年度工作计划

时间:2022-12-09 07:48:28 工作计划 我要投稿

【实用】年度工作计划四篇

  时光飞逝,时间在慢慢推演,又迎来了一个全新的起点,来为以后的工作做一份计划吧。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编收集整理的年度工作计划4篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【实用】年度工作计划四篇

年度工作计划 篇1

  一、 关于店铺运营:

  1、运营要点:产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任,对于产品质量当然是关键,还需要有美观的形象出现消费者眼前,对于页面设计需要更加美观大方。需要练好内功的基础上,把握住有利的资源,更为重要,现在买家越来越成熟理性,我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功,再以多渠道的方式引入更多优质的流量,从而提高转化率。跟踪客户会员信息,尽可能多做客户回访,建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。

  2、营销手法:整体营销策略:集中利用淘宝系统推广方式,发掘潜力热销产品并大力推广,利用热销品拉动整体销售,逐步优化销售各个环节,树立公司形象,尽量避免客服沟通成本,逐渐建立口碑。产品营销设计:产品在整体营销中要有两类,分别是销售拉动型和利润贡献型,销售拉动型要考虑产品购买量,在产品利润上可以做到微利;利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素,保证整体营销的利润。利用八二原则来说,我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的,而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。产品营销分为培育期,成长期、成熟期每个阶段,充分考虑羊群效用,寻找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式,在不同时期实现不同的价值。

  3、培育期:包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访每个方面来确定产品范围,确定合适的产品后,产品拍照和产品描述设计然后发布;产品推广布局是设计并实施培养期产品的'推广业务,通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。

  4、成长期:是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可以自然带动销售时,这时期主要工作是巩固产品的推广,并冲击淘宝人气搜索的前十名。

  5、成熟期:是指产品处于同类产品的销量前五名,搜索在前五位可以看到,通过搜索的自然流量就可以稳定产品销售,这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。提高产品连带,提升客单价。

  6、 客户维护策略:对于客户细分为钢丝客户和一般客户,钢丝客户要通过QQ群或者旺旺群等紧密绑定,让他们成为我们新品的首批购买推动者和口碑推广者,一般客户通过定期的邮件或者短信进行营销,吸引客户二次消费。(需要客服人员完成)

  7、产品价格营销策略:尽量不进行价格战营销,老客户的打折优惠可使用VIP制度,对所有人价格公平,商城正常销售最低折扣不低于7折 (淘金币、双11大促除外)

  店铺装修方面,先解决内部视觉设计为先,页面设计相当重要,应该给予消费者一个清晰明了的页面设计效果,再给予铺垫式的推广手法,短时间内提升知名度,增加收藏量,提升转化率。

  二、关于参加团购网:

  可才考虑参与各个团购网的合作,重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站,关于团购合作产品应根据工厂实质性库存需跟店铺安排,通过往期数据估算库存供应。更种公司资料备存,以应对各个团购网站的资料要求,与团购网站收录人员建立关系,长期合作。库存充足情况下可考虑参加组团。部分小团购网站可能因人气不足销量十分不理想,可继续维护关系,以备后期连续性合作,谨记,商家是以盈利为主,卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的机会,哪怕销量很少。

  三、关于产品与库存问题:

  专供网上销售的库存:一般而言一间常规的店铺大致需要50个产品填充整间店铺。考虑到自身的库存压货因素,我们可以压缩至40-45个款式,(后期关于客户维护设置店铺VIP需要50个产品才能设置)部分款式可以无需拥有库存,按照二八法则,需要定位选择2个款式作为主推款式,平时库存应该保证控制在现货30-50个以上,以免出现客人投诉等情况,在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量,以备工厂下单生产,活动前一个星期内必须有决定。冲信誉等产品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网,则应纳入团购预售出数量考虑。

  四、人员安排:

  人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位,人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。

  客服:前期人员不足单一客服任务比较繁重,部分任务运营会给予帮助,工作如下:1、需要以良好的态度完成常规的客户信息回复,引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访,引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应,有求必助。2、关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成,保证每天发2篇以上,内容需要是论坛关注度较高的内容,以及旺旺群,QQ群客服的关系维护,辅助店铺宣传推广。3、负责每天的订单打印以及审核,配货等工作。增加人员后实行轮班制度。

  美工:主要负责店铺的视觉效果,以店铺次重逐步优化页面,配合促销改良整店铺提高访问深度,做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成,可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。

  运营:主要负责整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作收集市场和行业信息,提供有效应对方案制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标,解决客户纠纷问题。维系活动资源以及团购网关系。安排活动的筹备工作以及策划。

