制药公司工作总结

时间:2022-12-28 11:00:47 工作总结 我要投稿
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制药公司工作总结

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,为此我们要做好回顾,写好总结。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编帮大家整理的制药公司工作总结,欢迎大家分享。

制药公司工作总结

制药公司工作总结1

  20xx年即将过去,我来到xx药业已差不多有两年的时间,从最初的实习生到现在的产品部主管,真的很感谢各位领导对我工作能力的认可以及信任,对我工作方面的教导!

  根据分工,我现在的工作职责主要体现在:洽谈、引进新品种的合作;理解、读懂新形势下的医药方案;负责广东省挂网的统筹工作;组织安排学术推广会议;协助副总处理部门的工作;编制各类统计报表;审核首营资料以及药监数据上传;负责处理药品质量方面的工作等等,虽然工作面非常宽,工作内容非常杂,但是,这两年来,本人紧紧地围绕着公司“xxxxxxxxx”的宗旨,不仅对客户,对同事,对本人更是如此,严格要求自己,刻苦学习,扎实工作,不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、预见性、科学性,较好地完成了各项工作任务。20xx年过去了,静心回顾这一年的工作生活,收益颇多。现将几方面的工作情况总结如下:

  一、招投标及挂网工作

  刚进入xx药业,从器械部转到质管部,首先第一接触的就是招投标的工作,一直延续到现在的挂网。看似很繁琐重复的工作,却教会了我很多东西。从最初的xx市属招投标,到xx汕尾市招投标、市属22种降价抗生素招投标、20xx年广东省挂网、20xx年部队招投标,五个项目,每一次都让我更深刻地体会了“责任心”、“耐心”、“细心”、“信心”的深刻含义。

  责任心:就是指每一个人对自己的所作所为,敢为负责的心态;是对他人、对集体、对社会、对国家及整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。20xx年的广东全省统一挂网,是一个全新的模式,一个新生的事物。对于医药政策的每一次变动,我都需要深刻地去理解,理解是为了更专业的对待我的工作,对待我面对的客户。对于每一个委托我司全权进行投标,挂网的品种或是厂家,我都以高度的工作责任心去对待,因为每一次投标或是挂网的开始,就预示着我司未来一年所经营的产品,也预示着厂家的品种未来一年内在广东的市场基础。正是工作责任心的驱动,每一次对方案,我都是反复地阅读思考,读透理解,并了解与其相关的一些政策文件,如差比价原则等。总结20xx——20xx年的几个项目,报错价的概率为xx%,报价并成功入围品种的概率为90%,客户满意度为100%。

  责任心的另一个方面是耐心、细心,招投标及挂网工作涉及到大量的数据,如果不耐心,不细心,那将会造成不可挽救的错误,因为涉及到客户委托我们报价。总结以往的招投标、挂网经验,其实数据多、大并不可怕,最重要的是有没有想办法去解决它,而不是盲目地解决,这样盲目一个一个数据去核对,就算完成了,也只是一个空白白的结果,并不能感受到解决难题的胜利,也不能总结方法应用到下一次的工作中。

  在工作中,每一个人都必须要信心百倍的对待自己的工作,这样才能够做得更出色。必须要做自已本职工作的`专家。当然,做本职工作的专家,就必须要付出自己的努力,在20xx年,新一轮的广东省挂网中,我会更加努力,更加读懂方案,多跟前辈学习,弥补自己的不足。

  二、新产品引进,洽谈——产品部

  20xx年的广东全省统一挂网,给公司带来了机会,也带来了挑战。“一品两规”,加大了产品竞争的激烈化,市场份额竞争的白炽化。目前公司的产品结构主要以抗生素、心脑血管、能量合剂为主,附带部分普药,妇科药等,所经营品种数共xx个,其中底价合作xx个,配送品种xx个。市场竞争的激烈,迫使大多数的医药企业都在寻找长线,独家通用名,空间大的品种,以完善公司的产品结构。

  受益于招投标、挂网经验,目前我对产品的敏感度有了一定程度的提高,基本了解医院的部分常规用药,常规规格,对于产品的药理分类归属也有了一定的认知;通过多次与厂家、代理商沟通、洽谈品种,沟通技巧有了一定的进步,但同时也深深认识到自己对于产品市场了解的缺乏。

制药公司工作总结2

  在这半年的工作中,结识了许多新同事,也学到了许多新知识,因为在不同的单位,面对不同的工作,不同的产品,还是会有许些不同的,虽然说化验工作大同小异,但在方法上还得了解,学习,掌握。

  本人在中控岗位工作,最深的一个体会就是熬夜的辛苦,但身在这个岗位,就要把这份工作做好,记得刚开始接触这些样品时,我认真学习相关操作规程,结合实践,不懂的地方向同事虚心请都,虽然一开始在检验过程中操作或许会慢一拍,但是现在我已经能熟练操作中控的检验项目并能准确及时的报告结果。我能够遵守劳动纪律,团结进取,务实求真,乐观上进,乐于助人,勤勤恳恳,任劳任怨,始终保持严谨认真的工作态度。有时面对车间所送检的多个样品,我需要合理安排时间,比如在做快速水分测时是,能同时检验气相,液相,滴定含量,保质保量的工作,在操作过程中,如果碰到问题,那需要首先查找原因,力求解决,如果解决不了,其实是向请教同事,向领导报告情况。

  20xx年10月1日就要实行10年版药典,其中的`内容和旧版药典会有和有很多的不同之外,例-------,我要好好学习新版药典的内容,凡例尤其重要,然后将其中所学的知识加以应用,对于“模糊”的内容和同事间加以讨论,更深入的学习,学习GMP条款,在工作中也能遵守GMP规范,把好中间产品控制的质量关。

  最近,单位正在扩建污水站,相信不久后将会扩建车间,为了迎合车间的产品,我需要认真学习操作规程,努力提高自己的工作技能和综合素质,增加对各个环节的熟悉程度,从而在开展工作时提高工作效率。

