助理实习心得体会合集5篇
我们有一些启发后，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么写心得体会要注意的内容有什么呢？以下是小编为大家整理的助理实习心得体会5篇，希望对大家有所帮助。
助理实习心得体会 篇1
说实话，刚开始做这个助理，我是冲着有实习经历、工资和空调房去的。但让我意想不到的结果是我却收获了不少。
1．凡事预则立，计划好明天。每天课上完了之后，我都要翻看明天的课程安排表，确定明天要做的是什么，要带哪些东西，养成做笔记记录明天要在讲台上提醒学员的事项。
2．沟通很重要，表达清楚更重要。我觉得我最大的缺点就是表达能力是很差劲，我在宣布完一件事情后，总是有老师误解我的意思，弄得后来我每次都要发短信给他们重新说明清楚，后来我真的明白这是我没把意思表达清楚，这样就造成后来的误解和纠正，这样花费了不少时间去纠正，效率降低了很多。所以在做很多事情尽量有条有理说详细，站在听众的角度上想象我说的话有没有歧义，有没有说明白。
3．我思故我在，积极思考，寻求解决方式。为什么我的死党们说我蠢萌蠢萌的，因为很多事情我都不愿意去思考，不愿意去搜索，不愿意认真地去听和揣摩，就像她们说的我是一台“单程式”电脑，反应慢且经常死机，我觉得真正的原因是我不愿意去思考，不愿意去深思，加上自己的经历、阅历和肚子里的学识都不够，在对别人说的话没有进行批判地思考，没有形成自己的见解。
4． 突发状况随时有，要沉着冷静。我现在知道为什么每次活动都要做应急预案了，这是为未来会出现的问题先想对策，往往突发状况很离谱，还要随机应变。平时的生活积累也很重要，在组织篮球赛的时候，有一位老师就抽筋了，我当时很慌，我想肿么办，学校说了不要组织剧烈运动，不要出安全问题。幸好当场的老师有学中医，给伤员进行按摩，说按哪个筋会缓解抽筋。还往老师脸上泼冷水，幸好老师缓过来了。不然真的不知道该肿么办了，平常的生活常识也是一种智慧，平时多积累。
5． 不够自信，上台声音太小。老师们普遍反应我上台说话的声音太小，这也是沟通不到位的一个原因。我刚开始为自己辩解，说我本来声音就小，我后来问了一下我同学，她说确实是的，说那天在上大课时我拿着话筒的声音都很小，但跟死党们聊天的声调却高了N分贝，顿悟其实是上台是还是有紧张，还是有点不自信，有点压低声音了，就像唱歌一样。上台就得吐字清晰，声音洪亮，表达有条有理，有自己的思考。
6．不要小看小事，细节决定成败。就说报销车费来说，我做了一个车费报销表，学校复制黏贴错了，学校贴错了，被很多老师指出来错误，后来花了很多时间来更正，还有有一些标准报销的都贴错了和没有核实包车发票，搞得何老师跑了财务部几趟。
7． 改变管理方式。成年人的管理不一样，他们更多的思考是做这件事情可以给他们带来什么利益，有利益就值得去做，且每个人有自己的想法，所以驱动他们积极参与一件事情的动力是这件事可能有对自己有利。
短短8天，得到老师们的肯定我觉得辛苦还是值得的，我会记住这段日子的。我们班还组织了篮球赛和合影，因为前期造势不够和学员各自有事情，不是所有的学员都参加了，不过过程还挺顺利和开心的，用图片记载了一些美好的回忆。篮球赛的时候，我放声地给老师们加油，青春就该这样，可以疯狂，充满激情，是青春的专利，不要让皱纹刻在心上。
很感谢佳琳妹给我们找了这么好的一个实践机会，也很感谢老师们对我的'工作积极配合，和何老师的积极指导和宽容，认识到自己很多的不足，还可以有出丑的机会，也许工作以后就不会再有这种机会了，一旦错了，领导不会给你再演练的机会，痛骂一顿，不再委以重任。享受在武大给的这个平台、各种不同经历和遇到的各种牛人，我要在两年毕业之后，会是一个完全升华的我，我想这是我为什么来武大的原因。身边的云云，是我的榜样，她做事非常仔细认真，有计划。很多时候我都是问她明天要带什么，群里又有那些通知，她都会详细地告诉我。还有她辛辛苦苦给我带的书《围城》只看了一点点，没有看完，诶，浪费你的劳动力了。下一站，出发，超越自己，会不会也有意想不到的收获呢?
