培训工作总结

时间:2023-09-17 18:10:15 工作总结 我要投稿

培训工作总结通用【14篇】

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不妨坐下来好好写写总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编帮大家整理的培训工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

培训工作总结通用【14篇】

  培训工作总结 篇1

  为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务,更好的适应工作,公司特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训,充分反响了公司对人才的重视和培养。参加这次培训的员工大局部都还未成为我行的正式员工,分别来自各个支行的不同部门,大家都很珍惜这次培训时机,培训当天都充分的做好了准备,精神饱满的早早的来到公司门口准备出发。

  这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和平安防范知识的介绍,是我们对公司的各项业务有了更深的了解,并掌握了实际操作中的一些非常有用的技巧,对我们日后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进行了精心的讲解,是我们对公司的根本运作流程有了更深的认识,同时更加增强了我们对公司未来开展的信心。通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

  培训的第一天,我们率先来到了位于xx的野外扩展训练中心,这一切都是出乎我们的预料的,之前只是听说过的扩展工程现在要我们亲身来体会了。

  这次扩展训练,一方面是对我们肢体上和心理上的一种锻炼,更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助配合共同完成目标的一种团队精神的培养,同时又是对自我的一种挑战。其中的每一个工程都是对自我心理素质的考验,8米高的断桥,16米高的自由落体,以及2米高的信任背甩,这3项都是对内心防线的突破,都是对自我能力的提升,它告诉我们有些事情其实只是差那么一点点,成败之间也只是一纸之隔,我们只要踏出了那么一步,那就成功了!然而这一步也许是非常艰难的,我们只有充分相信自己,相信同伴才能毫无顾虑的踏出这一步,这是同伴队友对自己的鼓励就显的非常的重要,队友的呐喊鼓气使“这一步“已经不是自己一个人的事情,而是整个团队,所有的事情,自己所要做的也不仅仅是代表自己了,这是我们相信我们有理由突破这到防线,我们有理由去冒险为了团队的胜利,同时我们相信我们能够成功!

  最后一项扩展是“攻破城墙〞,我们所有人要在不借助任何外力的情况下,翻越4米高的城墙,进入“城堡〞,这是一个非常艰难的任务,我们所要做的就是把现场的40多余人一个不差的顺利进入“城堡〞。我们互相帮助,不断鼓舞,最后终于踩着“人梯〞顺利完成任务。在这个工程中充分表达了我们的团队合作意识,在一个共同的目标下,我们已经成为了一个不可分割的整体,为了完成任务都奋不顾身的作出自我牺牲,充分表达了“成就大我,牺牲小我〞的精神,成功的.那一刻我们欢呼,喜悦,教练也诚心的为我们竖起了大拇指。

  接下了就是4天的理论知识,从公司的各项业务,包括理财,贷款,信用卡,储蓄等;到银行的效劳标准,平安防范和企业文化等方面对我们进行了全方位的培训。这时经历了扩展训练的我们已经从简单的认识,熟悉开展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一个大家庭。

  这4天的培训不是枯燥无味的,而是生动的,有很强互动性的具有很强实践性的学习过程。在黄姐的带着下,我们每个人都积极的参与到了培训中的各个环节中,使知识当时就能很好的被消化,对我们日后的工作提供了扎实的根底。

  为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入工行的企业气氛,开始了自己的职场生活。这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。

  在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的效劳标准理念、平安防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。

  内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和根底。

  作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一局部的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和根本技能训练几项内容。

  储蓄对于银行的开展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务根本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好方法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的根底。

  培训工作总结 篇2

  本学年,我校以学科《课程标准》为依据,立足校本,坚持理论联系实际的原则,通过多种形式的培训,努力建设一支具有现代教育理念、有效实施教育教学的师资队伍。主要工作、经验、成果总结如下:

  一、抓教材分析,内化教材,提高备课质量

  本学年,我校重抓教材分析,进行教材培训。原因在于:

  一,四年级采用新教材,需要要教师较好地掌握新教材的特点、体系、教学要求、教学方法;

  二,对于一、二、三年级教材,尽管我们的老师较为熟悉,但仍存在对教材的误解或不详;

  三,青年教师需要通过教材分析来提高自身的业务能力。

  (一)培训内容、要求、目的、方式

  内容:一至四年级双册语文、数学教材分析;四年级双册英语。

  要求:中心发言人完成20分钟的专题发言,重点讲教材的知识点体系;科组以讨论的方式,以中心发言人的发言为轴,展开讨论,在此基础上,梳理出教材的知识体系。

  目的:突出“知识点体系”是为了解决教师备课中抓不准知识点的问题,避免课堂教学中的盲目训练,解决单位时间内的教学效度。

  方式:中心发言人+科组讨论交流

  (二)教材分析的成果表现

  1、各年级组完成了对教材的整体把握,初步梳理出教材的知识点,较好地理清了知识点之间的联系,提高了备课的质量。

  2、青年教师在培训中得到提高。本学期安排的教材分析中心发言人,大多是青年教师,她们为了做好发言,认真钻研教材,阅读相关资料,内化形成自己对教材的独特理解,并与同级教师进行分享,在这个过程中,青年老师得到成长。

  3、对以后如何进行教材分析提供了较好的范本。四年级数学教材分析,给我们的教材分析提供了可借鉴的范本。这个范本的基础要求是:主题明确,不求大不求全;结合实例解析教材,让教材分析贴近教学实践;结合教材谈备课策略、教学观点、教学方法。

  (三)今后教材分析的设想

  主要是方式和内容上要有所突破,以取得更好的分析效果,服务课堂。我们的设想是:以年级组为单位,进行单元整体式教材分析。具体做法是:每一个单元一个中心发言人,从单元的教学内容入手,深挖教学内容的内在联系,在知识点、教学方式、教学资源的.开发与利用上下功夫,进行单元整体式教材分析。

  二、引进教学光盘,学习《特级教师指导学习新课程学习方法指导》通过对课堂教学活动的观察分析。

  我们觉得,目前课堂教学中,青年教师较多地注意教的方法,而对学的方法的指导较少。其原因一是教师的观念问题,二是教师本人对学习方法的了解水平参差不齐。但让学生掌握科学的学习方法极为重要。在进入新程、教材改革力度加大的今天,只有掌握科学的学习方法才能提高教学质量。为此,我校特地从北京邮购了一整套《特级教师指导学习新课程学习方法指导》教学光盘,组织科组教师观看,要求教师在观看录象的过程中做好笔记,看后科组展开讨论,并要求教师自觉地把学到的方法运用到课堂教学中去,形成了“观看录象焦点讨论运用实证”的培训模式。

