年终述职报告

时间:2023-02-16 13:28:35 述职报告 我要投稿

年终述职报告12篇

  在人们越来越注重自身素养的今天,报告有着举足轻重的地位,报告成为了一种新兴产业。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编收集整理的年终述职报告,欢迎大家分享。

年终述职报告12篇

年终述职报告1

  海关20xx年述职报告海关以科学发展观为指导,严格按照“依法行政、为国把关、服务经济、促进发展”的海关工作16字方针和“政治坚强、业务过硬、值得信赖”的队伍建设12字要求,按照“把好国门,做好服务,防好风险,带好队伍”的总体要求,贯彻落实两级关长会议精神和要求,紧扣经济大发展的趋势,以优化海关监管和服务为目标,提升服务效能,改进工作作风,提高法治化、规范化、科学化水平,全力服务促进经济社会新发展。

  一、积极贯彻落实《广州海关xx市人民政府合作备忘录》,贴近、融入、主动服务地方经济发展建立定期通报机制,主动向市委市政府及相关部门通报海关新政策法规和工作情况,了解地方经济发展重点及要求,实现相互间的有效沟通和紧密对接。紧跟经济发展形势,进一步发挥海关贸易统计预警监测功能,定期提供外贸形势发展、走向分析及招商引资意见建议,为地方政策决策提供参考支持。通过定期会晤、联席会议以及政策宣讲会等平台介绍海关工作,展示海关形象,增进地方党政和企业对海关的.了解、理解、信任和支持。

  二、明确重点,大力支持重点项目建设配合市“”规划目标,以政策支持为导向,提前介入,靠前作为,积极参与循环经济产业园区等项目的前期规划和筹建,提供关税、保税政策服务,支持引导重大经济项目的建设发展和地方经济的转型升级。成立以关领导为组长的顺德(英德)经济合作区工作小组和港改造工程工作小组,积极参与顺德(英德)经济合作区的发展规划,为合作区前期规划、产业布局、招商融资提供政策理论支持和咨询服务。

年终述职报告2

  20xx年,在医院领导和主任正确领导下,同事的帮助下,我们齐心协力,围绕医院中心工作,结合科室的工作特质,建立高度的事业心和责任心,在工作上积极主动,求真务实,踏实苦干,不断进步医疗质量、保障医疗安全、进步全科素质,能够积极配合主任做好检验科的各项工作。在工作中获得了一定的成绩,也存在一定题目。现总结以下:

  一、思想政治方面

  积极要求进步,认真学习党的各项方针政策,建立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,积极参加医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合,进步本身思想熟悉和服务技能,牢固建立服务意识,大局意识,勇于实践,勇于创新。建立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,认真完成医院下达的各项工作任务。为人作风正直,不对人说三道四,不打小报告,不对上级决策妄加评论。

  保全大局,和同事能和睦相处,不管是在工作上还是在生活上都能相互关心,相互帮助。

  积极响应党的号召,在部份地区困难群众要求帮助时,固然我的工资也不高,但还是积极伸出支援之手,慷慨解囊。

  二、医德医风和医疗质量方

  具有强烈的事业心和责任感,对待每个前来检查的病人,都能做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意为病人服务。吃苦刻苦,始终保持积极向上的工作作风和勤奋努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明缘由,获得病人的认可。对病人提出要求解释化验结果的题目,都能积极配合临床,依照院里临床医生的要求,不做任何解释工作。严格组织纪律观念,做到早上班,迟放工,不迟到、不早退、不串岗。

  无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗事故。对工作中发现的题目能及时纠正和改正,时刻与各科室保持联系,发现两次因病人标本留取有题目,并及时通知到相干科室,要求重新留取标本再做检验,避免了过失事故的发生。在工作上,重视各种知识的学习与积累,坚持独立思考,大胆实践,不断进步综合素质和工作能力。为人正直,心胸坦荡,坚持寻求工作的'高标准、高效力、严要求。

  三、业务工作和学习方面:

  积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习与回顾,加强本身素质的进步。今年下半年在熊老师离开无人带教,在学习和工作任务比较沉重的现实情况下,能积极主动的配合谭主任和同事按时完成工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操纵都严格遵守操纵规程。

  对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每个待检标本,认真处理好工作中碰到的疑问题目。对检测结果与临床诊断不太符合的结果,第一时间向各位老师反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的正确性,及时与临床医生联系,提供有益的诊断根据。严格遵守危急值报告制度,能及时通知临床医师或病人,为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨,保质保量完成领导交给的任务。不断总结工作,将临床生化的参考值发给各个科室,方便各位医生和护士。

  面对新情势、新机遇、新挑战,能够苏醒地熟悉到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等,学习最新知识、新进展。争取明年一次通过检验技师的考试。

  四、工作中存在的主要题目

  只留意认真做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足。有时工作不够细致,存在急躁情绪,开辟创新不够。在总结成绩的同时,本人以为在以下方面还做得不够:近一段时间的学习有所放松,强调明年要职称考试的题目,放松了思想改造。有时在工作比较忙的情况下,会表现出急躁情绪,给工作带来了一些负面影响,斟酌还不够仔细,工作不够严谨。

  在新的一年里,我一定高度重视实践和理论学习,进一步坚定理想信念,发扬理论联系实际的学风,边学习,边总结,边进步,解决工作中的实际题目,力求在学习的质量上有新的进步。

