顶岗实习报告【热门】
随着社会一步步向前发展，我们使用报告的情况越来越多，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，下面是小编整理的顶岗实习报告，希望能够帮助到大家。
顶岗实习报告1
一、实习公司简介
丽宏国际贸易有限公司简介：
1991年，丽宏国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立，占地20000余平方米，员工1400余人。主要从事羊毛衫的生产，纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路，西临莞深高速，一开始就以磅礴气势、宏大规模而立足毛纺业。一贯秉持“诚信经营以报客户信赖”的经营理念和“一针一线，做足品质” 的原则，公司与各地客户建立了良好的合作关系，享有较高的信誉和口碑。
利宏纺织有限公司简介：
利宏纺织有限公司1994年成立，目标是主导国际牛仔市场。我们有“英伦·超冀设计中心”，成熟的销售和网络营销队伍和。指定为北京服装学院广东地区实习基地。
管理理念：公司在管理中的主要特征是奉行以人为本的管理理念，注重从人的需求出发，实施以人为本的管理，在对员工进行相关技术知识培训的同时更注重对员工的道德素质培养。使公司形成一个具有高度团队合作精神和信息沟通一体化的团队。
经营理念：占据市场大分额，市场的需要就是我们所要做的。以名牌批发开发客户群，建立优质的`客户关系管理网络，逐步走向名牌专卖，走向我们的最终目的。以公司总部为基地，以全国为市场，发展特许连锁加盟、代理和直营模式相结合，展现前卫理念和优质产品的市场统一。
名牌精神：打破牛仔百年的风格，创造新的牛仔文化;产品结构以女性时尚牛仔为主导方向，配置毛针织、棉针织系列产品，形成独有的即新牛仔文化。—个性的体现、理念的提升，展现出大漠中远远走来靓丽的身影。
二、实习主要工作任务：
在进入公司的前段时间，主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。在此过程中，有针对性的参考了相关网站的框架和模块，并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作，同事(小潘)负责网站后台程序，由我负责前台页面的制作和美工设计。在×月×号左右基本完成网站筹建工作。
由于公司针对××××年夏季服装的广阔市场和公司服装品牌的发展方向，需要面向全国诚邀代理商和经销商。因为公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间，在东北、西北和西南地区有了广阔的市场，因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。由于夏季即将来临，寻求代理的时间只有短短的一个月，并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商量通过互联网发布信息以寻求代理商。经过领导同意，由我负责网上销售的工作，于×月×号全面开展工作。
经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。
开始发布信息的几天，似乎没有什么很大的效益，但是在后来的几天，我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里，就有近20位客户想加盟代理公司品牌，并通过电话与他们取得联系，初步达成了合作意向。
三、实习感想：(网络营销路上的感悟)
质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功，首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开始向市场推广时，对自身服装的质量要求不很严格，在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚开始推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场，但不到半年，市场回馈给公司的是质量不过关，许多服装出向了大大小小的质量问题，给企业的品牌形象带来了很大影响。
公司吸取了去年的教训，今年在服装质量上下了很大的力度，公司专门成立了具有专业水平的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线管理。从而在质量上跨上了很大的一个台阶，力求客户因质量退货率为零。服装质量得到了保障，自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度，从而加强了客户对公司的忠诚度。总之，对于我们这样的服装公司应该遵循这样的品牌(名牌)规以质量赢口碑，以口碑得信誉，以信誉树品。
顶岗实习报告2
实训目的：
通过实训环节，能够将理论和实际结合，更好地加强对专业知识的了解，达到学以致用的目的。
实训内容：
通过对背景知识的把握和准备，以及老师上课所授相关技巧，以更好的写好导游词。
期盼已久的导游实训周终于开始了。一开始所有的实训人员就被分成了两部分：
一部分是要考导游证的同学。
一部分是不考导游证的同学。而我是不考导游证的，所以我被分在非考证班。
而在实训期间我们非考证班的同学和考证班的同学的实训内容是不相同的。我们非考证班的实训内容主要是导游词创作。
因为旅游者来到一地，人生地不熟，不懂当地人的审美观，因而不知道怎样去欣赏景观的美妙之处，很难体味人文景观的内在神韵，更无从领略风俗民情的无穷奥妙。所以，他们希望有熟悉当地情况的人为他们指点和介绍，旅游者想借助的那个人应该就是导游员。
而导游员的工作就是通过内容丰富、妙趣横生的导游讲解告诉旅游者应具有的审美观，并介绍相关知识，告诉他们美在何处，指点他们去欣赏某一景点的美，帮助他们获得美的享受，使观光游览活动达到效果，同时也宣传了旅游景点的绝胜之处。因此，导游词的好坏直接影响着导游服务的好坏。所以导游词的创作绝不能掉以轻心。
要写好导游词，至关重要的是掌握丰富的资料，包括现实的、历史的。只有在大量资料的基础上，才能整理加工，去伪存真、去粗存精，进行再创造，编写成具有自己特色的导游词。
书本知识和实际情况有时会有差异，所以往往会到实地考察，从而写成符合实际的导游词，并在以后的导游讲解过程中不断修改、丰富。
写好一篇优秀的导游词除结构严谨、层次清晰、主次分明、文字流畅等对一般好文章的要求外，还必须注意以下几点：
1、一篇优秀的导游词必须有丰富的内容，融进各种知识并旁证博引、融合贯通。要能从历史到现实，从传说到民俗，挥洒自如，娓娓而谈。
2、导游词的内容必须正确无误，令人信服，切忌弄虚作假，张冠李戴。导游词若传递错误的信息，旅游者一旦发现，就会感到受蒙蔽、被愚弄、继而就有可能全盘否定一国、一地的旅游服务。
3、讲究口语化，要多用口语词汇，当然也要有浅显易懂的书面语词汇，但要避免难懂的书面语词汇和音节拗口的词汇；多用短句，不用长句，以便说起来利索、顺口，听起来轻松、易懂。但强调导游词的口语化，并不意味着就可信口开河，不要语言的规范化了。
4、导游词应该生动形象、通俗易懂并能够多方面调动旅游者的注意力，激发游客的游兴。
5、导游词所选用的传说和故事必须是精华，与景观密切相关，与新讲解的内容紧密结合。
6、导游词中，恰当地运用比喻、比拟、夸张、象征等手法，可使静止的化为活动的，使无生命的变为有生命的，使抽象的成为具体的，可使死的景观变为活生生的画面，从而产生浓厚的趣味性，如：“有人说三峡象一幅展不尽的山水画卷，也有人说，三峡是一条丰富多彩的文化艺术长廊。我们说，三峡倒更象一部辉煌的交响乐。它由‘瞿塘雄、巫峡秀、西陵险’这三个具有各个不相同旋律和节奏的乐意所组成”。《说话长江》这一段导游词中用四个生动的比喻提示出长江三峡内在这美。
7、导游词的语言应该是文明的、友好的语言、富有人情味的语言，应该言之有情、言之有礼、让旅游者听后赏心悦耳，感到亲切温暖。
8、每一个景点都有代表性的景观，每个景观又都有反映其特色的内容，导游词必须在照顾全面的`情况下突出重点。
9、必须注意提高品位：
一要强调思想品位。
导游讲解是向国内外旅游者介绍壮丽的中国大地、勤劳的中国人民及其伟大创造；宣传古老中华文明和各地民族风情；还要宣传社会主义革命和建设的伟大成就，以帮助外国旅游者更多的了解中国，帮助国内旅游者更好地认识祖国和人民，因此，弘扬爱国主义精神是导游员义不容辞的责任。
如陈蔚德《四川茶馆》导游词，深情地宣传了中华古老灿烂的文化，充满了浓郁的乡情；何琳的《郑州黄河游览区导游词》不但介绍了黄河源远流长的雄传壮丽，而且通过新旧社会对比，突出“制黄河者制国家”的主题。
二要讲究文学品位。
导游词的语言应该是规范的，文字是流畅的、结构是严谨的，内容介绍是符合逻辑的。
这是对一篇导游词的基本要求。如果你在导游词的关键地方适当地引经据典，得体地用上一两句诗词或名人的名言，就会使导游词的文学品位提高不少。但是，你若故弄玄虚，过多地引经据典，满篇的诗词名句，将导游词搞的高深莫测，其结果定会适得其反。
顶岗实习报告3
一、综述
(一)、实习单位简介
中科软科技股份有限公司是中国科学院软件所实施知识创新试点工程的产物，是研究所技术研究及开发主体转制的结果。其总部设在北京，注册资金11250万元，荟萃国内业界优秀人才，具有丰富的专业技术知识、行业解决经验和项目实施经验，组成一支实力雄厚的专业服务团队。以大型应用软件开发和计算机系统集成为核心，集自主开发的行业通用软件产品、网络信息安全软件产品、大型网络应用软件组合平台、中间件软件产品及应用工具于一体，涵盖了系统软件、支撑软件、行业应用软件等各个层次，并可为大型应用系统工程提供全方位支持。以信息技术集成、服务为基础，以金融保险行业应用为龙头，以通用软件产品（包括网络信息安全产品）、嵌入式产品（包括自助服务系统产品）为新增长点基地，通过公司在市场、技术、产品和资金上的不断投入，中科软科技股份有限公司将成为国内行业信息化解决方案的先导、应用软件产品的首选供应商，国际上著名、国内领先的软件企业。
（二）、实习岗位概述
在公司实习期间，主要做的是为金融保险公司提供各种解决方案并进行实施交付，代码编写，有时还需要做一些系统维护工作，包括数据库的定期优化、产品问题解决、系统测试、系统支持、操作环境处理等专项支持。
（三）、工作与收获概述
课程结束后我选择了北京，这个让我的梦想绽放的地方。在北京这个节奏飞快的城市，人们显得那么疲惫，脚步那么快。马路、街道上随处可见的是跑着人，走着吃东西的人，地铁、公交上大多数是闭眼休息的人。从开始实习到现在，我学到的有工作方面的专业技能，人际交往，为人处世的技巧，结交了几个富有创业激情的朋友。在近两个月的工作期间，锻炼了自己的职场能力，适应新环境的能力，开发的能力。在知识技能方面学到的知识内容，包括java语言的基础开发，struts的解读，测试方法，oracle应用，weblogic服务的应用等。在开发过程中大家一起讨论思想，讨论实现方法，遇到问题时共同解决，就像一个大家庭一样，互帮互助。在金融保险部学到了公司开发系统的流程和业务知识，保险行业的专业术语，在公司有很多热心的人们帮我讲解技术难题，教我学习方法，在他们身上我真正理解了人不能靠拐杖走路的含义，在那群创业的朋友那学到了钱的本质和运转规律，让我拥有了随处观察身边金钱流动的意识，学会了怎样看待这个世界，我觉得这是我学到的最宝贵的东西。
二、实习内容
大三的上半学期学校组织了两次大型的招聘会，许多同学找到了自己喜欢的工作，开始等待公司发邀请的那一刻，而我们培训班的人都在丰富自己的专业知识，而不是急于找工作。在放寒假之前，有好多同学去单位实习了，他们迈出了走向社会的第一步，我想我也应该出去了，躲在学校的堡垒里什么也做不了，于是我开始了自己的三段实习生活。
华北油田信息通讯部是我第一个工作的单位，是个国有企业，一个强大的集团，在这里工作的人们都是上一辈油田工人的孩子，充满了阳光和安逸的味道，我的职位是中兴督导，工作内容是负责北京市四个区电信，移动，联通的大型中兴交换机的维护工作。刚开始去的时候自己都不敢张口说话，整个人显得很木讷不合群，我也意识到了这一点，可就是放不开，整天拿着工作资料在那看，其实什么也没看下去，想着怎么解决这个问题，后来我们的北京区的总经理看我这样，主动找到谈话，我印象深刻，在进入一个新环境的时候不要等着去适应这个环境，要立刻马上进入这个环境，这是锻炼你的首要条件。一个国企单位，安逸的工作环境，消磨了大多数人的欲望，甘于安逸，这是我的第一感觉。我开始学习8210,8220,8900型号的机器维护，奔跑在北京市的各家通信部门。我工作的步骤很简单，拿着新硬板去，找到出问题的板子，更换调试。每天做着这样的工作，没有很深的技术，那时候每天都在地铁和公交上度过。这不是我想要的生活，于是过年后我提出了离职，结束了这个在别人看来很有保障却与我的理想不符的工作。在这段实习生活中我知道了自己的不足之处，进入一个新的环境不能很快的融入进去，在说话方式，处事方面还应该提高。
厦门智业软件北京分公司，是我第二个工作的单位，我最喜欢的工作，销售，在21世纪的今天大众的技术已经只是吃饭的工具，而不是创造自己剩余价值的财富。厦门智业是一个做医疗信息化解决方案的专业软件公司，从事医疗信息化14年，自主开发的医疗平台和系统均是该类产品的最早注册权。我所在的北京分公司销售部只有3个人，主要负责华北地区的市场扩展，这3个人每年能给公司带来几千万的营业额，这就是市场营销专员的魅力。在这里我主要学习营销的技巧和公司的产品，公司主打产品有区域医疗信息化平台,我很珍惜这次机会，每天早十分钟到公司，帮忙人事部的同事打扫卫生，学习商务知识，包括公司资质，产品注册权，产品评价，产品主要客户，不同地域的市场需求。比如南方的信息化比较先进，但出价不高，而且竞争激烈，不容易拿到利润。北京信息化低，而且出价高，想搞信息化，并在一步步发展，是很有市场前景的。尤其公司去年做成的北京平谷区区域医疗系统，很好的打开了华北市场，形成了一面旗帜。在工作期间，感觉到自己与同事之间的差距，在他们面前感到自己是那么弱小，感觉就像是他们把我看透一样，很奇怪的感觉。那些营销老手说话谈吐那么自然，有迹可循，并带有强大的自信，这是一个令我激动的环境，是属于我的环境，在这里我学到了一样东西，做任何一件事情，不要想你能不能做好，你要想的是你怎样才能做好。还有一句话就是不因某人说某一目标难以实现而放弃努力，不因某人说某件事情难以办到而不去寻找方法！对，时刻去寻找方法，而不是想能不能做到，打开自己的思维，并尽力去做，你就能成功。公司和员工之间都拥有选择的权利，这次是公司用了自己的权利，我被炒了，理由很简单，做销售你现在不行。
