公司总经理工作总结

时间:2022-07-19 14:32:42 工作总结 我要投稿

公司总经理工作总结4篇

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编精心整理的公司总经理工作总结4篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

公司总经理工作总结4篇

公司总经理工作总结 篇1

  在将近一年的时间中,公司通过不但的改革,逐步深入规范化的经营管理,公司整体运行还算良好。通过市场部全体员工,以及后勤各部门的共同的努力,使我们公司的产品在本年度的销售保持良好的态势,也取得了一些成功的典型客户案例。各部门的工作虽然或多或少的存在一些问题,但总体来说大家的工作还算不错。在此我代表公司对各同仁在20xx年对我工作的支持表示感谢,大家辛苦了。

  20xx年即将过去,临近年终,我感觉有必要对20xx年里公司以及各部门的工作做一下总结。目的在于吸取经验教训,提高我们大家以及我自己,以至于把以后的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。

  对比在20xx年年初会议时候的计划统计来说,我们各县市的销售情况很不理想.任务完成的也远远不够。这是本人以及销售部门的主要责任。在这里总结我也是想把大家的问题都提一下,也是希望大家明年以及以后都有各更好的提升;

  市场部主要存在的:

  1.销售工作最基本的客户访问量太少,也包括经销商的拜访,需要不定期的去拜访,销售的手段及方式方法还不够,包括政府采购网的关注度都没有,还不讲其它的一些渠道信息了,有时候甚至连县市里有UPS招标都不晓得。

  2.沟通不够深入,表达能力欠佳,霸气不够,底气不足,没有我就是老板的思想。在与客户沟通的过程中,不能把我们公司及相关产品的情况十分清晰的传达给客户,不能很准确的了解客户的真正想法和意图。

  3.工作没有一个明确的目标和详细的计划。还在要等公司来安排,分配工作,等于还处在一个没起步的阶段,销售意识及工作激情还有待提高。

  4.当然新业务的开拓更是不够,业务增长也太小,造成公司的老客户既没有维护好,同时新业务又没有得到提高。

  5.学习力度很差,不管是产品的知识,UPS行业知识,还是对销售有辅助的其它相关知识都了解的少之又少哦。

  本人:

  本身的销售水平及销售意识其实是最差的,没有起到带头销售的作用。

  公司销售团队的建设,指导远远不够。

  对销售团队的管理及监督不够严格。

  xxx:(考核任务30万元,完成接近25万元)

  作为销售部经理,个人的销售能力、攻单能力的确有所提高,但是仅仅凭借对销售工作的热情是远远不够的',主要是缺乏产品知识、行业销售经验和行业知识。需要能清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要。

  在团队建设方面同样存在问题,需要积极的提出自己的建设性意见,对新人的帮助不够。

  xxx:(考核任务40万元,完成23万元)

  销售能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是对攻单的能力还远远不够。虽然客户的拜访量有所提高,对整个市场的了解的还不够深入,对市场的一些变化敏感度还不够(这点市场部的其他人也存在同样的问题)。

  xxx:(考核任务5万元,完成7.9)

  虽然我们平时都在批评,在这我还是要表扬下,公司安排的事情都是任劳任怨,不折不扣的完成,这点值得表演。

  就是激情不够,对销售行业还是一知半解,目标不够明确,做事不够坚决,总是给自己找借口。

  综上:市场部存在的问题主要还是本人及业务经理的监管、监督不够得力,我希望明年大家共同努力,创建一支业务能力强,相对稳定的销售团队。

  1.我们公司属于一个销售型的公司,没有销售就没有生存,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员及一个好的销售团队。在明年的工作中,销售团队的搭建是重点,我希望明年能培养出一只具有合作精神,杀伤力较强的销售团队。

  2.细分目标市场(各县市指定专人,州内市场实行重点行业指定责任人,分区域互换),制定销售目标,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩;完善销售制度及业务管理办法,走访客户制度以及信息反馈制度的强化管理,建立起多方位的销售渠道。

  3.客户资源是全公司至关重要的资源,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务,对于老客户,和固定客户,要经常保持联系。

  4.加强部门学习型建设,提升队伍的整体素质。

  后勤部存在的问题:

  商务:

  商务是一个公司的核心枢纽,起着承上启下、督促检查和服务保障工作的协调作用,对公司各个环节的流通、各部门的职责要一清二楚,把手里的工作随时下发到相应的人手中,不能在其中的某一环节掉链,这才是关键,现在的工作感觉杂乱无章,其实就是因为我们中的某些环节掉了,造成后面很多的工作不好开展,比如:一个出库单,应该也必需要有的是有定货人的签字,现在都没有,也没有备注,造成财务的发工资时与各部门的困难,造成财务统计数据的困难等等。

  商务其性质主要体现在服务性上,对公司的一些常规性、有规律性的工作,要提前准备,提早通知,以免遇事手忙脚乱。还要仔细的、妥善的考虑到每件事情,合理的安排工作及分配工作。

  财务:

  能积极完成公司现在下发的所有工作,但在财务工作上豪无突破,财务与会计的分工本来应该是很简单的,但现在我们的很多工作其实都是会计直接做完了,财务只是做了帐,明年需要很好的突破才行,包括税务、保险、应收应付、统计月和年报表、制定和分析考核目标、绩效任务的考核等等工作。

  门市、仓库及物流:

  整体工作还算可以,没有很大的工作上失误,平时出现的问题也提出来有所改善,不过还是存在有一些问题,比如现在门市上的销售热情度不够,客户的接待,销售的跟踪都需要提高,不管来的人员是不是想采购UPS,都是我们的客户,都要主动站起来热情接待,还要让他知道我们是做什么的。

  仓库和物流的管理也不够细致,也出现过货物对不上,所发的货物没有跟踪等等的情况。还有需要提高的就是需要积极的响应、毫无怨言的完成公司安排的其它所有工作。

  技术部:

  技术部的服务水平、服务意识及服务态度,直接关系到公司的荣誉及公司的销售。

  现在公司最大的毛病和问题也许就是在后勤服务上,我不说大家也都能看出一些来,比如做事拖拉效率不高,没有激情,或者说做事理由太多,找借口,脾气大等等。

  以前我总以“响鼔不用重锤敲”为理由,什么事情点到为止,可我发现好像公司好像还没有几个响鼔。(下半年我在公司唠叨的比较多,若有得罪的地方,在这先给大家道个歉,希望大家理解支持,其实目的也是希望大家在同一个平台上以后都有所提高,锅里有了碗里才会有,希望大家明白。)

  回首一年来,公司全体人员都辛苦,也取得了良好的成绩,我希望大家要在20xx年发挥各自工作的积极性、主动性,履行好自己的岗位职责。同时我对公司人员提出些要求:

  xx:

  不仅要把本岗位的工作做更细致化,还要做的更完善,例如,报价后的跟进,各渠道商平实的联系加强,会计工作的细致化。加强的是随时把手头的工作安排下去,分配到人头,同时要把安排下去的工作及时的跟进。

  xxx:

  督促、检查部门销售人员的工作,并全局了解公司的整体销售情况,

  加强销售团队的建设,如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力,起决定性左右的应该是销售团队。

  xxx:

  每周一早会把公司财务应收进行通报,并根据公司出差人员的安排下放到人手,把公司各业务员的销售情况进行通报。

  门市及仓库:

  所有销售单的统计备注工作由仓库来完成,每出一次货物都由仓库来核实经手人是谁(比如业务员,公司,门市),在出库单上备注或签字,交财务的时候跟响应的人员再次进行核实。并把出库单进行详细统计,并进行登记单位、联系人、电话,登记表每周一早会上交。

  技术部:

  不仅要把自身的技术水平提高,最主要的是提高我们的素质和服务意识。

  总之,随着公司的发展,会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前,同时任何事物都有一个不断完善和发展的过程,公司也希望每位员工能提出建设性的意见帮助公司成长,最终的目的都是一样的,就想让大家有口饭吃,都有所发展,也是希望大家都有个好的发展及平台。

  我的目标是希望公司每个人在20xx年都赚到钱,20xx年xx全年销售总任务600万,大家加油!

