领导工作总结

时间:2022-12-14 01:47:44 工作总结 我要投稿

【精选】领导工作总结3篇

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以使我们更有效率,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编精心整理的领导工作总结3篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【精选】领导工作总结3篇

领导工作总结 篇1

  今年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。下面,我作为后勤部的主管,就我们部门20___年的工作,做个总结:

  一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境

  营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在今年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

  1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准;

  2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境;

  3、主动加强服务,提高员工的服务意识;

  4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。

  二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践

  促进后勤物业整体管理水平的提升。管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。今年,我在总结今年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。

  1、突出工作重点,落实管理目标责任制;

  2、完善基础运行工作,推行目视化管理;

  3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识;

  4、加强工作总结,促进管理提升;

  5、加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。

  三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障

  公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。今年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

  1、加强全员安全教育,提高员工的安全意识;

  2、加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行;

  3、安全检查,及时消除事故隐患;

  4、治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。

  四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设

  针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,今年,我有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。

  1、岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练;

  2、服务标准化,提高员工的现场服务能力;

  3、员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象;

  4、工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。

  五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境

  后勤部在做好营业运行服务的同时,按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。

  1、员工餐厅质量关,提高员工满意度;

  2、更衣室的管理,为员工提供安全干净的活动空间;

  3、为营业部门服务,满足员工的服务要求。

  六、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶

  后勤部是公司运行费用使用最大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,今年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。

  1、闲置资产管理,提高资产利用率;

  2、执行采购程序,加强采购管理监督;

  3、能源运行控制,节能降耗效果显著;

  4、费用使用分析,及时调整费用控制办法。

  七、工作中的问题与今年的工作重点

  我们部门在今年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力,部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。

  1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题;

  2、基层主管的组织管理能力偏弱,基层主管的'文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况;

  3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现;

  4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因;

  5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足;

  6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。

  八、20___年总体工作重点

  1、建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务;

  2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现,同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用;

  3、一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作,两店工作手册实现完全统一;

  4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环;

  5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。

  总之,后勤部今年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结今年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。

领导工作总结 篇2

  自精准扶贫工作开展以来,根据县委、县政府召开的精准扶贫“四法”暨建档立卡会议精神,我办事处立即召开党政联席会扩大会议,对该项工作进行了专题研究安排部署,对我办事处驻村干部和村干部进行业务培训,会议要求严格按照“5个时节点”和“9个步骤”的程序和方法扎实抓好精准扶贫工作。贯彻落实毕节市委、市政府推进“六个到村到户”精准扶贫工作会议精神,把“六个到村到户”作为实施精准扶贫的主要抓手,切实做到“五个结合”、“四个具体”,形成“1+7”工作格局。

  即:和党的群众路线教育实践活动有机结合起来,和深化试验区“三大主题”有机结合,和工业化、城镇化主战略、“三化”兴“三农”有机结合,和提升农村人口素质与劳动力转移就业有机结合,和“四在农家、美丽乡村”、“两个硬化”工程、通村水泥路(油路)建设有机结合;做到目标具体、措施具体、进度具体、责任具体;形成一个总体方案加六个子方案和一个具体任务分解方案的'“1+7”工作格局,创新扶贫方式,改进工作方法。

  通过全面实施和推进结对帮扶、产业扶持、教育培训、农村危房改造、扶贫生态移民、基础设施“六个到村到户”,确保我办事处20xx年1350人贫困人口,已经脱贫585人。

  1、结对帮扶到村到户

  我办事处及时组织召开会议,安排办事处、村干部进村入户,认真对贫困户进行摸底排查,通过民主评议并预以公示,审核确定出我办事处贫困人口1350人,454户。结合县扶贫办分解到我办事处20xx年减贫人口任务。我办事处结对帮扶的人员有:副县级干部1名,正科级干部8人,副科级干部9人,一般干部119人,这些人分别是县人大、城管局、房管局、农发行、红旗办事处的干部。这批人分别按“54321”分配到石关村、路塘村、庆云村、蔬菜村对贫困农户进行结对帮扶。