助理实习心得体会 篇2
一、实训目的：
通过这次人力资源管理模拟实训，让我们掌握职务说明书格式、编制应聘登记表、制定招聘程序、编写招聘广告、编制面试评估表、制定招聘计划书等人力资源管理的一些相关理论知识，弄清楚其中的关系连接。让我们了解人力资源管理环境，人力资源管理主要包括企业人力资源规划的制定、员工的招募与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工流动管理等，也就是企业运用现代管理办法，对人力资源的获取、开发、保持和利用等方面进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列，最终达到实现企业发展目标的一种管理。
二、实训时间：
20xx年x月x日—20xx年x月x日
三、实训地点：
xx公司
四、前期准备：
1、全班同学自由分组，最终以x人为一小组
2、各小组做好实训前的相关资料准备工作，如撰写好职务说明书、编制应聘登记表、制定招聘程序、编写招聘广告、编制面试评估表、制定招聘计划书等资料
3、老师点评各小组准备的资料，然后进行相应修改
五、实训内容：
我小组拟定的公司名称为xxxx公司，我公司是一家致力于xxxxx的公司，拥有资深专业的xxx人员五十多人。根据职务说明书拟定招聘综合服务中心主任一名，其工作性质是服务、协调、落实，学历要求本科、大专且从事相关工作x年以上，个人能力要求形象气质佳、具有很强的亲和力、学习能力、表达能力，工作认真，责任心强、组织能力、沟通能力、本职工作的计划与执行能力。
x日x时在xx全班同学在xx老师的带领下进行了一场现场模拟招聘活动。此次模拟招聘分两轮进行，首先是一对一，然后是多对一。
首先面试组的同学进入坐席，接着应聘组同学入场双方进行招聘甄选活动，这一轮进行的是一对一的面试及一个面试者对一个应聘者，然后双方交换，由应聘者担当面试者，面试者担当应聘者双方进行招聘甄选；第二轮招聘甄选是多对一的形式及多个面试者对一个应聘者，其他的跟上一轮相同。
经过几个小时的招聘甄选，大家对招聘甄选有了一定的认识并且也现场体验了一次。在整个模拟招聘活动中，面试者准备好求职登记表在应聘者填写好后进行回收、整理、分类，然后进入下一轮的帅选、复试，直到最后企事业单位招聘到合适的`人才为止。
六、心得体会：
经过一段时间的前期准备及现场模拟招聘使我对人力资源中的人员招聘与选拔又有了更深入的了解。在这个过程中有老师的指导、小组成员的相互配合协作，在老师的指导下面对不足大家积极改正、勇于尝试，这也是我们理论与实际相结合的一个良好典范，也充分体现出人力资源管理的实践性，值得我们动手、动脑去大胆实践。在模拟招聘结束后，刘老师进行了点评首先她充分肯定我们工商班同学的活跃性是非常高的，其次就是对整个模拟招聘活动进行点评由于环境限制只能将大家分成两轮进行现场招聘甄选，然后就是为了让同学们体会一下这个全过程，在招聘之前一定要掌握整个招聘程序。
为期xx天的人力资源管理实训到此也就结束了，在前期很长时间的准备过程中尽管大家做的尽善尽美，但在后期的实际操作过程中仍然出现了一些问题，比如：准备的登记表不够、简历不够完整等等，体现出大家在细节方面还不够注重，预期与实际还是存在一定的差距的。虽然是一次模拟招聘但是大家都很认真，尽肯能的按照规范的去做。在这次活动中我体会到自身专业知识的不足以及怎样把自己所学的知识运用到实践中去检验并提升自己，另外也感受到扬长避短也是成功的一个捷径。
助理实习心得体会 篇3
一、实习目的：
将学习的理论知识运用于实践当中，反过来还能检验书本上理论的正确性，有利于融会贯通。同时，也能开拓视野，完善自己的知识结构，达到锻炼能力的目的。让我们对本专业知识形成一个客观，理性的认识，从而不与社会现实相脱节。理解企业文化精髓，有利于加深对人力资源管理现状的了解，加深对企业管理活动的感性和理性认识，并通过实习调研活动，锻炼分析实际问题的能力，培养认真、严谨的工作作风，为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。
二、实习时间：
20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、实习地点：
xxx
四、实训内容：
我们的实训主要分为三个阶段：
第一阶段从x月x日——x月x日我们组主要是进行了任务的确定。明确了每个人的任务。
