业务部年终工作总结

时间:2023-01-02 01:13:03 工作总结 我要投稿

关于业务部年终工作总结4篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以促使我们思考,让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编精心整理的业务部年终工作总结4篇,欢迎大家分享。

关于业务部年终工作总结4篇

业务部年终工作总结 篇1

  20xx年是个不平凡的一年,都给我们留下了深刻的不可磨灭

  的记忆,在这样特殊的年份里,设计部在公司领导的带领下,在各部门的支持和配合下,圆满的完成了各项设计工作。在这里,我代表设计部对关心支持我们工作的领导和各个部门同事表示衷心感谢。在此我代表设计部向大家汇报一下20xx年工作情况和明年工作展望。

  一、20xx年设计部完成的主要工作

  1、股份有限公司300万吨/年焦化废水处理工程设计(设计完成,施工完成)。

  2、煤焦化有限责任公司120万吨/年焦化废水处理工程设计(设计完成,施工完成)。

  3、贸易有限责任公司220万吨/年焦化废水处理工程设计(设计完成,未施工)。

  4、源有限责任公司120万吨/年焦化、12万吨/年甲醇项目设计(设计完成,施工完成)。

  5、鑫隆煤源有限公司煤矿废水处理改建工程设计(设计完成,施工完成)。

  6、煤焦有限公司焦化废水处理工程设计(设计完成,未施工)。

  7、煤业有限公司生活污水处理工程设计(设计完成,施工完成)。

  8、煤源有限公司煤矿废水处理工程设计(设计完成,施工未完成)。

  二、设计中存在的问题:

  1、分工过于个人化,团队意识不够强。

  2、设计业务相对不够稳定,也不够多样化,达不到锻炼队伍的目的。

  3、人员专业素质与心理素质满足不了设计部正常运作的需要,缺乏创 新意识。

  4、方案设计与图纸绘制水平与公司整体发展还有一定差距。

  5、工作积极性不够高,缺乏自我管理与完善能力。

  6、系统学习和培训机会较少,对外交流和相互交流机也不多。

  7、不要因为加班就跟老板要加班工资或调休,自己应该反省是否在规定的时间内认真工作,在此提醒设计部人员端正自己的态度。

  8、焦化设计中土建设计选材浪费性很大,比如综合楼钢平台。

  9、焦化设计中工艺对设备选型不明确,比如过滤进水泵原设计 为两台18.5KW水泵,结果设备到场后确是两台7.5KW的水泵和一台18.5KW的水泵。

  10、焦化配电室布置没有接近负荷中心,结果导致鼓风机电缆用量严重增加,此次配电室布置设计的不合理在前期已向领导汇报,但是由于方案已定就没有变动,所以我认为在以后的设计中平面布置起着至关核心的作用,我们不能一事儿过。

  三、我的一点想法

  设计部的发展的根本是设计人员的发展,设计人员应该不断学习,不断创新,要保持激情,又要成熟,设计人员工作应是快乐的,工作即使学习,学习即使工作,设计部应是一个富有活力的部门,当然这也有个“度”,这个度就是不影响工作,不违反公司的有关规定,我们不应该有固定的模式去衡量一个设计师的能力,创新很重要,更要有创造欲。我们是一个团队,团队精神就是应该要发挥每一个人优势,团结合作我们需要专才,我们更需要全才,我们不需满腹金文的人,我们需要懂得创造的人。 那么设计应该怎么去做呢?很多所谓的“现代设计师”都有这么一个说法“天下设计一大抄,看你会抄不会抄”,设计师参考在设计时参考别人的作品与其他一些资料是很正常的,也是必需的,牛顿说过这样一句话“我站的高是因为我站在前人的肩膀上”。可见设计参考的重要性,当我们需要设计一个项目的'时候,我们完全可以通过各种渠道去参考一些资料如图书、网络、类似工程项目现场等,如果是这种意义上的“抄”也是好的,但是设计的“主心骨”应该是自己的,也就是说设计一定要有设计“灵魂”在里面,这需要灵感,要有思路。我们要不断的思考,去寻找设计“灵感”,现在设计有很多风格,虽然追求纯粹某地方、某地区、某时代风格的大有人在,但随着全球文化发展的趋势,多元化的设计理念已经成为主流,中国文化博大精深,生在中国自要中国的特色,我们在做设计上一定要注重文化吸取,并及时了解相关新概念。