  培训效果评估

  我们按照“观看录像焦点讨论运用实证”的模式进行学习方法的培训取得了较好的效果,主表现为:

  1、注重教法的同时注重学的方法指导,让学生学习有法可循,提高学习效率。比如:背诵是小学语文学习中的一个重要任务,各册教材对背诵量有一定的要求,但学生在背诵过程中由于方法和记忆力水平的差异,导致学生怕背、死记硬背等现象,我们的教师在学习了《特级教师指导学习新课程学习方法指导》后,运用所学方法,指导学生进行背诵取得了明显的效果,学生在背诵过程中能综合运用所学方法,因文而异采取合理的方法,如调动多种感官背诵、先理解后背诵、寻找和确定记忆课文的联系点背诵、全部记忆与分段记忆相结合的方法。又如利用等价变换来学习数学,使问题在变换过程中,既能保持相等状态,又可以逐步地简化,从而使问题得到解决。这些有利于学生学习的方法,一方面提高了学生的学习质量,另一方面也提高了学生的学习兴趣。

  2、丰富了教师教的方法。当学习方法通过具体的教学内容得到呈现时,作为教师,就表现为某种教学方法。而本套教学光盘则较为系统全面地介绍了各科的学习方法,因此,通过学习,我们的教师对学生学的方法则有了新的或较为全

  面的了解,在学习的过程中,我们的教师对学的方法也了重新审视的认知过程,从而在个人已有的教学方法的基础上实现了方法的具体化和多样化。

  3、有待完善之处。“观看录像焦点讨论运用实证”作为一种校本培训的操作模式,强调教师的内化和培训自觉。我们发现,“观看录像”这一环节质量较高,“焦点讨论”(某一学习方法的运用讨论)气氛也较热烈,但“运用实证”方面,大部分教师或多或少,或潜意识或自觉地运用某些方法在教学中,能够形成经验并值得推广的个案较少。

  三、发挥骨干教师的作用,举办骨干教师专题讲座,举行骨干教师示范课活动

  骨干教师在校本培训中应起示范、引领作用,为此,我们举办了第一期骨干教师专题讲座。原计划安排语数2位骨干教师作专题讲座,但由于种种原因,本学年只举办了数学骨干教师专题讲座,讲座的专题是《新课标下的数学课堂教学的语言艺术》,从教学语言的角度阐述了数学教学语言的物质和作用,以及如何使教学语言更具艺术性,增强数学的教学魅力。

  课堂是学习的最好载体,因此,我们要求,骨干教师在校本培训中不能只是“纸上谈兵”,更应在具体的课堂中给教师提供可借鉴的东西。本学期,在教导处的安排下,我们组织了骨干教师示范课活动。曾庆辉、肖秦湘、汪燕芳、罗巨明、司徒锦湾五位骨干教师分别上了示范课,给我校的课堂教学带来了新的气息,干骨教师起到了应有的引领作用。

  四、开展两课两反思课堂教学研讨活动,大面积提高青年教师的教学水平

  我校青年教师多,她们的成长就是学校课堂教学的成长。因此,我们在校本培训中把青年教师的培养放在了重中之重。我们的主要方式是:开展两课两反思课堂教学研讨活动,促使青年教师成长。

  (一)“两课两反思”模式的基本操作方法:理论研究,课标解读;教学设计,实践验证;反思修正,二次实践;总结提升,回归理论。

  (二)“两课两反思”研讨模式在课题研究中的运用:

  1、不理解,目的不明

  刚拿出这一研究模式时,大部分教师对这一模式存在理解上的误差。主要表现在:教学内容是否相同;是科组备课还是个人备课?执教老师是同一个人还是不同的两个人?先后两课的目标有何不同?

  2、基本理解,知道为什么这样做

  经过多次对该模式的讲解,在尝试中,各科组基本理解这一操作模式,对以上问题形成了共识。基本理解“两课两反思”操作模式各个环节的关系,为保证课题研究形成了较科学的基本方法。

  这一操作模式,基础和最终目的是理论研究和经验总结,关键又在于实践反思修正,以切实解决课堂教学中存在的问题。因此,二次执教教师必须在一次执教的基础上对教学设计加以修正,才能真正实现“两课两反思”的目的。

  3、按部就班地开展研究,但理论回归不够。

  一学期下来,语、数、英各组基本能按操作过程开展研讨活动。但,主要的问题是:理论学习、课标解读不够,理论回归不深,没有很好地提炼出“教学方式和载体”的科研成果。

  “两课两反思”课堂教学研讨活动的现实意义:由于两课两反思课堂教学研讨活动是种小团体行为,其核心过程是科组集体备课、同伴探讨与反思,因此,极大地调动了科组成员教研的积极性,提高了科组教研水平,特别是对上课教师有较大的促进作用。同时,由于它的“反思性”,较好地解决了课堂教学中存在的问题,对提高课堂教学效率有明显的帮助。“两课两反思”课堂教学研讨活动,也促进了一批青年教师的成长,在她们身上,我们看到了热情,看到了进步,黄雪华老师参加语文中心教研组举办的钢笔字比赛获一等奖,黄锦笑老师到容里小学进行课堂教学交流获得成功,邓海英执教的《校门口的交通问题》在思想品德中心教研组举行的研讨课上受到好评;科组长的管理水平和教研水平也得到了相应的提高;“两课两反思”课堂教学研讨模式在实操中得到验证,发现了问题,也总结出了可取的做法,为今后的工作积累了经验。

  五、今后校本培训的初步设想

  今后我校校本培训的初步思路是:建立个人成长档案,构建“金字塔培训架构”,通过“专家引领,同伴互助,实践应用,展示评价”模式的化学作用,促使生存适应期、经验定型期教师向发展成熟期发展;校本培训更紧密地与课题研究相结合;更大空间地发挥骨干教师的带头作用;在全面抓好青年教师的培训的基础上,帮助个别能力差的教师得到较快的进步。

  培训工作总结 篇3

  转眼间,20xx年已悄然走来,20xx年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮忙下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结向如下:

  培训工作情景:

  20xx年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本到达了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)培训工作分析:

  1、20xx年的.培训工作比起20xx年相比有了较大的提高,无论是在培训课程还是培训质量上都有了必须的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,理解创新思想和技术提高培训。