  时时处处看到自己的不足,继续发扬优点,改正缺点,努力做好各项工作。要努力加强个性修养和党性锻炼、高标准、严要求、建立良好的公仆形象。虚心向老同道学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里以更加饱满的热忱,投进到新的工作中往,迎接新的挑战。

年终述职报告3

  20xx年11月份,我正式成为公司的一位市场专员,到现在虽然才短短3个月,但这3个月里,我学到了很多东西,现在就这一阶段的学习做一个总结。

  对于幼教行业,我之前有过一段时间的接触,但童印智慧幼教的包括市场模式,到产品本身都有所差异,也让我了解到这一种方案的一些内核,并对此认可,未来童印并将在全国市场开枝散叶,一炮而红。

  一、工作总结

  在11月至今的三个月里,11月我主要协助戴士繁经理在福建进行经销商拜访和园所维护工作,12月则在安徽和福建2地进行会议邀约工作,结果不佳,不过在不断的拜访之中,我也越发了解到和经销商之间洽谈的重点,提高了访商能力。

  二、市场分析

  福建市场:

  首先福建一共9个地级市,除去厦门、莆田、福州等几个沿海城市,内陆城市因为身处山区,经济实力较弱,对整体方案接受能力较差,对于这些城市,我建议以维护好之前的`使用园所,暂时不花费精力打开市场,而针对厦门和福州等城市的市场,特别是厦门市场在明年可以重点进行推广,我也为此不断学习,提高自己,为明年的工作做好准备。

  安徽市场:

  安徽在考勤机的园所普及率很高,且各公司的竞品都有使用,只是分布区域不同,可以说这里是各公司的一个主战场。在芜湖和滁州的工作中,我发现这2个市场的经销商碧海云帆的机器做的很多,但碧海云帆现在公司摇摇欲坠,经销商现在也信心不足摇摆不定,这是我们的一个机遇。

  三、推广方案

  福建:

  针对福建在公司政策允许的情况下,是否可以针对不同地市以不同的打包方案进行推广,例如南平、龙岩以经销商或者园所付机器押金,后提供学堂内容,并收取10元每月的服务费进行大面积推广。而针对厦门、福州等城市则以180升级方案进行重点推广,并辅以微型、小型会议增加影响力。

  安徽:

  以换单为主的形式和园所和经销商进行接触和洽谈。力争在芜湖和滁州打开局面,为安徽市场开个好头。另外阜阳的经销商现在对我们的方案经过我与他的几次接触在产品和内容已经非常认可了,只是对是否能在当地打开市场没有信心,在明年的工作我也将会着重对阜阳的市场进行开拓,彻底打开阜阳市场。

  四、20xx年工作规划

  首先、服从公司在市场的安排,其次做到以下几点,应对日后的工作:

  1.一切从零开始,积极学习市场运作有关方面的专业知识,努力做到专业知识程度向市场这方面发展;

  2.积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;

  3.工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场计划;

  4.分析市场需求,寻求招生市场关键在于哪,对市场的认识也有一个比较透明的掌握,并做好市场月报表;

  5.在不断的学习知识和积累经验的,提高自己的能力,业务水平;

  7.对于市场活动,如微型会议宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;

  8.“知彼知己,百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态,分析效果,可行性时加以模仿;

年终述职报告4

各位领导、同志们:

  你们好,我叫xxx,20xx年8月我来到演马庄矿工作,在演马庄矿的三年多,我学会了很多书本上没有的经验,掌握了很多实践技能,这三年我的进步与成长与领导的关爱、同事的团结协作是分不开的。这次对我来说,是一个积极反省自身的不足和接受领导的批评指正的机会,是一个可以与同事们一起讨论瓦斯防治业务的机会,更是我提高技术水平的一次机会。

  回顾在近一年的工作,我发现了自身的很多不足,借此机会,希望领导和同志们给予批评与指正:

  第一,学习态度不端正,作为技术员,理论技术是我的长项,可是我没有抱着谦虚的态度去继续学习,理论知识掌握不精进,没有更深层次的去钻研。对上级政策、文件和精神学习时间不够,学习深度不够,认识理解还不是很到位。

  第二,工作方法上,有很多需要提高,比如,与职工群众的交流不够,没有及时深入职工之间了解所需所求。工作中有时心急气躁,没能够注意方式和方法,不够沉稳练达。

  第三,思想认识不到位,转变观念不及时,不能积极地适应新形势的.变化。

  面对新的形势,我必须深刻认识到自身的不足,认真的改正,降低姿态,审时度势,脚踏实地应对“区域瓦斯治理三年规划”的发展要求。

  我们焦作矿区地质条件复杂,瓦斯治理难度大,瓦斯问题已成为严重制约演马庄矿安全高效发展的核心问题和重要瓶颈。学习淮南、更新观念、痛下决心、完善机制,确保在低瓦斯条件下开采,实现安全生产良性循环,可持续发展,切实夯实企业安全发展的根基,已成为河南煤业化工集团全体干部员工的共同意识和自觉行动。

  XX年,是集团公司“三年瓦斯区域治理规划”的开篇之年,也是演马庄矿调整转型的一年,这些目标对我来说是振奋,更是责任与鞭策。九里山的事故,至今仍然警醒着我们,我相信,这血的教训必将时时刻刻提醒我们,瓦斯防治的重要性和紧迫性,做不好瓦斯防治,我们将被钉在历史的耻辱柱上,对不起党,对不起人民,对不起关心我们的家人。

