顶岗实习周记

时间:2022-08-04 18:11:10 实习周记 我要投稿

【精品】顶岗实习周记范文汇编7篇

  时间过得太快,让人猝不及防,转眼一周又过去了,我们一定都积累了不少宝贵的经历,不如趁现在好好写一篇周记。那么我们该怎么去写周记呢?下面是小编整理的顶岗实习周记7篇,欢迎阅读与收藏。

【精品】顶岗实习周记范文汇编7篇

顶岗实习周记 篇1

  专业实习结束了,这是一种对我们专业学习的总结,也是一次体验社会、体验生产的提前热身,不管我们怎么看待这次经历,因为每个人都有自己的想法,但是机会对每个人都是平等的,关键是谁能抓住这样的机会,磨砺自己,提高自己。通过这次实习,我们的理论知识与实际技能有了一次亲密接触,将会给我们以后的社会生活和工作带来很多意想不到的惊喜!此次实习还为我的将来就业指明了一条全新的道路,为我们毕业生的发展给了一些启示。

  主要实习内容:

  毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我找到了一份在天琥数码科技有限公司担任助教职位,在这里进行我的毕业实习。

  我在这里担任的是软件助教职位。主要负责带一些新手设计软件入门。教会他们一些基本的软件技能。这期间让我明白了作为一个教育者的不易,作为一个管理公司的不易,作为一个学生的不易。或者表面看起来只负责授之以鱼的助教,其实更多时候是应该考虑怎么授之于渔。从找工作到找到工作到工作的过程中发生的点滴给我留下了深刻的印象,也让我学到了许多知识,体会到很多,相信此次经历多我而言是一笔宝贵的财富。

  主要收获与心得体会

  所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的.收获。

  有时,望着霓虹灯灯光幻想:一觉醒来,若我能善于言谈,那样该有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。岁月无情,当我从睡梦中醒来,炎炎夏日早已过去,初秋拌着惬意的微风到来了。生活和工作固然有很多不满,如果真的真的接受不了,想不开的话,那就静下来,好好的冷静的想一想,或者什么都不去想,什么都与我无关,享受那几分的安静时光。

  第一周(20xx年2月1日~5日)

  来报道的今天正好是周三,所以我就上班到周末补回之前的星期一二了。这是我一周下来的感受。实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。

  刚进入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。

  第一天的快中午时,我被公司的领导带到设计部一位姓刘的助教,并被告知我以后就跟着她学教育,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午助教给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。

  一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。

  第二周(20xx年2月6日~10日)

  时间过得真快,转眼第二周已经结束了,因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及,但是我并没有灰心,也没有觉得大材小用。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。"不积跬步,无以致千里","江海不拒细流,方能成其大""一屋不扫,何以扫天下?"说的就是这个道理。

  早上,我基本能保证提前到公司,在开始工作的前一段时间,帮其他助教的桌子收拾一下,让老师工作得更舒适,心情更愉快,也能多教我一些东西啊。

  中午的时候,我会帮同事一起订饭,按他们各自的口味叫了不同的饭菜,同事也对我订的饭菜挺满意。下午,公司有学生的时候,我会负责联系财务和其他领带,受到了领导的好评。

  这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里一直和书打交道很不一样,我感觉有一种新鲜感,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。

  第三周(20xx年2月13日~17日)

  三周时间就这样来到,我明白如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理”,这是经理给我的忠告。这绝不是一句空话。办理合同,如果不讲究条理,一定会让你忙得手忙脚乱却效率低下。企业人员来了,准备许多资料,如:营业执照、企业证明、申请表等等。我们必需一项的检查过、计算过、是否合理。一位有成就的总经理讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个

  公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。

  工作总会有忙的时候,忙到一定地步,你就会感觉到烦躁,这是很正常的,不过,一定要以一个正确的心态去面对才行,毕竟你怎么样闹心到头来不还得必须去解决那些问题么。

  在这三周里,每一天我都过得很充实,因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的,我也深深体会到把书本上的知识转化到实践中去的重要性。只有理论和实践相结合了,所学来的知识才不是纸上谈兵。我相信下一周我会过得更充实,也更有意义。

  第四周(20xx年2月20日~24日)

  不知不觉就第四周了,在这里大家都在抓紧时间学习,边学边干。这种刻苦的精神下,给我们一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我们以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识,有一个热爱工作的心才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛,每个办事人员都热爱自己的岗位和工作。这是在学校里好难学到的,如果一个人不敬业的话,他的工作是不会长久的,可能做几个月就走了!这样的工作还不如不干!要知道兴趣和热情都是可以培养的。所以工作需要一颗“敬业”的心。

  虽然说工作是可以混的,不过,“混生活”毕竟不是积极的举动,“混生活”最终会让你的工作变成机械化的,所以不要去“混生活”,而要积极的面对生活,面对工作,这样才会越来越好,不是么。

  第五周(20xx年2月27日~3月2日)