  不足之处:1、对20xx年版药典还没加入深入的学习。

  2、有问题要多汇报,多请示领导。

  3、个别工作做的还不够完美,还有待在今后工作中改进。

  对部门的意见:1、为化验中心创造一个良好的工作环境,在劳动过程中使每一名员工都养成勤劳进取的习惯,消除一部分懒惰情绪,提高了员工的个人修养,再就是每星期例会,加强安全生产例会,加强安全生产教育,树立安全意识,为正常生产及个人身心健康打下扎实基础。2、对自己的薪酬不是很满意,因为当初试用期时我拿百分之七十的的工资,而转正后我拿百分之八十的工资,同样在做事,我感觉自己各方面也做的不比别人差,就因为我不是这个专业,希望领导能考虑这个问题。

  以后的工作中,我将以自己最好的状态展现在工作中,与京新共成长,共进步。

制药公司工作总结3

  XXXX年XX月我非常荣幸的加入了XXXXXXX药业有限公司,成为了公司的一员。在此我要感谢公司领导和同事们在我进入化验室工作的这XXXXX时间里,给予的悉心关怀和热情帮助。

  化验室作为公司产品质量控制检验检测的重要部门,严谨的工作态度和科学的检验标准对产品的质量把关起着至关重要的作用。回顾XXXX年,我们化验室在处理日常生产的各项质量管理活动记录审批,对取样方法,实验方法,以及保证GMP在公司的运行等方面都取得了一定的进步和成绩。20xx版《中国药典》的颁布和实施,尤其关注了中药安全性的检测指标的.制定和增加,对各类药品质量检测杂质种类和限度要求也明显提高。为了适应这一变化,公司领导积极组织我们参加了药检所的培训和认证,大家努力克服了工作中的诸多困难,针对新版药典中的质量标准要求做了相应配套文件的修改和升级,变更了部分实验分析方法,使各项工作得以有条不紊的实施。

  新年伊始,新的起点,在实践具体中攻克工作中存在的问题,提高化验室的实战能力,完善实施执行新版《中国药典》的标准要求,努力减少检验结果与检验方法与药典规定的差距,缩小实际生产与药典标准之间的差距,关注对二氧化硫、重金属、农药残留等检测的限度控制,提高企业质量控制的标准,是我们化验室的工作的目标方向。我们将严格要求自己,同心协力相互协作,提升协同工作能力和业务能力,和生产,质量,供应,仓库实现紧密合作,做到不耽误生产,为生产提供准确有效的检验数据报告;对内加强对化验室设备的保养和维护,严格遵守危险化学药品的管理条例,完善标准原始记录的书写和管理。细化工作流程明确工作中的关键点,对工作试验进行总结和分析,从节能降耗、降低成本、提高质量效益和工作质量入手,遵循PDCA原理尽量使工作程序标准化,系统化,条理化,缩短GMP质量体系的实施周期,为企业GMP实践常态化打下坚实的基础!

  XXXX年我信心百倍,我将认真遵守公司的各项制度,严以律己努力学习,为公司的发展献出自己的一份力量。

  最后祝大家在新的一年里身体安康,家庭和睦,工作顺利!

制药公司工作总结4

  20xx年,在公司领导的大力支持下,以省局、市局、县局重要思想为指导,认真贯彻公司关于生产、销售、检验为一体的精神,继续打造新品牌的工作方针,进一步落实公司提出的“质量第一,安全第一”工作目标要求,为百姓造好药,全面落实生产、监管等各项工作。加强专业技术队伍建设,杜绝了不合格产品不得入厂行为。全公司上下同心,团结努力,锐意进取,扎实工作,圆满的完成了公司20xx年的各项工作,为公司发展作出了新的成绩。

  现将20xx年的工作总结一下:

  1、组织员工进行了药品从、生产质量管理规范GMP培训,提高员工的业务水平,调动起了员工的积极性;签订了员工劳动合同,组织员工健康体检,保障公司的正常经营、安全生产。

  2、今年中成药共生产10个品种,300个批次,同去年相比,增长幅度10%左右。销售值为一忆元左右,为去年同期的1.1倍。主要原因是受市场宏观控制,两票制影响,波动幅度较大,生产成本大幅度上扬等因素的影响。纯利润与去年持平。

  3、质检检测进厂原料50个品种,200个批次;辅料15个品种30个批次;中间产品20个品种,600个批次;成品10个品种,300批次;包装材料10个品种35批次;纯化水14个点,43个批次的检测。质监对车间生产现场、设备、人员的生产清洁监督320次。有效归范生产中各种细小环节,对各种环节进行规范和部署,以便员工们有章可循,大家做到心中有数。严格按照产质量管理规范来做。

  20xx年工作计划

  1、鉴于GMP飞检的`日益增加,被收证的企业越来越多,检查越来越严,公司决定成立GMP检查办公室,加强公司内部日常GMP检查,更加全面按照GMP生产、检验。安排每季度的业务知识培训,做好培训、考核记录;完善员工的档案(包括健康档案);公司计量器具的鉴定;与县药监局沟通联系;组织生产管理与质量管理的培训,增强员工的危机感,提高各方面知识将成为员工的当务之急,让员工之间多了解点。关键是使大家感觉到一种自重感,从而提高企业文化,加强公司与员工间的凝聚力,从以前的管理方式逐步向人性化进行过渡。

  2、产量要比去年同期增长20%以上。要达到这一目标,必须提高员工的`主动性,调动员工的工作热情,发挥员工的潜力,让人力资本的得以充分发挥,对各岗位实行定岗定员,全员实行绩效工资制,每月的工资将与产量、质量挂钩。员工要服从车间管理人员的安排,遵守公司一切管理制度及员工守则,努力创造自身的价值。

  3、资料要尽量完善,QA、QC与生产、软件办组织行为要绝对统一,对资料定期进行审核,尽量与生产靠近,工作落实到每件事、每个人。要通过员工的相互配合来控制产品质量,前后工序相互监督、相互验证,使产品质量得到较好的控制。以确保“GMP质量保证体系”在公司的正常运行,严格工艺管理,抓好过程控制,杜绝质量事故的发生。

  总之,这一年通过公司全体员工的共同努力,在公司和车间领导的正确领导下,能够完成各项工作指标来之不易,但要清醒认识到你们所做的工作离公司和车间的要求还有一定的差距,但我坚信只要大家与时俱进、奋勇拼搏、团结一心,扎扎实实干好每一项工作,为以后的工作打好坚实基础,我相信在大家的共同努力下,20xx的明天会更加美好。

