分公司副经理述职报告

时间:2023-08-29 07:30:52 述职报告 我要投稿
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分公司副经理述职报告

  在当下这个社会中,越来越多人会去使用报告,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编为大家收集的分公司副经理述职报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

分公司副经理述职报告

分公司副经理述职报告1

  我们技术部伴随着GPS监控中心也走过了两个年头,对于从前取得的成绩,我向付出辛勤劳动的中心人员及软、硬件维护人员表示感谢,是他们为我们今天中心的稳定运营提供了坚实的保障。在这新的一年开始之际,特别是随着神龙达车城的即将投入使用,技术部也要面对新的任务,即配合重庆路汽车城的信息化建设规划并实施我们的企业发展蓝图。下面我将从以下几个方面对XX年的技术部工作进行部署。

  一、确定通讯导航公司技术部XX年的工作目标

  1.为神龙达信息化建设服务,配合总公司、分公司完成各种管理系统平台的开发、搭建以及培训维护。

  2.完成GPS监控中心及分中心软、硬件的`技术支持,定制开发符合我中心运营模式的呼叫中心。

  3.负责神龙达网站的建设、维护与更新,并尽我们所能开发符合我们神龙达实业公司业务流程的网上电子商务软件,最大限度的配合我们兄弟单位做好销售服务工作。

  4.维护、巩固GPS中心入网客户,为客户提供更好的增值服务,加大服务费催收工作,使监控服务中心成为新的利润增长点。

  5.在通讯导航公司统一的业务战略指导下,广泛寻求和建立技术增值合作伙伴关系,根据车载GPS面临的市场/客户需求进行定制开发中心系统软件和提供可行性方案,配合市场部人员完成项目的方案设计,拓展公司业务范围,提高市场占有率。

  6.在完善对神龙达重庆路车城弱电及信息化集成设计的基础上,积极参与招投标方案确定、项目实施进度控制及现场施工监理工作。

  7.负责神龙达各公司内部办公平台的搭建、调试、运行、维护等工作。负责神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。

  二、合理配置人员,保证项目实施

  软件部人员为适应当今软件行业发展的潮流,必须掌握新技术,公司要对大家定期的进行技术培训,还要兼顾车城建设及监控中心职能,为此我将建议技术部明年工作分为以下几个小组来协同实施:

  1.系统维护小组

  负责整个GPS监控中心建设、搬迁、软件升级、数据维护等工作以及神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。人员定为两人:组长—邹积毫;组员—张中伟。

  2.B/S结构开发小组

  负责神龙达B/S类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作,包括神龙达客户管理系统(CRM)、神龙达网站、神龙达网上OA管理审批系统、神龙达通讯导航营业管理系统等。人员定员三人:组长—张聿津;组员—杜浩田、张中伟。

  3.系统集成项目实施及客服中心技术支持小组

  负责神龙达车城信息化建设的软件设计并实施;负责配合公司市场部的客户需求调研,设计服务中心可行性方案并具体实施。人员定员四人:组长—张中伟;组员—张聿津、杜浩田、邹积毫。

  4.C/S结构开发小组

  负责神龙达C/S类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作,包括神龙达车城物业综合管理系统、通讯导航公司用户计费系统、神龙达人力资源管理系统、神龙达汽车租赁公司营业管理系统等。

  职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。时间是有限的,尤其是从事我们IT行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要树立时间意识、竞争意识。公司愿意为各位创造学习和培训的机会,使大家提高本专业知识与技能,大家才能有创造性的智慧,企业才能在市场经济大潮中利于不败之地。

分公司副经理述职报告2

  20xx年在中支公司党委、总经理室的正确领导下,英山支全体伙伴在经理室带领下,按照市公司统一部署,积极转变观念,提高强烈的市场竞争意识和危机意识,坚持“银保主渠道、团险创新高、个险夯基础、互动掀高潮”的方针不动摇。按照全年工作要求,以敢字当头、敢为人先、敢走新路、敢破难题的精神,认真贯彻落实开门红、五六联动等阶段性工作、渠道开拓、法人客户开拓、乡镇网点建设等有关文件和会议要求,紧紧围绕市公司下达的年度计划目标,以业务发展作为全年工作主基调,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,与英山公司的过去比取得了一些成绩。根据会议安排就一年来的履职情况报告如下:

