子,教师的语言、动作应文雅大方,批评孩子应注意讲究方法,不伤害孩子的自尊心等等。并把对教师行为规范的各项要求写进绩效考核之中,在每周的例会中表扬做得好的老师,把欠规范的行为重点提出批评,让每位教师不断修正自己的言行举止,变得越来越优秀。经常与教职工谈心,了解教职工的思想、学习、工作和心理状况,适时赏识、鼓励和疏导。我努力地把工作做细做到位,让合适的人做合适的事,挖掘潜力,调动积极性。同时,我十分注重园内人文环境建设。以“真实、诚实、朴实”为座右铭,提倡人与人之间友好合作,以诚相待,在处理各类问题时以工作为重,以个人情感为次;在工作中,尽量做到多一点商量、少一点命令,将自己溶身于教职工之中,注重把爱平均分给每一位教师,积极看待教师的'闪光点,营造一个人人平等、宽松、融洽的人际氛围。

  3、关注员工的切身利益,改革薪酬制度薪酬制度是调动员工工作积极性的一个重要因素。

  我园原有的薪酬制度是建园时制定的,随着时间的推移,幼儿园规模的扩大及物价的上涨及同行业工资水平的提高,已渐渐失去了原有的优势与吸引力,许多优秀的教师都因为待遇问题离去。为了幼儿园的长远发展,吸引人才、留住人才,稳定教职员工队伍和调动教职员工的工作积极性,在董事会的大力支持下于5月起草了适合幼儿园管理的教师、保育员工资改革方案,6月新工资方案出台,教职员工重新签定劳动合同,稳定了教职工队伍。为幼儿园的科学规范管理及长远发展奠定了牢固的基础。

  二、强化安全工作,落实安全措施安全工作是幼儿园最重要的工作之一。

  我园是一个超大规模的幼儿园,安全工作尤其需要花大力气去抓。本期我们坚持把安全工作放在重中之重来抓,重点落实以下工作。

  1、定期检查全园安全设施,排除安全隐患设立园安全领导小组,每月对全园的水电设施、户外玩具器械消防设施、班级设备、食堂设施、周边环境等进行安全检查并记录,提出整改措施。

  2、抓好幼儿接送安全

  (1)健全凭卡接送幼儿制度:强调要严格执行接送卡制度,发挥接送卡的信息记录功能。为保证安全,防止不法分子和精神病人入内及接错、接丢孩子,要求保安与班级教师并设两道关卡,即家长持“幼儿接送卡”到园接孩子,保安验卡确认是我园家长才准入内,家长到班级接孩子时,教师要确认身份再将幼儿交到家长手中。保安对外来人员进行盘查和登记,确定不是危险分子后方可准其进园

  (2)校车接送的安全:设立专职人员负责接车制度,每辆车选派两名教师早晚轮流接送幼儿,由管理校车的教师对接车教师先培训再上岗,从服务态度、操作细则上规范管理。同时落实校门口值班的职责,分工明确,责任到人。形成以司机、接送教师、值班教师、生活老师共同组成的幼儿接送安全网络。定期组织安全知识的学习,使他们明确安全的重要性,指出工作中存在的问题,不断修正和完善接送工作。

  3、注重班级安全工作期初与各年段保教人员人人签订班级安全责任书,明确安全责任,让她们积极主动地做好安全工作。通过定期学习提高员工的思想认识,每周的教师例会上都会有针对性地学习一些安全知识、安全案例分析,增强教师的安全意识,每周五各班级对幼儿进行安全教育,增强幼儿的安全意识与自我保护能力,通过定期检查及时发现不安全隐患,努力做到防患于未然。但由于本期新教师和新班级的增加,安全事故时有发生,可见安全之警钟应时刻长鸣,一刻也不能松懈。今后对教师和保育员的培训中,安全都应当放在首位,在教育教学中对安全知识和安全教育的渗透仍然需要我们进一步改进。

  三、以教学促教研,以活动促发展

  把《将幼儿园教育纲要》作为我园教育教学工作的依据和指南,继续开展根据美国哈佛大学教授加德纳的多元智能理论,由香港教育学院的黄惠吟博士主编的《多元智能创意课程》进行网络主题教学,让幼儿在日常生活习惯、认知、情绪、健康、体能、音乐、美劳发展及公民教育等方面全面发展。英语教学采用特聘外教+清华幼儿英语实验园的形式。继续进行蒙氏教育、感统训练、英语、舞蹈、声乐、主持人、武术、绘画与小制作、钢琴、早期阅读识字、珠心算等特色兴趣班教学。利用每周的教师例会对教师进行师德教育及幼教理论学习,教师们的思想认识进一步提高,老教师们在组织教学活动中教学的形式渐渐多样化,观察了解幼儿、尊重幼儿的需要变得主动了,并开始尝试创新教学了。同时,新教师通过入职培训和以老带新,跟踪指导,公开活动评析等方式使其尽快适应工作,扎实工作,创新工作。每周组织一次年段教研活动,从教学实际出发,集体协作,发现问题,研究问题,解决问题。每周中英文各一次观摩课,并组织教师自评、互评,取长补短,共同学习,不断提高教师们研究和解决问题的能力,逐步提高教育教学水平。本学期安排举办了二期新教师培训、二次新教师综合素质考核,举办了全园性的教师手抄报和废旧物手工制作比赛。还安排和督促教师利用休息时间排练了独舞《竹楼情深》、三人舞《格桑梅朵》、健美操和群舞《又唱浏阳河》四个节目,参加幼儿英语风采、溪边居委会、六一活动、大班毕业晚会的演出。教师们精心组织的各项幼儿活动也取得了可喜的成绩:4月份组织各班幼儿参加全国“新世纪星杯”绘画大赛,喜获5个金奖、5个银奖、6个铜奖、33个优秀奖的成绩。5月25日我园选派九个家庭参加“厦门市家庭趣味运动会”同安赛区的比赛,分别获得小班组第四名,中班组第六名,大班组第二名。6月1日我园四个家庭代表参加“厦门市家庭趣味运动会”的决赛,小5班魏臣立家庭在小班组的两个项目中分别获得第二和第四名;大2班黄鸿靖家庭在大班组的两个项目中获得两个并列第四名。6月28日组织珠心算兴趣班幼儿参加市珠心算等级考试获得优异的成绩。7月15日在同安会堂,成功地举办了一场高档次,高质量的大班毕业晚会,受到了家长的欢迎与好评。幼儿园的班级规模从学期初的17个班发展到20个班,幼儿人数从464人增加到学期末的565人。

  当然,金无足金,人无完人。在这半年的工作中,我虽然很尽心尽力,但由于初来乍到,各方面都不太了解,工作上也许有许多不足之处。在新的学期中,我将在以下方面加以改善:

  1、安全工作管理要进一步细化,要采取可行的措施杜绝各种安全事故的发生。

  2、日常教学管理应狠抓检查落实,教研活动和业务学习要制定更切合教学实际更有针对性的方案。

  3、保育员的管理还要加大力度。

  4、教师的思想工作还要加强等等。

  我将在今后的工作中以“没有最好、只有更好”的工作信念,兢兢业业履行自己的职责,踏踏实实做好每件工作,带领教学部这个团队努力工作,发扬成绩、修正不足,将幼儿园的各项工作做得更好!