制药公司工作总结5

  经过近半年的实习,我从中收获了很多,我感觉我也成长了不少。实习期间,我不断将学校所学到的书本知识与药厂的实际操作情况融合在一起,这不但巩固了自己在学校学到的知识,而且我还通过自己的努力弄明白了以前总结一些不懂的一些知识。到现在我仍然还清晰地记得入厂第一天的情形,公司让所有参加实习的应届毕业生在会议室进行相关的上岗培训,首先给我们讲了企业文化,让我们对这个厂有一个初步的了解,之后让我们了解药厂厂区布局,车间布局,熟悉相关原则,给我们介绍各个车间生产的药品和车间领导人。然后就是各个部门管理人员给我们讲解车间工艺,安全,消防知识,让我们熟悉了药品生产工艺流程,从原料到中间体再到最后的成品,都有很详细的讲解。我们首先学习了各车间物料流程,加强了GMP知识和安全知识的学习,要求我们要把理论与实践相结合起来。培训了一个星期之后就把我们分配到了各个车间开始车间实习,而我被幸运地分配到了化验室,紧接着开始了接下来的一系列的学习与工作。和我一起在化验室实习的还有我们学校环境系一个工业分析班的学生,我们两个一起相互帮助一起探讨把我们接下来的实习工作做好。这是我的第一次正式的踏上社会的工作岗位,从来到佳尔科的那天起我就开始了与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,按时打卡出勤。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,跟着师傅们一步步学习最基本的操作,然后总结开始独立操作,总结对自己做的检验结果负责任。

  是的,我们身上有了一种责任,这就要求我们要很细心,要很认真地去做每一件事,对于检验每一个项目的本身或许是一件小事,但是对于这个产品的生产流程来说就是一个大的问题,如果某些问题由于我们的疏忽没有把问题检测出来而进入到了下一道程序,那么接下来的损失就不仅仅是我们想的那么简单了,这对于一个厂来说做坏了一锅炉的产品损失时很大的。所以凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,并且也不是一句对不起和道歉所能解决的。佳尔科药业集团是生产甾体类激素的药厂,要求很严格,要求员工进入车间必须进行更换衣、鞋方可进入。一般生产区需更换一般生产区的工作鞋、工作服及帽子。进入不同级别的洁净区,需更换不同洁净度的工作鞋与工作服及口罩,必须进行手消毒。并且进入生产的厂区碰到有毒有害的物质必须带防毒面具,安全在这里时时是最重要的问题,我们要注意防止事故的发生放明火以免发生爆炸事故。

  在佳尔科我始终本着主动肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,主动主动的参与融入到公司的各项活动中,主动配合我的师傅完成工作,发挥自己的价值。

  在这里我认真完成实习周记,认真做好自己的本职工作,而且还会与在这里与我一起实习的校友主动交流,相互交流学习。这段时间我也问了一下化验室的同事对于我这半年多来实习工作的一些评价与看法,他们对于我的表现既表示了一些肯定,说我踏实肯干,乐于学习,脾气好,待人真诚容易相处,希望我再接再厉,当然也有很多做的不好的地方,我需要不断地取长补短来提高自己,学习是永远的。

  我很庆幸自己能在佳尔科实习,在这样有限的.时间里,在这么和谐的气氛中工作、学习,和同事们一起工作,交流分享许多有趣的东西。在化验室里我们的领导--蔡主任也很好,他对我们很关心,有什么问题我们可以放心跟他说,不用担心太多,很多时候我有不明白的地方他也都尽力帮助我,给我讲授相关的知识,耐心解答我的困惑,让我知道是怎样的一回事。

  在为期六个月的实习里,我们每个实习生像其他在这里工作的员工一样,都拥有自己的上岗证与工作卡,这阶段实习下来我感觉自己已经不是一个学生了,和其他的正式员工一样上班,每天六点二十左右起床,七点差不多到公司的食堂去吃早饭,然后七点二十五准时打卡进入工作状态中,超过七点二十五就算迟到,之后准时到化验室换好工作服开始进入工作状态,首先需要打扫一下卫生,每一个人都有一个包干区,每个人来的第一件事就是要打扫干净各自的包干区,然后就是开始一天的准备工作,接收到请验单,然后去取样,去车间取完样就要开始测定,测定各项指标是否符合要求,然后开报告单,告诉车间生产的结果,车间根据检验的结果看是否能进入到下一道工序,还是不合格要进行重新再处理。在这阶段的实习过程中我遵守公司的各项制度,做到了不睡岗,托岗,闯岗,不缺勤,没有违法乱纪的行为,虚心向有经验的师傅学习,认真的完成主任交给我的工作任务,并把在大学里所学的专业知识运用到工作当中,下班休息之余扩充自己的专业知识和岗位安全知识,使自己在工作中更有竞争力。

  一晃眼时间还过得真快,眼看我们六个月的实习期就要满了,我觉得实习是对一个应届大学毕业生来说非常重要的经历,实习是我们离开学校接触社会的一个平台,最真实地感受社会的一个窗口。在常州佳尔科药业集团的实习对我有着十分重要的意义。这个过程不仅丰富了我的专业知识,而且还让我积累了工作经验,为以后走上工作岗位打基础,增强了自己适应社会的能力。这才是我迈向社会的第一步,以后还有更多的挑战等着我,所以我要继续努力、

制药公司工作总结6

  回顾xx年,是个不平凡的喜悦之年。这一年在公司各位领导的带领下,xx药业有了突飞猛进的进展,伴随着公司上市的喜人业绩,也给每位员工带来了可喜的发展前景,这是公司的骄傲也是我们员工的自豪。在分享喜悦的时刻,我也总结一下自己在这发展中的一年里所做的工作。

  我所在的岗位是化学合成部低分子原料班组,我们所生产的低分子肝素钙是很昂贵的原料,我们也是全公司生产此产品的第一道把关人。我们所制作的低分子原料的质量,直接关系到成品低分子肝素钙注射剂的后续流程是否质量合格,稍有大意或疏忽就会给公司的效益和信益带来负面的影响,所以我在工作中坚决按照xx标准操作规程工作,尽力对原料每步反映过程都做到严肃认真,每道工序都必须严格要求自己做到最好,能为公司做出保质保量的原药是我工作中应尽的职责。

