公司顶岗实习报告

时间:2022-07-23 14:55:27 实习报告 我要投稿

公司顶岗实习报告集锦七篇

  随着个人的素质不断提高,报告与我们愈发关系密切,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是小编精心整理的公司顶岗实习报告7篇,欢迎大家分享。

公司顶岗实习报告集锦七篇

公司顶岗实习报告 篇1

  一、前言

  此次实习对我来说是在大学生涯中最后一次实习,也是我们这届毕业生从校园走向社会的一次有利过度。通过这次实习,我们要充分了解到一个大学即将毕业的学生,在毕业以后,是否满足了社会各个岗位的需要,是否满足专业知识的需要,更重要的调整了我们即将毕业,面对工作的心态,使我们在即将走出社会时不至于手忙脚乱。只有有了良好的心态,在工作中,我们才能发挥正常的工作水平,才能提高我们的专业水平和综合素质,实现自己的人生价值。

  一开始,毕业实习对于我来说是那样渴望而陌生,最后实习下来感觉果然不一样。虽然在以前寒暑假的时候也出去实习过,但是其时间长度、工作量远非这次可以比较。这次实习全面检验了我各个方面的能力、学习、生活、心理、身体、思想等等,就像一块炼金石,检验我能否将所学的理论知识用到实践的各个方面中去,事实说明我在这方面做的并没有想象中那么好,不过最后在实习单位同事以及师傅帮助下还是顺利度过来了。这次实习关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战和竞争的社会,也是我能否建立今后工作信心的所在,所以,对这次实习非常看重!

  二、实习时间

  20xx年12月1日至20xx年3月22日,12周,共84天。

  三、实习地点

  杭州市萧山区新街镇新街桥北

  四、实习单位

  杭州汇达绿地有限公司:杭州汇达绿地有限公司是一家城市园林绿化壹级资质、市政公用工程施工总承包叁级、园林古建叁级企业,公司集园林设计、市政施工、养护和花卉苗木种植为一体,具有较高的管理水平、先进的专业技术以及一流的建设团队。公司始建于20xx年7月,注册资金3008万元,主要经营园林绿化施工、园林古建筑与市政施工,花卉树木种植与销售;建筑与城市道路照明,园林设计与绿化养护等工程。

  公司具备了较大工程项目的施工机械设备条件,并且内部管理完善、组织机构健全,工程质量和安全施工已建立了相应管理网络。

  公司一贯坚持质量第一的原则,并从20xx年通过ISO14001环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、ISO9001质量管理体系认证等,并一直保持至今,深受建设单位的好评与信任,为企业获得了良好的信誉。公司先后被上级主管部门授予“浙江省重合同、守信用单位”、“杭州市诚信企业”“萧山区新街花木产业协会副会长单位”、“新街镇八佳园林工程企业”“新街镇强农企业”、“杭州市农业龙头企业”、 “企业信用等级AAA级” 等荣誉称号 。

  五、实习内容

  1、了解了该行业对于设计人员的基本规章制度,以及设计人员、相关工作人员的职业素质、工作能力的要求。了解有关园林绿化的法规、规范标准。了解该行业的基本情况。

  2、了解认识了园林工作者包括设计人员和施工人员的工作方式和项目设计流程,设计师的基本工作内容和工作方法,了解整个园林绿化项目中不同的职工的基本工作内容和合作方式。

  3、通过观察设计人员的实际工作、结合自身所学的专业知识,在实习单位的指导老师的具体安排下,清晰的了解到,对于这一行业,自身所具备的优势和不足,为今后的努力和学习提供方向。

  六、实习经过

  1、担任的岗位工作:

  担任设计师助理,主管工程方案的设计助理及施工监理。

  2、完成的专业工作:

  协助公司设计师完成方案设计,图纸勾绘;参与施工现场管理,预算报价,客户洽谈;跟随材料选购人员进行现场的材料确认与购买。

  3、任务:

  积极向带队师傅和同事学习,了解苗木的品种性质和栽种工艺,园林绿化现场施工的基本顺序,学习工程预算报价,能够对施工现场所出现的问题提出较快的解决办法,同时融入公司的环境,为项目的团队合作肩负起自己应负的责任。到实习期结束,我已基本完成这些目标。

  4、工作量、效果:

  12月8日,公司交给我们第一个任务。接到这个任务时,深感责任重大。我们既紧张又兴奋,因为这是一个展示我们能力的好机会,虽然是和一起参加实习的同学一起负责,但对我来说也是一个很大的挑战。因为这个项目在我来公司之前就已经施工,其设计方案已经中标,所以我的主要工作是解决一些现场临时出现的问题以及材料的供给,特别考研我的应急能力。

  以前从来没有接触过这些工作,在刚开始工作那几天,感觉很吃力,干什么都觉得无从下手。我虚心地向公司同事以及工人师傅学习请教,逐渐地有了一些了解认识。当今社会经济科技发展突飞猛进,许多技术也是我们在学校所不能了解的、甚至对于我来说有的技术,更是对其问所未闻,完全是个门外汉。由此看出,对于景观设计这方面,我还是仅仅只是进了门。

  就说工程的施工对象来说,园林景观按施工对象的不同,可分为土方放样、种植放样和硬景放样。

  (1)土方放样:

  包括平整场地的放线和自然地形的放线。平整场地的放线即是施工范围的确定。自然地形的放线是整个放样过程的重中之重,是整个景观工程的骨架,他直接影响着外部空间的美学特征、空间感、视野、小气候等,是其他要素的基底和依托。硬景的园路、景观小品放样必须与地形放样有效承接、相互依托,充分达到设计所要表达的意图。

  (2)种植放样:

  绿化种植是绿化工程的主体,植物景观是设计师作品中的主要构成元素。放样依栽植方式的不同,可采用自然式、整体式、等距弧线等方法达到目的。

  (3)硬景放样:

  包括园路、广场、水系水景、景亭、廊架、景墙、挡土墙、花坛、小品等一系列硬质景观元素。对园路广场水系等硬质铺地类可根据施工图中坐标方格网将坐标测设到场地上并打桩标定,然后以坐标桩点为准,在场地地面上放出场地的边线,需要注意场地边线的流畅自然,必要时砌筑砖模,施工时要考虑合理的排水放坡。对景亭、廊架、景墙、花坛、小品等构筑物可根据施工图中坐标测设到场地上定点,同时可选建筑墙体或其他参照物核对样点的精确性。放样过程中遇到图纸尺寸、标高与现场不符时,需及时通知设计师结合现场灵活调整。

  设计与施工相辅相成,好的设计需要通过施工来表现,而好的施工又可以促使设计效果的提高。施工放样还会出现一些常见问题:

  (1)地形和绿化种植脱离:地形和绿化种植应该是相辅相成的,造成这种情况的`原因有时是设计图的改变,或者由于某些原因需要临时增减一些苗木或基础设施,这时如何最大限度地保留原作品中的面貌,施工人员的放样就显得特 别重要。

  (2)台阶式、坟堆式地形:由于对等高线领会不透,常常在放样过程中造成地形辐射不够,形成台阶式、坟堆式地形,缺乏流畅感,严重的则造成排水不畅。因此在放样过程中 一定要注意地形外缘过渡部分的自然。

  (3)种植地块走样:在一些自然式种植时,切勿做成"排大蒜式"、"列兵式",给种植效果大打折扣。对于一些景点及景观带的放样,应根据树形及造景需要,确定每棵树的具体位臵。 苗木数量配臵不当:这主要是受了施工图的约束。有时临时改变了苗木的规格,或者绿地体量发生了变化,应该现场及时调整,而不能单纯堆砌,做成苗圃式、森林式地块。设计和现场情况脱离:现场局部尺寸、标高、与建筑入户碰头等部位与图纸不符,这种情况发生较多,需请设计师到场及时调整,如果差异不是很大,施工人员也可局部调整,同时征得设计师认可。

  七、实习心得

  通过实习的体验,我认识到了自己知识能力的不足之处,在以后的日子里我会自觉将其弥补,我感谢学校和公司给了我这次实习的机会。

  首先、毕业实习的顺利进行得益于扎实的专业知识。因为对于用人单位来说如果一个人有过硬的专业知识,他在这个特定的岗位上就会很快的得心应手,从而减少了用人单位要花很大的力气来培训一个员工。另外一好专业技术过硬的员工一定在学习上下过功夫,做事就可能比较认真。例如:刚到公司对树木识别以及栽植养护等工作都得益于平时在学校学习中对专业知识的扎实掌握。没有平时在课堂上努力学习是很难得来的。我因为有相对不错的专业知识在实习中能很快掌握工作技巧,得到了单位的好评。

  第二、在工作中要有良好的学习能力,要有一套学习知识的系统,遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。

  因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工作中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向师傅们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。