  2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训资料全面性,提升了培训工作的制度化管理。

  3、不断改善培训方式,进取探索新的培训模式:20xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

  培训工作总结 篇4

  建立、健全并完善以下几方面的基础工作:

  (一)合理划分部门职责,将子系统功能落实到实处

  1、培训需求分析系统功能的细化

  培训需求管理是对培训需求分析全过程的管理,主要包括:

  (1)需求意向和申报

  (2)培训需求的分析

  (3)培训需求的确认

  2、培训的组织管理的功能细化

  培训的组织管理系统的'任务就是负责组织、协调企业整体培训工作。

  它是一个以管理为主要职能的部门或者岗位,其中心任务就是组织协调组成培训体系的其他部门或者岗位,共同完成企业的培训工作,满足人力资源的配置需要。

  (二)后勤保障部门对员工培训的支持

  培训的后勤保障部门即企业培训的支持部门,所要做的工作包括:场所确定和布置,培训设备和器材的准备,培训资料的购买、印刷和装订,交通保障,食宿保障,休息场所的保障等。

  (三)培训人员及其相关资源的配置

  1、培训人员

  培训教师是保障培训系统运行的最主要的支撑点,是开展培训工作必不可少的基础条件之一。

  培训教师的组成包括:

  (1)企业内部人员

  (2)外聘教师

  培训工作总结 篇5

  虽然这次培训只有短短的四天,但让我受益匪浅。让我印象最深刻的是两位老师的讲座。一位是北京中关村学校的那位女老师,另一位是杭州的国家二级心理询问师。 我先来谈谈听了第一位老师讲座的一点感想。班主任是一个班级的管理者也是班级的协调者。不但要协调和同事关系也要协调好与家长及师生间的关系。这时,班主任老师不关要靠自己的聪慧还得充分调动自己的各项力气解决“共性家长及同学”。作为班主任我们要擅长通过现象看本质。这位老师往往就是抓住航航她妈妈的心理循序渐进的施展教学机智。最终得到了家长的高度认可。从这个案例中我们可以看出提高自身的修养是特殊重要的。我们要以更加和谐的态度及敏感的意识去看待问题、解决问题。

  对于其次位老师,我觉得她是一个特殊有心的班主任。她通过自己的爱好,培育同学爱花、护花、养花的一种生活情调,让同学感知生命力的存在。在假期,组织同学出去游玩,拉近了同学与家长间的距离,让自己也更加深入到到的了解同学。这位班主任老师深刻的意识到家庭训练的重要性。所以她想尽一切方法让家长通过阅读正确的引导孩子的成长。由于这位老师的专业是儿童进展心理学,所以她告知大家,对“感统”失调的同学,我们该进行怎么样的训练。这对我们学校的同学来说针对性还是很强的。特别是有些同学, 我们势必可以加强他在这个方面的引导。听了她的讲座,我还特意在网站上买了一本《儿童进展心理学》的书。最值得让我推崇的是“存折卡”的使用。这是一个便利、可操性特殊强的方法,还可以加强同学自己进行合理理财。我想在下个学期,我们学校也实行这个“存折卡”制度。

  还有一位是讲学校的文化的,这个对于一些高校校来说还是可以借鉴下的,但是对于我们学校来说,不太切实际! 这次培训对于我们该怎样管理同学、对待同学、协调同学及家长的问题有了确定的促进作用。总之,这次的培训对今后的教学还有有主动的促进作用的!

  今年以来,我们依据市委、市政府的统一部署,从农机部门业务特点及实际状况动身,扎实认真地开展了农机科技培训工作,圆满完成了既定任务,收到了明显成效。现将有关状况总结如下。

  一、提高熟识,高度重视,切实加强对农机科技培训工作的组织领导

  我们把农机科技培训作为正在实施的农机作业标准化工程和农机科技创新示范工程的具体措施和当前业务工作重点,高度重视,细心组织。成立由丁显涛副主任为组长,推广站、农机校、机务科负责人参预的农机科技培训工作领导小组,负责农机科技培训工作的组织协调,定期联系包联镇村,准时解决工作过程中遇到的.困难和问题。争论制定科技培训工作实施看法,支配一辆专车保证工作需要,选派2名业务力气强、具有确定语言表达水平的专业技术人员为科技培训工作骨干。结合业务工作进展状况,确定以农机作业标准和农机化新技术推广为重点内容,做到了科技培训工作领导、人员、内容、措施四落实,为搞好科技培训工作打下了坚实基础,供应了组织保证。

  二、选择实行多种方式,扎实有效地开展农机科技培训工作

  依据实际需要,借鉴往年成功做法,围绕搞好这项农机科技培训工作,我们主要选择实行以下3种方式:一是赶科技大集。以市集宣布传达为依托,由市农机推广站牵头,组织4名专业技术人员,通过现场机具呈现、发放宣布传达材料等,向宽阔农夫推介农机化新技术、新机具。活动中,共呈现自走式小麦联合收割机2台,田间管理机1台,小麦收获清选机1台,玉米收获青贮机1台,现场发放宣布传达材料8000多份,解答群众询问1500人次。二是开展送科技下乡,进行集中宣讲。一方面组织6名专业技术骨干,深入到到所包夏格庄镇和武备镇的农机专业村,面对农机大户,围绕以玉米收获青贮和小麦秸秆综合利用为重点的"兴机富民'两大创新示范工程和以机耕及小麦、玉米机收为重点的农机作业标准化工程的实施,加强相关技术和操作要领的宣讲,促进新技术、新机具的推广应用;另一方面结合春耕备播,开展农机化服务,指导农机户搞好机具检修调试,关怀他们解决作业过程中遇到的技术问题。三是举办技术培训班。充分发挥农机化学校的主渠道作用和技术优势,选择实行"请进来、走出去'的方法,有方案地抓好农机使用技术培训,有效地提高了农夫农机人员的科技素养,为下一步实施农机化两大创新示范工程供应了技术保障。目前已举办农机绿色证书培训班6期,培训学员302名;举办驾驶员培训班10期,培训学员312名。

  总之,一季度我们围绕搞好农机科技培训工作,突出重点,落实措施,取得了阶段性成效,促进全市新增农业机械210台。但也存在科技培训工作角度不尽合理、针对性不够强的问题。今后,我们将把农机科技培训摆到部门工作更加突出的位置,进一步强化措施,加大力度,常抓不懈,常抓常新,不断把农机科技培训工作引向深入到到。