  平时在一点一滴的工作中,我对不懂的专业知识,会虔诚向领导及技术人员和老同志请教,同时我也会毫无保留的把自己所积累的一些工作技能,传教给新来的每位同事。尽可能的让自己和大家都能够独立完成领导交给我们的工作任务。

  我知道,在平凡的岗位上工作,更需要有平和的心态,确保自己分内的工作不出任何差错,才是一名有责任心的好员工。虽然我没有大的业绩,但是我坚信只要对工作恪尽职守,把每天一点一滴的日常工作做好,才能积累出好的技能,有了好的生产力才能为公司良好的效益添砖加瓦。

  回首过去恍然如梦,聚首今天我们辉煌依旧,新的一年即将到来,今后我会恪守红日人勤奋努力的优良传统,积极发扬吃苦耐劳的企业精神,听从领导的指挥和安排,积极配合好同事做好班里的工作。

  面对蒸蒸日上的红日企业文化,我愿意用自己敏锐的眼睛来观察和发现它的`美,愿意用一颗积极向上的心灵来歌颂它的宏伟,愿意用自己诚实的人格来描绘红日的发展,愿意用自己乐观的生活和工作态度来感染和带动身边的每位同事,让大家带着快乐的心情,更好的完成工作,更快乐的生活,更加信心百倍的创造和维护我们的企业,是我下一年里最大的心愿。

  总结过去的成绩都归属于昨天,在新的一年里,我会带着一颗感恩的心,紧跟公司发展的步伐,不断的夯实自己的技能,不断的去完善自己,与同事精诚团结把本部门的工作完成的更好,从而打造一个优秀的团队,为日后公司更高远的发展目标而共同奋斗,是我今后工作中的忠心愿望。

  我深信xx年,xx药业在大家的共同创造和拼搏中,会变得更加璀璨辉煌。

制药公司工作总结7

  20xx年即将结束,20xx年的工作也即将告一段落,在这一年里,我的工作经过自身努力,克服困难,特别是在领导的大力支持下和教导下,我顺利完成了20xx年的任务和工作,这一年对于我是有着重大意义的一年。

  20xx年,我工作经历了两个阶段:

  7月份前,我在北厂做车间质检员,让我从一线学习到了车间生产样品的检测知识,配合好车间的生产工作,保质保量地完成各项检测任务。在检验之前,我首先了解需要检验的项目,检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作。并且在检查前应该做好事前准备,检查时认真监督。在检查过程中做好监督工作,及时发现并纠正检验过程中存在的问题。对质量要求较高的加工工序的加工工艺的生产、全过程跟踪检查确保每道工序合格。对进场的原料严把质量关,以免原料出现质量问题影响药物质量且浪费人力物力。完成了质检员的基本职责工作。

  7月份开始进入润泽制药质检部,是我工作和学习的新开端。我顺利的完成了头孢硫脒、头孢尼西的方法验证并整理数据,也接触了许多设备操作、流动相的配制等相关的知识,这为今后的工作打下了一定的经验基础,也为我以后的发展指明了方向。同时在参与中学习和成长,同公司一起不断提高自己的意识和理念,以及工作能力。积极参与公司其他活动或项目。尽自己最大的.努力,参与到公司的发展建设中去。有意同公司一同发展和成长。

  在20xx年有所收获的同时,我也认识了很多自身不足:

  1、虽然充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。需要进一步努力和学习。

  2、在工作上同同事的交流和讨论还不够,自己的很多不成熟的想法和观念需要同事和领导的教导。

  3、专业能力特别是在工艺以为设备等方面的能力还很欠缺,急需自己努力补上。

  在今后的工作和生活中,必须更加积极努力提高业务能力,要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一个优秀的质检技术人员。

  20xx年度工作规划:

  1、加强学习和实践,继续提高。针对自己的岗位,重点是深入学习药品检测相关业务及研发相关知识,提高解决问题的能力。

  2、竭尽全力完成工作任务。20xx年有许多挑战性和重要的工作,工艺的验证是对于我有挑战性工作;同时参与其他项目时候的自我学习和提升,以及对其他项目所需要的知识的提高。现在只是参与和记录,我希望在不久的将来能提出建设性的意见。

  3、完善自身素质。新的一年,要毫不动摇为成为一个品德好、素质高、能力强、勤学习、善思考、会办事的聪明人而努力。同时在人际、社交等不足的方面也努力提高。

制药公司工作总结8

  时光荏苒,岁月如歌,一转眼20xx年已经悄然走到尽头,我们即将迈入崭新的20xx,回首20xx,在厂长的指引下,我们一正集团无论是经济效益还是社会效益都比上一年有了长足的发展,而我正是在这个良好的契机走进了这个大家庭。从5月中旬到现在我已经在丸剂车间工作了7个月时间,虽然7个月的光荫并不能培养一个人坚强的信念,但我从上级领导和身边的各位同事身上收获了很多关怀和帮助,在此我要向他们说一声谢谢,我也通过努力使自身业务水平得到了显著提升。从而较好地完成了本职工作,在这段时间的工作过程中,我体会到自己是在开心的工作,快乐的生活,是为了自己的人生目标而努力,个人的思想也日益走向了成熟,而总结过去可以使我们更好的开拓未来,“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,致此辞旧迎新之际:我有必要对近一年的工作情况进行认真总结,使自己做到:“忆往昔,知得失,明方向。举大业”。以下是我的20xx年度工作总结。

  一、提高自身素质,努力适应工作环境。

  来了药厂上班以后,为了适应QA工作的需要,我时刻把学习业务知识放在第一位,提高自身管理方面专项素质,使自己能够逐渐向一个合格的管理型人才迈进,与同事们多沟通,多帮助他人,从而使我快速融入了团队,另一方面严格遵守药厂的规章制度,做到不迟到,不早退,积极参加车间召开或组织的各项活动及培训。(如GMP,企业管理相关培训,四平市总工会文艺汇演等)。通过GMP培训使我的GMP知识得到了充实,更加有利于自身QA工作的有效开展,各项工作的质量和效率都有了明显的提高。