  第三、良好的人际关系是我们顺利工作的保障。

  在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际氛围。

  时间过的非常快,实习都已经结束了。虽然非常短暂,但觉得自己学到了很多,特别是认真负责。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的为人民服务。

公司顶岗实习报告 篇2

  一、实习部分

  (一)概述

  1、实习时间: 20xx.1.15~~20xx.3.7

  2、实习地点:

  3、实习单位: xx装饰有限公司

  4、单位性质:

  (二)实习经过

  1、担任的岗位工作: 担任设计师助理,主管工程方案的设计助理及施工监理。

  2、完成的专业工作: 协助公司设计师完成方案设计,参与施工现场管理,预算报价,客户洽谈,并随材料选购人员进行现场的材料确认与购买。

  3、任务: 这次专业实习,是对我专业能力的一次全面考验,我给自己定的任务是独立完成公司所交给的任务,全面展现一名环艺专业本科毕业生的水平,为客户设计满意的作品,能够了解装饰材料的品种性质和施工工艺,学习工程预算报价,能够对施工现场所出现的问题提出较快的解决办法,同时融入公司的环境,为项目的团队合作肩负起自己应负的责任。到实习期结束,我已基本完成这些目标。

  4、项目名称、工作量、效果:

  亲自参与的项目是:xx市规划局新办公大楼1—3层干挂大理石施工及院内景观设计施工。 这是公司交给我的第一个任务,工程造价100多万。接到这个任务时,深感责任重大。我暗自下决心一定做好,因为这是一个展示我能力的好机会,对我来说也是一个很大的挑战。因为这个项目在我来公司之前就已经施工,其设计方案已经中标,所以我的主要工作是解决一些现场临时出现的问题以及材料的供给。

  以前从来没有接触过这些工作,在刚开始工作那几天,感觉很吃力,干什么都觉得无从下手。我虚心地向公司同事以及工人师傅学习请教,逐渐地有了一些了解认识。当今社会经济科技发展突飞猛进,许多技术也是我们在学校所不能了解的。

  就说现在的建筑外观大理石,在我的印象中还是混凝土粘贴,现在已经开始用干挂。这样做不仅工程进度快,而且也便于以后建筑的拆迁、回收利用材料。

  经过我认真的'调查学习发现其施工工艺如下:

  a、用冲击钻在墙面上打孔直径为10的孔,孔根据石材的大小来决定两孔之间的距离。

  b、把直径为10膨胀螺栓塞入墙面打好的孔内。

  c、选择]10的槽钢。

  d、槽钢与膨胀螺栓焊接。

  e、不上钢丝网。

  f、上焊上角钢(4*4),角钢与角钢的间距为300。

  g、择钢挂件(可活动的比较好),与角钢焊接。

  h、择石材,在石材的上下靠背面开两个与钢挂件大小的口。

  i、在钢挂件上接口最好用大理石胶给填上(是为了更好的固定钢挂件与石材的连接)

  j、钢上局部的涂上大理石胶要能粘的到石材的背面。这样一块钢挂石材就完成了。大面积也是如此。

  墙体为填充砌块,切勿用膨胀螺栓。牢度不够会带来麻烦。

  建议在低牢度墙体上考虑 穿墙螺栓。

  效果:施工时做了一些项目的增减,进行细微的调整,与工程人员及客户达成共识,其中1—3层干挂理石工程20xx农历新年前已竣工并通过质量检验,院内景观绿化在年后已开始施工。

  二、实习过程对知识能力的综合验证:

  在此次实习接触到的项目中,在设计上来说不是特别新颖,但是都强调轴线的运用。突出景观轴线,我想这主要是由各地区的文化决定的。

  至于设计本身,学术上我们可以通过各种不同的方法来论证什么样的设计才是好的设计,但是在面对甲方时,很多时候只有甲方认可了的设计才是可以实施的设计。比如,一个时尚、现代、富有前瞻性的设计想法,会因为没有考虑到风水问题而被全盘否决。

  在学术上,为了开拓学生的思维,可以漫无边际,但是在实际设计中,要考虑更多实际的因素,尤其是规划、城市设计、景观、建筑等领域,更多要考虑当地的传统文化、工程造价、时间、可实行性等现实的问题 我们在学校所学习到的专业知识必须与具体实践紧密相连,在这次实践中充分证明了这一点。