  培训工作总结 篇6

  工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。下面是小编为你带来的职校培训工作总结,欢迎阅读。

  ***职业学校是首批国家级重点职业学校。学校占地面积**亩,建筑面积6万平方米,拥有完备的综合实验楼和齐全的专业实训设施设备。

  ***职业建立了完善的培训组织机构和制度管理。专门设立培训处,成立独立法人的绿***职业技能培训有限公司。学校对职业技能的设备配置、经费投入、办公用房等方面优先安排,为职业学校培训工作顺利开展奠定坚实基础。

  依托学校雄厚的`师资力量和完备的实训设备,学校的社会培训工作,尤其是高技能人才培训发展很快,无论是人数还是效益都连年大幅度增长。今年更是提出了培训人数与净利润翻一番的目标。截止9月份,20xx年我校对外培训人数已达到6080人次。

  积极开拓培训市场、充分发挥职业学校培训职能,我们主要做了以下工作:

  1、依托本校资源,充分发挥师资、设备优势。

  按职业学校学生毕业条件的明确规定,学校培训处与教务处、各教学部积极协调、沟通,认真组织好各专业教学部的一证考试,做到全员覆盖、规范、有序、严格、认真,考出学生的真实水平,反映教师的教学成效。

  由于师资、设备资源充足,培训处积极发动学生参加第二证的培训和考证。由于学生取得一证即可达到条件,对第二证并没有硬性规定。学校培训处与教学部联系,做了大量发动工作,尽量让更多的学生参加第二证甚至第三证的培训和考证。出于对学生未来职业岗位不确定的因素考虑,第二证也不局限于本专业,比如学财会的也可以考计算机,学机械的也可以考中式面点师等等。上学年校内学生第二证、三证培训达到1547人次,超过一证培训人数一倍多,使得学校各项资源得到了充分利用。

  2、把握和利用好各项国家政策,开展免费培训。

  人力资源和社会保障局为外省务工人员、高技能人才培训提供补助资金,县农办为农村劳动力转移培训提供资金补助等等,利用好这些培训政策,既拓宽了培训生源,又减轻了学员负担,让更多人有机会参加培训。

  学校培训处在吃透相关政策后,积极深入企业、农村,加大宣传力度,一是对企业员工宣传“免费培训、取证”,二是对企业领导建议抓住机会提高企业员工职业技能素质。除了企业,我们还深入农村,以各乡镇成校为纽带,以建设美丽乡村为载体,积极组织举办农村劳动力转移培训。送培训服务上门、进村,深受农民朋友的欢迎。

  3、借助政府部门行政优势,拓宽培训范围。

  与县安监局深度合作,对全县所有企业进行安全生产培训,到目前已成功举办14期安全培训班,共计3450人次。与县旅委合作,承担**县国家导游员年审培训。与县交通局、运管所合作,承办汽车维修、质检员、价格核算员、摩托车维修、出租车驾驶员资格证、物流从业人员上岗证培训等等。和财政局配合做好会计上岗证培训。与县房管处合作,开展物业主管培训。与公安局合作,开展协*全员培训、消防培训。与供电局合作,开展高技能培训和技工比武等等。

  4、借助高一级院校、培训中心优势,提升培训层次。

  与**市旅游培训中心合作,开展国家导游员资格考试培训。与**江机电学院合作,开展低压电工进网证、高压电工进网证培训。与市安全培训中心合作,开展电工、电焊特种作业证培训。与**市交通培训中心合作,开展汽车维修、钣金工等上岗证培训。与市普通话测试中心合作,开展普通话测试考证培训。与省外贸培训中心合作,开展外贸单证培训。与****公司合作,开展CEAC认证培训等等。

  5、开展横向联合,达到优势互补。

  与乡镇成校合作,深入农村,开展农村劳动力转移培训和其它各类形式的培训。与烹饪、竹机械、转椅等行业协会合作,开展行业内各块培训。与兄弟培训机构合作,优势互补、达到双赢。

  6、既重视经济效益,又承担社会责任。

  承担全县农村预备劳动力培训,连续三年每年参培人数均达到400人左右。为残疾人服务,建立**县残疾人培训基地,让更多的残疾人拥有一技之长,走上新的岗位。为***县政府、县总工会、县妇联、县人保局等组织各类大型技能比武活动提供人员、场地服务。

  7、把高技能人才培训作为主要发展方向。

  学校投入大量资金购买培训用的电工电子设备、机床电路设备、高压、低压设备、汽车、计算机、楼宇智能设备、水暖设备、空调维修调试设备等等。开展订单式、滚动式培训:即社会需要什么,我们就培训什么,添置相应设备、培养相应师资;然后再利用此师资、设备开办滚动式的后续培训。

  在科学严谨管理和实用有效教学下,学员参加培训的到课率达到95%以上,不能按时参加的也能事先请假。经过培训后,学员职业技能资格证书、上岗证书、合格证书等取得率达到92%以上。

  通过几年努力,我校的培训工作赢得了良好的社会效应和声誉。培训工作走上良性运行的轨道。

  培训工作总结 篇7

  今年以来,我院在县委和上级检察机关的正确领导下,以科学发展观为指导,以深入开展学习实践科学发展观教育活动为载体,以全面提高检察干警水平和队伍整体素质为出发点和落脚点,坚持抓系统、系统抓,积极参加领导素能培训、专项业务培训等各类培训,坚持优先发展教育,全面实施素质教育,为检察事业创新发展提供人才保证和智力支持。

  一、认真开展政治理论素质培训。

  1、把学习全国、全省检察长会议精神作为检察教育培训的中心内容和首要任务,把中国特色社会主义理论体系、社会主义法治理念和反腐倡廉教育及职业道德教育纳入培训重要内容,作为必修课程。以新任领导干部、新进检察人员和重点岗位检察人员为重点,开展专题培训,不断提高干警的政治素质和廉洁自律、抵御风险、拒腐防变的能力。

  2、强化思想道德修养,培养检察事业的忠诚卫士。引导队伍端正执法观点、改进执法作风、规范执法行为、改善执法形象、提高执法公信力。检察官职业要求检察官必须为社会谋福祉、为公众服务,今年来,我院始终把加强思想政治教育放在检察官职业培训的首位。我院还加强了检察官的党性锻炼,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,自觉抵制金钱、人情和关系对检察工作的侵蚀和影响。全面加强职业道德教育,强化检察职业的责任性、表率性、自律性和献身性。做到保障司法公正,提高司法效率,加强自身修养,约束业外活动。