  二、认真进行生产过程现场监控,把QA工作做到实处。

  QA工作职责中体现的主要工作内容之一是生产过程的现场监控,每天早上来到单位后,我会按岗位对生产过程分主要分以下几步进行实时监控。

  1、检查各岗位生产现场是否所有设备及正门都有状态标志,检查存放在中间站的中间产品是否有标明物料名称及流向的中间产品标识,暂时不生产的岗位、设备是否有已清洁标识,并在清洁有效期内。

  2、称量,配料岗位核对原辅料品名、规格、重量与批生产指令是否一致,衡器水平归零,并双人复核。

  3、合药岗位:检查混合后的药坨软硬度,均匀度,色泽是否一致

  4、制丸,切丸岗位:检查丸重是否在内控标准范围之内,丸形圆润。

  5、干燥岗位:沸腾干燥床温度,干燥时间控制是否符合要求,水分、温度是否符合工艺要求。

  6、包衣岗位:核对批生产指令领取物料及包衣材料,包衣过程中检查丸形外观、是否圆整均匀,色泽一致。确保生产品种外观、重量差异符合药厂内控标准;

  7、铝塑包装岗位:检查药板外观文字是否准确,板面是否清洁,合口是否严密,生产批号,有效期是否与批生产指令相符

  8、包装岗位:检查药品批号,生产日期,有效期与批包装指令是否一致,对包装现场进行抽查。装箱,装盒数量是否准确,装箱单填写无误。

  在各岗位现场监督检查过程中,如发现不符合GMP要求的地方及时通知岗位班长或相关人员纠正。发现质量问题及时向上级领导反映情况,协调解决。

  三、密切配合,与工艺员共同完成车间设备清洁

  验证设备,确认的文件修订及批生产记录审核工作,批生产记录审核也是我的工作重点之一,截止20xx年12月12日对各品种共计117批次的批生产记录进行了审核,其中包括填写清场合格证,生产过程监控记录,复检记录中数据是否计算准确无误,是否与批生产指令,包装指令内容相符,记录是否完整,岗位前后顺序是否正确,物料平衡是否符合要求等。另外由于新版GMP认证需要,我与工艺员李墨配合完成了设备清洁验证,设备确认两部分文件共计36个文件的修订工作。重点整理了验证方案和验证报告,保证了上述各项在工作过程中的可靠性、准确性和重现性。

  四、与销售部门配合,每月完成销售记录编写及上报工作。

  每个月月末根据销售部门提供的销售数据,完成销售记录的编写,并上报至质量管理部。截止到12月份,我一共完成了7个月的'销售记录编制上报工作。

  五、完成洁净区温湿度,尘埃离子检测及数据统计归档工作。

  根据新版GMP认证要求,质量管理部对新的洁净区温湿度记录模版进行了修订,从5月-12月一共完成的7个月的温湿度,尘埃离子记录编写及数据统计工作,与中心化验室提供的沉降菌记录合订,交由质量管理部存档。

  六、按照排产配合中心化验室完成生产过程中的取样工作

  截止12月23日前共完成了各品种中间产品,待包装产品,成品取样237次。样品检验合格后由中心化验室提供检验报告书。第六、其他方面按照车间领导的部署,完成了主任安排的其他临时性工作。主要表现为:车间内部情况说明的编写,人员统计等临时性工作。

  以上六方面是我在20xx年下半年这段时间的工作内容,在不断的学习和摸索中,我从中看见了自己的优势,勤劳,肯干,不怕吃苦。工作态度积极,抗压能力强,这些都是我能够胜任这份工作的动力源泉。当然我也有不足的一面。

  对此总结为以下几点:

  1、与车间领导沟通不够,有时无法领会主任要表达的真正意愿,导致工作中会出现吃力不讨好的情况。

  2、管理能力有待加强,因为在以前的工作岗位中涉及管理方面的东西比较少,所以来到这里以后,感觉自身管理能力有比较大的提升空间,正如吉大于老师所说,管理是一门艺术。平时积极鼓励员工、信任员工、让她们放手去干,目的是发挥各岗位班长及员工的主观能动性,做到各司其责,处理问题的失误就会更少。

  3、工作流程化不够。在工作中有时不知道哪件是自己应该做的,还是应该安排车间岗位去做。比如个别岗位记录的填写。进而导致自己手上的工作会出现干不完的现象。达不到自己所要的结果。这一点我想我要向九段秘书学习,在前年我有幸参加了一次有关执行力方面的培训,其中对九段秘书的最高境界做出了注解,工作中需要我时时处于主动状态,将看似无序的工作做到规范、标准,每天都遵照着标准化的流程完成好每一个环节从而达到让自己和上级领导都满意的结果。

  不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海,总结过去是为了更好的展望未来,在新的一年我要加倍努力学习业务知识,学习生产工艺,提高管理水平,使自己逐步向复合型人才迈进,以下是我在20xx年的工作规划。

制药公司工作总结9

  风迎新岁,岁序更新,送走了20xx年,我们又迎来了举世瞩目的20xx年,站在新起点,回眸过去的180个日子,可以说,工会工作难忘的事很多。现简要汇报如下:

  工会组织作为曾经的“养老部门”,曾给人以“无为”的印象,工作作为不大,可有可不有,自己对这一块工作也有过不少忧虑,生产任务忙,人员不集中,活动开展起来比较困难,但随着企业形势的发展,工作的任务并不单一,且工会力争不断推陈出新,把宣传,职工活动,党务、项目申报、文字材料编写、各项报表等工作统揽一身。工作起来,内容丰富得多了。工会的工作不是无所作为,只是有所为和有所不为的区别,因此我们紧跟企业生产经营形势,多渠道、多方面丰富工会工作,把难的变成易的,把复杂的变成简单的,用心去写好每一份材料,做好每一项工作,搞好每一项活动和比赛。

