【精品】工作计划模板合集6篇
时光飞逝，时间在慢慢推演，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，现在就让我们好好地规划一下吧。做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔！下面是小编精心整理的工作计划6篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1
同伴互助的实质是教师作为专业人员，需要实现同伴之间的交往、互动与合作。也就是说，同伴互助就是强调教师在自我反思的同时，开放自己，加强教师之间以及在课程实施等教学活动上的专业切磋、协调和合作，共同分享经验、互相学习、彼此支持、共同成长。
为扎实抓好我校骨干教师队伍，在专家引领下，以“同伴互助、反思研修”的形式，为骨干教师搭建“同伴互动合作、共同分享经验”的平台，为骨干教师提供“自我反思、自我研修、总结提升”的`空间，促进骨干教师专业化成长，特制定20xx年度第二学期同伴互助组活动计划。
一、任务目标
共享资源、共享智慧、协同工作、和谐发展
二、工作重点
本学期，同伴互助组以《如何更好的提高课的趣味性》，开展研究活动；
三、基本形式
1．信息交换
教师通过彼此间信息的交换要以最大范围地促进教育信息的流动，从而扩大和丰富教师的信息量和各种认识。
2、经验共享
经验只有被激活，被分享，才会不断升值。教师通过经验分享，反思和提升自己的经验；借鉴和吸收他人的经验。
3．协作。协作指教师共同承担完成任务，一个月一节课，对同一课题进行不同教学方法的研讨。这样有利于教师更密切地合作、更深层次的思考。
4．示范。同伴互助组定期面向全校进行公开展示汇报，以达到引领示范的目的。
四、进度表
上课安排(略)
工作计划 篇2
一、指导思想
深入推进新课程改革的实施，认真落实学校新学期教研工作目标，结合实际，以抓教学质量为核心，以提高教学、教研能力为重点，不断提高教师的教学科研水平。
二、总体工作目标
1、促进教师专业成长
2、提升语文教研组整体教研水平
3、提高语文学科教育教学质量
三、教研活动工作重点
1、构建“轻负高质”的有效课堂。组织学习并落实《浙江省小学语文教学实施建议》的精神，强化学习目标的研究，体现“以学为主”的`理念，促进教学过程中的“教”与“学”的研究与改进，积极开展教学过程中疑难问题的研讨，引导教室优化课堂作业与练习，提高课堂效率。
2、提高我校的作业质量。对改进学生的作业情况，减少学生作业负担，加强学生的规范字书写，提高教学质量做专题学习。
3、加强对教龄在三年以内教师的培养。继续坚持新教师上公开课，评课。
4、加强农远工程的光盘学习。鼓励教师多借多看农远工程的光盘，组织集体观看的学习。
5、实施有效的主题教研。紧紧围绕以“语文课堂教学内容的选择”为主题，进行教学展示活动，骨干教师上示范课。
工作计划 篇3
为了能更好的服务于我系广大师生们，丰富校园文化活动，引导我系学生更健康的发展，展现更年轻的个性风范，我系心协将配合院心理健康咨询中心举办富有心协特色的系列活动。相信在未来的一学期里，我们在系团委、心理咨询中心老师的悉心指导下，以及全系同学的默默支持下，一定能把协会建设发展地更好。我们也将一如既往地为同学们组织、提供更好的活动，努力为同学们服务。
口号：用心沟通、用爱交流!