  到扶贫对象家中了解情况,并填写好“六个到村到户”精准扶贫信息采集表,在帮贫困农户规划,在生产上作技术指导。实现我办事处“一户一帮扶责任人”,做到“干部到户、责任到人”。帮扶对子结成后,工作队和责任人对贫困户进行精准识别、了解贫困状况、分析贫困原因,逐村逐户理清思路、制定规划、细化措施,重点为帮扶对象找准产业发展路子,改善基础设施。建立精准扶贫帮扶部门和干部考核办法,落实帮扶责任,明确工作时限,实现结对帮扶工作常态化、制度化。

  2、产业扶持到户

  针对我办事处贫困户实际,着眼市场可持续发展,注重以“特”制胜,路塘村建设250万的天麻种繁基地、石关村马铃薯种植500亩;石关村辣椒育苗种植500亩,都已经落到实处,种植完成,农户得实惠,曾收入。

  3、教育培训到村到户

  大力实施教育“9+3”计划,加大对贫困户子女九年义务教育入学,办事处、村干部加大对贫困农户适学儿童排查加力度,确保每一个学生因家庭经济困难而失学辍学人,推进“雨露计划.雨露直通车行动”(到深圳学习的3人,各种职业学校补助已上报的7人,上二本线领取补助的1人);目前正在进行“圆梦行动”摸底,资助贫困家庭“两后生”接受职业教育杜绝贫困家庭因学致贫、因学返贫现象。以适用技术、产业化技能、劳务输出和就业创业等主要内容,现场操作实训,大力开展技能培训,让有劳动能力的每户贫困户至少掌握一门以上实用技能。

  4、农村危房改造到村到户

  全面完成农村危房改造、美化环境。根据县生态办安排,我办事处按计划完成农村危房改造17户,改造资金17.58万元,已经改造结束。

  5、扶贫生态移民到村到户

  主要针对搬迁进来176户移民进行后期扶持,扶持资金3.4515万元和生产技术上的指导。

  6、基础设施到村到户

  根据精准扶贫项目实施情况,我办事处已实施和正在实施的基础设施:两个硬化5.504公里4万元,一事一议通村水泥路3公里58万元。背街小巷硬化道路12500平方米,总投资188.9万元。

  由于该项工作的特殊性,我办事处成立精准帮扶工作领导小组,统筹安排办事处直各单位、各部门的责任,督促落实到村到户情况,做到责任到人,确保帮扶工作落实到位。我办事处参照市、县级层面,统一按照“四个具体”和形成“1+7”工作格局分别制定和细化方案,根据减贫任务分配计划组织开展入户,以现有贫困人口信息管理系统为基础,,围绕因灾、因病、因学、缺产业、缺技术、无劳动力、失地等致贫因素,公平合理识别出我办事处贫困户454户1350人的扶贫对象并进行办事处、村两级公示。

领导工作总结 篇3

各位领导、同志们:

  刚刚过去的X年,是县第十五届领导班子任职的最后一年,也是*。一年来,在县委的坚强领导下,经过全县上下的共同努力,经济和社会各项事业取得了长足发展,从以下几组数据可以说明。X年全县完成地县生产总值X.X亿元,同比增长X.X%;全社会固定资产投资完成X.X亿元,同比增长X.X%;全县大口径财政收入达到X.X亿元,按可比口径,同比增长X%;城市居民人均可支配收入达到X元,增加X元;农民人均纯收入达到X元,增加X元,城乡群众生活条件有了明显改善。这些成绩的取得,既为第十五届领导班子五年的工作画上了圆满的句号,也为“十一五”规划的实施赢得了一个良好的开局。同时,这些成绩的.取得,既是全县人民共同努力的结果,也离不开供销系统广大干部职工的辛勤工作,凝聚着大家的智慧和心血。在此,我谨代表县委、县人大、县政府、县政协对全县供销系统的所有干部职工表示亲切的慰问,对你们一年来的辛勤工作表示衷心的感谢!对刚才受到表彰奖励的先进个人和单位表示热烈的祝贺!供销合作联社是我县大型农字号企业,也是全县工商企业的骨干龙头和纳税大户。一年来,企业董事会一班人带领全体员工,精诚团结,奋力拼搏,以市场为导向,以提高经济效益和市场竞争力为目标,不断创新工作思路,积极调整经营结构,抓管理、抓质量、拓市场、上项目,滤布使企业的经营效益不断提高,市场竞争力明显增强,取得了良好的经济效益和社会效益。全年完成销售总额X.X亿元,较上年增长X%;完成工业产值X.X亿元,较上年增长X%,完成农产品收购总值X.X亿元,较上年增长X%;以农产品购销、加工、龙头企业带动等方式助农增收X.X亿元;合计缴纳各项税金X万元,较上年增加X万元,增长X%,其中,县X万元。无论是产值还是是税金都是近年来最多的,也是实现增长速度最快的一年。

  总体上看,供销合作联社生产经营形势较好,具体体现了五个特点:

  一是坚持办社宗旨,发挥龙头作用,为农服务取得了明显成效。联社积极适应农村经济结构调整和农业产业化发展的新形势,坚持立足实际,为农服务,大力整合资源,积极构建农资流通网络,增设网点、延伸服务,为广大农民提供了方便,充分发挥渠道畅通、信息快捷的优势,进一步拓展流通环节,加强了农副产品“产、购、销”一体化服务,为农民增产增收发挥了重要作用。

  二是加快实施品牌战略。随着市场经济发展步伐的不断加快,竞争日趋激励,品牌形象已经成为企业生存发展立足之本。联社要牢固树立品牌意识,自觉维护品牌形象,加快实施品牌战略。对现有农产品进一步优化品种,提高质量,加快品牌注册步伐,为广大农民提供优质畅销的品种。要不断提高脱水菜加工、棉花加工质量,在提高品牌档次上下功夫,不断提高增值创效的能力。充分发挥“”品牌优势,坚持以质量树品牌、以品牌促营销、以营销拓市场,进一步调整策略,加大宣传,使其逐步成为走出河西、面向全省的白酒第一品牌。

  三是抓好项目建设工作。在抓好企业御园房产开发项目的同时,要把项目建设的重点放在为农服务上。一方面,要抓好现已开工建设的各类项目,加快技术改造和新产品开发力度,不断扩大规模,提高经营水平。另一方面,要紧紧围绕全县的优势产业、特色资源,广泛考察论证,争取新上一批农副产品加工龙头企业,为推动全县农业产业化发展做出积极的贡献。

  四是切实加强企业管理工作。要不断学习借鉴先进的管理方法和经营理念,进一步健全管理体系,创新管理方式,特别是要在财务管理、成本管理、生产管理、营销管理上狠下功夫,推动企业管理进一步向规范化、科学化迈进。同时要抓好相关人员操作技能培训、中层管理人员及专业技术人员现代企业制度培训、市场营销人员业务能力培训。通过培训,提高员工素质,建设起一支思想过硬、业务能力强、技术水平高的员工队伍。

  希望供销合作联社以新的一年为起点,不断探索创新,充分发挥自身优势,积极主动地参与市场竞争,为增加地方财政收入、做强做大企业做出新的贡献。同时也希望今天受到表彰奖励的先进单位、先进集体和先进个人一如继往地发挥好带头作用,团结拼搏、努力工作,为供销合作联社加快发展做出新的、更大的贡献。

  最后,祝大家在新的一年身体健康、工作顺利、万事如意!

【领导工作总结】相关文章:

领导秘书工作总结11-22

领导工作总结四篇05-20

领导的述职报告11-17

领导述职报告05-25

领导的辞职报告06-08

领导检讨书02-15

给领导祝福语03-08

银行领导述职报告04-22

企业领导述职报告05-03