  一、主要经营指标达成情况:见附表。

  二、一年来的工作回顾

  回顾走过的历程,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,英山支公司积极调整思路,把握发展节奏,全力以赴开展工作,可谓是喜忧参半:

  1、成绩方面

  1)明确目标,身体力行,同舟共济,实现业务快速发展。

  业务发展是公司的生存之本。英山支公司一直把提高业务平台作为工作中的重点,全面贯彻落实“规模效益化”的指导思想,积极推进业务结构调整,严抓基础管理,拓宽业务渠道,牢固树立“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念,优化业务结构,提升业务质量,通过成立专门的帮扶小组,实行内勤人员联系部门、网点的方式,分片督导,促进了业务有效发展。在渠道和法人客户开拓,开门红、五六联动、九十联动战役中我们坚持领导带头、精英引路,同舟共济、和谐奋进的方针,做好做活一盘棋。走党员、干部带头之路,喊破口噪子不如干出样子,从经理室成员到部门经理、网点经理,到银保客户经理、团互专员、公司内勤人人身先士卒,率先垂范取到了很好的引领作用;走精英示范之路,通过培育精英达到了典型引路,以点带面,全面发展的效果。通过外树形象、内强管理,强化集体荣誉感和个人成就感,使英山公司凝集了人气,增添了活力。

  2)以人为本,致力培育团结、和谐、高素质的团队,夯实发展基础。

  按照县公司年初制订的队伍发展思路,实行个、团、银、互四轮驱动,招、聘、增、引齐头并进的方式,强化增员、突出培训、稳扎稳打、健康发展,管理一步一个脚印,成绩一步一个台阶;坚持“早谋划、早沟通、早部署”,银保以稳定队伍、增加产能和综合理财为抓手,成功开拓工行、建行渠道,银保队伍建设平稳有序,综合理财业绩大幅攀升,业务质量明显改善,由过去的单一趸交产品向期交和意外险领域迈进。团险以法人客户开拓为重点,在业绩数量、险种开拓等方面我们继续领跑全市其他兄弟公司,20xx年在继续抓好以建工险、漂流人员意外险的同时在全市率先获准进入学平险市场,在全省第一家开办了教职工补充医疗保险,从而确保了团短险年度计划的达成;个险一部以强基固本为主,增员展业两不误,激活老人、带活新人,实现了业务的正增长,通过开门红、五六联动、九十联动等一系列的措施推动,个险排位稳中有升;农村网点以固老拓新为主,在以南河网点为标杆的农网建设中,新组建了方咀农网,目前已初具趋形,雷店农网尽管队伍发展不足,但是20xx年业绩还是略有上升,石镇农网也在稳步推进之中;续收及内勤工作扎实细致,获得了上级公司、从业人员和客户的一致好评;督导及理赔工作在学习中进步,收效明显。在培训方面,我们在积极参与省、市公司组织的各类培训的同时,县公司经常不定期地组织主管、新人培训,我们还带着投影仪到渠道网点、到乡镇、村组,到农户家中进行增员和业务培训。通过一系列真抓实干的活动,有效地提高人保寿险在英山的知名度,为业务发展注入活力,增强了后劲,人保寿险在英山各界享有较好声誉。

  3)加强政治学习,建立司务会制度,促进民主管理,提升公司文化。

  今年以来,我们以加强制度化、规范化建设入手,成立了司务会,充分发挥了司务会民主管理、民主监督职能,进一步促进了公司的民主管理。通过晨会、部门例会、主管会有力在保证了公司各项工作的顺利开展。通过开展学习和实践党的群众路线教育活动、三八节联欢和自发组织的多种形势的联谊活动有效地增强了团队凝聚力和战斗力,提升了公司文化品位;增强了从业人员的职业荣誉感,提升了伙伴们的大局意识;增强了公司的向心力,提升了公司社会知名度。