中科软股份有限公司是我第三个工作的单位，一个现在拥有4000多人的软件公司，在全国很多地方都有自己的开发项目组，分公司就有N个，这是一个庞大的机器，在不停的运转，这次我的工作是java开发，在金融保险协创部，该部门主要负责保险公司业务系统的开发。在这段时间里，涉及到的专业知识内容还是比较丰富的，包括在学校学到的基础理论，未接触过的开发模式，设计思想，开发工具。以及软件开发流程的实际开发技巧等。在刚开始时比较陌生，比较抵触这些新工具和结构，但接触时间长了，懂了这些东西，才知道这就是企业开发中的实际需要。从客户出发，从企业出发，选择合适的技术和工具，并下功夫学习实践。刚开始去的时候做公司培训新员工的demo，一个对数据库表进行操作的培训，使用mysql数据库，weblogic服务器和Jtoolpad工具。结构分为UIAction层，UIFacaed层,UICommond层，BLAction层，DB层，在做demo时，接触到了weblogic服务器的使用，这是原来没有接触过的，公司要求在5个工作日内，完成任务，自己必须查资料，学习服务器的配置，环境的部署，Myeclipse的部署，连接池，数据源的配置，安装开发需要的工具。这都是对一个新员工的考验，我按时完成了任务。做完demo后，公司把我调到了客户现场，北京现代汽车保险。在那学习到了很多关于保险方面的知识，保险是集合具有同类风险的众多单位和个人，以合理计算分担金的形式，向少数因该风险事故（事件）发生而遭致经济损失的成员提供保险经济保障（或赔偿或给付）的一种行为。从不同的角度保险有不同的理解，从经济角度出发，是分摊意外事故损失的一种财务安排；从法律结构来讲就是一种合同行为；从社会角度来讲，保险就是社会生产和生活的“稳定器”；从风险角度的角度看，是风险转移的一种方法。保险的要素主要是关系人，时间，标的，险别。保险单生成的简单流程，填写投保单，经审核通过，缴费生成保单。还有很多关于保险的名词，比如再保，续保，共保，保险代理人，保险经纪人，理赔等。在公司用到的技术主要是java，js，css和struts。了解业务后先进行测试，熟悉公司的系统，现代主要购买了公司的承保系统、收付系统、理赔系统。我主要负责承保系统的测试，通过两周的测试工作使我熟悉了系统实现业务的流程和系统的总体设计。后负责承保系统缴费通知单的开发工作，学习承保系统的总体架构，总体分为UI层，BL层，DB层，三层结构，jsp后台页面负责接收和转发请求，UI层处理逻辑，BL层管理数据源，DB层实现数据库表的操作，本承保系统用的是比较早期的设计思想。学习代码逻辑实现，仿照原有系统的结构进行缴费通知单的开发。
总的来说，通过这段时期的实习学到了很多在学校学不到的东西。不仅学到了很多技术方面的知识内容，而且业务方面的知识和职场方面的也接触了不少。此外更为重要的是学习知识内容的同时，自己的专业技能和处理工作中问题的能力都有了很大的提高。
三、实习收获与体会
毕业前的实习是每个学生走向社会、走上工作岗位必不可少的一个环节。身处实际的工作环境和社会环境，在实践中重新认识社会、认识自己，明白社会上都有什么样的人，社会需要什么样的人，自己要做什么样的人，这些都是学生在实习中能学到的.东西。通过这段过渡时期，将为真正进入社会，创造生活，做好铺垫，打下基础。在这四个月的实习生活中，我学习到了很多东西，也有很多感触和认识，我重新找回了自己的理想并为之努力，这就是我最大的收获，这次实习的收获和体会，也是我对大学三年的收获和体会，自己对自己的认识，对自己选择的认识，下面我从高中，大学，实习来说这次实习的收获和体会。
我从高中开始留意那些跑市场的人，冷静的谈吐，处事的得当，开着小车，过着舒服的日子。那时我就下定决心要走市场这条路，高考填志愿时我选择了营销专业却被父母否定了，他们说卖东西有什么出息，谁不会卖东西，后来我接受了父母的建议，选择了第二个喜欢的专业，软件技术，听着是个多么高科技的名字。来到学校是多么的快乐，没有了紧张的学习，老师的监督，想干什么就干什么，于是开始疯狂的玩，不好好作业，全然忘了自己应该做什么。到了大二开始有所觉悟，而且很多同学都开始想自己以后的工作了，于是开始好好的听课，认真的做作业，为自己以后找个好工作打基础，我也是在这个时候选择学习软件开发技术，开始自学java开发，去图书馆查资料，买电脑练习代码，后来参加了学校组织的web开发培训班，跟着周老师上课，学到了很多知识，周老师是个专业的开发人员，很有责任心，在同学遇到问题时都会认真的解答，也主动询问同学的学习情况。现在回忆三年的大学时光只留下了这些，就像是一片广阔的土地上阳光明媚，万里无云，地上却只有零星的几棵小草。
寒假过后我选择了人们常说的蜗居和北漂生活，北京这个中国经纪政治中心，让多少人充满希望的来，又失望的离去，在北京的火车站每天都充满着这样的人流。而有一天我充满希望的来不知道会怎样的离去？与其说实习带给我的收获，不如说在北京这段期间的生活带给我的收获更加真切，刚开始去北京国企单位，还有亲人，安心的工作，安心的生活，我却拒绝了，因为我选择不同的生活。销售的行业，充满了激情和挑战，我心不属于那种平庸的人，其实所有人都有着远大的理想，可是生活慢慢的消磨了他们的激情，归于平庸。在北京最大的收获是结交了一群有激情，不甘于平庸的朋友，他们没有固定的工作，选择的是做临时工，最底层的工作，去结交不同的人，适应不同的环境，丰富自己的阅历，我很佩服他们，我自认为没有这种魄力，人都有自己不同的道路要走，我只相信殊途同归，我等待着我们在峰顶相遇，开怀畅饮的时刻，我相信那刻不会太远。从他们那里我知道了一点，想成功有激情是不够的还要有专业的知识，图书馆提供给我最好的资源。在这里，我知道一个人：罗伯特.清琦，《富爸爸，穷爸爸》的作者，被称为“金钱教练”的日裔美籍人，他用简单易懂的语言把金融的术语讲解出来，什么是资产，什么是负债，这么简单的名词，我知道我们这一届大学生有多少人不知道！他还有两个鲜明的观点，财务自由和富人的阴谋论，我都很喜欢。金钱伴随着我们的一生，并占据了我们最多的思想，而在12年的学生生涯中没有一个老师，教我们钱的运转，他们只教我们一个简单的道理，好好学习，将来找个好工作，其实隐含着一句话，好好为别人工作，为别人赚更多的钱，自己虽然也变得有点小钱，但通货膨胀，物价上涨，税率上调，一条条的规定，一天天的消费，月底一看自己还是个穷人，没有剩余，即使有剩余，存入银行，可货币贬值，自己存的钱也在越来越不值钱，这是浅显的道理，我很庆幸我知道了这些，并尽力去避免，学习真的使人进步，但看你学的是什么，为自己创造财富还是别人。
在实习工作期间我也学到了很多东西，主要是在软件开发方面的收获，自己的专业知识体系得到丰富的同时，各方面的能力也得到很大的提高，实际的操作技能也得到很好的锻炼。在学校期间，学到的基本是理论知识，通过实习，使理论和实际得到了很好的联系，不仅加深了对知识的理解，而且使实际的操作能力得到更大的提高。更为重要的是对于软件开发来说，经验很重要。通过实习，对软件开发的总体流程有了清楚的认识，对开发的具体环节也有了一些熟悉，从而积累了一定的开发经验。技术上能力和技能得提高的同时，其他方面的素质也得到了相应的锻炼，其中尤为重要的交际能力也在实习期间得到很好的锻炼，软件开发一般都要靠团队来完成而非靠个人的单打独斗，所以团对精神是每个人都必须具备的，而团队精神的集中体现就是交际，只有大家能够充分的沟通，才能更好地配合，从而高质高效地完成任务。此外，在实习期间工作内容中，测试的的部分还是占据了主导地位，所以对测试能力的提高创造了很好的条件。作为软件开发的重要环节，测试是至关重要的，它直接关系到软件的整体质量，所以作为软件开发人员，这方面的知识还是应当精通的。
通过实习，不仅获得了丰富的知识，提高了开发能力，很好地锻炼了操作技能，而且对软件开发有了更为深刻的认识，最重要的是有了怎样看工作，怎样看社会的思维方式。对于一个软件开发者来说，要想做得相当出色，不仅应当掌握基本的知识技能，处理好人际交往的关系，而且应当充分拓展自己的知识面，对于软件架构方面更应该下功夫去学习。只有使自己的知识体系充分完备，才能在实际的开发和设计过程中游刃有余。此外，在实际的开发过程中，积累业务经验也是十分关键的，并且要注意充分锻炼与客户和同事的沟通能力，对于一个出色的软件人才来说，应当在技术、业务，交际和管理等各方面都是出类拔萃的。但对于一个老板来说，懂得丰富自己的头脑，懂得让自己更加有洞察力，懂得更加聪明的用人，跟随社会的脚步，这些都是实习的收获。
四、总结：不足与努力方向
通过实习，在获得知识，锻炼技能的同时也发现了自己的一些不足之处。在实际的开发过程中发现对于某些知识的掌握本以为已经相当透彻，但是实际情况往往与预想不太一样，因为自己的许多认识很多都是建立在理论的基础之上，而缺乏实践验证。所以对一些观点的认识往往会趋于片面，所以在日常工作当中还是应当充分认识到理论与实践的联系。通过实际的工作发现自己的知识储备还是比较薄弱的，工作中遇到很多知识点都是未曾接触过的，因而应当进一步丰富自己的知识储备。在人际交往方面，感觉自己还不够自如，还有待进一步锻炼这方面的技能。对相关的业务知识了解还比较少，缺乏相应的经验，所以在这方面还需更加努力。
为了进一步提高自身的综合素质，除了弥补以上的不足之外还应当进一步拓展知识面，加深对某些重点知识的理解和掌握，并且在实际的工作过程中注意积累各方面的经验，锻炼各方面的技能，提高对软件开发的总体认识和开发的熟练度，对软件设计和架构方面的知识还应当倾注更多的精力，进一步了解软件的总体设计理念，从宏观上对软件的开发有一个整体的把握。此外，尤其值得注意的是IT技术发展可谓日新月异，新技术的发展很快，所以，从事这一行业，永远不可停下学习的脚步，否则，将会被发展的浪潮吞没。所以必须时常关注新技术的发展并紧跟IT发展的步伐，永葆思想和技术的生机活力。
五、致谢
能够顺利完成实习任务，离不开单位和老师的辛勤指导，在此特意致谢。感谢实习单位能够提供这一良好的实习环境，感谢单位老师和学校老师的的殷切指导，感谢同事和网友提供的热情帮助，感谢我的朋友们给我一个新的世界，让我看到激情澎湃的一面。在大家的帮助下，我得以在实习期间获得丰富的知识技能，使综合素质得到了较大的提高。我会继续努力，学好相关知识技能，增加自己的阅历，为自己的理想奋斗，为家人和社会贡献自己的力量。
顶岗实习报告4
生产实习是电子信息工程专业以及其他任何专业十分重要的实践性教学环节，是培养学生实际动手能力和分析问题解决问题能力、理论与实践相结合的基本训练，同时也是学生毕业设计选题及设计工作原始资料的来源，为学生进行毕业设计打下扎实基础。认真抓好生产实习的教学工作，提高生产实习教学质量，是提高学生业务素质和思想素质的重要环节。1、 训练学生从事专业技术工作及管理工作所必须的各种基本技能和实践动手能力2、 培养学生理论联系实际、从实际出发分析问题、研究问题和解决问题的能力，将学生所学知识系统化3、 培养学生热爱劳动、不怕苦、不怕累的工作作风4、 熟悉手工焊锡的常用工具的使用及其维护与修理5、 基本掌握手工电烙铁的焊接技术，能够独立的完成简单电子产品的安装与焊接。熟悉电子产品的安装工艺的生产流程6、 了解电子产品的焊接、调试与维修方法7、 了解和体验生产过程中的各种辛酸五、 实习内容和体会心得:在一开始的插件中，我的任务是插四个二极管和两个电阻（一块电板）,开始的时候，我按照的是主观交给我的方法去插，不过，插着插着，我就发现了，这样插下去就有点跟不上其他同学的速度，我就跟身旁的同学商量了一下，因为她的工作和我的差不多，我来插八个二极管，她就负责插四个电阻，这样下来，我们就基本上可以跟上了，这是其中的一个方法吧。到第三天，我就和一位同学换了一下位置，感受一下不同的元件的插法，尝试去了解其中的技巧所在，找到一些方法来更快地插件方法，这可以使我在后来的实验中掌握到好的方法，提高插件速度，节省更多的时间来完成下面的工序。在全部完成之后，我就去焊电蚊拍的开关，当然了，我认为这是我应该最有价值的一种工作，因为这需要我拿起电烙铁去焊，这是因为我的焊接技术不怎么样的原因，虽然我在上个寒假的假期时有去做过寒假工，虽说也是电子厂，不过那是我拿电烙铁的时间和机会并不多，因为每个人的工种都不同的原因，我这个做测试的几乎没有拿过电烙铁去焊，在平时的时候又很少拿电烙铁来焊，所以这次的焊接工作我也觉得是蛮期待的。但事与愿违，刚开始的时候觉得不怎么样，不过焊久了就觉得有点难了，怎么说呢，一来我很少拿烙铁来练习焊接，所以焊出来的效果就不敢恭维了，速度就相对其他的同学就慢了很多，虽然我并不是十分在意工资的多少，不过年轻人难免会有攀比的心理，所以相比之下就有些羞愧；二来就是工作环境的问题，因为作为一位学生，我们刚来报告，工厂的环境与学校的环境是完全的不同，这里的环境虽说不是很差的那一种，但也绝对不会比学校的好，在学校的时候，我们在进行焊接时，虽有些松香烟，但绝不会很糟糕，但在这，简直是漫天烟雾，也许会夸张，但这只是形容了一下我们的环境比较差，这就使我有点难以适应了，过多地吸进这松香的烟，令我有点头晕，也导致了我工作的速度。但是在焊接过程中我也认识到了焊接的基本方法之一，其基本操作“五步法”：准备施焊，加热焊件，熔化焊料，移开焊锡，移开烙铁（又“三步法”）看似容易，实则需要长时间练习才能掌握。刚开始的焊点只能用“丑不忍睹”这四个字来形容，但焊接考核逼迫我们用仅仅一天的时间完成考核目标，可以说是必须要有质的飞跃。于是我耐下心思，戒骄戒躁，慢慢来。在不断挑战自我的过程中，我拿着烙铁的手不抖了，送焊锡的手基本能掌握用量了，焊接技术日趋成熟。当我终于能用最短时间完成一个合格焊点时，对焊接的恐惧早已消散，取而代之的是对自己动手能力的信心。在这一过程当中深深的.感觉到，看似简单的，实际上可能并非如此。在对焊接实习的过程中我学到了许多以前我不知道的东西，.待电烙铁加热完全后，到底是先涂助焊剂还是先挂锡，我采用后者，有人采用前者。都焊出来了，但我在焊接的过程中经常出现焊不化的状况，而采用后者不是加快它的腐蚀并且减少空气污染吗，不明白。辛苦地渡过了几天的焊接工作，可能看到别的同学的工作好像很简单，就要求换了其他的岗位，进行电吹风的外壳组装，看起来容易，实际并不是这样的，这就是我做了一天组装后的感觉。开始跟我的同伴做的时候好像就有点后悔，这是为什么呢，我们也难以叙说，组装的步骤比较多，既要用502胶水来沾电吹风的指示灯，又要装线、拍壳，打螺丝钉，这还要保证在表面看不到其上面的合装的缝隙，即使做完了，这还不算完工，把装好的电吹风拿起检测，要检测合格才算是我们做