第二阶段从x月x日—x月x日，我主要是负责编写人力资源规划图、通过上网查资料、图书馆查资料以及同学的帮助完成了我的任务，人力资源规划图基本完成。
第三个阶段从x月x日至结束，我们组的每个人都很成功的完成了自己的任务。在我们组长的组织下我们把自己的劳动成果制作成ppt的形式一一展示给我们的指导老师。
五、实训心得：
首先，我要总结一下自己在实训期间的体会。
1、自主学习。实训时不再象在教室里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。老师只说最后只要结果其他的一切资料都要靠自己去查询，同学们都不惜浪费自己的时间来帮助我完成我的任务！
2、积极进取的工作态度。如果学习态度不够积极就可能会完成不了自己的任务，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。
3、团队精神。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的'能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。
4、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。
其次，我想我在学习和工作我还有以下问题需要解决。
1、缺乏工作经验。
因为自己缺乏经验，很多问题而不能分清主次，还有些实训或是学习不能找到重点，随着实训工作的进行，我想我会逐渐积累经验的。
2、工作态度不够积极。
在工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工作任务时虽能主动要求布置工作，但若没有工作做时可能就会松懈，不能做到主动学习，这主要还是因为懒惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，没有工作任务时主动要求布置工作，没有布置工作时作到自主学习。
3、工作时仍需追求完美。
在工作中，不允许丝毫的马虎，尤其是作为企业管理人员，严谨认真是时刻要牢记的。我坚信通过这一段时间的实训，从中获得的实践经验使我终身受益，并会在我以后的实际工作中不断地得到印证。
助理实习心得体会 篇4
经过了一个月的工作，在工作中发现了很多自身的缺点和不足，就这些方面作此，请各位领导及同事们批评指正。
本人的工作的综合能力还有待提高，有以下几点需要提高：
工作经验要不断积累：在这一个月的工作中，对公司内很多实际工作的流程不甚了解。缺少业务知识方面的实际经验，还处于等待领导分配工作再去做的阶段。没能完全主动地自己没接触过的但可以提高自身能力的任务，没有充分做好在一段时期内的工作规划，实际工作经验只是停留在了一定的水平之上且增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人，很多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。本来一个懂得人一点就通的问题，自己总是费了很多时间与精力，才得出一个相同的结果。这样既减慢了工作的效率，在下一项工作下来时，又延误了工作的完成时间，以至于工作都堆在了一起。造成这样的原因主要是平时做事不专心，马虎大意，总犯自以为是的错误，不能虚心地听取他人的意见，这种浮躁的心态，错过了向别人学习和增长知识的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务，对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事，多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会，让自己在工作中不断积累新的经验，这样在今后的工作中才能快速成长起来。
技术水平有待提高：工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事探讨技术知识。技术知识面较陈旧，未能做到及时了解更新自身要理解的新的技术知识，以至于领导分派下任务后，只能在摸索中完成；技术知识面较窄，有很多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。对自己技术能力水平还要进一步提高，多去学习新的技术知识，掌握新的'技能。