  个人述职报告范文 篇6

  担任幼儿园责任督学这半年以来,我严格遵守《中小学校责任督学工作守则》,能够坚持督导标准,认真负责,忠于职守,实事求是,做到定期到责任区幼儿园督导检查,细致了解情况,查阅档案资料,并及时与幼儿园负责人交换意见。现将督学工作简单汇报如下:

  一、明确任务,认真履行职责

  被聘为兼职责任督学以来,我认真学习《教育督导条例》、《中小学校责任督学挂牌督导规程》、《中小学责任督学工作守则》等文件,详细了解责任督学基本职责及工作程序和方法、制度与要求等,明确自己的任务。根据幼教组《度责任督学工作计划》每月至少到责任区幼儿园督导一次,通过实地察看、查阅档案资料、谈话交流等多种方法,对责任区四所幼儿园的各项工作进行督导,提出合理化意见和建议,认真填写责任督学备案表。

  二、高度重视,加强沟通与交流

  除每月到责任区幼儿园督导外,日常还与各幼儿园园长保持联系,反馈各类信息。如:灵沼中心园的数名家长打电话询问开园事宜,我就与冯园长联系了解情况,给家长明确的答复;童蒙星幼儿园部分家长打电话反映幼儿园不给孩子统一购买教材的问题,我向家长详细讲解国家政策,宣传幼教理念,取得家长的理解,并且将情况反馈给幼儿园,提醒她们做好家园沟通工作,以争取家长对幼儿园工作的理解与支持。另外,责任区幼儿园咨询的任何事宜,坚持做到有问必答,或者一起商讨,找出解决问题的方法与途径。

  三、认真学习,探索督学新方法

  重新巩固学习了《幼儿园工作规程》、《幼儿园教师专业标准》、《3—6岁儿童学习与发展指南》、《幼儿园教育指导纲要》等政策性文件,在督学工作过程中,通过集体督导,个别督导与随机访谈相结合的方式,对责任区的子午中心园、灵沼中心园、品格紫薇幼儿园及童蒙星幼儿园等四所幼儿园的开学工作、园务管理、园所文化建设、幼儿园卫生保健及食品安全管理、教师队伍建设、家园沟通等工作进行了督导。保持与其他责任督学的联系,互相交流,学习督导工作先进经验。

  四、存在问题

  因为还有自己手头上的工作任务要完成,常常面临时间紧,任务多的现象,有时候督导工作匆匆忙忙,做的不够细致,严格来说有时候督学工作流于形式。另外,因为是同行,能够体会到工作的艰辛,所以往往对幼儿园的`工作肯定、鼓励的多,遇到问题就轻描淡写,简单带过,或者碍于面子,委婉的指出。现回想起来,这样的方式其实不利于解决问题。

  在今后的督导工作中,我将正确处理本职工作与督导工作的关系,加强自身学习,不断转变教育思想,树立新的教育观念,坚持督与导相结合,以导为主,以督为辅,强化服务职能,加大工作力度,把督导工作做得更好,为长安区督导工作及幼教事业的发展,做出自己应有的贡献!

  个人述职报告范文 篇7

  一年来,我努力学习,尽量以以便教育工作教学理念武装自己,不断提高自身素养,以便独当一面本职工作。现将本人如下一年来的教育工作简述如下:

  一、落实教学常规,努力提高教育工作质量

  我以两极化的事业心、责任心力抓业务工作,使学校教育教学常规教育工作业务发展运作正常;坚持原则,出以公心,调配各科任课老师,配合校长确立正常教育教学秩序。

  (一)抓毕业班教学工作,确保每学年的教学质量

  毕业班常规组织工作是关键,我们认真分析现状,总结经验,找准差距;开展活动丰富多彩的教研活动,努力提高家庭教育教学质量。

  1、明确目标。结合学生实际,确保各个层次的学生也能学生实现目标。教育不能只面向少数学生,也不能只面向多数学生,而要面向每一个学生。为此,我们注意培养“尖子”学生,同时对“偏科”学生进行个别辅导,下大力气转化后进生,争取大面积增强学生成绩。

  2、开好学科教研会。主要内容是:研究教法,分析中考情况,明确学科小升初目标,交流复习经验,研究中考考题,传达中考信息,落实转化后进生措施。

  3、重视实验教学和体育教学。20xx年中考理化光谱分析高三操作人均分9。58分(满分10分),位列全市前茅。重视体育课教学,强化学生考试项目投资的训练,全面提高体育课教学质量,确保了20xx年中考体育考试增强质量的提高,中考体育人均分37。47分(满分40分)。

  4、为增强质量意识,强化事业心和危机意识,全面完成毕业班质量目标,我们召开一次了若干会议:毕业班领导小组、全体教师质量统计分析、初三班主任、综合素质评价、拔尖学生会议、三类临界生会议、后进生会议。

  (二)做好教研、学习、培训指导工作

  打造高素质的师资队伍,是我们一贯坚持的策略,我们秉着“提高教师素质,提高教育质量”的两大目标,加强应用型建设。

  1、严格要求老师业务学习制度化(每周指定时间内容、要求)。我们用新观念、新理念去渲染、以互动精神接纳吸收新知、改建更新知识结构、努力塑造作风正、业务精、敬业精神强的教师队伍。

  2、制定教职员的培训计划,积极支持鼓励教师通过各种渠道参加业务培训,提高专业水平。我们不片面理解学校只是为了学生的,而认为教师发展能更好地促进学生发展;舍弃教师发展学生而追求学生发展,最终学生的发展发展也只能是局外人。为此,我们大力加强校内校外培训,迅速潜移默化地让广大教师逐步去认识、认同课程改革,转变教育观念,更新教育思想。