好的，如果检测到有问题的电吹风就是我们倒霉，不算我们的，可以说是白做了，这样下来，有一个感觉： 1毛半组装一个电吹风，不好赚啊，这也导致了有一天我们只有3块9的工资，简直没面子啊。一直坚持，又把这工作做好了，我们又换到了一份看起了简单的工作，因为其他的同学合作，四个人一天可以做到7、8箱的份量，而我们三人合作一天只是做到4箱的份量，手脚慢，这是觉得不好意思啊，我们也只是放二极管，把电吹风马达的整流桥给焊好，却又有点慢，这能不惭话愧吗？可能也是那一句不做不知道，一做吓一跳啊！事实与愿望是两回事，通常美好的都会被现实所打败的一败涂地。不过，这也是应该的，社会事实就是这样，我们做的这样，也是比较好的了，起码主管没有太多地去责骂我们。
顶岗实习报告5
我作为一名光荣的顶岗实习生已经xx个月了，随着实习的深入，我们各位同学对顶岗过程中的甘苦之乐，得失之别有了更清楚的了解，对于教师这个光荣的职业和顶岗工程的意义有了更深刻的认识。
xx中是xx县重点初中，无论是基础设施还是师资配备都属一流，全校共有两个校区，初一初二在北院，而初三毕业生在南院，共有教职工xx余人，学生近XX多人。
在课下与组员内部交流中，总结有以下这几方面的不足：
一是课堂纪律要加强课堂的效率是学习的重要保证，我们很容易与学生打成一片，但对课堂应该毫不放松，课堂上必须该说得说，该罚的罚，敬畏从来都是一体的，如果不畏你，那么师道尊严无法体现，效果也就无法保证，成绩自然下降。
二是课堂重点要突出，有棱有角。刚刚从大学课堂出来的我们肯定是想展现我们的才华，但课堂教学有时会漫无边际，重点不突出，无法做到老是明确、学生清楚，该讲的丝毫不能放，一定要强调在强调，要放的开、收的`拢。
细细算来，我们的顶岗已经进行了一半，如果说前段时间在摸索，那么后半程则是真正提高自己了。
为了让我们在xx中顶岗的同学继续进步，在剩下的时间里将实行以下计划：
1、小结工作，继续提高。来到xx中实习已经两个多月，我们小组将会趁此机会总结得失；为以后工作的进行打下良好的基础，在不断的交流当中吸取经验，巩固提高，让自己进一步向优秀教师靠拢。
2、加强管理，迎战月考。在剩下的时间里还有xx次考试，必须全力以赴做到。
顶岗过程是一种巨大的锻炼，这对于我们来说既是挑战也是机遇，虽不是一路彩虹但却是一路收获。日日夜夜都辛苦，点点滴滴为教育。“落红不是无情物，化作春泥更护花”，愿与君共勉，共为顶岗创下一片蓝天！
顶岗实习报告6
“社会是复杂的，工作是辛苦的。”但只有真正的体会过，才能真正的了解自己的想法!
此次毕业之际，我为完成作大学毕业的实习任务，走出了校门，踏上了社会和公司的环境。在这段成为顶岗实习生的工作体验中，我努力发挥了自身__专业出生的能力，积极的在工作岗位上发挥了自己的热情态度，在工作中取得了属于自己的成绩和收获!现实习结束，我在此对自己的工作情况及个人成长做报告如下：
一、实习的思想心得
作为一名应届大学生，在正式开始实习之前我对自己一直都是信心满满，甚至有些“自负”。认为自己经历了漫长的耳学习，解决一些基本的问题完全不在话下。
但在真正开始工作之后，我却被工作中许多未曾见过的的问题打败。这一体验，让我充分认识到自己的能力，更学会了——谦虚。
在后来的工作中，我也渐渐的融入了公司的集体，能开始在工作中为集体考虑，为公司的发展思考。并且，我也渐渐的适应了__行业的工作，并严谨的学习了___公司的发展理念，提升了自己的工作思想。
二、工作的情况和个人收获
此次进入___公司，我主要负责的是___岗位的顶岗实习工作。因为作为实习生的缘故，前期很长一段时间里都是在__前辈的带教下学习并完成自己的工作。
但在工作方面，经过一些挫折认识到自己的不足后，我充分改变了自己对工作的看法。并在后来的工作中，认真学习领导的培训知识，虚心向前辈和同事们请教工作技巧。且对自己负责的工作我能以严谨仔细的态度去完成任务，绝不违反工作规定和领导的要求。
在这次的实习工作中，我通过积极的学习和锻炼，已经基本掌握了__岗位的基础工作要求，且在这段实习经历中，我收获了很多的友谊，也更好的适应了公司和团队的`环境。让自己能在工作中保持良好的工作态度，严格做好自我的管理和要求。
三、实习的生活体验
实习之后，我也因为工作原因搬出了校园宿舍。在这段社会生活的体验中，我学习了不少生活中的经验和技巧。这不仅让我认识到了许多生活的智慧，更加强了我的独立自主能力，让我能在独立的生活中也能照顾好自己的起居。
回顾这次的实习，辛苦和困难都是必然的，但真正值得纪念的还是这段体会中我学会的拼搏和责任!我也会在今后的工作和生活中继续努力，让自己真正成为一名对社会发展有贡献的人!
顶岗实习报告7
从进公司实习的那一天起，我就不断地告诫自己，对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明，在这段时间中，我既辛苦又开心，收获很大，感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。塞格商用机器实习期间，我得到了领导谆谆的教导和营业厅各位老员工的悉心的帮助，加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风，使得我对公司客服部有了初步的了解。“纸上来的终觉浅，绝知此事要躯行。”在短暂的实习生活中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，但通过这段时间的细心学习和同事们的热心帮助，我对业务逐渐熟悉起来，并渐渐的得心应手。从电话会签合，走访客户，制作总结报表，这不仅是工作也是一种生活阅历，虽然时间不长，但我觉得我在这个岗位上的每一天都很充实，客户满意是我工作价值的体现。
xx市xxx有限公司主要从事复印机、传真机、打印机、碎纸机等办公设备的销售和维修，以及批发零售各种原装耗材，公司前身为xx佳美现代办公设备中心，成立于xxxx年，是xx市最早经营复印机等现代办公设备销售和维修的企业，经过二十多年的稳定发展，现已成为xx市首屈一指的现代办公设备供应与维修企业，为xx市的办公设备产业作出了巨大的贡献。
公司以专业化、规模化为经营宗旨，结合市场需要，不断为客户提供最合适的办公自动化设备。从xxxx年起，就大力发展品牌代理，走专业化的道路。现为柯尼卡美能达（KONICA MINOTLA）复印机xx地区经销商、理光（RICOH）复印机xx区域代理商及德国EBA碎纸机xx经销商，是xx市最具规模的办公设备销售和维修公司。其中客服服务内容包括以下几项：
一、客户满意度方面
刚开始回访的时候很多客户的抱怨集中在复印机维修效果没达到客户的预期，答应客户的事情没做到经长时间的等待导致客户抱怨的升级，产生了很多的客户投诉。目前回访时发现客户一旦有投诉或抱怨，我们第一时间确认客户的抱怨是否属我站原因导致，是我站原因的在回访当天就联系服务经理或相关人员处理，尽可能的降低客户的抱怨。维系了客群关系，从侧面促进客户对我站的认可。
对非我站原因导致的客户抱怨，我们经调查后确认事情经过，再联系客户，和客户沟通取得客户谅解。尽可能的不让问题扩大化。
二、回访信息整理
对回访结果的整理后，经统计可以发现接待前台，各业务部门的服务效果情况，对发现的问题及时处理及纠正，如客户反映客户休息室没人倒水，经调查和统计后发现有多个客户反映有该现象，经转服务经理后，整改该部门，目前该问题已得到根本改善。
三、督促与改善
对派工单的录入和统计可以发现并统计出接待前台对单据的填写规范性和完整性上起到监督和促进作用，避免由于客户未签字导致不认帐的类似情况多次发生。
四、服务意识的提升
根据回访统计，对发现的由于服务态度，服务意识的不够导致的客户抱怨：如客户的咨询得不到解释，客户说技术员爱理不理的，技术员不爱惜客户车辆等该类客户抱怨的，经统计后转服务经理，在公司例会上明确要求后，目前这类客户抱怨基本没有，同时接待前台的服务意识也提高了很多，在回访前期，客户抱怨维修接待员态度不好，答应回的电话没回等现象基本没有，这都是经回访客户时发现该类现象一有存在后由服务经理联系相关人员及时处理，避免这类现象多次重复发生，对客户满意度的提升起到了一定的促进作用。
五、投诉处理
20xx年x月到20xx年x月合计发出投诉客户处理跟踪单2份，已经处理15份，暂时无法处理的5份。在此以前的客户投诉没有完整的记录，对是否处理了客户投诉，是否对问题得到了解决根本不清楚，一旦发生客户投诉没有得到及时的处理的，当客户再次来站时，客户的投诉就会扩大化，甚至像部分客户对我站失去信心，再也不来我站，目前对客户投诉，特别是重大客户投诉一律发客户投诉处理单，信息部对该客户的投诉处理情况跟踪，对需上门服务处理的及时联系相关部门上门服务，对客户满意起到了一定作用。
经过几个月充实、丰富、辛苦的实习后，我经常不断地总结、思考，也获得了不少的心得与体会。
1、培养细致而敏锐的观察力，抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，因为作为短时间实习的人员，师傅不可能有太多时间来手把手的教我们，而且他们自己都有一大堆的工作。因此，很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩，通过观察来自己学习、自我完善；
2、积极主动，不是等工作上门，而是自己找上门。在实习刚开始时，由于他们的工作很忙，因此我们经常也会处于半闲置的状态，逐渐地感觉到实习的匮乏，但作为实习人员，我们不能光想自己学习东西，也要去想如何发挥自己的特点，达到相互学习、帮助的双赢效果。为此，我经常主动、积极地参与到一些自己可以胜任的工作中去，如营销活动的市场调查、信息反馈、移动农村市场的调查等，起到了一定的预期效果；
3、要做一个优秀的`客服人员，沟通能力特别是有效沟通能力是客服工作人员的一个基本素质，客户服务是跟会员打交道的工作，倾听会员、了解会员、启发会员、引导会员，都是我们与会员交流的基本功能，只有了解会员需要什么服务和帮助，会员的抱怨和不满在哪里，才能对症下药，在尽量短的时间内，给予会员最满意的答复与回馈。
六、
客服也是与用户交流最多的岗位，我认为必须做好以下几点才能做好客户服务这项工作
1、首先我们必须有良好的专业知识基础，掌握平台各界面的操作、熟悉公司的各方面业务知识以及车型价格等，这样才能熟练地解答用户提出的各方面问题；
2、必须保持头脑清晰，当会员致电或QQ在线咨询时一定以最快的速度知道会员反映的是什么问题、需要得到什么帮助，抓住用户讲话的重点，为用户分析问题；
3、必须保持良好的心情接听每一个电话，不要因为生活中不愉快的事而影响工作情绪，在任何时候都要自 我控制好，因为会员都是带着问题而来的，都希望我们能为他提供帮助、解决问题，如我们自身就心情烦燥的话又怎能为客户提供好的服务呢？特别是遇到很激动的会员他们往往是以他们的观点看待事情从而对我们公司的服务感到不满，此时我们更加应该用心聆听用户的说话，冷静地为用户分析问题，默默地让其说出不满的情绪，把会员当作单独的个体来对待，并用良好的服务态度来平伏用户的激动心情；
4、必须做到与客户交谈时不反驳客户，与会员交谈时尽可能多地使用“请”“您”“谢谢”等礼貌用语，不要使用口头语，交谈过程中要保持微笑；
5、认真进行交接工作。众所周知，客服务工作大多是轮班制，而且我们从事的是汽车租赁行业，因此对于上下班的交接工作由其重要，当班时没有处理完的定单，需要接班的同事跟踪下去，以免发生不必要的失误。如果能将以上几点都做足做够，那么就应该是一名优秀的客服人员。我会向着这样的目标努力前进！
七、20xx年复印机客服工作方向
1、继续加强回访工作。回访工作从开始的有效回访率8%争取到20xx年的95%；
2、加强对与回访有关内容的学习。如保险理赔政策及流程的学习，质量索赔政策及流程的学习，常见故障是否需要处理，需要处理时收费情况的学习。对客户常见疑问的解释；
3、加强对客户投诉处理工作的监督和促进工作；
4、加强对回访信息的统计整理分类工作，要把回访结果更细化，争取对售后服务工作带来更明显和实际的“风向标”的指导意义。
八、建议
1、公司应针对所有售后部门员工开展与售后工作有关的各工作的基本操作流程及注意事项的培训；
2、根据回访统计和客户抱怨发现，客户抱怨集中在底盘维修后未达到客户要求，保养检查时漏检项目，导致再次进站；
3、维修技术员工的培训工作应加强，特别是对常见项目，换粉，换件操作规范性及效率上要加强培训，降低操作不规范所导致维修进度慢引起客户抱怨，同时维修总部也可抽调技术力量专门有针对性的培训对疑难杂症的诊断及处理培训；
4、前台接待应加强与被的维修站的合作及交流参观学习别的维修站的服务情况。维修接待员应加强对复印机常见故障的处理办法、所需配件、时间、工时、价格的了解和学习，针对返修项目的时效鉴定，返修项目的规定，常见索赔项目政策的了解，常见保险项目及保险政策的了解是一个维修接待员转变为服务顾问的必经之路。这既可降低人力成本，又可提高客户满意度；
5、同时应该开展优秀员工班组评选，这对员工的工作规范性有促进作用，对提高员工工作积极性和规范性有带头榜样作用，经长期的统计综合整理后，对技术的持续和发展有很好的作用，避免技术员走不必要的弯路，缩短维修时间，降低维修成本，同时也不用担心由于人员的更替所带来的技术流失。