  20xx年上半年,工会以体现人文 、发现新人为宗旨,先后开展了春季长跑健身运动、野外游艺、迎新春联欢会等活动。我们每通过一项活动,就发现一些新人,在买活动奖品和员工新年纪念品时,我们尽量挑最好的,价格最合适的,在地下和商场一圈圈地走,中午甚至连顿饭都不舍得吃,水不舍得喝,为的是将每月几百元的有限经费管好,把严,多为员工搞点活动,买点奖品,购买物品是一笔良心帐,参与买东西的我们感受到了其中的辛苦,知道了需要算计花钱的艰难滋味。

  在工会活动中,我们力争每年一个新亮点,今年推出的是迎新春联欢活动,活动以主张自己创作,歌颂企业为主题,设创作奖、表演讲,员工积极性非常高。野外游艺活动,以部门为单位,体现集体形象,促进部门间的团结与和谐。

  为了体现平等,我们打破股东与临时工的界线,用有限的经费为职工购买一年一度的纪念品,让职工感受到工会还是一个温暖的家,有些老职工找到工会,要报销包烧费,我就耐心解释,让他们既懂得了相关政策,又不给企业添麻烦。2008年春节前,我们用财贸工会拔的1200元作为春节困难员工的补助和慰问金,我们也用这笔资金救助了单亲女职工、困难职工,看望了退休干部、八十岁以上退休老职工等。

  为了彰显活力,展现企业文化,我们在每次活动后,将活动照片贴于大厅宣传板上,供员工欣赏,《名目采风报》对公司生产经营状况、公司活动、好人好事及时进行宣传报导,达到了员工间的'相互了解和互动。

  20xx年是我们国家灾难较多的一年,南方冰雪灾害、四川汶川地震都牵动着我们的心,我们全体员工自发捐款8791元,党员交纳特殊党费1843元,工会组织捐款500元,表达了对灾区人民的爱心和对灾区重建的信心。

  20xx年我们会站在更新的起点上,以关注奥运会的精神,以诚实的态度,守信的工作作风,做好我们的每一项工作。使工会有所作为。

制药公司工作总结10

  在市委、市政府的坚强领导下,药厂坚持以科学发展观为指导,坚定信心、科学决策、沉着应对,团结和带领全体员工奋力拼搏,转变思维,更新观念,科学管理,大力开展节能降耗、工艺改进,全力抓好生产、销售、安全等各项工作,不断拓宽增收节支途径,保持了药厂平稳健康发展。

  一、20xx年工作回顾

  (一)生产能力及质量管理进一步得到加强。20xx年,生产能力和质量管理仍保持了全面、健康、协调发展。20xx年9月经过公司全体员工的努力,公司顺利通过了国家GMP认证,标志着药厂的软硬件建设达到了国家药品生产管理标准。

  (二)营销渠道进一步得到拓展。20xx年,药厂根据国家药品宏观调控政策和产品结构,在药品销售上继续实施产品大宗包售形式,不断创新机制,优化组合,继续巩固和加强与经销商的合作。一是在中药材原料价格大幅上涨,生产成本增加,投入提高的背景下,药厂决策层果断决策。二是

  1.公司在北川县马槽乡黑水村、坪地村及桃龙乡投资建设北川安特天然中药材GAP立体种植示范基地,建设绿色、有机药材生产基地,进行种植基地的GAP认证和中药材的地理产品标志性认证,以“公司+农合+基地”的模式,带动灾后重建农业产业化“三农”走中药材科学种植道路,促进北川中药材规范化选培育和种植。项目现已进入实施阶段首期已推广金银花种植400亩,示范基地15亩,现已种植金银花20余万株。公司在北川县桃龙乡建设有厚朴金银花万亩立体种植示范基地。

  (三)企业良好形象进一步得到提升。药厂坚持内强素质、外树品牌理念,围绕药厂文化和企业精神,狠抓药厂形象建设。一是抓员工素质培训,建立业务技能与工作岗位相适应的工作机制。坚持员工实践锻炼、自学成才和集中培训、搞好传帮带的办法,共培训员工20余期60人次,基本实现了业务技能与岗位工作相适应,业务水平与工作要求相协调的目标,员工工作效率稳步提升,精神面貌和礼节礼貌焕然一新。

  (四)项目资金和工程运行进一步得到改善。项目工作是药厂持续发展的“拳头”和“心脏”,20xx年,药厂申报了《700吨中药材加工项目》、《年产30吨厚朴酚超临界萃取及配套项目》得到了省财政厅、工信委、发改委、科技厅、农业厅等政府部门的资金扶持,为药厂的发展起到了积极的

  2.推动作用。药厂工程项目建设加强了监管和督查力度。

  (五)基础管理进一步得到改进。20xx年,药厂进一步加强对财务、生产质量、物业服务、人力资源与后勤接待等基础管理,不断提高药厂规范化管理水平。财务工作加强会计基础管理和会计核算流程管理,加强融资还贷、银行授信、资金筹措等工作,加大资本运作和税收策划管理力度。生产质量管理加强生产统计、计划和设备安全管理,坚持现场质量监督与产品质量检测相结合,完善招投标制度和GMP文件修订,生产、设备采购资金得到了有效管控。物业服务管理加强组织领导和机制建设,加强安全保卫措施和环境卫生整治。人力资源管理坚持政策规定和标准,严把员工入口关,畅通员工辞职途径,优化员工队伍结构,激发员工队伍活力。目前,员工队伍年龄和文化知识形成梯次结构。后勤综合供管和对外接待归口管理,坚持收支两条线和一支笔签字,杜绝了铺张浪费,堵塞了漏洞,保证了有限经费花在刀刃上。

  二、药厂存在的主要问题及面临的形势

  总结工作经验教训,是推动工作前进的重要环节,是探索应用工作规律的重要手段,是提高工作效率的重要途径,是药厂团结带领员工奋力拼搏、开创工作新局面的重要渠道。20xx年,药厂经过了重重考验;克服了生产原材料中药材价格大幅上涨,生产成本加大的困难;在一定程度上缓解了市场销售渠道不畅的问题,药厂各项工作仍保持了协调发展的良好势头。但在肯定成绩的`同时,我们必须清醒地看到