  瓦斯治理技术是保证,作为技术工程人员,应当敢于挑战重担。

  首先要从思想意识上有个彻底的转变,要认识到“瓦斯不治,矿无宁日”,但是瓦斯是可以治理而且是必须治理的,现在我们面临的形势“不是治不治,而是必须治,怎么治,产量为治理让让路”,要主动超前治理,要坚持“生命至高无上,安全生产第一”的最高信条,把瓦斯治理工程当作生命工程、责任工程和良心工程,树立适应新形势发展需要的瓦斯防治先进理念。对此,我认真研读了《河南煤业化工集团高突矿井瓦斯综合治理纲要》,通过学习我深刻认识“治理瓦斯就是解放生产力,治好瓦斯就是发展生产力”这句要求,未来矿井发展不仅是以煤炭产量为标准,对煤层气的治理利用将成为新的增长点。瓦斯治理不再以消极的抽放为目的,要到达瓦斯利用,主动抽采,煤与瓦斯共采,治理与利用并重的目标。

  作为工程技术人员,要多动脑,勤思考,积极适应新形势,新要求:

  第一,严格要求自己,转变思想观念、转变工作作风、改变以往的习惯,多学习,多思考,及时补充新的理论知识,掌握好新的技术,对于瓦斯治理方面的理论知识要系统钻研,不能只停留在表面,多联系实际,加强与其他工程技术人员的交流学习。

  第二,严格现场技术管理,狠抓安全技术措施的落实,及时深入现场,制定作业规程;根据现场条件变化,及时制定补充措施,并认真贯彻执行。现场遇到问题现场解决,把隐患消灭在萌芽中;进行现场学习,向有丰富经验的老工人学习,以提高自身的素质。并根据实际情况,在周一、二的技术课和安全活动课上加强员工培训。

  第三,加强质量标准化建设和精细化管理,严格执行作业规程的标准。施工时,严把工程质量关,现场落实好,如中线棚距扎角连网裱褙、管线吊挂、环境卫生、材料码放等等,必须符合要去,要高标准,严要求,做到铁制度、硬执行。

  第四,严格做好瓦斯治理工作。严格执行区域防突措施和局部防突措施,打钻时,瓦斯排放孔必须打到位,确保防突措施落实到位。

  第五,加强对员工的瓦斯知识培训教育和瓦斯治理先进理念的培训,提高员工的瓦斯防治意识。“区域不消突不进煤巷,抽采不达标不能组织生产”,“瓦斯超限就是事故”“瓦斯事故是可以预防和避免的”;瓦斯治理理念理解不清,防突措施落实不到位,不允许施工。

  第六,由于XX年,煤巷掘进工作面少,我区从煤巷掘进变为岩巷巷修,面临着新岗位新知识的学习培训。首先我自己学习好转岗技能理论知识,其次做好职工的转岗培训,积极做好面对大局的转岗技术准备。

  总之,在新的形势和要求下,我会认真作好技术工作和安全工作、为集团公司的区域瓦斯治理规划、演马庄矿的发展,做出自己最大的努力。

年终述职报告5

各位领导,各位同事:

  大家好!

  时光如梭,转眼已到20xx年年末,回顾和总结这一年的各项工作,在医院各级领导的关心与帮助下,在全院各科室的大力支持与鼓励下,我严格按照领导所安排的工作,立足本职岗位的所有职责,积极努力的工作,努力学习并且熟悉业务,逐渐地完全融入到工作岗位中。下面我将对这一年的工作进行述职,请领导批评指证:

  一、聘用合同及岗位职责?认真履行了聘用合同所规定的职责要求:

  完成工作任务;严格按照信息系统管理人员职责要求:管理维护及指导使用医院HIS系统,处理职工医保、居民医保、新农合报账问题,熟练掌握计算机及其外部相关设备的日常操作、使用、维护工作,积极学习计算机及网络方面的安全知识以保障医院各种信息不被非法利用,配合临床及其它科室开展相关工作。

  二、工作和思想方面首先,在思想上要求进步,积极向组织靠拢

  今年,我向院支部递交了申请书,通过培训,使我有了新的认识和更深层次的了解,更加坚定了我决心。

  为了早日能成为组织的`一员,我时刻严格要求自己,积极学习相关理论知识和政策方针,使自己在思想上和行动上,争取早日。除此以外,我还认真学习了员工手册,牢固树立了一切工作服务于临床,以病人为中心,以医院利益为中心的思想。针对自己的特殊岗位,认真学习医院有关文件精神,深刻领会,把理论运用到日常工作当中去。

  在工作方面,我虚心向领导和同事学习,依据岗位职责开展日常工作,与同事一道保障后勤各部门计算机和网络及临床xx系统的正常动运作,及时地对医院各科室的计算机及外部设备、网络相关设备进行维护,积极配合各部门开展日常的办公相关工作。

  20xx年,经领导安排,我去成都参加了万网工程机构单位网站管理培训,培训回来后积极协助领导和同事完成了我院的站建设工作,在网站运作和维护中,协助领导完成网站的各项工作。

  在医院建设远程会诊平台时,我与同事一起在医院领导的关心下,顺利地完成了我院远程会诊平台的建设。在医院HIS系统的升级和维护中,我积极向同事和公司的工程人员学习,努力熟悉医院系统的各项功能,主动配合同事和工程人员完成了我院住院医生站、护士站及病案系统的升级。今年下半年,经领导安排,我去参加了市卫生局主办的泸州市卫生信息化建设管理人员培训班,在培训中我认真阅读了培训资料,认真地听取了培训老师的讲解。