一、工作思想篇
当前社会生活各领域迎来了新的竞争和挑战，尤其是经济危机的影响，高职学生心理压力加大，特别是在环境适应、自我管理、学习成才、人际交往、理想现实、交友恋爱、人格发展和情绪调节等方面反映出来的心理困惑和问题日益突出。围绕以上问题，我系心协各成员坚持以“服务他人，自我服务”的工作原则，本着“完善机制，提高效率，加强实效性”的宗旨，积极探索面向全系学生的工作体制，构建适合我系学生、师资力量特点的全员式教育教学模式，坚持全面教育和个别辅助相统一原则，加强心理健康教育工作，进一步宣传和普及心理健康知识，促进学生健康成长。今年将制定《系心理健康教育工作要求与评估体系》，建立健系二级心理健康教育工作机制和心理危机学生预警机制，通过普及性宣传与心理咨询，实现心理健康教育工作面与点的结合，加强心理园地建设，结合学生特点开展各类教育活动，提高工作的实效性。
二、团队建设篇
1、系心协例会
系心协例会每周一次，主要内容是各部门将近期的计划和总结做个交流，心协各部门定期召开例会，分配下周工作任务。另外心协会员定期交流，加强会员工作积极性。
2、心理委员、干事、会员培训
心理委员、干事、会员参加以心理健康社团形式进行的各种活动及心理知识讲座，目的在于培训心理委员、干事、会员的心理辅导技能，从而使心理委员学会使用这个有效的心理辅导在班级中进行辅导，达到“服务他人，自我服务”的目的。(此由本系心理指导老师薛丹负责)
3、讲座
由心理指导师或外请心理专家开设心理健康讲座，使广大同学能了解心理健康知识，调节自身心理健康。
4、制定完善的值班制度及签到制度
5、与他系心协会员开展交流会
此次活动由制药系、建工系心协会长共同策划一次户外团体交流，参与对象是两个系心协的干事及会员。通过这次活动，让广大同学对心理知识得到更深层次的了解，体验集体的荣誉感。(六月份，由心协会长负责)
6、心协工作总结交流
学期末召开心协工作总结大会，对本学期心协所举行的活动、开设的心理讲座等效果作整体的回顾和总结;并对在本学期表现突出的同学进行表彰。
三、宣传篇
1、结合每次活动做好海报制作工作(文秘部负责)
2、系报、心理园地建设 本
学期心理协会面向全系同学，一如既往每月在系报上刊登趣味心理测试题、心理保健知识、心理格言、心灵一对一等内容。从而全面的普及心理健康知识。同时还会针对平时同学们反映的情况和了解到的问题，在知行楼下的心理健康教育园地处为同学们张贴解决问题的方法，并普及心理健康知识。
3、及时更新心协网站内容
文秘部将对版面格式进行一定的改动。充实网站内容。及时上传心协的日常活动，建立干事和会员以及与各班级心理委员联系的qq群。(资料由文秘部提供，实践部负责进行上传)
四、心理健康教育活动篇
1、心理电影展播 每周五面向全体会员，播放具有一定教育意义的心理电影，并做好影评和观后讨论工作。
2、每月烛光夜话—“心理聊吧” 这类交流由心协指导，每月选一个主题，如：“你适应了吗?”“原来可以如此可爱”“走进你我，心灵相约”等主题进行交流。目的是为会员和广大学生提供休闲的交流场所，达到助人自助的效果。
3、第二届心理健康知识竞赛 为丰富校园文化，更好地宣传心理健康知识，提高大学生的心理素质，增强大学生健心意识,让健心的知识飞向大学的每个角落。本学期心协将以“感恩·健心·成长”为主题举办第二届心理健康知识竞赛。(四月份，心协负责)
4、配合院心协开展心理健康月活动 每年的5月25日是大学生心理健康日，为更好的使我校广大同学心理得到健康发展，构建和谐校园，我们制药系心协将积极配合院心协在5月开展主题为“知心你我，快乐成长”的心理健康教育月系列活动。
5、男生心理文化周 有的男生情绪波动强烈经不起任何挫折，有的兴趣爱好低下，沉湎于网络游戏;有的'行为动机模糊，缺乏高尚的理想等等。这些心理弱点在目前许多大学生身上暴露得十分明显，成为他们学习、生活的严重障碍。以至许多男孩子在各方面活动中的表现远远落在女同学后面。这一切值得引起我们心协的重视。为关注男生心理健康，制作《男孩·男人成长手册》，开设心理健康讲座。
6、心协活动展 其内容是对心协近两年来主要活动的精彩回顾，目的是让广大的师生进一步了解心协。(6月份由文秘部、实践部负责)
五、档案管理篇
1、学生心理状态晴雨表 由各班心理委员每两星期填一份心理晴雨表，反映本班同学的心理状态，按时交到心协，若发现问题，要尽快解决问题。