  二、积极参加省、市院举办的各类培训班。

  今年以来,我院共参加省级学习培训20人(次),市级学习培训32人(次),110人(次)参加网络业务培训,特别是针对新出台的《刑事诉讼法》,我院组织干警积极参加各类学习培训,使干警对新刑事诉讼法有了全面的了解。全院大部分干警都参加了本院自行开展的各类培训,均收到了较好的.效果。参训人员均能认真参加培训,均顺利结业。

  三、实行岗位练兵,推进检察队伍业务建设。

  1、为不断提高检察业务水平和干警各种实战操作技能,今年我院把培训重点放在了业务培训和技能培训上。我们举办了“法律知识培训班”进行集中培训。由各主管检察长组成我院的内部教育队伍,分批进行业务知识讲座,每季度对全院干警集中进行一次培训。在要求上,我们确定了理性、深刻、透彻的原则,坚决杜绝平常化和表面化的讲解,使干警从中掌握新知识,理解新内涵,从而为提高干警的执法水平蓄积能量。

  2、我们还以案件讨论的形式展开了案件评估,以我院干警办理的案件为中心,应用创建学习组织的理论,围绕“此罪与彼罪、罪与非罪”在全院干警中,由各主管检察长分别主持,进行了大讨论,通过各种形式的学习教育,极大地激发了干警的学习兴趣,使干警们深深地爱上了理论探讨工作。

  四、加强教育培训基础建设。

  我院特别重视教育培训工作,强化教育培训各项经费保障,将教育培训经费列入公务经费总体预算并单列开支,切实保障检察教育培训经费专款专用,保证教育培训的顺利开展。

  今后的工作中,我院的教育培训工作将主要侧重政治素质的巩固提高和专业素质更新升级。注重抓思想理论的学习灌输、抓思想道德的劝导养成、抓理想信念的巩固坚定、抓政治品行的操守执着,使检察官队伍在司法宗旨、司法理念、司法实践等方面,不断充实新知识,提高适用能力。并以适当的优惠政策和奖励措施,鼓励大家参加专业深造,司法考试等,逐步实现学历、学位、专业水平全面升级。

  培训工作总结 篇8

  20xx年是个不平凡的一年,随着煤矿改采、兼并整合重组的严峻形势,我矿根据上级有关指示精神,结合本单位的实际情况,在上级主管部门的领导下进行了今年有计划、有安排、有组织的全体职工安全知识培训工作,并在每次培训中做到了有计划、有培训、有考核、有总结,从而为我矿全年的安全生产工作奠定了坚实的基础,同时也为公司各项工作稳步推进和发展起到了强有力的作用。具体培训工作总结如下:

  一、为了确保本年度的安全生产,切实提高全体职工队伍的安全素质,我矿提前在20xx年后半年进行了为期7天计45学时的全体职工安全知识培训,具体内容包括矿井主要灾害预防、采煤工作面巷道操作技能、顶板灾害处理和现场急救技能,经过考核合格率达96%,同时也全部通过了县培训中心对全员上岗资格证的年度复训工作。

  二、根据上级指示精神,为吸取晋城苗匠煤矿“3.18”事故教训,我公司于3月18日、19日、20日进行了12个学时的安全警示片观看和学习,并组织了全体职工进行了宣誓大会。通过反思,使全体职工增强了安全意识和安全责任感。

  三、4月10日、11日、12日,我们利用三天计21学时的时间,又专门针对“3、28”王家岭煤矿透水事故的教训组织全员进行了以井下防治水为主要内容的培训学习,使全体职工更加明确了水害的重要性和防治水害的必要性。

  四、为了吸取“4.14”义城煤矿瓦斯事故,我矿在4月14日停产一天计7学时,组织全体职工观看了警示片并请“4.14”义城煤矿瓦斯事故中遇难者的子女和发生事故时工作在井下的同志给我们讲述了他(她)们所遭受的悲难经历,通过观看和听讲,使全体职工从思想上真正提高了安全意识。

  五、今年六月份是全国第九个安全生产月,在6月24日,公司董事长亲自组织开展了一天的`安全知识教育活动,学习时董事长对灾害预防、应急处置、自救互救、安全管理等为主进行了讲解,使全体职工增强了安全防范意识。

  六、根据全省煤矿兼并整合重组工作和上级有关文件精神,我公司在8月7日、8日、14日、15日、21日、22日、28日、29日四个星期,利用为期八天计56学时的时间对全体职工进行了培训学习,培训以法律法规、职业危害防治、煤矿班组管理、煤矿防治水为主要内容。通过培训,使全体职工掌握了有关知识和技能。

  七、12月我们聘请了红十会的专业人员到矿对全体职工进行了为期一天的自救和互救方面的安全知识培训,使职工懂得和学会了在受伤后如何应对、如何处置和如何自救互救的安全知识。

  在20xx年里,我们根据煤矿企业发展的形势,按照上级有关文件精神和年度培训计划,结合实际情况按期完成了培训学习。我们在每次的培训中,均聘请了有经验且专业的教师进行授课,他们讲课认真,使学员易懂好记,从而大大增强了职工的安全知识,提高了职工的安全意识,进一步的掌握了安全操作技能,为公司的发展和社会稳定造就了有力的保障。

  20xx年,尽管我们做了大量的工作,但也有好多不足之处,还有待于我们进一步的改进和完善。所以,我们要加大努力地为公司的安全生产和职工的人身安全,更严更细的做好明年的各项培训工作,为公司的发展打下坚实的基础。

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  培训工作总结 篇9

  公司自20xx导入精益生产以来,坚持贯彻落实建设精益生产型企业、组织学习型企业、培养学习型干部、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”的理念,紧紧围绕公司培训目标,贯彻落实每周一课的培训机制;加强基础理论教育、基本知识学习、基本技能操作培训;提高员工技术业务素质和干部管理水平开展工作,做到一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、紧缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训,进一步提高了一线操作员工队伍的整体素质,为公司适应快速发展做好人才、技术储备,供给了人才保证和支持。