  通过这次培训我更加地了解了领导对医院信息化建设的重视以及国家的相关政策,对医院涉及信息化的相关工作有了新的认识。

  培训回单位后,我向领导汇报了这次培训的相关情况,顺利地完成了这次领导安排的培训工作。

  以上是我一年来工作和学习的主要情况,这一年来在领导和同事的关心下,在学习和工作方面有些进步,依然有很多不足。如政治思想理论不丰富,缺少实践;对医院HIS系统、居民医保、职工医保、新农合系统还不是特别熟悉;专业知识还有欠缺;和临床个别科室还缺少沟通等等。在来年的工作生活中,我将继续加强理论学习,努力加强自己的专业水平,熟悉业务,与各科室加强沟通,总结经验,不断提高自己的工作水平,争取在工作上上一层台阶。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

年终述职报告6

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!充满辉煌与激情的xx年已经结束,崭新的充满挑战和机遇的xx年已来到我们的身边,值此新春佳节到来之际,请允许我向在座的各位领导和同事表示衷心的感谢,并衷心的祝福大家及您的家人,新年快乐,身体健康,万事如意!一年来,在公司领导的关心与支持下,在总经理的领导下,在部门领导和员工的配合下,我们人力资源部、行政办公室、企业管理部相互协调、相互配合各项工作都取得了较好的成绩。当然,成绩中还伴随着不足,这需要我们认清原因,并力争在以后的工作中改正。下面,我分xx年工作总结和xx年工作计划两个部分,向在座的各位做一汇报。

  xx年工作总结

  xx年我们行政中心从上到下,解放思想、实事求是,严格按照工作规程和各项管理制度,中心各部门在保持各自个性的同时,上下一盘棋子统一协调、统一调度,使各项工作在和谐、有序的氛围中得到很好的完成。同时,行政中心各部门通过创新的工作方法,创造性的完成了各项工作任务,开创了部门工作的新局面。

  ——人力资源方面

  一个完善的人力资源管理系统,应包括人员管理体系、培训体系、绩效考核体系、薪酬管理体系四个部分,而我们组建的人力资源部成立之初只有招聘、录用、离职、培训等事务性工作,若想建立有效的人力资源管理体系十分困难,故必须从基础工作做起。为尽快完善人力资源管理制度,将人力资源管理纳入规范化轨道,围绕这一目标我们做好了以下工作:

  一是完成了工作分析,编制了岗位说明书。xx年人力资源部在行政中心的指导、配合下,认真分析了当时我公司人力资源的特定和当时公司的用人机制,在实事求是的基础上把工作分析以书面的形式呈现了出来。并根据工作分析建立了,人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理六大模块。我们组织人力在借鉴别公司好的经验的基础上,编写了详细的岗位说明书,真正做到了每人工作职责明晰,工作目标明确,各负其责,各司其能。

  二是建立了绩效考核制度。xx年我们完成了对公司管理层人员的绩效考核工作,初步制定了各部门、车间员工的考核标准,同时对各月份、各部门、车间的绩效考核情况进行了汇总及存档,为公司其他各项工作的实施提供了的准确的数据信息。如07年公司安装OA协同办公软件的大量基础数据的提供、在公司全体员工身份验证过程中的自然信息汇总、大型中秋晚会的抽奖程序中的工龄信息等都是人事日常信息积累、汇总的结果。

  三是按照年度培训计划组织并实施培训。培训工作是提高员工素质的最基本途径,为积极有效的提高人员素质,人力资源部按照公司年度培训计划的总要求,又精心细分了计划内容,并将培训工作制度化、定期化,使培训工作深入到每一个人的心中。

  四是认真完成了其他工作。xx年人力资源部完成了公司全体员工各月工龄补助、住房补助、奖励、扣款、养老保险等的申报与核算工作,并于xx年底学习了公司的工资核算及审核方法,预计很快将正式接管公司全体员工的工资核算工作,至此人力资源部又增加了一项新的管理职能。

  ——后勤服务方面

  xx年售饭系统正式开通,结束了公司自成立以来员工排队买饭票的历史。这不仅可以减少排队购票的流程,还节省了大家的时间。同时,为更好的搞好服务,组织了食堂满意度调查,就配餐质量、服务态度、环境卫生等方面问题展开了座谈。这不仅使得我们的工作得到了正向激励,更重要的'是增进了员工对公司设置福利餐的了解程度。并针对门卫夜间巡岗存在的员工不良反馈,就员工对公司规定的不解及巡岗过程中发生的矛盾予以正面分析、解释,从而排解了员工的不满情绪,为公司的发展奠定了良好的群众基础。

  ——企业文化建设方面

  xx年每月我们都要组织员工活动,如:厂庆晚会、篮球赛、团队竞技比赛、辩论赛、联谊舞会等,尤其是xx年的秋晚有了很大的突破,是四年来最精彩的一场。员工业余活动不仅丰富了员工文化生活,也给员工提供了一个展示个人才华的舞台,还宣传了企业文化,增强了员工的凝聚力。在认证方面我们严格按照质量、环境、职业健康安全的标准要求,根据企业实际情况,建立了企业在质量、环境、职业健康安全方面的管理标准。

  ——工作中的不足

  一是在人力资源工作中,由于人力资源的事务性工作较多,人事工作和人力资源管理与开发工作混在一起,部长难以抽身进行人力资源的规划,人力资源部长的精力不足以照顾到方方面面。这就造成了,他们把主要的精力放在应付老总的指示和检查,忙于接待应聘、离职的员工,至于人力资源的管理和开发,则无暇顾及!