顶岗实习报告8
20x年5月，学校安排我们班40多人赴镇江谏壁发电厂实习，我们到达了谏壁发电厂，之后进行了安全教育，我们十分认真的对待，大家都遵守电厂的各种规章制度以及老师对我们提出的要求，透过这次毕业实习，不仅仅锻炼了我们对工作的职责心，激发了对工作的热情还培养了我们严谨的态度！
生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。在生产实习过程中，学校也以培养学生观察问题，解决问题和向生产实际学习的潜力和方法为目标培养我们团结合作精神，牢固树立我们的群体意识，即每个人智慧只有在融入群众之中才能限度的发挥作用。透过这次生产实习，使我在生产实际中学习到了在课本中无法学到的知识，提高了自己的实践潜力。在向工人学习时，培养了我们艰苦朴素的优良作风。在生产实践中体会到了严格的遵守纪律，统一组织及协调一致是现代化大生产的需要，也是我们当代大学生所务必的，从而近一步的提高了我们的组织观念。透过实习，对我们巩固和加深所学理论知识，培养我们的独立工作潜力和加强劳动观点起了重要作用。
为期五天的实习对我真是受益匪浅。第一天到达之后，吃完午饭，该发电厂的工程师给我们讲解了各种关于火电厂的讲座知识。对火电厂的'总体认识。来到实习电厂后，了解了热电厂的各种电力设备及其运行流程，清楚了发电的过程。发电的主要设备是锅炉、汽轮机和发电机。发电厂的主要原料是煤，发电厂每一天的耗煤量大概是三列火车，煤透过输煤设备送入磨煤机磨成煤粉，煤粉由给粉机送到锅炉本体的喷燃器，由喷燃器喷到炉膛内燃烧，为使煤粉的燃烧更加充分，由分离器分离出合格的煤粉送入锅炉燃烧，不合格的煤粉将继续磨。燃烧的煤放出超多的热能将锅炉四周的冷水管里的冷水加热成汽水混合物，进入汽包，经过汽水分离器后热气由热气管道进入汽轮机做功，带动汽轮机转动从而带动发电机发电，分离出的水能够循环利用。主要过程即：用煤将炉水烧成蒸汽（化学能转化为热能）。蒸汽推动汽轮机做功（热能转化为机械能）。汽轮机带动发电机发电（机械能转化为电能）。汽轮机做功，做功以后的蒸汽压力降低，这时的蒸汽我们务必回收利用，但是它这时还是高温的，务必冷凝下来才能参与循环，晾水塔就是起这个作用。建一座电厂耗资巨大，务必提高大力提倡节能，减少浪费。听师傅说仅设备就需投入几亿乃至几十亿巨资才得以建立完成。而且目前国内的钢材尚未能满足建立高质量高能效电厂的要求，建造更大规模的高效安全的电厂需要从国外进口钢材，无形中又增加了一笔不小的成本。对于火电厂而言，煤炭的消耗也是一笔巨额开支，占成本的70%左右，保定热电厂一天就消耗大约三列火车的煤，煤是不可再生资源，超多用煤使国家的可持续发展带来巨大的压力。电厂为了降低成本务必改善锅炉的燃烧结构，使煤粉能够充分燃烧。另外循环水结构的使用也是电厂的成本降低了。
随后那里的师傅向我们介绍了他们发电厂主要概况、特点和主要运行方式。国电谏壁发电厂始建于1959年，是我国自行设计、自行安装、自我完善的特大型火力发电厂。现归国电集团管辖。从90年代起，年发电量均超过100亿度。全厂占地439.09公顷，至20xx年6月现有职工2980人，目前装机容量3980MW，拥有6台33万千瓦亚临界机组和2台100万千瓦超超临界机组。
全厂现有12条220千伏和4条110千伏高压输电线路，东经常州与上海、浙江相连，西出南京与安徽相通，北跨长江与泰州、徐州相接，地处苏南电网负荷中心，华东电网的腹地，是连接华东地区的重要枢纽电站。
之后我们又了解到了做为电气运行人员和检修人员的主要工作职责。电气运行人员：1职责1.1在生产部主任的领导下，负责做好本专业检修技术管理工作。1.2协助主任建立健全各种规章制度、规程和技术标准，完善质量及检修技术管理措施并监督执行。1.3协助主任编制年、季、月度生产计划，审核设备大、小修项目计划、技改计划及材料计划、技术措施、安全措施等。1.4负责编制大、小修质检计划，并认真监督执行。1.5负责做好本专业设备检修的质量监督及验收工作。1.6经常深入现场，巡视设备，掌握设备运行状况，缺陷状况，协调检修专业做好运行设备的检修维护工作。1.7负责组织本专业重大技术方案的可研及制定工作并协调贯彻实施。1.8负责本专业对外的定期技术管理工作。检修人员：1、牢固树立“安全第一”思想，认真落实上级有关安全工作规定及规章制度，自觉履行岗位安全职责。2、用心参加班前、班后会，理解班长工作安排，根据作业中存在的危险点，做好安全防范措施。3、工作前务必对使用的工器具认真检查贴合要求后方可使用，手持电动工具务必使用触电保安器，工作中应正确配戴合格的劳动保护用品。4、严格执行“两票三制”，杜决无票作业，借票作业和违章作业。5、用心参加班组安全日活动，对本班组发生的不
安全现象，按照“三不放过”原则，分清原因，吸取教训，制定防范措施，防止不安全现象重复发生。6、用心参加安全技术培训，熟知本岗位设备安全、技术性能，熟知《安规》、《检规》及各种安全规定。
透过了为期2天的实习，我慢慢开始了解到了该发电厂主要电气设备、继电保护配置及自动装置和运行状况。谏壁发电厂从一期工程到四期工程，先后安装的主要设备有锅炉8台，容量3760吨/时；汽轮机8台，容量102.5万千瓦；发电机8台，容量122.85万千伏安；与发电机配套的变压器8台，总容量129.15万千伏安。1—3号机组为机、炉分别控制，4—6号机组为机炉集中控制；1—6号机组为电气系统集中控制；7、8号机组为机、电、炉集中控制。
全厂目前共有6台三期在役发电机组，即四期（#7#8）五期#9#10六期（#11#12），均为300MW级凝汽式汽轮发电机组。
其中#7～#10是原上海锅炉厂70年代设计制造的产品，当时为国造发电机组，1997年由UP型直流锅炉改制成单炉膛双切园控制循环锅炉，锅炉效率由改造前的89%提高到92。31%，调峰潜力也大大提高，机组出力也增大了30MW，开创了国造同类老锅炉改造的先河。
11～12为“大带小”机组，出力330MW。于03年开工建设，04年9月投产。其中11号机组在全国火电机组（300MW级）竞赛第36届年会上，获得国产机组的特等奖。
电厂以煤、油作发电燃料，以煤为主。厂内自备输煤系统和输油系统。输煤系统分两次建成，老输煤系统建于建厂初期，卸煤码头可泊20xx吨级驳船，卸煤潜力为450吨/时。新输煤系统建于1978年，卸煤码头可泊2。5万吨驳船，卸煤潜力为1260吨/时。老系统可向新系统切换输煤。主设备有：5吨桥式龙门吊4台、6吨抓煤机4台、15吨带斗门机6台、MDQ15050堆取料机2台，安装输煤皮带42条，单路总长4。9公里。设贮煤场4个，可贮煤24。16万吨，构成卸煤、输送、储存相结合的燃料供应系统。1985年耗煤量达320多万吨，除委托运输部门装运以外，自有驳船10艘。输油系统于1975年建设，有油码头1座，5000吨贮油罐4只、500吨贮油罐2只，贮油潜力达2。1万吨。燃油可透过3200米长的输油管道输入锅炉房。
电厂建有两个水泵房。第一座建于1965年，安装5台循环水泵，向1—6号机组供水；第二座建于1978年，向7、8号机组供水。两座泵房总供水潜力为198000吨/时。第二座水泵房与谏壁抽水站联通设计，两家合用一条引排水渠，可为抽水站带给30立方米/秒水流量，水泵能双向切换进排水，旱时内灌，涝时外排，协助调节运河水位。
电厂于1965年、1978年先后建有两个水处理室。1981年对第一个水处理室进行改造后并入第二个水处理室。水处理潜力为：澄清工业冷却水3600吨/时，锅炉补给水540吨/时，生活、消防用水400吨/时，蒸汽冷凝水深度除盐2880吨/时。此外，建有烟囱4座，其中3座高100米，1座高210米。
谏壁发电厂在投产前，即组织生产人员到外厂培训，编写运行教材24种，制订运行规程48种，绘制系统图100多套。1965年6月，第一台发电机组投产，设甲、乙、丙、丁4个值，管理运行工作。“x开始后，合理的规章制度受到批判，生产秩序混乱，导致事故增多。1968、1969两年，共发生全厂停电事故12次。1969年4月6日16时45分，因炉管发生爆破，锅炉喷火，x机，造成全厂停电7小时40分。1978年以后，经过企业整顿，运行管理逐步恢复正常。1979年起，实行值班工进岗前短训制度，并组织运行人员系统学习运行规程、安全操作规程，定期进行考核，现场培训，不断提高运行人员业务水平。先后制订《运行管理工作条例》、《月度计划任务书管理办法》和《执行调度日负荷曲线管理的规定》。后又按华东电业管理局的要求，修订《运行管理工作条例》。1979、1980、1981、1983年分别实现107、209、127天、234天全厂安全无事故。汽机车间创造760天（1978年7月13日—1980年8月10日）安全无事故记录，汽机车间老厂运行丁班创造4498天（1973年9月9日—1985年12月31日）安全无事故纪录。锅炉车间1978—1985年累计节约标准煤77251吨。江苏省人民政府授予谏壁发电厂1982、1983年度节能先进单位称号。1985年9月，试行《发电量承包考核办法》，将发电任务分解下到达各运行班及各台机组承包完成，加强运行管理基础工作。
发电机开机操作规程
1、首先检查负荷端开关，确认断开；确认油门怠速位置，确认油箱中有燃油；水箱中有水，机油箱不缺机油。
2、用钥匙启动。
3、启动后2—3分钟，再缓慢将油门加大至频率表52—53HZ之间，这时电压应在420—430。
4、各仪表指示正常后，送上负荷端开关，能够正常作业。
发电机停机操作规程
1、断开负荷端开关。
2、缓慢减油门至怠速状态。
3、在怠速状态运行2—3分钟，松开风门停机把手。
4、将钥匙拔下，锁好盖板。
发电机组操作注意事项
1、开车时频率必须到达52—53HZ，不足时加大油门，超出时减小油门。
2、注意柴油箱油量，勤加油，严禁断油停机
3、严禁机器超负荷运转，发现经常冒黑烟，降负荷使用。
发电机发出来的电的频率是有严格规定的，当不在误差范围内，是绝对不允许的，比如，我国工频电的频率是50Hz，当发电机发出的频率低于这个值的下，就要减荷，也就是我们说的低频减载，反之亦然。
顶岗实习报告9
即将踏上社会的我们还有太多太多需要学习的东西，但是我们没有足够的知识做铺垫，更没有足够的实战经验。接近两年会计专业的学习，给我们却是增添了不少的知识累积，但现实告诉我们，这是远远不够的。一张会计从业资格证书加上一张会计电算化证书并不代表多少的学业成绩，仅仅是在茫茫会计学海里的一粒沙子而已。每个人都有自己对待生活的态度，对待挫折的态度和对待成功的态度。也许并没有真正遇到挫折，也没有真正成功过，但是积极向上的态度总是对的，就像亘古不变的“谦虚使人进步，骄傲使人落后”一样。
一、实习目的：
毕业实习是我们中专的最后一门课程,不知不觉我们的中专时光就要结束了。在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候，我来到惠州市汇信会计服务有限公司在这里进行我的毕业实习。
二、实习内容
及过程为了达到毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，我对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。在整个的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自己的能力也得到了相应的提高。
1.工作能力。在实习过程中，勤学好问、积极肯干、虚心向学、工作认真负责，胜任单位所交给我的工作，并提出一些合理化建议，多做实际工作，为企业的效益和发展做出贡献。
2.实习方式。在实习单位，师傅指导我的日常实习，以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。
3.实习收获。主要有四个方面：一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为顶岗实习工作总结积累了素材和资料。
三、实习总结及体会：
在摸索中，顶岗实习的生活已经过去4个多月了，我学到了很多东西。这比在学校这么长的时间里学到的更精彩、更丰富。但同时也让我感到自己以前学习得不够认
真等一些问题，这次实习使我加深了对会计工作的认识和了解，进一步巩固与发展了专业理论知识，培养了独立从事会计工作的能力，坚定了我从事会计工作的理念。经过这次实习，才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。书本上似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我们也会是无从下手。会计本来就是烦琐的工作。在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的'彼岸！此次的实习为我们深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我们在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力.利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律,法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础!最后，我希望我们学院以后能多与各个相关行业联系并和他们建立长期的关系有利于开展一系列的合作。总而言之，就是要给我们实践的机会，我会在接下来的时间里认真工作，为将自己塑造成一个符合时代要求的会计工作人员而不懈努力。（内容包含在学生顶岗实习工作中碰到的问题；学生的思想动态；学校指导教师是如何处理学生顶岗实习的管理工作，怎么解决学生所提的问题；与企业师傅沟通时，企业所反应的问题，企业对学校的建议，以及学校指导教师您针对班级学生的就业状况提出对学校的建议和整改措施。）
顶岗实习报告10
这周的观察下来，我发现学生的综合课与弹性课都被压缩成上国语、数学的正课，而学生也会抱怨说没有上综合课，但是常常会有一些班级杂务需要处理，这也是无法避免的，希望在过几周后，学生都能上轨道，如此应该就可以恢复正常教学了!