  转眼间来到了第五周。还是还按部就班的工作,不过在这一周田老师听了我一堂

  课,她让我讲综合主题课程模式的训练,很抽象,所以接到命令后我便开始认真的准备自己要讲的内容。

  在书上学过教课首先要教学生,助教要从学生的兴趣点和重难点入手,所以说要把第一节课安排的井然有序,对于我们这些新老师来说,备好课是至关重要的。为了讲好这堂课,我把教案反反复复的看了好几遍,并且把整个的教学过程也在脑子里过了好几遍,知道我觉得应该没问题了为止。

  对于自己要讲的内容我已经胸有成竹了,但是对于这个班的学生我还是有些担心,因为她们太不积极了,上课不喜欢发言,所以我觉得要想上好这堂课必须得想办法让她们配合我,这样才能顺利完成所要讲的内容。

  周四上课,在这之前我有她们班的仔细,课后我便故意接近她们与她们,最后我发现她们有厌学情绪,说是不想上课就想玩。我觉得处于十八、九岁的孩子贪玩很正常,所以我跟她们说"我这个年龄的时候也贪玩,但是咱们应该学会从玩中学到东西不能瞎玩,不能把这段美好的时光虚度过去".我们谈的很投机,感觉我们之间并没有距离,学生们把自己的 想法都说了出来,应该说她们都是一群懂事的孩子。到了周四上课时,同学们表现的出乎意料的好,很积极,很配合我。

  第六周(20xx年3月5日~9日)

  六周时间,我渐渐明白,一节课应该说轻轻松松的就上下来了,也许是和田助教和学生们太熟了吧,讲课时我一点也不紧张,完全按照教案有条不紊地进行着。课后听田老师对我这堂课的评价,她说总的来说非常好课堂气氛以及教学的组织都非常不错,但是也有不足的地方,那就是提问一个问题后没有给学生们留思考的时间便提问,当时我真没意识到,现在知道了。

  实习,就像进了社会大熔炉一般,千淘万漉虽辛苦,就算被磨练得遍体鳞伤,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔炉的准备。

顶岗实习周记 篇2

  实习单位

  实习岗位

  资料员

  实习时间

  20xx年 11 月 29日 至 20xx 年 12 月5日

  实习内容

  打印隐患整改报告、去现场打砂浆试块、资料的盖章程序

  实习收获

  这周正好赶上总公司安全科的来工地检查,公司领导来现场观看后,到会议室开会,说了说现场的施工情况以及需要注意的事项,最后下达了一份隐患整改通知单,老师让我打一份隐患整改报告,我这才知道原来每份隐患整改通知单都得对应回一份隐患整改报告,并且如果通知单是安检站下达的',必须盖公司公章。

  主体上填充墙砌筑也开始了,跟老师去现场打试块,我知道了,砌筑时所用的砂浆试块是要送实验室进行检验的,每层要打一组试块,一组就是三块,打出来之后三天之内要送到实验室进行养护28天。砌筑所用的砖也要送实验室做实验,不超过15万块送一组,一组是十二块。无论去实验室送什么样品做实验,都得写一个委托单。

  由于一层砌体已经砌完需要弄资料让监理签字,我就问了问老师签字的具体程序,一般是施工方先签字、然后监理上再签,最后再让甲方签字,如果有设计和勘察单位,得勘察设计单位先签好乙方才能签字。一般,地基工程验收报告、主体验收报告都得盖公司公章。

  企业指导教师意见:

  学习积极,不怕苦,有很强的上进心

顶岗实习周记 篇3

  上次已经接触过评价器的设置了,这次需要把评价器安装到乡镇的派出所里。虽然我们都有学过,老板还是怕有闪失啊,请了技术员过来进行安装,我也一直跟着后面看着。前面学的时候也已知道需要依托于数据库,所以先在公安局的服务器中安装数据库和管理软件,然后到乡镇中进行安装。

  可惜因为上次的大雪天气,派出所里的电一直是不稳定,后来拉来了发电机虽是解决了电脑的开机问题,可是还是没法解决上网问题,所以还是没法完成了。合肥的技术员当天回去了,然后剩下的都得自己弄了。在评价器的客户端安装文件中,有管理软件和用户软件两种,管理软件通常都是在服务器的管理者的机器上安装使用,而在客户端中会安装用户软件,不过不管是在客户端或是用户端,虽然具体的配置程序不同,但是相同的都是需要将dbpath赋值为数据库的地址。而对于客户端的设置,还需将sisid、counter、serverno的各个参数进行更改设置。在值得注意的地方都已经很小心的进行设置,不过还有一点很重要的就是需要内网间可以相互连通,在第一个派出所进行试点时,用了很长的时间进行调试,第一次不通,后来ping服务器的地址,才发现服务器没有开,当开了服务器以后ping内网地址可以通了,但是还是没法连接,一个个的排除可能因疏忽造成的因素,但是还是没办法,打电话咨询,告诉了具体情况后,他们也是没有什么头绪。

  后来就搁置下了,准备回总局看看是否是服务器的问题了。这周也又让自己长见识的事,因为店里负责外事的`有事没法赶回来去投标,老板让我过去,说实话,常常会听到说中标的事,可是还从来没想过投标是什么概念。可是是老板的指令,也只好硬着头皮去了,填了报价单,一步步该怎么做,总是不停的去问负责人,还好负责人挺和蔼。总算把报价表交了,在那里等着,其实当时的我并没想什么,没想到结果的出来会怎样。可是当报出结果后,自己没有中标,心情突然跌落到了低谷,原来自己是这么看重结果,可是自己确实这样的失败,没有夺得这样的机会。心情变得好沉重,感觉好难过。