  在学校里我们应该多学习一些理论知识,这对以后做设计是非常有帮助的,理论知识丰富了我们的大脑,为我们的设计带来灵感,并且培养我们综合的知识构成与发散性思维,这一点是非常重要的。而对一些材料及施工工艺、工程预算等了解的太少,这与我们接触的实际工程少,经验不足有关,而这些也是装饰工作中非常重要的因素。

  这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。

  每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。有时候做图往往要熬几个通宵;有时候跟在建筑工地天寒地冻,但心里却感觉到特别充实。

  通过实习的体验,我认识到了自己知识能力的不足之处,在以后的日子里我会自觉将其弥补,我感谢学校和公司给了我这次实习的机会。

  四、实习内容对毕业设计课题的意义与启示:

  我在公司里主要所做的内容就是景观、建筑外观设计及施工监理 我所做的毕业设计课题也是与景观设计有关,因此我想通过毕业设计这个机会做一个真正好的作品,希望在设计的过程中不断发现问题,然后解决问题,这对我来说既是一个挑战,也是一个提高。

公司顶岗实习报告 篇3

  实习地点:武汉华天大酒店

  实习部门:中餐厅

  实习时间:20xx年10月12日——20xx年1月12日

  20xx年10月12日我们应学校的安排来到武汉华天大酒店,进行了为期三个月的实习,商贸系顶岗实习报告。该酒店做落于武汉市武昌区徐东大街7号,是一家准五星级的酒店。武汉凯旋门华天大酒店由享有国际管理标准的湖南华天大酒店股份有限公司全权管理,其拥有便捷的交通、一流的设施、豪华的装修、个性化的服务、现代国际酒店管理模式——此次实习是为了将课本上的理论知识与实际操作相结合同时学习一些学校没有的东西。这次我被分到了中餐厅,此次中餐厅之行我给自己的任务是,熟练掌握中餐服务的个项流程及细节,并努力提高自己的`交际能力。那么经过这三个月的实习,我是否完成了任务,又有和感受呢?且听我慢慢道来。

  该酒店的中餐厅主要以包房为主,还有三个宴会厅,湖北厅,武汉厅,武昌厅。同时作为中餐厅一员,必须全面掌握餐厅对客服务程序,包括预定、点菜、传菜、看台、收银、摆台和收台等一系列服务,同时也全面了解学习餐厅物品的保管与淡季节能方案的制定与实施。在这一过程中,我由一名在校学生,在思想上逐渐成长为一名酒店职业人。实习结束时,无论从思想上,心理上,还是体能上,都得到了很大的锻炼。对自己的所学的专业知识,掌握的更加牢固,对酒店业的现状与发展前景都有了一定的了解。下面就从以下几个方面向老师汇报我的实习收获。

  做为一名在校学生能得到这样一个实习机会真的是非常难得的经验。使我们在把握基本理论知识后,迅速的加以实践运用,实习报告《商贸系顶岗实习报告》。巩固学习成果。同时,在大三学年,能对所学知识有了更进一步的深化理解,便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是,我们在实习中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。在这次酒店实习中,困难时刻严重的考验着我们。刚开始的时候感觉还好,虽然很累但人手还比较充足,能满足我们正常的公休,到了后来一个月也就是过年的时候好多员工都因为太累辞职了。再加上员工分批回家过年了,导致上班的人只有九个!而每天包房就要做十几个,三个宴会厅也是全天爆满。那是,就觉得自己是台机器,每天从早上忙到晚上十一二点甚至凌晨一两点然后再拖着疲惫的身体回到宿舍,第二天依旧如此,那时候都快要绝望了。庆幸的是我们坚持下来了,现在回过头来想一想觉得正是因为那段经历磨练了我不怕吃苦的精神。