最重要的部分，我在空堂课时会协助老师改历史练习册时，老师对于学生的字体要求的非常严格，希望学生能对着格子写不要太大也不要太小，老师对这一点非常坚持，我相信在老师辛苦的监督下，学生的字一定会一天比一天进步，将来对于作文一定大有帮助。
最后，我认为在教学见习方面，是我这两周最缺乏的部分，因为必须要行政见习，时常会有时间上的冲突，故下周我真的要好好的规划见习时间，否则我这个月将无法见习到完整的课程了。
作为一名学生，太多的是知识的增长，而作为一名老师需要的东西太多。不仅在工作生活上，还是在人际交往中需要的东西都太多了。 生活上独立了。我们三个实习老师一起承担着生活的各个方面买菜，做饭，提水，洗衣服等等都要自己安排。我们一起商量并不断探索，生活由乱到稳。愉快的合作给我们的生活带来了很多便利，为我们更好的工作提供了保障。
工作上，自己是由一名学生刚刚转变为一名老师，虽然有扎实的学科知识，还有一些教学的理论知识，可这远远不够。通过一周的备课，给学生上课，与老师的沟通，认识到了自己的不足：课的重难点的把握，课堂时间的把握等等。自己带着一腔热情来到这里，也曾经畅想过自己上课时的情景，可实际往往与想象有一定的差距。实际情况告诉我：一定要成长!我渴望成长，希望自己能把工作做好。我告诉自己一定要多看书，多学习，多向当地老师请教，多研究。
自己虽然和学生年龄只差五六岁，不会有太大的代沟，但还是不能调动学生学习的积极性。对学生的了解不够，自己对这一年龄段的学生的共同点有所了解，可当地的学生有他们自己的特点。认识到需要针对不同的学生要采取不同的方法。我告诉自己：首先要和他们的任课老师及班主任多沟通，再就是要和学生在课下多沟通，多交流，去了解他们，提高课堂学习效率。再有一点就是老师的.教学经验这一很大的财富，让自己叹服，应多学习，我想这会让自己受益匪浅。
通过这一周，我最大的感受就是我要成长，成长为一名优秀的教师。而成长的途径还是学习学无止境!
时间过得飞快，不知不觉，第二周又已结束。此刻，坐在电脑旁写下自己本周的实习心得，还真有点百感交集的味道。
这一周我听了很多优秀老师的课，现在的听课的感觉和以前完全不一样：以前听课是为了学习知识，现在听课是为了学习教学方法。目的不一样，上课的注意点也就不一样了，现在注意的是指导老师及其他老师的上课方式，上课的思想思路。
听了课之后，自己也亲身体会了当老师的艰辛。第一次走上讲台是星期三的第四节课，当时是指导老师临时有事，叫我代上一节课，我也是没办法硬着头皮上的，第一次那么正式的上讲台面对下面那么多学生还真有点不知所措。
也许是没充分准备的缘故，也许是第一次还没经验的缘故，也许整堂课下来我自己的感觉就是一团糟，当时真是对自己失望透了。
接下来的第二天，指导老师去听我的课，顺便帮我助阵维持纪律，我虽是有备而上，但自我感觉也还不是很好。由于信息技术课都是在机房上，说好上呢，也确实还好上;说不好上也还真不好上，我主要采用演示法和任务驱动来教学，一堂课下来才知道：要抓住学生的心，维持好课堂纪律是多么不容易。此外，我觉得任务的设计也是一个特别要注意的环节，任务应该环环相扣，贯穿课堂的始终，因为只有不断激发学生的成就动机，才能更好的调动学生的积极性，让其配合老师的教学。
当然，在教学过程中自己还是存在不少缺陷的。首先，在讲授知识点时，没有突出重点、难点，过于追求学生的自主探索;其次，课堂的调控和应变能力还有欠缺，在遇到突发事件时，自己往往还不够清醒，不能很好的处理;再次，自身心里状态也不是很好，站在讲台上，心里还是免不了会紧张，这些都会影响我整堂课的发挥。希望本周课堂上体现出来的不足能在以后的教学工作中得到弥补!
这周依旧在辅导室见习，不外乎就是请我协助一些有关计算机的事情，像是做名牌、影片剪辑之类的事务，不过影片剪辑的软件是我没碰过的软件，旁边有一个老师协助，我没有做到很多事情，但是这却让我初步了解很多软件的基本功能。
另外，还有一件比较重要的事就是每周一的教师例会，我们每位实习老师都必须参加，虽然说我们都没有分到很重要的工作，但是在讨论的过程中，让我学习到许多注意事项，很多都是我不会去注意到的，都是老师们提供的经验，在会议中我们几个实习生都没有提出很多意见与问题，但是，在无形中我们都已经吸收到很多宝贵的经验。
第一周
刚进入公司的第一天，一切都很陌生，也很新鲜。一张张陌生的面孔，不认识但是都面带微笑很友善。有一位很热心的同事，我叫她春春，带着我逛这逛那，带我参观了一下公司的整体结构和各个部门，还给我介绍了几个同事给我认识，很活泼的一个小女孩，我很喜欢她。
第一天的快中午时，我被公司的领导带到财务科一位姓高的姐姐那，并被告知我以后就跟着她学，我很乐意，因为姐姐很热情地接待了我，还带着我和她一起吃了午饭，下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责，我都记在了心里，因为这可能就是我将来要承担的职责。
一周的时间很快就过去了，在这一周里，我尽量让自己更快地去适应环境，更快地融入这个大集体中，因为只有和上司、同事都处理好关系，才能有利于自己工作的展开。
第二周
由于刚进公司的缘故，一些重要的事情我都没有涉及，但是我并没有灰心，也没有觉得大材小用。我想只有从最基本的开始干起，一点一滴地积累，做好我负责的每一件小事，让领导和同事放心，将来才能成就一番大事业。"不积跬步，无以致千里","江海不拒细流，方能成其大""一屋不扫，何以扫天下?"说的就是这个道理。
早上，我基本能保证提前到公司，在开始工作的前一段时间，帮老师的桌子收拾一下，然后再拖一下办公室，让老师工作得更舒适，心情更愉快，也能多教我一些东西啊。
中午的时候，我会帮同事一起订饭，按他们各自的口味叫了不同的饭菜，同事也对我订的饭菜挺满意。下午，公司有快递发的时候，我会负责联系快递，并填写快递单后及时发件，受到了领导的好评。
第三周
今天已经是第三周了，实习周期的三分之一已经过去了。我对公司的环境已经基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上来了，我的办事效率也因此提高了不少，因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了，看来融入环境对干好工作是很有帮助的。
这一周我的工作和前两周没什么太大的变化。我主要负责接听客户的来电，订餐，购买办公用品，兑换零钱，收发快递，记录一些小额的开支，保管一些零钱等等。虽然工作内容没有太大变化，但工作效率却比以前提高了不少，带我的老师高岚姐姐也教了我一些新的东西，比如去银行要填哪些单子，填写的规范等等，但并没有让我实际操作，她说下周应该可以带我跑跑银行了。
在这三周里，每一天我都过得很充实，因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的，我也深深体会到把书本上的知识转化到实践中去的重要性。只有理论和实践相结合了，所学来的知识才不是纸上谈兵。我相信下一周我会过得更充实，也更有意义。
第四周
在慢慢的学习与进步中，我的实习周期也已经一个月了。在这一周里，我收获颇丰，不但把以前所干的事情干得越来越好，越来越熟练，和同事之间的关系也相处的越来越融洽了，另外，带我的高老师还带着我跑了银行，教我支票的填写规范，现金日记账，银行日记账的登记方式，填错后如何更正等等。虽然这些大学里的老师都有教过我们，但经过高老师边讲解边操作给我看之后，我掌握的更好，理解得更深刻了。
这一周开始，我慢慢开始接触了一些真正意义上的会计知识，并将其转化到时间中去。我接触了现金日记账，银行日积账以及红字更正法的实际操作，但都是高老师在做，我在旁边慢慢地学。下周高老师说会让我实际操作。这周我还帮公司收发了很多快递，由于我及时地联系快递，正确地填写单子，为公司提高了办事效率，也受到了公司同事的赞许。
这一周又是这么快过去了，每天忙忙碌碌却很开心。大家各忙各的，互相合作，每一个都是不可缺少的，各司其职，各尽其责，相处得也很融洽，我觉得很有收获。
第五周
又到了我记下我一周心得体会的时候了，到今天已经是第五周了，实习周期的一半已经过去了，真的是弹指一挥间。上一周的时间，高老师主要是指导了我如何登记现金日记账，如何登记银行日记账，如何填写支票，填错后如何改正等等。这周高老师说要让我单独操作，她发现问题的时候再给我指正，她问我有没有问题，我虽然心里有点虚，但还是拍拍胸脯说没问题。
现金日记账，银行日记账虽然看似简单，但真正操作起来还是遇到了不少麻烦。比如要注意借方，贷方的登记方向，要注意"0"的个数，要注意小数点的位数等等。刚开始的时候，我由于不熟练，经常填错小数位，所以借方，贷方一直不平，我只好用红字更正法，但有时候红字更正法更正的次数太多，已经无法继续做账了，只好重做一张。还好有高老师在旁边耐心地指导我，不断地指正我的错误，我很感谢她。
前四周都是在处理一些琐事中度过的，过得比较顺利，但这一周我就有点头大了，让我实际操作还是会出现很多问题，看来理论和实际是有差距的，我决定以后要多加操练，这样才能提高工作效率。
在这几周的见习下来，老师的教学模式我大概可以抓的到了，不过在历史方面，这是属于比较活的科目，每个单元几乎都会有不同的上课方式，这是我必须注意的地方。
除了这一点，我发现在教学方面，学生的程度不一对于老师的教学有很大的影响，这是高年级每位老师所会面对的问题，有些学生有上安亲班对于课程单元已经很熟悉，学校等于是在帮他们复习;然而，却有些学生是属于第一次接触，甚至还有两位学生还不会背九九乘法，这算是很大的落差，所以老师采用留校制度，尽量地将学生拉回应有水平，但是这是件很累人的事，第一、老师必须先与家长沟通，不过大部分的家长都会同意，第二、基于安全关系，老师尽量让学生五点就可以回家，所以效果有限，第三、留校的学生常常不懂老师的苦心，常常不守规矩的聊天说笑，这些都是我们必须去克服的事，我会尽力在旁协助老师，而在期间也让我看到老师的辛劳，这种精神真的很令人敬佩!