沟通技巧有待增强：在工作中遇到一些自己不明白的问题时，很少能做到与领导及时有效的沟通，没有完全意识到下级与上级沟通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也没能做好与各方面进行及时果断有效的沟通，耽误了工作的完成时间。今后我会在这方面多加注意，逐步改变自身的在沟通上不敢去说的习惯，养成以工作完成度为重心的沟通技巧。
在思想观念方面本人还有以下几个方面需要改变：
培养竞争意识和创新观念：竞争意识是推动个体努力学习，自觉提高职业素质的动力。创新就是要打破安于现状、听天由命、依赖别人的人生观。自己光有文化知识和职业技术是不够的，还必须具有创新观念与创业精神，才能更好地实现在企业中的就业。
培养适应变化的能力:职业内容的不断更新和新型职业的不断产生决定了现代职业对人的素质提出了更高的要求。新资源的开发、新技术的发明与应用、生产工具的革新、生产组织的改革和管理水平的提高，不仅要求人们具备更高的科学技术知识和操作技能，而且要求人们打破旧的传统观念，解放思想，开阔思路，树立时间观念、效率观念与合作观念。
培养广泛的兴趣：应时刻保持一种积极进娶主动热情的心境，自己应多去探索和参加各种活动。当自己一旦产生某种兴趣，便会聚精会神地投入其中，克服一切困难，直到最后取得成功。兴趣广泛，就会经常注意周围出现的新问题，从而大大地拓宽自己的知识面。广泛兴趣的培养要通过实践活动，广泛接触各种事物，在活动中逐渐体验到心理上的满足，从而激发出兴趣和爱好。
重视能力补偿: “勤能补拙”是性格与能力之间的补偿；“熟能生巧”是活动对能力的增进。“兴趣是最好的老师”说明了培养兴趣可以克服能力上的欠缺。
培养良好的职业品格：良好的职业道德是抵制各种不正之风，转变企业风气，建立良好的人际关系，建设高度的企业精神文明的重要保证。要具有忠于职守，献身事业的乐业和敬业精神，实事求是、严肃认真的劳动态度，刻苦钻研、精益求精的工作作风以及在工作中团结协作和全心全意为他人服务的精神。在工作中，无私、正直、勤奋、诚实、守信、坚定、勇敢等优秀职业品质是在工作上做出成绩的必要条件。 一个对人热情友好、乐于助人的人能得到同事的好感；一个有强烈事业心和责任感的人能得到领导的赏识；一个谦虚好学、踏实肯干的人能得到师傅的赞扬。很难想象，一个不讲奉献、自私自利、贪图安逸的人，能得到领导、同事的青睐。
提高身心健康水平就把握好休息与工作的关系，尽量避免让自己身心疲惫的去工作。
助理实习心得体会 篇5
找了很多实习单位，最终选中了平和。在平和的实习，给我了一段非常不一样的经历。因 我有编辑杂志的经历，学校最初把我安排到“平和文化工作室”工作，让我任英语校报的编辑助理，我也很喜欢这份工，觉得颇具有挑战性。后来，从报纸到杂志，再从杂志到《 平和故事》的组稿。工作室的计划一直有变，我实际上干了很多份工。 因为暑假学生“爆满”，我们市场部的全体员工都搬到人力资源部的办公室“共享资源” ，我们原来的办公室用作学生教室。而我就成了留守新教学区的唯一员工，这是我来平和 之前怎么也没有料到的。我因此也得到了很多难得的锻炼机会，并且结识了很多朋友。
得到的，比钱更重要
新教学区离原来的教学区很近，有六个班（每个班5－12人）的学生在上课，但是只有我一 个人在新教学区办公，“办公室”就是教学区的走廊。这是很特殊的一段经历，也是很能 锻炼人的一段经历。
在新教学区里，我兼任了多重角色。有时候我觉得自己是AA（Academic Assistant 教务助 理），而且这里的很多学生都以为我是AA，因为只有我一个员工固定在新教学区办公，这 里的外教和学生有什么问题首先都是找我，让我联系其他部门解决，这很像AA的工作。有 时候我又觉得自己是Receptionist（接待员），因为我的办公桌的位置很像Reception（前 台接待处）。
平和还把新教学区各个门的钥匙交给我保管，这种信任开始的时候让我受宠若惊，我也因 此在所难免地要承担一些SS（Support Service后台服务）的工作了，如开门、锁门，还有 就是放学之后检查各个教室的空调、DVD机、日光灯等设备都关好没有。在这里，一天下来 ，我要接很多个电话，也要打不少电话到旧区各个部门，我在这里承担起了新旧两个教学 区沟通的角色了。
除此之外，我所在的市场部“文化工作室”的工作也是少不了的，我要抽出时间去采访学 生、外教和其他员工，去寻找他们的故事，然后是写成文章。平和的工作氛围相对来说比 较宽松，学校不会给员工很大的工作压力。每两个星期一次的“招生日”是平和最繁忙的 时候，各个部门都忙着不同的事情。接待远道而来的学生和他们的家属，指引学生办入学 手续，学生英语能力测试分级，分班，安排宿舍，各种各样的事情，很琐碎，但我们一点 都不敢马虎，因为我们的头头说，这是展现平和服务的关键时刻。