  工作一直都这样,没什么特别的变故,可是发现自己变的懒惰了许多,现在已经很少看书了,不知道是工作太累,还是自己在逃避,天天很早的睡觉,再也没有上个月的奋斗劲了,好怕自己会就此堕落。

顶岗实习周记 篇4

  工作也快一个月的时间了,这周拿到了实习的第一个月的工资,虽然不多,只够交这次华为考试的报名费.但是也挺开心的,想想如果没有工作,这次的报名费还得找父母要,这次至少可以用自己挣得工资来给自己考试,心里的压力也减轻的许多.这周的工作量也渐渐的多了,终于到实地去布了线路了(虽然后来被拆了).县里的图书馆布线让我去打模块,虽然从来没有实地打过,不过对于网络方面在学校的实验让我还是有那么点的自信.室内的布线需要铺设线槽,给图书馆用的.是铁皮打造的线槽,然后在每台电脑的对应位置穿根网线出来连接到主机上.这里的所有工程施工都是会用到配线架的,还有绕线环,绕线环也是听说的新名词,其实主要作用就是把机柜中层次不齐的线隐藏着绕线环里,那样可以使整个机柜看起来比较整洁、美观,打完配线架后还需要跳线将配线架与交换机连接.实际的操作也提升了自己的实践经验,就像最简单的水晶头的制作,这次的布线结束后,自己的制作技术也提升了许多.不过工作中也因为自己的知识浅薄、经验缺乏而遇到了许多尴尬的事,到一个单位去送打印机,然后领导让把它个装好.这样就很为难了,连用都不知道怎么用的我真的很震撼了一下,可是既然在别人看来我们代表的是专业,所以就绝不会轻易的说不会的话.拆开封装,对着说明书的安装步骤,一步步的安装,组装、驱动,当看着打出来的测试页成功时,终于可以吐了口长气,虽然用了很长的时间,可是当最后还是可以完成时,还是挺有成就感的.不过,后来因为不会收传真而被老板说了时,心里真的好难过,是啊,对于工作的需求,社会的历练,自己还有很长的路要走.

顶岗实习周记 篇5

  3月一号我正式加入了上城军天酒店,成为前台收银的一员,我的职位是前台收银服务员。从12月初面试过后,我就一直翘首以待这一天的到来,代表着我的人生开始进入另一个转折点,我开始半正式地踏入社会,开始工作,我不再单纯地是一名学生,只知道要学习;更多的,我开始接触生活的压力,工作的挑战。我勇于并乐于接受这种挑战,我喜爱充实的生活。

  本周,是我进入上城军天酒店的第一周。几天的考核,让我感觉到上城军天酒店作为一家私有企业,内部管理相当规范与严谨,令我产生相当大的归属感;人力资源部的培训也好,餐饮部的培训也好,客房和前台的'培训都不错。培训内容都相当丰富,令我获益良多。这些天令我印象最深刻的,莫过于酒店内完善的对员工的待遇,在董事长易董庆祝新年的致辞上。实际上,当时易董的讲话使我撼动,易董个人相当扎实的管理基础知识,滔滔不绝地向我们传授着他的经验,字字铿锵,令我不得不拜服。易董是我的榜样。而财务部胡主管实际操作对账目的讲解,亦令我记忆犹新,使我非常有冲动去买一套软件练习。

  初来乍到,我步步为营,不敢行差踏错。经过几个月的时间,我渐渐对酒店有了初步的认识。但,这只是启程,更多的考验与挑战、机遇在后头。

顶岗实习周记 篇6

  这周主要还是都在准备回学校的事,这次返校不光是提交实习布置的书面成果还进行了一次摸底考试。上午我们把各自的实习资料都交给了自己的带队老师,老师除了翻阅我们提交的资料还很关心我们在实习中有没有遇到啥困难或者在实践中有啥解决不了的问题老师都可以尽量帮我们解决。负责我的校内老师是何乐根老师他不仅热情的帮我分析实习中的缺点还给我提了好多建议例如:我在中元项目部实习的时候都是以计算工程量为主的像套价我都没做,老师就和我说光算量不套价这样不好,最好的话能把价给算出来这样才完整而且更加锻炼自己。除此之外老师说在项目部的话多锻炼自己看看联系单多留心,有关施工工艺布明白的要谦虚多向师傅或者周围的人请教。

  中午xx点30分我们在B203进行了一次摸底考试这次考试真是难根本来不及做当时心里很慌因为看下去选择题都不会做。在做计算工程量的时候我紧密的依靠计算规则,这些的前提都是读题,读图必须仔细,那些旁边的小字说明都要很好的仔细的揣摩意思的,千万不能小看。毕竟常言道:百密一疏啊!总得来说这次摸底考试我很失败,我觉得我实习中锻炼的还不够还不能很好的掌握计算方法,平时算量的时候可以有个误差的范围但这是考试,考试是不允许有半点误差的,答案始终只有给一个。通过这次考试我感到了自己的不足我下定决心明天实习回家都得做造价员考试试题,我想只有多做多练才能有进步。我相信现在努力海华丝来得及的。加油!!