  3、教而不研则浅,研而不教则空。为此,我们加强集体备课,突出针对性,以学生为本,既有重点、难点,又有教法和学法,既有切实可行的投资计划,又有分类指导和知识切实落实方案。我们精选学习资料,拟好分类学习计划,训练突出层次性、合理性,讲评突出针对性,考试检测突出诊断性。

  4、通过开展公开课、示范课、优质课等展示教师课堂教学能力。如一帮一父子结对考核,并随时检查落实情况。我们关注青年教师的提高与发展战略,组织跟踪听课。

  5、社会、家长、学生非议的是学校的教育质量,如果没有了教育工作教学质量,久而久之就会没有了学校。我们不断探索教学研究规律、手段、方法,去改革、去研究新的课程、新的教学模式。我们以教科研为先导,以培养技能型研究重点的学生为重点,开展各项工作。我们从抓课堂教学入手,提高教师课堂教学水平,提高人才培养的质量。

  (三)认真抓好检查考核教育工作

  二、一年中半年我对个人做了以下几件事

  我清醒地意识到如果我们的办学理念和违规行为跟不上时代的要求,那么学校将不能持续发展。我深知培养人才要真正做到管理育人,服务育人,就小学教师得从广大教师的利益出发,去维护好他们的权利,解决他们心头上的顾虑和疑惑,努力给他们提供一个宽松努力的、愉悦的、和谐的工作环境,顺人心,通人气,调动教师工作的热情和创造力。为此,我努力做到:

  (一)努力学习

  我认为时时是自学之时,处处是学习之处,事事是学习之事。我向真正有学问的人学习,把握各方面的讯息,使自己保持对新事物的敏锐感觉,不被激烈的竞争十六强。我坚持不懈再读关于教育学、心理学以及教学论等方面的论著,养成翻阅各种教育教养杂志的习惯,揉合各方面的新知识、新思想、新观念,能够紧跟教育工作发展形势,学习新思想、新观念,掌握教育的时序发展。在学习中,我把读书跟自己的实际联系过来,不断校正自己,坚持用理论来指导自己的实践,用实践方法论去证实自己对学说的'认知。

  (二)积极实践

  我亲临教学一线,掌握第一手情况。每天坚持至少将近巡查校园一到两次。本学年,深入课堂,坚持听课,了解掌握课堂教学动态。监控各年级教学质量,重点抓好初三毕业班初二的教学工作。

  尽管只带一个班,用于备课和本的学习的时间每天平均不少于2小时,试卷全自己出。我认为教师的真正本领,不在于他是否会讲诉知识,而在于是否能激发学生的学习动机,唤起学生的求知欲望,让他们兴趣盎然地参与到教学过程中来。我一直相信:自己教给教师的和教给自己的同样多!

  三、不足与思考

  过去的工作在上级教育主管部门的正确领导和关怀下,在全体教师的通力配合和共同努力下让取得了一些成绩。但回顾过去,我的工作还存在以下一些问题。

  1、关心教师的生活、学习等方面还不够具体、细致。对部分或态度问题或能力问题工作做得不够好的老师,我干着急没办法,没有使抑制作用他们真正发挥应有的作用。

  2、面对面指导工作的能力欠缺。如听课后,没与老师及时交换意见,听而不评,变弱了听课的意义。对年级组长、班主任如何抓教学质量指导太少。调动教研组长的热情、开好老师满意的教学质量分析会、改进教学管理等方面也有待加强。

  新的一年里,我将和大家一起,不断地超越回顾过去的自己,以朴素的感情,调整自己的心态;以奉献的精神,从事崇高的事业;以深情的投入,展现个人的水平;以不断的追求,提升自身的价值,努力为学校发展而尽职尽责。

  新的一年里,让我们努力做到:校园里每个人能都是重要的,绝大部分的人都应该得到发展,人人都有一份爱。博爱每个人生命的成长,重视每个个体的存在,人人都得到尊重。师生是朋友,是知己,大家同心、同行、同乐。人人机会均等,人人争取机会,人人创造机会;人人都有所追求。走入每个人的心灵,点燃师生的发现之火、探索之火、创新之火,人人都体验欢乐和成功。让我们善意每一个过失,期待每一点进步,欣赏每一个闪光点,赞许每一点成功。鼓励,鼓励,再鼓励;等待,等待,再等待。

  以上如有不妥,请各位领导、同志们提出批评意见建议!谢谢大家!

  个人述职报告范文 篇8

  我自11年7月份到公司上班,7月底被分配到xx办事处担任委派财务经理,现在已有6个月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。

  下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:

  一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。

  自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。

  二、尽职尽责履行好自己的工作职责

  我在合肥办事处主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:

  1、严格控制合肥办事处现金支出。严格按公司发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制,对于不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销,将合肥办事处发生的费用控制在预算范围内。制定合肥办事处备用金二次借款管理办法,对二次借款进行严格控制,提醒借款员工按时归还或冲销借款。对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金,保证现金的正常周转。

  2、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费。费用结算严格按合同规定价格和周期执行,对所支付金额过大的费用认真审核,询问相关人员原因,对不符合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。

  3、按时结算。按时与美菱物流部及长虹销售分公司核对配送费用,及时向总部申请开票,开票时严格匹配收入与成本,取得统一发票第一时间交美菱物流部结算费用。

  4、正确计算工资薪酬。根据公司规定严格按照考勤记录及加班情况正确计算员工工资,耐心准确地解释员工对自己当月工资的各项疑问,对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的情况,及时向办事处总经理及总部人事主管反应,保证员工正当利益不受损。

  5、及时向总部报送财务分析及经营分析。根据r3系统及业务台帐数据及时准确的填制财务分析表,监督该月各项指标执行情况,分析各项指标异常因素,制定下月预计目标;及时填制经营分析,反应该月合肥办事处经营情况、财务状况及存在的问题。

  6、及时完成总部的其他要求。如及时完成对11年合肥办事处收入预算的编制、及时配合完成11年公司财务决算工作,为公司的正常工作当好助手。

  三、存在的.问题

  半年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对部分公司规定还没有吃透,另外合肥办事处正处于逐步走向制度完善的境况,相关业务流程对工作效率有一定影响,对这些问题,我将在今后的工作中认真加以学习,不断提高自我,为公司发展竭尽所能。