  公司现有员工900多人,其中管理人员50多人,专业技术人员70多人。下设两个事业部,11个管理部门。今年按照《浙江广鹰机械有限公司20xx年员工培训工作计划》的要求,公司举办各种培训班21期,培训相关人员320人次。车间级培训25期,培训员工470人次。参加外部优秀企业参观交流学习等外部培训100多人次,组织到杭州浙江大学在职研修1人。经过采取岗位培训与现场操作相结合、集中学习与分散学习相结合、专家授课与员工自学相结合等多种灵活方式,较好地完成了岗位培训、操作技能培训、继续教育等全年培训任务,实行培训计划执行率100%、员工参培率100%的工作目标。

  坚持不懈地开展“建设精益生产型企业、组织学习型企业、培养学习型干部、培育学习型员工”活动,增强开发好“第一资源”的本事精益生产确切的说就是日本丰田式生产方式,自公司导入精益生产以来,取得了显著的成果。公司与精益生产管理咨询公司合作,不断组织精益生产理论与实践的培训,有效推进企业的精益之路。创立学习型组织的理论是美国管理大师彼得·圣吉提出的。他在《第五项修炼》中做了精辟的论述,认为未来最成功的企业将是“学习型组织”的`企业。在工作头绪多、任务重的形势下,我们公司提出建设精益生产型企业、建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工,究其原因有三:其一,这是每名员工认清广鹰公司面临的生存、发展形势,全面提升员工队伍素质、适应快速发展的需要。其二,这是当前开展精益生产,培养多能工,着力解决员工技能问题,寻找并构成适合精益生产特点的技术体系的需要。其三,对于学习,大家都比较重视,而实际上学习很容易被日常工作所冲淡,当工作与学习发生矛盾的时候,往往是学习让路,使学习很难坚持不懈,见不到梦想效果。我们公司领导班子认为,无论干部管理本事还是员工队伍素质建设等重要工作要真正取得实质性进展,仅有坚持开展“创新学习型组织、培养知识型员工”活动是一条有效途径,也是一项战略举措。选择了学习就是选择了提高。在科技发展日新月异的今日,知识的“折旧率”日益加快,“老化率”日益提高,昨日的饱学之士如果不是今日的勤学之人,将必然落伍。

  创立学习型企业就是要求各级管理者真正把学习作为一种生活习惯、一种生存需要、一种事业根基、一种精神追求、一种思想境界,实现学习的制度化、规范化、自觉化和长期化,并在学习的过程中提高进一步学习的本事,在学习中改变心智模式,学会系统思考,用知识和发展的眼光解决前进中问题。按照公司提出的工作思路和要求,我们公司在重视技术、尊重人才、培养人才、储备人才上不断探索,为人才的发展搭建平台。一是制定公司近期和远期人才规划,落实人才培训措施;二是拓宽用人渠道,完善用人机制,所有广鹰的干部从一线开始成长,彻底打破界限,不拘一格选用人才,着眼于激发人才的活力,创造公开、平等、竞争、择优的用人环境;三是建立人才激励机制,大力开展提案改善激励制度,对解决生产、管理方面难题的给予奖励,在增储上产、降本创效方面有突出贡献的给予重奖。

  广鹰公司着力建立不拘一格的用人机制,做到“不以资格论贡献,不以阅历论此刻,不以级别论本事,不以职称论称职,不以文凭论水平”。

  “赛马”不“相马”,让优秀的人才在“赛马”中脱颖而出。有“赛场”供给,给人才以适合发挥才能的岗位;有“跑道”划分,有序竞争;有比赛规则,实行合理的奖励体系。在人才选拔过程中,注重选拔与公司核心价值相一致的人才,对有各种特长的人实行人才储备。过去的人才管理把人视作蜡烛,不停地燃烧直至告别社会舞台,而此刻,把人才看作是资源,人好比蓄电池,能够不断地充电、放电。此刻的管理强调人和岗位适配,强调人才的岗位锻炼。对人才的管理不仅仅是让他为企业创造财富,同时也要让他寻找到最适宜的岗位,最大限度地发挥自身潜能,有利于让每个员工都经过“赛跑”竞争上岗来追求自我的价值。使员工切实感受到企业对他们个人成长的重视和关心,增强员工的忠诚度、职责感和归属感。

  落实每周一课的机制,开发好人才“第一资源”,为广鹰发展供给强有力的支持广鹰公司一向把培养一支优秀的员工队伍作为实现跨越式发展的基础。让每名员工认清广鹰公司面临的生存、发展形势,将全面提升员工队伍素质以适应精益生产需要转化成员工的自觉行动公司培训工作总结工作总结。公司领导带队深入基层进行多角度的宣讲:从发展前景上,从员工的切身利益上,进行宣传教育。经过宣讲,公司员工认识到:仅有公司的稳定发展,才有员工个人发展的舞台,才有切身利益的长久保障;而公司的发展则需要每一名员工发挥出个人的才能。

  公司落实每周一课,规定每周三为广鹰公司的学习日,强化基础理论教育、基本知识学习、基本技能操作培训,以文化力增强凝聚力,以执行力促进发展力。经过采取集中授课与自学相结合、课堂教学与实际操作相结合的方法,实施多能工的技能培训,着力培养和造就复合型岗位优秀人才。日常培训做到“三个突出”,即突出重点岗位关重工序岗位培训,突出标准化操作培训,突出新工艺、新技术培训。一线工人推行精益生产的“四阶段”培训法,培训资料在岗位上落实、培训基本功在岗位上进行、培训效果在岗位上体现,使其培训效率大幅提升。优化培训措施,突出针对性和实效性。

  培训工作总结 篇10

  安全培训工作是一项重要而艰巨的长期性的工作,是保证学校财产和师生生命安全的重要举措,我乡各校在市教育局和市、乡两级政府的'关心支持和指导下,采取各种形式对全乡教职工和学生进行了安全知识培训,进一步提高了广大教职工、学生的安全防范意识和自我保护能力,为切实强化学校安全工作,现就我乡安全培训工作情况总结汇报如下:

  一、安全培训工作计划

  1、按着教育局安全工作会议精神和文件要求,10月27日、10月28日、11月2日、11月9日我乡利用5个半天的时间对全乡中小学校长,及全乡中小学教师进行了安全知识培训。