  推广:前期暂行由运营负责完成,后期人员到再行安排。

  五、店铺活动安排:

  跟踪各大活动,如:双12、淘金币,天天特价,等其他节日活动等详情需要参考淘宝活动的安排。

  六、整体目标:

  前一个月,主推款需要确定,以较低价格引入流量,服务好顾客,争取高评分,进行直通车推广,达一定销售数量要求参加淘金币活动,利用淘金币提升店铺品牌知名度,树立良好顾客印象,集中精力打造单一爆款带动店内其他产品,定期设计店铺活动,作引流作用,如:一元拍,满*减*,满*+1元换购,店铺VIP,单品包邮,全年包邮卡,等累积人气活动。定期参加一定的付费推广:钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长期固定推广)等。以特殊手法引流但不可以做高虚高价格,再打低折扣销售,部分单品折扣不低于7折,除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种逐步优化以及引流作用目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长期逐步优化老顾客。同时保证好评率在98、5%以上,按照转化2%的目标来计算,进步人数为UV1万!计划虽完美但执行很重要!

年度工作计划 篇2

  每当岁末年初,在公司业务盘点之际,职场中人也大多会审视一下自己这一年的职业经历、是非功过、是否有所突破和飞跃……而且每逢年末,许多公司也会要求员工拟下一年度的工作计划。

  在我们身边有些人从来不制订职业计划,他们随遇而安、安于现状,有了机会就见机行事,没有机会也不会强求发展。于是,在外力面前,胡乱应付者大有人在,半天之内,千字计划能信手拈来。当然,认真对待者也很多,他会心血来潮、信誓旦旦,制订一份详细的计划书,为下一年的“有所作为”建立一个好的开始。但是,无论计划书多么切实详细、志向远大,在崇尚“执行力至上”的年代,坚持行动才是最重要的。往往两三个月过后,被动且繁忙的工作、自身的惰性、执行中遇到的障碍,或是其它冒出来的各种理由,常常让年初计划变成一纸空文。

  一般说来,计划制订完成后,有10%的人不会执行,因为在执行前他先想到了可能遇到的种种变数,于是就纵容自己放弃;对于开始执行计划者来说,前两个月是道坎。开始时必定会遇到各种困难,计划与实施的误差、时间的不合理安排、各种突发事件的羁绊,因此,一两个月后,50%的人便放弃了。最终,年度工作计划十之八九中途流产。

  一眨眼又到了3月初,在这一计划执行的关键时刻,笔者很想提醒你一下,你的计划执行得怎样了?

  上海观普管理咨询公司执行董事熊戈先生长期从事职业生涯指导,就如何实施年度工作计划,他提也了以下两点建议:

  增强计划执行力

  将公司目标和个人目标结合起来,从职位本身的定位来明确一年的工作计划。比如对于公司中层以上的领导,应该关注公司发展战略,从宏观层面上找到自己的切入点;一个销售经理可以考虑下一年度如何提升公司品牌;而对于底层职员,就可以从小处出发,从岗位上谋发展。你应该建立人生发展的每个阶段的最低目标和最高目标:最低目标是指超越曾经达到的业绩,而最高目标就是指大跨步的飞跃。这时候,你一方面需要做一下上年度的工作总结,另一方面可以回忆自己职业发展中的一两个亮点,很能从中受到启发。然后你要花时间想清楚自己下年度的成长重点,是学习?是加薪?还是发展另一项技能或是转行、调换部门?然后分析每一项目标的通路———学习时间如何安排、如何突破瓶颈提升业绩、升迁管道是否畅通等。以上各方面可以归结为三个步骤:

  1、计划多面化:制定计划时要和主管、周围能帮助你的朋友多方沟通,明确计划是否最大限度地发挥了你的潜能,避开了以往的过失。

  2、目标数字化:计划描述中应该将内容数字化,而不是一些粗糙的形容。

  3、行动具体化:拟定具有可行性的策略,在行动遇到阻碍的时候,要不断根据环境调整计划,而不是规避计划。调整来源于你的分析,也可来源于身边前辈的指点。随时的修改和调整也是一种无形的鼓舞和督促。

  为自己寻找“支点”