  最后,还想说三点:一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今天我所谈的,希望大家多提宝贵意见。二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的前任外派财务经理李静及财务部对口会计薛春燕,她们对我的工作给予许多帮助和配合。同时,我还要感谢公司其他人员,没有你们的支持和配合,就没有我们今天的工作成绩。三是希望大家在11年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。

  个人述职报告范文 篇9

  时光荏苒,我来公司有10个月了,回首过去10个月,经过又接近一年的物流部门工作,公司的物流工作已进入了稳步发展阶段,同时自己在物流方面的能力也得到了锻炼与提高。

  一、主要工作内容:

  负责公司海关系统的操作,公司办公网络的维护、公司后台服务器的维护,协助软件公司对当前系统改造。

  部门工作宗旨:团结合作积极配合支持前台热情工作。

  物流部工作重要性:我部门的工作任重道远,承担着与公司成本密切相关的几大类业务,物流、仓储,已成为公司成本管理的重要一部份,

  办公网络的重要性:提到办公网络对于企业来讲非常重要,我们时常提到的办公无纸化,办公自动化,办公网络化,都是这个意思,办公网络最终的目的就是为了让企业享受轻松,便捷的办公数据打印任务,并能够以最小的人力成本,实现工作效率的最大化。

  配合、支持:积极全力支持前台的各项工作,在过去工作中,保管公司物资进出库以及仓储费用的计算,负责进出库物资数量和质量的验收,确保各库存物资的库存价值妥善管理公司仓库库存物资,做好物资出入库登记。

  二、工作上的不足:

  1 物流部工作。

  1、在库存控制上存在一些问题,将重点解决这些问题

  2、与运输、营业部门的沟通不够,以至于出现许多意想不到的问题。

  3、未能够及时的处理客户要求。

  2 公司系统维护

  1、由于工作原因,对于同事提出的问题不能及时有效的`处理。

  2、对于领导的要求领会不到位。

  三、建议

  1 对物流部的建议

  1、做好货物的出入库、产成品出入库以及各种物资的在库整理。这样可以很好地实行实时控制,为各部门提供准确的库存信息,保证各部门工作的顺利进行。

  2、了解公司其他部门的工作流程,为很好地配合其他部门工作奠定基础。

  3、协调财务部工作,把物流和资金流很好地结合起来。物流是一个不断寻找途径降低成本的部门,而且也是一个不断增值的部门。把物流和资金流很好地结合起来,让企业经营状况透明化,很好地协调财务部门的工作,不断降低物流成本,以及让物流在企业经营中体现增值的作用。

  2 对公司的建议:

  1、明确公司制度:一个好的公司必须有自己一套完整的制度,有了自己的制度就按照制度来,不能领导凭感觉来判断一些突发事件。

  2、分工明确:公司需给每位员工明确的职务,不能来一件事不管是不是该员工的职责范围,都让他去,公司应采取直线式的管理方式(一个员工只有一个主管)。

  3、明确责任:公司应该有明确的责任制度,否则一旦出现问题大家相互推卸(运输和物流运输和罐箱)。

  4、一视同仁:公司应该对每个员工一视同仁,每个员工在公司都应该有平等的待遇,这个道理大家都是知道的,否则员工会在心理上产生不平等,严重影响工作。

  以上是我在公司工作10个多月来的总结,其中说了一下我的工作内容和工作不足,也有对物流部门和公司领导提出的建议,请领导审阅。

  随着公司的不断发展,物流部规模也得以壮大。加强部门管理建设,不断提高人员素质,强化服务水平、降低运营成本。全体员工齐心协力、努力奋斗,争取比上年度取得更好的效益。

  述职人:

  个人述职报告范文 篇10

  一、制度建设和完善

  工程部是公司的维修部门和领导部门,作为工程部主管的我应成为一个本专业的专家。虽然我不是一个专家,但自己应以一个专家的要求来要求自己。所以在检查工作中发现的共性问题,都力图进行规范,全年编制制度23个。如:

  1、编制《电梯机房空调管理制度》。

  针对入夏后电梯运行对环境的要求及时制定了,督促各管理处落实,从而保证电梯机房设施设备良好运行,控制电梯机房环境温度,正常、合理使用、保养电梯机房空调。提高电梯运行安全,规范电梯机房空调的保养工作。

  2、,制定《能耗分析管理制度》。

  对于我司能源使用不合理状况,制定《能耗分析管理制度》进行规范,同时让维修主管透过能耗分析发现设施设备的故障隐患。在以前大家不明白自己的设备运行周期、运行频率,透过能耗分析各维修部基本掌握了设备运行的基本状况。如水泵的运行状况,大家会根据它的流量和功率、高区水箱水位的设置算出它的运行时间,结合小区(大厦)用水状况算出运行频率、用电状况。当出现运行时间过长、启动时间不对、用电状况不对时,就会主动去分析原因、查找问题,从而提高人员对的设备认识,提高了设备运行安全保证。

  3、《关于对〈物业设备运行管理〉学习的通知》。

  设备运行管理知识的普及。物业内部环境是一个相对封闭的人造小环境,小区和大厦建造标准越高,居住、办公条件越高尚,与外部环境相对隔离的程度就越大。供电、供水、电梯、空调、通风、排污、照明、消防、安全、监控等楼宇环境要素对系统设备运行的依靠性就越强。设备运行成本在物业管理运作中占有相当大的比重,尤其是大厦的设备运行管理。设备运行管理的好坏,直接关系到业主和租户的利益,同时也关系到物业管理企业的效益。用户(业主、租户)满意程度是评价物业管理企业服务质量和管理水平的综合尺度,用户满意程度的第一向觉几乎都与设备运行的优劣有关。为了提高设备运行管理知识的普及,我部制定《关于对〈物业设备运行管理〉学习的通知》并下发各管理处进行学习,严格要求维修主管或维修负责人学习并写读后感。提高他们对设备的管理水平,由他们对所管理维修员工进行普及,以提高我司设备运行管理水平,增强设备安全保障。

  4、编制《灭火器保养、管理制度》。

  编制《灭火器保养、管理制度》在参加集团公司的消防培训后,根据我司灭火器保养、管理状况和需规范的地方编制《灭火器保养、管理制度》,为加强灭火器保养、管理工作,确保火灾发生后每一个灭火器都能确实有效的用于灭火,在第一时间扑灭初期火灾,减少人员伤亡、物资损失带给了制度保证。同时促使我司管理处对灭火器进行了一次大检查,对过期或失效的灭火器进行重新充装。