身在市场部，我当然也要去帮忙，我也乐意去帮忙，因为可以获得很多有用的工作经验。 我很高兴自己能来平和实习，平和没有因为我是volunteer（义工）而给我任何优待，我为 此高兴了很久。虽然这里只管我三餐，没有工资。但我和正式的员工一样地工作，一样地 承担责任。
平和毫不怀疑我的工作能力和工作责任心。这是我最希望看到的，因为来平和当Voluntee r其实就是我大三暑假的实习，只不过是名称上不同而已。实习生最希望的当然是能在单位 里做各种各样实际的工作，能承担一些责任。实习的时候，学到东西远比拿高工资重要。
重复了，是你在带我
学校开了文化论坛，我接受了任务，花了整整两天时间整理编辑会议录音稿。就在我快要 完工的时候，我意外地收到平和工作室成员Julia的邮件。邮件的内容也是全版的会议录音 稿。看到这稿子，我几乎傻眼了，如果事先有人在干这个事情，那何苦让我再这么辛苦干 重复的劳动？但当我读了她的文稿之后，我不得不敬服她的'语言和处理方法。那次的经历 让我感受了在同一题材下，由不同作者视角、创意、文采的不同，而表现出来的作品上的 差异。
当晚，Julia来到了我的办公室。我说，看了你的稿件，我都没有信心给你发文了。我的那 篇稿子，我自己就给毙了。Julia说，她是知道我在搞这个题材的。她说，我们在学习，你 做的，一定有你的长处；我做的，一定有我的不足。你绝对不会是在白干，做无用工。她 还说，工作就是学习，我很难说，文稿需要如何做。但同一题材，不同的处理，最能分析 这中间的差异和作者的创作意图，最具有挑战性，是一种操练，也是一种学习。
Julia坚持让我完成这篇文稿并发给她，我还是认真地完成了稿子，发给了大家。Julia采 两稿之长，作了统稿工作，在作者的名字栏上，有了我们的共同署名。其实，署名不重要 ，重要的是，通过这次传帮带的锻炼和学习，给了我一个启发。很多东西，也是在比较和 类比中感受其中的奥秘的。工作如此，写作亦然。
听学校里一些有经验的师兄师姐讲，他们很多人去公司里面实习，很少有人会很认真地指 点你，帮带你。常有公司让他们重复做一些简单的工作，而且不准他们动这个仪器搞那个 设备，所以很多人抱怨得不到锻炼机会，而且他们感觉自己只是公司临时招来帮忙做事的 人，没有地位。我很幸运，在平和工作，我完全没有这种感觉，在这一个多月里，我很感 谢平和的同事对我的热情指导，我在Arthur、Richard、 Tommy等同事身上学到了许多。我 很努力很开心地工作，感觉自己已经成为平和的一分子了。
我多想，和你说汉语
来到平和之后，我和这里的学生很快就熟悉起来，并结下了深厚的友谊。尤其是这里的yo uth student，由于大家年龄相近，而且他们都在新教学区学习，我们朝夕相见，感情特别 好。有一个星期，我负责在晚上监看youth student上Evening Program的情况，所以我和 他们一起参加同样的Evening Program。那个星期是我特别难忘的一个星期，我和youth s tudent们一起玩游戏，一起讨论问题，感觉自己好像又回到了几年前的中学时代。也是从 那个星期起，我在youth student中是无人不晓了。
由于平和的招生周期是两周，每两个星期都会有一批学生进，有一批学生离开，每当这个 时候，我都会看到很多感人的场面。这个时候，平和最亮丽的一道风景就是众多闪来闪去 的相机，和外教老师们拍照，和在这里认识的朋友拍照，然后各自留下Email、电话，拥抱 几下，握握手，说一句：“Keep in touch！”。那情景就和我们大学里毕业聚餐的时候一 样，很多女生哭得眼睛都红了。
平和就像一个驿站，学生们来去匆匆，每两个星期就见到一些新的面孔，走掉一些老的面 孔，但是留下的记忆却让我觉得我们大家已经认识了很久很久，感觉就像老朋友突然离开 了，再也见不到了。我也常被学生拉去合照，照了很多张，留了很多次电话号码和Email， 场面很让人感动。看着已经哭红了眼的学生，想到以后很可能再也见不到对方了，心里酸 溜溜的。
不久前，突然收到一个陌生的QQ信息，是一个叫Laura的youth student给我发的，她说她 很想念Eva（她的外教主课老师），很想念我们这些朋友，她还叫我代她，向还在这里读书 的她的朋友Megan和Richie问好。在平和的时候，我和她，还有Megan在Evening Program演 过一个临时自编的Drama（话剧），虽然不算特别出色，但是我们自告奋勇要求首先演出， 所以也获得了很热烈的掌声和笑声。