  顶岗实习周记

  顶岗实习周记(1)

  日期: 20xx 年 xx 月 7 日星期 日

  实习项目: 电话销售

  实习地点: 快乐购物股份有限公司

  实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)

  一周的时间过得很快,我的实习生活就这样开始了一周。

  刚进入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。公司的工作环境是我想象中的:一人一个台席,面前一台电脑,一台电话机,还有一面镜子,为了观察工作中接线时的是否有做到“微笑服务”。由于头一个月对业务不熟悉,先得培训一个月,熟悉业务之后经过考核合格之后才有资格正式进行电话销售工作。

  在这一周里,有逐步了解到每天工作的内容,快乐购是一家电视购物公司,所负责的工作是解决顾客来电话时对电视上播的商品的疑问,并引导顾客进行购买,除了解决顾客来电时的购买意愿,还要推荐其他搭配销售的商品。而且对这种电话销售服务行业来说,服务态度至关重要,不能有一丝一毫的不耐烦,感觉到以后的工作对我来说确实是一种挑战。

  顶岗实习周记(2)

  日期: 20xx 年 xx 月 xx 日星期 日

  实习项目: 电话销售

  实习地点: 快乐购物股份有限公司

  实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)

  每天都有上课,有相应培训的老师来授课,传授经验,仿佛又回到了学校,理论加实践,体现得淋漓尽致,都说人的一生中都要学习来提升丰富自己,工作也要不断学习,我此时是真正体会到了。尝试跟同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在碰到困难的时候便主动伸出援助之手,真的非常感激。

  实操练习的时候,一个扮演顾客,一个扮演工作人员,扮顾客各种刁难,其实在真正工作的时候,棘手的问题更多,想想就担忧,还有笔试加机试,不仅要动口,手上的工作也不能停,只有这样速度才会更快,时常是讲话时,手上的工作就停了,再加上打字有点慢,一通电话时长无法直视,看来以后在速度上得提升了,勤加练习是有必要。

  顶岗实习周记(3)

  日期: 20xx 年 xx 月 21 日星期 日

  实习项目: 电话销售

  实习地点: 快乐购物股份有限公司

  实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)

  一晃就过去了三周,期间学会了不少,业务流程也慢慢熟悉起来,值得一提的是各种类的商品的知识也了解了不少,想想以前哪会啊,只是接触有关专业的知识,平常也没有去了解关注,现在对一些数码家电,珠宝美妆,服饰类都有一定了解。

  这期间除了两两练习之外,也有被安排跟班,就是跟我们的师傅到工作现场学习经验,学习如何操作业务,及接线时的应对话术,取其精华,去其糟粕,第一次真实操作的时候,慌了,话到口边实在讲不出来,又恰好碰到顾客心情不好,刚好撞到枪口上,就是一顿骂,实在没有接下去,算是一次失败的尝试。看来当顾客心情不好时要学会同理心,站在顾客角度想问题,安抚其情绪。

  顶岗实习周记(4)

  日期: 20xx 年 xx 月 28 日星期 日

  实习项目: 电话销售

  实习地点: 快乐购物股份有限公司

  实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)

  为期一个月的培训在最后一次上岗考试后,顺利结束,深深体会这其中的竞争力,稍有不对可能就面临淘汰的危险,可能这就是职场上的残酷的竞争力,“适者生存,优胜劣汰”,这是亘古不变的真理。而且公司也不会留下无能力无价值的员工。

  渐渐也就适应这里的生活,之后工作内容就是每天接电话,询问顾客有什么疑惑,对公司商品有什么意见和建议,然后刺激他们购买,再探索其第二次需求,说起来挺简单,但实际行动起来还是有难度的。有时候,有顾客心情不好来投诉,有来无理取闹的,各种情况都有,那就要靠自己灵活应对了,说话的艺术也就体现在这里。

  顶岗实习周记(5)

  日期: 20xx 年 01 月 04 日星期 日

  实习项目: 电话销售

  实习地点: 快乐购物股份有限公司

  实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)

  独立接线也有几天了,之前好歹还有师傅跟着,现在真真正正各凭本事了,自己解决问题了,真是状况百出,时常慌了手脚,老是让顾客等着,然后到处问,查资料,一个不小心,顾客不高兴了,直接挂了电话,然后又得回拨,道歉解释。处理得好的话,可能还会得到顾客的表扬,要是不能说服顾客,投诉是避免不了的,即便知道是顾客的错,也应该认可其的观点,语气更要委婉,“顾客是上帝”。就像别人要打你一拳,你也要把头凑上去。

  由于自己向来比较内敛的缘故,接线时老底气不足,反倒引来顾客的疑虑:“你们的商品有没有电视上说的那么好,现在卖假货的人太多了。”只会弱弱的来一句,这您可以放心,就没有下文了,有时候,别人本来有意愿购买,听这么一句无底气,又没有证据的话,直接放弃了。看来这应对话术还得加紧提升,词穷确实不好。销售靠的就是一张嘴。