  二是由于年初考虑的不全面,工作中,我们还是漏掉了部分数据的统计,使得我们在年末进行汇总分析时参考依据不全面,影响了对公司年度人力资源工作分析的准确性及有效性。

  三是后勤保障方面有些工作还需要进一步落实,在工作精细度方面还需要加大力度。

年终述职报告7

  一学年里,本人担任了学校体育教学和体育教研组组长工作。一学年以来,在领导的关心、支持下,尽职尽责做好各项工作。现具体总结如下:

  一、理论学习方面:

  通过这一学期的实践,吸取《课程标准》的精华部分,坚持“健康第一”的指导思想,将发展学生的身体素质放在首要之位。为了更好的武装自己的头脑,我坚持研读《体育》等杂志,登陆体育学科的前沿网站,并认真做笔记,建立了自己的博客,及时反思每一节课的教学,记录经典案例,积极撰写自己的所感所思。

  二、体育教学方面:

  一学期来,在区体校领导的指导和自己的努力下,教育教学水平有了一定的提高,在课堂上,注重常规教育。日常教学中,认真备课,严格按照教学计划上每一节课,绝不“放羊”,由于专业的原因,体育老师都是带几个班的课,所以我认真分析各班的学情与不同点,采用不同的教学方法,努力让学生掌握各项运动技能。在每学期开学

  第一节课我就会将体育课的常规、要求对他们说清楚,并且强调体育课和语文、数学、外语等学科一样,是一门课,不是玩。现在已经形成了常规,我们的体育课有序而精彩。上半年的学校教研课和区教研督导课中受到区体校领导和学校领导的'好评,并获得优秀课的光荣称号,为学校体育教学做出了一定的成绩。

  三、业余训练方面:

  篮球运动是我校的传统体育项目,本年度由于本人身体等情况

  虽不能承担教练员工作,作为体育教研组长心系学校,为学校寻找能胜任篮球训练的教练员,承担了学校篮球训练队的管理工作,并把自己多年来的训练经验传授给年轻教练,促使我校篮球训练工作顺利开展以及继续发扬光大。

  为备战Xx区冬季运动会,我跟体育组丁老师组学校代表队,每天早上7点半至8点进行晨练一个多月,虽然区教育局因“甲流”原因取消了比赛,我还是为我们的学生因此提高了运动水平而感到高兴和欣慰。

  四、学校群体工作:

  在完成教学任务及课外训练管理的同时,每天与体育组丁老师一道协同大队部抓好学校群体工作,如:课间操、体育活动课、班级篮球赛、校运会等等,通过开展各种形式的体育竞赛,提高了学生对体育运动的认识与兴趣,从而达到了增强学生体质健康的目的。

  五、个人成绩

  1、区教研督导课中本人的体育课评定为优秀课。

  2、率队参加Xx区田径运动会获四个单项前六名。

  3、圆满组织全校一至六年级班级篮球赛得到了师生一致好评。

  4、圆满组织学校第一十四届校运会。

  5、圆满完成学校20xx年度全体学生《体质健康达标》工作,以及“达标”数据及时上报工作。

  总之,经过一学年的努力,取得的了一些成绩,还有许多不足有待改进。我也深知所有工作都需要自己积极思考与实践和大家的共同努力以及各方的通力协作才能完成好,以上陈述,难免有疏漏不当之处,敬请大家批评指正!。

年终述职报告8

  我xx,xxx餐厅楼层主管,在董事长和各级领导的正确领导下,带领餐厅全体员工完成了酒店制定的各项经营管理指标,共同提升了酒店的服务质量、管理水平和经济效益。今年的工作报告如下:

  餐厅成立之初,各种制度并不完善,制度的完善和各种工作程序的建立需要在长期的广泛实践中逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期而复杂的工作。酒店管理的规范化和制度化是酒店发展的基础。自部门成立以来,部门管理层对部门的整体规范和标准做出了明确规定,并先后发布了相关的程序性和标准化管理文件。在目标考核方面,按照公布的考核实施办法进行考核。根据制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需要解决的问题,使各项工作落实到人,也作为各部门考核的依据

  首先,制定日常管理计划和管理政策

  协助部门经理完成餐饮部的全面管理和监督,在经理授权下具体负责某一业务领域的工作。负责检查各分公司的日常工作;组织接待贵宾;处理客人的相关投诉;及时向经理汇报重大问题;与酒店相关部门沟通协调,确保餐饮部的顺利进行;主持班前班后会议,安排相关工作安排,总结存在的问题;在餐饮部经理的直接领导下,配合领班对先进员工的工作进行肯定和表扬;对落后员工给予耐心的指导和鼓励,监督其工作质量和服务质量,关注其工作态度和表现,发现情绪问题及时亲自协调沟通,妥善解决;调动员工工作积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴,做得更好。努力用我们优质高效的服务为酒店赢得更多的客户。

  根据我们餐厅的特点,我对餐饮部今后的工作有以下工作思路、主要重点和不足之处,请领导给予指导:

  1.提高员工服务质量,强化员工服务意识,做好新员工和落后员工的疏导工作,安排各团队制定培训计划,做好员工定期培训工作,并监督实施。确保每个员工都能掌握工作所需的.技能,同时以热情、主动、礼貌、耐心和体贴的态度提供客户服务。It酒店服务业的“交叉政策”。为优秀员工设立免检楼层或高级服务员,并向餐饮部经理汇报,供其考虑工作待遇或作为日后晋升的重要参考。

  2.提高餐饮卫生质量:加强对餐厅卫生质量的监管,确保每个包厢处于最佳状态,实行逐级负责制:员工对打扫干净的小厅负责;楼层领班应严格检查所辖楼层房间的卫生质量和物品;全面监督检查每个值班员工打扫的小厅;严格逐级逐级检查死角,坚决杜绝因卫生质量问题导致客人投诉,影响酒店声誉。同时,强调一天结束时的工作要清理干净。并制定“健康计划表”,有针对性地对餐厅进行清洁和维护,以提高餐厅的健康质量和餐厅设备设施的使用寿命。

  3.控制物耗,开源节流:强化员工节约意识,倡导控制水电等能源浪费,落实物耗管理责任制。统一全面盘点。一旦损失,责任到人。

  4.一旦大量损失被查处,在追究当班员工责任的同时,其管辖楼层的工长将被追究连带责任。

  5.培训下属员工树立对所有员工的促销意识,如一些特色菜、新鲜海鲜等,以增加酒店餐饮部的营业额,提高员工的责任感和工作积极性。

  6.加强与客人的沟通,了解客人对食品的意见,加强与销售人员的合作,了解客人的情绪,妥善处理客人的投诉,并及时向部门经理或厨房汇报。

  二、团结协作,建立内部合理有效的运行机制。

  为了将部门的日常运作逐步融入到有计划、有指导、有跟踪、有总结的工作管理体系中,将有计划的工作与应急工作有效结合,建立明确的工作目标,要求各小部门建立有计划的工作体系。通过月度总结和计划,每项工作都按照计划的步骤进行计划和实施。建立月度工作报告制度,通过工作完成情况对各部门负责人进行评价。

  1、如有大型接待,三层互相沟通,协调合理安排人员,各班组可随时互相调动。

  2.前台的操作完全需要后台的配合,前台的意见及时反馈给后台,可以互补。

  3.出现问题时,团队和小组应相互沟通,及时纠正。

  4、定期考核、评比,提升各团队的能力。

  第三,酒店基层管理者是一支不可忽视的力量。培养自己的优秀人才需要和谐的工作环境,肯定自己的能力,尊重自己的个性。

  酒店目前采取按量用人的原则,智者在上,能人在中,智者在旁,充分发挥人才的主观能动性,以对下属负责的态度加强监督、约束和管理。培训对于酒店适应环境的变化,满足市场竞争的需要,满足员工自身发展的需要,提升酒店效益具有重要意义。培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度;员工可以在更高层次上理解和掌握自己的工作,增强工作信心。

  1、让每个团队加强日常监督工作,做好培训,把餐厅相关知识教给服务员,提高他们的素质。

  2、从日常工作考核、考核中,找到一些优秀的员工。

  3、放心优秀的员工,放开管,让他们充分发挥自己的才能。

  第四,注重服务质量,逐步完善管理制度

  质量就是生命,质量就是效益,这是企业永恒的主题,其质量直接关系到酒店和部门的长远发展。为此,该部门自成立以来一直注重产品质量和服务质量。

  1.部门每个员工上岗前都经过系统严格的培训,通过培训掌握了基本的服务流程。

  通过一对一的救助制度,对服务质量差的员工进行在职再培训,使他们在服务质量和服务意识上有很大的进步和提高。

  3.加强卫生监督管理制度,制定并出台一系列将卫生责任落实到人的监督制度。

  4.加大培训力度,强化标准意识,总结情景模拟培训在前台培训中的效果,继续深入开展前台人员的情景模拟和基本技能培训、客户历史数据培训,确保统一的操作标准。

  第五,存在的主要问题

  虽然餐饮部自餐厅成立以来取得了一定的成绩,但仍然存在很多问题和薄弱环节,与酒店的期望相去甚远。主要表现如下:

  1.我们不太重视前台管理和人员培训,员工在标准化和规范化服务方面参差不齐。

  2.一味强调管理而忽视员工的思想动态,与员工沟通较少,导致部门人员流失。

  第六,今后工作的方向

  1.巩固成果,挖掘商业潜力,提高创收能力。

  2.狠抓两个质量,努力显著提升客户来源和运营效果。第一,狠抓前台服务质量,进一步提高我们的服务质量。二是狠抓包间用餐卫生质量,继续落实卫生对人责任制。

  3.加强培训,强化标准意识。

  20xx年即将结束。虽然上半年的工作表现不是很明显,但在新的一年里,我会始终以“合作奉献”的态度,努力学习,团结互助,亲密友爱同志,构建和谐团队;全心全意做好自己的工作。在生活中,勤勤恳恳地工作,严格要求自己,时刻起到表率作用。请各位领导审议,欢迎对我的工作提出更多宝贵意见,并借此机会对各位领导的关心和支持表示诚挚的感谢!我会一如既往,不负众望,为餐厅的发展做出贡献!