这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的，不过虽然是一些琐碎的小事，却和学校里一直和书打交道很不一样，我感觉有一种新鲜感，每一件小事都需要我亲历亲为，通过付出自己的劳动换来的成果很有价值，也很值得。
这周我们班有打架事件，是属于同班互打的状况，其实在当天老师已经处理完毕，对于打架的双方都有所惩罚，但是当天结束后，被打的学生家长打电话到给老师，说明她不容许她的孩子处在恐惧中上课，并要求对方家长给一个交代，老师采取的方式是尽量安抚家长。因为老师处理这方面的事情经验较少的关系，所以隔天老师有请学务处的组长来协助，结果在单独的问话下，发现有学生避重就轻，没有说出完全的实情，原来是被打的那位学生其实也有问题，可以说这件事两位学生都有错的地方，但是由于有一方的家长实在是很介意，所以老师就将这件是完全交给学校来处理，对于后面的处理方式我会在找机会请教学务处组长，毕竟这是书上学不到的东西。
虽然说我们班有很多麻烦的事情，但是我也在过程中学习了不少的实务经验，不过也希望这些事情是第一次发生也是最后一次发生，我想这才是我希望的结果。
在教学方面，我还算未正式在班级上上课，与同校的实习老师比较之下，我算是最慢上课的一位，我想我应该是在行政实习花太多时间了，但是这个月我是在教务处实习，会稍微轻松一点，所以我这周也已经跟老师商量好我下周就要开始上数学课，也已经定好单元了。
顶岗实习报告11
1、 主要设备
平板硫化机
主要用于硫化平型胶带（如输送带、传动带，简称平带），它具有热板单位面积压力大，设备操作可靠和维修量少等优点。平板硫化机的主要功能是提供硫化所需的压力和温度。压力由液压系统通过液压缸产生，温度由加热介质（通常为蒸汽）所提供。平带平板硫化机按机架的结构形式主要可分为柱式平带平板硫化机和框式平带平板硫化机两类；按工作层数可有单层和双层之分：按液压系统工作介质则可有油压和水压之分。 在橡胶工业中，柱式平带平板硫化机是使用较早的一种机型，我国过去使用的平带平板硫化机也多为柱式结构，但目前则多采用框式结构。框式平带平板硫化机与柱式平带平板硫化机相比，有以下优点：
① 在一定的中心距下，允许安装较大直径的液压缸，从而可减少液压缸数量，并且结构简单，维修量少；
② 上横梁受力合理，所需的断面模量远比住式的小，可以减轻重量；
③ 制造安装简单，管路配置隐蔽，整机外形整齐美观。
④ 在一定的中心距下，允许安装较大直径的液压缸，从而可减少液压缸数量，并且结构简单，维修量少，框式平带平板硫化机单个框板的侧向刚度比立柱差，但是由于框式平带平板硫化机的机架均为由多个框板组合而成，因此整机具有足够的侧向刚度。
2、 硫化原理
生橡胶受热变软，遇冷变硬、发脆，不易成型，容易磨损，易溶于汽油等有机溶剂，分子内具有双键，易起加成反应，容易老化。为改善橡胶制品的性能，生产上要对生橡胶进行一系列加工过程，在一定条件下，使胶料中的生胶与硫化剂发生化学反应，使其由线型结构的大分子交联成为立体网状结构的大分子，使从而使胶料具备高强度、高弹性、高耐磨、抗腐蚀等等优良性能。这个过程称为橡胶硫化。一般将硫化过程分为四个阶段，诱导—预硫—正硫化—过硫。为实现这一反应，必须外加能量使之达到一定的硫化温度，然后让橡胶保温在该硫化温度范围内完成全部硫化反应。
硫化指橡胶分子同硫化剂之间发生交联反应，也就是在一定的工艺条件下，胶料配方组分中的生胶与硫化配合剂发生化学反应，使橡胶由线型结构大分子交联成为立体网状结构大分子（network）的交联过程。胶料由塑性变成了弹性，从而获得了所需的产品形状和满足使用要求的各种性能。
硫化后，橡胶大分子交联成空间网状结构，使大分子运动受到一定限制，在外力作用下，不容易发生较大的位移，因而硫化后橡胶的抗拉强度、定伸强度和弹性提高，而延伸率减少，并失去可溶性，只能有限地溶胀。
硫化过程实质上是一个交联过程，由于最初使用的交联剂都是硫黄，所以取名为硫化，并习惯把经过交联的橡胶称为硫化胶。几乎所有的橡胶制品都要经过交联才具有使用性能，所以大部份的橡胶制成品都是硫化胶。
3、硫化过程
胶料在硫化时，其性能随硫化时间变化而变化的曲线，称为硫化曲线。从硫化时间影响胶料定伸强度的过程来看，可以将整个硫化时间分为四个阶段：硫化起步阶段、欠硫阶段、正硫阶段和过硫阶段。
硫化起步阶段（又称焦烧期或硫化诱导期）
硫化起步的意思是指硫化时间胶料开始变硬而后不能进行热塑性流动那一点的时间。硫起步阶段即此点以前的硫化时间。在这一阶段内，交联尚未开始，胶料在模型内有良好的流动性。胶料硫化起步的快慢，直接影响胶料的焦烧和操作安全性。这一阶段的长短取决于所用配合剂，特别是促进剂的种类。用有超速促进剂的胶料，其焦烧比较短，此时胶料较易发生焦烧，操作安全性差。在使用迟效性促进剂（如亚磺酰胺）或与少许秋兰姆促进剂并用时，均可取得较长的焦烧期和良好的操作安全性。但是，不同的硫化方法和制品，对焦烧时间的长短亦有不同要求。在硫化模压制品时，总是希望有较长的焦烧期，使胶料有充分时间在模型内进行流动，而不致使制品出现花纹不清晰或缺胶等到缺陷。在非模型硫化中，则应要求硫化起步应尽可能早一些，因为胶料起步快而迅速变硬，有利于防止制品因受热变软而发生变形。不过在大多数情况下仍希望有较长的焦烧时间以保证操作的安全性。
欠硫阶段（又称预硫阶段）
硫化起步与正硫化之间的阶段称为欠硫阶段。在此阶段，由于交联度低，橡胶制品应具备的性能大多还不明显。尤其是此阶段初期，胶料的交联度很低，其性能变化甚微，制品没有实用意义。但是到了此阶段的后期，制品轻微欠硫时，尽管制品的抗张强度、弹性、伸长率等尚未达到预想的水平，但其抗撕裂性耐磨性和抗动态裂口性等则优于正硫化胶料。因此，如果着重要求后几种性能时，制品可以轻微欠硫。
正硫阶段
大多数情况下，制品在硫化时都必须使之达到适当的交联度，达到适当的我联度的阶段叫做正硫化阶段，即正硫阶段。在此阶段，硫化胶的各项物理机械性能并非在同一时都达到最高值，而是分别达到或接近最佳值，其综合性能最好。此阶段所取的温度和时间称为正硫化温度和正硫化时间。
正硫化时间须视制品所要求的性能和制品断面的厚薄而定。例如，着重要求抗撕裂性好的制品，应考虑抗撕强度最高或接近最高值的硫化时间定为正硫化时间；要求耐磨性高的制品，则可考虑磨耗量小的硫化时间定为正硫化时间。对于厚制品，在选择正硫时间时，尚需将“后硫化”考虑进去。所谓“后硫化”，即是当制品硫取出以后，由于橡胶导热性差，传热时间长，制品因散热而降温也就较慢，所以它还可以继续进行硫化，特将它称为“后硫化”。“后硫化”导致的抗张强度和硬度进一步增加，弹性和其它机械性能降低，制品的使用寿命因之受到损害。所以，制品越厚就越应将“后硫化”考虑进去。在一般情况下，可以根据抗张强度最高值略前的时间或以强伸积（抗张强度与伸长率的乘积）最高值的硫化时间定为正硫化时间。
过硫阶段
正硫阶段之后，继续硫化便进入过硫阶段。这一阶段的前期属于硫化平坦期的一部分。在平坦期中，硫化胶的各项物理机械性能基本上保持稳定。当过平坦期之后，天然橡胶和丁基橡胶由于断链多于交联出现硫化返原现象而变软；合成橡胶则因交联继续占优势和环化结构的增多而变硬，且伸长率也随之降低，橡胶性能受到损害。
硫化平坦期的长短，不仅表明胶料热稳定性的高低，而且对硫化工艺的安全操作以及厚制品的硫化质量的好坏均有直接影响。
对于硫黄硫化而言，硫化平坦期的长短，在很大程度上取决于所用促进剂的种类和用量。用有超速促进剂（如TMTD）的胶料，在硫化开始以后，由于它迅速失去活性，交联键的断裂得不到补充，引起硫化平坦期缩短。如果交联键的热稳定性差，则易产生硫化返原现象。当交联键的键能较高时，即使使用超速促进剂也能获得较长的硫化平坦期，使用低硫高促体系，便能达到这一目的。增高硫化温度，裂解比交联的速度增加得更快，硫化返原倾向越强，硫化平坦期也越短。所以采用高温硫化时，必须选取能使硫化平坦期较长的促进剂。使用超速促进剂时，要求硫化温度低，否则硫化平坦期将缩短到甚至不能防护可能发生的过硫。
注意事项
（1）操作压力不可超过额定的压力。
（2）模具最小尺寸应大于φ150mm。
（3）停止使用时应切断总电源。
（4）运行时立柱螺母须保持拧紧状态，并定期检查是否有松动。
（5）空车试机时，必须在平板内放入60mm厚的垫板。
橡胶顶岗实习报告2
一、单位简介
烟台桑尼橡胶有限公司隶属山东省国防科工办。公司创建于20xx年，地处山东栖霞，占地面积65亩，拥有厂房22000平凡米，现有技术人员30人，产业技术员工280人，公司资产总额8129万元。公司是国内橡胶水坝、橡胶过滤带、高强输送带、钢丝绳输送带的专业生产企业。公司自创立以来，依托国防科技工业基础，通过自主研发和持续改进，产品不断推陈出新，并持续保持国内领先水平，而且公司在过滤带、摩擦带、橡胶水坝等方面已获得多项国家实用新型技术和专利。
二、产品分类
橡胶过滤带 橡胶输送带 橡胶水坝 胶辊
三、生产工艺流程
公司各类橡胶制品生产的主要流程是，配料、密炼、开炼、压延、成型、硫化、接头、刻槽。
1、配料工段
配料工段作为整个橡胶生产的首道工序具有十分重要的地位。该工段工作完成的及时、准确与否直接关系到后续各个工段生产的成败。通过在该工段的实习我认为有以下问题需要注意：
（1）由于原料多为粉末状固体且鉴于橡胶原料特殊的危害性，在进行原料配合工作前要穿戴好工装、口罩、手套等，打开通风扇，且车间外风力较大时应关闭门窗，以避免粉尘飞扬接触皮肤造成不必要的伤害。
（2）检查称量设施是否完好，包装用塑料袋、塑料绳是否充足，铲子等称料工具是否齐全。
（3）注意与下一工段（密炼）的沟通，以便应对例如原料短缺的，配料不足等问题。
（4）明确配料表，严格按照配方的规定进行配料，并且不同原料使用不同工具进行盛放与称量，称量时可根据经验使用不同大小的工具，以便加快速度，提高效率，配料人员采用流水线式的工作方法也有助于效率的提高。
（5）该工段主要存在的问题我认为在于自动化程度较低，单位劳动时间的劳动强度较大，车间工作环境有待改善。
2、密炼工段
密炼工段作为第二道工序，是整个橡胶生产流程中最重要的一个环节，是质量关键控制点。通过在该工段的实习了解到，目前我公司有两台密炼机设备，生产能力强，自动化程度高，在同员工的交流过程中了解到，与开炼机相比，密炼机有生产能力大，劳动强度低的特点，但是由于密炼的封闭体系，清理较为困难，作为关键质量控制点，温度的控制又成为关键中的关键，塑炼的效果会随着温度的升高而增加，但温度过高又会导致橡胶机械性能的下降，因此该工段一定要把握好温度的控制，按经验来讲，宁低勿高。同时针对该工段的一些特点我认为还应该注意：
（1）密炼工段污染较为严重，操作人员要佩戴好防护用具，基本与配料工段的防护相似。
（2）开机之前检查设备运转是否正常，同时了解自己当天的工作，原料是否充足等。
（3）冬天气温较低，要开机预热，切胶机切胶时，要注意安全，此外，密炼过程中使用油料较多，如机油、芳烃油、填充油等，注意火灾的防护。
（4）该工段自动化程度较高，采用现场仪表盘控制，受工作环境污染大的影响，要注意仪表设备的定期检查与维护，防止突发故障。
（5）在密炼过程中操作人员也要时刻关注，相互配合，确保质量。
3、开炼
开炼全称开放式塑炼，承接密炼工序，其基本原理是两个圆柱形的中空辊筒水平排列，以不同转速相对回转，胶料放到两辊筒上方，在摩擦力的作用下被辊筒带入辊距中。开炼效果影响因素主要有容量、辊距、辊速和速比、温度、塑炼时间等。通过在开炼工段实习我认为有几点问题需要注意：
（1）操作人员在开机前要检查设备是否正常，刹车是否灵敏。
（2）作为胶料的进一步加工，要做好前后工段的联系工作，做到“需要什么炼什么，需要练什么有什么”。
（3）冬季气温低，填料时要格外注意，割胶时手要拿稳割刀，且注意割刀方向，无关人员远离现场。
（4）开炼设备运行后，温度不低，操作工不能戴手套，虽然保证安全，但与实际不甚相符。
4、压延工序
压延是橡胶加工最重要的基本工艺之一，其原理就是利用压延机辊筒的挤压力作用使胶料发生塑形流动和变形，将胶料制成具有一定断面规格和一定断面几何形状的胶片，或是将胶料覆盖于纺织物表面制成具有一定规格和断面厚度的胶布。压延机由辊筒、机架、轴承、调据装置、辅助装置、电动机传动装置等构成。我厂有两台压延设备，一台三辊，一台四辊。通过在该工段的实习我对压延工序有了初步的了解和认识
（1）该工段自动化程度也比较高，设备采用现场仪表盘控制，能够方便准确及时的控制设备，防止问题的出现。
（2）与前一些工段类似，在工作开始前检查设备是否正常，工具是否齐全，由于压延与开炼联系紧密，原料可有开炼工序准备就绪。
（3）操作人员要注意安全，抬布要两人相互配合，轻抬轻放，保证安全，鉴于我厂车间特点，开炼压延工段与硫化成型工段在一个车间，因此车间使用行车频繁，应注意行车维护与保养，以及车间人员的安全教育与培训。
（4）密炼、开炼、压延工序均需要冷却水，操作人员要注意冷却水循环管是否正常，冬季防止冻裂，夏季防止水温过高。
（5）在压布时，注意布的接头，同时一重要问题是，压延机刹车时噪声过大，对操作人员影响极大，可采取特定防护措施，如戴耳塞等。
5、成型工段
成型工段是对塑炼完成经过压延之后的各种胶片进行成型操作，我厂成型工段紧邻压延，拥有各型成型设备，通过在该工段的实习我了解到以下几点：