  顶岗实习周记(6)

  日期: 20xx 年 01 月 xx 日星期 日

  实习项目: 电话销售

  实习地点: 快乐购物股份有限公司

  实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)

  又过了一星期,这一星期明显比之前进步了不少,至少能够独立解决问题,遇事也不在慌的手忙脚乱了,对顾客容易纠结的点进行了罗列,以方便下次能够流利的回答解决顾客疑虑,主管也毫不吝啬将她以往的经验传授给我们,受益匪浅。

  因为当时在接电话时未解决顾客疑虑,在了解问题之后回电帮顾客处理好,顾客一个劲的夸负责任,对我的服务态度非常满意,心里的激动无法言喻,突然感觉特别有成就感,整天的工作都感觉很有激-情,顾客接受度也特别高。

  心态会影响工作的效率,所以即便被人骂了,也不能影响之后的心态,好的心态才会有好的工作效率。

  顶岗实习周记(7)

  日期: 20xx 年 01 月 18 日星期 日

  实习项目: 电话销售

  实习地点: 快乐购物股份有限公司

  实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)

  由于之前一直没有将重点放在刺激顾客第二次需求上,后半段的时间则要努力抓二次需求,也就是搭售,公司也制定了相关业绩达成,这个月的目标是24单,这对我来说真是个挑战,很难再解决顾客来电意愿商品之后,再推荐一款商品,一般情况下,顾客特别反感,还没讲完,就直接挂了电话,有的虽是礼貌性的听完,结果还是拒绝,强推也是不允许的,会给顾客造成不好的感知度,次次失败,让我多次想放弃,第一份正式工作就这样放弃不值得,咬咬牙还是坚持了下来,好在功夫不负苦心人,在这时候,终是出了一单,想着要是这个月没达成目标,工资也会大打折扣,顾客没有听完就挂电话,或者说“不要,不要”的原因可能是习惯性,但最主要还是自己的表达和商品的呈现未打动他,未勾起其的潜在需求。

  学生顶岗实习周记(8)

  日期: 20xx 年 01 月 25 日星期 日

  实习项目: 电话销售

  实习地点: 快乐购物股份有限公司

  实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)

  这周正值公司上市时间,值得庆祝,公司推出各种活动,返利优惠,赠品也特别多,正式如此,购买的人也特别多,刚好利用优惠活动引起顾客的再次需求,这也是一种销售手段。很多人都打电话过来了解情况,而我们要做的就是引起顾客购买欲望,这几天的电话一直都是在满线状态,连喝口水的机会都少,谁都不想放过这么好的销售机会来冲刺业绩。

  突然感觉自己的运气挺好的,刚出来实习就碰上公司上市,听说还有奖金,不知道有多呢,心里总会有些期待,我觉得作为一个职员,除了升官之外,最高兴的莫过于有奖金了。

  顶岗实习周记(9)

  日期: 20xx 年 02 月 01 日星期 日

  实习项目: 电话销售

  实习地点: 快乐购物股份有限公司

  实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)

  一晃又是一个月,果然上班时远比一整天闲的无聊时过得要快,也过得非常充实,每天除了正常工作的8小时之外,额外留下时间,由主管领导进行商品知识的培训,还有公司各种行销活动等其他信息的了解,以便线上更好的解决顾客疑虑,总之是一个不断学习并更新知识的过程,对一些信息也要时常抽查,考试,对一些通话中常出现的问题进行讨论,集众智,总结出更好更易令人接受的话术,再进行通关测试,教导要学会处理异议问题,敢于促成,要充分了解商品知识,如果对自己的商品都不了解,凭什么要顾客相信你,一想到,如果一个销售人员对自己的商品都不熟悉,解释起来支支吾吾,谁会愿意购买呢,要是我,我也不会买的。即便有的时候真的不知道,也不要太直白,换一种方法,会收到意想不到的效果。

  顶岗实习周记(xx)

  日期: 20xx 年 02 月 08 日星期 日

  实习项目: 电话销售

  实习地点: 快乐购物股份有限公司

  实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)

  这段时间以来,主管带领我们一组在新员工团队里特别突出,各项数据都不错,也要归益于组内每一个成员的努力,而且团队的力量特别大,它的影响力不容小觑,要是组内的人业绩都好,唯独差你一个,压力大,自然也要拼命提上去,同样的道理,要是组内的人都放松,不努力,最厉害的人也会放松下来的,整个组也就成了一堆散沙。一开始可能是我性格原因吧,说话没底气,自信不足,主管也单独抽出时间辅导,同事也并没有排斥我,经常鼓励我,非常幸运能碰上这么好的同事和主管。我们组内xx个人集体荣誉感特别强,组内分工明确,有负责商品知识的,有橱窗搭售的,管账的,卫生的,配合度也非常高,我们组的成绩在整个电销部门一直是前几。有句话没错,团结就是力量。

  顶岗实习周记(xx)

  日期: 20xx 年 02 月 xx 日星期 日

  实习项目: 电话销售

  实习地点: 快乐购物股份有限公司

  实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)