  四、对公司发展的建议

  1、设计部应该聘用工艺、土建审图专家来公司就审,确保审图的重要性,以便及时修改。

  2、对审图纸张的浪费,每个工程设计完成后白图浪费一堆,电气专家都能在电脑上审图,我认为其他人应该向李工学习。

  3、公司要结合国家的新政策、清楚环保行业目前所面临的发展趋势、社会上对于这个行业的业绩的认可度及需求度,再决定自己的发展方向。

  4、要了解同行业对手们的业绩及技术水平,洞悉彼此的在技术和市场上的优势和不足。

  5、公司在决定跟踪某个项目时,是否要考虑“可为而不可为”,在业主方的企业性质上、工程规模上、业主方口碑上及资金的周转偿还能力等等,多方考虑全面考虑。

  6、条件允许的情况下,尽可能多组织技术人员去现场学习新的工艺、了解自身在工程上的缺陷和不足之处。及时更正。避免错误通病传下来。

  7、提高公司员工的团结精神和及自身岗位工作的敬业度,制定一套合理的考核制度。不能以“能说会撇”来衡量做好了工作,也不能以在某项工作上花费了时间的长短来衡量做了多少具体工作,更不能以不计成本、后果为完成任务而完成工作。

  8、公司在一定程度上,要激励员工工作的积极性,尤其是在现场一线的工程部和运营部的人员,工地环境恶劣,条件艰苦,时间一长就会感觉枯燥,使得心理上感觉到疲劳不堪,随之就可能厌恶这项工作。盼公司领导多关心照顾,在心里上给予支持和鼓励。

  9、公司应当注重培养勤奋好学的新人,尤其是能在工地一线去打、去拼、去闯的年轻人。

  10、公司今后多组织些对新的深度处理工艺和技术的会议,请资深的技术人员进行探讨,尽快在焦化废水的深度处理上抢占市场先机。

  11、我们在新的处理工艺(例如:反渗透)技术还不是很成熟条件下,尽可能多的、快的去了解摸索。在工艺选择和工程施工前慎重考虑技术、成本、工期、售后等。

  12、公司应宣传倡导工地人员对安全意识和重要性,在施工和现场运行中有关安全的注意事项。

  五、关于公司设计工作的几点建议

  1、设计进度计划

  为按进度要求保质保量完成设计任务,设计项目负责人(工程设总),要召集各专业相关人员订出一个设计计划表。表的格式建议如下:设计进度计划表

业务部年终工作总结 篇2

  20xx年x月,我加入到了中国人寿保险公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。

  一、努力提高政治素养和思想道德水平

  积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的'政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

  二、努力提高业务素质和服务水平

  积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

  三、严格执行各项规章制度

  一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。

  四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务

  一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

  一年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。

  回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。

业务部年终工作总结 篇3

  xxxx年,我部门在公司总经理的领导与指导以及各位同事的共同努力下,按照公司章程的要求和部署,坚持以稳步发展,重点突破为重要指导思想,以保持部门工作流程的完善化,正规化,人员组建稳定化为发展目标,以培养新旧接替互帮互助为出发点,结合部门实际,克服工作中存在的困难,完成了一定的销售利润。现将我部门xxxx年外贸工作总结如下:

  一、部门基本情况

  截止目前,我部门有:

  外贸业务员、单证员、业务兼内务共人。

  由总经理亲自指导,由总经理助理协同安排相关事宜的原则工作。

  自从我进入公司以来,不断进行尝试更新、更强、更有优势、风险更低、更具国际业务化的贸易结算方式。截至xxxx年底,业务范围逐步覆盖玩具,毛毯,五金配件,代理出口业务等。