2、“心灵之约”信箱 在教学楼大厅安装“心灵之约”信箱，同学们可将自己在学习生活中遇到的困惑写下来，投进我们的信箱。我们会将收集的信件交予指导老师，老师会及时地为同学们进行解答。
3、活动资料收集 心协举办的活动或参与的活动，文秘部及时收集该活动的资料、照片进行整理，便于以后的查找。针对有特色的活动系心协会采取特别的方法进行整理。
工作计划 篇4
宿管部是与广大同学的日常生活密切相关的一个部门，其主要负责院学生宿舍的卫生检查及安全与督促工作。本部门工作的认真与否，直接关系到广大同学们的日常生活，学习环境的好与坏。上一学期，在老师的英明指导和同学们的积极配合下，宿管部各项工作有序进行，卫生状况有所改善，绝大多数同学按时就寝。新一学期的到来，我们将继续坚持以营造良好的生活和学习氛围，增强我院学生的文明修养与个人素质为目标，本学期将开展的工作如下：
一、日常工作
1、学院学生会人员将会在每周星期五中午12：30对我院各寝室进行卫生检查。卫生检查人员根据各寝室的卫生情况进行评分，宿管部将在每月中旬、月末公布评分结果及下次的重点抽查的寝室。通报批评的.寝室，结果当周公布。校性检查时间为单周星期五12：40—13：30，双周不定期检查。（具体卫生要求以《化学化工学院学生宿舍综合管理条例》为准）
2、学院学生会人员会在每周日21：40对各宿舍进行就寝检查，周一到周六不定时查寝1—3次检查，对在规定时间内不在寝室者考勤人员将做登记，并上报院里，经过讨论给予通报批评，通报批评人员名单在每周星期一公布。
二、在工作中发现的问题
1、不叠被：由于个人没有养成叠被的好习惯，不叠被现象较为普遍。
2、物品摆放：
（1）衣物乱挂床头或窗子上，不雅观。
（2）书本随便摊放在桌子上，使桌面显得不整洁。
（3）鞋袜乱放，使寝室显得混乱。
3、锁门：部分寝室在检查时出现锁门现象。
4、代人销寝：有同学代替他人销寝的现象。
三、对所发现问题的解决方法
1、加大抽查力度，促使大家养成良好的习惯。
2、对物品摆放制定相关制度。例如：鞋子全部放于床底，并且按一字摆放，书本整齐的摆放在桌子和柜子上，保持桌面干净。衣物不准挂于床头，行李箱全部放在架子上。
3、如果出现锁门现象，则将该寝室作为下次重点抽查对象。如果同一寝室连续出现两次或两次以上锁门现象，则以不及格对待。如果有特殊情况，由寝室长向班长反映，并汇报给宿管部。
4、对销寝的同学要求出示有效身份证，如：学生证等有效证件。
四、其他工作
1、积极配合校学生会开展工作，认真填报学校与卫生有关的各类报表，做到数据准确，按规定时间上报。
2、协助其他部门开展学生会组织的各项工作和活动，例如：办公室值班，查课等工作。
五、加强自身建设
明确工作思路，完善自身管理，在学院团总支、学生会的指导下我们部门要根据自身的特点，优化自身机构，团结共进，是宿管部的运作更有效率；
1、根据以前宿管部的工作情况进行总结，继续组织宿管部全体成员学习了解宿管部的职能与工作特点；
2、在实际工作中，实际分工负责与整体作战相结合，并加强各成员之间的沟通、协商，提高工作效率。
在新的学期里，我们将以新的姿态，新的形象服务于同学，让宿管部成为名副其实的为同学们服务的部门。
以上是我们对宿管部的工作计划，希望得到各位老师和主席团的批评指正。我们的宗旨是“从学生中来，到学生中去，全心全意服务于同学。”相信在大家的共同努力，宿管部工作一定可以顺利进行。
工作计划 篇5
第一、让学生参与管理班级，树立主人翁地位。
在班级中设立值日班长是重要的一个措施。上一个学期值日班长是由班干部担任，结果效果不好。后来改由学生轮流担任，每天一人，班级一天的工作全部由值日班长来完成。由于学生管理没有经验，而且每天不同的同学轮流，容易造成管理的任意性和盲目性，因此，对工作进行具体的细化，并要求写好《班长日志》，让值日班长的工作有据可依，能有条不紊地进行。从此，全体同学真正担负起了管理班级的职责。
学校的卫生是日常管理的重要方面之一，工作面广、任务重、要求高。过去人多，效率低，现在每天只有6人，也能保质保量地完成。值日生少了，而班主任工作量未减，值日生做得都很认真，怕来不及做，反而大幅度提高了工作效率。反而比以前做得更好了，而且在卫生保持上也很出色。
第二，《班级日志》使班级管理增加了透明度。《班级日志》是由值日班长每天记录的，记录了一天来班级的值日情况，卫生情况，请假情况，各种活动，作业情况以及值日班长的体会。
那么在此我打算对班级进行如下管理措施：