  一周又这样过了,随着接的电话越来越多,碰到的奇葩事就越多,特别是语言不通的时候,那简直是折磨,顾客说一个字,靠猜的,登记资料的时候,有个顾客说:就那个“xian”啊,大“xian”的“xian”,我理所当然的想到是那个神仙的“仙”,顾客又说xian前xian后的xian,我又想到了先生的“先”,结果纠结了半天,是大山的“山”,那个叫欲哭无泪,顾客当时也急了,帮顾客订购成功商品后,顾客对我说了一句:乡里人,普通话不标准。

  这还算好的,要是碰到有些人性子更暴躁的,啪的就把电话挂断了,回拨过去,顾客赌气不要商品了,对着一通骂,纵是憋屈,也不能表现在语调上,还是得好声好气的致歉。倒是学会了“忍”,忍一时风平浪静,退一步海阔天空。

  顶岗实习周记(xx)

  日期: 20xx 年 02 月 22 日星期 日

  实习项目: 电话销售

  实习地点: 快乐购物股份有限公司

  实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)

  想着过年也没能放假,还要上班,心里多多少少有些失落,对于电视购物这一行业,节假日总是没得假,好在还有三倍工资安慰下,大过年的,话务比平时确实要少好多,很多时候都是闲的,还可以聊会天,说说接电话时碰到的搞笑的事,在大年三十晚上,公司的老总来发红包,来慰问我们这上班人员,好在上的晚班,多少有点庆幸。

  还有同事间合作包饺子,吃子大家共同报到饺子,感觉太好了。还有每组都会有时间一起去吃团圆饭,虽说比不得家里,还是挺开心的。这也是第一次没在家过年,想着以后的工作生活,可能这种过年不能回家是常事了。

  顶岗实习周记(xx)

  日期: 20xx 年 3 月 01 日星期 日

  实习项目: 电话销售

  实习地点: 快乐购物股份有限公司

  实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)

  这个月的搭售目标又上升了,变成了48单,相当于一天要出两单,才能保障绩效不打折,要是没达成,工资一下又要少了好几百块钱,相当于你不停的冲电话接通量,要是没有完成搭售,工资也不会高。

  很多人说电话销售比上门拜访容易很多,只靠一张嘴就可以完成销售,不需要太多的投入也不需要太过于注重其它方面讲究,可是我觉得电话销售是一件非常讲求技巧的事,因为我们拿不到实际的产品给顾客展示,光靠一张嘴就得把自己的产品描述出来,除了要理清思路还要声音甜美,表达简单,还需要当被顾客拒绝是的应变能力,更好的挽留潜在顾客。

  顶岗实习周记(xx)

  日期: 20xx 年 3 月 08 日星期 日

  实习项目: 电话销售

  实习地点: 快乐购物股份有限公司

  实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)

  人总是在不断学习中成长,想想自己能够做得更好,由一开始的开口都有点困难,到现在也逐渐能推销出去,只不过在这种靠拼业绩的环境里,没有压力是骗人的,所以尝试从前辈或者那些拔尖的同事调取她们的录音,来“取经”。然后在听自己的对比一下,自己接电话过程中的问题立马出来了:1、衔接不自然,活动介绍不吸引人;2、没有深层次挖掘顾客需求;3、顾客拒绝一次之后,就放弃了推荐;4、商品呈现不够完整,说话不够通俗化,讲了半天顾客还没听懂意思。

  还有其中一个因素,可能是对公司产品的不认可,老是想着这么贵,自己都不会买,自己都不认可自己的商品,怎么期望别人来接受你推荐的呢,这也是主管一直对我们强调的,想要推销出去商品,就得先认可自己的商品,也会拿试用品给我们使用,要求我们把使用过后的感觉告诉顾客,营造画面感。

  顶岗实习周记(xx)

  日期: 20xx 年 3 月 xx 日星期 日

  实习项目: 电话销售

  实习地点: 快乐购物股份有限公司

  实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)

  课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变.如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的`社会呢 ?

  而且在其中学到的却是我一个学期在学校难以了解的,就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。未工作前,觉得同事之间肯定不好相处,利益关系太大,了解后才发现,并不是如此,同事之间就像一个大家庭,团结和睦的大家庭。

  顶岗实习周记(xx)

  日期: 20xx 年 3 月 22 日星期 日

  实习项目: 电话销售

  实习地点: 快乐购物股份有限公司

  实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)

  工作一如既往的进行着,想起刚开始接听电话时,单位的人都不认识,关于单位业务的事情也不熟悉,接起电话来问的第一句便是:上午好,我是小丹,很高兴为您服务。请问是XX女士/先生来电要订购我们电视上播的XXX?第二句便是嗯 ,好的,马上帮您查看,又是让顾客等待一段时间。还好经过时间的磨练,再接电话时已经没那么发怵了,第二句就变成了商品有些什么特点,使用起来有什么效果,帮您订几组,还是偶尔会让顾客等待,相比之前明显有很大进步,尽量引导顾客走来缩短时长,而不是让顾客带着你走,久而久之,成交率提高了不少,通话时长也缩短了不少,自然业绩也就提升了。

  顶岗实习周记(xx)