公司总经理工作总结 篇2

  在公司领导的正确领导和大力支持下,我们兴中木业公司面对日益激烈的市场竞争形势,求发展,讲执行,抓落实,公司全体员工团结一致,奋力拼搏,较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本年度的工作情况作如下总结。

  一、各项经济指标完成情况

  1.销售额:全年实现销售额2334.7万元,比计划完成的2160万元增加了174.7万元,增长率为8%,其中外埠市场销售额1190.6万元,比计划完成的1100万元增加90.6万元,增长率为8.2%。

  2.利润:全年实现利润180万元,比计划完成的148万元增加了32万元,其中外埠市场实现利润46万元。

  3.利润指标分析:销售价格随市场波动频繁,原材料价格有所上涨,**年木材价格每方比去年同期平均增长120.5元,全年用量为6504立方,成本增加51万元,影响了利润的增长。

  二、加大销售力度,力求扩大市常

  年初我们就制定了**年工作计划和细化指标,在经营工作中强化销售人员服务意识,为客户提供人性化服务,定点定人服务老客户和开发新市场,取得了良好效果。

  (一)内埠市场

  在保证质量的前提下,为客户提供更人性化的服务,客户满意度明显提高,增强了客户的忠诚度,为企业稳定发展奠定了良好基矗

  (1) 以高质量、低价格、优服务,稳定了政府机关、各企业及其它中小客户。

  (2)继续走联合之路,利用我们在规模上的优势为其他小型木器厂加工板材,以达到互利互惠。

  (3)积极开拓市场,开发了本县六大机焦企业为新用户,扩大了销售范围。

  (二)外埠市场

  兴中木业公司的外埠市场的开发工作取得进一步发展,市场需求量增大,新推出的系列新产品成功运作。高质量的产品,优质的服务为我们赢得了良好的企业信誉,对这些周边地区产生一定的影响力。

  三、车间内部管理

  作为销售工作的坚强后盾,车间内部从各个角度,强化了内部管理:

  (1)规范生产管理

  车间领导小组响应厂部号召,实行“定岗”“定员”“定编”,强化了定额管理,并为推行定额、定员管理做了三项准备:一是对车间各班组、各工序进行了摸底,测算。二是带领职工“走出去,请进来”,学习同行业先进生产管理经验。三是根据自身情况借鉴试行。并根据厂部定岗定员号召,实行减员增效,将6名职工调往人才流动中心,对在职职工有很大触动,为车间进一步强化管理,提高生产效率打下坚实的基矗

  (2)质量管理工作

  在生产经营过程中,我们注重产品质量的稳步提高,取得了较好成效。1999年5月20、21号两天顺利通过了iso9001质量认证中心第二次复审。通过认证工作,有效的控制了产品质量,使得生产质量管理工作更加系统,基本上实现了全年无重大质量事故。

  (3)环境建设

  根据木器生产的行业标准,严格执行公司及下设科室的环境建设行为准则规范要求,注重人文素质培养,通过板报、会议、宣传小册子等形式教育职工,提高职工的自身素养,使职工伴随着创建学习型企业的步伐一起成长,营造了整洁文明、高效生产的工作氛围。

  (4)安全、文明生产

  车间始终把安全生产放在首位,经常对职工进行安全教育。在“生产安全月”充分利用板报、安全生产知识答卷、张挂横幅标语等宣传形式,使《安全生产法》《交通安全法》深入职工。为了强化安全文明生产,我们制定了兴中木业公司安全生产应急预案,补充完善安全操作规程,对职工坚持每天的班前、班后会教育,取得较好效果,实现了全年无重大安全责任事故。

  (5)设备改造和引进

  在全体技术人员的努力下,完成新生产机组的安装和旧机组的改造工作,在公司领导的.大力支持下,积极引进质量检测设备,使原材料采购和成品检验得到有效控制,为产品质量的稳步提高提供了保证。

  四、做好职工的思想工作,增强干部职工的凝聚力

  1998年我们及时传达公司的会议精神和下达文件,积极做好宣传工作,使职工充分了解企业发展动态,与企业相互融合,达到共同发展。我们还积极参加了厂部和工会组织的各项活动,如职工大会、庆“三.八”妇女节拔河比赛、篮球比赛和乒乓球比赛等活动,通过这些活动培养了职工高度的集体荣誉感,使企业职工形成一股强大的合力,有效的推动了企业发展。