  5、编制《关于制作应急预案的通知》。

  立足于“事前解决、事中应急、事后总结”“管理处是一个综合联动的系统”编制应急预案的模本,下发通知各管理处根据自身实际状况进行修改和落实。为提高我司对突发事件的处理潜力;使突发事件的发生,突发而不突然,突发事件不致发展成为突发事故。当发生突发事件时,严格按预案有序进行,使损失降到最低带给制度保证。期望在管理处内部建立联动机制,树立协作意识,更好的完成各项工作。

  6、编制《消火栓的保养规定》。

  为执行工程部“规范别人,应先规范自己”的思想,对消火栓的检查工作无依据的现状,和成工一齐编制《消火栓的保养规定》。同时规范我们的检查资料和管理处消火栓的保养资料。

  二、技术支持和指导

  在技术支持方面坚持有问题共同思考、共同处理。每一次有问题由维修部先处理,维修部处理不下时大家一齐分析共同解决问题在哪里,解决的方法有哪些。解决时坚持边处理边讲解,立足于解决问题的同时对人员的培训,和员工工作方法的指导,全年进行技术支持21次其中15次进行了员工的现场讲解工作。如:

  1、都市经典消防线路第五回路的恢复。对都市经典消防线路第五回路的维修的同时对维修人员进行现场技术指导,从而促使维修部提高消防设施设备故障的检修潜力。教会他们检查的方法和技巧,促使维修部对消防设施设备故障的解决潜力提高。

  2、重烟高区增压泵的恢复。主要是立足于让维修人员自己分析设备功能,根据控制要求设计控制线路的`潜力,在高区增压泵恢复使用功能后,我们的维修人员基本会制作简单控制线路。

  3、城市新锐泵房照明节能改造方案分析。在工作检查中发现泵房照明节能改造后应急灯不能充电的现象,进行分析和维修部一同找到解决的方案。对维修部提出即要节能又不能改变设施设备的功能。

  4、金台低消3号止回阀的修理。在维修中和维修部的员工一齐分析阀门的工作原理,了解问题造成的原因,大家一齐解决问题。让员工了解从工作原理出发去解决问题,从设计者的思维去想问题。

  5、都市经典消防泵控制柜的修复。这次故障是员工维修保养时操作不规范造成的,在处理时以此为案例对员工进行指导、分析造成的后果,以提高员工的操作规范意识。同时大家一齐对控制线路图进行熟悉,提高下次出现类似故障的解决潜力。

  6、修复重烟生活用水进水浮球阀。到管理处检查工作时管理处提出生活用水进水浮球阀坏了要求公司购买更换,而且维修工的怨言较多的状况。我提出先检查,后提出解决方案的看法。带着维修工进行现场检查,发现是管道使用时间长,造成渣尘堵塞液压活塞造成。亲自进行维修,同时与维修工进行交流,不能枉下结论、思考问题应思考公司的利益和全局,不只从自己个人的利益去思考问题,同时用亲身的行动证明公司各级管理人员的实干性。

  7、对重烟生活水泵控制柜打火的交流接触器进行修复。在管理处维修工多次处理无效的状况下,我对其进行处理。在处理过程中发现我们的维修工为了节约成本,对损坏触点进行更换用的全是其他地方下的旧触点,但是由于观察不细,将不同规格的换到同一个交流接触器上,造成他多次处理无效的状况。在对他主动想办法解决问题肯定的同时,请他做事应多观察、多思考。

  8、对重烟漏电的低压配电柜进行处理和恢复。在检查工作发现柴油发电机低压配电柜漏电,通知管理处状况,得知此配电柜归重庆烟厂物管科管理。在管理处通报对方后,对方提出我司协助,由于对方电工不专业。在对方的配合下及时处理故障。

  9、修复重烟除湿机。除湿机出现电机卡死不能动,其主要是使用不当造成,维修工对镶装式电机不打开,上报请求技术支持。在第一时间进行修复。

  10、都市经典1号消火栓泵短路的处理和修复。由于操作不当造成打火,构成短路。维修部在解决其中一个故障后对仍然存在短路现象就束手无则的下状况,对事件经过进行分析,查找故障点,及时对设备进行恢复。同时大家一齐分析操作规程的合理性,树立应对困难时的心态问题。

  三、工作检查

  (一)建立“以保养修”的设施设备运行管理宗旨

  严格执行公司的周、月检制度,建立“以保养修”的设施设备运行管理宗旨和“零锈蚀、零故障、零报修”的设施设备运行管理目标。抓紧将员工培训融入到工作检查中,强调学习技术从身边开始,搞懂身边的设施设备。提高自身对设施设备工作原理的了解、了解每一器件设计的目的和所起的作用的员工培训为重点对维修员工技能、技术上进行检查,以提高对设施设备了解,把“以保养修”的设施设备运行管理宗旨进行落实,提高设备运行管理水平,杜绝设施设备重大事故的发生,保证设备的安全。如:

  1、操作规程的检查。在工作检查中加强对维修员工操作规程及保养规程的熟悉状况进行检查,以此督促维修部对员工规程的培训工作,提高人员操作安全。开展同事之间的操作规程互相抽背,做到操作的人人了解规程,个个明白规范的操作。保障了人员的安全,实现了本年度维修操作无安全事故发生。

  2、工具使用的规范。根据部分维修员工使用工具的不规范,加强抽查和指导,使大家规范使用工具。如螺丝刀不能来撬、敲物品,活动扳手应注意使用时的支撑点和受力点的选取。工具的规范使用增加了工具寿命,提高了使用人的人身安全。

  3、设备作用和功能了解的检查。根据检查中发现部分员工对设备功能作用的不了解,加大员工设备基础知识的抽查,同时进行现场的讲解。刺激维修主管对设备知识的培训和员工主动学习设备基础知识的压力。

  (二)检查方法的更新

  针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改善和完善。在原先只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声状况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。使问题得以发现,如对都市经典电梯检查,促使对a2栋2号、3号梯曳引机的更换。在工作检查时发现都市经典电梯的故障较多,要求管理处维修部对维保和设备生产单位西子奥的斯公司进行催促和跟进。在维修部催促无效的状况下,立即理订并发函件给西子奥的斯公司,在公司领导重视和亲自主抓下实现对a2栋2号、3号梯曳引机的更换。及城市新锐的电梯问题,督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。

  (三)易出问题节点汇总

  因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成,如二次供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成,烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成,电梯的故障多为光膜、门机、平层器、控制柜的各种接触器造成。要求各维修部逐步建立设备故障台帐,进行易出问题节点汇总,做到心中有数,加强此部位保养工作,提高设施设备安全保障。