  日期: 20xx 年 3 月 29 日星期 日

  实习项目: 电话销售

  实习地点: 快乐购物股份有限公司

  实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)

  虽然经常有骚扰电话,其中一个真的是接着有种欲哭无泪的感觉,不管怎样就是不挂电话,又不是订购商品,一直说些不着边际的话,偏偏我还不能挂电话,只能心里干着急,一直耗着,一通电话下来就30几分钟了,终于是熬到挂电话了,主管就说,这是因为我语气太软,不够强势,听起来太柔弱,以致顾客揪着不放,温柔甜美确实好,只不过也要分情况,懂得变通。想想也确实是如此,只不过还是得排除一些例外情况了。

  这么久以来,确实也学会了不少,忍确实是有必要的,不管顾客怎么讲,怎么骂,也并非是一定针对你,端正好心态是有必要,没必要因为一件已经过去的事情影响之后的工作,那就得不偿失了。

  顶岗实习周记(18)

  日期: 20xx 年 4 月 05 日星期 日

  实习项目: 电话销售

  实习地点: 快乐购物股份有限公司

  实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)

  很快,一周又过了,这次,公司系统升级之后,已经恢复在线刷信用卡的流程了,一直恐惧的事情终于来了,从来没有刷过信用卡,唯恐刷错之后,引起一些不必要的麻烦,要承担损失什么的,于是抱着侥幸心理,有些不引导顾客在线支付,而是引导其货到付款,一天当中那么多通电话,就算抽查录音也难得查到,也就这样想,结果第二天质检部的抽查结果出来了,刚好就是抽到的未引导顾客在线支付的录音,顿时就后悔了,想着对待自己的工作一定要负责,决不能抱着侥幸心理,而且,事情未经尝试不一定不会,只有尝试过之后,才会知道,而且哪件事不是先由尝试过之后才做成的,别人能做到自己也一定能做到,碰到事情畏手畏脚,实在不是明智之举。

  顶岗实习周记(19)

  日期: 20xx 年 4 月 xx 日星期 日

  实习项目: 电话销售

  实习地点: 快乐购物股份有限公司

  实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)

  电话销售,碰钉子的事情简直就是家常便饭,所以并不奇怪,比如一天接xx0个电话,成交率达到60%算不错了,这只是解决顾客来电意愿的商品,除此之外还要推荐其他商品,顾客来电咨询商品信息,就表明已有意愿,已经从电视上或网站其他通路上看到了展示,这个相对要比较容易,不过要推荐其他一款未有展示过的,无实物的,就得靠自己的口才了,有时一天下来,一个都搭售不出去,心情就会自然而然失落。不同的顾客要使用不同的销售技巧,从他说话当中了解其性格,说话方式就要根据他的性格作调整,还有有些人纠结价格就可以适当赞美一下:您真的是一位特别会生活,勤俭持家的人呢;有些人纠结家里有,暂时不需要,就可以说:看得出来,你平时特别注重生活品质呢。人都喜欢听赞美的话,适当赞美一下顾客,也会使通话过程变得更加愉快,同时又提高自己的成交率,何乐而不为呢?

  顶岗实习周记(20)

  日期: 20xx 年 4 月 19 日星期 日

  实习项目: 电话销售

  实习地点: 快乐购物股份有限公司

  实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)

  针对不同的人采用不同的方法,一套方针是不能很好地营销。还有针对女性与男性也要有不同的方法,一般女性比较贪小便宜,男性比较爽快,所以针对女性进行搭售如果之前订过护肤品,就要说:“像您之前有买过这么多护肤品,平时肯定注重保养,皮肤一定特别好,今天刚好还有个这样的优惠活动,……”然后开始介绍商品特性,这样她们就会耐心地听下去,男性一般不采用这种方法,所以就要求我们在每一次的对话中积累经验,总结话术这样才能做的更好。另外最重要的一个因素就是普通话和礼貌,没有礼貌别人也不会尊敬你。普通话不标准别人也听不懂。特别是对于一个话务销售员来说标准的普通话和甜美的声音是很重要的!在真正走进电话营销职场期间,我深有体会。当学到“顾客就是上帝,顾客是我们的衣食父母,顾客永远是对的!”等顾客理念,让我们体会到要主动关怀顾客,了解顾客,沟通顾客,主动为顾客着想;当学到以“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范!”的工作信条时,体会到我们电话营销中心应该坚持的工作准则和行为风范。

  顶岗实习周记(21)

  日期: 20xx 年 04 月 26 日星期 日

  实习项目: 电话销售

  实习地点: 快乐购物股份有限公司

  实习记录(主要包括实习内容、成绩、不足之处、努力方向,不少于200字)

  现在越来越发现这声音表情的重要性了,很多时候,心情不好,从声音就可以听出来,而且,对于电话销售,这一点尤其重要,不要以为对方看不到自己,就在态度上有所怠倦,正因为客户看不到我们,我们所有的一切都只能靠声音去传达,更应该注意态度与声音的训练,吐词清晰,语气平和中有激-情,耐心中有爱心。要做到这一点还真不容易。有时还不能时刻保持自己的微笑、说话的频率有时过快、说话的声音有时过高、给顾客考虑的时间有时太短等等,我将不断地改正自己的缺点,修正自己的不足,补缺补漏。