1、养成教育：养成良好的学习习惯和生活习惯，对学生的成长进步是十分必要的，好的行为习惯使一个人的终生发展受益非浅。因此，在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况，与学校的德育工作密切配合，本学期，将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规要求。重点落实好《中学生日常行为规范》，使学生逐步形成良好的德品质，行为习惯，学习习惯和积极的学习态度，不使一个学生掉队。
2、加强后进生管理：进入初二下学期，很多成绩不理想学生掉队，思想包袱大，学习不积极对此要面向全体学生，分类施教，加强对后进生的辅导，要从关心、爱护学生的角度出发，了解关心学生。及时了解学生的心理变化，掌握他们成长道路上的发展情况。
3、及时了解学情：准确把握学生对知识的掌握，因材施教，在重点难点上下工夫，以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。
4、家教结合：经常保持与否学生家长联系，使学校教育和家庭教育有机地结合起来，本学期，力争把所有的家长联系一次，甚至多次。要不厌其烦的做好后进生的转化工作，抓两头，促中间，使全班形成一盘棋，真正成为一个团结向上的班集体，为明年的初三复习打下良好基础。
一、本学期目标
德育工作是学校所有工作的首要工作，只有搞好了德育工作，才能营造良好的学习氛围，也才能培养出对国家、对社会、对人民有用的人才。本学期我班将以学生行为品质发展性评价为主导，以一日行为规范教育、爱国主义教育、诚信教育、感恩教育为主题开展德育教育活动，影响学生的思想道德品质健康发展。本学期我班将根据学校的德育工作计划和我班的实际情况，制定班级工作计划：以学校的《一日行为规范考评标准和办法》来管理班级，以爱国主义、诚信、感恩教育为主题开展德育教育。力争使每位学生在行为品质、思想道德、学习态度、纪律观念上得到锤炼、健康发展。
二、班级基本情况
一(8)班共46名学生，男生26名，女生20名;这个班是一个平行班，大部分学生思想素质较好，但是少部分学生的'行为品质、思想道德、纪律观念、学习态度方面仍然需要加强教育。
三、具体措施
1、加强一日行为规范的管理。对于与一日行为规范要求不相符的，要求值日生严格记录。凡是每天被记录的学生，我都要对他们进行教育。凡是达到班级诚信记录要求的，严格进行跟踪辅导教育和进行科任教师和班干部月考评制。对于屡教不改的学生，要联合家长、学校共同进行教育。力争使每位学生在行为品质、思想道德、学习态度、纪律观念等方面养成良好的习惯。
2、加强小组合作。本学期我对全班46名同学进行了分组，要求他们在小组中共同学习、生活、劳动，取长补短，共同进步。努力使学生在小组合作中养成团结学习、相互配合、共同发展的良好品质。
3、创建人人值日制。全班46人轮流值日，负责记载班务日志、擦黑板，让每位学生参与班级管理，力争增强每位学生的主人翁意识、班级体荣誉感。
4、开展学生行为品质发展性评价记录活动。，要求他们每月对他们在学习、纪律、卫生、其他活动方面取得的成绩和存在的不足进行记录、自我评价。力争使每位学生在自我管理中不断完善自己、健康成长、全面发展。
5、开展丰富多彩的德育活动。本学期我班将从一日行为规范、爱国主义、诚信教育、感恩教育等方面开展德育活动，注重教育的生活化、情景化，力争使学生在日常的学习、生活中受到德育熏陶。
6针对我班上学期纪律和卫生方面存在的不足，开学初制定相关的考评方案若干条，具体落实到人。以便相互督促执行。
四、活动月安排如下：
九月份：建立班委会，介绍班级管理构想。学习常规，尽快步入正轨。加强文明礼貌教育。
十月份：落实日常行为、学习、纪律、卫生、生活等常规。
十一月份：启动爱国主义教育活动。感恩教育总结。十二月份：加强诚信教育活动。全力以赴抓地理。生物复习。期末复习考试。
班主任工作计划提高班主任工作的科学性和实效性，关键在于加强对班主任工作的领导，提高对班主任工作的科学管理水平，提高班主任对班级的组织、领导和科学管理水平。指导班主任做好工作计划，是加强领导和提高科学管理水平的基本的、重要的环节。指导班主任制定工作计划可以从以下几个方面入手：
1.制定班主任工作计划的必要性
(1)制定了工作计划，才能做到心中有数。班主任工作涉及到学校的各方面工作，是一个复杂的系统工程。只有制订好周密的工作计划，才能有步骤地把学校的教育计划落实到班级，使学校培养目标具体化、阶段化和层次化，以保证学生的健康发展。