  制订完了计划,关键是下一步———实施,这时90%的成功来自心态。无论受到何种挫折,你都要有不断调整心态的能力。这里有两类人:前者有毅力,有激情,能始终处于积极、热情的状态中,只要有一个关键因素的推动,必定能有始有终地完成计划;后者有很好的潜质,但是不足的是,他们很容易受周围人的影响,他需要别人的督促、提醒、支持、帮助。而且最好公司或者家庭中有良好的氛围,能提供诸项要求他积极上进的动力,比如公司有朝气蓬勃的企业文化、有关心他职业发展的人事主管、家中有亲人的帮助提醒……总之,只有在别人的`推动下,他才能大踏步前进。

  相信我们周围有相当一部分人会属于后者,然而环境往往不能如愿,这时你需要有“无中生有”的能力,为自己营造氛围,充实各方要素。比如你可以有选择地建立人脉,定期找你的主管聊天,让你的个人计划和公司的目标结合;和志向相同的朋友结交,这样你就不会闭门造车,互通信息、互相勉励是十分重要的;向和你有相似经历的前辈请教,让他的经历给你指明一条努力的捷径,而且当你看到自己的理想曾经在前辈身上得到了实现,而你们当初的境况又如此相似,这也是一种有效的动力;将你的规划告诉家人,让他们随时对你督促、提醒和帮助。

  当你为自己寻找到了诸多的“支点”,你的年度计划的实行,不成功也难!

年度工作计划 篇3

  一、指导思想

  为了深入贯彻落实科学市县教育工作会议精神,深入学习教育信息化文件精神,认真落实学校工作计划,强化职能和职责意识,整合、优化、开发学校电教装备资源,为学校管理和教育教学提供快捷、周到、高效的服务,以教育信息化推进我校新课程改和教育现代化。

  二、工作重心

  1、以创建教育现代化创建为抓手,以规范学校装备设备的管理和使用为切入点,加强校园网络管理、学校网站管理、及时做好网站维护、更新工作,及时宣传办学思想、办学成绩、办学动态等,建设好学校教学资源库;加强设备管理制度,对报损、在用设备建立相应档案;对功能处室采用先登记后使用制度;对各办公室维护做到先报故障、登记、处理、总结,服务及时、处理迅速;建立数字资源档案,将教师平时的课件收集整理。

  2、全力推进教育现代化创建。响应教育局的号召,切实做好教育现代化创建装备器材的招投标及指导器材设备的接收分发、入库上架和登记造册、档案建立等各项工作,管好用好各类教育装备设备,为实现我校教育现代化整体创建工作提供硬件支撑;确保电教装备管理工作不出问题,确保在教育现代化创建验收中达标。

  三、主要工作

  1、切实维护好学校电脑网络设备,努力保障保证其正常运行。完成学校网站服务器的更新,不断开发网站新功能。合理利用数字化资源管理平台,能够有效地帮助学校建立校本资源库,从而提高教师课堂教学效果,为资源推广起到辅助作用。

  2、继续开展教育信息化实验项目的研究和实践,不断提高小伊中学教育信息化水平。加强指导培训,进一步提高教师信息化应用水平;配合教导处开展信息科技与学科整合的研究和实践工作;着手开展学校资源库建设工作。做好学校所有电教装备设备的登记工作,信息中心动态掌握设备的配置和使用状况,加强管理。根据学校意见和教育教学需要,及时做好调度。

  3、建立健全各功能用室规章制度,使电教装备在良好的环境中运行,增强教师的安全责任意识,提高使用效率。及时维护包括校园网、机房、网络设备和所有办公终端在内的各种设施,确保一线教学需求。配合教务处搞好初三英语口语测试与网上志愿填工作。

  4、努力继续做好学校信息化教育的常规工作。努力做好一下常规工作:信息撰写和发布工作、学校基础信息发布工作、学校通知发布、网站内容更新维护、学校各项大型活动及大型会议的摄影、摄像工作等。

  我们真诚地希望我们信息中心的工作能得到学校领导热忱的关心,得到全体教师大力的支持和配合,我们也将更加努力勤奋的工作,把我们学校的.教育信息化水平提升一个台阶,更好地为学校管理和教育教学服务。为实现教育现代化努力奋斗。

  小伊中学信息中心20xx年主要工作安排表

  二月份:

  1、义务教育免费磁带发放;

  2、制定功能室管理制度,并上墙;制定班级多媒体设备使用制度;出写真张贴在多媒体控制台上;

  3、准备好功能室使用情况登记表,做到先登记后使用;

  4、对校园网站的内容,栏目进行定制,更新内容;对各处室上传信息进行归纳,登记并整理上传至网站;

  5、处理假期有问题计算机故障问题。

  三月份:

  1、管理维护学校网站,参加教育局组织的学校网站、教育博客应用评比;

  2、上报工作计划,工作行事历到教育局装备站;