  3.药厂存在的主要问题和面临的形势。

  (一)产品销售渠道不畅是制约药厂快速发展的瓶颈。药品生产线、功能性食品生产线生产能力大于市场销量的矛盾十分突出,面对竞争激烈的制药行业和严峻的药品销售压力,我们的创新不足,缺乏灵活多样的措施和方法,市场拓展突破性不大,造成了生产能力大于销售总量的被动局面。

  (二)产品成本原材料价格大幅上涨是制约药厂快速发展的主要因素。在生产成本加大、市场拓展不够、销售渠道不畅、产品价格不变等背景下,为保持药厂工作正常运转和药厂信誉,药厂仍投入大量资金用于原材料采购,无形中影响了药厂资金周转,导致部分项目不能及时开发,制约了药厂又好又快发展。

  (三)管理人员和员工整体素质与企业的发展还不相适应是制约药厂快速发展的关键。人是药厂发展壮大的决定因素,人的执行力是药厂发展壮大的重要保证。员工人数少严重影响了药厂工作的良性和持续发展。部分中层管理人员对药厂的总体发展方向理解不深,合理化建议不多,对高层的意图领会不够,执行态度不坚决,药厂领导的一些指令和部分工作安排未得到有效贯彻和落实。部门与部门之间沟通协调不够,导致很多问题久拖不决,严重分散了药厂领导精力。部分员工缺乏事业心和责任感,缺乏认真、严谨、规范的工作态度,同样的问题和同样的错误重复出现。

  (四)缺乏严格的奖惩监督机制是制约药厂快速发展的

  4.核心。

  药厂发展壮大的核心就是提高生产能力、提高生产质量、提高销售收入。由于药厂过分强调以人为本理念,奖惩监督机制缺失。此外,从管理层到普通员工普遍存在工作一般化的思想,工作不求过得硬、只求过得去。建立和完善一套严密的奖惩监督机制势在必行,通过严格的项目跟踪和日常各项工作勤务考核,奖优罚劣,奖勤罚懒,为想干事的人搭建平台、让混日子的人没有立足之地。在骨干人才的培养上,各级各部门都应当自觉把业务骨干的培养当作重要的职责来抓,注重发现、培养、使用人才,保证人才在企业发展中的支撑作用,保持企业活力。领导的主要职责一是积极研究制订政策,二是培养使用干部。企业的竞争,归根到底是人才的竞争。有的部门在领导离职期间就会造成工作脱节;而有的部门由于平常注重培养和保留了一定的业务骨干,都能很好地保持了工作的连续,差别对比在药厂明显。

  三、团结务实、迎难而上,为开创药厂工作新局面而努力奋斗

  20xx年总体思路是:完善药厂制定的中药材产业化发展战略,坚定信心,克服困难,迎接挑战,拓展市场,加快资源整合和药厂改革步伐,努力开创药厂新局面,为药厂今后的上市奠定可靠基础。

  发展目标是:稳步发展中药材市场,将北川安特天然药业有限公司打造成北川独立的中药材品牌,并将公司发展到家户喻晓。

  5.20xx年药厂的主要工作任务:

  (一)坚持以活性中药材系列产品为重点,努力拓展市场销售。坚持把“市场销售”放在首位,在保证药品市场稳步上升的基础上,扩大以功能性食品和药品为主的中药材健康家加盟招商和GAP原料销售,拓展销售渠道提高销售额。一是在销售渠道上采取多路攻关、多点开花结果的方法,重点攻关医院、药店等药品大流通单位的合作,拓展销售渠道。加强在媒体信息上的宣传,增强宣传力度和效应,努力拓宽市场,确保药厂平稳健康发展。二是在GAP原料的销售上继续巩固、扶持、提升以和国内中药材原料的大企业主的合作关系,力争实现原料销售收入亿元以上。

  (二)加快重点项目建设,夯实药厂发展根基。项目开发是药厂发展的基础,也是药厂快速发展和长远发展的大事。要将重点项目建设列入药厂决策层的重要议事日程,建立和完善招、投标制度及督查力度,确保工程质优、节支。20xx年重点加快鲜中药材市场搬迁及中药材市场二期项目建设,规范鲜中药材交易秩序,有力的搞好中药材市场的发张。

  (三)扎实抓好资金募集和制度创新,为药厂发展注入新的活力。一是加强与银行的合作,做好药厂融资还贷工作,加强向政府的财政部门请示汇报,保证药厂项目资金正常运行;二是清理、调整、优化药厂固定资产,使资产盘活加速运转;三是加强与会计师事务所、律师事务所、证券商务的

  6.联系与合作,按照上市目标和进程做好药厂上市的前期准备工作;四是围绕药厂发展战略和要求,努力推动财务管理制度、人事管理制度创新,为药厂长远发展和全面发展提供强大的财力、物力和人才支撑。

  (四)建立完善考核和奖惩机制,广泛调动员工的积极性和创造性。绩效考核和奖惩机制缺失,不仅不能调动员工的积极性、主动性和创造性,而且极大地削弱了员工的进取意识和顽强拼搏的意志。20xx年,要从建立和完善奖惩机制着手,制定符合药厂实际的绩效考核和激励机制,将目标量化到部门,将任务分解到个人,将员工从“大锅饭”中脱离出来。积极探索和尝试竞聘上岗机制,优化组合人才队伍,实现优胜劣汰,解决能上不能下、一聘定终身的被动局面。严格绩效考核,广泛开展创先争优活动,在药厂上下营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围,让员工学有榜样,赶有目标,切实调动员工的积极性和创造性。我们安特药业的全体员工人人要成为宣传员,主动宣传北川安特天然药业有限公司的基本情况,主动宣传北川安特天然药业有限公司的创业精神,企业文化,主动宣传北川安特天然药业有限公司的品牌产品,把宣传工作渗透到八小时内外,扩大内外影响,共同营造好某制药厂明天的美好愿景。