公司顶岗实习报告 篇4

  一、企业概况

  1、钦州**(机电)物流有限公司是一家主营现代汽车和各类重型卡车销售及物流营运的综合性公司。

  2、公司员工不多,只有14个人,虽然看似公司规模小,但是其业务量十分可观,每天都有来洽谈、购买咨询和办理各项业务的客户络绎不绝。

  3、职能部门分布:经理室、财务室、档案室、办公室、展厅、停车场。

  4、公司理念:信念远比黄金贵。

  5、发展方向:奋战100天,进军钦州港保税区。

  二、我们从事的主要工作内容有

  1、每天必做工作:开、关公司门、扫地,倒垃圾、清理烟灰缸,并帮忙整理员工办公桌上的凌乱的资料。

  2、整理档案室的档案,并对资料进行抽拿、放回去、打印、分顺序摆放等工作。

  3、接待客户,为客户倒杯水、引导客户办理手续、并帮忙复印他们需要办手续的资料,如:身份证、保险单、行驶证、购置证、户口本……

  4、从事一些简单的验车工作,在一旁帮忙递、拿东西、熟悉验车的流程。

  5、为客户准备办理贷款的合同资料,协助客户办理签字、办卡等业务。

  6、公司员工没空业务繁忙时候帮忙接听下电话、传真、在电脑上录机电、

  物流台帐、帮忙办理车辆入户、年审、购置证、营运证……工作。

  三、实习收获

  1、工作并不是公司员工、老总下达命令说要做什么工作、而是自己要自觉、主动去做、认为该做什么工作就要大胆去做不要犹豫。

  2、通过每天接触的购车过程中的与公司同事、客户沟通使我对卡车知识有了一定得了解、不仅知晓了卡车的'一般构造、还学会了如何去验车、验车该验什么,如何去验。

  3、让我懂得了礼仪礼节的方面重要性,与同事相处要注意什么,什么话应该说、什么事不可以问也不可以做、如何与客户沟通好,特别是在打电话时学会礼貌用语的重要性,知道接电话首要该说第一句话是:“你好,钦州**”;客户来了能上这几句话:“老板,你好,想要什么车”、“坐下先吧”、“请喝杯水”之类的话。

  4、学会了使用复印机、打印机和传真机、在复印时双面复印也学会了。

  5、**现在的口号是:**动力,绿色动力。

  6、做事除了要大胆、积极、主动外还要谦虚问同事,要学会虚心求教,不懂话就问,做事前一定要问明白,切忌还没弄清楚怎么做就盲目的去做,这样很容易做错事,甚至造成难以修改的错误。

  四、实习体会

  1、凡事从底层做起,比如:对卡车销售不了解就必须从基础知识抓起,熟悉卡车的综合知识,不仅要熟背价格外面,更要懂一点卡车的构造知识。

  2、在公司内部沟通是很重要的,要多注意沟通,只要你肯问,多与同事沟通你会发现其实他是很容易沟通的,更能从他的口中学习到许多课本上没有的知识。

  3、“任何工作只要你肯去认真去学,去多问,都不会是很难的”,这是卢总给我的忠告,让我认识到了做事只要抱着谦虚的学习态度去做一件事,肯多去问,任何工作都会变得容易。

  4、人际关系的处理也是非常重要的。我在那里实习这么久发现公司内部的员工与员工之间,老总与员工的关系都是处理得很好,经常看到他们有说有笑,即使是经理也能与员工打成一片,工作地时候能相互合作,休息的时候能一起打牌、“吹水”有说有笑的。可见在工作当中处理同事及老总的人际关系式十分重要的, “人脉处理的好去到那都好办事”这也是卢总给我的一个忠告。

  5、出来工作或是实习在心态也是非常重要的,要做到:

  (一)心态要做到放平稳

  (二)做事要不怕做错事,要敢于承认错误

  (三)要学会用脑做事、做事前一定要问清楚操作流程、要想的严谨,全面

  (四)说话不要太直,说出去前要经过大脑思考。

  6、一个企业发展壮大靠的是诚信经营,同样我们做人也要做到诚信经营人生,待人要真诚、踏实,去到一个企业工作自己懂做什么就做什么,不懂做什么就不要去做,切忌不懂装懂。

  五、发现问题及建议

  钦州机电(物流)有限责任公司虽然是个大公司,但在公司内部依然存在几个不足之处:

  1、各部门间虽然做到分工不分家,但依然是分工不明确,有些员工什么都管,有些却放手不做,这样下去容易有心帮做的却是帮倒忙、也容易造成办事效率低下。

  2、在处理客户的投诉(追车、办事拖延、卡车保修不到位等)处理得不够好,未能给予客户一个满意的处理结果。

  3、某些员工有时候做事积极性不搞,对待客户未能做到到足够的积极、热情。

  4、客户虽多,但是从事销售的人员依然偏少。

  5、在提高顾客销售满意度方面尚待进一步加强。

  针对以上的问题我在这里不作建议,不过针对每天都有客户来追车,甚至场面一度非常紧张,在这方面我们在这里提出一些建议:

  1、向厂家(柳汽)催货、督促其加快生产进度,派人实时监控完工情况。

  2、在购车签署合同之前能与客户达成宽裕的交车时间。

  3、尽量向客户推销格尔发,因为霸龙交车时间长。

  4、车的完工情况、进度都能如实汇报给客户。

  5、可以从企业战略的销售眼光来做出卡车的销售预测,不一定要等到客户下订单了才向供应商下购车订单,这样可以在卡车销售旺季的时候为用户挽回一定的经济损失,提高了客户满意度。

  6、凡事要事先做好“打预防针”的准备,做好沟通协调、解释的准备。

  六、实习建议

  1、企业普遍需要懂沟通、懂商务礼仪礼节的综合型人才,因此学校要在商务公关礼仪、市场营销这两门课程上要进一步深入学习与实践。

  2、进一步加强我们的计算机的操作,如excel、word,尤其是要开设ppt课程,不会幻灯片造作是我们的一大软肋。

  3、企业对学生打字普遍要求用五笔,因此有必要要求我们学习五笔。

  4、开设什么课程都好,都要贴近社会实际,不能与社会脱节。理论知识要学,实践也不能少,因此要多多加强我们在实践方面的操作。

  5、引导我们学习形成一种思维的过程,透过现象认识本质,而我们在学习知识方面时思维总是肤浅,思维不够深入,如:针对企业出现的不好的弊端或现象提出解决办法,将它优化、改善。

  6、与人沟通、人际关系、个人自信心工程建设要加强训练。

  7、同时也希望老师们也能深入企业中“取经”,因为现在的社会企业变化快、各行业更新快。

公司顶岗实习报告 篇5

  在实践中前进——营销策划实训报告时间过得真快,我们暑假的第一轮营销策划实训就快过去了。在这期间,我们应学院安排,到平安寿险昆明分公司进行了业务实习,并根据所收获的东西得出了一份针对平安寿险营销的策划方案,在这期间,我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对本次实习做一个小结。我知道,对于现代社会来说,保险制度是一项不可或缺的社会制度,在保险的运作过程中,社会完善了福利制度,人民找到了转移风险的保障,保险企业实现了利润收入,实在是一项多赢的产业。但是,具体到保险行业是如何运作,特别是它据说极其困难的营销,我就实在是一无所知了。

  带着这样的问题,我开始了在保险公司的实习。在此之前,我听了一个两天的营销峰会,那些职业经理人的经验和理论令我掌握了一些营销人 的思考方式,这对我在实习当中会有很大的帮助。此次在保险公司的业务实习,主要岗位是做一些保险营销基层的工作,比如市场调查和陌生客户拜访。在市场调查的过程中,由于以前也做过这样的工作,所以还觉得不是太难,主要应注意的是礼貌和仪表,而且作为学生去做市场调查是比较容易的,学生嘛,大家都很配合,但偶尔也会遭遇冷遇,那时候真的'是感觉非常的无助,但总体来说,还比较适应。

  相比较而言,比较难的应该是陌生客户拜访,这就比市场调查要难得多,因为他所需要的沟通能力更加突出。陌生拜访的第一步,是客户的选择,陌生拜访并不是随便拉一个人就可以,而是要根据自己所要营销的产品选择有需求并有购买能力的客户,这一条就需要经验的累积,一开始,我根本不能辨别哪些客户是有需求的,哪些客户拥有购买能力,但在业务员的帮助下,我开始有感觉了,我们选择的客户对象是年收入在3到5万的人,而这样的客户,那些小业主中是最多的,他们生活富裕但却很忙碌,相应所要承担的风险也较大,所以他们就是版那种所谓有需求有购买力的客户。

  在选择了客户之后,我们确定了陌生拜访的第二步,称其为“扫街”,就是找一条比较繁华,小商铺比较多的街道,顺着街道一家一家的去进行拜访。这时最重要的是搭讪,打开话题,可不能一开始就说明你的来意,首先要装作是逛街的人,然后伺机与客户搭话,进一步确定他的需求,然后才技巧性的表明自己的身份和来意,最终完成拜访,在这一过程中,比较难完成的是索要客户信息,毕竟你是一个陌生人,很多客户并不是很信任你,要他留电话留地址会有些唐突,但这正是挑战所在,但有些小技巧可以使用,比如,我可以直接说“你的电话是…”很多客户就会不自主的接下去,呵呵,这就是我这次业务实习掌握的一些沟通技巧之一。

  在业务实习期间,除了做一些业务实习,给我们带来收获的还有平安公司的日常早会,以及业务员带我们参加的一场平安公司的创业说明会,这些都让我们感受到了平安企业独特的组织文化,让我们提前感受未来的工作,在这其中,我 也有很大的收获。