  3、维护校计算机房,确保九年级英语口语模拟考试顺利进行;

  4、做好学校的宣传报道工作;

  5、上交学生电脑作品,参加教育局举办的学生电脑作品大赛。

  四月份:

  1、核查英语口语考试所必须的硬件,保障英语口语考试顺利进行;

  2、辅导学生参加CKC杯纵横码汉字输入法比赛;

  3、配合教务处作好期中考试安排和成绩分析;

  4、及时维护校园站;

  5、公共服务平台建设。

  五月份:

  1、组织本校各科老师进行白板教学培训;

  2、收集学校本学期重大活动的照片;

  3、配合教务处完善小升初学生信息登记和处理;

  4、配合参加县局搞的各项活动。

  六月份:

  1、做好新购仪器的接收,登记,保存工作;

  2、召开七室一场管理人员会议,总结本学期工作情况;

  3、上交本学期工作总结;

  4、检查公共设备,做好假期封存工作;

  5、作好期未工作档案整理工作。

  七、八月份:

  1、汇总本学期各处室的上传情况;

  2、作好期未考试安排、分析工作;

  3、组织教师参加教育信息化专题培训(Flansh、PPT);

  4、组织相关人员参加网管认证培训;

  5、参加中小学自制教具活动。

  九月份:

  1、上交本学期工作计划;

  2、义务教育免费磁带发放;

  3、召开七室一场管理人员会议,督促三大平台及时传送相关数据;

  4、配合学校做好开学各项工作;

  5、配合县局做好现代化建设所需档案;

  6、组织实验管理员参加业务培训。

  十月份:

  1、全面迎接教育现代化创建;

  2、配合教育局组织的活动;

  3、做好学校大型活动的照摄像工作,并及时制作校园网页进行网上发布,提高工作时效性;

  4、初中物理教师实验技能操作大赛;

  5、组织图书管理员参加业务培训。

  十一月份:

  1、对学校网站进行监督和巡查;

  2、开通学校同步课堂及家校微博;

  3、配合政教处完成微机教室等场所的消防安全检查,配齐消防设备。

  十二月份:

  1、作好期未工作档案整理工作;

  2、做好学校宣传工作,及时发布学校的重大活动相关新闻;

  3、召开七室一场管理人员会议,总结本学期工作情况;

  4、上交本学期工作总结;

  5、检查公共设备,做好假期封存工作。

年度工作计划 篇4

  为了认真贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》,强化安全生产意识,落实安全生产责任,实现安全生产目标,保障员工生产生活安全,为服务区创造一个安全稳定的发展环境,特拟定20xx年安全生产工作计划。

  一、总体要求

  按照集团公司安全生产工作会议的部署安排,以及安全生产目标要求,坚持以人为本和全面协调可持续发展的.发展观,坚持“安全第一,预防为主”的方针,牢固树立“安全生产责任重于泰山”的观念,强化对安全生产工作的领导,全面开展安全生产大检查,继续深化安全生产专项整治,推动服务区加强基础工作,依法强化监督管理,努力实现服务区安全生产状况的进一步稳定好转。

  二、主要目标

  一是服务区安全生产状况稳定好转,火灾事故为零,重大伤亡事故为零,伍佰元以上工伤率为零,伍佰元以下工伤率在1%以,治安案件发生率1%以下。

  二是重点部门的安全状况明显改善,发生损失在1万元以上的事故为零,食物中毒率为零,商品过期发生率为零。

  三是进一步建立健全服务区安全生产监督管理体制和工作机制,安全生产工作建设取得新的进展。

  三、具体安排

  1.第一季度:制定20xx年安全生产工作计划调整安全生产领导小组成员,完善各成员职责开展第一季度安全生产工作检查搞好春节期间节假日值班,加强安全巡查管理

  2.第二季度:召开服务区安全生产工作会议,明确目标任务,明确安全生产监管员,明确安全生产管理员,完善服务区各项安全生产应急预案;做好“五一”节期间消防、防盗等安全检查;

  开展“安全生产月”活动,制定具体实施方案

  开展第二季度安全生产工作检查。

  3.第三季度:加强食品安全管理,重点加强对餐厅、超市安全和消防安全的检查、整治工作

  开展防事故保平安,保畅通,交通安全夏季战役工作

  开展第三季度安全生产工作检查

  4.第四季度:开展火灾隐患普查整治工作

  做好“国庆、中秋”期间安全生产和稳定工作

  开展第四季度安全生产工作检查及年终考核

  安排春节期间各项安全生产检查工作

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