  2、11月10日和11月11日各学校以班级为单位对学生进行了安全知识讲座,并提出了安全注意事项和在校安全要求。

  二、安全培训工作完成情况

  11月27日召开中小学校长会,首先传达了市安全工作会议精神和工作文件,同时重点学习《中小学幼儿园安全管理办法》、《学生伤害事故处理办法》和消防知识;10月28日各学校,分别组织本校教职员工对“两办法”和“消防知识”进行了重点培训;11月10日-11日各学校以班会或团队会的形式组织学生学习了《学生伤害事故处理办法》、《消防知识》、《交通安全》、《学生在校日行为规范》等进行指导培训。在培训过程中根据相关要求结合我乡和学校存在的实际问题提出了实施意见。通过培训学习,使广大教职工明确了在日常安全管理和管理责任中的责任和义务,进一步掌握了学生伤害事故中责任的介定和处理办法,全体学生增强了自我防护能力和安全意识。同时,全体教职工通过培训和学习进一步明确了安全责任,强化了安全意识,提高了认识,为进一步做好安全防范工作奠定了基础。

  三、自查自纠阶段

  11月12日-11月20日全乡各学校进行了自查自纠,各学校按照《管理办法》对照本学校和教师个人的情况和行为认真查找问题,对查出的问题,认真分析原因,并制定整改措施,做到了限期改正和完善。

  四、整改完善阶段

  11月21日-11月30日为整改阶段,各学校校长、管理人员、班主任,教师根据自查中查出的问题,采取“上下联动,管理到位、目标明确、各负其责”的办法,根据《学生伤害事故处理办法》等安全方面的文件精神和本校实际,各自制定了《整改方案》和《安全工作实施细则》,同时进一步完善了安全工作的十六种制度,并建立档案,明确了每一位管理人员,教职工的责任和义务,实行对学生全天候,全方位监管,层层签定责任状,并把安全工作纳入对学校及教师的量化积分考评。

  培训工作总结 篇11

  对客户要长期,要真诚,不要将个人心情带到工作中。

  对客户来讲,他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌,可能是你的价格,可能是你的服务等等,当然最终是否选择你,还有许多其他因素,包括经济的、政治的等等,是一些特别简单的因素最终综合影响的一个结果,因此你不要对一个项目过于耿耿于怀,你拿下了一个项目,不见得能够拿下这个客户的其次个、第三个项目;同样,你丢掉了这个客户的第一个项目,也不肯定就丢掉后面的项目,而后面的`项目有可能比前面的要大的多!因此,对客户要长期的跟踪,长期的保持一个特别良好的、互利互惠的关系,不要过于急功近利,过于看重眼前利益,拿下项目,大家都好;拿不下,对不起,拜拜,这样的人很难有什么大的作为!

  对渠道,我们要以诚相待,以理服人!由于客户里面形形色色的人都有,有真心对你的,有故意来骗的,要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真诚,真诚的告知他们你的优势、你的劣势,你能供应给他们的支持、服务,哪些是你做不到的,不要怕客户知道你的缺点,由于你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作,容忍客户的当心眼、小把戏,信任绝大多数客户是好的,是真心和你合作的,欲取之,先予之,经过真诚的沟通和沟通,客户肯定会成为你的忠实伙伴的!

  另外,做销售很重要的一点是不要将个人的心情带到工作中。这个心情指消极、悲观、生气的心情。由于一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不开心的事情,但是要自己能够很快的排遣不良的心情,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。

  总之要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累阅历,取长补短。

  一、销售方案

  销售工作的基本法则是,制定销售方案和按方案销售。销售方案管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

  二、客户关系管理

  对客户管理有方,客户就会有销售热忱,会乐观地协作。假如对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热忱,也无法有效地掌握销售风险。所以必需想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。

  三、团队战斗力

  发挥团队的整体效应很重要。布满分散力的团队,她的战斗力是最强大的,势不行挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必需时刻记得自己是团队中的一分子,是乐观向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增加其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的乐观行动。共同努力,共同进步,共同收获。

  培训工作总结 篇12

  今年以来,为增进我院干警的思想政治素质和检察业务素质,我院制定了年度教育培训计划、岗位练兵方案以及主题教育活动方案,有方案,有步骤,多方位地开展教育培训工作。

  一、我院检察教育培训工作的开展情况

  1、多渠道开展业务培训,提升业务水平。认真落实《检察官培训条例》,按照提高业务技能和执法规范化水平为核心要求,以执法办案第一线的检察官为重点,按照检察人员类别、岗位要求,研究制定《年度理论业务培训计划》,积极组织干警参加省院、市院组织各种业务培训班,将以老带新和以新促老相结合,实现优势互补、共同提高。

  2、多形式开展岗位练兵,增强实践能力。针对检察机关内部不同业务、不同岗位的特点和要求,制定《业务培训计划》,广泛开展岗位大练兵活动。

  3、全方位支持专业教育,优化知识结构。组织、引导干警参加在职教育和检察业务能力考试,妥善解决工学矛盾,增加教育经费预算,努力为干警专业和文化教育提供便利条件。

  二、检察教育培训工作中存在的问题

  1、从队伍的发展来看,人才队伍的整体素质还不够高,还不能完全适应新形势新任务的要求,执法能力和执法水平需要进一步提高;人才总量不足,缺少专家型、复合型、领军型人才;有些处室领导培养人才的思想认识不到位,缺乏培养人才的战略意识,离建设一支高素质、专业化的人才队伍目标还有一段距离。

  2、虽然在教育培训的模式、方法、机制上有所创新,但教育培训一些深层次问题还没有完全解决,有些培训还浮在表面,针对性和实效性还不够强,干警学习的积极性、主动性还没有充分调动起来,远未达到学习型检察院的目标要求。

  3、业务量不大,干警业务锻炼机会少。案件主要集中在盗窃、抢劫、故意伤害等常见类型,涉及经济类案件极少。业务量不大,案件类型的单一化,大大削弱了干警的.求知欲,很多问题都是承办检察官通过翻书加以解决,无法形成互相探讨氛围,干警的知识面得不到拓宽,不少年轻检察官逐渐安于现状。

  解决办法

  1、以教学改革为重点,推进教育培训方法创新。在培训中注重教学模式的改革,采取“走出去、请进来”的教学方法,开展异地教学考察,建立专家学者来院讲学制度,大力推行分管领导、科室领导和业务骨干现场教学模式,推动互动式教学活动的开展;不断加强网上教学,认真组织好干警的在线学习,拓展了新的培训理念和培训方式。