  每天早上的唱“平安颂”,朗读经营理念,都让我感受到前所未有的震撼,那样的影响力感染着每一个在公司里工作的员工,这样的企业文化真的让我明白了书本上写的企业文化重要性。在创业说明会上,平安优秀的讲师动情的演绎了他自己曲折的成功之路,这也许就是我们以后要走了路,对于我们来说,这是最实在的课程。

  通过这次的业务实习,我对保险营销工作有了很多思考和新的认识。为我完成这次实习的主题任务打下了坚实的基础,我们这次的主题任务是完成一个营销策划方案,有了前几天的业务实习作为基础,又有专业保险营销讲师的指导,我们小组成立了3H策划组针对平安寿险的业务营销做了一次系统的分析和策划。我们这次的营销策划大体上分为三部分。第一部分,资料的搜集。这本来是一个庞大的过分,其中要包括市场调研的部分,但由于时间的紧迫和条件的限制,我们只是进行了简单的搜集,包括网络、文案资料搜集,业务员访谈和客户访谈。

  在这个阶段里,我们的组员都作了大量的工作,上网,跑图书馆,访谈,每一件都不轻松,加之时间的紧迫,我们不肯能花太多的时间,而找到资料以后,我们还要对资料进行甄别和筛选,找出我们有用的资料,但这还不是最困难的环节。第二部分,资料的分析。讨论得出策划的主题和主要内容。在我们找到的资料的分析当中,我们发现了平安寿险的一个巨大的机会,虽然是老生常,但我们有了自己独特的见解,于是我们决定以此为策划主题,那就是平安寿险一直比较薄弱的县域农村业务渗透。

公司顶岗实习报告 篇6

  再过几个月就要毕业了啊,虽然学校对我们催的不是很紧,可我自己内心里早就着急的不行了,毕竟我们学习了这么久不就是在等工作的这一天嘛,所以在学校结课之后,我便开始寻觅起了实习工作,经过长达一个多月的徘徊后,我总算是得到了一个不错的实习机会。

  一、实习目的

  这一次实习,我主要是为了检验自己的个人能力,尽管我在学校里待了好几年,但是我也自知自己的专业基础比较薄弱,而且各方面的素质相比那些本科院校毕业的学生没有太多的优势,所以我得比别人更加努力才行,当然了,这一切还得从正式工作中才能看出差距。

  二、实习过程

  我所学的专业是和互联网相关的,所以找起工作来也不算太难,只不过想找一份满意的实习工作的确有点难度,因为我发现自己甚至都达不到别人招人的最低门槛,所以我也意识到了自己必须得好好地提升一下自己的专业水准才行。等到我进入了公司之后,我发现公司里其实招了不少的实习生,一是因为实习生比较好管教,二也是因为实习生比较便宜吧,但这都不重要,重要的是我在这里能学习到什么,能让自己得到多大的提升。

  在我经历了一段时间的入职培训后,我对于公司的了解也是加深了不少,也明了了公司里面的主要业务是什么,随后我便投身到了自己的工作中去了,此时我也发现了自己在处理一些简单的任务时还行,但是一旦遇到了一些稍微难一点或者陌生一点的问题时,我就只能去网上寻找答案了,或者问一问自己身边的同事,但是老是麻烦别人也不太好,所以我只能一边工作一边自己去琢磨。等我回到宿舍后,我也没有心情去娱乐了,我开始把时间都花费了在了提升个人的专业能力上,所以我不断地在网上寻找一些教学视频,还加入一些论坛看看别人是怎么处理工作上的困难。渐渐地,我工作的效率是越来越高了,解决问题的'方式也是越来越多了。

  三、实习心得

  工作和我们的学习是有着很大不同的,在工作的时候我们必须要保持着一颗敬业认真的心态,除了要做到每天准时上班,还要处理好工作中的各项事宜,毕竟工作不是单打独斗就能做好的,这是一个团体配合的任务,所以我得严格按照流程来办事情并听从领导给我的建议。

  这一次实习还没有结束,接下来我还会面临着更多更复杂的任务,但是我相信自己一定能处理好这些事情。

公司顶岗实习报告 篇7

  1.实习目的:

  理论与实际相结合,通过实习全面了邮政物流生产组织、作业过程,了解现代物流技术的应用与发展,巩固和扩大所学知识,为后续的专业学习打下坚实的基础。通过现场参观和实地操作,熟悉物流设施、设备的基本组成和运行状况,学习工作人员的优秀品质和敬业精神,培养正确的劳动观念和工作能力。