  货物直接出口到美国,俄罗斯以及其他国家和地区,为进一步进入国际市场积累了宝贵经验。同时,公司总经理也给与我部门极大支持,亲赴国外与外商进行面对面的商务洽谈活动。并指导和调控公司销售由原来的单一客户逐步转变为客户多元化,以出口创汇、抢占国际市场为销售主旨的营销理念。灵活多变的经营管理模式,使我进出口部业绩稳步提升。

  截止月份,公司直接出口销售产品:

  其中玩具xxxx件;累计销售金额为:xxxx美元。

  毛毯件;累计销售金额 美元;

  代理销售业务

  二、以创新思维为先导,加强团队业务竞争力

  就企业而言,我国目前的优秀企业大都在市场前景且具一定竞争优势的成熟行业中,但处于行业的中下端位置,不仅无暴利可言,甚至利润稀薄。这些成熟行业技术发展趋势清晰,一般不会出现技术方向突变带来的行业格局大变。同时,这些行业需要巨大市场作为载体。中下端的企业要想同等的争取市场、争取市场利润和市场占有度,就必须掌控一定的独到经营模式。于是创新思维不得不被提出。

  作为一个部门也一样,要想有更大的发展空间和膨胀力度,就必须拿出更新、更有效的工作手法。要创新,要自主的进行创新,并切与公司整体运营的创新经营同步的创新。

  方法和手段对我部门业务人员进行思维转变非常重要。尤其我部门成立时间不长,某些人还时不时犯一些低级的错误,没有最起码的责任心,其业务水准有待进一步提高,我们的操作模式正在成熟和成长的.阶段。如何在以往工作的基础上继承、发扬、创新成为我们各项工作的当务之急。经过半年多左右的实践和摸索,我部门基本确立了加强对同行的学习、放眼国际市场、勇于创新、大胆实践的方针,并取得了一些成效。

  1.积极尝试工作新方法,构建行之有效的工作体系。

  经过在工作中学习,在尝试中稳定的创新方式。总经理不断带领我部稳步拓展业务。并给予本部门每个人员最大的帮助,结合本部门工作者的努力,大家的成长非常显著,也有了可喜的成绩;但是工作中的失误同成绩一样,是我们不容忽视的一样重要因素。

  外贸工作,象战场更像舞台。轻重缓急非常注重业务人员的自主工作性。而这一点也是我们本部门一直着力提高和后来发展所必需面对的问题。

  在上述基本工作状况的基础上,作为本部门的负责人,我需要进一步完善、和引导部门的走向。并大力重点突出的加强部门和部门每个成员的工作独立性,工作自主性,在提高自身业务水准的前提下,帮助和指导部门成员的成长。使我部的发展前景更为广阔。

业务部年终工作总结 篇4

  20xx年已悄悄的画上了句号,20xx年在不知不觉中到来。辞旧迎新,无论过去走的是辉煌还是艰辛也已都成为历史,今后我们还会迎来更多挑战也会有更多希望和收获,希望我们每一位天人的员工以全新的风貌积极的心态迎接挑战,共创天人的新辉煌。

  xxxx年在公司两位总经理的带领下,经受了磨练和成长。我们选择了两个关键词“规范管理”和“品牌建设”作为xxxx年工作的两条主线,基本完成了每个客户的认可。我们靠着天人人一直坚持的原则团结合作努力创新不怕困难无私奉献的精神,在新20xx年我们天人将永远站在xx家装市场的最前列、

  以下是本人对公司近一年的回顾和总结,对20xx的工作重点提出展望。

  一、规范管理品牌建设

  1公司业务部业绩持续稳定发展,人员不断扩大,对人员的要求非常严格。

  2社会美誉提升,xxxx公司被评为“消费者最信赖的装饰公司”

  3公司制度明显提升,管理更加严格。制度建设”是规范管理的重要任务。一年来,为建立健全公司制度体系,各职能部门切合实际认真总结,对公司各级制度框架进行了有效的补充和丰富。