  2、继续加强学习交流,调动干警学习的积极性。整合警力资源,合理配置检察工作主辅岗位,实行跨部门选派任职,采取一岗履职和多岗锻炼相结合的1+N主辅岗分配管理办法,开展全员办案,组织年轻干警到业务科室参与办案,增强干警运用法律知识的能力。同时,针对我院案件少的情况,继续选派干警到先进兄弟院跟班学习,使干警接触尽可能多的其他类型案件,拓宽业务能力。

  培训工作总结 篇13

  通过为期三天的房地产销售人员基础学问”和“华成天地墅园项目资料分析”的现场培训,使我们销售部全部员工受益匪浅。

  这次培训结合理论与实践,为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础。

  作为一名基层销售人员,应具备自信、韧性、宠爱、感恩、倾听、综合学问和举一反三——自我总结——自我反省等的基本素养,并且在日常工作中留意提高业务水平,增添销售技能,培育敏锐的观看力,商量调查房产市场,从而了解在激烈的市场竞争中,服务是一个全过程。尽可能细化信息,留意平常工作中客户资源的积累、维护、沟通沟通以及信息的收集、整理、反馈。

  我本人觉得公司这次组织的培训特殊好,促使我们在工作中进一步的学习提高,同时了解学习是一件贯穿生命始终的.事情。只有不断地学习,才能进一步充实自我,完善自我,不会固步自封。同时,可以从学习中觉察自身的欠缺点,对今后工作的进一步开展打下良好基础。同时,也更加明白销售是一门特殊有学问的课程。绝不仅仅只是简洁的“售”的动作,而是需要更多的预备、酝酿工作,在销售过程中与客户的沟通、沟通、协商、了解,(更需要我们有饱满的工作热情和扎实的业务基础),以及销售后后续的资料整理归档,与客户的事后联络沟通等一系列不行缺少的全部程序。

  通过这次系统培训,使我们在获得更完好的房产学问、销售技巧的同时,也更加坚决了我们对所销售楼盘的信念,以及对自身完成销售工作的信念,有助于完成今后一系列销售任务。

  从我个人认为:目前房地产行业进展比较快,竞争日趋激烈,营销不仅要在产品硬件上下功夫,更要注重软服务。从杭州的楼市来看,卖得好的楼盘都是“找得到理由的”,而不再是前几年一味的普遍上涨,只有产品做得好、定位比较精确、营销和服务都比较到位的房产品,才能最终赢得消费者的认同。

  目前房地产销售已经从产品竞争上升到服务竞争的阶段,而我们的楼盘又是别墅类产品,定位为高档房产品,所以更应当把基础工作做到位,软服务就更需要销售员有全面的素养。通过学习,我又把房产销售的整个流程进行了全面梳理,加深了对本公司产品的理解,认为自身在售楼部的形象很重要,只有通过学习,才能进一步提高自己的素养,才能积累更多的客户。作为一线销售管理人员,不断学习才能充分发挥销售人员的主观能动性。

  其次是做销售用心很重要。销售就如医生要先诊断才能开处方一样,销售人员要先用心了解客户的需求后才能再谈销售,而不是一见客户就推销自己的产品。此外,只有把客户看成长期的客户,胜利率才会增大,客户应当成为自己的终身客户。最终,销售人员要主动关怀客户,客户才会信任你,主动来找你。

  通过对天地墅园项目的分析和互动,我们对自己的房产品加深了解,同时又觉察了一些问题,需要在日后的工作中去一一落实和解决。

  这次培训为我们项目开盘做好了充分预备,使我们更有动力和信念,因为我们是一个团队,就更应当有团队的协作精神,为公司日后的业绩增长奉献力量。

  培训工作总结 篇14

  在公司领导的大力支持下及各部门领导、员工的积极参与下,为期一周按计划稳步推行的运营转型工作培训结束了,对运营转型是什么,做什么,如何做也有了初步的理解。

  什么是运营转型?就是企业为实现极具挑战性的运营业绩目标,有意识的加强开展的彻底的、可持续的基础管理工作,通过对包括运营体系、管理架构和员工行为理念的持续改善来实现企业全体员工工作方式、理念、思维和行为从原有方式到精益求精、追求完美转变,使之成为一种习惯。通过精益生产规划,并严格遵循准备、诊断、设计、计划实施、固化完善五步法原则以现场目视化看板为抓手,建立现场问题解决机制,实现对产品组合,工艺流程优化和现场标准化作业,改善工作效果和执行力,优化资源的配置、实现生产操作流程的标准化以创造价值并将生产过程中的浪费、波动性、不灵活性产生的损失降低到最小程度,从而降低能耗和物料成本,实现降本曾效益。通过对运营组织和职能的优化,实施高效、全方位、可持续的改善的业绩管理体系,以便给各级员工,特别是一线员工更有力的支持和激励。以及改变员工的思考方式和行为理念,使员工士气和理念彻底改变,树立奋发向上、精益求精的.工作作风,提高工作技能和业绩水平,培养和形成一大批即懂技术又具有精益运营管理的管理专家。

  运营转型做什么?怎么做?就是通过对实际生产过程中的原始数据进行收集、整理,建立有效、可靠的数据收集系统,真实有效的反应生产实际情况,并进行科学分析、观察收集现场一线员工的改善建议,改善意见的形成,通过头脑风暴方式来找出现阶段实际生产过程种存在问题的主要原因和潜力,用价值流图进行优先排序,确定改善空间,并制定可行、持续性的规范化操作,严格执行,并通过课堂和实践相结合的方式,达到对于开展工作方式、方法上的统一,让员工积极参与,对员工提出的意见和建议将以透明化的方式进行沟通,通过目视化看板对实施的进展适时跟踪,有效推进转型工作。

  实际设备管理的过程中,我们通常通过设备运转率或者设备完好率来衡量设备的运行情况,弱化了故障维修成本及检修的标准化操作,由于缺乏科学有效的分析手段,不能及时找出故障产生的根本原因,从而导致在生产过程中不断出现同样的故障。培训中的设备策略,以及设备整体运行效率给我们提供了一套科学的理论依据和管理方式,通过重新设计、操作方式的改变来减少高成本故障的发生,权衡、优化预防性和故障维修,在生命周期内优化备件成本来最大程度降低设备维修总成本和由此造成的停机总时间,彻底改变过去靠经验、习惯性思维的模式,实现设备的高效运转。

  在下阶段的转型推进过程中,希望在各位老师的指导下,通过自身的积极参与,能将培训阶段的理论知识及分析方法应用到整个运营转型的推进工作中,使自己的专业技术及管理技能得到全面、全方位的提升。

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