（1）成型工段主要是对过滤带、输送带、水坝的基本成型，而不包括对胶辊的成型。
（2）在实习中我发现，该车间中行车使用频繁主要在于成型工段，因此有必要加强对成型班组人员安全意识的教育。
（3）由于对输送带成型一般就地进行，因此要注意地面的整洁，并树立警示标志，防止成型过程中对胶体的踩踏。
（4）使用成型设备时，各操作人员要相互配合，相互呼应，协调进行，出现偏差时要及时纠正，必要时及时停车。
（5）成型工段自动化程度较低，要提高生产效率，降低劳动强度，必须提高对机械设备的使用程度。
6、硫化工段
硫化可以说是橡胶工业生产加工的最后一个工艺过程，在这个过程中，橡胶发生了一系列的化学反应，使线性状态的橡胶变成立体网状的橡胶，从而获得宝贵的物理机械性能，通俗地讲，就是生胶变熟胶的过程。压力、温度、时间是构成硫化工艺条件的.主要因素，对硫化质量有着决定性影响。目前，我厂拥有各型硫化设备，硫化工段主要分为一、二、三号硫化，分布在不同车间，以方便生产，通过在硫化工段的实习，我了解到：
（1）硫化工段作为最后一道工序，操作人员一定要提高质量意识，保证产品善始善终，出现问题及时与技术部门联系补救。
（2）硫化工段整体自动化程度较高，同样采取现场仪表控制，我认为关键在于硫化前的准备阶段，如二号硫化机，在合模前要先通知各操作人员，合模过程中注意相互配合，以便能及时停止或继续操作，硫化完成开模前，确认各操作人员保持距离，以免烫伤。
（3）硫化途中修补半成品的工具严禁随处放置，防止工具遗漏在硫化机中。
7、环头接带工段
该工段是对硫化好的橡胶半成品进行完善加工的过程，通过在该工段的观摩，我了解到，在使用行车时，南北作业保证排线夹不受损伤。合模前必须检查上下加热板是否有异物，其他设施是否完善，确认无误后方可合模。硫化过程中，随时观察温度、压力等，保证一次成功，出现问题及时与技术人员或其他相关人员取得联系。
8、刻槽工段
该工段虽然不是整个橡胶生产工艺的必备环节，但同样有着重要的作用。通过在该工段的实习我认为有以下几点需要注意：
（1）进行作业前，首先确认工艺卡片，按不同的要求进行加工。
（2）该工段与仓库、配料在同一车间，经常有车辆进出，同时使用行车也较为频繁，因此要格外注意安全。
（3）由于带的宽度不同，该工人员分派也不同，较为窄的橡胶带可以是三人，较宽的橡胶带可是四人，各操作人员要相互配合，密切合作。
（4）刻槽时易出现的问题是刻刀刀头容易发热，长时间使用刀头强度降低，不易于质量的保证，易出现“跑刀”现象。目前针对此问题的解决方法是，操作人员使用打磨机对刀头进行打磨，在刻槽过程中集中精力，及时测量比对，自我纠正。
（5）该工段基本属于人工操作，自动化程度低，操作刻刀人员只能下蹲或弯腰操作，易产生疲劳感，不利于产品质量的保证，此外，卷扬机速度不可调节，过慢影响生产效率。
（6）刻槽工作完成后，对发现的橡胶带体本身出现的问题及时与相关人员联系。
四、其他生产流程
1、水坝
目前公司是国内橡胶水坝的专业生产企业，并且是唯一能够生产整体充气橡胶坝和气盾橡胶坝的专业企业，是国内设计和生产各种新型橡胶坝的研发中心。厂区内水坝车间拥有各类设备，如鄂式硫化机、接头机等。通过在水坝工段的实习，我了解到，水坝车间主要是对各分块水坝进行裁剪打磨，拼接水坝，最后对接缝部位进行硫化。
（1）水坝工段车间使用行车频繁，且行车负重大，进行拖拽吊装时，操作人员及其他人员应当格外注意安全，防止意外的发生。
（2）作为水坝工段的第一道工序裁剪打磨，我了解到，水坝胶体一般较厚且胶内有布，操作人使用普通工具刀裁剪困难，裁剪速度慢，而且容易出错，影响整体的工作效率，可以借鉴刻槽使用的卷扬机配合刻刀进行操作。
（3）打磨时使用人工打磨机，虽然使用方便灵活，但打磨效率较低，且产生粉尘烟雾等危害，目前正在研究试用的自动打磨机有待改善，在使用该机器的工程中发现，有漏电现象，且机器本身较为笨重需要两人操作，不能打磨曲线部位，打磨宽度固定不能灵活调节，但是相比人工打磨机，其能够有效收集打磨出的粉尘废物，打磨速率大为提高。
（4）水坝拼接完成之后，要及时硫化，使用鄂式硫化机时要注意检查机器是否完好，操作人员明确工艺条件，保证硫化的时间和压力，确认无误后方能合模硫化。
2、胶辊
胶辊生产工艺一般遵循胶料的准备，胶辊的成型，胶辊硫化，胶辊的表面处理等几道工序，我厂胶辊工段作为一个相对独立的车间，得益于自动包胶机的使用，基本实现了连续式胶辊生产，生产速率大为提高。
（1）对自动包胶机的操作，首先开机前要进行一系列准备工作，如检查设备是否正常等；其次对机头、胶筒温度的设定及控制，压胶轮气压的设定，胶条端面的设定等要严格按照操作规程进行，必要时可以辅助经验设定；最后一切准备就绪，可以开始喂料操作，按照《主机速度控制》操作程序进行操作。
（2）由于自动包胶机只能进行小棍生产，因此大辊需要进行人工贴胶，实习过程中我发现大辊的裁胶、贴胶两工艺虽在同一车间但相隔较远，而且整个车间设置有待完善，部分设施较为混乱，行车使用频繁。
（3）胶辊硫化采用硫化罐方式硫化，装锅硫化前要对罐体及其附属仪表进行检查，硫化时操作人员也不能擅自离岗，要时刻注意设备的运转情况及周围人员状况，防止发生意外。
（4）硫化完成的胶辊在进行表面处理，就是由车工进行车床处理，机床运转前，要检查机床是否完好，冬季温度低时要预热机床，加工胶辊时严格按照工艺要求；车床运转时需经常添加润滑油，因此，要注意火灾的防护。
五、实习感想
两个多月的车间实习，使我对橡胶生产工艺有了一个较为清晰明确的认识，在这一过程中学习到了许多书本上学不到的东西，同时也感受到了企业生产的氛围，认识到作为一名一线工人责任的重要性。一个工厂工人的工作态度和责任心直接关系到工厂生产的产品质量的好坏，小到一个班组，大到整个车间工厂，二者的利益紧密相连，通过在在实习过程中发现的问题，我建议，在注重公司生产效率，产品质量的同时，进一步加强对各级工人的思想教育，包括安全意识的思想教育、企业文化的思想教育、团队利益一体化的思想教育等。在技术方面，加大创新研发的投入，逐步解决公司部分工段自动化程度低的问题，实现真正的自动化。
顶岗实习报告12
时光飞逝，从我走出校门进行实习工作的那一天开始，迄今为止，已经八个月有余了，在此期间，我经历了从学生到职业人的转变，从父母的叮嘱，老师的深深教诲，到自己的亲身体验，让自己的对于这个社会有了更深刻的体会。
一、顶岗实习的目的、意义和要求
1、顶岗实习不仅我们大学期间的最后一门课程而且也是专业教学计划的重要组成部分，是校内实训向校外的延伸，是专业教学计划中综合性最强的实践性教学环节，它对于培养学生良好的职业道德、熟练的专业技能、较强的可持续发展能力等具有重要的意义。
2、毕业顶岗实习的目的在于开阔学生的视野，使学生将所学知识及技能应用于岗位实践，熟悉自己将要从事的行业运行情况，较全面地获得本专业生产实际中最常用的技术知识和实际操作技能；提高学生的职业素质和独立工作能力，激励学生的敬业、创业精神，为就业做好心理准备，为毕业后走向工作岗位打下扎实的基础。
3、学生在用人单位顶岗实习应该尽量做到与专业培养目标相关联。
4、学生在用人单位顶岗实习期间就是用人单位的准员工（或称实习员工），要接受用人单位与学校的双重管理。
二、实习时间
20xx年10月25日至20xx年2月16日
三、实习地点
xxxxxxxxx文化北路62号
四、实习单位和岗位
广东省精准德邦物流有限公司，营业员
五、实习单位简介
德邦物流股份有限公司是国家AAAA级综合服务型物流企业，专业从事国内公路运输和航空运输代理。公司总部设在上海，在全国30个省、市、自治区下设营业网点已突破1050家（截止20xx年11月），拥有运输车辆1800余台、员工19000多人，网络遍及国内500多个城市和地区，产品服务包括精准卡航、精准城运、精准汽运、精准空运。从19xx年创始至今，德邦每年都在以超过60%的速度在增长。
承载信任，助力成功。一直以来，德邦视客户为一起成长的亲密伙伴。在德邦眼中，客户所托付予自己的，不单止是一件货物，更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客户交付的信任，就一定要把这份信任安全送达收货人手中，帮助客户获得生意的成功。为了更好帮助客户成功，20xx年德邦重新定位自己——做中国“精准物流领导者”。精准，即是对客户货物，精准把控从下单到交货之间的每一个细小环节，确保100%安全到达。实现这一点，德邦做到了作业流程标准化及顾客服务人性化。
作业流程标准化——德邦在标准化作业方面已遥遥领先国内同行。从下单、装卸、运输到提货各个环节，都做到了规范化管理。比如，卸货时，一定要使用自动卸货架；员工搬货时要戴上防滑手套；货物要细致归类，严禁重压倒立放置；使用全封闭箱式卡车运输。顾客服务人性化——想客户所想，予客户所需。德邦根据客户货物材质的不同，为客户设计最佳的包装方案；GPS定位全程跟踪，方便客户即时查询货物的位置和状态，货到短信告知；为客户代收货款，帮助客户及时并安全地回笼资金；提供保价运输，为客户解决一旦货物出险的后顾之忧。一切，只为尊重客户对德邦的信任，帮助客户成就生意。
六、岗位工作描述
1、负责指导客户填写托运单及相关信息，并录入系统。
2、进行电话营销，协助经理维护客户。
3、负责对货物运输过程中的跟踪与监控，及时处理货物异常及相关理赔。
4、定期汇总各项物流管理报表，并根据管理报表改进物流运作。
5、车辆预配及货物出发。到达处理。
6、通知客户来派送部提取货物，预约派送货物的送货时间，提高到达货物自提。派送时效。
7、负责接待上门客户提货。办单，进行派送单据的打单。收单。返签收等业务，提高客户满意度。
8、整理客户签收联并及时扫描。上传，协助收银员为客户开具。邮寄#5@p等服务。
9、负责派送异常单跟踪，及时处理派送更改。转货。内部带货等业务，处理仓库异常货物。七、实习内容
在此实习期间，我工作于德邦物流营业部，主要从事指导客户填写托运单及相关信息并录入系统、维护客户、对货物跟踪，及时处理货物异常和理赔、定期汇总物流管理报表、车辆预配及货物出发、对超派货物进行补码处理等工作，通过具体的工作，使我了解了物流工作的相关流程。
1、指导客户填写托运单
（1）客户到部门进行发货时，主动出门迎接客户和搬运货物到地磅，对货物的重量、体积、数量、目的站、包装，进行登记。
（2）指导客户到营业厅填写托运单，主动为客人倒水问好。
（3）对客户填写的托运单进行系统开单计算运费，并告知客户。
2、电话营销，维护客户
（1）对曾来发货的客户进行电话回访，咨询客户最近对我公司发货的需求量。
（2）在回访过程中，对客户的建议和疑问作出解答并告知客户解决办法。
（3）客户如果对发货有需求，做好记录，方便为客户进行服务。
3、跟踪货物、处理货物异常和理赔
（1）每天早上登入公司FOSS网页版，导出昨天收货部门的营业报表清单，查看清单的.储运事项，对开单信息有误或者需要核实的地方进行核实。
（2）客户如果需要咨询货物情况，在清单下面货物轨迹可以看到并告知客户。
4、货物的审核、打包
（1）登陆审货系统，依次填写审核员、拣货员、单号，然后对货物依次进行扫描。
（2）审核完毕后，保存扫描信息，完成扫描，打印装箱单，导出误差，发于文员进行过账。
（3）完成审核工作后，根据门店情况对货物进行包（市内货物用打包带进行打包，外铺门店装箱打包），粘贴发货装箱贴。将打包好的货物放到指定的发货区，等待发货。
5、理货
配完货后，库位相当乱，急需整理，这样才能保证仓库的6S。
（1）货物少于两箱的则进行拆箱堆放，这样可以节省库位的有效利用空间，多余两箱的则进行平移；摆放同型号货物时，要将多的货物放在少的之后，便于拣货。
（2）将凌乱的货物摆放整齐，保证库房看起来整齐，美观。
（3）打扫卫生。
6、货物盘点
（1）打开公司FOSS网页版和OA系统的报表明细表，登记今天物流收入、保价费、包装费、代收货款等信息。
（2）在公司盘点模板对相关信息进行更新，汇总后对部门领导进行汇报。八、实习总结和体会
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。不能随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。
顶岗实习报告13
我与20_年_月_日来到___公司，并通过了面试测验，顺利加入公司__部门，成为了一名__实习生。作为一名岗位上实习新人，至今为止的三个月里。我在领导的教导和同事们的鼓励下，积极掌握了__岗位的工作能力。锻炼，并加强了自己在的专业方面的知识和见识，在此次的顶岗实习的中取得了较好的收获结果。
如今，三个月的实习已经结束了。但这次的实习却依旧有许多我需要反思和总结的地方，在此，我将自己在这三个月的来的实习情况做如下报告总结：
一、心态和思想的改变
起初，作为一名未接触过社会的大学生，在第一次进入公司的时候，我一直保持着积极严谨的态度，这也让我较好的掌握了最初的培训学习，习得了工作的基础能力。
但也正是在这个时候，我竟因为自己的一点成长而沾沾自喜!结果因为骄傲自满在工作中犯下了不少的错误，如今回想起领导对我的批评，我仍感到非常的后悔。
但如今，通过对自己错误的悔恨和积极的奋起，如今我在工作中已经能更加严格的要求自己，并认真遵守工作中的纪律和规定，严谨的对待每一份工作!