年终述职报告9

  过一年的运作 生鲜采购人员虽然取得了较大的进步 但还有许多地方需要继续完善和加强,如需要在在原有的工作流程和岗位职责的基础上加强学习,完善自身工作的不足之处 。

  对生鲜采购、加工、配送来说是忙碌和充满压力的一年,同时也是收获最大的一年。我来采购部整整一年,一切都是从零开始的。总结自己在这一年的工作情况,总的来说是我成长的一年,学习的一年。在这个年度总结中,我特别要感谢我的领导,我的同事,因为是领导的信任和鼓励,让我的工作能力有了大的提高,同时,工作中同事之间的相互配合和理解让我的工作才顺利的进行,所以我的进步与我的领导和同事是密不可分的。

  一、先简单的回顾生鲜从筹备、启动、和顺利进展

  生鲜自采从采购、加工、配送在没有任何经验和任何能复制的模式的情况下一切都是从零开始。记得在自采未正式启动前2个月的筹备阶段,为了学习生鲜采购流程和采购技巧 当时我们共有四个人每天凌晨1点多钟起来 到蔬菜批发市场做调研 主要了解蔬菜批发市场的采购流程、市场变化规律和商品交易流程等 夜间调研完批发市场行情后 白天再到竞争对手和农贸市场等做商品加价率的分析 回头再在一起做总结 交流,这样的'市场调研工作一直持续了近一个月的时间,后来将本地市场商品行情、采购技巧及交易流程掌握了以后 公司领导又安排我们去了郑州、合肥、南京等农产品批发市场和超市调研差异化商品 为后来自采正式启动打下基础。.12.20生鲜自采正式启动,由于前期准备工作做的比较充分 通过我们的共同努力和领导的帮助下慢慢建立了从采购、入库、出库、配送等各环节操作流程,使的后来的工作越来越顺畅。

  生鲜是整个超市的灵魂,是带动整个超市客流的核心,自采启动初期已是临近春节了,记忆最深刻的就是的春节了 春节前2个星期在公司领导的大力帮助下 从外地市场采购大量的水果和蔬菜储存在仓库 为春节期间备足了货源 ,从大年三十一直到正月初八本地蔬菜批发市场没有几个农户去卖菜的 这样的情况给农贸市场和竞争对手带来了很大的冲击,那段时间由于我们的货源准备的比较充足 从年三十到正月十五那段时间不光农贸市场蔬菜比较少 竞争对手的地堆和陈列架有一半之多都是空着的没货卖,再看看我们超市品种齐全、货量丰满、客流耸动 极大的拉动了超市的人气,提高了卖场的销售,同时也得到了顾客们的一致好评,销售和毛利与同期相比都得到了大幅度增长。这些成就都是同事们不怕吃苦、团结创新 共同努力以及公司领导的大力帮助得来的。通过一年来的运作在领导的指导下生鲜采购、加工、配送等人员的专业知识 业务流程等各方面都有了很大的提升。

  二、流程的健全 完善和专业知识的学习

  下半年主要对生鲜各岗位职责的完善、业务流程、采购谈判能力、生鲜现场管理、损耗控制、采购技巧、商品毛利核定、生鲜配送、熟食加工、新品开发、促销商品组织、生鲜早市的实施、供应商和联营商整体实力的评估分析、以及市场的洞察能力…….等等,都进行了系统的培训和学习。通过以上的学习之后 生鲜采购人员的整体工作能力得到了较大的进步。同时通过对两大卖场的改造升级后卖场布局和动线比以前更合理 流畅了,调整后卖场形象、人气、销售和毛利也得到了较大的提升。更加提高了超市的竞争力和品牌影响力。

  三、工作中的不足和今后发展方向

  通过一年的运作 生鲜采购人员虽然取得了较大的进步 但还有许多地方需要继续完善和加强:

  1、在原有的工作流程和岗位职责的基础上加强学习,完善自身工作的不足之处。

  2、优化商品品项 提高商品品质要求,现在顾客关注的不只是商品的价格,更加关注的商品质量,只有优质、丰富的商品、合理的价格,才更具长久的优势竞争力。

  3、加强损耗控制 降低采购运营成本 严格控制采购、加工、配送、门店陈列和日常维护等每个环节的流程来操作 将损耗降到最低,因为每降低1元钱的损耗 就等于多为公司增加了100元的销售。

  4、供应商、联营商的优化,20xx年要对部分联营商进行优化,引进实力较强的联营商和供应商 实行联营加自采模式 ,通过联营加自采模式来提升门店的商品价格形象。

  5、加大商品的自采力度以及促销宣传力度, 通过自采力度的加强 真正做到优化、量化、差异化经营。加强商品促销品牌年企业文化的宣传力度 提升金色华联品牌影响力和综合竞争力。

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

年终述职报告10

  时光流逝,岁月如梭。转眼间又到了辞旧迎新的日子,一个学年即将过去,回顾过去的一个学年,我听从学校领导的指挥、服从学校领导的工作安排。能根据学校领导的工作安排认真做好各项工作,现就一学年来的体育教学工作,述职如下:

  一、思想政治方面:

  作为一名老师,特别是一名体育教师,我首先在思想上严于律己,严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。一个年来,我服从学校的工作安排,配合领导和老师们做应该做的工作。我相信在以后的工作学习中,我会在学校组织的关怀下,同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。在接下来的工作中将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的教师。

  二、教学工作方面:

  在平时的教学工作中全面贯彻教育方针和新的教学理念,按大纲课程要求,结合新课程的理念和学生身心发展的要求制订行之有效的教学计划,从学生已掌握的知识出发,认真备课、上课,写好课后反思,努力提高个人的专业知识与技能。在教学过程中重视培养学生科学锻炼身体的方法,使学生实现终身体育锻炼的目的。重视学生的'思想教育,利用体育教材的特点结合具体内容,向学生进行思想教育。培养学生的自觉性、组织性、纪律性、集体荣誉感、不怕苦、不怕累、勇敢顽强的精神等。