那一次合作演出，Laura流利的英语让我留下了深刻的印象。Laura是一个很勤奋的学生， 英语说得很好，虽然词汇量不是很大，但是用得很灵活。她喜欢用英语聊天（在这里也只 能用英语聊天了！），我也正好有此爱好，所以我们很自然地成了好朋友。我和Laura，还 有其他youth student的友谊是通过英语交流建立起来的，在他们办完离校手续之后，我真 的很想和他们用中文聊聊，因为我害怕有一天他们用中文打电话给我，而我却认不出他们 的声音。但是我没有，因为我想，他们会更愿意记得那个说英语的我。在平和，我希望他 们只留下英文的记忆。
Laura的QQ信息让我很感慨，对这里的学生来说，平和只是他们人生中很短的一段经历，不 过我想，这段经历可以让很多人一辈子都忘不了，至少我是这样，Laura是这样，很多我熟 悉的youth student也是这样。
对不起，这是我的错
在平和，我能感受到很强烈的中西文化的差异。我的这份工作使我学懂了很多在别的地方 难以学到的道理，尤其是在如何与人相处方面。记得有一次，一个在平和工作了很多年的 外教Sandra Lee问我：“Raymond，你喜欢你现在的工作吗？外国老师们经常厉声批评你， 你是不是觉得很委屈啊？”
是的，我确实感到委屈，就说：“我喜欢我的工作，我也很认真去做了。但是我不明白他 们为什么对着我发脾气，因为我的工作就是把他们的问题反映给有关部门，而这有关部门 因为这样或那样的原因，没能按他们期望的目标解决问题，并不是我的过错啊。”
Sandra Lee耐心地对我说：“这就是西方人和中国人思维方式不一样的地方。在我们眼里 ，只要你负责了沟通，你就不仅仅是负责把信息传达下去，你还要对整个事情的结果负责 。如果问题没有得到及时解决，而你又没有及时给我们一个合理的解释，我们会认为这是 你的责任。”
我恍然大悟似的，感觉确实是这样，很多时候，我以为我的工作已经做完了，其实我只是 做了开始的部分，这是我经常惹外教们生气的原因。
对平和这样一所特殊的学校来说，最重要也是最难做好的，我想就是中外员工的沟通问题 。很多时候并不是语言上的困难，这里的员工大部分都能说很好的英语，但是文化和思维 方式差异的问题却是永远存在的。这里的中外员工都在努力地尝试着理解对方的文化，并 尝试着用对方的思维方式来思考，相互体谅。印象很深刻的一次是，外教Eva对我说了句： “Sorry，I was upset ”（对不起，我刚才心烦。）
这是我第一次见到外教对我发这么大的火，也是第一次听到外国人这么认真地向我道歉。 事情的起因是，那天中午的时候，Eva留下几个学生练习对话，我进去看个究竟，以为他们 已经放学了，就不自觉地和学生聊起天来（当然是用英语聊啦。）不料，没聊几句，Eva从 后面“杀”出，样子很凶恶地说：“你任何时候都不可以打扰学生学习，如果你再打扰学 生学习，我就告诉校长，开除你！”
我很惊恐，慌忙解释，不记得当时说了些什么了，只记得Eva并没有因此而消掉怒气。Eva 的“笑声”在平和是很有名气的，平时见到她总是笑呵呵的，今天突然晴转阴，我吓得不 敢作声了。也是，在平和，上课时间是神圣的，绝对不允许随便打断干扰的。我进课堂和 学生随意闲聊，难怪让她生气了。
过后，Eva就坐在我的办公桌旁批改学生的作业，沉默了几分钟之后，Eva主动和我说话， 我诚惶诚恐地回答她。她看起来有点内疚的样子，好像在故意地挑起一些轻松的话题来缓 和气氛。我们就这样“轻松”地说了大概半小时，然后，我要去吃午饭的时候，她才内疚 地说了那句话：“Sorry，I was upset.”。
听到这句话我才真正地轻松下来。Eva在平和这样的学校里，中外员工差不多是各占一半， 老师和员工很多来自不同国家，不同文化背景，不同宗教信仰，这么多的不同，没有相互 之间的体谅和理解是难以凝聚在一起的。在这里做volunteer，除了吸取到工作经验之外， 我还获得了很多宝贵的东西，包括与员工、学生的友谊，包括与各种各样的人交往的能力 ，包括理解和接受不同文化的胸怀。
离开康乐园（广州中山大学校园）一个多月了，也真有点想“家”了。虽然我在平和实习 的时间只有两个月，但是经历的东西非常多，学到的东西也非常多，结交了很多朋友，看 到很多让人感动的故事。
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