  (四)发挥蚂蝗精神

  对检查中重复出现的问题进行专项检查,决不放过、一钉到底,力图到达解决和杜绝,以点带面的发现问题和根除问题。如:

  1、在对都市经典工作检查中发现消防管道普遍出现多处锈蚀,对管理处的消防管道进行一次专项检查,发现管理处消防管道出现普遍锈蚀较严重,督促管理处维修部进行除锈刷柒。现管理处已对a1、a2栋进行除锈刷柒,极大的保证了消防设施设备长期运行,保证我司对该楼盘的后期管理成本的降低。

  2、在对城市新锐给水管道的检查中,发现由于楼层漏水造成管道出现不同程度锈蚀。在该管理处各项维修保养工作都做好状况下,要求管理处对给水管道进行全面除锈刷柒,树立设施设备管理的标准管理处,以利于公司各管理处设施设备管理学习和效仿。同时为公司设施设备管理的“零锈蚀、零故障、零报修”的目标树立典范。

  3、在对金台大修后的检查中不发现对消防管道的除锈刷柒时对靠墙一面未进行处理,从而对金台维修部进行了一次“练真功、说真话、做真事”,与维修主管沟通要求其加强工作安排后的检查。保证大修工作做到有质量、有效果。

  4、对部分维修部不认真进行自检和虚报设施设备状况进行针对性检查,并在周三维修主管的培训和会议上进行通报批评。力图到达每一个维修主管能真实的进行自查自纠,向公司报告自己所管设备的真实状况,为明年工作打下基础。

  5、对都市经典15号烟感的死钉,不因小问题而不管。在和施工单位的共同查找中发现都市经典的消防工程未完工和未按图施工。杜绝了质保期后为我司带来的经济损失。

  (五)导向性的检查工作。检查工作是对维修工作的引导,针对各维修部当前的具体状况,有针对性的检查工作和查找问题。如金台是老物业,设施设备老化、零配件有的已到达使用寿命,检查的重点应在设备易损件上。都市经典的施工遗留问题较多,检查的重点应在遗留问题的查找上。

  四、人员培训和测试

  每一管理者的工作重点就是选人和培训,只有选好能做事的人,先教会他做事,才能要求他做好你交办的事。

  1、维修人员的面试及协调。

  维修员工招聘我部都要进行面试,但是由于要求较高,只补充10名维修人员就前后面试近120多人。对其他工作经常有影响,但是我保证把好进人关,一如既往坚持高标准为企业选人、用人关。

  2、加强维修人员测试,其立足点为“你不学习,我就*你学习;你不进步,我就推着你进步”的思想。先下发复习资料让各设施设备负责人学习,后考试的方法,使每一设施设备负责人对所管设备有一个基本认识。同时协助程经理对维修主管进行测试,促使学习技术的压力和动力。

  3、对检查出了的问题进行针对性的培训五次。以利解决工作的特定问题,提高维修水平。

  4、对杨伟、刘家勇、刘全国、庹江四人进行《维修部主观职责》的培训各一次。让其明白自己工作职责和工作中心。

  5、把培训工作融入工作检查中后,对维修员工的培训就有20多次以上。

  五、不足之处

  1、过分插手维修部事务,使维修主管工作不好安排。

  2、执行制度的刚性不足,容易听进别人的借口,而对制度执行让步。

  3、工作推拉,不按时完成。

  个人述职报告范文 篇11

  有一位名园长曾说过这样一句话:“办一所好的幼儿园需要硬件作支撑,但更需要软件为底蕴。在这个领域里没有最好,但可以永无止境地追求最好。”对于我这样一个面临经费和硬件双重困境的管理者来说,这句话无疑是一种激励和希望。她对硬件和软件的辨证关系还作了精辟的描述:“硬件体现了金钱加智慧,效果即时,也易被淘汰。软件者,人才也,他是时间加智慧、再加勤奋。软件一旦成熟,形成特色,则会长盛不衰。”当今社会的竞争,归根结底是人才的竞争。而在人才的竞争中,具有较高综合能力的领导和教师人才的竞争,是取得事业发展的关键,对于名人所说的软件者,我或许缺少智慧,但拥有勤奋。凭着这种信念,在这三年多的时间里,我和我的班子成员共同协作,团结奋进,依靠群体智慧,为幼儿园的发展而不懈努力着。

  一、依靠群体智慧,聚合力

  俗话说:智慧来自于集体,一个人的力量是有限的,而集体的智慧能创造一所幼儿园的未来,并能排除未来道路上的种种障碍。在共谋幼儿园发展道路的过程中,我和班子成员经过不断的磨合、碰撞,逐步形成了一个团结、实干、高效、智慧的管理团体,从党、政、工、团到年段长,我们经常在一起沟通交流、探讨促进,全力做到事业上同心、目标上同向、工作上同步,共同为提高幼儿园的保教质量出谋划策,当工作中碰到意见不一致时,我们始终遵循一切从大局出发,一切从提高幼儿园保教质量出发的原则,抛弃个人杂念,最终达到步调一致。

  在聚合群体智慧的同时,我还注重拓展他们个人的智慧风格,努力提升内功,养成独立思考、创造性开展工作的能力,在目标同向的基础上,力求做到过程创造,殊途同归。所以,在管理中我实行放手和放权,支持他们进行自我管理,各成员各司其职,避免互相扯皮,提高工作效率。对于年段长,今年我尝试了承包制的形式,让他们自主管理自己的年段,从课程管理、教研活动、文化建设、家长工作到青年教师培养,委任她们进行全面管理,有权利、有责任开展各类创造性的工作。我想,我园今天所取得的这些成绩,很多都来自于她们个人的智慧,聚合了各方的力量。

  二、重视反思研究,强实力

  (一)创新管理模式

  学校管理的实践表明,没有建立健全规章制度、没有合理的组织结构,学校的管理是不完善的管理,但学校管理中完善的规章制度、合理的组织结构等也并非就能提高管理效率。由于社会的不断发展,人才间的竞争和紧张的工作节奏,导致人的价值观的衰退和目标取向的变革,限制、阻碍了人际的正常交往、沟通和理解,人际的友情、友好互助的平等合作精神被淡化了,人的个性的充分发展受到了限制和突破,可以说,这种现象在知识分子成群的学校显得尤为突出。作为管理者,就必须对学校的管理重新定位,用以价值观为核心的文化进行管理,寻求促进教师和学校正常发展的突破口。在这样的理念冲突下,我从去年开始尝试开展了“合作文化”管理研究,把合作引入到幼儿园的文化建设中,在领导与教师、教师与教师、教师与幼儿、教师与家长之间探索一种合作模式,注重培养和激发人的合作意识和团队精神,以此来增强学校的内聚力、向心力和持久力。