  4)坚持依法合规经营,提高服务质量。

  我们在抓好业务发展的同时,始终把依法合规经营当作公司发展、生存的主线来抓,严把入口关,明令禁止销售误导,坚决杜绝代签名等违法违规事情的`发生。积极组织新人参加代资考培训,取得从业资格。对少数违规严重的害群之马,我们采取了劝其离司处理,对个险队伍虚挂人头、虚设人力现象进行了清理。开办了党的群众路线教育学习专栏,始终坚持上级服务下级、后勤服务前勤、全员服务客户的做法,得到了省、市公司、县委、县政府和广大客户的充分肯定。

  2、不足之处。

  我们虽然做了大量艰苦的基础工作,取得了一些成绩,但也还存在着不容忽视并有待于在今后的工作中加以克服和改进的问题。

  一是业务发展滞后。虽然同比有一些增长,但,那主要是上年基数太低,期交保费规模依然不大,“开门红”、二三联动、五六联动、九十联动没有按照公司的要求、步骤、方法按时完成,没有及时跟上公司的步伐,贻误战机,影响进度。年度计划最终以不到14万元的缺口而留下遗憾。

  二是队伍基础建设依然薄弱,人力规模不足,整体素质不高。基础工作不扎实,队伍建设薄弱,银保队伍增员难,网点获取难现象依然存在;团险队伍人员不足,法人客户开拓能力不强;个险队伍主管无兵现象非常突出,开单人力和活动量低,人力严重不足。乡镇网点建设缓慢,人保村覆盖率严重不足;在当前形势下人难进、进难留现象还在制约着我们的发展,增员难、难增员的问题始终是困扰着县公司发展的一大难题。教育培训跟进不足,学习氛围不浓,开会不参加,培训没时间,业务不熟悉,整体素质有待提高。

  三是创费能力不强。由于市场竞争激烈,业务发展不足,相对获取成本过高,理赔分摊不合理、管理不到位等多种因素影响,创费能力不足,导致县公司资金缺口大,公司推动业务发展的后援支撑乏力,难以适应新形势下的工作需要。

  总结过去,在上级的坚强领导下,经全体创业伙伴的辛勤工作,基本上完成了各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作。新的一年我们将在市公司党委、总经理室的领导下,紧紧围绕既定目标,在搞好日常工作的同时抢抓机遇,不断创新,深入研究和探讨展业过程中的得与失,攻坚克难,在中支统一安排的前提下根据实际,因地制宜,适当调整产品结构,做到个、银、团、互协调发展,力争全面完成20xx年各项工作目标任务。

分公司副经理述职报告3

  20xx年,我担任xx证券部副总经理职务,主抓前台工作,具体负责的是市场营销工作,做好华北地区的5家营业部的资源整合和全面工作。

  下面,我就20xx年的工作情况向大家做汇报:

  一、一年来重点工作回顾

  第一,为了加强管理部的凝聚力和战斗力,继续推进华北地区两家营业部的整合工作,并取得了较好的成效。在国债客户的转化和各类基金的营销活动中,在新业务的共同学习和培训中,两家营业部的全体员工达到了步调一致,齐心协力,形成了既相互合作,又相互竞争的良好势头,尤其是在新业务上出现的攀比竞赛现象,说明管理部前台队伍的活力正在逐步激发。在这里,我所做的就是鼓励和引导大家,向着既定的目标迈进。以共同的事业来凝聚人心,这是我最大的工作感悟。