(2)制定了计划，工作才有序。班主任是班级这个小社会的“总理”，工作繁重，头绪纷繁，工作难度大。只有制订好工作计划，才能有主次、有先后、有顺序地开展工作，事半功倍。
(3)班主任工作计划是班级建设和管理的行动纲领。班主任制定计划目标，并向学生公布，才能充分调动学生的积极性，向着明确的目标，沿着既定的路线，有步骤、有组织地开展工作。制定工作计划有利于对工作进行检查和督促。班主任对工作进行经常性的检查和督促是提高工作质量的有效途径之一。有了计划，就能正确检查自己的工作情况。同时学校、学生也可以根据计划检查、督促班主任工作。
2.制定班主任工作计划的依据
(1)上级指示。包括党和国家的教育方针、政策和法规，以及上级教育行政部门的指示和要求。
(2)学校要求。学校工作计划为整个学校管理规定了明确的任务，对教育目的和当前形势做出了明确论述。它是制定班主任工作计划的直接依据。
(3)班级实际情况。班级情况包括“学生人员构成”、“学习状况”、“思想状况”、“体质状况”、“骨干状况”、“班级特点”等。班级状况是工作计划的基础，只有根据班级状况出发，才能使班主任工作具有针对性，切实可行。
(4)以教育科学理论为基础。班主任工作计划必须符合教育工作的现律和青少年身心发展的规律，使计划能得到科学的、合理的、顺利的实施。
(5)间接经验。制定计划时，应重视教育情报，了解教育动态，学习和借鉴别人的管理经验，做到博众人之长，取百家精华。
(6)考虑到各方面的条件。应考虑学校条件、任课教师条件和班主任自身条件等，确保工作计划实施的可行性。
3.制定班主任工作计划的原则
(1)目的性原则。制定工作计划，首先要确定目标。班主任工作计划的总目标应以培养社会主义接班人为主体。有了这个总目标，计划就有了社会主义方向性。各种计划就能做到有目的、有层次。
(2)整体性原则。班主任工作计划是学校整体工作计划的一个组成部分，它必须服从于使学生德智体美劳诸方面得到全面发展这一教育目的。在整体性原则下，还应有所侧重。
(3)群众性原则。班主任工作计划关系到全班师生，计划的设想、确定目标、制定措施都必须走群众路线。整个计划制定过程应广泛征求校领导、任课老师、学生及其家长的意见，集思广益，群策群力。
(4)稳定性和灵活性原则。班级工作要井然有序，班集体要稳定团结，计划的连续性和稳定性是其保证。然而，客观情况的变异性则又要求计划具有灵活性，使计划适应新情况。
(5)超前性和现实性相结合。计划的制定必然带有预测性，勾画出理想的发展前景，这就是超前性。而理想必须建立在现实的基础上，根据现实情况制订计划，这就是现实性。超前与现实的紧密结合，使计划具有长时间的适用性，保证实施可行性。
4.班主任工作计划的基本结构
(1)班级的基本情况分析。班级发展的水平和特点，班级学生的基本状况和特点，有利条件和不利因素，存在的主要问题等。
(2)工作目标。总目标、阶段目标和各层次具体目标等。
(3)措施安排。主要教育活动，组织力量与分工，时间步骤安排等。
(4)检查办法与总结。
5.班主任工作计划的种类和内容
(1)学期计划。这是学期开始时制订的计划，是全学期班主任工作的总纲。
这种计划由三部分组成：
①基本情况分析。包括班级的自然状况、现状和历史状况的分析。班级的自然状况如：总的人数、男女生人数、年龄、团员、队员、班干部、三好学生和差生的比例等。班级的现状分析如：班级学生的思想品德状况、学习现状、体质状况、学生的特点、班干部和能力素质、班级学生中的人际关系和班级的优缺点等。对班级基本情况的分析是确立教育任务的基本依据。因此，班主任要在全面分析的基础上，善于抓住班级面貌最本质的东西和主流。至于分析的详细条目需视其具体情况而定。
②确定教育任务。这部分内容是在对班级基本情况分析的基础上，根据教育目的和学校本学期中心任务的要求，明确规定本学期应达到的教育目标。确定教育任务应抓住重点，突出中心任务;同时，确定教育任务还要注意针对性，不要过分笼统。
③工作具体安排。这部分包括为完成教育任务而打算采用哪些内容、方法和时间安排等。这部分应具体些。常见方式有两种：一种是以时间顺序为主线，纵向安排各种具体的活动内容、方式、时间和地点等。另一种从德、智、体、美、劳几方面横向列表安排各方面的工作。要注意的是，无论采用哪种方式安排工作，都应考虑计划的可操作性。
(2)月或周工作计划。这是根据学期计划和某一阶段的任务，在本月或本周开始时制订的，这种计划要订出具体的内容、时间、地点方式、措施和执行人员等。