  1、创建目标,激发动机

  共同的目标、共同的期望是形成一个团队的首要条件,也是达成教师个人对集体忠诚的重要方式。我们通过中层干部会议,切实了解教师对人际环境的期望和需求,大家都认为:一个关系融洽、善于沟通、乐于合作的人际环境是增强教师积极性、提高工作效益的重要因素。针对我园人际环境现状,我们确立了《人际交往准则》,出台了强调合作规范和理想的《教职工文明礼仪须知》。通过目标的统一,使教师们能自觉地认同必须担负的责任并愿意为此而共同努力。

  2、创设环境、注重熏陶

  环境对人的思想和行为往往起着重要的熏陶作用,我们将一年多来教师团队活动的照片及相应的幼儿园合作条例展示出来,在两楼连接教师办公室和行政办公室通道中创建了“合作文化”长廊,以直观的形式强调幼儿园团队建设的目标和价值观,强化教职工对团队管理的心理认同感。

  3、提倡自主,共享远景

  幼儿园的团队精神更多地体现在班组内的合作和分享,任何有突出表现的班组团队,也都是以共享远景与价值做后盾的。我将班组团队建设的构思权和管理权交给各个条线的组长,与她们签定了承包班组管理的责任书,让她们自定班组团队建设目标,自主开展组风建设,团队合作等班组活动,让她们在自发自主的活动中真正感受团队建设的魅力。

  (二)提高研究能力

  现在的园长不仅要具备管理能力,还要兼备研究的能力。只有这样才能引领教师和幼儿园的发展,对于我本人来说,在课题的研究上一直是个弱项,而幼儿园在科研方面本身也始终是一个空白,如何以课题研究促自身综合素质的提高,形成幼儿园的发展特色,也始终是我思考的问题。

  1、抓住机遇

  x月,我园作为市“0—3岁幼儿早期关心和发展研究”课题xx实验区的七个实验园之一,在市课题专家和教育局领导的指导和关心下,初步确立了我园的.家教课题:《社区亲子指导角的实践研究》,抓住这一机遇,我带领园课题组的成员,利用暑期休息时间,在新成各个社区广场设立咨询角,了解新成地区0-3岁婴幼儿的家庭带养情况、家长对指导的需求,从而掌握了第一手的资料,确定了以祖辈家长作为指导对象,该课题成为市家庭教育“

  十五”立项课题。

  2、加强学习

  为了提高自身的研究能力,在局课题组领导的推荐下,我报名参加了由教科院组织的“家庭教育指导与学前社区教育模式“的培训班,在培训的过程中,我逐步了解了各类指导模式的特点,并将我园的课题确定为对象模式,为确定课题的指导内容和形式明确了方向。为了提高活动的实效性,我和课题组的成员一起上网收集有关资料,并以问卷、咨询、祖辈家长委员会的形式,掌握了指导对象的生理、心理特点、家教现状和对家庭教育的需求,从而为课题有针对性地实施积累了依据。

  3、深入实践

  课题确定后,能否取得预期的效果,关键在于组织者的引领。作为课题的主要负责人,我坚持每学期制订好阶段计划,使教师们明确阶段研究思路,并带领大家参加每一次的教研培训和实践活动,从而起到很好的引领作用。在广场的实践活动中,我注重获取来自各方的信息反馈,发现问题及时组织教师进行研讨,调整活动计划,使指导的内容和形式更适合祖辈和孩子的需求。 由于我和课题组成员的一致努力,我园的04课题通过一年多的实施取得了非常好的成效,获得了良好的社会声誉。

  三、群策群力,求实效

  要使每一项工作都取得实效,关键在于注重过程。,我园无论是在教研、科研、业务还是青年教师培养等方面都能取得较好的成绩,关键是发挥了园领导班子的集体智慧,依靠了全园教职工的共同努力。最让我欣慰的并不是这些成绩的获得,而是在成绩背后所折射出的教师们身上那种脚踏实地、永不服输、积极向上的精神,它是我在管理过程中获得的一笔最大的财富,也是最辉煌的成果。

  四、不足与思考

  1、经费的不足导致聘任教师待遇的低下,这始终是阻碍我园持续发展的最大问题。

  2、对教师工作的评价如何因人而异,实施弹性管理,这也是我们在新的一年中要探索的新的管理模式。

  个人述职报告范文 篇12

  客服中心从组建到现在,整整经历了一个春秋,纵观20xx年客服中心全年的工作,基本在按照规划思想执行,努力朝做医院“服务标兵”和“重要营销分支”的目标奋斗,也取得了一定的效果,但是也存在很多问题,包括业务上和内部管理上,比如上半年和下半年的团队气氛明显出现异常情况,现本人从以下几方面重点对20xx年客服中心管理工作不足点做简单的述职。

  第一方面:管理者本身不足

  要点:威信

  1) 过于人性化,缺少威信:

  2) 执行力方面缺少韧性:在制度执行方面;

  3) 未能与同事达到共鸣效果:同事给予管理上的支持力度不够;

  4) 各类培训不完善:包括思想、业务总结分析、营销技巧、消费心理等等方面;

  5) 自身思想存在不成熟的地方:

  郑重向所有同事道歉,并在xx年尽最大能力去改正!

  第二方面:团队成员的不足

  1) 上进需求欲望不足:日常自身学习不足等;

  2) 自身综合素质要求不高,自由、散漫:

  3) 大局观不强、小团体利益作祟:

  4) 自身工作目标性不强:

  5) 主管能动性欠缺:

  6) 缺少总结分析能力:

  7) 岗位工作态度-无所谓:如果同事觉得个人工作无所谓或直接影响团队和谐建设及不利于管理,那么就请你主动离开;

  8) 作为社会的`人,要学会相互尊重:上下级、同事之间等;

  第三方面:xx年管理目标:将客服中心打造为一支高效、和谐、有战斗力的队伍!

  1) 建立威信:将改变10年的某些管理模式,适当的增加“专制性”,减少民主性;

  2) 加强制度执行力度:

  3) 用人管理方面:借用原蒙牛集团牛根生董事长的用人制度:

  有德有才,坚决重用;有得无才,培养使用;

  有才无德,限制录用;无才无德,坚决不用;

  诚信待人,认真做事。

  个人述职报告范文 篇13

尊敬的领导、亲爱的同事们:

  大家好!