  五、存在问题和不足

  (1)由于历史原因,职工的市场竞争意识不强,缺乏危机感。

  (2)职工队伍基本稳定,但生产效率相对低下,职工潜能需进一步挖掘。在xx年我们将继续加强职工队伍建设,通过思想教育与技能培训等方式,强化职工的整体素质,以解决现存问题。

  (3)产品质量还存在不稳定的情况,对产品的检测手段及方式还有待于进一步加强。

  **年是成功的一年,奋斗的一年,也是经验与教训并学的一年,在这一年里,市场有压力、有阻力,但我们通过全体干部职工的共同努力,依然取得了较好的成绩。**年我们会一如既往的努力,为**木业公司的繁荣兴旺做出不懈的努力。

公司总经理工作总结 篇3

  20xx年是我被任命总经理助理的第一年,这一年来,我坚持认真学习、勤奋工作、任劳任怨的精神和工作态度,严格要求自己,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,树立良好的公司形象,努力做好本职工作,将各个方面的工作都做得不错,为使今后更好地开展工作,总结经验,吸取教训,现将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。

  一、加强学习,自觉提高个人素质

  首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。我积极参加公司组织的各项学习活动,并注重自学,利用业余时间认真学习了十八届四中全会关于加强党的执政能力的决定。十八大召开后,我积极学习党的新思想,吸取十八大的精神力量,全面按照十八大提出的新要求,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。

  其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。通过办公室实务的学习,使我了解了办公室管理工作的内涵,提高了办公室实务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基。

  二、踏实肯干,努力做好各项工作

  作为总经理助理,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看属“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这一年来,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的.基础上已经基本能完成科室的各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:

  1、在实际工作中我始终坚持:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“决定”;服务到位但不干预。自觉维护同事之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己,作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职责的总经理助理,全面完成了总公司的各项经济考核指标。

  2、为发挥好参谋助手作用,真正为公司和员工办一些实事,在实际工作中采取不同的方式了解公司的情况,倾听各部领导和员工的建议,围绕公司领导决策和实际情况,及时组织员工制定并完成劳动竞赛,在公司组织开展的“人人成为‘经营者’”培训活动中,积极响应公司领导的号召,按照上级的指示和安排,让活动得到有序的进行。

  3、在出纳工作方面,我坚持的做法是:1、先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;2、先办上级和外来的,后办内部的;但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向员工负责。坚持认真做好各类费用的收缴工作,按时收取房租费,水电费,做好房屋租赁情况的统计工作。

  4、在公司后勤工作方面,我以把工作做到尽善尽美为原则,尽职尽责,坚持把好公司员工的福利工作和办公设备采购关,积极配合集团做好当地其他物业的合同签订及收费工作,自觉维护同事之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己,作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职责的总经理助理。

  20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,在今后的工作中,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,认真总结经验,克服不足,加强学习和改善,戒骄戒躁,努力工作,加强学习,力争取得更大的工作成绩,以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行各项工作中,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥更大的作用。

公司总经理工作总结 篇4

  20xx年过去了,回首abc这些年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今天,我想感谢和abc一路走来的每一位员工,感谢你们对我的信任,是你们的努力和坚持,让abc在中国yy业内崭露头角,取得今天这样的成就。免费公文网版权所有

  我还记得这样一位员工aa,当时,我派他到北方某一工地出差,走之前他来我办公室时,还是非常英俊,非常精神的一个小伙子。可是当他二个星期后回来再站在我面前时,我看到他的嘴上满是热苍。我就问他怎么回事,他说因为井道里很冷,冻感冒了。我问羽绒服穿了没有(因为冬天北方很冷,走前我特意给他们都买了厚厚的羽绒服)?他说衣服太厚,井道里干活不方便就没有穿。说实话,当时,我真的是很心酸!很心疼!我知道在abc,有许许多多的员工象aa一样,为了工作,主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作;还有许多员工冒着赛风酷暑,常年累月奋战在工地现场,365天没有几天可以合家团聚。

  很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲!”

  今天,我讲话的主题是光荣与梦想。为什么用这个标题?