  第二,加强客户的转化工作,盘活国债和基金客户以及呆滞客户,逐步加强基金的销售。20xx年国债的旺销,使我部沉淀了大量的国债客户,国债存量达到了近500亿元,20xx年交易所国债市场的大幅上扬,让国债客户获利颇丰。如何引导客户获利了结,转向货币基金和中短期债券基金投资,针对这个问题,我多次组织前台人员,进行比较和研究,拿出可行方案,上半年重点放在了短期国债客户的转化上,通过投资理财报告会、报纸宣传和电话营销等多种方式,对国债的客户进行了积极的游说,其中大部分转化为了货币基金客户,下半年重点转化货币基金和国债客户投资中短期债券基金客户。通过这些工作,既提高了我部国债交易量和基金的保有量,也加强了与客户的沟通和客户忠诚度,为今后新业务的开展积累了丰富的经验。

  第三,推进学习型队伍的建设,积极开展新业务、新知识培训,增强员工的业务技能。每个周三,是我们管理部的学习日,货币基金、短期债券基金、权证等等各种新业务都是在这些学习日里,从陌生走向熟悉。交易方法培训和反复学习,使广大员工掌握了一套简单实用的营销手段,为股票客户的服务及开发,奠定了基础。另外,利用学习日的机会,请专业保险人士,给大家一些有关保险方面的知识,拓展员工们的金融知识。让学习培训走向制度化,是我部在推进学习型队伍建设的关键一步。在学习培训中,看到员工们不断地进步,我感到非常的欣慰。

  第四,探索建立有效的激励机制,积极推动转型。激励机制的不完善,一直以来,制约着员工的工作积极性,也不利于经纪业务的转型工作。因此,管理部领导班子通过研究,制定了奖励员工发展客户的办法,鼓励员工在弱市环境中,走出去,积极开发增量客户。同时,为建立经纪人队伍的建设做了一系列准备工作。激励机制也是多层次的,让大家快乐工作,是我们的共同目标,为员工购买的“游泳卡”仅仅多层次激励机制的一个部分。通过以上措施,使员工的工作积极性有了提高,员工开发的.增量客户也在稳步增长。

  二、20xx年取得的成绩

  20xx年,通过保持党员先进性教育的学习培训,使我在思想上、政治上更加成熟,理论水平也得到了很大提高。与去年相比,管理部领导班子在工作方面配合更加默契,下辖5家营业部的工作也在稳步推进之中。全年实现交易量亿,同比增长;其中网上交易5000亿,同比增长600%;全年完成收入3000万元。

  股票客户稳中有增,新开(股票、基金、国债)1万户,核心客户基本稳定。其他产品销售增长迅速,国债保有量达到了个亿,国债客户开户数达到了5000户。基金保有量10000万,开户数4000户,较去年有较大增长,客服和营销队伍在锻炼中不断成长,员工培训走向制度化、规范化。

  三、20xx年工作中存在的不足

  第一、激励制度的不完善,制约了员工的积极性,进一步限制了管理部业务的拓展,在这方面工作,还需要加强。

  第二、业务转型抓的不够,基金销售虽然取得了很大进步,但是仍有很多地方做的不到位,员工的思想转型需要加强,向真正的理财顾问转变还需一定时间。

  第三、成本控制方面,营业面积还需要进一步压缩,费用支出业将会得到一定控制。

  四、20xx年工作计划

  如果xx年我还继续分管营销业务,我有如下打算。

  一、坚持合规经营的原则,继续保持无重大违法违规业务记录。

  二、续完善激励机制,充分调动员工的积极性。

  三、加快经纪人队伍建设。

  四、推进员工角色转型,通过培训,逐步向理财顾问转变,掌握多种业务技能。

  20xx年,资本市场迎来了新的一年,我相信,在全体同仁的共同努力下,20xx年会取得更大的成绩。

  谢谢大家!