  2.实习时间:20xx年7月26日——20xx年8月18日

  3.实习单位:XX邮政速递物流XX分公司

  4、实习的主要内容

  4.1、XX邮政速递物流XX分公司概括

  4.1.1公司简介

  XX邮政速递物流公司成立于20xx年3月,隶属于湖南省邮政速递物流公司,是专业经营和管理邮政速递物流业务的国有企业,下设9个县(市)分公司。

  邮政速递物流公司是中国邮政为适应现代物流发展需求,做大做强民族速递物流业,整合原有邮政EMS、中邮物流等邮政相关优质资源而成立的现代物流企业。

  公司秉承百年邮政的深厚底蕴和良好信誉,依托中国邮政实物网、信息网和实物流、信息流、资金流“两网三流”的资源优势,主要经营国内、国际特快专递、代收货款、鲜花礼仪速递、一体化精益物流、区域配送、货运代理、分销与邮购等业务。邮政速递业务通达全球200多个国家和地区以及国内近20xx个城市,在国内300多个城市间可实现次晨达、次日递;邮政物流业务采用先进的物流运作模式和技术手段,集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息服务等功能于一体,重点为IT(电子、电信)、医药、出版、汽车配件、高档消费品、电子商务等行业的国内外大中型制造企业、品牌流通企业和电子商务企业提供定制化蠯 的、高层次精益物流服务。目前主要从事邮政物流一体化物流业务、市内综合配送业务、中邮快货业务、功能性运输业务以及分销物流业务的开发和管理。邮政速递物流以市场为导向,以服务为本,将迅速、准确、安全、方便、诚信作为用户的服务宗旨,通过几年来的发展,现已逐步渗透到社会的各领域,合作伙伴日益增多,由最开始的零星用户发展到与多家上市大公司集团的合作,如吉利汽车公司、湖南烟草、三九南开药业、雅芳公司、玫琳凯公司、戴尔公司、惠普集团等。

  4.1.2现状及发展趋势

  由于邮政速递服务范围日趋扩大及服务能力的日趋提升,为电子商务“网购”(包括电视购物、电话购物)提供了广阔的发展空间,促进了“网购”交易量高速增长。

  新的邮政物流品牌、资金或风险投资将会进入内资邮政物流企业。由于新《邮政法》明确了邮政物流产业的法律地位。目前,内资邮政物流企业还没有一家上市公司。对于国内邮政物流产业来说,新《邮政法》的出台、邮政物流产业的高速发展、市场的日趋成熟将是投资的.最好时机,最佳的投资时机只有这2年。否则,进入的成本很高、资本回收的周期很长。因此,新的快速品牌将会进入邮政物流业,内资邮政物流企业将是资金或风险投资的重点对象。预计,风险投资将通过优质资产剥离等方式对个别民营邮政物流企业投资。

  邮政物流服务向“四区”延伸将成为新的市场增长点。“四区”即“开发区(高技术、开发区、经济技术开发区)、园区(商务园区、工业园区、高新技术园区)、校区(大专院校)、小区(居民住宅区)”.:“四区”特别是“校区(大专院校)、小区(居民住宅区)”的“网购”邮政物流市场潜力巨大。随着中国老龄化社会进程的加快、大学园区向“市郊”集群化发展,这个“民生”邮政物流潜市场将20xx年开始呈现高速增长的态势。如何抓住机遇在配送服务方式上进行创新将成为这个市场竞争的焦点。

  从投诉的类型看,预计80%以上的投诉仍然是“延误、损毁、遗失”三大问题;从投诉的来源看,80%以上的投诉将是来自电子商务“网购”邮政物流:从被投诉的邮政物流企业类型看,80%以上的投诉来自特许加盟民营邮政物流企业。

  “三大投诉”的深层次原因是民营邮政物流企业管理人才匮乏,管理手段单一、管理方式落后、“重市场份额轻服务质量”、“重短期利益轻可持续发展”.这是制约特许加盟民营邮政物流企业做大、做强、做优的发展瓶颈之一。

  加快邮政物流基础设施建设依然是各市场主体竞争角逐的“热点”之一。鉴于 “网购”快件量激增反映出服务能力不足的教训及未来可持续发展的需要,各市场主体特别是民营邮政物流将会加大信息化技术应用、机械化作业、航空与陆路转运中心枢纽建设的资金投入,

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