  大家知道,把abc办成一个受人尊敬的企业,一直以来都是我的梦想。什么样才叫受人尊敬?就是当你非常自豪地、光荣地告诉你的家人、朋友“我在abcyy公司工作”时,他们会投以你无比羡慕和崇敬的目光。我认为,一个有理想,有追求的人,一定会十分愿意来abc工作。因为,没有任何一个愿景或是梦想,能比“把一个不怎么知名的企业,亲手打造成一个知名的跨国企业乃至世界500强的公司”更令人振奋和激动人心的.事了。事实也证明这一点,这二年,我们在到全国各大高校和其他知名公司同台招聘的时候,有许多优秀的学生都选择了我们abc。今年7月,马上又将会有近20名应届生加入我们的团队。其中有些学生是放弃了进类似宝洁、国际性银行这样的机会,而选择了我们abc。因为,abc能提供他们更为宽广的发展舞台,这就是他们选择abc的理由我希望,我的梦想不仅仅是我一个人的梦想,而是我们所有abc人共同的梦想,并以这个梦想为荣。这里,我想特别说明一下,在abc工作并不等于你就是一名真正的abc人,这是二个不同的概念。那怎样才算是一个真正的abc人?举个例子:你看见地上有个烟蒂,不是你扔的,你会不会主动弯下腰,把它捡起来放进垃圾筒?你看见一个无人的会议室里空调呼呼地开着,你会不会主动走上去把它关掉?你看见某个员工在上班时间里聊天、打游戏等违反公司规定的行为,你会不会主动去制止?

  所以说,进入abc公司并不意味着你就是一个abc人。只有当你真正地融入abc,把这个公司当成自己的公司,把abc的荣辱看作自己的荣辱,把这个梦想当成自己的梦想的时候,你才称得上是一个真正意义上的abc人。abc需要的是真正的abc人,如果不能成为一个真正的abc人,必将会被abc所淘汰,这也就是为什么12年公司会劝退部分员工的原因。

  为了实现我们的梦想,争取光荣。我想对我们abc的员工和领导们提几点要求。

  对所有abc人的要求

  作为一名abc人,我希望你们每个人对工作都要有充满激情。这种激情,首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象,一个不热爱工作的人,怎么可能主动积极地去工作?怎么可能把工作做好的?只有热爱工作、对工作充满激情的人,才会自动自发地产生出责任感,这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的,后者是被动的。举个例子:销售部收到一份客户关于工程维保方面事宜的传真,把它拿到维保部,维保部的人说,这样,你让这个客户打电话给我吧!咋听起来,好象没有什么问题,挺正常。但维保部说这个话的人,他的工作一定不是主动的。主动工作的人会说:“好的,你把他的电话给我,我来和他联系。”这就是主动工作和被动工作的区别。被动工作时间久了,会形成压力,这种压力容易使人的身心倦怠,对工作产生厌烦的情绪。而主动工作的人会乐在其中,因为他把工作看成是一种锻炼,把工作中的困难看成是机会,是挑战。

  其次,我要求我们每一个abc人都要有团队合作的精神。这让我想起,我们小时候都玩过的一个运动项目接力赛。大家都知道,在接力赛中,交棒是一个至关重要的环节,它直接关系到整个比赛的输赢。因此,在中途交棒时,把棒递交给下一个队友的人,他一定会考虑:我要怎样把手里的接力棒递出去,可以方便地、顺利地让我的队友接到。同时,准备接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完美地合作,才有赢的可能。其实,我们每个人,每个部门,就好比是这个队伍中的一员。而我们企业,就好比是站在接力赛跑道上的参赛队,谁合作得好,接得稳,跑得快,谁才能拿第一!目前,我们部门间的合作与沟通是一个比较大的问题。既然我们为了一个共同的梦想选择走到了一起。那么,我希望,我们每个人、每个部门在合作时,都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。如果在合作中意见不统一,发生了不愉快或小摩擦;我希望,我们都能有一颗宽容心。

  此外,还有很重要的一点,就是执行力!这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢?我认为,执行力就是把企业战略转化成行动的能力,这一点我认为中国人民解决军做得最好。执行力不是仅靠聪明就可以做到的,它必须是贯彻到点点滴滴的细节上,贯彻到执行的速度上。

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