  手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年。现将20xx年的工作汇报如下:

  在这20xx年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。

  一、以病人为中心,争创一流优质服务

  在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,增强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,即时解决。

  二、打造科室文化,树立团队精神

  积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。

  三、提升护士素质、培养一流人才

  社会持续前进和发展,我们深刻体会到全面提升护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提升护理专业理论水平,做到每月实行业务学习,每季实行操作考核和“三基”理论考试,不但如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提升,在医院组织的“5.12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信,只有持续提升全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。

  四、规范整体护理,争创一流管理

  有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入展开整体护理,积极发挥责任护士的`主观能动性,特别增强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习相关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧。

  五、工作业绩

  我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,展开了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提升,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。

  成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存有的不足:在管理意识上还要大胆创新医学,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。

  我们将持续总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。

  谢谢大家!

  个人述职报告范文 篇14

  根据院党组的工作布署,今天我在这里向大家汇报一年来我工作情况,请大家审议。

  一、20xx年公诉工作的情况

  20xx年公诉工作主要有四个特点:第一个特点是受理公诉案件数量是历年最多的。20xx年,我们共受理案件605宗964人(其中公安移送审查起诉案件589宗941人,本院自侦部门移送案件16件23人),与20xx年同期的524宗758人相比,宗数上升15.46%,人数上升27.18%。案多人少的问题更加突出,任务相当繁重。第二个特点是提起公诉的案件数量也是历年来最多的。20xx年共提起公诉案件480宗712人,与20xx年的401宗547人相比,宗数和人数分别提升19.70%和30.16%。第三个特点是所办理案件保持较高的质量。虽然任务重,人员少,但我们保持较高的办案质量,20xx年我们没有因证据不足、事实不清而从法院撤回起诉的案件,没有无罪判决案件;这两个都实现“无”也是历年少有的;和湛江其他兄弟基层检察院相比,我们这方面做得比较好;而我们建议公安撤回起诉意见的案件(主要是证据不足这方面的案件),公安机关都认同我们的建议,没有提出异议;第四个特点是刑事诉讼监督效果明显。在侦查监督方面,20xx年我们追诉漏罪漏诉12宗13人,所追诉的漏罪漏诉全部得到法院判决的确认,有效打击了犯罪,而在刑事审判监督方面,我们提起抗诉一宗一人,一审判决认定被告人李某光犯绑架罪,属从犯,遂减轻判处有期徒刑八年。我们认为被告人李某光属主犯之一,不应减轻判决,经我们抗诉后,二审法院认同我们的抗诉意见,直接改判被告人李某光有期徒刑十一年。追诉和抗诉这两项工作取得了良好的法律效果和社会效果。

  二、我的几点做法

  20xx我在履行好公诉科长常规工作的前提下,针对公诉工作的特点,我的工作重点放在提高办案效率和办案质量,强化刑事诉讼监督,抓好规范建设、全力推行公诉工作创新等方面,重点抓好如下工作:1.深入落实主诉检察官责任制(也即是放权)减少办案审判环节、提高效率;2.大力推行简易程序和普通程序简易审;3.对有争议的案件,采取交叉阅卷、听取侦查部门和批捕部门意见,集体讨论的方法;此外,20xx年我省实行“三打两建”专项行动,我任我院“三打”办主任,在履行好“三打”办主任常规工作前提下,我着力点放在“三打”案件的质量上,对于事实清楚、证据确实充分的案件,我们做到快诉,从快打击;而对于有争议的案件,我坚持以事实和证据作为办案的原则,把我们公诉所办理的“三打”案件办成铁案,做到不纵不枉。

  三、我的几点体会

  20xx年公诉工作能顺利完成,我有三点体会:第一是院领导对公诉工作的高度重视,每当我们公诉工作遇到困难和压力时,院党组特别是分管领导黄存波副检察长总是及时正确决策,给予我最有力的支持和最充分的信任,全力支持我们解决困难和抗住压力。第二是兄弟部门的大力支持,公诉工作涉及到相关部门工作时,他们都及时到位,全力支持,要车给车,要人给人;第三点是从事公诉的干警非常团结,素质好,在工作中,大家同心协力,工作非常主动,经常加班加点工作。也就是说,20xx年公诉工作能顺利完成,就是靠本院领导、兄弟部门和全体公诉人员的通力合作,在此,我非常感谢院党组领导以及同志们对公诉工作的支持和关心。

  四、存在问题

  20xx年公诉工作虽然我努力去做了,但还存在不少问题需要改进和加强的。一是我们公诉办案人员执法观念还需要进一步更新,我们对宽严相济的学习还不深,领悟不透,执法理念更新不及时,在办案过程中存在机械办案的情况,有时对群众的诉求及办案的社会效果、法律效果、政治效果三者的统一考虑不够;二是业务水平有待进一步提高,对知识的更新、学习不及时;对案件中存在的问题认识不深、分析不透,解决问题的能力不强;三是法律监督方面还需要进一步提高,我们现在对侦查工作的监督主要是就案论案的监督,类案的.监督需要加强;而在审判监督方面,对于法院“轻刑化”情况监督方法不多,力度不够。四是由于办案任务繁重,长期处于超负荷状态下工作,部份同志有时出现厌倦思想。

  五、我的工作设想

  1、高质量、高效率完成好20xx年公诉常规工作;

  2、针对刑诉法修改后的实际情况,全力做好应对工作,包括可预见和一些不可预见的问题,比如证人出庭、侦查人员出庭,非法证据排除,自侦案件的双录等问题;

  3、全力推行释法说理和案件风险评估工作,针对目前涉检案件及社会维稳情况,我们公诉今年工作重点放在释法说理和案件风险评估工作方面,力求做到案结事了,提升我们的公信力;

  4、我们今年公诉工作的另一个重点是要结合年度基层检察院考核方案,做到每一个加分点我们都不放过,争取每个月都有加分点,为我院年度考核贡献一份力量。

  5、建立起办案调研相统一机制,及时对案件的得失成败进行总结、调研,将先进的做法转变为机制,建立起务实性、学习型的公诉团队。

  总的来说,一年来,我虽然尽职尽责地工作,但离党组和同志的工作要求还有一定距离,在今后的工作中,我将更加努力工作,争取更好的成绩,我的汇报完了,谢谢大家。

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