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

顶岗实习周记 篇7

  实习周记一

  第一次来到机械厂里面进行实习,我们来到这里的第一天生产部的经理就让一个师傅们到厂里面的一个车间去拆卸旧机台,第一次面对那么复杂的机台,我们刚开始无从下手,但是在经理的精心指导下,以及师傅的带领下,我们带上了手套拿上了工具,对机械一个一个,从上到下,从外到里的拆卸下来,在拆的过程中老员工还跟我讲解了各个零件在机台上面起到了什么作用,我们要是在生产过程中要该怎么去注意那个零件的生产。在拆卸的过程中我们遇到了一个麻烦,就是那些轴承都是过盈配合的我们怎么用力都拆不下来,原先用锤子敲,但是都让我们把零件给弄坏了,这个时候师傅他去拿了三爪拉马过来,然后在轴承上面加了点润滑油,就这样我们把轴承一个个很轻松的拆了下来。

  我们就这样拆了几天的旧机械,终于快大功告成的时候,我们遇到了一个难题,行政部的经理叫我们帮他做一个框架,这可难倒我们了,但是在这个时候我师傅说没事,然后他就去拿了钢锯的按照经理的要求把钢材都锯了出来,这个时候还有个问题就是要怎么把铁皮剪成我们所需要的大小,幸好师傅去拿了个搅磨机来,这个东西速度非常快,又非常的锋利,我也体验了一下使用这个机器的感觉,第一次感觉心理面还是怕怕的,有师傅的帮忙以及我们大家的一起努力我们很快的完成了任务。

  这几天下来虽然都是拆卸机器,但是我还是学到了很多东西,有苦有累,这就是生活的滋味。

  实习周记二

  我们把旧机台拆的差不多的时候,生产部的经理就叫我跟我师傅去组装热收缩机,这是我第一次组装这么大的机器,自己心里感觉蛮兴奋的,但是我看到满地的`工具自己都不知道该从何入手,只能等师傅说,叫我帮他拿下那把工具的时候我才去拿一下,就这样我跟着我师傅去喷漆房;里面拉零件过来组装,边跟着我师傅慢慢做,他便也开始了慢慢教我该怎么去,我们看别人锁个螺丝很简单,但是锁螺丝还是有原则,顺时针是锁紧,逆时针是松开,装螺母的时候要先把弹垫放在下面上面才能加平垫,锁螺丝的时候要对角锁这样才不会导致工件变形,松螺丝的时候也是要对角松开。

  我们除了对收缩机的外盖板的装配以外我们还要装链轮,在装链轮前我们要先对那根轴用砂纸把上面的漆给打磨干净,然后再加上黄油进行润滑,最后用套筒把链轮打进去,还要装上顶丝,这样就把链轮给组装完毕。现在难度比较大的就是安装导轨了,我们把链轮跟电机安装好了以后我们就要把导轨给铺到到缩收机里面进去,铺导轨的时候就是要跟两端的链轮对齐,这样网链才可以在导轨上面灵活的来回运动,这样做也可以增加网链是使用寿命,以及提高工作效率,减低噪音,而且导轨不能用直接焊接在机器的骨架上面因为机器里面的空气温度比较高,要是焊接的话热胀冷缩会使导轨变形,所以导轨只能用螺丝锁上,然后就可以让电工把电接好试机了。

  组装跟拆机器比比较轻松,但是这里面的学问远远大于拆机械,在这里我不只只学到了锁螺丝更是学到了,组装一个机器的顺序非常的关键。

  实习周记三

  我们来这里快一月了,现在开始接触钳工了,我们生产经理跟我说想做机械就要从钳工做起,钳工是基本工也是万能工,所以我很开心的就跟着我们经理来到了钳工车间,他给我安排了一位老师傅叫我好好跟他学习,刚开工的时候我师傅就拿手电钻让我去钻孔刚开始不懂的一直把孔给钻偏了,我还以为师傅会怪罪下来,没有想到我师傅不但没有怪下来,并且细心的跟我讲解方法,让我下次做的更好。

  在这里我第一次接触到了高度游标卡尺,刚开始划线的时候我师傅认真的指导我,首先要把工作台给清理干净要划线的工件要跟工作台垂直,高度游标卡尺在使用之前要先要先校对一下,划线的时候要用点力一次性就画好,等画好线的时候大点的的錾子要对准好线的交叉点,对准了轻点打下去,拿起来看下有没有打准要是打准的话就可以用力的打下去,打好了就行。打好点之后就是钻孔了,在这里我也是第一次接触到台式钻床,我师傅他很耐心的把钻床给给我调好了,他先给我做个师范,然后我就跟着他的动作慢慢的把孔给钻好了,心里感觉还是蛮高兴的。孔钻好之后就是要攻牙了,我师傅还是很耐心的跟我说了要怎么攻,他去拿了把丝锥过来,用润滑油擦了下,对准孔一进一退的慢慢往下攻,不一会儿就好了。

  在这里做钳工感觉学到蛮多东西的,做这些也蛮累的,我感觉想东西一定要付出很多的努力的。

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