分公司副经理述职报告4

  自20xx年2月7日加入碧桂园进入十里银滩酒店以来,不知不觉快一年了。在酒店管理公司和上级的关怀下,我已成熟为一个正真的碧桂园人。

  刚加入酒店,我就和酒店筹建办的领导一起进行着酒店工程部的筹建工作,当时间紧,工程任务重,我们放弃所有的休假和公休,看图纸,下工地,找问题,找项目部解决问题。随着酒店的试业来临,工程问题一大堆。在酒店管理公司的关怀下,派来了黄经理和李经理支援,他们的到来,让工程部焕然一新,加快了酒店工程部的建设,也让堆积如山的工程问题逐渐减少。但是,由于工期短,工程任务紧等诸多因素,造成了诸多的工程质量问题,有待我们工程部逐步完善和解决,所以说,十里银滩酒店工程部任重而道远。

  开业至今已经4个月了,在黄总的带领和指导下我已完成仓库的初步建设,维修车间的定位,大部分工程物料的申购和备仓,办公室和值班的的改造,制度牌和设备台卡的制作,工程部制度的建立,人员的初步培顺,各电井的卫生清理。

  我个人认为,我作为一个工程部管理者,这些是远远不够的,只能说我们初步成立了一个酒店工程部,我对酒店工程部的认识是这样的:酒店服务分为前台区和后勤区。工程部除负责客人投诉小修,及安装会议设备,并提供服务外,主要工作在后勤区,故工程部在酒店中为后勤部门。其主要任务是为酒店其它部门提供良好的服务,并确保所管辖设备的正常运转,由于酒店所有的设备运行均由工程部负责,同时现代酒店是集住宿、餐饮、办公、运动键身、视听会义、购物、治病美容等为一体的综合场所。所用的设备设施日趋完善,对设备的依赖程度也与日俱增,一旦设备出现故障,服务就要受到影响,几乎无法由人来代替,所以说工程部管理的好坏直接影响到酒店的服务质量,销售价格,安全及利润,工作效率及酒店的声誉等,总而言之,工程部的管理是搞好酒店经营管理的基础,一旦基础出现问题将威胁到整个大厦。如果我是工程部副经理,我将做到以下几点:

  一.人员建设,各班组成立,并培顺员工技能和服务意识。

  1、建立不同专业的班组,将酒店各种设备设施及系统按专业进行划分,分别交由各专业班组维护。

  2、对于综合性较强且设备较集中的场所如锅炉房,空调机房,生活泵房,洗衣房,健身房,厨房等地,设立专职维修组。

  3、将设备的维修和保养工作分给两个组完成,维修组和保养组,既运转班和常日班,运转班负责设备的紧急维修,常日班负责设备的维护保养和定期检修。

  4、成立专职组将客房和公共区的设施由万能工组负责。

  5、成立装修组,客房及公共区的计划大修由装修组和各专业常日班负责。

  6、工程部仓库的管理应设有专人管理,并由值班主管或经理直接管理,以便成本得到有效的控制。

  7、对于空调和电脑,电话,电视,音响视听等,可以成立空调组和电脑组。

二.按酒店管理公司的'统一要求,完善制度牌,各机房设备标识卡,设备台卡,并制定设备保养计划。

  三.做好能源统计和制定节能措施,在保证酒店正常运营下,完成管理公司的节能指标。

  四.完善仓库的物料管理和领料制度,做到在保证酒店外观漂亮,设施设备正常运行下,维修和维护成本最低。

  五.横向联系和沟通。

  1、积极配合并多关注酒店各部门,对工程的需求,搞好酒店维修,改造,保养工作。并在酒店总运营下,多支持,多配合一线部门需求,力争做到酒店的整体总效应。

  2、配合酒店各部门,完善设备登记工作,并建立设备档案库,做到设备有资可查,有料可寻。

  3、碧桂园是以物业房产开发为主,酒店功能为辅的一个整体集团公司,那么我们要做到积极配合项目部,顺利,优质,高效的完成酒店设施设备大型改造任务。并积极配合销售中心做好物业房产的销售工作。