  (五)坚持活性中药材系列产品战略目标稳步生产,围绕市场需求研发新产品和储备新项目。药厂要生存,必须坚定不移地坚持活性中药材系列产品生产和销售,重点稳步发

  7.展以中药材为原料的药业,夯实药厂发展根基,大力发展功能性食品,拓宽药厂发展途径,保持药厂生产、销售健康持续发展。药厂要发展,必须根据国家经济走势和市场行情、市场需求,调整战略部署,把重心转移到项目研发和项目储备上来,在现有产品不足以支撑药厂快速发展的背景下,要加大新产品研发和开发利用力度。产品研发坚持以中药材GAP种植基地为原料的功能性食品、日化用品为主攻方向,用新产品替代过时、过渡产品,充实壮大药厂的经典产品。20xx年将在深入调查研究和全面论证的基础上,拟定详细计划,稳步实施、稳步推进、务求实效。加强向党委、政府请示汇报力度,加强同主管部门协调,加强与合作单位沟通,争取党委、政府和主管部门及合作单位的重视、支持与配合,积极储备符合药厂长远发展的新项目。要通过战略调整,切实盘活壮大药厂,确保药厂始终沿着好的方向稳步发展。

  (六)加强生产管理,保证产品质量稳步提升。按照国家药品GMP生产管理规范要求,一是做好员工的“三级培训”,不断提高员工业务知识、操作技能和安全意识。培训采取脱岗送训、在岗集中培训和员工之间传帮带等灵活多样的方法,确保GMP培训和安全常识入脑、入心。二是在生产过程中,将现场质量控制管理与质量送检有机结合,做到相互制约,相互监督,防止问题产品流入下道工序或社会,防止发生质量事故,造成被动。三是坚持每月自查自检制度,及时发现、整改存在问题,坚决查处违规责任人或事故责任人,

  8.保证产品质量稳步提升。

  (七)妥善处理药厂遗留问题,使药厂脱下包袱轻装上阵。遗留问题给药厂发展带来沉重负担,严重影响药厂正常工作和分散领导精力,阻碍了药厂健康协调发展,要抽调精干力量,采取被动为主动,按照先易后难、先简后繁的原则,狠下决心。

  回首20xx年,我们北川安特天然药业有限公司人豪情满怀,展望20xx年,我们北川安特天然药业有限公司人信心百倍,面对药厂发展面临的新问题、新挑战,我们任重道远,但困难与机遇同在,挑战与机会共存,机遇大于困难,机遇胜于挑战,让我们在各级党委、政府的正确领导下,紧密团结,携手并进,坚定不移地抓好既定的各项工作,为确保药厂平稳、持续、健康发展,多办实事,多作贡献。

制药公司工作总结11

  一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大

  的提高,特别是在落实焦化公司提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了一定的工作,为车间日常管理打下了良好的基础, 也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作,主要有以下几个方面:

  一、 思想方面

  1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加公司组织的`各类学习活动,努力钻研本专业的安全与技术业务,深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。

  二、安全生产方面

  树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲,人人抓的良好局面。

  三、存在的缺点和不足

  一年来,自己在工作中虽然取得了一定的成绩,同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,具体表现在:

  1、思想上有时跟不上形势的要求,观念老旧,锐意进取的思想差。今后必须加强学 本文来自文秘。 习,以适应企业深化改革的需要。

  2、在管理工作上力度不够,执行制度不够坚决,工作中有拖拉现象,主动性差,这是在今后工作中必须加以克服的。

  3、工作中易犯急躁情绪,有时不能妥善处理好设备和生产的关系。

  总之,工作成绩和不足都已成为过去,在下一步的工作中,自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量。

制药公司工作总结12

  虽然20xx年的工作取得了一定成绩,但是也存在着不足之处。只有不断总结自己的不足,加以克服,才有可能进步。对上述的工作内容的不足和下一步计划做如下总结:

  一、XX是我们制剂组参与研发的第一个新药。由于经验的缺乏,我们在这个项目上做了很多的无用功,很多时候都在原地打转,没有一个整体的流程,工作不够具体,也不够系统全面。通过不断的学习和吸取经验,根据CTD资料撰写要求和《化学药物制剂研究的技术指导原则》我们编写了自己的一个制剂研发流程,按照流程的要求,我们逐一落实工作,最终目的是建立一个制剂研究规范化、标准化研究模式。其余的在研品种的`研究,如XX、XX等,将会依托XX的研究模式开展。

  二、在保健品的申报工作中,存在对保健食品的申报流程不熟悉,在样品的前期研究工作中的试验不够具体和细致,没有规范化和系统化的总结。

  这些都是不良的试验习惯和不成熟的工作习惯所致。所以以后要加强对保健品的申报方面的相关信息进行学习。要把试验做细,规范自己的试验流程,要形成制订试验计划,做好试验记录,总结试验结果,讨论结果和制订新的试验计划的套路,形成良好的工作习惯。

  三、在专利撰写过程中也存在着诸多不足之处。

  第一是对文献的调查不够彻底,第二专利撰写不够细致和全面,对专利的创造性和新颖性阐述不够全面,第三说明书的撰写没有经过理论分析,确定处方是否成立等。这些不足多是对专利审查细则学习的不够彻底所导致,对专利认识不清,导致了撰写专利是往往会出现“不知道怎么写”,“这样写对不对”等问题。下一步必须加强对专利审查细则的学习,多多借鉴国外专利的书写模式,做到专利撰写的细致规范。

  四、在岗位管理方面,也存在着一定的问题,开始的时候不能和小组员工做好协调沟通,事实亲力亲为并不能发挥一名管理者的最大能量。

  下一步我要加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效率。

  虽然20xx年我还存在着诸多不足之处,但是我相信只要我肯总结,努力改正,终能如破茧之蝶,飞向更宽广的天地。

  20xx年是研发技术中心组建的第一年也是制剂小组开展工作的第一年,在不断摸索、不断总结中我们也在一点点的进步,不良的试验习惯和不成熟的工作习惯也导致了许多错误。新的一年即将开始,我要本着“缺点留给别人,优点留给自己”的原则,不断的追求进步。更要以一名管理者的思维来看待问题,统筹规划,做好人力物力的协调,提高工作效率。

  一名好的员工要依赖其所在的企业,而我们作为企业的构成元素同样也在影响着企业的发展。我要坚持拼搏,拿出勇气,做好自己,有所创新,去追寻工作的本质,去接近自己的梦想!

  最后,衷心祝愿XX事业蒸蒸日上,各位领导万事如意!

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