(3)具体活动执行计划。这是指为开展某一教育活动而制订的具体计划。如：组织一次主题班会，开展一项文体活动等。这种计划要订得十分具体，各种准备工作都应作详细而具体的考虑，这样开展工作才会做到胸有成竹，有条不紊。制定计划要注意征求科任老师、班干部和学生的意见。计划订好交学校领导批准后要认真执行。若客观情况发生了变化则应做出相应的修改和调整。另外，还应随时检查计划的执行情况;计划执行完后，还要做认真的总结。
工作计划 篇6
光阴似箭日如梭，屈指算来，我已在金伯利度过了四个春秋，珠宝店 工作计划。20xx年2月6日伴随着新店开业，来到了金伯利西店，在这一年里也让我体会多多，收益多多，感谢各位领导和同事的支持与帮助，让我更好的成长。现我将20xx年工作状况汇报如下：
一·工作态度勤奋，诚恳，不厌烦，对于二楼工作主动完成。
1.生日电话坚持每天11点之前拨打完毕，把金伯利的美好祝福及时送给顾客；
2.坚持每天拨打三日回访电话，在顾客购买首饰后的第三天及时拨打电话，询问顾客购买的项链戴上长短是否合适，戒指佩戴大小如何，让顾客感觉到金伯利服务如此贴心；
3.每天晚上收集当天购买顾客的档案，细心登记顾客生日，以防漏登漏记。
二·对自身职责，切实负责
我管理钻石货品已有两年多的时间。在管理货品，对于新到的货品首先核对件数;核对饰品印记是否与标签和证书相符;核对首饰编号及价位是否与货单相符；检查货品是否有质量问题，对于有问题的货品及时挑出返回公司；对于柜台缺货的货品及时补货，把公司推出的新款，系列款饰品，归类摆放，单独选一个柜台重点展出；对于东西两店调货予以配合，随时需要随时送货到位；对于出柜货品，及时打出库，新增货品及时打入库，工作计划《珠宝店 工作计划》。月底盘货时保证月月顺利盘完并且保证数据万无一失；对于未经经理允许，任何人不得从柜台拿出货品离店，做的都比较到位，全年未出错一次
三·在销售中总结如下：
1.接待过程中，充分展示珠宝货品
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此营业员对珠宝首饰的展示十分重要，主动引导顾客试戴首饰，当我拿出钻石首饰时，给顾客描述时，例：描述钻石的切工，并且用手轻轻转动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完，再递给顾客，这样顾客会模仿我的动作去观察钻石，并且会问：“什么是比利时切工？”我便可进行讲解，这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，我及时推荐两件款式反差比较大，且顾客选择观察时间较长的饰品，描述两者款式所代表的不同风格，这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。在挑选价位时，遵循猛上慢下的原则挑选。
2.利用顾客所提出的质疑，尽可能抓住机会介绍珠宝知识
顾客所了解的珠宝知识越多，其实后期感受就会得到更多的'满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意，当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝的讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时也在为我们作广告。常言道“满意的顾客是最好的广告”“影响力最强的广告是其周围的人”因此，在销售过程中抓住机会，当顾客提出质疑时，巧妙讲解珠宝知识。
3.引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙的解释钻石品质
由于有些营销单位的误导，使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的。当顾客问有无南非钻石时，我先肯定的说有，告诉顾客“实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，金伯利采用的全部都是南非高品质优质钻石。在给顾客拿证书时，掌握主动权，在递给顾客前先看一下，并根据品级扬长避短先对钻石作以肯定。结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。
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