  三、本学期的主要成绩:

  本学期,在学校领导的大力支持下,通过各位体育老师的多方努力下,学校的体育工作成绩有了很大的提高,例如:我武术队参加县第1届小学生武术操的比赛中,总分获得了全县第二名的好成绩,取得这样的成绩是离不开老师和同学的努力,希望在今后的比赛中,能多为学校争光。我校开展的“阳光体育”之一的课外活动,获得了各位老师和学生的好评,这样的活动受到学生的大力欢迎,同时也让他们体验到了运动的快乐。

  回顾一年以来的工作,我看到本学年的体育教学工作和比赛取得了一定的成绩,值得可喜可贺。但体育成绩有得有失,任务尚很艰苦。在今后的教学工作中还要加倍努力,改进不足,为学生更好的发展营

  造一个良好的学习环境,促进学生身心健康发展。在今后的工作中我会严格要求自己,力争做一名领导省心、家长放心、同事欣赏、学生喜欢的老师。

年终述职报告11

尊敬的各位领导:

  本人于20xx年毕业,同年担任高中生物教师,200_年被评定为中学生物二级教师,至今已满五年、在参加工作的几年中,我一直都能服从学校的工作安排,爱岗敬业,尽心尽责,认真完成学校交给的任务、下面本人对从教几年来的工作情况向各位领导汇报、不足之处恳请各位领导批评指正。

  教学、教研方面

  在教学基本功方面,我特别注意在语言表达能力,组织管理,总结能力等方面下功夫;在教学方法及教学艺术方面,我虚心向有经验的老师请教,积极听课,认真阅读有关教育教学的书籍杂志,努力提高教学水平。

  在工作的这几年中,我分别担任初一、初二、高一、高二的生物教学、我除坚持备好课,上好课外,还按学校要求制定教学研究课题,针对该课题,搜集理论指导材料,用理论指导实践,在实践中丰富,调整,优化理论、作为一名年轻教师,我虚心向教研组的老教师学习,认真研究教材,积极参加集体备课活动,学习大家的教学方法,提高课堂效果和教学质量、在教学中达到并超出了学校设定的指标,获得了理想的成绩、在高二的学业水平测试中,所教班级全部过关。

  班主任工作方面

  班主任是班级的组织者,教育者和指导者,是学校对学生进行教育和管理的骨干力量,是联系科任老师的纽带,也是沟通学校教育,家庭教育和社会教育的桥梁、教师肩负着的不单是教书,更是育人工作、我毕业至今一直担任班主任,通过几年的实际工作,我对这项工作有了更深的认识,并在班级管理中形成了一系列自己的做法。

  首先、要求自己始终带着一颗"爱心"去工作,让学生感觉到你是真心地关心他,鼓励他,从而缩短了师生之间的距离、同时,他们犯了什么错误的时候,也就更容易表露自己的想法,接受我的'教育,很快地加以改正、这种爱,有对学生思想形成的正确引导,更有对学生生活上实实在在的关心。

  其次、我知道教育学生不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,而且高中阶段的学生有着很强的自尊心和自主性,这就需要有足够的耐心与他们探讨,交流、在平时的工作中我特别注意细心观察,发现了学生的进步,马上以真诚的态度表扬,鼓励;发现了学生的错误,同样以真诚的态度,平和的语言与学生交流,学生是完全能够接受的、

  第三,我始终坚信"严是爱,松是害",在对学生关心爱护的同时,也从不忘记对他们严格要求、班干部制定,并通过全体同学商讨,修改,我班制定了严格的班级文明公约,在班宣读,张贴后,师生一起严格遵守、特别是我这个班主任,以身作则,严格遵守,起到了很好的表率作用。

  四、个人获奖情况

  (略)

  "捧着一颗心来,不带半根草去",陶行知先生的真知灼言,言犹在耳,我深感一位人民教师的责任,也深感一位人民教师的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一个青年教师,我知道我的工作才刚刚开始,党在新时期下的素质教育的方针政策己经确定,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。

  述职人:xx

  20xx年xx月xx日

年终述职报告12

尊敬的领导:

  您好!

  回顾走过的20__年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是20__年度金融销售个人工作述职报告:

  一、具体工作

  客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:

  1、抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户;

  2、进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效;

  3、加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果;

  4、结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。

  自身培训与学习情况:

  在省分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的.能力,结合我行实际情况参加it蓝图培训,不断提高自己业务能力

  二、存在的不足

  尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我行的特色产品:汇聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员,业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。

  不足处:

  1、基础理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护;

  2、营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;

  3、业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息;

  三、来年工作打算

  1、在巩固已取得的成绩基础上,了解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快迅速发展我行的理财业务,

  2、不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平

  3、加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。

  4、结合我行工作实际加强学习,做好it蓝图新系统上线工作,做好20__年个人工作计划。

  此致

敬礼!

  述职人:___

  20__年_月_日

【年终述职报告】相关文章:

年终述职报告05-15

年终述职报告06-17

年终的述职报告03-31

技师年终述职报告01-02

年终护士述职报告02-07

超市年终述职报告02-08

主管年终述职报告12-20

年终个人述职报告06-06

[热门]年终的述职报告10-30

年终个人述职报告06-02