  4“立足长远发展,注重品牌建设”是10年我们的区域市场发展的主旋律。扩大区域市场宣传,树立企业品牌形象。

  5xxxx年公司在材料商,供应商的大力支持下,组建了几次大型的家装建材采集会,使公司的形象在xx人的心目中更加深刻。

  6公司在工程管理方面新增了两位工程部监理,对工地进行监督,材料的检测,让每一个客户都能放心安全的用到环保材料。

  7“细节控制”决定了规范管理的成败。制度确定的是企业的“高压线”和“工作边界”,细节控制代表的是“执行力”,“细节决定成败”成为行为准则。

  二、勇于创新追求可持续发展

  1在过去的一年里公司经历了困难和波折,也使我们清醒的认识到:一切差距和不足,执行力度不够,各部门之间的配合有带提高。

  2业务部信息渠道狭窄,市场拓展能力比较缓慢。人员的个人自控能力比较低,个人能力还需提高,人才的缺乏对公司的发展有着严重的影响。信息跟踪比较简单,方法老套。

  三、坚持品牌战略、打造效益天人

  根据公司发展规划和今年经营情况,确定20xx年的`工作重点。

  1、整合企业媒体资源,加大品牌宣传力度,丰富风尚品牌形象。去年,通过不懈的努力,我们已经成功构建了一个高起点的网络品牌宣传平台,但是,整合企业媒体资源,加大品牌宣传力度,还任重道远!我们需要立足企业文化的培育,提升企业文化的内涵,不断锤炼和丰富“天人品牌”形象。

  2、提升管理水平,发掘地方资源,大力发展区域市场。群雄并起,不进则退,发展才是硬道理!我们急需提高自身管理素养,充分发掘地方资源,大力发展区域市场,拓展品牌成长空间。一方面,我们要在热点市场,鼓励做大做强,保持品牌强势;另一方面,我们要在新兴市场,加大扶持力度,培育品牌成长

  3、加强人才战略储备和员工在岗培训,实现可持续发展。人才,代表的是企业核心竞争力,代表的是企业明天的财富!人才战略储备已成为品牌战略的重中之重!走向未来的企业,需要的是懂技术,会管理,善营销的复合型人才,我们要充分发挥地域优势,搭建人力资源共享平台,促进技术交流和人才流动;需要我们坚持不懈,立足企业文化,培育人才沃土,制定长效机制,实现企业的可持续发展。

  4、工程管理部:服务与管理并行,合理调配公司资源;量化考核工程质量、安全巡查,强化工程合同管理,严格工期成本控制,监控材料采购流程;工作总结监督检查、完善工程资料,提高工程款追收和工程结算能力。强化部门职能,落实量化考核;扩大监控范围,加大质量、安全监控力度,落实巡查报告,整改情况;

  5、设计部:积极拓展设计业务渠道;加强设计队伍建设,培育精英班底,打造“天人设计”品牌;开展专题讲座、研讨会,紧密联系现场,树立成本意识,加快向服务工程的角色转化。设计师做报价要需加强理论学习和技术交流,提高专业素养;深入施工现场,认真钻研工艺,服务工程经济;加强市场研究,提高成本核算能力;严格执行工作流程和审核程序,杜绝错算漏报。

  6、业务部:组织系统专业培训,增强综合业务技能,提高单兵作战能力;积极拓展业务范围,丰富信息渠道,集中优势兵力,踏准市场节奏;大力发展区域市场,积极拓展二、三级市场,实现有效突破;搭建信息资源合作平台,与合作伙伴分享成长;继续依托社会资源,大力发展战略伙伴。

  xxxx年,是天人人努力拼搏奋进、美誉度提高、业绩稳定发展的一年;20xx年,我们将不断完善企业治理,坚持品牌发展战略,致力打造效益天人!我们的经营目标是:继续保持天人在xx市场的最前列,产值日益增长。

【业务部年终工作总结】相关文章:

业务部年终工作总结11-30

业务部年终工作总结01-16

【精选】业务部年终工作总结3篇09-10

关于业务部年终工作总结6篇07-26

业务部门员工工作总结11-06

业务部年度工作计划08-24

业务部实习报告01-07

业务部年度工作计划 10篇12-14

业务部工作计划12-19

国际业务部述职报告12-26