二、工作方面的成长
实习的工作中，领导特意我我们这些没有多少工作和实践经验的实习生准备了很多的培训教导，跟随着每一个阶段的培训，我们在工作中也有了不断的成长，并且在工作中还紧随着实际工作的锻炼，帮助我们更好的掌握了工作的知识。
在工作的学习上，虽然我因为自满和懈怠犯下了错误，但在学习和锻炼方面，仍然非常努力，并且在自身感受到了错误之后，我更加积极的在工作中开始改进自己。不仅仅是在培训方面。我还利用空闲的`实践认识了很多工作上的前辈，并向他们学习了工作经验，这更进一步的提升了我的工作能力。
三、自我的不足
转眼，实习已经结束了，虽然在这份工作中我有很多的收获。但在也有很多没能做好或改进的问题。以下是我的记录总结：
1.耐心不足!在工作中不擅长处理细致的问题，容易走神。这是我集中力不足的表现!
对于这个问题，在今后的实践里，我要从心态上加强自己，让自己能沉下心来，加强自己的集中力。
2.容易粗心!在工作中，也许是经验方面的问题，问题一多起来我就容易出错。为此，我除了锻炼自己的能力和经验之外，还要学会计划和安排自己，明确自己当前的目标，这样才能不断的改进!
顶岗实习已经结束了，但真正的工作却还没有开始!为此，我会更加积极的学习，更加努力的改进自己，我会更好的成长，在今后取得更好的成绩!
顶岗实习报告14
xx年1月我开始大学毕业前的实习工作。本次实习的目的主要在于应用所学市场营销的基本理论知识体验销售的基本技能。丰富个人的社会阅历，进一步培养自己的业务水平，与人相处的技巧，团队协作能力，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力与经验。以便提高自己的综合素质。希望能帮助自己以后更加顺利的融入社会，投入到工作当中。
对于刚踏出校园的我们一切显得那么单薄，总觉得学市场营销最差也就是做销售，总觉得自己一定能做好。可是在找工作的时候，总是有这样那样的问题，在经过无数次找工作失败的挫折后，一个很偶然的机会来到了唯一视觉，并下定决心要好好干。
公司介绍：
唯一视觉新派摄影顾名思义就是婚纱店，是一家全国连锁店，成立于xx年由唯一视觉工作室演变而来，公司经营项目有最初的艺术婚纱摄影发展到集主题开发，人员培训，管理策划，后期输出制作等项目为一体的摄影集团，集团拥有顶级团队，至今在全国已拥有多家直营店和加盟店。
我所在的延安唯一视觉新派摄影位于陕西省延安市中心中延国际十一楼，规模属于中小级，占地一千多平方米。我们店主要针对的是婚纱、写真、孕妇照、全家福等。我们的经营理念是：把最好的给最爱的。本公司主要有化妆部、礼服部、数码部、摄影部、门市部、人事部和财务部组成。公司的规章制度也是很严格的，比如我们的仪容仪表要符合标准，工作服必须整洁干净，女生必须化淡妆，穿高跟。每天早上先开晨会跳晨操唱晨歌，我们的奖罚制度也是很严格的采用打卡制，迟到都是按每分钟来计算扣钱的。也相应的有全勤奖，这样才有纪律性，才能更加规范化标准化。
实习内容：
我属于门市部为门市顾问，对于初来咋到的我要从认识相框尺寸开始，了解一般的相框采用什么样的材质，大概是要进行几个步骤可以完成。我的工作内容是每天负责联系接待顾客，给顾客讲单，达成协议促成订单成功。还需要负责自己顾客的前期照片选样后期取件的整个流程的顺利完成。看似很简单，但实际操作的学问很大。最为重要的是在讲单时与顾客沟通时说话的方式很重要，能不能成功订单全靠一张嘴的功夫。我们需要了解影楼的各大优势、专业知识、产品知识、摄影风格等，才能有专业的表达能力。并且在推销过程中要时时揣摩顾客消费心理、消费需求，尽多的使用描绘性语言，使顾客听起来舒服、愉快。激起顾客的消费需求与欲望。门市仅仅博得顾客的欲望、好感是不够的，更重要的是赢得顾客的信任，那就要多了解各部门的情况，了解礼服部是怎么给客人推介选适合的婚纱晚礼服等，多了解摄影师为什么用不同的拍摄手法是想表现客人突出客人的哪些优点。只有你自己很清楚的了解你才能一一的解释给客人去听，才会让客人觉得你很专业很在行，就会产生信任感。使其最终向我们下订单。影楼也是一个很特殊的服务行业，每个部门都是和紧密的联系在一起的。我们门市顾问也起着一定的协调作用，比如我们接单成功会把客人和相应的企划书移交给化妆部，化妆部给客人化好妆做好造型会转交给摄影部，摄影部拍好照片最后给数码部，数码部做好片子又会回到我们门市手里。这其中有什么细节上的小变动都是需要我们与其他部门的沟通商定。而在整个环节里，每个部门都必须配合好才能让顾客满意，让顾客真真切切的感受到我们的热情服务，这样才会为我们公司做免费的宣传员。
在工作中我们会接触到各行各业的人士。比如医生、军人、老师、农民、公务员。而年龄最多的是集中到了八零九零后，在给顾客讲单时我们都是与顾客先进行聊天，了解他们在哪工作，消费能力如何，根据他们对美的不同欣赏，及他们自己婚房的实际需求给予推荐最合适最经济的套餐。对于八零后主要是简洁大方唯美为主而对于九零后重在时尚个性的追求，我们会推荐非常个性时尚又符合现在九零后的风格把最清纯、可爱、最有创意的片子展示给他们。我们的服饰也是最流行的新款，比如我们的喜庆古装、可爱清纯的情侣服、时尚的晚礼服、让少女迷醉的婚纱服，还有个性的军装等等。只有让他们对我们的服装及拍摄手法满意才有机会讨论价格，在达成订单时最大的问题是有的客人看好产品套系，但又不付钱，有的客人只是想和其他店做一下对比。这样的情况就很危险。之后又会有什么样的结果大家都不知道，所以想留住顾客是最难得一步，我们必须想尽一切办法让客人足够相信我们，就认为我们这里是最好的才会很爽快的支付全款或者定金。在很多个顾客中总是难免会有客诉客怨的情况发生，所以对于一些很难缠的'客人我们会在各个部门做好最细致最个性化最优质的服务是顾客的得意满足他们的需求。
实习体会：
真正的做销售才知道能成功接一个订单是多么的不容易，而每一次再讲单时才想起老师当时讲的内容是多么的重要，尝到了社会的味道涩涩的，拿到工资的时候又是甘甜的。也深深的体会到对待自己的工作必须有坚定的信心，永不言败的绝心，和对顾客真诚的赤子之心，才可以把这份工作干好。
做销售要的就是业绩。一切都是用业绩说话，我们每个人的工资是和业绩直接挂钩。而且对于门市顾问尤其是在活动期间会更高的业绩要求，可以说我们门市部是公司的核心部门。每天我们都在深思怎么样让别人知道你是干什么的，咋么样才能让有需要拍婚纱的主动找你，我们时常会利用发达的通讯工具，比如微博、微信、qq 等渠道去推销自己。做销售也是要知识面宽广都要略知一二，这样才能与客人交流时有共同的话题。记得经理经常说做销售从赞美别人开始不管长相、衣服还是鞋子小到指甲。每个人都喜欢别人说自己的好，在与不熟的人聊天随时介绍自己让别人记住你，赢得友谊是获得业绩的最高策略，无论是否得到订单，你都要给你“诚招天下客、誉从信中来”、“有诚才有信、有信才有客”，给潜在的顾客留下美好的印象，以便他对你留下长久的回忆。加强与老客户的沟通，多与老客户保持联系，多打电话发短信拜访顾客竭尽全力建立起你的信誉，这样的话你的客户就比较愿意相信你。这样时间久了就会积累下许多老顾客，当然他们也会为你免费宣传的。课本中的社交礼仪，谈判与推销，市场调研与预测，消费者心理学等等都将理论与实际结合在一起让我对这一方面很快就熟悉适应了。
在实际的实习工作中，我也发现很多都用到我们所学的专业知识，但由于当时学习的时候没有放在心上，导致现在做事的效率变得很低，甚至没办法达到预期的效果。相信以后的工作中我一定会做个有心人。
实习建议：
随着科技的发展像影楼行业已经开始走下坡路，但对于二线三线以下的城市来说，这个行业还是有很长久的生存之路。影楼的员工一般都是拿技术吃饭，所以我们要提高员工的技术水平，给员工提供学习进修的机会，让他们跟着潮流不断的完善自己。每个人都有趋利避害的本性，老顾客也是一样，很重要的一点就是必须提高运作水平，企业有一个必须坚持的原则——领先客户，永远走在客户的前面。随着人们生活水平的不断提高，对美的追求是更细致化。大家对拍婚纱不像从前只是照一张照片那么简单，现在是要享受这种过程。他们的见识广，对产品或服务的品质怀有更高的期望。因此，我们更要注重提高员工的整体素质，经常培训专业知识，礼仪知识。我们也需要添加更多地创意，提供一些个性化服务我们只有令顾客满意还能让顾客有更意外的适合他们的需求，才会使企业走的更远。企业在关注新客户的同时要更加关注老客户，培养客户的忠诚度，与客户发展长期的的友好合作。相信他们会推介很多新得客户，这个行业还是可以发展的很好。
也通过实习发现，在校期间我们只学习理论知识没有实践机会也是很不利于学生发展的。我们只会纸上谈兵，没有一点实际操作的经验。像市场营销这样的专业在学习期间可以多一些实践的机会,让大家更多的把理论与实际相结合，学以致用。
实习心得：
在实习最艰难的时候我也想过放弃，但最终还是坚持走完了整个过程。这是一段充满艰辛与努力的过程;这是一段充满快乐与幸福的过程;这也是一段充满挫折与思考的过程。这是一件我们用心所换来的礼物，也是我生命中的一笔宝贵的精神财富。
不管是工作还是生活要学会灵活变通，在上班期间要遵循公司的规章制度，更要与公司的所有员工相处融洽，一定要学会老板经常说的一句话：不该说的不说的，不该听的不听，不该看的不看。不管遇到什么困难委屈认为该坚持的一定要咬紧牙关撑过去，你就会发现也没什么大不了。为了生活我们必须很快的成熟起来不能一味的太单纯。要适应学会生存呢。刚开始上班肯定会有很多的不适应，但时间久了一切都习惯了。
有时候公司会更看重你的经验而不是学历。学历只是你踏进公司的敲门砖而已，对于公司来说我付出薪水就是要让你创造更大更有用的价值，所以实际操作过程的经验很重要只有自己认真踏实的去做才能总结出来才会进步的更快。每个人都必须经历的这样的一个过程，它使我在实践中了解社会，让我学到很多在课堂上学习不到的知识和技能，也开阔了视野。为我以后进一步走向社会打下坚实的基础，衷心的感谢学校给我们提供了这次宝贵的实践机会。
最后感谢我的母校------陕西财经职业为技术学院一直以来对我的培养。感谢三年来所有传授知识的各位老师对我的教诲。
顶岗实习报告15
3号天气很好,我们很早就起床收拾东西，然后把沉重的行李袋搬下去，中专车间顶岗实习报告。车来了，满满的全是行李。因为晕车，所以很不舒服。觉得学校好贴心啊，分发了各种药品，治感冒的、拉肚子的、消炎的、提神的、润喉咙的。对实习学校不很了解，对一切充满期待……
9月4号，上午实习学校领导给我们开了个小会，我见到了我的教学师父姚伟娜老师和班级管理师父陈彦辉老师。他们很年轻、很热情、很活泼。
姚伟娜师父说希望我尽快融入状态，掌握技巧，好接课以减轻老师负担。这表示我会有上讲台讲课的机会，但同时也是我压力山大的原因。我很怕讲不好，毕竟经验很少，又很容易紧张。但，我会尽力。
明天去听老师的课，很感谢师父告诉我要注意哪些地方。期待明天，期待有收获的自己。
9月5号，姚伟娜师父的姥爷今天生日，八十多岁了，身体还很康剑师父带我去给他老人家祝寿。师父的家人和师父一样热情，后来回到师傅家中小憩，师父的家很温馨，师父说她儿子喜欢漂亮阿姨，肯定会喜欢我，师父在夸我漂亮。我觉得师父在慢慢接受我，这让我感觉很舒服。
9月6号，今天第一次到实习班级去看，二年一班，坐在最后一排的一些小男生问我一些数学题或物理题，非专业的题目，但是不能推辞，只好很耐心的看题。快到教师节了，他们问我“教师节快乐怎么说啊老师?”“happy teachers` day”“老师我们知道，哈哈哈哈”所以我觉得他们是希望得到新老师的`注意和喜欢，或者他们是在跟我闹着玩。觉得他们好可爱埃
刚到这里不久，我和另外三个刚认识不久的同学，有种背井离乡的孤寂感，所以我们紧紧抓住彼此获取温暖，相依为命。我们每天六点起床匆匆吃过早点便赶往学校，我们做各种可以让师父们喜欢我们的劳动，我们也很开心，因为师父们确实慢慢开始喜欢我们。但我们依然小心翼翼，直到蔡老师来看我们，才觉得有了安慰一样，回来时我是一路高歌回来的，因为真心开心。
比较幸运的是在第一周里我就试讲了一节课，意料之中有很多不足的地方。这要感谢我的师父姚伟娜和宋敏老师给我机会。姚伟娜师父给我很多建议和指导，很诚恳地，这是我最感谢的地方。姚伟娜师父的儿子生病了一直哭着要妈妈，师父还是坚持听我的试讲课，这让我很感动，实习报告《中专车间顶岗实习报告》。
备课之前一定要仔细看教材，这是第一次试讲得到的教训。因为我漏掉一个细节。同时要照顾学生的情绪，在同学们很积极地回答问题时不要毫无预警的打断他们。因为这会打消他们的积极性。要多鼓励学生在他们积极举手的时候。
9月9号晚上陈彦辉师父给我带来八宝粥，百般推辞不掉，就拿了一罐，希望这样做陈彦辉师父不会生气，很感谢陈彦辉师父。第二天是教师节，我们几个买了仙人球植物小盆栽送给自己的师父，希望明天师父们会喜欢。
这一周很累，但也开心着体验着新生活。期待有意义的每个明天。
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