  总之,一个酒店工程管理的好坏,我认为并不只是看他的管理系统是否科学,各种规章制度是否健全,当然没有一个科学的管理体系是不行的,但主要的还是看他如何的将现有的管理体系正常的运作,同时在运作中通过各种手段,各种渠道完善所执行的管理体系。

  当然一个酒店工程管理体系运作的是否成功有效,在酒店的各个区域,各个方面均能体现出来,它门是有共同特征的,主要体现如下;

  1,酒店各处的环境和建筑外观完好,整齐、干净、无破损。

  2,酒店内各处的公共标志正规、整洁。

  3,各种照明灯具完好有效。

  4,客房及所有服务区的服务设施完整有效。

  5,后勤区干净、整洁、明亮。

  6,各工程系统的运行安全可靠,运行标准达到政府的要求,并取得运行合格证书。

  7,各区域分散设备外观整洁,运行正常。

  8,所有机房干净、整洁、明亮。

  9,工程管理制度齐全有效。

  10,各种工程资料齐全完整。

  11,所有员工分工明确,服务制度规范化,标准化。着装整洁,精神面貌,行为举止,符合服务标准。

  12,各类日常管理表格,齐全有效。

  13,各类设备档案保存完好,记录真实可靠。

  14,准确按时的完成各种年度计划及预算。

  作为一个管理者,我对工程部的理解是这样的,管理是一个组织的整体活动,是一个有效的控制过程。概括的讲就是利用组织内有限的资源,去实现一个特定的目标。在这个过程中通过一定的手段对现有资源有效合理的配置和控制。它涉及的主要内容包括人员、设备设施、材料、方法、环节。

  工程部技术人员的日常管理,工作区域的划分。万能工的合理使用,能源消耗的合理控制,各个部门维修费用成本的降底,设备的维修保养等等均是工程部经理、总监的日常工作。总之,应做到:事业为本、人才为重,事人相宜搭建工程部骨干员工架构。

  管理是一门科学也是一门艺术。我们常对一个管理好的企业赞扬说;他们有一套行之有效的科学的管理体系,领导成员具有很高的领导艺术。

  管理作为人类的一项实践活动,广泛地存在于现实社会中,它对于任何性质任何类型的组织都具有普遍意义。人们在各类的社会活动中将成功的经验分类的进行总结归纳,并以理性的思维进行科学的提炼使之条理化、系统化、程序化,从而出现了管理体系。

  一句话,我作为一个工程部副经理,在黄总的带领下,把十里银滩酒店工程部建设为本集团最优秀,最标榜的工程部,并且我自己也这一目标努力奋斗。

分公司副经理述职报告5

  20xx年xxx分公司在xx公司领导的正确领导、各部门负责人的积极配合、全体职工的共同努力,本人认真履行职责,完成各项工作,现将情况报告如下:

  一、工作完成情况

  1.按质按量按时完成20xx年xx市教材征订工作,加强xx市教辅征订工作,对多个学校进行教辅推广,达到很好的宣传效果,在20xx年签订学校基础上得到了增长。

  2. 20xx年高中教材教辅的新产品同时进入校园开展宣传推广,紧密了与各学校间的关系,并新增了高中教辅教材合作。

  3.大力开展党建知识理论学习,注重实际并融入工作,做到常态化持续化学习。

  二、存在问题

  1.业务流程不够规范,未做好详细安排。收货、分发等环节存在分工不明确情况,工作开展情况不够顺畅。

  2.工作方法欠缺。工作中遇到问题不能很好解决,缺少创新思维,相关理论知识不足。

  三、下一步工作计划

  1.严格按照省店各项规定进行教材教辅征订、收货、发行,确保各项业务数据准确,谨防任何业务事故发生。

  2.加强业务理论学习。多措并举,一是学习成功经验并总结方法因地制宜开展自我工作;二是向有能力的'人学,不耻下问不论职级,只要有实力有方法就认真讨教方法;三是向书本学,多看和工作相关的书籍,扩宽自我知识面,依据书本理论联系实际开展工作。

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